#Байки из Сбера. Часть 6
#позвоночники
#Лет_спик_фром_май_хат

А вот и обещанная "мутная" история про звонок из Администрации президента.

Кто именно звонил для меня остаётся загадкой, но что звонок этот случился - факт.
Оказалось, у нас в Сбере такой перспективный парень работает, а мы, чудаки на букву М, не заметили и нужно срочно "раскрывать потенциал".
Я естественно сразу брыкаться после истории с моим первым "позвоночником" 👉
https://t.iss.one/ConTrust24/414, но по волнительному тону "пресмыкающихся" понял, что пукан у них заиграл и шансов отбиться немного...

Я не могу сказать, что у меня прям жёсткий негатив был к этому "позвоночнику", но факт, что он вдруг стал "высокопотенциальным" и "перспективным" кадром ("как вы, суки, раньше-то не заметили?"), мягко говоря, меня напряг.
И ведь, блять, тварины, даже просто поставить на должность не захотели. У нас же типа у всех равные возможности😂
"А давайте типа конкурс проведём ("кадровый комитет" в банке называют), и он по итогам выиграет"
Конечно, через пару дней этот "кадровый" замутили, кандидатов подобрали и начали собеседовать.
Я, конечно, постарался продать ему идею выбрать какое-нибудь другое "перспективное" управление в банке, чтобы от него отмазаться (ведь опять без сисек и олимпиада уже закончилась), но "родственник" сказал, что лучше нас никого на свете нет.
А я сижу такой невозМУТимый, неспешно разглядываю его и думаю: "ай да сукин сын, и внешне как похож, а мы то и не углядели, а фамилия-то какая"...
Так вот и сделали мы из него начальника...

Прям находка, что я у себя в заметках телефона наткнулся на объяснительную на имя главного, когда спустя пару недель прилетел вопрос, почему так долго вопрос решается.
Имена убрал (если не догадался, то ты дибил - первая стадия умственной отсталости), а текст оставляю в исходнике (корректировался всеми моими боссами).
У них в это время глаз дергался. Сказка это, а не сочинение 👉https://telegra.ph/Obyasnitelnaya-03-02

Что тут скажешь... у талантливых людей талантливые дети... и родственники.
Берегите себя.

@ConTrust24

#Байки_рисковика
В кризис начал загибаться один из клиентов. Портфель был небольшой, выданный на оборотные средства. Фишка была в том, что это был свинокомплекс, а в залог угораздило оформить «биологические активы», то бишь самих хрюшек. В один февральский день был вынесен срочный вопрос на комитет по проблемным активам.
- Что делать будем?
- Банкротить.
- Есть одна проблема - банкротство дело не быстрое, а у нас в моменте - залог кормить нечем. Хрюшки с голодухи дохнуть начинают. А денег нет - ни на зарплату, ни за свет, ни на лекарства, ни на корм.
- Что предлагаете?
- Мы ж не звери - надо подкинуть тыс. 200 - на прокорм.
Кредитный комитет вопрос со скрипом, но поддержал. До весны дотянули не без потерь. По весне - пустили залоги под нож - вернулось процентов 30%...

#Байки_рисковика
В кризис начал загибаться один из клиентов. Портфель был небольшой, выданный на оборотные средства. Фишка была в том, что это был свинокомплекс, а в залог угораздило оформить «биологические активы», то бишь самих хрюшек. В один февральский день был вынесен срочный вопрос на комитет по проблемным активам.
- Что делать будем?
- Банкротить.
- Есть одна проблема - банкротство дело не быстрое, а у нас в моменте - залог кормить нечем. Хрюшки с голодухи дохнуть начинают. А денег нет - ни на зарплату, ни за свет, ни на лекарства, ни на корм.
- Что предлагаете?
- Мы ж не звери - надо подкинуть тыс. 200 - на прокорм.
Кредитный комитет вопрос со скрипом, но поддержал. До весны дотянули не без потерь. По весне - пустили залоги под нож - вернулось процентов 30%...

#Байки_рисковика
Было это аккурат после кризиса. Как водится всем все резали и всех сокращали. Запустили значит разнарядку - всем по 10% сократить, а кто будет выпендриваться - все 15% и премию (как будто кто-то её ждал) - подрежем. Начали чесать репу - недобор и так был хронический. Ну андерам - как обычно свезло - у них контингент на 95% женский - самое время декретниц легализовать - короче у них набралось на квоту. А вот у рисковиков контингент был смешанный, и никто никуда не собирался. В общем никак - все люди проверенные, по живому резать - сразу нет!
Подумали - решили обосновать свою эффективность. Схрена ли мы - только затраты генерим, мы ж убытков избегаем!
Собрали статистику - сумма запрошенных лимитов - сумма предложенных нами и сумма отказанная/ подрезанная. В результате сумма наших отказов по двинувшим «кони» контрагентам составила сумму в n млрд. руб., т.е. каждый боец не позволил про&₽@ть n/k млрд. руб. Сумму показали наверху. Премий в этот год не было. Сокращений у нас - тоже.

#Байки_рисковика
Помню в самом начале своего трудового подвига на почве банковской риск-аналитики выполнял я в числе прочих функций и подготовку ежедневного мониторинга - короткие новости по основным разделам (что - куда упало, когда и почему вырастет, какой банк или контрагент, и по поводу чего мелькает в СМИ) - короткие новости, вкрапление графиков для руководства - уже тогда они ждали телеграмм, а пока читали наши мониторинги на бумаге. По прошествии 1,5 десятка лет присылает мне товарищ - оставшийся работать в этом чудесном банке - принтскрин из ворда, где создателем файла (со свежим обзором) - все еще указан я. Вот такая стабильность в наше нестабильное время. Читайте обзоры - ребята пишут, стараются.

#Байки из Сбера. Часть 7 (Продолжение)
#про_хлеб #корблок
#не_умеешь_продавать_я_научу

В продолжение истории про корблок
https://t.iss.one/ConTrust24/463...

📗Организовали мы нашему ТОПу встречу. Установка - личным примером показать бестолковым менеджерам, как нужно продавать. "Лидеры для лидеров" в банке называется.
Приезжаем мы, значит, вдвоём. А этот клиент - застройщик. Большой застройщик. В Питере. Без названий, но собственника как раз вчера чпокнули американцы своими санкциями.
Ну в начале традиционно, как любит и может Сбербанк, речи в формате "бля, мы такие классные", "спасибо мне, что есть я у тебя"
А дальше там приблизительно такой диалог. Продажа 80-й уровень.
О: а давай к нам ЗАРПЛАТНЫЙ проект переведём?
А: да нах он мне, у нас свой банк
О: да ты че, у нас банкоматов жопой жуй, кредиты-хуедриты сотрудникам, а ещё такой Сбербанк-онлайн ого-го...
А: ты чего ТУПОЙ? У нас свой банк. НИМАГУ.
О: нет, ты не понял, я тебе сейчас покажу.
... и тут он открывает Сбербанк-онлайн и меня тоже просит туда зайти в телефоне ... тут цитирую...
О: "смотри как я умею. Я сейчас ему за минуту деньги с карты на карту переведу. Смотри 10 рублей перевожу. Тут даже написать можно. Вот. Смотри "На хлеб". Видишь. Ну. Как? Пришло? Вот. А я что говорил! 10 секунд. На хлеб! Видишь, как мы умеем...

... цитирование разговора дальше не имеет смысла. Результат очевиден. Я прям сдерживал смех. Сука, на хлеб🙈 Такой вот, блять, мега-прорыв Сбербанка. Правда, такой онлайн-сервис сейчас у каждого второго банка на рынке есть. Но кто я такой, чтобы своего руководителя расстраивать.
Да и ехали мы вроде как кредит юрлицу продавать, но забыли. Ну хоть 10 рублей заработал.
А прощаясь с директором, с которым мы уже не один год знакомы, он мне шепнул: "Слушай, а ЧТО это, блять, было сейчас?"
Я улыбнулся и поехал в офис...

Я всегда считал, что встречи руководителя (особенно руководителя такого уровня) с клиентом, это роскошь для этого руководителя, награда ему за достижения. Сидишь ты такой в мягком кресле, кофе там, печеньки бесплатные, ведёшь беседы, про выборы там, Сирию, санкции, политику ЦБ, говнобанки обсуждаешь и много ещё чего (если мозгов хватает и можешь быть интересным собеседником)

И это для банка проблема номер Два:
В Сбере принято лидерством затыкать плохой менеджмент.
Я не про всех, конечно. Есть крутые и правильные ребята.
Но когда мне этот же ТОП-долбоеб как своё достижение рассказывал, что вот он - такой классный - аж 14 встреч за неделю провёл, а мои менеджеры не могут и 7 сделать. "Почему? Чем они там у вас занимаются?"
Про "Почему?" я даже не стал отвечать, а вот вопрос задал: "По результатам ваших встреч за последние полгода много кредитов мы выдали?"
Вопрос не понравился. Он знал ответ.
А эти "Почему? Чем? Как так получается? Как это исправить?" - есть работа руководителя. Возможно, причина в том, что руководитель вместо "руководить" хлеб продаёт. "Руководить" - это же сложно, мутно, результат не всегда есть и не сразу очевиден, а печеньки на встречах могут быть вкусные.
Когда у тебя в подчинении 15 тысяч сотрудников, а ты, блять, вместо настройки процессов и работы с персоналом ездишь на встречи, ХУЙ знает, что тут комментировать.
Лидер. Оренбургский. Пуховый. Молодец, что уехал.

Берегите себя. Продолжение следует.

@ConTrust24

#Дайджест ✅ @riskovik за 02.05.18.
📌 Читайте #байки_рисковика
t.iss.one/riskovik/810
📌 Черная PR компания от обиженного клиента банка из МАВР 🧟‍♂️.
t.iss.one/riskovik/811
📌🔝 Топ 10 экономических каналов по ИЦ (индексу цитирования) за апрель.
t.iss.one/riskovik/813
📌 Наибольший уровень просрочки по отраслям на 01.01.18 (РИА Рейтинг)
15,1% - строительство
11,9% - производство неметалических минеральных продуктов
10,9% - оптовая и розничная торговля.
8,8% - сельское хозяйство
7,9% - производство пищевых продуктов.
📌 На 01.04.18 - уровень просрочки:
6,3% - по корпоративным кредитам;
6,7% - по розничным кредитам.

#Байки из Сбера. Часть 12. Ипотека (Продолжение)
#ипотека
#Niggers problems don't fuck sheriff
#проеб_номер_два

После обсуждения вопросов численности менеджеров по ипотеке (https://t.iss.one/ConTrust24/546) пришло время обсудить мотивацию.

📗Проеб номер ДВА

Вы уж извините, но сравнение такое.
Я тут как-то уже писал...
Представь, работаешь ты девушкой с низкой социальной ответственностью, проституткой короче. И вот вызвали тебя... на работу, оплатили 2 часа. Ты добросовестно эти деньги отработал, честно старался, даже немножко гордишься собой.
И тут такой диалог:
- Слушай, ты мне так понравился, а может ты ещё тут на полчасика бесплатно задержишься?...

Ху из ху, пожалуй, разберётесь.

Не секрет, что в Сбербанке всегда много работы. И менеджер по ипотеке никогда не был исключением. И сидели на работе с 9 до ночи, потому что помимо карьерных амбиций, ответственности, желания помочь помочь клиентам, понимали: «да, я сижу, но мою энергию и время я меняю на деньги. Вот выдам пару ипотек дополнительно и денег в семью принесу...»
В общем, все понятно. А когда, начитавшись «умных» книжек, сотрудникам установили фиксированный оклад без премии, мотивируя тем: «А чего это вам платить? Клиенты к вам сами идут»... клиентов и отправили в пешее эротическое путешествие.

В ипотеке теперь такой вот стандартный диалог.
Звонит МРП (менеджер по работе с партнерами) к МИК (менеджер по ипотеке):
- Слушай, Вася, ты чего объект на одобрение 2 недели не заводишь? Агент меня порвёт. Я уже трубку от него не беру.
- Петя, у тебя - фикс, у меня - фикс. Ты чего до меня доебался? Какая тебе разница? Клиентов и так - дохуя...

Наверное, такая мотивация имеет право на существование, когда организация умеет управлять численностью, распределять нагрузку, когда выстроены процессы.
А сейчас это называется: «Niggers problems don`t fuck sheriff».

Так вот. Ваши нигеры уходят к другому шерифу. Об этом в следующий раз.

Всегда рядом.

@contrust24

#Байки из Сбера. Часть 12. Ипотека (Продолжение)
#ипотека
#Niggers problems don't fuck sheriff
#проеб_номер_два

После обсуждения вопросов численности менеджеров по ипотеке (👉https://t.iss.one/ConTrust24/546) пришло время обсудить мотивацию.

📗Проеб номер ДВА

Вы уж извините, но сравнение такое.
Я тут как-то уже писал...
Представь, работаешь ты девушкой с низкой социальной ответственностью, проституткой короче. И вот вызвали тебя... на работу, оплатили 2 часа. Ты добросовестно эти деньги отработал, честно старался, даже немножко гордишься собой.
И тут такой диалог:
- Слушай, ты мне так понравился, а может ты ещё тут на полчасика бесплатно задержишься?...

Ху из ху, пожалуй, разберётесь.

Не секрет, что в Сбербанке всегда много работы. И менеджер по ипотеке никогда не был исключением. И сидели на работе с 9 до ночи, потому что помимо карьерных амбиций, ответственности, желания помочь помочь клиентам, понимали: «да, я сижу, но мою энергию и время я меняю на деньги. Вот выдам пару ипотек дополнительно и денег в семью принесу...»
В общем, все понятно. А когда, начитавшись «умных» книжек, сотрудникам установили фиксированный оклад без премии, мотивируя тем: «А чего это вам платить? Клиенты к вам сами идут»... клиентов и отправили в пешее эротическое путешествие.

В ипотеке теперь такой вот стандартный диалог.
Звонит МРП (менеджер по работе с партнерами) к МИК (менеджер по ипотеке):
- Слушай, Вася, ты чего объект на одобрение 2 недели не заводишь? Агент меня порвёт. Я уже трубку от него не беру.
- Петя, у тебя - фикс, у меня - фикс. Ты чего до меня доебался? Какая тебе разница? Клиентов и так - дохуя...

Наверное, такая мотивация имеет право на существование, когда организация умеет управлять численностью, распределять нагрузку, когда выстроены процессы.
А сейчас это называется: «Niggers problems don`t fuck sheriff».

Так вот. Ваши нигеры уходят к другому шерифу. Об этом в следующий раз.

Всегда рядом.

@contrust24

​#байки_рисковика
Году в 12-м, забив на все - написал служебку: хорош мол эксплуатировать мозг - ему надо развиваться. Пустите выехать в люди - вот программа - там 30% про риски и перспективы. И попросился на декабрьский cbonds.
Первое утро после регистрации - я выяснил, почему уже «уставший» народ быстро куда-то рассосался - как оказалось - все жители МСК и особо продвинутые регионалы ежегодно едут на тусовку специально на оговоренном паравозе и уже по дороге начинают *бухать* общаться.
Странное ощущение - что сидишь не там, где все самое интересное - усилилось полупустом зале нах никому не нужных «сессий» и «панелей».
Хорошая культурная программа вечерами - закончилась потрясным афтепати - с приглашенным Шнуром, прибранным заботливо пузырем вискаря и ночным догоном в гостинице.
Утром была экскурсия в дом Меньшикова. Было тяжело. Но есть, что вспомнить.

#Байки из Сбера

Сегодня вспомнил, что на днях в апреле исполнилось 2 года, как я покинул «Зеленый».
Смотришь на него уже со стороны и в тоже же время все равно чувствуешь себя его частью. Он, сука, рядом. Не отпускает. Памятник нужно поставить автору за это «Всегда рядом».
Все-таки в моем сравнении Сбера с Аум Синрике годовой давности что-то есть 👉 https://t.iss.one/ConTrust24/509

Порой узнаёшь о бывших коллегах и удивляешься: «блин, он ещё до сих пор тут работает, вот это да. 2 года, и ничего не изменилось у него. От слова ВООБЩЕ.»
Или кто-то ушёл и думаешь: «Ого. А где он сейчас? Чем занимается?»
Чем можно заниматься, например, после работы клиентским менеджером Сбербанка? Куда вообще все эти клиентские менеджеры деваются потом? У них, может, отдельное «кладбище клиентских менеджеров» где-то есть... их же столько... бывших. Не знаю.

И, такое дело, раньше не замечал за собой, а сейчас, когда захожу в отделение Сбера, смотрю на этих мальчишек и девчонок и появляется ощущение, что тут пахнет сломанными судьбами... Не знаю, как обьяснить...

А в корблоке Питера, говорят, стало скучно. Порядка больше. Особенно после ухода оренбургского товарища, который нам не товарищ.
Сейчас там больше обсуждение среди этих самых менеджеров, спит ли один большой начальник с другим большим начальником или всем только кажется. Начальники, вы расскажите уже, нам же интересно.

В общем, есть ещё что рассказать.
Байки возвращаются.

@contrust24