Финансовый караульный
40.1K subscribers
8.03K photos
364 videos
34 files
16.5K links
Главный по экономической повестке в Телеграме. Формируем финансовую картину мира. Для связи – @finkaraulny
Download Telegram
Forwarded from Дайджест
Qiwi купила бренд и технологии Рокетбанка и «Точки» у банка «Открытие» в августе 2017 г. за 700 млн рублей, сообщил глава Qiwi Сергей Солонин.

Рокетбанк и «Точка» продолжают использовать процессинг банка «Открытие».
Все транзакции и соглашения находятся на рассмотрении временной администрации, назначенной Центральным банком в банке “Открытие”, - по поводу возможного отката сделки Центробанком.
#Qiwi #Рокетбанк #Точка
Forwarded from Дайджест
🔥Почта-банк терроризирует клиента со ссылками на 115-ФЗ за платеж через интернет-банк с кредитки. Всего-навсего была сделана оплата за детскую секцию на 3280 руб, скриншот переписки с сотрудником банка ниже.
Теперь банк требует заполнить сведения о выгодоприобретателе (скриншот документа).
- Источник+Отзыв на banki.ru

Когда финмониторинг банка начинает трясти с "физиков" объяснения по пустякам с обоснованием, что всё это в целях борьбы с легализацией преступных средств и терроризмом, это для меня сигнал не только о том, что у кого-то там проблемы с головой, но и то, что таким образом создаётся видимость бурной деятельности и прикрываются какие-то другие процессы.

Сразу вспомнился случай с коллегой, когда #Рокетбанк заблокировал карту за платеж на 11 тыс. руб и указал на выход (https://t.iss.one/blogbankir/381).

А следующая ситуация показывает, что дно маразма с 115-ФЗ еще не нащупано.
Президент старейшей российской банковской ассоциации АРБ Гарегин Тосунян лишился 4% от суммы перевода дивидендов, якобы банк посчитал операцию сомнительной взял комиссию.
«Нашли отмывальщика», — ехидно и грустно констатировал Тосунян на заседании о проблемах применения ПОД/ФТ.
А вообще, 4% за превращение сомнительных денег в "белые" - хороший ценник, жаль, что банк не назвали.
Комментаторы напомнили, что близкий Тосуняну Юниаструм Банк брал 7% за снятие средств в цепочке вклад-текущий счет-касса, за что получил много негатива. Источник: https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10317274
Forwarded from Дайджест
Если в тускло освещенной подворотне я встречу двух гопников, которые очень вежливо попросят показать карманы на наличие сигарет и мелочи, то вряд ли к этим товарищам я буду относиться иначе, как не к гопникам.

Так же и в ситуации с Рэкетбанком, ой, извините, с Рокетбанком.

Рокет делает вид, что все его сотрудники свои в доску, они приветливы, улыбчивы, желают доброго дня, с ними можно общаться на ты. Кажется, что этот "вообще не банк" на твоей стороне и если что закроет грудью.
Но нет, срабатывает какой-то алерт и вот уже ̶т̶е̶б̶я̶ ̶н̶а̶г̶и̶б̶а̶ю̶т̶ с тебя требуют документы-справки-выписки-чеки от покупок-скриншоты-фотки покупок.

Нет, не так сказал, не требуют. Очень-очень вежливо и великодушно просят.

Ситуация 1. Бенциона Вишера Рокет попросил предоставить пояснения по 3098 операциям по карте. (см. скриншот).

Ситуация 2. Некий Alex Alexeev рассказал в фейсбуке, что банк попросил рассказать о приходах на счет и о целях (!) снятия наличных.

Если ещё можно понять банк, который в рамках 115-ФЗ (известный закон против террористов и обналичников) просит трудовой договор/книжку, справку 2НДФЛ, выписки по картам других банков (Рокет любит это изучать!), то запрошенные у Алексея «документы, подтверждающие цели снятия наличных» уже за гранью.
Возможно, что для юр. лиц это нормальная практика, отчитываться за каждый снятый и потраченный рубль. Налоговая дисициплина, всё такое.

Для физ. лиц это выглядит минимум странно. И унизительно.
Когда счет якобы не блокирован, но деньгами воспользоваться не получается без кучи объяснений.

Не оставлю пост без комментария Рокетбанка:

«Чтобы в последующем к банку не возникало вопросов со стороны проверяющих органов, мы должны быть уверенными в том, что каждая операция клиентов не нарушает законы РФ. В отличие от многих банков, мы всегда идём навстречу и стараемся в индивидуальном порядке работать с клиентом, запрашиваем информацию, которая позволит нам провести операцию. Если, конечно, клиент не планирует помогать нам разобраться, то происходит блокировка. Мы разработали такой подход, когда заметили, что другие банки блокируют без объяснения причин, и это вызывает у клиентов ещё больше вопросов»

Выводы. Среди банков нет наших друзей. Все банки обязаны подчиняться ЦБ РФ и следовать куче законов. Но как же они любят из-за формальности перегибать палку! Тут Рокет так и не смог на пальцах пояснить, в чем именно "косяк" клиента, что он нарушил.
И этот маразм далеко не первый, в банках бывает хуже, когда счета блокируют молча, а претензии и ответы клиента просто выкидываются в мусорку.
Вспомним про информационные вбросы о полном доступе налоговой к нашим счетам, такие вот ситуации с банками, берущими на себя слишком много полномочий. К чему это идёт?
Подрывается доверие к банковской системе и зреет понимание, что лучше всего расчеты наличными (не рассматриваю альтернативу с криптовалютой).
Фоточки для истории ниже.
#рокетбанк #рэкетиры
Forwarded from Т
​​🌶🌶🌶 #Рокетбанк, двойные стандарты, «отдых» в Сочи и обнал🌶🌶🌶

По каналам телеграм прокатилась волна сообщений о том, что Рокетбанк массово блокирует счета\карты клиентов и запрашивает подтверждение операций за неадекватный период – вплоть до 2х лет. Разбирательства затягиваются, Рокетбанк наглеет и требует предоставить договор с работы, 2 НДФЛ за несколько лет, выписки по всем счетам в других банках, подтверждающие покупку на авито скрины переписок и чеки из магазинов. По логике банка, не имеющего своих оффлайн отделений, у каждого уважающего себя клиента должна иметься дома коробка специально для этих целей, а еще лучше все эти документы должны сразу сканироваться и отправляться в облачное хранилище – вдруг банку вздумается заблочить ваши счета, когда вы будете внезапно заграницей. Очень незамысловатая схемка – заблочить счет на несколько месяцев\навсегда и не платить клиенту за пользование его ден. средствами, прикрываясь 115 ФЗ.

А вот еще одна сомнительно выглядящая схемка – новость дня: Рокетбанк открыл временный офис в Сочи для сотрудников, не уехавших в отпуск летом, при этом компания компенсирует часть затрат на еду и проживание. Закамуфлированное под благие намерения, данное событие у адекватных людей вызывает массу вопросов. - А отпуск при этом "сгорает"? - Как при таком рабочем графике считается месячная зарплата? Обычно в таких модных ходах бывает какая-то фишка, не говоря уже об особенностях компенсации жилья, еды и т.д. Есть предположения, что у Рокета имеются причины отправить в командировку в Сочи сотрудников, а платить им не очень хочется, ведь в таком случае в командировочные войдет и компенсация проезда (которой в этом атракционе невиданной щедрости нет). И еще немаловажный вопрос, как к этому налоговая отнесется, ибо множество сотрудников в "одной командировке" - может быть показателем вывода средств и обналички.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Т
#ПрилетелКоммент 🍒
Добрый день! Про #Рокетбанк: как можно пользоваться банком, первый банк-партнёр которого закрыли, а второй санировали? Этого всего следовало ожидать! Кстати, этим после смены Председателя Правления стал грешить и #Альфа банк, так что тенденции налицо, при первом удобном случае блокировать счёт... Уже год соблюдаем правило, что никаких "остатков" по счетам в российских банках, ТОЛЬКО расчёты самые необходимые , чего и всем советую.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 Храните на карте столько денег, сколько готовы подарить банку. #РусскийСтандарт 🌶🌶🌶

Недавно мы писали про #Рокетбанк и его неадекватные запросы при неожиданных блокировках карт\счетов. Как оказалось, в этом они похожи с банком Русский Стандарт.

Участились жалобы на блокировку счетов «в рамках закона» Русским Стандартом. Клиенты утверждают, что им не только блокируют счета, данные о наличии денежных средств невозможно получить: «Хотел скачать из личного кабинета выписку с остатком, но у меня оказывается ни счета, ни карты уже нет! Пишу в чат, где деньги , куда делись , счетов нет, закрыли все, а деньги куда дели? На что мне пишут (сотрудники в чате не отличились сообразительностью , к сожалению). Деньги на счете, но вы его не увидите- это КАК такое возможно? И вернуть говорит вам не можем, только назад откуда пришли ,то есть на мое же ИП - я спрашиваю -основание какое 115-ФЗ, я говорю где там такое написано - ответ убил - Мы юридическую консультацию не оказываем!».

Другой клиент утверждает, что деньги со счета просто пропадают, причем в результате на счету минус, при попытках выяснения причин оказывается, что «деньги были списаны согласно с\з 128-618 от 02.07.2018. я спросил что такое это с\з (оказалась служебная записка). я запросил эту с\з, мне отказали.»

Третьему клиенту заблокировали голд карту после перевода по свободным реквизитам в счет оплаты путевки в пансионат за знакомую 50 тыс руб. «У нее на тот момент не было средств, она попросила меня оплатить за нее, а мне отдаст чуть позже. То есть платеж с карты банк в кармане голд на сумму 50 тыс в пансионат с примечанием "за госпожу такую-то по сч номер такой-то с такого-то числа на столько то суток".

Есть такая поговорка, давай в долг столько, сколько готов подарить. Вывод неутешительный: то же самое, видимо, применимо и к банкам. Будьте осторожны, если храните не карте большие суммы, в любой момент по самой нелепой причине их могут заблокировать, и потом замучаетесь доказывать, что ничего незаконного не делали.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Дайджест
​​🔸Рокетбанк сменил партнёра с банка Открытие на Киви Банк
FAQ: https://rocketbank.ru/tak-dazhe-luchshe

Также у Рокета юбилей: 5 лет существования:
https://rocketbank.ru/frukt-release-1

Тезисно о переходе в АО Киви Банк:
● В целом суть Рокетбанка сохранится: тариф, бонусы, проценты, чат с поддержкой.
● Ставка по карте будет на 1% выше: 5.5% годовых.
● Реквизиты счета изменятся, но перевыпуск карты не понадобится (ого!)
● 24.07 начался выпуск карт новым клиентам под Киви банком, 25.07 начнется миграция действующих клиентов в Киви и продлится до 01.10.18.
Банк Открытие перестанет оказывать услуги Рокетбанку, обычные счета будут добровольно-принудительно закрываться, вклады будут работать до конца своего срока.
● По оферте 20.07.18 на этой странице все клиенты Рокетбанка принудительно согласились с тем, что все их данные будут переданы и обработаны Киви Банком.
● Рокет к пятилетию сделал свой процессинг и АБС (ядро банка). Упоминают возможность роста банка до нескольких миллионов клиентов, про новое быстрое приложение, веб-клиент, гибкие персональные лимиты, онлайн-клиринг и другие штуки, но без конкретных обещаний и дат.

Что значит факт смены банка?
👉 Само по себе перекидывание клиентов из банка в банк - любопытный проект. Без всяких формальностей с бумагами, подписями, перевыпуском карт, согласием на обработку ПД 🤔
Впрочем, кто не захочет оставаться в киви - просто закроет счёт.

👉 Что виртуальный банк окажется в лоне известной платежной системы было известно еще осенью прошлого года, бренд и технологии Рокетбанка и «Точки» обошлись Киви Банку в 700 млн рублей.
Сам по себе Рокет убыточен, как и карточный проект Совесть.

👉 Отношение к Qiwi у людей не однозначное.
Может для кого-то и появляется ассоциация с "технологичной компанией, которая торгуется на NASDAQ и MOEX", для многих же киви это обычные платежные терминалы с конской комиссией на оплату сотовых, прикрытие обналичников и электронные кошельки для наркоторговцев.

👉 Плюс, Киви любит блокировать кошельки и требовать нотариально заверенные копии паспорта, договор с оператором и от руки написанные пояснения. Лично у меня было 3-4 таких историй блокировок.

Эта адская сладкая парочка Рэкетбанка с сомнительным Киви Банком может принести нам немало интересных историй. Как шутят, получится Блокетбанк, но поживем-увидим.

С надеждой на лучшее поздравляю Рокетбанк с 5-летием.
#рокетбанк #киви
Forwarded from Дайджест
🔸Рокетбанк сообщает, что у них теперь единый курс валюты, который привязан к биржевому курсу и обновляется каждые 5 минут.
● Нет разных курсов на переводы или покупки по картам, нет зависимости от количества валюты и типа операции — один курс на всё.
● Плюс, обещано списание денег за покупку в другой валюте сразу и окончательно, т.е. по тому курсу, который указан в приложении, без досписаний после корректировки курса. 😯

Звучит потрясно, нюанс в том, что это работает только у тех, кто уже перешёл на обслуживание в Qiwi банк (t.iss.one/blogbankir/2843): неплохая замануха.
Кстати, перенос в Киви Банк не моментален. Если изъявите желание перейти, то нужно будет дождаться очереди. Возьмите талончик 😉
#рокетбанк #qiwi
Forwarded from Дайджест
​​⚡️Сообщают, что Рокетбанк отказывает в обслуживании некоторым клиентам после миграции в Qiwi Банк.
Появилась версия, что это из-за крымской прописки этих отказников. Якобы Qiwi Банк перестраховывается из-за опасений санкций от американских партнёров в связи с размещением акций на NASDAQ.

Но Рокетбанк это отрицает: дело в неких критериях финмониторинга и комментировать их не могут.

А кому-то из читателей канала или вашим знакомым отказали в обслуживании? Может быть вы живёте не в Крыму, а на Крымской или Севастопольской улице и вам пришло это "письмо счастья"? Пишите в комментариях.
#рокетбанк #qiwi

Комментарии:​​​
💬 Pavel: Рокет всегда был говном как расчётная карта, но там был период когда были высокие проценты на остаток, хранил деньги там. Сейчас условия абсолютно не привлекательные
💬 VITALIY: Как только в Киви банк перевели, через месяц попросили указать все операции и источники дохода. После этого блочка )
💬 Vladimir M: Дело в паспортных данных. Их нужно обновить
💬 Debian: Как же надоели эти отсылки к Финмониторингу. Как будто 115 ФЗ индульгенцию выдал на любое издевательство над клиентом? И это при том что банк обязан указать причины блокировки при обращении клиента в банк. А Финмониторинг не есть следствие или суд
💬 Nikolay Solntsev: Скатились по ходу
Forwarded from Дайджест
​​2 февраля у Рокетбанка был серьезный сбой из-за отказа сетевого оборудования в одной из систем IT-инфраструктуры банка Открытия, на которой ещё частично работает "Рокет".

Работа сервисов была восстановлена в тот же день, всем клиентам, которым были доставлены неудобства пообещали в феврале начислять в 2 раза больше бонусов.
#рокетбанк
Forwarded from Дайджест
​​Qiwi хочет закрыть Рокетбанк

Из-за убыточности Рокетбанка ещё больше ухудшится программа лояльности (хотя куда уж больше), повысят тарифы и сократят штат.
В Qiwi считают, что это приведёт к уходу клиентов в другие банки и проект можно будет закрыть к концу 2020 года. Выдача новых карт сегодня остановлена.

Рокет отвечает, что работа продолжается и не планирует останавливаться.

По ТП "Уютный космос" с 01.04.2020 обслуживание будет 390 р/мес и бесплатно при условии покупок на сумму от 50к/мес и среднемесячном остатке по всем
счетам не менее 100к за предыдущий месяц.
Снятие наличных бесплатно до 10к/мес.

- Источник; Ответы от Рокета; Новые тарифы здесь
#рокетбанк