The Wall Street Journal: что авиакомпания знает о парне на месте 14C

При посадке на борт пассажиров с улыбкой встречает привлекательная девушка из числа бортпроводников. Скорее всего вы видите друг друга в первый раз, однако она знает о вас намного больше, чем вы можете себе представить. К примеру, женаты/замужем ли вы, сколько у вас детей, где вы живёте и как часто летаете, склонны ли к конфликтам с экипажем, пьяным дебошам на борту, и даже какие напитки предпочитаете заказывать в полёте. Всё это стало возможным благодаря активному внедрению авиакомпаниями сервисов для бортпроводников, которые значительно облегчают им работу и улучшают общий сервис. Но где же теперь в полёте проходит допустимая грань между необходимой приватностью и удобством?

"Новая система United раскрашивает места салона в разные цвета: черное сиденье — это часто летающий пассажир, член программы лояльности под названием Global Services - высший уровень United. На карте также обозначены места с инвалидными колясками и маленькими детьми. Место с изображением собаки означает, что у клиента есть домашнее животное на борту. Количество накопленных миль также отображено – к примеру, пассажир на месте 7C обозначен как «3M» - он пролетел уже 3 миллиона миль".

https://theidealist.ru/passengerdata/

#WSJ #общество #технологии #приватность #авиаперелёты #авиация #авиакомпании #полёты