The Atlantic: когда выбор слишком широк

Вы заходите на сайт онлайн-ритейлера или электронный маркетплейс, и после простого запроса получаете огромный список вариантов, которые можно приобрести. Каждый товар в своей ценовой категории хорош, а различия почти невозможно определить, не погрузившись глубоко в каждый рынок. Муки выбора в современном онлайн-шоппинге стали для многих действительно мукой: мы не понимаем как и что выбрать, и поэтому отчаянно обращаемся к интернет-авторитетам в инстаграме или же предпочитаем наиболее простой вариант. Наш мозг просто не справляется со всем разнообразием, представленным на интернет-полках, тем более что продавцы ищут всё более изощрённые способы продать нам именно свой товар.

"Современный интернет-шопинг - идеальный шторм выбора. Исследования утверждают, что люди, которым предоставлено несколько вариантов, предпочитают наиболее простое и доступное решение. А огромное количество вариантов сбивает с толку - как в случае с бесконечным списком практически идентичных вешалок. Честно говоря, не совсем ясно, как выбрать из них лучшую: 32 бархатных варианта на первой странице результатов Amazon, вероятно, ничем не отличаются друг от друга, за исключением цвета и количества в упаковке. Эти бесконечные, бессмысленные варианты приводят к интересным особенностям восприятия. После серфинга в Интернете я часто забываю, действительно ли покупал тот или иной товар, и время от времени с удивлением обнаруживаю гору посылок с Amazon рядом с лифтами моего дома. Приходится останавливаться и изучать этикетки, дабы убедиться, что я ничего не забыл. Часто я встречаю моего соседа, который занят тем же самым. Обычно мы затем поднимаемся на лифте с пустыми руками".

https://theidealist.ru/internetshopping/

#TheAtlantic #общество #шоппинг #интернет #продажи #бизнес #instagram #психология #Amazon