Интернет-аналитика // Алексей Никушин
25.5K subscribers
1.49K photos
25 videos
236 files
1.36K links
Все вопросы - [email protected]

@a_nikushin
Download Telegram
Про криптовалюты - свежее иследование кембриджского университета и Visa:

Кто, где, зачем и сколько майнит и как это связано с энергетической промышленностью

https://www.jbs.cam.ac.uk/fileadmin/user_upload/research/centres/alternative-finance/downloads/2017-global-cryptocurrency-benchmarking-study.pdf
Сейчас нет точной оценки количества кошельков. Даже Кембриджские исследователи оценивают их количество от 5,8 до 11 млн штук
Или, например, карта, которая показывает, добыча "информационного золота" выгодна в России и Канаде в силу высокого проникновения интернета и низкой стоимости электричества
Подборка материалов о картах лояльности:

Исследование использования карт лояльности от WantaGroup:
Продуктовый ритейл – лидер по популярности среди россиян (62%). На втором месте одежда и обувь (39%), замыкает тройку лидеров – бытовая техника и электроника (31%).
Большинством потребителей сегодня востребованы финансовые и материальные вознаграждения:
- скидки на текущую покупку (44%),
- купоны на следующую покупку (22%),
- бесплатные услуги по доставке и сборке товара (19%),
- подарок из ассортимента магазина (17%).

https://new-retail.ru/novosti/retail/issledovanie_bolshinstvo_rossiyan_polzuyutsya_kartami_loyalnosti_pri_sovershenii_pokupok6758/

Среднее количество карт лояльности у рядового жителя США и количество карт, которыми он реально пользуется.

Спойлер: пользуются только половиной. Остальные лежат дома

Краткая версия исследования по ссылке: https://info.bondbrandloyalty.com/hubfs/Resources/2016_Bond_Loyalty_Report_Executive_Summary_US_Launch_Edition.pdf?t=1480443374573

Участие в программе лояльности должно быть платным. А сама программа лояльности должна быть индивидуальный. То есть у каждого своя.

https://docviewer.yandex.ru/?url=http%3A%2F%2Floyalty-world.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F06%2F111020.pdf&name=111020.pdf&page=102&lang=ru&c=584e3038f3d7

Исследование: как потребители относятся к промоакциям?

https://www.sostav.ru/publication/issledovanie-kak-potrebiteli-otnosyatsya-k-promoaktsiyam-25021.html

Метрики измерения лояльности для B2B: https://www.marketingprofs.com/articles/2016/30345/how-to-measure-and-improve-b2b-customer-loyalty

Российские программы лояльности: https://www.the-village.ru/village/business/finance/256189-bonusnye-karty

Отчет от MasterCard — Omnishopper 2016 (ниже).
— 44% клиентов возвращаются в тот же магазин из-за ценности продукта
— 36% из-за позитивного прошлого опыта
— и только 26% из-за программы лояльности.
MasterCardOmnishopperKeyFindingsReport.pdf
1.2 MB
Наверное, самый полный отчет о программах лояльности
FrankRG. Banking Loyalty Award 2017.pdf
1.8 MB
Программы лояльности для клиентов банков
DOBRO-Лояльность.pdf
1.4 MB
Подборка данных, которую мы делали с агентством Dobro по теме лояльности и отношения к картам. Есть очень крутые данные)
Присоединяюсь к флешмобу
В продолжение темы рекламы: большой отчет о возможных потерях рекламодателей и их предотвращении

https://goo.gl/f5AXxM

via @internetanalytics
Их можно не замечать – но это не означает, что их нет. Они неизбежно возникают при операциях с информацией, но не считаются их результатом. Метаданные – данные о данных.

Проиллюстрируем примером: когда человек фотографирует, он хочет получить изображение, а получает фиксацию времени, даты, модели камеры и места съемки. И это только в первом приближении.

Однажды женская грудь рассекретила хакера группировки Anonymous. Он выложил снимок с таким сюжетом в своем анонимном Twitter-аккаунте: сделанное на iPhone, фото содержало в себе GPS-координаты дома в Австралии. По ссылке, опубликованной в другом посте, упоминался некий мужчина. Его страницу нашли в Facebook – там фигурировала его девушка-австралийка. Дальше события развивались по схеме сказки о Золушке, однако в конце был арест, а не свадьба: имея фото груди, полицейские убедились, что нашли ее обладательницу – девушку взломщика государственный сайтов.

Не обязательно взламывать сайты, чтобы беречь свою анонимность.
Даже если человек «обезличен», метаданные способны добавить «индивидуальности».

Instagram-аккаунт журнала о путешествиях, SMM-щик выкладывает чужие снимки. Корпоративный Instagram – чаще голос компании, а не кого-то конкретного. «Персонализация» – скорее ЧС, а не устойчивая практика. Можно вспомнить отдельные громкие случаи вроде «голого» селфи, опубликованного РИА Новости зимой 2015 г., однако здесь все иначе.

Человек выкладывает снимки. Его смартфон снабжает их геотегами. Это не отображалось в самих постах, но размечалось на географической карте аккаунта: фотографии со всего света оказались «сделаны» в конкретном городе. Все отрисовано с точностью до дома: нетрудно проследить, где девушка бывала чаще всего.

(Может, поэтому Instagram уже убрал вкладку с картой?).

То, что это была именно девушка, отразило официальное сообщество журнала во «ВКонтакте»: когда у человека больше нет прав администратора, именно он показывается в описании опубликованных им фото, какие бы настройки ни стояли изначально. Она могла сменить работу, даже переехать в другую страну, однако в ее собственных снимках за те месяцы был все тот же город. Возможно, все те же места, что были размечены в аккаунте журнала о путешествиях.

@internetanalytics
К слову, для тех, кто никак не может решиться с чего начать свой путь в аналитику, то вам 2 статьи на хабре.

Какой язык программирования выбрать для работы с данными.
https://habrahabr.ru/post/337330/
Автор детально рассматривает преимущества и слабые стороны языков.

И анатомия аналитики от Google: разница в подходах и философия Google Analytics и Firebase.
https://habrahabr.ru/post/334292/
Мнение хабра-сообщества о выборе языка программирования для анализа данных.

Python, R, SQL - обязательный набор современного аналитика.
Знания только языков программирования мало. HBR выпустили статью с инфографикой о необходимых современных навыках.

https://hbr.org/2016/09/we-need-a-better-way-to-visualize-peoples-skills
Лидеры мирового рекламного рынка
Большой отчет о медиапотреблении видео, вовлеченности и применимости форматов:
https://go.ooyala.com/rs/447-EQK-225/images/Ooyala-Global-Video-Index-Q2-2017.pdf

via @internetanalytics
Forwarded from Mobile Talks — мобильный маркетинг | Unilead News
Smaato выпустила отчет о глобальных трендах в мобайле за Q2 2017. На скринах выше можно оценить положение дел в России в сравнении с остальными странами, а ниже — основные выводы.

— Рекламодатели продолжают следовать за потребителями, иными словами, «мобайл растет», особенно расходы на мобильную рекламу увеличились в Бразилии, Колумбии, Канаде и США;
— 94% мирового мобильного бюджета тратится на рекламу внутри приложений, 6% — на мобильный веб. Исключение только в Южной Корее и Японии, там примерно 70/30;
— Видео растет быстрее всех, расходы увеличились на 142% по сравнению с прошлым годом;
— На Android больше бюджеты (55% от мира), на iOS – выше eCPM, средний пользователь iOS посмотрел вдвое больше объявлений, чем на Android, из-за разницы в устройстве систем;
— Таргетирование по полу увеличивает eCPM в среднем в 2,5 раза. 56% рекламы таргетировано на мужчин, 44% на женщин, у женщин eCPM больше на 25%;
— В Китае больше пользователей смартфонов, чем во всей Европе, включая Россию, и США вместе взятых. 99% времени китайские пользователи проводят в приложениях, 98% бюджетов идет на рекламу внутри них.

PDF: https://goo.gl/TyezXT
Forwarded from MediaMedia ☮️ (Sergei Yakupov)
63% американцев стали видеть больше рекламы, чем раньше. И 75% считают, что интернет-реклама — назойливая. При этом 67% не хотят платить за то, чтобы им не показывали рекламу.

Это данные исследования, проведённого Morning Consult.

И ещё парочка цифр:

— Самая любимая реклама американцев — печатная (55% опрошенных). На втором месте — билборды (тоже 55%). Третье место уходит телевизионной рекламе — 49%.
— Самая нелюбимая реклама — pop-up (72% считают её такой).
— Самой развлекающей рекламой американцы считают телевизионную (60%), далее идёт — печатная (49%), а затем — в подкастах (42%).

Подробнее: https://morningconsult.com/2017/09/23/consumers-love-hate-ads-wont-pay-escape/
Итак, трансляция закончилась. Если коротко, то ВКонтакте сделал свой "Яндекс.Дзен". Теперь нас кругом окружают рекомендательные системы.

Яндекс.Дзен - ловит вас на главной Яндекса, в лончере и в Яндекс.Браузере (и еще уйме мест).

Google Feed - ждет вас при входе в Chrome

VK - показывает рекомендации при входе в приложение в формате "сториз" (что является тем же самым нарративом).

Fb, Instagram, Twitter - алгоритмические ленты.


Таким образом, почти все крупнейшие медийные точки входа рунета теперь за вас решают на что вы будете обращать внимание, а на что - не будете. Я не считаю, что это хорошо. Информационные пузыри, которые создаются подобными экосистемами под предлогом развития ведут к деградации, замыливанию мозгов и отключению критического мышления.

Цепочки Я.Медиана-Я.Аудитории-Я.Дзен и VK-myTarget-Почта.Mail позволяют тречить то, что вы прочитали и изменять ваше отношение к предмету обсуждения путем "подсовывания" вам "нужных" (кому-то) статей и материалов. Это очень и очень страшно. По сути, это телеканал, который нельзя переключить.

Например, вы когда-то прочли статью о том, что Петя Петров хороший, а Ваня Иванов - плохой. Но потом, Ваня Иванов решил поменять ваше убеждение о нем и занес денег в компании с буквами Я и М, которые обещали ему, что покажут вам N статей, в которых написано о том, что Ваня Иванов - хороший, а Петя Петров - плохой. Компании Я и М, смогут отследить как вы читали эти статьи, сколько времени провели на страницах и как изменились ваши предпочтения после прочтения этих статей.

При этом, вы не заметите что вам, что-то подсунули, а если и заметите, то вам скажут, что это дело искусственного интеллекта, на базе которого, работают все современные рекомендательные системы. Вот только этот искусственный интеллект управляется обычными людьми, которым не чуждо ничто человеческое.


Mail.Ru будет делать Кремлю стратегию для продвижения на выборах.
О Facebook снова говорят через призму ограничения доступа
"Закон Яровой" будет хранить и передавать уполномоченным органам вашу переписку без вашего ведома.

Помните о тех словах, "которые для кухонь и улиц"? Так вот, мы на крейсерской скорости движемся в ту сторону (страну), где рядом с вами на кухне будет тихонечко сидеть человек в форме и записывать за вами, ваши светлые мысли.

Хорошего вечера, друзья