Если внутриком — это продукт, то как над ним работать?

Один из самых эффективных и проверенных способов упаковки — техника «Колесо бренда»

Как применить эту технику к внутрикому? Рассказывает Игорь Малинин, основатель, директор по маркетингу, рекламное агентство The Business Pill, спикер конференции «Страна InterComm», в своей авторской колонке.

Каждый уровень колеса символизирует касание с потребителем. От внешнего контура (первое впечатление или стереотипное мнение) — к пониманию сути.

А что, если применить эту технику к внутрикому?

Тогда можно не только создать мощный HR-бренд, но и проаудировать сильные и слабые места внутренней коммуникации! Благодаря ей наглядно видно, что, например, у компании сильные ценности, но она забывает об этом рассказывать. Или наоборот: обёртка красивая, а на деле слова ничем не подкреплены.

🔗Читать статью

#СтранаInterComm

Конференция проходит при поддержке: «Хабр», «Т-Банк», «Альфа-Банк», ТМК, «Норникель», «Полюс», «ЕвроХим», ВЭБ.РФ, Газпром ИД

InterComm

Как сформировать HR-бренд будущего?

О платформе нового поколения для HR и внутрикомов рассказал Андрей Ветошкин, генеральный директор ООО «Оператор Газпром ИД», в эксклюзивном интервью InterComm на медиазоне конференции «Страна InterComm»

🔗Смотреть полную версию

#СтранаInterComm

Конференция проходит при поддержке: «Хабр», «Т-Банк», «Альфа-Банк», ТМК, «Норникель», «Полюс», «ЕвроХим», ВЭБ.РФ, ООО «Оператор Газпром ИД»

Разные. Равные. Важные: как билайн строит инклюзивную культуру и систему поддержки сотрудников

Проект стал победителем в номинации «Территория добра» премии InterComm 2025. Компания создала доступную рабочую среду для людей с инвалидностью и одновременно запустила сильное волонтерское движение BeeHelp. Обе программы формируют пространство, где каждый сотрудник чувствует поддержку и может развиваться.

«Когда мы запускали волонтерское движение «ВееHelp» в наших КЦ, мы не ожидали, что это направление будет настолько востребованным и приобретет такой масштаб. За 1,5 года развития движения каждый второй сотрудник КЦ поучаствовал в какой-либо волонтерской активности. При этом у нас нет массовых пиар акций, мы не принуждаем и не создаем дополнительные системы мотивации для масштабирования, участие полностью добровольное, в свободное время и, что называется, от души» — рассказала Анна Фирсова, директор департамента массового подбора, обучения и развития персонала, билайн.

Команда усилила адаптацию новичков, увеличила объем наставничества, упростила обучение, добавила индивидуальную психологическую поддержку и открыла гибкие графики и полностью удаленный формат. Руководители прошли курс по инклюзивному лидерству. Волонтерское движение объединило сотрудников вокруг ценностей взаимопомощи, экологии и поддержки людей.

«У нас была глобальная цель — привить культуру инклюзии сотрудникам контактных центров. Начали с опроса ребят и выяснили, что 90% операторов КЦ не понимают, что такое инклюзия, и уж тем более как ее можно развивать?!

Поэтому нам пришлось начать с базовых коммуникаций для ребят об основах инклюзивного общества, о равенстве и принципах уважения к особенностям окружающих.

А когда мы построили свою систему адаптации и помощи сотрудникам с ограниченными возможностями здоровья, мы поняли, что можем больше, захотели программу масштабировать, но на основе свободного поиска кандидатов это оказалось сложно.

Мы поняли, что без партнерства и специализированного рекрутинга, помочь большему числу людей, испытывающим сложности со здоровьем, у нас не получится. Здесь мы нашли выход — работа с фондами помощи, которые экспертно занимаются какой-то проблематикой, — так у нас появились совместные проекты с фондом по борьбе с лейкемией, с социальным проектом «Все получится!», инклюзивным проектом «Эверленд» и другими организациями, у которых есть опыт помощи трудоустройства людей с инвалидностью» — поделилась Анна Фирсова.

Немного о результатах:
❤️40% сотрудников получили повышение и перешли на новые должности в рамках матрицы карьерного роста.
❤️Средний стаж сотрудников с инклюзией превышает 2,5 года.
❤️140 менеджеров прошли обучение по программе для руководителей инклюзивных команд.
❤️Более 2000 сотрудников завершили курс «Включи инклюзию», который с 2025 года стал обязательным.

Контактные центры компании становятся местом, где талант важнее ограничений, а условия создаются под реальные нужды человека.

Больше инсайтов в кружочках от Анны Фирсовой ⬇️

Премия проходит при поддержке: «Хабр», «Т-Банк», «Альфа-Банк», ТМК, «Норникель», «Полюс», «ЕвроХим», ВЭБ.РФ, ООО «Оператор Газпром ИД»

#кейсомания #InterComm2025

Имба или ред флаг?

Пу-пу-пу....

Грамота.ру выбирает «Слово года», претенденты:

❤️лимб,
❤️проявленность,
❤️зумер,
❤️ред-флаг,
❤️сигма,
❤️имба,
❤️выгорание,
❤️промпт,
❤️слоп,
❤️брейнрот,
❤️пупупу
❤️подсветить.

Ну что, господа миллениалы и бумеры, какие нужно перевести?

InterComm

Когда работа становится мечтой?

❕Вместе с Анной Смирновой, генеральным директором InterComm, обсудили одну из «старших» номинаций премии – «Работа мечты». Слушайте в удобном формате!

0:30 – Какие изменения в подходах к бренду работодателя стали наиболее показательными в 2025 году?
1:07 – Что стало самым неожиданным в проектах?
2:49 – Что ждёт бренд работодателя в ближайшие годы?
4:53 – Стоит ли небольшим компаниям инвестировать в развитие бренда работодателя?
6:55 – Насколько оправдались ожидания от представленных проектов?
11:10 – На что обратить внимание тем, кто планирует подаваться в эту номинацию на премии InterComm 2026?

Какую номинацию обсудим следующей? Пишите в комментариях интересующие вопросы – обязательно ответим на них!

Премия проходит при поддержке: «Хабр», «Т-Банк», «Альфа-Банк», ТМК, «Норникель», «Полюс», «ЕвроХим», ВЭБ.РФ, ООО «Оператор Газпром ИД»
#InterComm2025

InterComm

«НЕ ТАК»: Конференция, которая учит создавать будущее HR, а не повторять прошлое

ЭКОПСИ Консалтинг запускает интеллектуальное шоу «НЕ ТАК» — событие для тех, кто чувствует: с устоявшимися HR-практиками действительно что-то не так.

Старые методы больше не дают новых результатов. Мы больше не можем управлять людьми, процессами и стратегиями так, как вчера. Мир стал быстрее, команды — гибче, технологии — умнее. Каким должен быть HR — разберем 2 декабря в ЦДП на Покровке.

За 35 лет и более чем 500 исследований ЭКОПСИ накопила огромную базу данных, кейсов и гипотез о том, что работает, а что пора пересмотреть. И именно это станет основой «НЕ ТАК».

2 декабря в ЦДП на Покровке — наваристый разговор: живые эксперты, честные кейсы, острые темы и смелые дискуссии о том, как действовать иначе, когда старые практики уже не работают.

Что будет в программе «НЕ ТАК»:
❤️Результаты 8 масштабных исследований 2025 года
❤️Реальные кейсы из разных отраслей
❤️HR-баттлы, живые дискуссии и мозговые штурмы
❤️Мастер-классы от сильнейших бизнес-тренеров
❤️4 параллельных лектория
❤️ТОП-спикеры ЭКОПСИ, VK, Ростелекома, Северстали, СберУниверситета, РАНХиГС, Forbes
❤️Исследование HR-трендов в реальном времени с помощью умного HR-бота
❤️Нетворкинг с участниками рынка

Участие уже подтвердили представители Philip Morris, НЛМК, Центра корпоративных решений, UPECO (Юнибренд), ОАК, Сбербанка, Россельхозбанка, Ленты, Корус, Ростелекома, Северстали, РАНХиГС, МГУ, Forbes Young и других компаний.

🎟 Промокод NETAK — скидка 20% на билеты
📍 Встречаемся 2 декабря в ЦДП, Покровка 47.

🔗Подробности и билеты

Поздравляем всех мам сообщества с Днем матери!

Желаем, чтобы дети были здоровы, близкие поддерживали, работодатели ценили, а у вас почаще находилось время на себя.

И не забывайте говорить себе: «Я - достаточно хорошая мама».

Совмещать материнство и работу всегда непросто, а сложнее всего приходится мамам малышей. Но при достаточной поддержке со стороны работодателя они становятся не "проблемным активом", а ценным ресурсом.

Представили, каким бы мог быть идеальный трек для мам в рамках корпоративной программы благополучия. Если нужна помощь в создании и реализации wellbeing-программ — мы всегда на связи.

❤️Физическое благополучие
• Включение в ДМС ведения беременности и родов и приема специалистов в послеродовом периоде
• Вебинары со специалистом по грудному вскармливанию
• Онлайн-платформа с тренировками, в том числе – для послеродового восстановления

❤️Ментальное благополучие
• Гибкий график работы
• Возможность работать не полный рабочий день
• Дополнительный выходной день 1 сентября для мам школьников
• Поддержка психолога

❤️Социальное благополучие
• Создание сообщества мам
• Детские дни в компании
• Детская комната в офисе

❤️Профессиональное благополучие
• Доступ к обучающим курсам, корпоративной библиотеке и другим онлайн-материалам во время декретного отпуска
• Онбординг после выхода из декретного отпуска
• Программа переквалификации и адаптации под новые роли при выходе из декрета
• Поддержка менторов из числа опытных мам-руководителей

❤️Финансовое благополучие
• Доплата до оклада на период больничного по беременности и родам
• Материальная помощь к рождению ребенка
• Подарочные боксы к рождению ребенка
• Льготные цены на ДМС для детей, оплата ДМС для ребенка первого года жизни
• Частичная компенсация стоимости частного сада/услуг при раннем выходе на работу
• Скидки на тематические товары и услуги

А ваши компании поддерживают мам? Делитесь классными практиками в комментариях ⬇️

InterComm

🏃‍♀️‍➡️ Еженедельный дайджест вакансий:

Кто искал внутрикомов в команду на прошлой неделе?

📌Яндекс, Менеджер корпоративных PR-проектов, Москва

📌 ОТИСИФАРМ, Менеджер по внутренним коммуникациям и развитию бренда работодателя, Москва

📌 Национальная Лотерея, Руководитель направления по внутренним коммуникациям и развитию HR-бренда, Москва

📌Атланты Северо-Запад, Менеджер по коммуникациям, Санкт-Петербург

📌Aquaart Group, Менеджер по корпоративной культуре, Санкт-Петербург

📌ГБУЗ Александровская больница, Менеджер по развитию и корпоративным коммуникациям, Санкт-Петербург

📌Специализированный застройщик ССК, Менеджер по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям, Краснодар

📌Алабуга. Human Resources, Менеджер по корпоративной культуре, Елабуга

📌Цитадель, Менеджер по корпоративной культуре и внутренним коммуникациям, Нижний Новгород

📌ОмскВодоканал, Помощник менеджера по внутренним коммуникациям, Омск

InterComm

Нина Осовицкая в гостях в Ларисочной беседке


Уже завтра! 2 декабря, 16:00
Тема: Секреты премии HR-бренд и немного больше

02.12 в гостях у Ларисы Рудаковой — Нина Осовицкая, директор Бренд-центра HH.ru - одна из самых влиятельных, спокойных, тонких и загадочных фигур российского HR-сообщества.

Мы поговорим с Ниной и о работе, и о том, что обычно остаётся «за кадром»:

— чем премия HR-бренд удивит нас в юбилейный, 20-й сезон;
— как устроена система «упаковки» и оценки проектов, и почему она считается эталонной;
—интересные подробности закулисья рейтинга работодателей Hh. Ru
— и, да! Немного неизвестного про профессиональный путь и личную историю Нины.

Приходите, присоединяйтесь, задавайте вопросы:

🔗 Zoom: https://us06web.zoom.us/j/85721122702?pwd=0JSU3ibLGd3gbNaqsybnbfWDLOBKi8.1

Трансляция также будет в VK сообществе InterComm и на странице Ларисы Рудаковой.

📌 2 декабря, 16:00

InterComm

hh представили тренд-репорт рынка труда в России и в мире

В отчете — 6 больших гипотез

1. Кризис экспертизы и стандартов
2. Гиперспециализация навыков и профессий
3. Рынок дистанционности
4. Фокус на командный опыт
5. Рост стоимости успеха
6. Интерфейсизация всего

Подробнее можете посмотреть на странице исследования, но самый интересный для нас — пятый пункт. По данным команды hh, современная работа характеризуется ускорением изменений и ростом давления. Это повышает цену успеха и эмоциональную нагрузку, приводя к выгоранию.

❤️Компании вынуждены реагировать, внедряя программы благополучия.

Немного статистики:

❤️90% российских компаний признают влияние выгорания на бизнес
❤️45% реально работают с ментальным здоровьем сотрудников

Ухудшение эмоционального состояния команды прямо влияет на ключевые бизнес-показатели: продуктивность, качество решений, текучесть персонала. Причём выгоранию подвержены сотрудники всех возрастов и профессиональных уровней, а не только зумеры, согласно распространённому представлению.

Также наблюдается большой запрос на нетоксичную коммуникацию и отношения на рабочем месте:

❤️39% называют токсичное руководство основным источником стресса на работе.

Управление стрессом сотрудников (настрой на позитивный импакт стресса) в мировой практике:

❤️62% менеджеров прошли обучение по распознаванию признаков выгорания у подчинённых
❤️49% мировых компаний предлагают приложения для медитации и снятия стресса

❤️В Google и SAP сотрудники проводят по 5–10 минут медитации в начале встречи или перед новой задачей. Это доказанный способ снизить напряжение и вернуть фокус внимания.

По России данных об управлении стрессом сотрудников в исследовании нет 🤷‍♀️
❤️Если в вашей компании есть такие практики — присылайте @mariaposeva, опубликуем в рубрике #подсмотрено 😉

InterComm