Как противостоять манипуляциям
Редко об этом пишу, но помимо вещания с табуретки и раздачи леопардов я еще хоровожу техническое комьюнити в городе, где живу
И у нас сегодня будет прикольное онлайн-мероприятие с тренером по переговорам Анастасией Сиротиной: мастер-класс про то, как противостоять манипуляциям
⏰ 29 января, 18:00 CET / 20:00 MSK
Что будет:
⭐️ Готовые формулы вскрытия манипуляций
⭐️ Лайфхаки, как управлять своей репутацией на работе, если 'почему-то' харды до сих пор не сделали вам повышение
⭐️ 3 кейса: лид манипулирует на косяке сотрудника, продажник не хочет поработать сверхурочно, коллега отказался помочь с задачей
Формат: играем кейсы со спикером: сначала практика, после - теория. Спикер будет манипулировать, вы - защищаться (текстом или голосом). После разбираем теорию и снова играем, уже с новыми знаниями
Я буду модерировать
Участие бесплатное, вам так вообще по блату считайте😎 :
↘️ зарегистрироваться
Запись попробуем намутить тоже
Редко об этом пишу, но помимо вещания с табуретки и раздачи леопардов я еще хоровожу техническое комьюнити в городе, где живу
И у нас сегодня будет прикольное онлайн-мероприятие с тренером по переговорам Анастасией Сиротиной: мастер-класс про то, как противостоять манипуляциям
⏰ 29 января, 18:00 CET / 20:00 MSK
Что будет:
Формат: играем кейсы со спикером: сначала практика, после - теория. Спикер будет манипулировать, вы - защищаться (текстом или голосом). После разбираем теорию и снова играем, уже с новыми знаниями
Я буду модерировать
Участие бесплатное, вам так вообще по блату считайте
Запись попробуем намутить тоже
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥6❤3
Если у вас получится выстроить адекватные отношения с человеком в его первые 90 дней на работе, вы в буквальном смысле заложите фундамент его вовлеченности. А еще шансы, что он останется работать с вами надолго, вырастут.
Нашла старенькое, но прикольное исследование: учёные 14 недель подряд (каждую неделю!) опрашивали 264 новичка и смотрели, что насколько их поддерживают или наоборот мочалят коллеги и руководители в первые 3 месяца.
Что интересно, поддержка и от руководителя, и от коллег в среднем падает уже в первые 90 дней (типа освоился и ладно). И при этом ранняя поддержка связана с более высокой вовлеченностью. Это происходит во многом потому, что человеку проще проявлять проактивность (задавать вопросы, строить отношения, просить фидбек), если он ощущает человеческое отношение.
Так что давайте онбордить людей по-человечески, если вы еще нет: не бросать после первой недели, держать регулярные чек-ины, давать безопасный канал для вопросов и быстро пресекать подколы, игнор и пассивную агрессию (особенно со стороны тимлида(особенно если тимлид — вы) ).
Нашла старенькое, но прикольное исследование: учёные 14 недель подряд (каждую неделю!) опрашивали 264 новичка и смотрели, что насколько их поддерживают или наоборот мочалят коллеги и руководители в первые 3 месяца.
Что интересно, поддержка и от руководителя, и от коллег в среднем падает уже в первые 90 дней (типа освоился и ладно). И при этом ранняя поддержка связана с более высокой вовлеченностью. Это происходит во многом потому, что человеку проще проявлять проактивность (задавать вопросы, строить отношения, просить фидбек), если он ощущает человеческое отношение.
Так что давайте онбордить людей по-человечески, если вы еще нет: не бросать после первой недели, держать регулярные чек-ины, давать безопасный канал для вопросов и быстро пресекать подколы, игнор и пассивную агрессию (особенно со стороны тимлида
1❤20❤🔥3
Вчера спела свой первый рок-концерт
Вот если бы мы с вами были на линкедине, мне бы пришлось придумывать пост типа «Рок-группа как команда: как лидировать среди сильных эго и громких амбиций», простихоспаде
К счастью, мы в моей маленькой тележке, где я могу просто написать —ребята, это разъеб! Фотками и видео нещадно спамлю в моих сториз в запрещенной соцсети
Всем рок❤️🔥
Вот если бы мы с вами были на линкедине, мне бы пришлось придумывать пост типа «Рок-группа как команда: как лидировать среди сильных эго и громких амбиций», простихоспаде
К счастью, мы в моей маленькой тележке, где я могу просто написать —
Всем рок
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥45❤21👍6
💬 Сотрудница написала заявление на увольнение после того, как я потребовал выполнение задач
Пришел ко мне мой давнишний клиент — топ-менеджер в производственной компании — и говорит: начал работать в новой команде после мягкого руководителя и не может настроить взаимодействие.
Пример: попросил выполнить задачу, а ее саботировали. После того, как он попросил все же выполнить договоренности, сотрудница подала заявление об увольнении. Сказала, что не терпит авторитарного стиля управления
🌞 Вопрос топ-менеджера: нужно ли мне менять мой стиль руководства?
Мой ответ напишу в конце, а пока наша любимая рубрика “полезные советы”
💗 Проговаривание изменений
В такой ситуации важно говорить вслух о том, что старые нормы меняются. О том, что на знакомство, адаптацию к изменениям и срабатывание уйдет время. Сам факт того, что вы это проговариваете, повышает доверие и задает норму прозрачных коммуникаций
🕺 Ожидания
Когда выходишь в новую команду, важно чекнуть ожидания: и свои от команды, и командные от тебя. Не устаю рекомендовать простой и эффективный инструмент: персональную инструкцию (примеры тут и тут).
В ней нужно прописать, что вы за человек такой, как подходите к работе, что для вас важно, а что второстепенно. Это отличный первый шаг.
🙄 Разделить авторитарность и нормы продуктивности (особенно важно разделить в своей голове)
Авторитарность: “Сделай, потому что я так сказала”
Требовательность: “Вот цель, критерии, срок, ресурсы. Блокеры обсуждаем заранее. Договорённости обязательны”
Всегда ли требовательность = авторитарность?🌸
🌸 Быстрые победы и справедливость
Команда быстрее принимает нового лидера, если видит, что он убирает препятствия, а не только требует. А еще если правила игры одинаковы для всех, и за их выполнение есть🎈 признание🎈
Когда этот руководитель спросил меня, стоит ли ему меняться, я задала встречный вопрос: есть ли у него опыт выстраивания продуктивных команд, где такой стиль руководства был эффективным? Мы знакомы уже больше 3 лет, и я сама знала ответ)
Справедливое руководство с фокусом на задачи показывает устойчивый результат. Отношения тоже важны, особенно когда в команде требуется инициативность, проактивность и лояльность. Но давайте не будем называть авторитарностью трекинг прогресса, а то работа встанет намертво.
Если вам тоже сложно выстраивать общение с людьми из роли руководителя, приходите ко мне на личную консультацию: чекнем ваш кейс, разберем его на косточки и выберем стратегию решения, основанную на науке
#асиныкейсы
Пришел ко мне мой давнишний клиент — топ-менеджер в производственной компании — и говорит: начал работать в новой команде после мягкого руководителя и не может настроить взаимодействие.
Пример: попросил выполнить задачу, а ее саботировали. После того, как он попросил все же выполнить договоренности, сотрудница подала заявление об увольнении. Сказала, что не терпит авторитарного стиля управления
Мой ответ напишу в конце, а пока наша любимая рубрика “полезные советы”
В такой ситуации важно говорить вслух о том, что старые нормы меняются. О том, что на знакомство, адаптацию к изменениям и срабатывание уйдет время. Сам факт того, что вы это проговариваете, повышает доверие и задает норму прозрачных коммуникаций
Когда выходишь в новую команду, важно чекнуть ожидания: и свои от команды, и командные от тебя. Не устаю рекомендовать простой и эффективный инструмент: персональную инструкцию (примеры тут и тут).
В ней нужно прописать, что вы за человек такой, как подходите к работе, что для вас важно, а что второстепенно. Это отличный первый шаг.
Авторитарность: “Сделай, потому что я так сказала”
Требовательность: “Вот цель, критерии, срок, ресурсы. Блокеры обсуждаем заранее. Договорённости обязательны”
Всегда ли требовательность = авторитарность?
Команда быстрее принимает нового лидера, если видит, что он убирает препятствия, а не только требует. А еще если правила игры одинаковы для всех, и за их выполнение есть
Когда этот руководитель спросил меня, стоит ли ему меняться, я задала встречный вопрос: есть ли у него опыт выстраивания продуктивных команд, где такой стиль руководства был эффективным? Мы знакомы уже больше 3 лет, и я сама знала ответ)
Справедливое руководство с фокусом на задачи показывает устойчивый результат. Отношения тоже важны, особенно когда в команде требуется инициативность, проактивность и лояльность. Но давайте не будем называть авторитарностью трекинг прогресса, а то работа встанет намертво.
Если вам тоже сложно выстраивать общение с людьми из роли руководителя, приходите ко мне на личную консультацию: чекнем ваш кейс, разберем его на косточки и выберем стратегию решения, основанную на науке
#асиныкейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12❤🔥5👍4
Наверное, одна из самых больных болей мидл-менеджеров — это что со всех сторон ждут разного
Тим-лиды, начальники отделов, хэды всяких этих департаментов — люди с самыми забитыми календарями и с самым высоким риском выгорания.
Как по мне, это происходит по ряду причин:
🐾 Людям в команде нужно внимание и поддержка
🩵 Бизнесу и руководителям нужен результат
🐈 Внутри не хватает опоры и/или знаний, как вообще правильно это балансировать и разруливать
В результате хочется просто исчезнуть, желательно в сторону безлюдного и красивого места, где от тебя наконец никто ничего не будет хотеть.
И так для меня это выглядит, будто самое тяжелое — это не ответственность (которой, безусловно, дохрена), а отсутствие опоры. Много сил сливается на внутренние метания: а как вообще себя правильно вести?
Расскажите, как вы такие ситуации переживаете, как справляетесь?
Тим-лиды, начальники отделов, хэды всяких этих департаментов — люди с самыми забитыми календарями и с самым высоким риском выгорания.
Как по мне, это происходит по ряду причин:
В результате хочется просто исчезнуть, желательно в сторону безлюдного и красивого места, где от тебя наконец никто ничего не будет хотеть.
И так для меня это выглядит, будто самое тяжелое — это не ответственность (которой, безусловно, дохрена), а отсутствие опоры. Много сил сливается на внутренние метания: а как вообще себя правильно вести?
Расскажите, как вы такие ситуации переживаете, как справляетесь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤17👍4
Готовлю для вас 3 интересные штуки, решила в начале месяца их огласить скопом:
Про каждую движуху будут отдельные посты
А в комментах можете рассказать, про что вам интересно было бы послушать на эфирах, а я буду сыскивать возможность
П.С. В январе обещала статью про то, как руководить и не давать себе садиться на шею. 70% написала, но пока меня позвали на 3 конфы, и я ее чуть задвинула. Допишу и вам расскажу, пока в бэклоге
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤7
Ака мой первый эфир с человеком, про которого написано в Википедии
Андрей Бреслав 10 лет вел команду, которая разрабатывала язык программирования Котлин — язык, который Google рекомендует как основной стартовый язык для Android. Но про программирование мы говорить, конечно, не будем. Будем говорить про людей
Хочу позадавать самые простые и самые сложные руководительские вопросы человеку, который лидировал команду из 100+ человек в продукте, который стал глобальным:
Приходите, будет живая и очень интересная беседа: я в предвкушении
Когда: 14 февраля, 11:30 CET / 13:30 MSK
Где: онлайн
Запись будет, но на ваши вопросы сможем ответить только в эфире
Регистрируйтесь в боте, чтобы получить ссылку на эфир
Бот не очень понтовый и шлёт рекламу, но зато спасает от ручного сбора регистраций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥5
Ребята, мне тут сказали, что про меня ищут отзывов в личках у подписчиков
Апд: в комментах пишут, что это развод, будьте внимательны
Если мы с вами работали, и вы готовы поделиться, как это было (лекции, консультации, менторинг), — пожалуйста, напишите отзыв под этим постом
И на всякий случай: я работаю без ассистентов, и если вам пишут от моего лица и предлагают какую-то штуку, то это, скорее всего, мошенничество
Спасибо бдительным подписчикам🐈 💗
Апд: в комментах пишут, что это развод, будьте внимательны
Если мы с вами работали, и вы готовы поделиться, как это было (лекции, консультации, менторинг), — пожалуйста, напишите отзыв под этим постом
И на всякий случай: я работаю без ассистентов, и если вам пишут от моего лица и предлагают какую-то штуку, то это, скорее всего, мошенничество
Спасибо бдительным подписчикам
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤🔥8👍5
Чуть больше года назад я начала читать лекции в этом канальчике по следам своего опыта преподавания на MBA. Летом прошлого года оставила лекции только для компаний. А теперь разворачиваюсь обратно к основам: несу флаг просвещения в массы. За последние пару месяцев регулярно на консультациях обращалась к материалам лекций и в который раз убедилась, что без хорошего фундамента все фреймы и инструменты служат просто заплатками. Так шо давайте учиться фундаментально, как умненькие ребятки.
Запускаю переосмысленный цикл лекций про психологию управления “Это База” и начинаю его с основ: как устроено лидерство и что делает его эффективным.
- Как предсказать эффективность лидерства? Норм тесты и обоснованные оценки
- Гендерные различия и лидерство
- Какие черты личности и скилы надо качать, чтобы быть крутым боссом
- Какие три основных элемента качественных отношений с командой и как их строить
- Два самых эффективных стиля лидерства по исследованиям
На мои лекции приходят за систематическими доказательными знаниями по сабжу, изложенными ярко, интересно и с леопардами. Кроме мощной теории я всегда даю практические инструменты, которые можно забрать для использования прям сразу. Полезно для руководителей, HR, Agile-коучей и всех, кто хочет минимизировать ошибки в управлении людьми.
26 февраля, четверг
17:00 - 18:30 СЕТ (19:00 - 20:30 МСК)
Встречаемся в Зуме
Оплата происходит через бота Tribute в любой валюте: тык
В следующих лекциях я расскажу про компоненты результативного и конгруэнтного лидерства:
- 26 марта, Командная эффективность
- 23 апреля, Психологическая безопасность и инновации
- 28 мая, Доверие
- 25 июня, Эмоциональный интеллект
- 23 июля, Управление изменениями
Если хотите поучаствовать во всем цикле, все лекции можно оплатить со скидкой 35%, стоимость 24 780. Оплатить тут.
Если вы уже покупали любые мои лекции, а теперь хотите собрать полное бинго, напишите мне: во-первых, для вас будет специальная цена на пакет, во-вторых, на любую купленную лекцию вы можете прийти повторно без оплаты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥6❤4🔥2🦄2
Скоро собираюсь лететь в Берлин и рассказывать тамошним айтишникам про доверие в командах.
Меня продолжает восхищать то, насколько универсальны те вещи, которые я продвигаю: и межкультурно, и кросс-индустрийно. Везде, где работают человеки, работают отношения. Поэтому организационную психологию учить оказывается очень прагматично.
Моя задача как спикера — сделать академические выкладки развеселыми и практически-ориетированными. Например, на этом митапе для тысячного комьюнити QA-инженеров я буду рассказывать, как зарекомендовать себя как надежного и со всех сторон качественного пирожка за 90 дней онбординга, используя базовые компоненты доверия. Потому что просто чекать задачки в Джире кажется недостаточным на текущем диком рынке. Кайф же? По мне так кайф.
Если вам тоже надо такое знать, ставьте реакции на пост — я допишу доклад и какие-то самые сочные части выложу в канальчик.
Ну или приходите на митап в Берлин в марте, послушаете меня оффлайн🤍
Меня продолжает восхищать то, насколько универсальны те вещи, которые я продвигаю: и межкультурно, и кросс-индустрийно. Везде, где работают человеки, работают отношения. Поэтому организационную психологию учить оказывается очень прагматично.
Моя задача как спикера — сделать академические выкладки развеселыми и практически-ориетированными. Например, на этом митапе для тысячного комьюнити QA-инженеров я буду рассказывать, как зарекомендовать себя как надежного и со всех сторон качественного пирожка за 90 дней онбординга, используя базовые компоненты доверия. Потому что просто чекать задачки в Джире кажется недостаточным на текущем диком рынке. Кайф же? По мне так кайф.
Если вам тоже надо такое знать, ставьте реакции на пост — я допишу доклад и какие-то самые сочные части выложу в канальчик.
Ну или приходите на митап в Берлин в марте, послушаете меня оффлайн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20❤12