Для всех коллег HR-ов, желающих пополнить профессиональный багаж.
Через 14 дней стартует 15 группа курса «Менеджер по внутренним коммуникациям». Каждый участник, которой получит 16 полезных и практичных инструмента для работы во внутренних коммуникациях.
Мы начнем анонсирование ПОЛЕЗНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ, а сейчас – позвольте представить вам саму программу  #школавк #менеджервк https://new.school-communication.ru/mvk

Начинаем рассказ о полезных инструментах, которые получат участники очной Школа внутреннего коммуникатора.  #школавк #менеджервк
ИНСТРУМЕНТ №1  ФОКУСИРОВКА ЦЕЛЕЙ ПРОГРАММЫ
Как показала практика, большинство слушателей Школы не могут построить работающую коммуникационную программу, поскольку... не верно / не полно / вообще НЕ ставят цели проекта.
Первым инструментом, который мы с вами изучим и отработаем на примере конкретных ситуаций, станет навык правильной формулировки цели.
Ведь от нее (ЦЕЛИ) зависит и дальнейшее определение целевых аудиторий, выбор инструментария, каналов коммуникаций и ключевых сообщений.
Словом - без верно сформулированной ЦЕЛИ далеко вы не уйдете.
Будем учиться искать ее в темноте, на звук, по компасу, и в инфракрасном диапазоне. Интересно? https://new.school-communication.ru/mvk

Сегодня в 10 утра стартовала 3 группа курса  "БРЕНД РАБОТОДАТЕЛЯ:СОЗДАЕМ И РАЗВИВАЕМ". Желаем интересного обучения и открытий, студентам и преподавателям!  #школавк #брендработодателя https://new.school-communication.ru/hrb

Сегодня мы начинаем разговор о том, как правильно организовывать и выстраивать внутренние коммуникации с сотрудниками. Для начала поговорим о классических методах ✉️👥📲

🤷🏽‍♂️«А я не знал…» – одна из самых распространенных отговорок сотрудников. Как доводить важную информацию максимально быстро и эффективно, чтобы никто в коллективе не остался в неведении 🤷🏼‍♀️.
📧 В рамках компаний существуют формальные инструменты передачи и оповещения. Самый распространенный из них – корпоративная почта.
📌Первый вид сообщений – информирующее письмо. Как правило, это новости о проекте, компании, изменениях корпоративных правил, сведения об отрасли и т.п. Такого рода письма не требуют от получателей ответа. Здесь есть свои правила: Очень важно соблюсти все формальности, принятые в компании – кто является прямым получателем письма, кого необходимо поставить в копию, выдержать корпоративный письменный стиль.
📌Если текст сообщения предполагает какую-то реакцию или действие (выполнить задание т.п.), то структура письма должна быть выстроена таким образом, чтобы были четко понятны сроки и характер ответа. Целесообразно закончить, попросив подтверждение о получении сообщения. Преимущества этого метода коммуникации – большой охват аудитории. Недостаток – не все получатели (по разным причинам – сбой в доставке почты, невнимательность, спам-фильтры и т.п.) могут ознакомиться с информацией. С сотрудником, от которого нет ответной реакции, необходимо переговорить – по телефону или, если вопрос важный, при личной встрече.
👥 Второй инструмент – встречи, собрания. Здесь также все зависит от целевой аудитории, формата встречи и важности информации. Предварительно, как правило, назначается (по согласованию со всеми участниками) дата, время, обозначается тема данной встречи. 📌Безусловно, положительным моментом является то, что в данном формате можно быть уверенным, что информация будет донесена до сотрудников, а также наличие визуального контакта. Недостатком данного метода можно назвать не всегда высокую вероятность усвоения информации и частичная потеря сути на следующий день после собрания. Чтобы этого избежать, как правило, руководителю или ответственному сотруднику необходимо сформулировать meeting minutes – краткое резюме встречи.
📲 Третий способ коммуникации сотрудников – это публикация информации в социальных сетях в корпоративных группах, на интранет-сайте или размещение на специальном стенде в офисе. Сюда же можно включить и корпоративные рассылки. 📌Преимущество метода – возможность охватить большое количество сотрудников и не ограниченный объем информации. Недостаток очевиден – далеко не все читают внимательно общие рассылки и заходят на сайт компании.
Если же говорить об обратной связи и её значимости, то многое зависит от специфики информации, целевой аудитории, сроков и цели, с которой данная информация доносится до сотрудников. Проще говоря, обратная связь не всегда является обязательной и, тем более, нормой. В случае необходимости ответа от работников в подчинении хорошо работает коммуникация в электронной почте и личные встречи. Размещение в социальных сетях и на портале будет менее эффективно.
Информация тесно связана с людьми и их восприятием, и одно и то же сообщение разные люди могут трактовать по-разному. Поэтому важно не только ЧТО именно говорить, писать, передавать, а важнее всего КАК именно это делать.
Таким образом, секрет эффективного взаимодействия с сотрудниками через передачу информации звучит так: четко осознавать – что хотим сказать, как хотим сказать, зачем (цель) и какой ожидаем результат от данного взаимодействия.

Все пишите📄 , пишите, издаете, снимаете,🎥 записываете, 📲постите, шерите?
Что там еще можно делать с вашим корпоративными медиа
А вот результат неоднозначный 🐒
Хотелось бы вам узнать как это делают другие? 🐵
Сколько денег они тратят на выпук номера?
Сколько человек сидит в редакции?
Как строится работа над изданием?
Интересно? Вот то-то же.
"Да кто же нам это скажет?", - возразите вы. И будете не правы. ☝️
Мы - скажем. В обмен на такой же рассказ о вашем издании. ✌️
Вы - принимаете участие в нашем опроса (все данные конфиденциальны)
Мы - делимся с вами обощенной аналитикой.📈
По-моему - годный обмен. 💡

Продолжим разговор о полезных инструментах, которые получат участники Школы внутреннего коммуникатора. #школавк #менеджервк
ИНСТРУМЕНТ №2  ЧЕК-ЛИСТ НАША Целевая Аудитория
Второй инструмент в обойме внутреннего коммуникатора - это умение определить и сконцентрироваться на целевой аудитории программы.
Все просто - чем чётче фокус на аудитории - тем выше эффект коммуникации!
"Живая мишень" - чек-лист, помогающий выделить вашу ЦА и определить ее ключевые характеристики.
Так что - берем пистолет, очки и - вперед,
Живой ТИР "Школы внутреннего коммуникатора" стартовал! https://new.school-communication.ru/mvk

Что такое "Маркетинг персонала" и каким образом он помогает современным компаниям продвигать свои ценности? https://inside-pr.ru/zhurnal/kommunikatsii/kommunikatsii/item/3756-okhota-na-edinoroga

Загадка: зачем у нефтяников на северных вахтовых месторождениях дырки в тапках?

Разгадка: тапки для внутренних помещений. Дырки, чтобы не бегали в них на улицу покурить и не носили грязь (via krlsrg)

По моему отличный вариант невербальной коммуникации

Коллеги открыли новый курс https://hr-scrub.ru/#joinus
Это эчар-секреты для руководителей
Курс #HRscrub: тема №1
МЕТОДИКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ПОИСК КОРНЕВЫХ ПРИЧИН
Ведущий: Лилия Мингалеева
— Поиск корневых причин — основа основ
— Почему опасно «резать ветки»
— Где SMARTа недостаточно
— Метод «5 почему»: работает ли?
— Владелец или исполнитель
— Как составляется рабочий план решений (action plan)

УЧАСТИЕ В ВЕБИНАРЕ БЕСПЛАТНО
15 марта 20.00-21.30 (лекция)
17 марта 12.00-13.30 (практика)
Регистрация обязательна »

О роли коммуникаций.

Один мой знакомый высокопоставленный американец с видимым изумлением -«Президент уволил Тиллерсона по твиттеру. Но у Рекса нет там аккаунта, и он не пользуется твиттером. Как же он узнает, что его уволили?» 😂😂😂

Будем наблюдать

Умер Стивен Хокинг. Выдающийся ученый, физик-теоретик О смерти профессора сообщили его дети. Ему было 76 лет.

Всё предопределено. Но можно считать, что и нет, так как мы не знаем, что же именно предопределено. #СтивенХокинг

Сегодня речь пойдет о третьем инструменте, необходимом для работы ВК-менеджера - годовом плане работ во внутренних коммуникациях #школавк #менеджервк
ИНСТРУМЕНТ №3  ГОДОВОЙ ПЛАН РАБОТ - чудесная штука, способная собрать в шаблонную таблицу как существующие активности, так и желаемые проекты. А также "поймать" ваши пробелы, и ликвидировать их ко всеобщему удовольствию. https://new.school-communication.ru/mvk

Ура-ура! Наш первый малый юбилей 👏👏