Читатель рассказал о новой мошеннической схеме ростовских энергетиков. «Очень животрепещущей темой вскоре станет отключение электроэнергии, так называемым, «должникам» в Ростове. Компания ТНС наняла некую фирму, ООО «Энерготранс», которая берет за свои «услуги» по подключению электроэнергии 3 000 рублей. До этого, за некие долги, ТНС без предупреждения отключает абонентов, а затем, по телефону «озвучивается сумма» за подключение. В случае оплаты, обещают включить через несколько дней. Про холодильник даже не говорю, т.к. в квартире электроплита и в отсутствие света нет возможности приготовить еду, так что перспектива испорченных продуктовых запасов уходит на второй план.
Сумма долга была чуть больше 2000 руб., оплачена ещё 8 октября, тогда мне первый раз, без предупреждения, отрубили свет. Узнав, что причина в этой задолженности, оплатила сразу, не имея физической возможности ждать понедельника, так как это также было после обеда в пятницу, ещё и отапливались обогревателем, вызвала электрика. Но на днях отключили опять, не сообщив. С очень большим трудом дозвонилась (пришлось поискать телефоны, тот, что написан в квитанции - бесполезен) в абонентский отдел, поинтересовалась суммой задолженности, т.к. крайняя квитанцию на сумму 2000 руб. мною была оплачена ещё 8 октября. Оказалось, что долг, из-за которого мне сегодня отключили свет, не за потреблённую электроэнергию, а «за услуги» нанятой ТНС компании. На мои претензии, что меня не уведомили ни ранее, ни сейчас, сообщили, что якобы в августе они мне направляли по электронке квитанцию, где предупреждали об отключении. Квитанцию, которую я так и не увидела. Кстати, соседке 8 октября тоже отрезали свет, при том что долгов не было вообще. Понимаю, что решать личный вопрос мне придётся, скорее всего, в суде, но, полагаю, тема актуальна для всех потребителей услуг компании ТНС в Ростове, которые могут попасть под эту схему, граничающую с мошенничеством и вымогательством. Кстати, сотрудников ТНС «запрет на работу» не коснулся».
#прокуратура #СКРФ #МВД #ТНС