Привет всем новеньким 🙂
В закрепе пост-знакомство, в канале много букв и нерегулярный постинг. Енджой )
А пока я пытаюсь пережить эту неделю (что почему-то даётся сложнее обычного 🫠), ловите пост-размышление про бренд работодателя. Я, кажется, могу говорить об этом часами, но постаралась сократить, насколько это возможно.
В закрепе пост-знакомство, в канале много букв и нерегулярный постинг. Енджой )
А пока я пытаюсь пережить эту неделю (что почему-то даётся сложнее обычного 🫠), ловите пост-размышление про бренд работодателя. Я, кажется, могу говорить об этом часами, но постаралась сократить, насколько это возможно.
❤3
Любое касание с кандидатом / сотрудником - это про HR-бренд
Это, пожалуй, главная мысль, которую я стараюсь донести коллегам из HR-команды и не только. Соцсети, первое/второе/десятое письмо кандидату, онбординг и офбординг, отзывы на джоб-сайтах, прозрачность коммуникации и процессов внутри компании и даже то, поздоровались вы с коллегой в коридоре или нет - всё это складывается в общую картину, где каждый фрагмент важен.
Если вы говорите, что открыты к диалогу, а потом отключаете негативные реакции в ТГ-канале - это противоречие, которое люди быстро считывают и теряют к вам доверие.
Если позиционируете себя как драйвовую молодую компанию, а потом заставляете кандидата проходить все круги ада из собеседований, тестовых и проверок службы безопасности - это тоже противоречие и несоответствие ожиданиям, которые вы сами же и сформировали.
Некоторым всё ещё кажется, что бренд работодателя - это яркий фантик, что можно закинуть несколько статей в блоги, снять пару классных видео, попросить сотрудников написать восторженные отзывы - и вот уже кандидаты потекут к вам рекой. Но это не так.
Ещё некоторые думают, что работа с брендом - это долго, дорого и больно (частично правда, но лишь частично).
Выстраивание и поддержка образа и репутации компании - это постоянная, системная работа, которая складывается из миллиона шагов, и многие из них можно совершить достаточно быстро и безболезненно. Например, настроить шаблоны писем кандидатам и обсудить с руководителем, что ждёт новичка, чтобы сформировать у того реальные ожидания. Или решить, что для мотивации команды классно раз в квартал проводить общие встречи, на которых каждый может выступить, поделиться результатами и планами на следующий период, и в конце поиграть в настолки. Для всего этого не нужна команда HR-бренда и космические бюджеты, достаточно понять, что вам это нужно, и ✨просто сделать✨
Про то, что большая часть задач вообще решается не "глобальным" подходом, а мелкими, но точными и постоянными шагами, как-нибудь сделаю отдельный пост.
И ещё важное: ответственность за бренд работодателя лежит на каждом сотруднике: от employer бренд-менеджера и HR до руководителей
Чтобы стало понятнее, пример из другой сферы: допустим, вы хотите пойти в фитнес-клуб. Находите зал рядом с домом, читаете отзывы, смотрите фото - всё супер. Заходите на сайт, оставляете свой контакт и ждёте, что с вами свяжется менеджер. Проходит час-два-день, никто не звонит. Или звонит, вы приходите в зал и видите, что в раздевалке часть шкафчиков сломана. Или со шкафчиками всё в порядке, вы переодеваетесь, идёте к тренеру, а он вам хамит. Или хамит не тренер, а посетители в зале.
На каждом из этих этапов что-то может пойти не так, и это повлияет на впечатление и на принятие решения, купите вы абонемент или нет. У каждого, кто встречается вам на этом пути, своя роль в вашем клиентском пути. И - самое главное - всем этим можно управлять.
То же самое и с брендом работодателя: можно создать идеальное описание вакансии, "продать" её кандидату на собеседовании, пообещать поддержку наставника - а потом этот наставник не ответит на вопросы новичка, тот расстроится и уйдёт. Можно сказать, что в компании поощряют развитие, а потом несколько раз отказать человеку, когда он придёт с просьбой отправить его на курсы или конференцию - и снова словить негатив.
Собственно, вывод такой: бренд работодателя - это ооочень обширная область, в которой нет и не может быть одного ответственного. Каждый, кто работает в компании, влияет на то, что о ней говорят внутри и за пределами офиса и рабочих чатов.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то иначе взглянуть на свою работу. Ну и - бонусом - это ещё одно объяснение, чем я, собственно, занимаюсь 🌚
Это, пожалуй, главная мысль, которую я стараюсь донести коллегам из HR-команды и не только. Соцсети, первое/второе/десятое письмо кандидату, онбординг и офбординг, отзывы на джоб-сайтах, прозрачность коммуникации и процессов внутри компании и даже то, поздоровались вы с коллегой в коридоре или нет - всё это складывается в общую картину, где каждый фрагмент важен.
Если вы говорите, что открыты к диалогу, а потом отключаете негативные реакции в ТГ-канале - это противоречие, которое люди быстро считывают и теряют к вам доверие.
Если позиционируете себя как драйвовую молодую компанию, а потом заставляете кандидата проходить все круги ада из собеседований, тестовых и проверок службы безопасности - это тоже противоречие и несоответствие ожиданиям, которые вы сами же и сформировали.
Некоторым всё ещё кажется, что бренд работодателя - это яркий фантик, что можно закинуть несколько статей в блоги, снять пару классных видео, попросить сотрудников написать восторженные отзывы - и вот уже кандидаты потекут к вам рекой. Но это не так.
Ещё некоторые думают, что работа с брендом - это долго, дорого и больно (частично правда, но лишь частично).
Выстраивание и поддержка образа и репутации компании - это постоянная, системная работа, которая складывается из миллиона шагов, и многие из них можно совершить достаточно быстро и безболезненно. Например, настроить шаблоны писем кандидатам и обсудить с руководителем, что ждёт новичка, чтобы сформировать у того реальные ожидания. Или решить, что для мотивации команды классно раз в квартал проводить общие встречи, на которых каждый может выступить, поделиться результатами и планами на следующий период, и в конце поиграть в настолки. Для всего этого не нужна команда HR-бренда и космические бюджеты, достаточно понять, что вам это нужно, и ✨просто сделать✨
И ещё важное: ответственность за бренд работодателя лежит на каждом сотруднике: от employer бренд-менеджера и HR до руководителей
Чтобы стало понятнее, пример из другой сферы: допустим, вы хотите пойти в фитнес-клуб. Находите зал рядом с домом, читаете отзывы, смотрите фото - всё супер. Заходите на сайт, оставляете свой контакт и ждёте, что с вами свяжется менеджер. Проходит час-два-день, никто не звонит. Или звонит, вы приходите в зал и видите, что в раздевалке часть шкафчиков сломана. Или со шкафчиками всё в порядке, вы переодеваетесь, идёте к тренеру, а он вам хамит. Или хамит не тренер, а посетители в зале.
На каждом из этих этапов что-то может пойти не так, и это повлияет на впечатление и на принятие решения, купите вы абонемент или нет. У каждого, кто встречается вам на этом пути, своя роль в вашем клиентском пути. И - самое главное - всем этим можно управлять.
То же самое и с брендом работодателя: можно создать идеальное описание вакансии, "продать" её кандидату на собеседовании, пообещать поддержку наставника - а потом этот наставник не ответит на вопросы новичка, тот расстроится и уйдёт. Можно сказать, что в компании поощряют развитие, а потом несколько раз отказать человеку, когда он придёт с просьбой отправить его на курсы или конференцию - и снова словить негатив.
Собственно, вывод такой: бренд работодателя - это ооочень обширная область, в которой нет и не может быть одного ответственного. Каждый, кто работает в компании, влияет на то, что о ней говорят внутри и за пределами офиса и рабочих чатов.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то иначе взглянуть на свою работу. Ну и - бонусом - это ещё одно объяснение, чем я, собственно, занимаюсь 🌚
🔥8❤5
Что делать, если люди-не профессионалы в вашей сфере начинают говорить вам, как надо работать
Особенно, исходя из моего опыта, это боль пиарщиков, дизайнеров и "около"-профессий. Допускаю, что эйчаров тоже в этот поток затянуло.
Объясню, о чём речь.
Руководителям бизнеса (и не только) порой кажется, что "да это ж просто текст, я тоже умею писать, сейчас всё поправим" или "ох, вы не чууувствуете, этот жёлтый слишком грустный, поменяйте" - и начинается микроменеджмент, вкусовщина, конфликты, демотивация и согласование дизайна НГ-календаря всеми, включая генерального директора. Я в таких случаях вспоминаю серию Ералаша "Ну кто же так рисует", где из собаки сделали крокодила (тест на возраст).
Что делать, если вы как исполнитель с таким столкнулись?
1. Вспомнить, что вас почему-то наняли на эту работу. Вероятно, всё же не за красивые глаза, а за профессионализм, так что отстаивайте свою позицию, если уверены в ней. Вы же не идёте к директору по продажам и не советуете ему, как надо продавать. Вот и он вас учить писать / нанимать / пилить сайты не должен.
Второй пункт снимет градус категоричности с этого текста 😅
2. Понять причины. Если человек активно вовлекается в вашу работу, вероятно, он заинтересован в результате не меньше вашего, а значит в итоге у вас одна цель - сделать круто. Осталось понять, почему ваши взгляды на это "круто" расходятся. Может быть, у той стороны есть железные аргументы - стоит их выслушать и учесть.
Пример: вы подготовили идеальный текст вакансии, но руководитель команды продаж упорно продвигает свой вариант, от которого у вас дёргается глаз. Возможно, руководитель понимает, что кандидату не нужен "идеальный" текст, ему ближе как раз то, на ваш взгляд, ужасное описание, потому что оно написано на понятном ему языке. В этом случае логично поговорить, услышать друг друга и прийти к компромиссу: как вариант, упростить формулировки, при этом убрав какие-то критичные или спорные пункты и выровняв tone of voice.
3. Сформировать доверие. У меня был опыт работы с достаточно сложным заказчиком, который хотел согласовывать буквально каждую написанную букву. Было сложно, но спустя примерно полгода-год притирки друг к другу мы пришли к уровню доверия "пусть Алина посмотрит, если ей ок, размещайте" - сам заказчик при этом мог даже не открывать файл.
Итого: на подобные ситуации всегда можно смотреть с разных сторон. Я бы выделила два главных пункта:
1. Вы - профессионал. Кто-то принимает это сразу, кому-то нужно это доказать, и это окей. Если этот пункт не работает, проверьте предпосылки 🥲
2. Заказчик - тоже человек ) У него может быть своё видение, свой опыт и свои причины поступать определённым образом - поговорите с ним узнайте, в чём они заключаются. Возможно, ему просто сложно даётся делегирование; может быть, он уверен, что лучше чувствует бизнес, - и это действительно может быть правдой, тогда ваша задача - тоже начать "чувствовать", добавив к этому чувству свой опыт и свою насмотренность.
Вариант "все дураки" тоже встречается, но, кажется, намного реже, чем мы думаем 😌
Кто узнал себя (неважно, как заказчик или как исполнитель), будет классно, если поделитесь своими историями в комментах )
Особенно, исходя из моего опыта, это боль пиарщиков, дизайнеров и "около"-профессий. Допускаю, что эйчаров тоже в этот поток затянуло.
Объясню, о чём речь.
Руководителям бизнеса (и не только) порой кажется, что "да это ж просто текст, я тоже умею писать, сейчас всё поправим" или "ох, вы не чууувствуете, этот жёлтый слишком грустный, поменяйте" - и начинается микроменеджмент, вкусовщина, конфликты, демотивация и согласование дизайна НГ-календаря всеми, включая генерального директора. Я в таких случаях вспоминаю серию Ералаша "Ну кто же так рисует", где из собаки сделали крокодила (тест на возраст).
Что делать, если вы как исполнитель с таким столкнулись?
1. Вспомнить, что вас почему-то наняли на эту работу. Вероятно, всё же не за красивые глаза, а за профессионализм, так что отстаивайте свою позицию, если уверены в ней. Вы же не идёте к директору по продажам и не советуете ему, как надо продавать. Вот и он вас учить писать / нанимать / пилить сайты не должен.
2. Понять причины. Если человек активно вовлекается в вашу работу, вероятно, он заинтересован в результате не меньше вашего, а значит в итоге у вас одна цель - сделать круто. Осталось понять, почему ваши взгляды на это "круто" расходятся. Может быть, у той стороны есть железные аргументы - стоит их выслушать и учесть.
Пример: вы подготовили идеальный текст вакансии, но руководитель команды продаж упорно продвигает свой вариант, от которого у вас дёргается глаз. Возможно, руководитель понимает, что кандидату не нужен "идеальный" текст, ему ближе как раз то, на ваш взгляд, ужасное описание, потому что оно написано на понятном ему языке. В этом случае логично поговорить, услышать друг друга и прийти к компромиссу: как вариант, упростить формулировки, при этом убрав какие-то критичные или спорные пункты и выровняв tone of voice.
3. Сформировать доверие. У меня был опыт работы с достаточно сложным заказчиком, который хотел согласовывать буквально каждую написанную букву. Было сложно, но спустя примерно полгода-год притирки друг к другу мы пришли к уровню доверия "пусть Алина посмотрит, если ей ок, размещайте" - сам заказчик при этом мог даже не открывать файл.
Итого: на подобные ситуации всегда можно смотреть с разных сторон. Я бы выделила два главных пункта:
1. Вы - профессионал. Кто-то принимает это сразу, кому-то нужно это доказать, и это окей. Если этот пункт не работает, проверьте предпосылки 🥲
2. Заказчик - тоже человек ) У него может быть своё видение, свой опыт и свои причины поступать определённым образом - поговорите с ним узнайте, в чём они заключаются. Возможно, ему просто сложно даётся делегирование; может быть, он уверен, что лучше чувствует бизнес, - и это действительно может быть правдой, тогда ваша задача - тоже начать "чувствовать", добавив к этому чувству свой опыт и свою насмотренность.
Вариант "все дураки" тоже встречается, но, кажется, намного реже, чем мы думаем 😌
Кто узнал себя (неважно, как заказчик или как исполнитель), будет классно, если поделитесь своими историями в комментах )
❤10
❗Пришло время воспользоваться накопленным социальным капиталом, поэтому я к вам сегодня с вопросиком
Наверняка здесь есть практикующие HR, в идеале - карьерные консультанты, коучи.
Задачапростая: посмотреть резюме, сопроводительные, конкретные вакансии, на которые был отправлен отклик, но ответа либо не последовало, либо прилетел отказ, и подсказать, на каком этапе что могло пойти не так.
UPD: направление - юриспруденция.
Откликнитесь, пожалуйста, в личку с условиями. Если у вас есть знакомый классный специалист и вы готовы поделиться его контактами, тоже будет супер 💛
Жду вас туть @elin_spring
Наверняка здесь есть практикующие HR, в идеале - карьерные консультанты, коучи.
Задача
UPD: направление - юриспруденция.
Откликнитесь, пожалуйста, в личку с условиями. Если у вас есть знакомый классный специалист и вы готовы поделиться его контактами, тоже будет супер 💛
Жду вас туть @elin_spring
❤3👍2🔥1
Сегодня у меня для вас нет полезностей, зато есть крайне важная информация: бот Кинопоиска делает стикеры с вашим лицом. Всем пятнички 🌚
@Kinopoisk_Memes_bot
@Kinopoisk_Memes_bot
Планировала провести выходные за просмотром YaC'a (минисериал Яндекс), но не вышло, поэтому нагоняла вчера. Думала, посмотрю одну, ну максимум две серии, в итоге залипла на все 4 эпизода 😱
Начала, разумеется, с выпуска про людей, ниже зафиксирую две мысли, которые сильно откликнулись и про которые, считаю, важно не забывать, причём не имеет значения, на какой позиции ты работаешь. Но для руководов это особенно актуально, конечно.
1. Важно, чтобы за свой вклад человек получал то, что он хочет
Речь не про деньги (хотя они важны, разумеется), но давайте считать, что #этобаза. Имеется в виду другое: кому-то важно получать похвалу и признание заслуг от коллег и руководителя; кто-то жить не может без совместных обсуждений, придумывания чего-то, сотворчества; кто-то хочет понимать, какую пользу он приносит своей работой, чувствовать себя полезным и т.д.
Руководителю эта мысль, очевидно, помогает работать с командой. Но и самому сотруднику полезно понять для себя, что его драйвит, - это позволит не ждать волшебной таблетки извне, а самостоятельно управлять своей мотивацией, находить вдохновение и строить работу так, как вам комфортно.
2. Не оставляйте человека одного
Каким бы классным-прекрасным ни был специалист, нельзя просто бросить его на задачу и ожидать, что через неделю / месяц / год он принесёт вам идеальный результат. Нам всем важно внимание, важен взгляд со стороны, возможность "подумать друг об друга". Даже если человек максимально заряжен, высока вероятность, что, пока он будет вариться внутри себя, энтузиазм иссякнет, до кучи он начнёт сомневаться в своих силах. Как решать? Планёрки, ван-ту-ваны, сигнал "я здесь, ко мне можно обратиться с вопросом", формирование проектных команд.
Работает, опять же, в обратную сторону: если понимаете, что для решения задачи вам нужна помощь, обратитесь за ней. Попросите отревьюить или просто обсудите с кем-то (необязательно с руководителем, это может быть любой коллега, которому вы доверяете).
Вроде, простые мысли, но обычно самое простое мы как раз и забываем.
3. Добавлю от себя: благодарите
Много говорят про ретроспективы, развивающую обратную связь - это всё супер, но как же, блин, приятно, получить искреннее "спасибо" за свою работу. Без условий, без "но", просто "классно получилось, спасибо!"
Не сложно ведь, правда? А человеку по другую сторону экрана это поднимет настроение и напомнит, что то, что он делает, ценно.
Вот такие мысли. У ребят ещё кайфовый выпуск про AI - его смотрела вторым и теперь хочу автоматический лоток для кошки 😅
В общем, рекомендасьон! Посмотреть можно туть
Начала, разумеется, с выпуска про людей, ниже зафиксирую две мысли, которые сильно откликнулись и про которые, считаю, важно не забывать, причём не имеет значения, на какой позиции ты работаешь. Но для руководов это особенно актуально, конечно.
1. Важно, чтобы за свой вклад человек получал то, что он хочет
Речь не про деньги (хотя они важны, разумеется), но давайте считать, что #этобаза. Имеется в виду другое: кому-то важно получать похвалу и признание заслуг от коллег и руководителя; кто-то жить не может без совместных обсуждений, придумывания чего-то, сотворчества; кто-то хочет понимать, какую пользу он приносит своей работой, чувствовать себя полезным и т.д.
Руководителю эта мысль, очевидно, помогает работать с командой. Но и самому сотруднику полезно понять для себя, что его драйвит, - это позволит не ждать волшебной таблетки извне, а самостоятельно управлять своей мотивацией, находить вдохновение и строить работу так, как вам комфортно.
2. Не оставляйте человека одного
Каким бы классным-прекрасным ни был специалист, нельзя просто бросить его на задачу и ожидать, что через неделю / месяц / год он принесёт вам идеальный результат. Нам всем важно внимание, важен взгляд со стороны, возможность "подумать друг об друга". Даже если человек максимально заряжен, высока вероятность, что, пока он будет вариться внутри себя, энтузиазм иссякнет, до кучи он начнёт сомневаться в своих силах. Как решать? Планёрки, ван-ту-ваны, сигнал "я здесь, ко мне можно обратиться с вопросом", формирование проектных команд.
Работает, опять же, в обратную сторону: если понимаете, что для решения задачи вам нужна помощь, обратитесь за ней. Попросите отревьюить или просто обсудите с кем-то (необязательно с руководителем, это может быть любой коллега, которому вы доверяете).
Вроде, простые мысли, но обычно самое простое мы как раз и забываем.
3. Добавлю от себя: благодарите
Много говорят про ретроспективы, развивающую обратную связь - это всё супер, но как же, блин, приятно, получить искреннее "спасибо" за свою работу. Без условий, без "но", просто "классно получилось, спасибо!"
Не сложно ведь, правда? А человеку по другую сторону экрана это поднимет настроение и напомнит, что то, что он делает, ценно.
Вот такие мысли. У ребят ещё кайфовый выпуск про AI - его смотрела вторым и теперь хочу автоматический лоток для кошки 😅
В общем, рекомендасьон! Посмотреть можно туть
YaC 2025 AI Edition
Большой разговор про искусственный интеллект в Яндексе и в жизни
❤10🔥3👍1
Под финал рабочего дня закину вам анонс мероприятия, в котором планирую не просто гостем в зале посидеть, но и "со сцены" с другими умными людьми поговорить 🌚
Если вы в Москве, велкам )
Если вы в Москве, велкам )
Forwarded from HR в ресурсе. REAL PEOPLE REAL JOB
Да, это оно!
30 ноября мы собираемся вместе с Подбор и Рекрутач. на Малой Дмитровке 20❤️ Поговорим про AI-инструменты для HR, обсудим их этичность и перспективу применения. А ещё — поразмышляем о том, какие навыки прокачивать, чтобы искусственный интеллект нас точно не заменил.
— Послушаем лекцию от X5 Digital и Подбор
— Поучаствуем в дискуссии
— Поднимем бокал за новые знакомства
Бронируйте последний четверг ноября и заряжайтесь нетворк-настроением — ждём вас!
➡️ Скорее регистрируйтесь, количество мест ограничено
30 ноября мы собираемся вместе с Подбор и Рекрутач. на Малой Дмитровке 20
— Послушаем лекцию от X5 Digital и Подбор
— Поучаствуем в дискуссии
— Поднимем бокал за новые знакомства
Бронируйте последний четверг ноября и заряжайтесь нетворк-настроением — ждём вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4
Обещала собрать основные идеи с митапа про AI инструменты в HR, делюсь.
Тема оказалась животрепещущей и холиварной, зал разделился на два лагеря: категорически против, потому что "бездушная машина не заменит человека" и "ну не используйте, оставайтесь в ж*пе".
Я, скажу сразу, заняла позицию "где-то посередине" и там и осталась 😅
Пара вводных для понимания:
1. Кейс, представленный на митапе, был связан с поиском редкого и дорогого IT-специалиста
2. Задачи, которые решали с помощью ИИ, - это
а) поиск кандидатов
б) первое касание с ними
Второй пункт, как вы могли догадаться, спровоцировал больше всего споров.
Ниже основные аргументы, которые звучали "против":
💬Робот для коммуникации, даже первичной, со спецами IT, digital и C-level категорически не подходит, потому что эти ребята ценят индивидуальный подход и не готовы тратить своё время на общение с ИИ. Если это всплывёт, риски для HR-бренда достаточно высоки
💬Робота легко вычислить, он не сможет качественно имитировать человека
💬ИИ надо учить, на это нужно время и ресурсы, которых обычно не хватает + не факт, что это себя окупит
💬Страх встретить возражение "чем таким важным занимается у вас HR, что не может даже первое письмо кандидату написать?" - по сути, обесценивание роли рекрутера
Аргументы со стороны амбассадоров искусственного интеллекта:
💬Успешный кейс: ребята нашли специалиста с помощью ИИ за 19 дней (иногда такие вакансии остаются открытыми месяцы и даже годы 🫠)
💬Мир необратимо движется к тому, что мы будем использовать ИИ, лучше начать сейчас, чтобы быть среди первых, а не отстающих
💬ИИ освобождает от рутины и HR может заняться более сложными задачами
💬Мы уже привыкли общаться с роботами в техподдержке, поэтому страх словить негатив преувеличен
Продолжение ниже
Тема оказалась животрепещущей и холиварной, зал разделился на два лагеря: категорически против, потому что "бездушная машина не заменит человека" и "ну не используйте, оставайтесь в ж*пе".
Я, скажу сразу, заняла позицию "где-то посередине" и там и осталась 😅
Пара вводных для понимания:
1. Кейс, представленный на митапе, был связан с поиском редкого и дорогого IT-специалиста
2. Задачи, которые решали с помощью ИИ, - это
а) поиск кандидатов
б) первое касание с ними
Второй пункт, как вы могли догадаться, спровоцировал больше всего споров.
Ниже основные аргументы, которые звучали "против":
💬Робот для коммуникации, даже первичной, со спецами IT, digital и C-level категорически не подходит, потому что эти ребята ценят индивидуальный подход и не готовы тратить своё время на общение с ИИ. Если это всплывёт, риски для HR-бренда достаточно высоки
💬Робота легко вычислить, он не сможет качественно имитировать человека
💬ИИ надо учить, на это нужно время и ресурсы, которых обычно не хватает + не факт, что это себя окупит
💬Страх встретить возражение "чем таким важным занимается у вас HR, что не может даже первое письмо кандидату написать?" - по сути, обесценивание роли рекрутера
Аргументы со стороны амбассадоров искусственного интеллекта:
💬Успешный кейс: ребята нашли специалиста с помощью ИИ за 19 дней (иногда такие вакансии остаются открытыми месяцы и даже годы 🫠)
💬Мир необратимо движется к тому, что мы будем использовать ИИ, лучше начать сейчас, чтобы быть среди первых, а не отстающих
💬ИИ освобождает от рутины и HR может заняться более сложными задачами
💬Мы уже привыкли общаться с роботами в техподдержке, поэтому страх словить негатив преувеличен
Продолжение ниже
❤3🤔3😱1
Теперь про моё отношение
Как написала выше, я не отношу себя ни к тем, кто активно призывает внедрять ИИ, ни к тем, кто убеждён, что делать этого ни в коем случае не нужно.Спойлер: я вообще мало по каким вопросам придерживаюсь строго полярной точки зрения, потому что вижу мир разноцветным, а не в ч/б.
Придём ли мы к тому, что ИИ станет неотъемлемой частью нашей жизни и сможет выполнять значительное число задач, освободив нам время для чего-то нового? Уверена, что да, потому что этот процесс уже запустился и остановить его вряд ли получится.
Нужно ли сейчас сломя голову внедрять ИИ во все процессы, кардинально меняя их? Не вижу смысла, если только вы сами не стремитесь закрепиться на этом рынке и предложить миру прорывную технологию. В любом другом случае, на мой взгляд, лучше подходить к этому осознанно и использовать ИИ там, где это действительно принесёт пользу и где затраты на внедрение окупятся качественным результатом или где вы сможете смириться с тем, что результат ваших ожиданий не оправдал.
Если говорить конкретно про кейс "ИИ притворяется рекрутером и пишет кандидату" - я против, потому что топлю за честность в коммуникации. Но замени это на "ИИ помогает расширить воронку, взаимодействуя с бОльшим количеством людей и доводя до рекрутера только релевантных кандидатов, готовых к взаимодействию" - при условии, что кандидат понимает, что имеет дело с ИИ, я буду за. Такие дела 🌚
Как написала выше, я не отношу себя ни к тем, кто активно призывает внедрять ИИ, ни к тем, кто убеждён, что делать этого ни в коем случае не нужно.
Придём ли мы к тому, что ИИ станет неотъемлемой частью нашей жизни и сможет выполнять значительное число задач, освободив нам время для чего-то нового? Уверена, что да, потому что этот процесс уже запустился и остановить его вряд ли получится.
Нужно ли сейчас сломя голову внедрять ИИ во все процессы, кардинально меняя их? Не вижу смысла, если только вы сами не стремитесь закрепиться на этом рынке и предложить миру прорывную технологию. В любом другом случае, на мой взгляд, лучше подходить к этому осознанно и использовать ИИ там, где это действительно принесёт пользу и где затраты на внедрение окупятся качественным результатом или где вы сможете смириться с тем, что результат ваших ожиданий не оправдал.
Если говорить конкретно про кейс "ИИ притворяется рекрутером и пишет кандидату" - я против, потому что топлю за честность в коммуникации. Но замени это на "ИИ помогает расширить воронку, взаимодействуя с бОльшим количеством людей и доводя до рекрутера только релевантных кандидатов, готовых к взаимодействию" - при условии, что кандидат понимает, что имеет дело с ИИ, я буду за. Такие дела 🌚
❤5🔥3
Роб Фитцпатрик «Спроси маму»
Полгода книга лежала в списке «надо купить», потом пару месяцев ждала своей очереди на полке - и вот я добралась 😅
Решила поделиться впечатлениями на случай, если кому-то тоже окажется полезно.
Начну с того, что книгу рекомендовал коллега, а они у меня все супер, их рекомендациям я доверяю. Так что сомнений в пользе не было, хотя я в последнее время настороженно отношусь к нон-фикшн.
Теперь про саму книгу.
Во-первых, она очень короткая, автор пишет чётко и по делу. Часто использует врезки и списки, в самом конце есть даже раздел с саммари, который так и называется «Для тех, кто любит списки». Это ж я!
Во-вторых, книга учит задавать правильные вопросы, этот навык сложно переоценить. Причём речь не столько про конкретные вопросы (хотя и они есть), сколько про общий подход к тому, как мы обычно ведём диалог. Если кратко: мы привыкли говорить о себе, даже когда спрашиваем о других. И в этом корень проблемы. В книге это преподносится в разрезе разговоров с клиентами, проверки на прочность своей бизнес-идеи, но что мешает в обычной жизни последовать рекомендациям и начать задавать глубокие вопросы, сместив фокус со своих впечатлений на опыт собеседника? Think about it 🤡
Теперь про минусы.
Я выделю пару основных:
1. Упрощённые примеры диалогов - допускаю, что это проблема перевода, а может, автор решил, что так нагляднее
2. Налёт «успешного успеха» - этим страдают многие зарубежные книги
В остальном книга - супер и лишней точно не будет. Либо узнаете что-то новое, либо сверитесь, что и так действовали согласно рекомендациям + структурируете знания.
P.S. Пробую читать с маркером и стикерами, сразу выделять важное. Теперь все книги испещрены заметками, но мне нравится 😌
Полгода книга лежала в списке «надо купить», потом пару месяцев ждала своей очереди на полке - и вот я добралась 😅
Решила поделиться впечатлениями на случай, если кому-то тоже окажется полезно.
Начну с того, что книгу рекомендовал коллега, а они у меня все супер, их рекомендациям я доверяю. Так что сомнений в пользе не было, хотя я в последнее время настороженно отношусь к нон-фикшн.
Теперь про саму книгу.
Во-первых, она очень короткая, автор пишет чётко и по делу. Часто использует врезки и списки, в самом конце есть даже раздел с саммари, который так и называется «Для тех, кто любит списки». Это ж я!
Во-вторых, книга учит задавать правильные вопросы, этот навык сложно переоценить. Причём речь не столько про конкретные вопросы (хотя и они есть), сколько про общий подход к тому, как мы обычно ведём диалог. Если кратко: мы привыкли говорить о себе, даже когда спрашиваем о других. И в этом корень проблемы. В книге это преподносится в разрезе разговоров с клиентами, проверки на прочность своей бизнес-идеи, но что мешает в обычной жизни последовать рекомендациям и начать задавать глубокие вопросы, сместив фокус со своих впечатлений на опыт собеседника? Think about it 🤡
Теперь про минусы.
Я выделю пару основных:
1. Упрощённые примеры диалогов - допускаю, что это проблема перевода, а может, автор решил, что так нагляднее
2. Налёт «успешного успеха» - этим страдают многие зарубежные книги
В остальном книга - супер и лишней точно не будет. Либо узнаете что-то новое, либо сверитесь, что и так действовали согласно рекомендациям + структурируете знания.
P.S. Пробую читать с маркером и стикерами, сразу выделять важное. Теперь все книги испещрены заметками, но мне нравится 😌
❤6🔥3
На прошлой неделе было два классных мероприятия: митап для эйчаров и маркетинг бранч, на котором собрались невероятные люди, каждый из которых может завернуть свой опыт в несколько TED-выступлений.
Я на обоих была немного импостером, потому что ни рекрутментом, ни маркетингом / пиаром в классическом смысле не занимаюсь, но это не помешало получить удовольствие и пользу: от новых знакомств до мысли «а может, на MBA в следующем году?» 😅
Очередное напоминание себе и вам, как важен нетворкинг, как много значат люди вокруг и какой импульс мы можем дать друг другу ❤️
Я на обоих была немного импостером, потому что ни рекрутментом, ни маркетингом / пиаром в классическом смысле не занимаюсь, но это не помешало получить удовольствие и пользу: от новых знакомств до мысли «а может, на MBA в следующем году?» 😅
Очередное напоминание себе и вам, как важен нетворкинг, как много значат люди вокруг и какой импульс мы можем дать друг другу ❤️
❤14🔥3
Честно, редко залипаю на другие каналы. Я из тех, кто может однажды проснуться и решить, что нужно "совершить акт цифровой гигиены", отписавшись примерно от всего - и периодически так делаю.
Но бывают каналы, которые попадают в сердечко. Сегодня принесла вам как раз такой 💛
Это канал Леры, она руководит IT-проектами, делится подборками курсов и материалов, которые помогут освоиться тем, кто только начинает свой путь в этот ✨удивительный мир✨, рассказывает про свой карьерный трек и - моё любимое - разбавляет всё это мемами.
Канал пока небольшой, но уже есть пара постов, которыми хочу поделиться:
Про правила переписки в мессенджерах - сколько об этом ни говори, напомнить никогда не будет лишним, как показывает практика.
Первый пост из "карьерной" серии - тут я просто утонула в ностальгии, вспомнив, как сама подавала документы на юрфак и не прошла (теперь понимаю, что к счастью 😅)
Надеюсь, со временем классных постов будет только больше, а у вас есть шанс их не пропустить. Тык
Но бывают каналы, которые попадают в сердечко. Сегодня принесла вам как раз такой 💛
Это канал Леры, она руководит IT-проектами, делится подборками курсов и материалов, которые помогут освоиться тем, кто только начинает свой путь в этот ✨удивительный мир✨, рассказывает про свой карьерный трек и - моё любимое - разбавляет всё это мемами.
Канал пока небольшой, но уже есть пара постов, которыми хочу поделиться:
Про правила переписки в мессенджерах - сколько об этом ни говори, напомнить никогда не будет лишним, как показывает практика.
Первый пост из "карьерной" серии - тут я просто утонула в ностальгии, вспомнив, как сама подавала документы на юрфак и не прошла (теперь понимаю, что к счастью 😅)
Надеюсь, со временем классных постов будет только больше, а у вас есть шанс их не пропустить. Тык
Telegram
ЛЕРА ПРО IT
Твой проводник в IT
4 года руковожу крупными IT проектами edtech и e-commerce🧑💻
Здесь делюсь опытом, лайфхаками и размышляю о том, что нас ждёт🌍
💌 https://t.iss.one/Valeriya_Maxsimovna
Инста: https://instagram.com/leravolodinaa?igshid=MzMyNGUyNmU2YQ==
4 года руковожу крупными IT проектами edtech и e-commerce🧑💻
Здесь делюсь опытом, лайфхаками и размышляю о том, что нас ждёт🌍
💌 https://t.iss.one/Valeriya_Maxsimovna
Инста: https://instagram.com/leravolodinaa?igshid=MzMyNGUyNmU2YQ==
❤5🤡2🔥1🤔1
В прошлый и позапрошлый декабрь удалось магическим образом не ввязаться в гонку "успеть всё" - я смотрела на людей, у которых всё вокруг полыхает, с высоты невероятного дзена и спокойствия, понимая их боль, но не разделяя её.
В этом году мой дзен дал сбой, и вот я не то чтобы горю, но дымиться потихоньку начинаю:
- пытаюсь собрать текст из пока самого сложного на моей памяти интервью
- готовлюсь к внезапно свалившемуся мероприятию, ради которого перешерстила все маркетплейсы в поисках идеальной юбки с пайетками и верха в стиле "old money"
- разгребаю разного объёма просьбы коллег, которые, в свою очередь, разгребают свои бэклоги
- просто работаю и пытаюсь жонглировать задачами между "ASAP" и "давайте после НГ" 🌚
- с ужасом думаю о том, что надо купить подарки (я сократила список людей до минимума, но каждому из них хочется сделать "вау", так что непонятно, хорошо это или плохо)
+ежедневные тренировки, которые я себе "подарила" в начале декабря, желание посмотреть примерно миллион обучающих видео, собрать как минимум три больших текста сюда и простое человеческое "смотреть все новогодние фильмы и пить какао". А ещё Москву заносит снегом, так что желание выходить из дома колеблется на отметке "ну его нафиг".
Зато ёлку поставила на прошлых выходных 🎄
Кто живёт в подобном (и поинтереснее) водовороте, поделитесь, как держитесь 🙏
В этом году мой дзен дал сбой, и вот я не то чтобы горю, но дымиться потихоньку начинаю:
- пытаюсь собрать текст из пока самого сложного на моей памяти интервью
- готовлюсь к внезапно свалившемуся мероприятию, ради которого перешерстила все маркетплейсы в поисках идеальной юбки с пайетками и верха в стиле "old money"
- разгребаю разного объёма просьбы коллег, которые, в свою очередь, разгребают свои бэклоги
- просто работаю и пытаюсь жонглировать задачами между "ASAP" и "давайте после НГ" 🌚
- с ужасом думаю о том, что надо купить подарки (я сократила список людей до минимума, но каждому из них хочется сделать "вау", так что непонятно, хорошо это или плохо)
+ежедневные тренировки, которые я себе "подарила" в начале декабря, желание посмотреть примерно миллион обучающих видео, собрать как минимум три больших текста сюда и простое человеческое "смотреть все новогодние фильмы и пить какао". А ещё Москву заносит снегом, так что желание выходить из дома колеблется на отметке "ну его нафиг".
Зато ёлку поставила на прошлых выходных 🎄
Кто живёт в подобном (и поинтереснее) водовороте, поделитесь, как держитесь 🙏
🎄8❤1😱1
Любой здравомыслящий блогер вам скажет, что постить серьёзный контент на новогодних - так себе идея, но кто сказал, что я здравомыслящий человек? 🌚
😁3🤔2
В декабре смотрела вебинар, основанный на данных опроса ИТ-специалистов. Ссылку оставляю, а здесь поделюсь несколькими мыслями, которые выписала себе по ходу просмотра и которые, на мой взгляд, важно учитывать всем, кто работает с брендом работодателя. Некоторые из них актуальны не только для работы с айтишниками. Если захочется порассуждать / поспорить / дополнить, вы знаете, что делать 😌
1️⃣ Люди идут в компанию не за ДМС и плюшками, а за профессиональным развитием и осознанием, что создают что-то значимое
И ваша задача как специалиста рассказать кандидату, какие задачи он будет решать, какую пользу сможет принести и что получит взамен. Причём не расплывчатыми формулировками, а через факты: наши сотрудники ездят на топовые конференции и собирают там полные залы / мы создаём финтех-приложение, которое ежедневно помогает миллионам пользователей / ваш код отправит корабль в космос. Кстати, рассказывать обо всём этом нужно не только кандидатам, но и действующим сотрудникам: в рутине ценность собственной работы может снижаться, поэтому коллегам важно напоминать, что они профи и делают крутые вещи.
2️⃣ Пока вы заставляете кандидата ждать, он выбирает тех, кто быстрее
Легенды ходят про семиступенчатые собеседования, бесконечные проверки службой безопасности, тестовые задания и "ну мы мало кандидатов посмотрели, давайте ещё, если что, вернёмся к этому". Многие руководители убеждены, что "если это наш кандидат, он нас дождётся". Чтобы это сработало, человек должен быть невероятно мотивирован работать именно с вами, но в ситуации, когда на рынке 10 компаний с плюс-минус одинаковыми условиями, шанс найти кандидата с таким уровнем лояльности стремится к нулю. В итоге вы либо теряете кандидата, либо вынуждены "перепокупать" его по более высокой цене - доплачивать за ожидание. Оно вам надо? Вряд ли, поэтому ищите способы сократить путь.
3️⃣ "Мы стабильная компания"
Если вашего CEO не посадили и ваш офис находится не в гараже одного из сотрудников, вы можете считать себя стабильной компанией. Иными словами, кандидаты в большинстве своём не считают критерий "стабильность" чем-то выдающимся, он не влияет на принятие решения о трудоустройстве.
Для действующих сотрудников стабильность может сработать, если они ощутили её на себе: например, компания уже пережила не один кризис, при этом никого не сократила и вовремя выплачивала зарплату. Да, во время кризисов ценность стабильности повышается, но не настолько, чтобы выносить её на флаг.
4️⃣ Бренд работодателя формируют не PR и не HR-команды
Эти ребята только подсвечивают для кандидатов и сотрудников те смыслы и ценности, которые уже есть в компании. А закладывают их топ-менеджеры, нанимающие менеджеры и, в общем-то, все остальные люди в команде. Иными словами, HR-бренд менеджер не может прийти в компанию и построить бренд, где основой будет человекоцентричность и единороги, если руководство в единорогов не верит, а сотрудникам плевать друг на друга.
5️⃣ Даже если вы ничего не делаете, бренд формируется
Идея вытекает из предыдущего пункта: аудитория в любом случае как-то будет вас воспринимать, неважно, управляете вы этим или нет. Если не управляете, сотрудники будут общаться в курилке, рассказывать близким о своей работе, формировать какой-то образ в их головах, который те понесут дальше - сарафанное радио в действии. Если управляете, можете вкладывать нужные вам смыслы, выбирать каналы коммуникации, масштабировать потоки информации и т.д.
И ваша задача как специалиста рассказать кандидату, какие задачи он будет решать, какую пользу сможет принести и что получит взамен. Причём не расплывчатыми формулировками, а через факты: наши сотрудники ездят на топовые конференции и собирают там полные залы / мы создаём финтех-приложение, которое ежедневно помогает миллионам пользователей / ваш код отправит корабль в космос. Кстати, рассказывать обо всём этом нужно не только кандидатам, но и действующим сотрудникам: в рутине ценность собственной работы может снижаться, поэтому коллегам важно напоминать, что они профи и делают крутые вещи.
Легенды ходят про семиступенчатые собеседования, бесконечные проверки службой безопасности, тестовые задания и "ну мы мало кандидатов посмотрели, давайте ещё, если что, вернёмся к этому". Многие руководители убеждены, что "если это наш кандидат, он нас дождётся". Чтобы это сработало, человек должен быть невероятно мотивирован работать именно с вами, но в ситуации, когда на рынке 10 компаний с плюс-минус одинаковыми условиями, шанс найти кандидата с таким уровнем лояльности стремится к нулю. В итоге вы либо теряете кандидата, либо вынуждены "перепокупать" его по более высокой цене - доплачивать за ожидание. Оно вам надо? Вряд ли, поэтому ищите способы сократить путь.
Если вашего CEO не посадили и ваш офис находится не в гараже одного из сотрудников, вы можете считать себя стабильной компанией. Иными словами, кандидаты в большинстве своём не считают критерий "стабильность" чем-то выдающимся, он не влияет на принятие решения о трудоустройстве.
Для действующих сотрудников стабильность может сработать, если они ощутили её на себе: например, компания уже пережила не один кризис, при этом никого не сократила и вовремя выплачивала зарплату. Да, во время кризисов ценность стабильности повышается, но не настолько, чтобы выносить её на флаг.
Эти ребята только подсвечивают для кандидатов и сотрудников те смыслы и ценности, которые уже есть в компании. А закладывают их топ-менеджеры, нанимающие менеджеры и, в общем-то, все остальные люди в команде. Иными словами, HR-бренд менеджер не может прийти в компанию и построить бренд, где основой будет человекоцентричность и единороги, если руководство в единорогов не верит, а сотрудникам плевать друг на друга.
Идея вытекает из предыдущего пункта: аудитория в любом случае как-то будет вас воспринимать, неважно, управляете вы этим или нет. Если не управляете, сотрудники будут общаться в курилке, рассказывать близким о своей работе, формировать какой-то образ в их головах, который те понесут дальше - сарафанное радио в действии. Если управляете, можете вкладывать нужные вам смыслы, выбирать каналы коммуникации, масштабировать потоки информации и т.д.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥2👏1
Все эти безжизненные описания "у нас дружная команда" ни о чём не говорят, даже фото и видео в полной мере не передают атмосферу компании, потому что всё это может быть постановкой на камеру, как дела обстоят на самом деле - мы не узнаем. А вот то, как ваш спикер ведёт себя на сцене и общается в кулуарах, залипают ваши стендисты в телефон или бодро улыбаются и готовы в тысячный раз рассказать о том, какой классный продукт вы делаете, - вот то, что по-настоящему имеет значение. Сюда же добавим тон общения HR-менеджера, тимлида, который взаимодействует с кандидатом и - не совсем про живое общение, но всё же - соцсети ключевых сотрудников, потому что обычно они весьма неплохо показывают, что важно для человека. А раз он занимает в компании одну из ведущих ролей, наверняка его ценности пересекаются с ценностями организации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥2👍1
Напоминание, в первую очередь, себе, но и вам может быть полезно: ничто не меняется само собой. Если вы проснулись 1 января с уверенностью, что этот год "будет ну вот вообще другим", вынуждена вас разочаровать: не будет. Если не прилагать усилий.
Вы не выучите английский, не разберётесь с тараканами в голове, не станете выносливее, здоровее и много чего ещё "не", если не начнёте двигаться в желаемом направлении.
Чтобы что-то поменялось, нужно действовать. Причем без геройства, без желания сразу прыгнуть выше головы, а постепенно.
Хотите разнообразить досуг - откройте афишу, выпишите, куда хотите сходить, и купите билеты.
Задались целью больше читать - вместо очередного рилса возьмите книгу.
Хотите профессионального роста и денег - штош, придётся работать, а не пить кофе с корицей по четвергам 🤡
И так во всём.
Я знаю, как хочется иногда сложить лапки и ждать, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолете, покажет кино, накормит мороженым и наполнит жизнь приключениями. Проблема в том, что он может не прилететь, может прилететь слишком поздно, его предложение может вам не понравиться, и ещё много чего «может».
Один хороший человек (который, возможно, ещё подписан на этот канал) сказал как-то, что предпринимателя от не-предпринимателя отличает то, что первый берёт и делает, а у второго всё получается, складывается, случается. Иными словами, предприниматель берёт на себя ответственность и действует, тогда как другие ждут возможностей, откладывают, а когда чего-то достигают, не способны оценить свой вклад в это, у них всё "как-то само собой случилось".
Так вот в новом году желаю вам быть предпринимателями ❤️
Вы не выучите английский, не разберётесь с тараканами в голове, не станете выносливее, здоровее и много чего ещё "не", если не начнёте двигаться в желаемом направлении.
Чтобы что-то поменялось, нужно действовать. Причем без геройства, без желания сразу прыгнуть выше головы, а постепенно.
Хотите разнообразить досуг - откройте афишу, выпишите, куда хотите сходить, и купите билеты.
Задались целью больше читать - вместо очередного рилса возьмите книгу.
Хотите профессионального роста и денег - штош, придётся работать, а не пить кофе с корицей по четвергам 🤡
И так во всём.
Я знаю, как хочется иногда сложить лапки и ждать, что прилетит вдруг волшебник в голубом вертолете, покажет кино, накормит мороженым и наполнит жизнь приключениями. Проблема в том, что он может не прилететь, может прилететь слишком поздно, его предложение может вам не понравиться, и ещё много чего «может».
Один хороший человек (который, возможно, ещё подписан на этот канал) сказал как-то, что предпринимателя от не-предпринимателя отличает то, что первый берёт и делает, а у второго всё получается, складывается, случается. Иными словами, предприниматель берёт на себя ответственность и действует, тогда как другие ждут возможностей, откладывают, а когда чего-то достигают, не способны оценить свой вклад в это, у них всё "как-то само собой случилось".
Так вот в новом году желаю вам быть предпринимателями ❤️
❤9🔥3🙏1