Давайте сделаем вид, что не было этого отсутствия длиной почти в месяц
и я просто оставлю здесь лайфхак по уходу в отпуск, которому меня научили коллеги на первом месте работы: уходите и возвращайтесь среди недели 💅
Да, вот так просто. Писать про то, как организовать делишки, чтобы мир не рухнул в период вашего отсутствия, не вижу смысла - вы и так с этим справитесь или прочитаете в 10-и других каналах. А вот про "разбитую" неделю сказать считаю своим долгом, потому что сама в очередной раз использовала этот подход и радуюсь.
В чём плюсы:
1. Вы не пытаетесь все горящие дела закончить в пятницу, когда большая часть коллег уже мысленно пьёт винишко в баре или вообще ушла в обед и не вернулась.
Вместо этого вы распределяете нагрузку более равномерно, закрываете часть задач в пятницу с осознанием, что есть ещё пара дней на неделе, чтобы доделать асапы. И уходите в отпуск на более спокойной ноте.
2. После выхода вас не сопровождают мысли "ах как пережить эту неделю", всё, что вам нужно - поработать 2-3 дня и уплыть в выходные. Этого времени как раз достаточно, чтобы разобрать почту, ответить на срочные вопросы и вспомнить пароль от учётки )
3. Вам не нужно сразу включаться в 10 планёрок, которые обычно проходят в пн-вт. Итог - мозг не сойдёт с ума от количества информации и резкой смены контекстов, за что скажет вам спасибо.
Минусы - мной лично не обнаружены. В этот раз так вообще был найден дополнительный бонус: я жила в полной уверенности, что открыть рабочий ноут надо будет во вторник, а оказалось, что в среду. Было приятненько 🌚
и я просто оставлю здесь лайфхак по уходу в отпуск, которому меня научили коллеги на первом месте работы: уходите и возвращайтесь среди недели 💅
Да, вот так просто. Писать про то, как организовать делишки, чтобы мир не рухнул в период вашего отсутствия, не вижу смысла - вы и так с этим справитесь или прочитаете в 10-и других каналах. А вот про "разбитую" неделю сказать считаю своим долгом, потому что сама в очередной раз использовала этот подход и радуюсь.
В чём плюсы:
1. Вы не пытаетесь все горящие дела закончить в пятницу, когда большая часть коллег уже мысленно пьёт винишко в баре или вообще ушла в обед и не вернулась.
Вместо этого вы распределяете нагрузку более равномерно, закрываете часть задач в пятницу с осознанием, что есть ещё пара дней на неделе, чтобы доделать асапы. И уходите в отпуск на более спокойной ноте.
2. После выхода вас не сопровождают мысли "ах как пережить эту неделю", всё, что вам нужно - поработать 2-3 дня и уплыть в выходные. Этого времени как раз достаточно, чтобы разобрать почту, ответить на срочные вопросы и вспомнить пароль от учётки )
3. Вам не нужно сразу включаться в 10 планёрок, которые обычно проходят в пн-вт. Итог - мозг не сойдёт с ума от количества информации и резкой смены контекстов, за что скажет вам спасибо.
Минусы - мной лично не обнаружены. В этот раз так вообще был найден дополнительный бонус: я жила в полной уверенности, что открыть рабочий ноут надо будет во вторник, а оказалось, что в среду. Было приятненько 🌚
🔥13❤8
«Быть штукой, об которую люди растут»
Пару лет назад у меня стояла такая подпись в запрещеннограме. Фраза не моя, но она так запала мне в сердечко, что использую до сих пор.
Суть примерно следующая: в своём окружении, преимущественно речь идёт о работе, полезно иметь человека, который будет подвергать сомнению вашу гениальность, задавать неудобные вопросы и всячески мотивировать выполнить задачу не "как получится" или "как привык(ла)", а "хорошо".
Важно: не путайте честную и объективную обратную связь с простихоспади токсичностью и стремлением одного человека реализоваться за счёт принижения заслуг другого - это уже не про рост, это дорожка в кабинет психолога, причём обычно для обоих.
Как отличить "хорошего человека-мотиватора" от мотиватора курильщика?
Не претендую на истинность суждений, но всё же предложу такой подход: понаблюдайте, какая эмоция возникает у вас, когда вам дают обратную связь и вы по ней отрабатываете. Если несмотря на всё сопротивление и несогласие, которые бушуют в начале, в итоге вы думаете "блин, а ведь получилось и правда круто", поздравляю, человек, с которым вы работаете, помогает вам расти.
Потому что при взаимодействии с токсиками удовлетворённости от результата, скорее всего, не будет: либо вас выжмут как лимон, либо вы не будете чувствовать своего вклада, либо всплывёт ещё что-то, что не позволит насладиться итогом работы.
Опять же, не рассматриваем вариант, когда вы остро реагируете на любую критику и не готовы воспринимать чужую точку зрения - понятно, что в этом случае любой несогласный будет внесён в список врагов и вырасти вам вряд ли поможет.
Ну и на финалочку личный опыт
За всю жизнь у меня таких коллег-мотиваторов, об которых я росла (и продолжаю расти) было двое. Обе они поначалу жутко бесили, потому что покушались на святое - мой синдром отличницы. Но обеим в итоге я очень благодарна, потому что именно с их помощью научилась хорошо писать, хотя препод в универе в это не верил, научилась смотреть в суть задачи, а не просто "делать ручками", и - главное - научилась разделять оценку меня как личности и оценку моей работы. Наверняка ещё чему-нибудь научусь ☺️
Пару лет назад у меня стояла такая подпись в запрещеннограме. Фраза не моя, но она так запала мне в сердечко, что использую до сих пор.
Суть примерно следующая: в своём окружении, преимущественно речь идёт о работе, полезно иметь человека, который будет подвергать сомнению вашу гениальность, задавать неудобные вопросы и всячески мотивировать выполнить задачу не "как получится" или "как привык(ла)", а "хорошо".
Важно: не путайте честную и объективную обратную связь с простихоспади токсичностью и стремлением одного человека реализоваться за счёт принижения заслуг другого - это уже не про рост, это дорожка в кабинет психолога, причём обычно для обоих.
Как отличить "хорошего человека-мотиватора" от мотиватора курильщика?
Не претендую на истинность суждений, но всё же предложу такой подход: понаблюдайте, какая эмоция возникает у вас, когда вам дают обратную связь и вы по ней отрабатываете. Если несмотря на всё сопротивление и несогласие, которые бушуют в начале, в итоге вы думаете "блин, а ведь получилось и правда круто", поздравляю, человек, с которым вы работаете, помогает вам расти.
Потому что при взаимодействии с токсиками удовлетворённости от результата, скорее всего, не будет: либо вас выжмут как лимон, либо вы не будете чувствовать своего вклада, либо всплывёт ещё что-то, что не позволит насладиться итогом работы.
Ну и на финалочку личный опыт
За всю жизнь у меня таких коллег-мотиваторов, об которых я росла (и продолжаю расти) было двое. Обе они поначалу жутко бесили, потому что покушались на святое - мой синдром отличницы. Но обеим в итоге я очень благодарна, потому что именно с их помощью научилась хорошо писать, хотя препод в универе в это не верил, научилась смотреть в суть задачи, а не просто "делать ручками", и - главное - научилась разделять оценку меня как личности и оценку моей работы. Наверняка ещё чему-нибудь научусь ☺️
❤6👍5🥰2
Минутка (а скорее час) самокопания
Есть у меня привычка всё интересное, за что цепляется глаз, сохранять в заметки в ТГ и потом разбирать по настроению. Так однажды сохранила одно видео - сразу делюсь ссылкой без лишних слов: https://www.youtube.com/watch?v=XcjN__e3EnA
Автор достаточно легко, с примерами рассказывает, как работает наше мышление, как убеждения влияют на навыки, навыки - на действия, а действия - на окружение, и что со всем этим делать, чтобы что-то изменить в своей жизни - вот так глобально.
Чтобы вы понимали, насколько мне понравилось, я подписалась на человека в ютубе, и это блин моя первая подписка там, не считая рабочих ))
Этот канал вообще кладезь полезной и "размышлительной" информации. Я, честно, пока посмотрела только два ролика, но планирую продолжить.
А чтобы вы не просто посмотрели, но и поговорили сами с собой, держите несколько вопросов. Я отвечала на них не из позиции "как сейчас", а из позиции "как я хочу, чтобы было", без долгих размышлений, писала первое, что приходит в голову. Но, кажется, можно подумать и про "сейчас", и про будущее, чтобы увидеть несоответствия и решить, как это исправить. Собственно, вопросы:
1. Что и кто находится вокруг тебя?
Люди: семья, друзья, коллеги - кто они, какие, чем занимаются?
Где ты живешь? Страна, город, дом или квартира - пиши всё, что считаешь важным.
Где ты работаешь? Опиши рабочее место.
Что ещё у тебя есть? Любые объекты материального мира, которые важны для тебя, опиши здесь.
2. Что и как ты делаешь?
Чем занимаешься на работе?
Как реагируешь на трудности?
На что тратишь свободное время?
Как взаимодействуешь с людьми?
3. Какими навыками ты обладаешь?
Можно писать абсолютно всё: от умения вышивать крестиком до способности убедить кого угодно в чём угодно.
4. Что для тебя важно?
Помимо прямого ответа, можно вернуться к ответам выше и позадавать себе вопрос "зачем?", пока не доберёшься до сути.
5. Какой(ая) я?
Здесь могут быть любые существительные и прилагательные, которые, на твой взгляд, характеризуют тебя.
6. Миссия
Что ты транслируешь в мир? От чего получаешь удовольствие? Что тебе искренне нравится делать и в чём ты видишь ценность?
Если не получится ответить на всё за раз - не страшно, мне потребовалось 2-3 подхода, зато ответы получились содержательными и действительно про меня.
Есть у меня привычка всё интересное, за что цепляется глаз, сохранять в заметки в ТГ и потом разбирать по настроению. Так однажды сохранила одно видео - сразу делюсь ссылкой без лишних слов: https://www.youtube.com/watch?v=XcjN__e3EnA
Автор достаточно легко, с примерами рассказывает, как работает наше мышление, как убеждения влияют на навыки, навыки - на действия, а действия - на окружение, и что со всем этим делать, чтобы что-то изменить в своей жизни - вот так глобально.
Чтобы вы понимали, насколько мне понравилось, я подписалась на человека в ютубе, и это блин моя первая подписка там, не считая рабочих ))
Этот канал вообще кладезь полезной и "размышлительной" информации. Я, честно, пока посмотрела только два ролика, но планирую продолжить.
А чтобы вы не просто посмотрели, но и поговорили сами с собой, держите несколько вопросов. Я отвечала на них не из позиции "как сейчас", а из позиции "как я хочу, чтобы было", без долгих размышлений, писала первое, что приходит в голову. Но, кажется, можно подумать и про "сейчас", и про будущее, чтобы увидеть несоответствия и решить, как это исправить. Собственно, вопросы:
1. Что и кто находится вокруг тебя?
Люди: семья, друзья, коллеги - кто они, какие, чем занимаются?
Где ты живешь? Страна, город, дом или квартира - пиши всё, что считаешь важным.
Где ты работаешь? Опиши рабочее место.
Что ещё у тебя есть? Любые объекты материального мира, которые важны для тебя, опиши здесь.
2. Что и как ты делаешь?
Чем занимаешься на работе?
Как реагируешь на трудности?
На что тратишь свободное время?
Как взаимодействуешь с людьми?
3. Какими навыками ты обладаешь?
Можно писать абсолютно всё: от умения вышивать крестиком до способности убедить кого угодно в чём угодно.
4. Что для тебя важно?
Помимо прямого ответа, можно вернуться к ответам выше и позадавать себе вопрос "зачем?", пока не доберёшься до сути.
5. Какой(ая) я?
Здесь могут быть любые существительные и прилагательные, которые, на твой взгляд, характеризуют тебя.
6. Миссия
Что ты транслируешь в мир? От чего получаешь удовольствие? Что тебе искренне нравится делать и в чём ты видишь ценность?
Если не получится ответить на всё за раз - не страшно, мне потребовалось 2-3 подхода, зато ответы получились содержательными и действительно про меня.
🔥5❤4👍2
Человек-пендель
Пару недель назад ходила к карьерному консультанту - спасибо работе, у нас эта опция доступна для всех сотрудников 💛 Разобрали пару моих загонов, но больше всего понравилось, что проговорила для себя одну вещь, которая давно сидела на уровне подсознания, но никак не артикулировалась: для эффективной работы мне нужен человек-пендель.
Так я называю коллегу, который придёт, заразит(ся) идеей, скажет заветное "да чо тут думать, давай делать" - и мы побежим. Маршрут движения будем корректировать в процессе, возможно, не сразу попадём в нужную точку, зато нам будет интересно и мы будем двигаться, а не стоять и определять пальцем направление ветра.
Отдельный плюс наличия такого человека в команде для меня в том, что я на работе спринтер, который любит смотреть примеры, анализировать, проводить интервью, строить в своей голове идеальную картинку... и выключаться, потому что обычно к моменту, когда я всё посмотрела, обо всём подумала, мне становится скучно, я свой спринт закончила и готова браться за что-то новое. А "старое" при этом так и остаётся на этапе идей и моделей, в сторону реализации я там даже не лежала ) Чтобы такого не происходило, с первого этапа должен включиться человек-пендель, который остановит меня от растекания мыслию по древу и скроллинга сайтов конкурентов, направив энергию в реальное действие.
Уточню: не в каждом проекте нужно сразу бежать, но мои задачи в основном именно такого формата.
Я работала над несколькими проектами, в которых были люди-пендели, и эти проекты - мои любимые. Но есть нюанс: не всегда есть возможность включить в работу над задачей такого человека, поэтому следующий чек в моём плане развития - научиться самой быть пенделем, в том числе для себя 🌚
З.Ы. Пока этот пост "наставивался" в отложке, моя картина мира дополнилась парой очевидно-невероятных фактов на эту тему. О них и сделаю следующий пост.
Пару недель назад ходила к карьерному консультанту - спасибо работе, у нас эта опция доступна для всех сотрудников 💛 Разобрали пару моих загонов, но больше всего понравилось, что проговорила для себя одну вещь, которая давно сидела на уровне подсознания, но никак не артикулировалась: для эффективной работы мне нужен человек-пендель.
Так я называю коллегу, который придёт, заразит(ся) идеей, скажет заветное "да чо тут думать, давай делать" - и мы побежим. Маршрут движения будем корректировать в процессе, возможно, не сразу попадём в нужную точку, зато нам будет интересно и мы будем двигаться, а не стоять и определять пальцем направление ветра.
Отдельный плюс наличия такого человека в команде для меня в том, что я на работе спринтер, который любит смотреть примеры, анализировать, проводить интервью, строить в своей голове идеальную картинку... и выключаться, потому что обычно к моменту, когда я всё посмотрела, обо всём подумала, мне становится скучно, я свой спринт закончила и готова браться за что-то новое. А "старое" при этом так и остаётся на этапе идей и моделей, в сторону реализации я там даже не лежала ) Чтобы такого не происходило, с первого этапа должен включиться человек-пендель, который остановит меня от растекания мыслию по древу и скроллинга сайтов конкурентов, направив энергию в реальное действие.
Я работала над несколькими проектами, в которых были люди-пендели, и эти проекты - мои любимые. Но есть нюанс: не всегда есть возможность включить в работу над задачей такого человека, поэтому следующий чек в моём плане развития - научиться самой быть пенделем, в том числе для себя 🌚
З.Ы. Пока этот пост "наставивался" в отложке, моя картина мира дополнилась парой очевидно-невероятных фактов на эту тему. О них и сделаю следующий пост.
🔥8❤4🤩1
Про большое-маленькое открытие
В предыдущем посте говорила, что обожаю работать с людьми, которые не растекаются мыслию по древу, а идут и делают. Методично, спокойно, в своём темпе, но главное - двигаются к цели. Не ждут вдохновения, не пытаются добиться идеала сразу, не стремятся изучить все подводные камни и в совершенстве овладеть каким-то навыком прежде, чем начать, а идут и фигачат.
И вот этот подход стал для меня за последнее время главным открытием. Да, мысль очевидная, но, как это обычно бывает, пока тебя кто-то или что-то не подтолкнёт в нужном направлении, пока сам не покрутишь идею в голове, не попробуешь на вкус, она остаётся абстрактным понятием на периферии твоего восприятия.
Как было до моего "открытия":
1. Беру задачу
2. Что-то анализирую, обсуждаю, рассуждаю, строю модели - в общем, прокрастинирую
3. Перед дедлайном происходит ✨чудо✨
4. Задача выполнена
Этот подход лично мне (уверена, многим из вас тоже) знаком с детства. Взять, к примеру, образование:
1. Хорошо учишься, поступаешь на бюджет
2. Хорошо учишься в вузе
3. ✨Происходит чудо✨
4. Работаешь на классной работе и получаешь свои миллионы
Или желание написать любой текст:
1. Возникает идея
2. Ждёшь вдохновение
3. Оно приходит и спасает тебя от творческих мук (опять чудо)
4. Текст готов
А теперь внимание: чуда нет 🤡 Ладно, есть, но в оооочень редких случаях, хотя и их часто можно объяснить.
Обычно третий пункт - это период, когда ты на самом деле работаешь для того, чтобы получить результат.
Чудо перед дедлайном - это способность взять себя в руки, открыть ноутбук и сделать задачу. Чудо перед устройством на классную работу - это налаживание социальных связей, оттачивание навыков, получение опыта всеми возможными способами. Чудо перед появлением готового текста - сесть и написать этот текст.
Звучит слишком прозаично, правда? Поэтому мы так отчаянно пытаемся убедить себя, что простое "взять и сделать" не работает, что обязательно должно быть что-то ещё. Нам ведь нравится усложнять и не нравится брать ответственность ))
В предыдущем посте говорила, что обожаю работать с людьми, которые не растекаются мыслию по древу, а идут и делают. Методично, спокойно, в своём темпе, но главное - двигаются к цели. Не ждут вдохновения, не пытаются добиться идеала сразу, не стремятся изучить все подводные камни и в совершенстве овладеть каким-то навыком прежде, чем начать, а идут и фигачат.
И вот этот подход стал для меня за последнее время главным открытием. Да, мысль очевидная, но, как это обычно бывает, пока тебя кто-то или что-то не подтолкнёт в нужном направлении, пока сам не покрутишь идею в голове, не попробуешь на вкус, она остаётся абстрактным понятием на периферии твоего восприятия.
Как было до моего "открытия":
1. Беру задачу
2. Что-то анализирую, обсуждаю, рассуждаю, строю модели - в общем, прокрастинирую
3. Перед дедлайном происходит ✨чудо✨
4. Задача выполнена
Этот подход лично мне (уверена, многим из вас тоже) знаком с детства. Взять, к примеру, образование:
1. Хорошо учишься, поступаешь на бюджет
2. Хорошо учишься в вузе
3. ✨Происходит чудо✨
4. Работаешь на классной работе и получаешь свои миллионы
Или желание написать любой текст:
1. Возникает идея
2. Ждёшь вдохновение
3. Оно приходит и спасает тебя от творческих мук (опять чудо)
4. Текст готов
А теперь внимание: чуда нет 🤡 Ладно, есть, но в оооочень редких случаях, хотя и их часто можно объяснить.
Обычно третий пункт - это период, когда ты на самом деле работаешь для того, чтобы получить результат.
Чудо перед дедлайном - это способность взять себя в руки, открыть ноутбук и сделать задачу. Чудо перед устройством на классную работу - это налаживание социальных связей, оттачивание навыков, получение опыта всеми возможными способами. Чудо перед появлением готового текста - сесть и написать этот текст.
Звучит слишком прозаично, правда? Поэтому мы так отчаянно пытаемся убедить себя, что простое "взять и сделать" не работает, что обязательно должно быть что-то ещё. Нам ведь нравится усложнять и не нравится брать ответственность ))
🔥5❤4
Продолжение
Мало того, что мы ищем "секретный ингредиент", мозг упорно подкидывает нам подтверждения того, что чудо существует.
Пара примеров из жизни:
1. Классе в 8-м я за всю четверть была только на одном уроке физики. Сдала пару домашек и больше никак с ней за эти два месяца не пересекалась. Ожидаемо, учитель (новый, к слову) хотел влепить мне тройку - удивительно, что там вообще могла быть какая-то оценка ))
Но классная оказалась не готова к такому повороту, поэтому всё разузнала, договорилась, мне выдали список задач для решения, чтобы исправить оценку. Я их решила и получила 4 за четверть.
Чудо? Нет, просто я хорошо училась, влезала во все внеклассные активности и по задумке директора должна была стать отличницей с золотой медалью - тройка в четверти не вписывалась в эту картину мира ))
2. На третьем курсе я абсолютно не готовилась к экзамену, да ещё и в ночь перед ним умчала на первую (и единственную, кажется 🤡) встречу одноклассников. Не помнила ни одной темы, мысленно настроилась на пересдачу, но вместо этого пришла и получила автомат.
"Чудо", - подумала я.
"Ты не пропускала пары, сдавала все работы и препод добряк", - скажет объективный наблюдатель.
Были и другие ситуации, но эти - одни из самых ярких. Кажется, что мне "повезло", но на самом деле фишка в том, что я уже приложила какие-то усилия и вот это "чудо" - всего лишь их отложенный эффект.
Так же работает с любой задачей. Хочешь организовать фестиваль на 10 000 человек - начни с небольших мероприятий, наберись опыта, познакомься с людьми из индустрии, наращивай массу - и проводи на здоровье.
Хочешь написать книгу - начни писать, хоть по паре страниц в день, хоть личный дневник для начала, чтобы "расписаться" и перестать бояться складывать слова в предложения.
И напоследок: если начнёте сомневаться, что идея "просто делай - и увидишь результат" работает, вспомните спорт. Никто ведь почему-то не думает, что получить здоровое тело можно лёжа на диване или занимаясь раз в месяц, но ооочень усиленно. Так же и со всем остальным - так работает реальность )
Мало того, что мы ищем "секретный ингредиент", мозг упорно подкидывает нам подтверждения того, что чудо существует.
Пара примеров из жизни:
1. Классе в 8-м я за всю четверть была только на одном уроке физики. Сдала пару домашек и больше никак с ней за эти два месяца не пересекалась. Ожидаемо, учитель (новый, к слову) хотел влепить мне тройку - удивительно, что там вообще могла быть какая-то оценка ))
Но классная оказалась не готова к такому повороту, поэтому всё разузнала, договорилась, мне выдали список задач для решения, чтобы исправить оценку. Я их решила и получила 4 за четверть.
Чудо? Нет, просто я хорошо училась, влезала во все внеклассные активности и по задумке директора должна была стать отличницей с золотой медалью - тройка в четверти не вписывалась в эту картину мира ))
2. На третьем курсе я абсолютно не готовилась к экзамену, да ещё и в ночь перед ним умчала на первую (и единственную, кажется 🤡) встречу одноклассников. Не помнила ни одной темы, мысленно настроилась на пересдачу, но вместо этого пришла и получила автомат.
"Чудо", - подумала я.
"Ты не пропускала пары, сдавала все работы и препод добряк", - скажет объективный наблюдатель.
Были и другие ситуации, но эти - одни из самых ярких. Кажется, что мне "повезло", но на самом деле фишка в том, что я уже приложила какие-то усилия и вот это "чудо" - всего лишь их отложенный эффект.
Так же работает с любой задачей. Хочешь организовать фестиваль на 10 000 человек - начни с небольших мероприятий, наберись опыта, познакомься с людьми из индустрии, наращивай массу - и проводи на здоровье.
Хочешь написать книгу - начни писать, хоть по паре страниц в день, хоть личный дневник для начала, чтобы "расписаться" и перестать бояться складывать слова в предложения.
И напоследок: если начнёте сомневаться, что идея "просто делай - и увидишь результат" работает, вспомните спорт. Никто ведь почему-то не думает, что получить здоровое тело можно лёжа на диване или занимаясь раз в месяц, но ооочень усиленно. Так же и со всем остальным - так работает реальность )
❤11🔥4👍2
Три недели молчания - и вот врываюсь к вам с публикацией на тему, от которой горю ещё с начала сентября. Сегодня огонь разожгли снова, поэтому текст написался за 10 минут )
Крик души о промокодах
Второй раз за месяц заказываю продукты на одном чудо-чудном агрегаторе, и второй раз наблюдаю, как съезжают все оговоренные сроки доставки, теряются продукты и нарушается мой план на день.
Так как я человечек с недавних пор вспыльчивый, когда дело касается моего комфорта (спасибо психологу за помощь в выстраивании личных границ), то сразу иду разбираться.
И вот второй раз косяк - второй раз мне вручают промокод в качестве извинения. И если раньше я думала "о, какие милые, ладно, я переживу", то теперь мысли примерно такие: "у меня к хренам поехали все планы из-за вас, я сижу жду курьера, мне пришлось 10 минут висеть на линии и ещё 15 объяснять ситуацию оператору, а вы хотите, чтобы я расслабилась от промокода на 200-300-500 рублей, который вам, откровенно говоря, ничего не стоит?"
До кучи своим промокодом сервис как бы привязывает меня как пользователя, вынуждая воспользоваться их услугами в следующий раз, потому что я буду думать "они накосячили, так хоть скидкой воспользуюсь - получу психологическое удовлетворение".
В чём идея поста, помимо того, чтобы я вам тут выговорилась? 🤡 Идея в том, что промокоды, на мой (не)профессиональный взгляд, пора снести в небытие как инструмент лояльности в ситуации, когда бренд облажался. Объясняю: лажанул бренд здесь и сейчас. Дискомфорт я испытываю тоже здесь и сейчас. А выгоду мне предлагают отложенную - нестыковка, не находите? И с точки зрения того, что мы живём в реальности, где все привыкли всё получать моментально, и с точки зрения элементарной честности и этичности бренда по отношению к потребителю. А честным был бы подход "не смогли качественно оказать услугу - делаем скидку на этот заказ" например.
И, хоть я так обычно не делаю, но тут душа просит: что думаете? Мне правда интересно, горит ли у кого-то так же, как у меня, с подобных историй 🌚
Второй раз за месяц заказываю продукты на одном чудо-чудном агрегаторе, и второй раз наблюдаю, как съезжают все оговоренные сроки доставки, теряются продукты и нарушается мой план на день.
Так как я человечек с недавних пор вспыльчивый, когда дело касается моего комфорта (спасибо психологу за помощь в выстраивании личных границ), то сразу иду разбираться.
И вот второй раз косяк - второй раз мне вручают промокод в качестве извинения. И если раньше я думала "о, какие милые, ладно, я переживу", то теперь мысли примерно такие: "у меня к хренам поехали все планы из-за вас, я сижу жду курьера, мне пришлось 10 минут висеть на линии и ещё 15 объяснять ситуацию оператору, а вы хотите, чтобы я расслабилась от промокода на 200-300-500 рублей, который вам, откровенно говоря, ничего не стоит?"
До кучи своим промокодом сервис как бы привязывает меня как пользователя, вынуждая воспользоваться их услугами в следующий раз, потому что я буду думать "они накосячили, так хоть скидкой воспользуюсь - получу психологическое удовлетворение".
В чём идея поста, помимо того, чтобы я вам тут выговорилась? 🤡 Идея в том, что промокоды, на мой (не)профессиональный взгляд, пора снести в небытие как инструмент лояльности в ситуации, когда бренд облажался. Объясняю: лажанул бренд здесь и сейчас. Дискомфорт я испытываю тоже здесь и сейчас. А выгоду мне предлагают отложенную - нестыковка, не находите? И с точки зрения того, что мы живём в реальности, где все привыкли всё получать моментально, и с точки зрения элементарной честности и этичности бренда по отношению к потребителю. А честным был бы подход "не смогли качественно оказать услугу - делаем скидку на этот заказ" например.
И, хоть я так обычно не делаю, но тут душа просит: что думаете? Мне правда интересно, горит ли у кого-то так же, как у меня, с подобных историй 🌚
🔥12
Короткая напоминалка для эффективной рабочей коммуникации: у всего должна быть цель и конкретный план по её достижению 🌚
Казалось бы, в интернете миллион памяток о том, как проводить планёрки, но часто все они забываются и очередная встреча превращается в обмен мнениями и разговоры о погоде. Чтобы такого не происходило, предлагаю запомнить всего два пункта и сверяться с ними:
1. Перед встречей чётко определите, что будете обсуждать, к какому результату хотите прийти в конце встречи, и озвучьте это команде
2. В конце у вас должен быть зафиксированный план в формате "кто - что делает - к какому сроку"
Всё. Если замечаете, что отклоняетесь от темы, не стесняйтесь сказать об этом и вернуть остальных к главному вопросу. Если звучит фраза "надо сделать" (входит в мой топ бесячих фраз 🤡) - уточняйте, кому надо и когда.
Это экономит кучу времени и - непопулярное личное мнение - такие встречи намного эффективнее, чем полотна писем в почте.
Во-первых, потому что при таком подходе встречу можно уложить в 20 минут, решив всё "здесь и сейчас", тогда как переписка может растянуться на целый день.
Во-вторых, так больше шансов, что вы правильно поймёте друг друга с первого раза, а что будет непонятно - можно тут же уточнить.
В-третьих, для некоторых озвучить идеи голосом намного проще, чем писать. Зачастую люди долго не отвечают в почте и мессенджерах, но, если им предложить созвониться, можно договориться обо всём за 10 минут.
Казалось бы, в интернете миллион памяток о том, как проводить планёрки, но часто все они забываются и очередная встреча превращается в обмен мнениями и разговоры о погоде. Чтобы такого не происходило, предлагаю запомнить всего два пункта и сверяться с ними:
1. Перед встречей чётко определите, что будете обсуждать, к какому результату хотите прийти в конце встречи, и озвучьте это команде
2. В конце у вас должен быть зафиксированный план в формате "кто - что делает - к какому сроку"
Всё. Если замечаете, что отклоняетесь от темы, не стесняйтесь сказать об этом и вернуть остальных к главному вопросу. Если звучит фраза "надо сделать" (входит в мой топ бесячих фраз 🤡) - уточняйте, кому надо и когда.
Это экономит кучу времени и - непопулярное личное мнение - такие встречи намного эффективнее, чем полотна писем в почте.
Во-первых, потому что при таком подходе встречу можно уложить в 20 минут, решив всё "здесь и сейчас", тогда как переписка может растянуться на целый день.
Во-вторых, так больше шансов, что вы правильно поймёте друг друга с первого раза, а что будет непонятно - можно тут же уточнить.
В-третьих, для некоторых озвучить идеи голосом намного проще, чем писать. Зачастую люди долго не отвечают в почте и мессенджерах, но, если им предложить созвониться, можно договориться обо всём за 10 минут.
❤4👍2🔥2
Внимание, вопрос: вы читаете отзывы о работодателе перед тем, как согласиться на собеседование?
Anonymous Poll
53%
Да, для меня это важно
35%
Да, но это не будет главным критерием выбора
9%
Нет, не считаю это важным
3%
Свой вариант в комменты
Я задрот, когда дело доходит до выбора. И неважно, речь о кафе на вечер, или о работодателе - всегда лезу искать комментарии людей 🤡
Так вот, пара рекомендаций на случай, когда вы, как ответственный кандидат, идёте мониторить отзывы о потенциальном работодателе:
1. Читайте, кто пишет отзыв, - обычно на сайтах просят указывать должность, кое-где можно даже настроить фильтр. Если идёте в компанию юристом, а все отзывы написаны менеджерами по продажам, они для вас не особо релевантны - там свой руководитель, свои процессы, которые могут сильно отличаться. Опираться на эти отзывы можно, но смотрите на это как на часть пазла, а не как на целую картинку.
2. Негатив выплёскивают чаще, чем позитив. Такова жизнь 💩
3. Идеальных работодателей не существует. Если видите, что за определённый период насыпалось много хвалебных отзывов, да ещё и формулировки как будто писал неопытный копирайтер, - это тоже звоночек, чтобы напрячься и подумать, почему компания использует такие методы.
Самый топовый вариант, на мой взгляд, - когда сотрудники искренне пишут о плюсах и минусах, делают это на языке фактов, без эмоций. Ещё лучше, если компания отвечает в таком же ключе, - это говорит о том, что люди внутри адекватные и открыты к диалогу.
В комментах делитесь своими подходами (частично мы уже начали обсуждать эту тему в опросе выше). Я не претендую на полноту этого поста, буду рада дополнениям ❤️
Так вот, пара рекомендаций на случай, когда вы, как ответственный кандидат, идёте мониторить отзывы о потенциальном работодателе:
1. Читайте, кто пишет отзыв, - обычно на сайтах просят указывать должность, кое-где можно даже настроить фильтр. Если идёте в компанию юристом, а все отзывы написаны менеджерами по продажам, они для вас не особо релевантны - там свой руководитель, свои процессы, которые могут сильно отличаться. Опираться на эти отзывы можно, но смотрите на это как на часть пазла, а не как на целую картинку.
2. Негатив выплёскивают чаще, чем позитив. Такова жизнь 💩
3. Идеальных работодателей не существует. Если видите, что за определённый период насыпалось много хвалебных отзывов, да ещё и формулировки как будто писал неопытный копирайтер, - это тоже звоночек, чтобы напрячься и подумать, почему компания использует такие методы.
Самый топовый вариант, на мой взгляд, - когда сотрудники искренне пишут о плюсах и минусах, делают это на языке фактов, без эмоций. Ещё лучше, если компания отвечает в таком же ключе, - это говорит о том, что люди внутри адекватные и открыты к диалогу.
В комментах делитесь своими подходами (частично мы уже начали обсуждать эту тему в опросе выше). Я не претендую на полноту этого поста, буду рада дополнениям ❤️
❤7👍2
Рекомендации в этом канале – только по любви, и сейчас будет как раз такая 💛
Я давно слежу за командой makelove – агентством, которое «делает так, чтобы сотрудники и соискатели влюблялись в свою работу и компанию» (кстати, я примерно так же объясняю, в чём заключается моя работа, поэтому и тут у нас мэтч))
У коллег есть отдельный образовательный проект для HR, HRD, employer бренд-менеджеров и всех, кому близка тема поиска, привлечения и удержания классных спецов – makelove school. В своём ТГ-канале ребята делятся трендами и новостями HR-индустрии, шерят полезные исследования, проводят вебинары и анонсируют полноценные обучения – от онлайн-интенсивов до целых марафонов.
А ещё – моё любимое – здесь можно найти десятки кейсов для вдохновения при работе с брендом работодателя.
Например,
Пост про креативные идеи Waste, IKEA, Тинькофф и МТС
Пост про пивную йогу (что? да!)
Наконец, помимо собственных полезных постов, команда makelove school собрала папку с ТГ-каналами крутых специалистов в сфере HR и employer бренда. Опять же, многих из них я читаю сама, а с кем-то мы даже знакомы, поэтому искренний рекомендасьон 😌
Будет полезно и тем, кто работает в HR, чтобы подсматривать практики коллег, и тем, кто хочет понять, «как мыслит рекрутер».
Напоминаю, для того, чтобы подписаться на папку, нужно жмакнуть на ссылку и нажать "ок" - папка появится в списке папок. Её можно настроить под себя: добавить / удалить каналы, замьютить и т.д.
Я давно слежу за командой makelove – агентством, которое «делает так, чтобы сотрудники и соискатели влюблялись в свою работу и компанию» (кстати, я примерно так же объясняю, в чём заключается моя работа, поэтому и тут у нас мэтч))
У коллег есть отдельный образовательный проект для HR, HRD, employer бренд-менеджеров и всех, кому близка тема поиска, привлечения и удержания классных спецов – makelove school. В своём ТГ-канале ребята делятся трендами и новостями HR-индустрии, шерят полезные исследования, проводят вебинары и анонсируют полноценные обучения – от онлайн-интенсивов до целых марафонов.
А ещё – моё любимое – здесь можно найти десятки кейсов для вдохновения при работе с брендом работодателя.
Например,
Пост про креативные идеи Waste, IKEA, Тинькофф и МТС
Пост про пивную йогу (что? да!)
Наконец, помимо собственных полезных постов, команда makelove school собрала папку с ТГ-каналами крутых специалистов в сфере HR и employer бренда. Опять же, многих из них я читаю сама, а с кем-то мы даже знакомы, поэтому искренний рекомендасьон 😌
Будет полезно и тем, кто работает в HR, чтобы подсматривать практики коллег, и тем, кто хочет понять, «как мыслит рекрутер».
Напоминаю, для того, чтобы подписаться на папку, нужно жмакнуть на ссылку и нажать "ок" - папка появится в списке папок. Её можно настроить под себя: добавить / удалить каналы, замьютить и т.д.
Telegram
makelove school 🎓
Еженедельные порции знаний для эйчаров
📎 эмплоер-брендинг
📎 креативные решения
📎 актуальные кейсы
https://makelove.school/
Курс «Бренд-марафон для HR» → https://clck.ru/3Db5V5
По всем вопросам пишите [email protected]
📎 эмплоер-брендинг
📎 креативные решения
📎 актуальные кейсы
https://makelove.school/
Курс «Бренд-марафон для HR» → https://clck.ru/3Db5V5
По всем вопросам пишите [email protected]
🔥5😍3❤1
Привет всем новеньким 🙂
В закрепе пост-знакомство, в канале много букв и нерегулярный постинг. Енджой )
А пока я пытаюсь пережить эту неделю (что почему-то даётся сложнее обычного 🫠), ловите пост-размышление про бренд работодателя. Я, кажется, могу говорить об этом часами, но постаралась сократить, насколько это возможно.
В закрепе пост-знакомство, в канале много букв и нерегулярный постинг. Енджой )
А пока я пытаюсь пережить эту неделю (что почему-то даётся сложнее обычного 🫠), ловите пост-размышление про бренд работодателя. Я, кажется, могу говорить об этом часами, но постаралась сократить, насколько это возможно.
❤3
Любое касание с кандидатом / сотрудником - это про HR-бренд
Это, пожалуй, главная мысль, которую я стараюсь донести коллегам из HR-команды и не только. Соцсети, первое/второе/десятое письмо кандидату, онбординг и офбординг, отзывы на джоб-сайтах, прозрачность коммуникации и процессов внутри компании и даже то, поздоровались вы с коллегой в коридоре или нет - всё это складывается в общую картину, где каждый фрагмент важен.
Если вы говорите, что открыты к диалогу, а потом отключаете негативные реакции в ТГ-канале - это противоречие, которое люди быстро считывают и теряют к вам доверие.
Если позиционируете себя как драйвовую молодую компанию, а потом заставляете кандидата проходить все круги ада из собеседований, тестовых и проверок службы безопасности - это тоже противоречие и несоответствие ожиданиям, которые вы сами же и сформировали.
Некоторым всё ещё кажется, что бренд работодателя - это яркий фантик, что можно закинуть несколько статей в блоги, снять пару классных видео, попросить сотрудников написать восторженные отзывы - и вот уже кандидаты потекут к вам рекой. Но это не так.
Ещё некоторые думают, что работа с брендом - это долго, дорого и больно (частично правда, но лишь частично).
Выстраивание и поддержка образа и репутации компании - это постоянная, системная работа, которая складывается из миллиона шагов, и многие из них можно совершить достаточно быстро и безболезненно. Например, настроить шаблоны писем кандидатам и обсудить с руководителем, что ждёт новичка, чтобы сформировать у того реальные ожидания. Или решить, что для мотивации команды классно раз в квартал проводить общие встречи, на которых каждый может выступить, поделиться результатами и планами на следующий период, и в конце поиграть в настолки. Для всего этого не нужна команда HR-бренда и космические бюджеты, достаточно понять, что вам это нужно, и ✨просто сделать✨
Про то, что большая часть задач вообще решается не "глобальным" подходом, а мелкими, но точными и постоянными шагами, как-нибудь сделаю отдельный пост.
И ещё важное: ответственность за бренд работодателя лежит на каждом сотруднике: от employer бренд-менеджера и HR до руководителей
Чтобы стало понятнее, пример из другой сферы: допустим, вы хотите пойти в фитнес-клуб. Находите зал рядом с домом, читаете отзывы, смотрите фото - всё супер. Заходите на сайт, оставляете свой контакт и ждёте, что с вами свяжется менеджер. Проходит час-два-день, никто не звонит. Или звонит, вы приходите в зал и видите, что в раздевалке часть шкафчиков сломана. Или со шкафчиками всё в порядке, вы переодеваетесь, идёте к тренеру, а он вам хамит. Или хамит не тренер, а посетители в зале.
На каждом из этих этапов что-то может пойти не так, и это повлияет на впечатление и на принятие решения, купите вы абонемент или нет. У каждого, кто встречается вам на этом пути, своя роль в вашем клиентском пути. И - самое главное - всем этим можно управлять.
То же самое и с брендом работодателя: можно создать идеальное описание вакансии, "продать" её кандидату на собеседовании, пообещать поддержку наставника - а потом этот наставник не ответит на вопросы новичка, тот расстроится и уйдёт. Можно сказать, что в компании поощряют развитие, а потом несколько раз отказать человеку, когда он придёт с просьбой отправить его на курсы или конференцию - и снова словить негатив.
Собственно, вывод такой: бренд работодателя - это ооочень обширная область, в которой нет и не может быть одного ответственного. Каждый, кто работает в компании, влияет на то, что о ней говорят внутри и за пределами офиса и рабочих чатов.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то иначе взглянуть на свою работу. Ну и - бонусом - это ещё одно объяснение, чем я, собственно, занимаюсь 🌚
Это, пожалуй, главная мысль, которую я стараюсь донести коллегам из HR-команды и не только. Соцсети, первое/второе/десятое письмо кандидату, онбординг и офбординг, отзывы на джоб-сайтах, прозрачность коммуникации и процессов внутри компании и даже то, поздоровались вы с коллегой в коридоре или нет - всё это складывается в общую картину, где каждый фрагмент важен.
Если вы говорите, что открыты к диалогу, а потом отключаете негативные реакции в ТГ-канале - это противоречие, которое люди быстро считывают и теряют к вам доверие.
Если позиционируете себя как драйвовую молодую компанию, а потом заставляете кандидата проходить все круги ада из собеседований, тестовых и проверок службы безопасности - это тоже противоречие и несоответствие ожиданиям, которые вы сами же и сформировали.
Некоторым всё ещё кажется, что бренд работодателя - это яркий фантик, что можно закинуть несколько статей в блоги, снять пару классных видео, попросить сотрудников написать восторженные отзывы - и вот уже кандидаты потекут к вам рекой. Но это не так.
Ещё некоторые думают, что работа с брендом - это долго, дорого и больно (частично правда, но лишь частично).
Выстраивание и поддержка образа и репутации компании - это постоянная, системная работа, которая складывается из миллиона шагов, и многие из них можно совершить достаточно быстро и безболезненно. Например, настроить шаблоны писем кандидатам и обсудить с руководителем, что ждёт новичка, чтобы сформировать у того реальные ожидания. Или решить, что для мотивации команды классно раз в квартал проводить общие встречи, на которых каждый может выступить, поделиться результатами и планами на следующий период, и в конце поиграть в настолки. Для всего этого не нужна команда HR-бренда и космические бюджеты, достаточно понять, что вам это нужно, и ✨просто сделать✨
И ещё важное: ответственность за бренд работодателя лежит на каждом сотруднике: от employer бренд-менеджера и HR до руководителей
Чтобы стало понятнее, пример из другой сферы: допустим, вы хотите пойти в фитнес-клуб. Находите зал рядом с домом, читаете отзывы, смотрите фото - всё супер. Заходите на сайт, оставляете свой контакт и ждёте, что с вами свяжется менеджер. Проходит час-два-день, никто не звонит. Или звонит, вы приходите в зал и видите, что в раздевалке часть шкафчиков сломана. Или со шкафчиками всё в порядке, вы переодеваетесь, идёте к тренеру, а он вам хамит. Или хамит не тренер, а посетители в зале.
На каждом из этих этапов что-то может пойти не так, и это повлияет на впечатление и на принятие решения, купите вы абонемент или нет. У каждого, кто встречается вам на этом пути, своя роль в вашем клиентском пути. И - самое главное - всем этим можно управлять.
То же самое и с брендом работодателя: можно создать идеальное описание вакансии, "продать" её кандидату на собеседовании, пообещать поддержку наставника - а потом этот наставник не ответит на вопросы новичка, тот расстроится и уйдёт. Можно сказать, что в компании поощряют развитие, а потом несколько раз отказать человеку, когда он придёт с просьбой отправить его на курсы или конференцию - и снова словить негатив.
Собственно, вывод такой: бренд работодателя - это ооочень обширная область, в которой нет и не может быть одного ответственного. Каждый, кто работает в компании, влияет на то, что о ней говорят внутри и за пределами офиса и рабочих чатов.
Надеюсь, этот пост поможет кому-то иначе взглянуть на свою работу. Ну и - бонусом - это ещё одно объяснение, чем я, собственно, занимаюсь 🌚
🔥8❤5
Что делать, если люди-не профессионалы в вашей сфере начинают говорить вам, как надо работать
Особенно, исходя из моего опыта, это боль пиарщиков, дизайнеров и "около"-профессий. Допускаю, что эйчаров тоже в этот поток затянуло.
Объясню, о чём речь.
Руководителям бизнеса (и не только) порой кажется, что "да это ж просто текст, я тоже умею писать, сейчас всё поправим" или "ох, вы не чууувствуете, этот жёлтый слишком грустный, поменяйте" - и начинается микроменеджмент, вкусовщина, конфликты, демотивация и согласование дизайна НГ-календаря всеми, включая генерального директора. Я в таких случаях вспоминаю серию Ералаша "Ну кто же так рисует", где из собаки сделали крокодила (тест на возраст).
Что делать, если вы как исполнитель с таким столкнулись?
1. Вспомнить, что вас почему-то наняли на эту работу. Вероятно, всё же не за красивые глаза, а за профессионализм, так что отстаивайте свою позицию, если уверены в ней. Вы же не идёте к директору по продажам и не советуете ему, как надо продавать. Вот и он вас учить писать / нанимать / пилить сайты не должен.
Второй пункт снимет градус категоричности с этого текста 😅
2. Понять причины. Если человек активно вовлекается в вашу работу, вероятно, он заинтересован в результате не меньше вашего, а значит в итоге у вас одна цель - сделать круто. Осталось понять, почему ваши взгляды на это "круто" расходятся. Может быть, у той стороны есть железные аргументы - стоит их выслушать и учесть.
Пример: вы подготовили идеальный текст вакансии, но руководитель команды продаж упорно продвигает свой вариант, от которого у вас дёргается глаз. Возможно, руководитель понимает, что кандидату не нужен "идеальный" текст, ему ближе как раз то, на ваш взгляд, ужасное описание, потому что оно написано на понятном ему языке. В этом случае логично поговорить, услышать друг друга и прийти к компромиссу: как вариант, упростить формулировки, при этом убрав какие-то критичные или спорные пункты и выровняв tone of voice.
3. Сформировать доверие. У меня был опыт работы с достаточно сложным заказчиком, который хотел согласовывать буквально каждую написанную букву. Было сложно, но спустя примерно полгода-год притирки друг к другу мы пришли к уровню доверия "пусть Алина посмотрит, если ей ок, размещайте" - сам заказчик при этом мог даже не открывать файл.
Итого: на подобные ситуации всегда можно смотреть с разных сторон. Я бы выделила два главных пункта:
1. Вы - профессионал. Кто-то принимает это сразу, кому-то нужно это доказать, и это окей. Если этот пункт не работает, проверьте предпосылки 🥲
2. Заказчик - тоже человек ) У него может быть своё видение, свой опыт и свои причины поступать определённым образом - поговорите с ним узнайте, в чём они заключаются. Возможно, ему просто сложно даётся делегирование; может быть, он уверен, что лучше чувствует бизнес, - и это действительно может быть правдой, тогда ваша задача - тоже начать "чувствовать", добавив к этому чувству свой опыт и свою насмотренность.
Вариант "все дураки" тоже встречается, но, кажется, намного реже, чем мы думаем 😌
Кто узнал себя (неважно, как заказчик или как исполнитель), будет классно, если поделитесь своими историями в комментах )
Особенно, исходя из моего опыта, это боль пиарщиков, дизайнеров и "около"-профессий. Допускаю, что эйчаров тоже в этот поток затянуло.
Объясню, о чём речь.
Руководителям бизнеса (и не только) порой кажется, что "да это ж просто текст, я тоже умею писать, сейчас всё поправим" или "ох, вы не чууувствуете, этот жёлтый слишком грустный, поменяйте" - и начинается микроменеджмент, вкусовщина, конфликты, демотивация и согласование дизайна НГ-календаря всеми, включая генерального директора. Я в таких случаях вспоминаю серию Ералаша "Ну кто же так рисует", где из собаки сделали крокодила (тест на возраст).
Что делать, если вы как исполнитель с таким столкнулись?
1. Вспомнить, что вас почему-то наняли на эту работу. Вероятно, всё же не за красивые глаза, а за профессионализм, так что отстаивайте свою позицию, если уверены в ней. Вы же не идёте к директору по продажам и не советуете ему, как надо продавать. Вот и он вас учить писать / нанимать / пилить сайты не должен.
2. Понять причины. Если человек активно вовлекается в вашу работу, вероятно, он заинтересован в результате не меньше вашего, а значит в итоге у вас одна цель - сделать круто. Осталось понять, почему ваши взгляды на это "круто" расходятся. Может быть, у той стороны есть железные аргументы - стоит их выслушать и учесть.
Пример: вы подготовили идеальный текст вакансии, но руководитель команды продаж упорно продвигает свой вариант, от которого у вас дёргается глаз. Возможно, руководитель понимает, что кандидату не нужен "идеальный" текст, ему ближе как раз то, на ваш взгляд, ужасное описание, потому что оно написано на понятном ему языке. В этом случае логично поговорить, услышать друг друга и прийти к компромиссу: как вариант, упростить формулировки, при этом убрав какие-то критичные или спорные пункты и выровняв tone of voice.
3. Сформировать доверие. У меня был опыт работы с достаточно сложным заказчиком, который хотел согласовывать буквально каждую написанную букву. Было сложно, но спустя примерно полгода-год притирки друг к другу мы пришли к уровню доверия "пусть Алина посмотрит, если ей ок, размещайте" - сам заказчик при этом мог даже не открывать файл.
Итого: на подобные ситуации всегда можно смотреть с разных сторон. Я бы выделила два главных пункта:
1. Вы - профессионал. Кто-то принимает это сразу, кому-то нужно это доказать, и это окей. Если этот пункт не работает, проверьте предпосылки 🥲
2. Заказчик - тоже человек ) У него может быть своё видение, свой опыт и свои причины поступать определённым образом - поговорите с ним узнайте, в чём они заключаются. Возможно, ему просто сложно даётся делегирование; может быть, он уверен, что лучше чувствует бизнес, - и это действительно может быть правдой, тогда ваша задача - тоже начать "чувствовать", добавив к этому чувству свой опыт и свою насмотренность.
Вариант "все дураки" тоже встречается, но, кажется, намного реже, чем мы думаем 😌
Кто узнал себя (неважно, как заказчик или как исполнитель), будет классно, если поделитесь своими историями в комментах )
❤10
❗Пришло время воспользоваться накопленным социальным капиталом, поэтому я к вам сегодня с вопросиком
Наверняка здесь есть практикующие HR, в идеале - карьерные консультанты, коучи.
Задачапростая: посмотреть резюме, сопроводительные, конкретные вакансии, на которые был отправлен отклик, но ответа либо не последовало, либо прилетел отказ, и подсказать, на каком этапе что могло пойти не так.
UPD: направление - юриспруденция.
Откликнитесь, пожалуйста, в личку с условиями. Если у вас есть знакомый классный специалист и вы готовы поделиться его контактами, тоже будет супер 💛
Жду вас туть @elin_spring
Наверняка здесь есть практикующие HR, в идеале - карьерные консультанты, коучи.
Задача
UPD: направление - юриспруденция.
Откликнитесь, пожалуйста, в личку с условиями. Если у вас есть знакомый классный специалист и вы готовы поделиться его контактами, тоже будет супер 💛
Жду вас туть @elin_spring
❤3👍2🔥1
Сегодня у меня для вас нет полезностей, зато есть крайне важная информация: бот Кинопоиска делает стикеры с вашим лицом. Всем пятнички 🌚
@Kinopoisk_Memes_bot
@Kinopoisk_Memes_bot
Планировала провести выходные за просмотром YaC'a (минисериал Яндекс), но не вышло, поэтому нагоняла вчера. Думала, посмотрю одну, ну максимум две серии, в итоге залипла на все 4 эпизода 😱
Начала, разумеется, с выпуска про людей, ниже зафиксирую две мысли, которые сильно откликнулись и про которые, считаю, важно не забывать, причём не имеет значения, на какой позиции ты работаешь. Но для руководов это особенно актуально, конечно.
1. Важно, чтобы за свой вклад человек получал то, что он хочет
Речь не про деньги (хотя они важны, разумеется), но давайте считать, что #этобаза. Имеется в виду другое: кому-то важно получать похвалу и признание заслуг от коллег и руководителя; кто-то жить не может без совместных обсуждений, придумывания чего-то, сотворчества; кто-то хочет понимать, какую пользу он приносит своей работой, чувствовать себя полезным и т.д.
Руководителю эта мысль, очевидно, помогает работать с командой. Но и самому сотруднику полезно понять для себя, что его драйвит, - это позволит не ждать волшебной таблетки извне, а самостоятельно управлять своей мотивацией, находить вдохновение и строить работу так, как вам комфортно.
2. Не оставляйте человека одного
Каким бы классным-прекрасным ни был специалист, нельзя просто бросить его на задачу и ожидать, что через неделю / месяц / год он принесёт вам идеальный результат. Нам всем важно внимание, важен взгляд со стороны, возможность "подумать друг об друга". Даже если человек максимально заряжен, высока вероятность, что, пока он будет вариться внутри себя, энтузиазм иссякнет, до кучи он начнёт сомневаться в своих силах. Как решать? Планёрки, ван-ту-ваны, сигнал "я здесь, ко мне можно обратиться с вопросом", формирование проектных команд.
Работает, опять же, в обратную сторону: если понимаете, что для решения задачи вам нужна помощь, обратитесь за ней. Попросите отревьюить или просто обсудите с кем-то (необязательно с руководителем, это может быть любой коллега, которому вы доверяете).
Вроде, простые мысли, но обычно самое простое мы как раз и забываем.
3. Добавлю от себя: благодарите
Много говорят про ретроспективы, развивающую обратную связь - это всё супер, но как же, блин, приятно, получить искреннее "спасибо" за свою работу. Без условий, без "но", просто "классно получилось, спасибо!"
Не сложно ведь, правда? А человеку по другую сторону экрана это поднимет настроение и напомнит, что то, что он делает, ценно.
Вот такие мысли. У ребят ещё кайфовый выпуск про AI - его смотрела вторым и теперь хочу автоматический лоток для кошки 😅
В общем, рекомендасьон! Посмотреть можно туть
Начала, разумеется, с выпуска про людей, ниже зафиксирую две мысли, которые сильно откликнулись и про которые, считаю, важно не забывать, причём не имеет значения, на какой позиции ты работаешь. Но для руководов это особенно актуально, конечно.
1. Важно, чтобы за свой вклад человек получал то, что он хочет
Речь не про деньги (хотя они важны, разумеется), но давайте считать, что #этобаза. Имеется в виду другое: кому-то важно получать похвалу и признание заслуг от коллег и руководителя; кто-то жить не может без совместных обсуждений, придумывания чего-то, сотворчества; кто-то хочет понимать, какую пользу он приносит своей работой, чувствовать себя полезным и т.д.
Руководителю эта мысль, очевидно, помогает работать с командой. Но и самому сотруднику полезно понять для себя, что его драйвит, - это позволит не ждать волшебной таблетки извне, а самостоятельно управлять своей мотивацией, находить вдохновение и строить работу так, как вам комфортно.
2. Не оставляйте человека одного
Каким бы классным-прекрасным ни был специалист, нельзя просто бросить его на задачу и ожидать, что через неделю / месяц / год он принесёт вам идеальный результат. Нам всем важно внимание, важен взгляд со стороны, возможность "подумать друг об друга". Даже если человек максимально заряжен, высока вероятность, что, пока он будет вариться внутри себя, энтузиазм иссякнет, до кучи он начнёт сомневаться в своих силах. Как решать? Планёрки, ван-ту-ваны, сигнал "я здесь, ко мне можно обратиться с вопросом", формирование проектных команд.
Работает, опять же, в обратную сторону: если понимаете, что для решения задачи вам нужна помощь, обратитесь за ней. Попросите отревьюить или просто обсудите с кем-то (необязательно с руководителем, это может быть любой коллега, которому вы доверяете).
Вроде, простые мысли, но обычно самое простое мы как раз и забываем.
3. Добавлю от себя: благодарите
Много говорят про ретроспективы, развивающую обратную связь - это всё супер, но как же, блин, приятно, получить искреннее "спасибо" за свою работу. Без условий, без "но", просто "классно получилось, спасибо!"
Не сложно ведь, правда? А человеку по другую сторону экрана это поднимет настроение и напомнит, что то, что он делает, ценно.
Вот такие мысли. У ребят ещё кайфовый выпуск про AI - его смотрела вторым и теперь хочу автоматический лоток для кошки 😅
В общем, рекомендасьон! Посмотреть можно туть
YaC 2025 AI Edition
Большой разговор про искусственный интеллект в Яндексе и в жизни
❤10🔥3👍1