Если вы в этом блоге давно, то заметили, что пощу я нерегулярно 🤡
И я бы могла сказать, что дело в нехватке времени, отсутствии вдохновения, но мы же понимаем, что всё это чушь. На самом деле есть две фундаментальные вещи, которые мешают именно мне вести канал регулярно:
1. Вопрос "а зачем?"
Я себе на него периодически отвечаю, но в конкретный момент времени ценность, скажем, упороться в рабочую задачу / почитать книгу / сделать тренировку оказывается выше, чем написание поста. И я забиваю.
2. Мне страшно
Страшно быть не-полезной. Я боюсь, если в посте не будет какой-то ✨мысли✨, если он будет не о работе, лайфхаках и проч, а, скажем, о том, что я уже полторы недели в обсессии по творожным вафлям, вы покрутите пальцем у виска, риторически (или, упаси боже, в комментах) спросите "ну и зачем нам это знать?" и дружно отпишетесь. Поэтому выбираю ничего не писать, ведь за бездействие не осудят (тоже глупость, конечно, осудить могут за что угодно - подруга сегодня напомнила, что даже у видео с китами есть несколько тысяч дизлайков).

По такому поводу объявляю комментарии к этому посту местом, где можно поделиться своими страхами, если вы ведёте блог - рассказывайте, что вас стопорит и как с этим справляетесь. Ну или можно просто поддержать автора и попросить рецепт вафель 😄

Любимая шутка про то, что у нас тут промпты, расцвет искусственного интеллекта (а давно гугл в ответ на запросы стал в первом окне выдавать обзор ИИ, сколько я спала??), но без горячей воды пару недель посидеть - святое 🤡

И каждый раз, когда это происходит, я задумываюсь, как человек удивительным образом ко всему привыкает: к отсутствию горячей воды, к средненькой работе, к паршивым отношениям...

Но вспомните, как классно, когда воду всё-таки включают 😅 И если вы сейчас чем-то недовольны, но боитесь это менять, то просто представьте - да, на примере с водой - как здорово может быть "по-другому".

Пусть этот пост будет напоминанием, что все мы достойны лучшего 💛

Любая неопределенность вызывает во мне волну тревожности, которую я ощущаю физически. Могу сколько угодно пытаться рационализировать это чувство, убеждать себя, что всё окей, но это не работает, пока эта самая неопределенность не сменяется более-менее чёткой картинкой развития событий.
И наоборот, когда у меня есть план или хотя бы понимание, чего ожидать, я чувствую себя максимально комфортно. Настолько, что пару дней назад поймала в метро после работы такое благостное чувство удовольствия от собственной жизни, а сегодня на встрече с психологом осознала, в чем причина: я полторы недели живу по четко спланированному графику, встаю в одно и то же время, ем практически одно и то же, делаю вечернюю тренировку и заранее знаю, чем буду заниматься в выходные. И мне в этом хорошо.
Это не отменяет того, что я люблю спонтанность, сюрпризы, приключения, но эти приключения должны встраиваться в свободные слоты, потому что на яичнице и фильтре в 7:30 каждое утро держится моя кукуха 😐

Иногда бывают и такие дни, это тоже ок 😅
На самом деле "процесс принятия" закончился за час-полтора (время на скринах новосибирское), но идею с вином планирую реализовать 🌚
А вообще хочу под конец рабочей недели напомнить, что испытывать разные эмоции и выражать их - нормально. Мне вот, например, действительно зачастую надо просто "поорать", и я буду готова идти делать делишки. Это не значит, что я ною или не хочу выполнять задачу. Это значит, что я в моменте испытываю стресс, мне нужно его "слить", чтобы освободить место для реального полезного действия.

Так что пара коротких советов:
➡️если вы сотрудник и подобным образом реагируете на новое-непонятное, с вами всё ок, найдите способ сбрасывать напряжение, чтобы вернуться в ресурсное простихоспади состояние
➡️если вы руководитель и ловите такую реакцию у своего сотрудника, возможно, ему не нужно, чтобы вы его вот прям щас спасали - просто выслушайте, погладьте по голове и отпустите сворачивать горы 🐱

Неделя выдалась эмоционально напряжённой, а в моём случае эмоциональное в 100% случаев переходит в физическое: на этом фоне пропустила заходы на коврик три дня подряд, словила напряжение в шее, плечах. Итог - голова болела не только от задач, но и от того, что кое-кто перестал разгибать спину и прописался в позе креветки.
Поэтому еще в середине недели было принято решение в выходные отправиться к воде и деревьям: я просто открыла карту, нашла в пределах мкад самое большое скопление воды и ткнула пальцем «туда нам надо». Все бы решения так легко принимать 🤡

Итог можете наблюдать на фото. Это я надышалась запахом костра (если вам нужно умиротвориться и преисполниться, рекомендую), наслушалась лягушек, насиделась с книгой в тени деревьев, представляя себя писателем конца XIX века, уехавшим в Подмосковье в поисках покоя и нашедшим его. Бонусом разблокировала новую локацию, делюсь, вдруг вы в Москве и вам тоже надо: Серебряный бор - топ.

Ну и раз уж я тут начала болтать про способы снижения стресса, а впереди короткая неделя, делитесь, как планируете отдыхать. Мне как раз надо составить планы на эти 4 дня 👀

Люблю такие короткие недели, и пока кто-то считает, что толку от них никакого, всё равно все ушли в отпуск, вопросики не решаются, я открываю список задач и радостно (по возможности) разгребаю их 💼

Пара рекомендаций, как не продолбать эти три два дня, втыкая в экран, и не сойти с ума от того, что у всех вокруг стоит статус "в отпуске".
1. Разберите задачи и выберите те, которые можете решить сами, но постоянно откладываете - это идеальное время для "срочного неважного" и "несрочного важного"
2. Запланируйте встречи на следующую неделю, пока у вас и у коллег ещё есть свободные слоты
3. Подготовьтесь к новой рабочей неделе: составьте контент-план, сделайте запас публикаций, напишите людям, от которых вам нужны какие-то ответы или информация... Перекликается с п.1, только здесь мы действуем уже проактивно

Ну и главное: делайте перерывы, уходите на нормальный обед и не задерживайтесь. Ловите лето 😊

Если бы нужно было выбирать место работы только по одному критерию, я бы сказала, что в компании должна быть культура права на ошибку (культура ошибок если угодно).
Если очень коротко, суть в том, что вместо "кто виноват?" мы в случае возникновения ошибки спрашиваем "что делать?"

Плюсы такого подхода? Пожалуйста:
-развиваем ответственность и способность самостоятельно решать проблемы, а не поднимать лапки при первой сложности
-снижаем уровень стресса у команды: люди не тревожатся, что их вызовут на серьёзный разговор или вообще уволят за любой косяк
-свой уровень стресса тоже снижаем и фокусируемся на решении задач, а не на поиске виноватых. В перспективе - освобождаем мозг и руки от операционки, потому что команда прекрасно вывозит самостоятельно
-создаём среду, где можно и даже принято проявлять инициативу, придумывать и пробовать новое - в таких командах хочется работать, они "живые" 🐱

Собственно, этот пост родился не просто так, а потому что я вчера чуток накосячила в межкомандной коммуникации, сегодня это отловила и разруливала. Случись со мной это N лет назад в другой среде - съела бы себя со всем содержимым, сегодня же просто подумала "да блэт", провела пару незапланированных созвонов, обменялась несколькими сообщениями, признала косяк, разобралась и пошла работать дальше. Всё.
Но это не потому (или не только потому) что я такая молодец, а потому что за несколько лет работы люди вокруг показали мне, что так можно, я усвоила эту культуру и реагирую на ошибки спокойнее - свои, и чужие. Жить стало сильно проще, чего и вам желаю 🙏

Месяц назад общались с коллегой и выяснили, что у нас есть темы, которые хочется обсудить и подсмотреть, как каждая из нас мыслит, такое а-ля менторство: мой запрос звучал примерно как "расскажи мне ВСЁ", её — "расскажи, как планируешь и всё успеваешь".

Я сильно удивилась, что произвожу впечатление человека, у которого всё под контролем, пришлось порефлексировать вместе с ИИшкой, в результате собралась памятка из базовых штук, которые помогают не отъехать и не утонуть, когда задач особенно много (а ещё — производить впечатление того самого всё контролирующего человека 🌚)

1️⃣Ничего не держим в голове, или "тупой карандаш лучше острой памяти"

Любая задача или идея сразу должна где-то "осесть". У меня это выглядит так:
- основной инструмент — доска (кайтен)
- для задач в течение дня — блокнот
- для мелких напоминаний типа "уточнить статус" — календарь с оповещениями
Главное — ничего не держать в голове, я так пару гениальных мыслей, которые пришли посреди ночи, потеряла, больше ошибок не повторяю — сразу кидаю в чатик с собой в телеге, чтобы утром разобрать.

🆒Используем инструменты, которыми действительно пользуемся

Важно, чтобы несделанные задачи постоянно попадались на глаза 👀 Например, заметки на телефоне я открываю только когда надо документы отсканировать, так что фиксировать там идеи для меня история неработающая. А вот блокнот таскаю каждый рабочий день, почту с календарём и телегу открываю тоже ежедневно. Стикеры не использую, они меня бесят, но кому-то, уверена, подойдут )

3️⃣ Быстро оцениваем задачу, чтобы не растягивать то, что можно не растягивать

У меня каждая подвергается быстрому анализу:
- насколько она большая?
- срочная ли?
- справлюсь сама или нужно привлекать команду?
- полное ли ТЗ или надо уточнять?
В зависимости от ответов решаю, что делать дальше. Например, если задача мелкая (опубликовать новость / внести правки...) — закрываю сразу. Если объёмная или не хватает вводных — фиксирую, раскладываю, планирую, и т. д.
Наверное, это можно сравнить с матрицей Эйзенхауэра, но критериев больше.

4️⃣ Выстраиваем рутину

Я, к примеру, задрот, который 10 раз пройдётся по списку задач, выпишет что-то в блокнотик, подвигает карточки на доске... ну вы поняли. Что делаю:
Вечером составляю план на завтра:
- открываю доску, фильтрую по срокам, переношу в блокнот и отдельный столбец на доске то, что буду делать завтра
- в конце недели прикидываю план на следующую и обязательно планирую понедельник — иначе обнулюсь и всё забуду, я себя знаю.
Периодически просматриваю ВООБЩЕ все задачи на доске, чтобы убедиться, что ничего не потерялось.

5️⃣ С большими задачами работаем по принципу "ешь слона по кусочкам"

- обозначаем цель и желаемый результат
- бьём на ключевые блоки / этапы
- планируем сроки (диаграмма Ганта в помощь, я лично люблю обратное планирование)
- раскладываю на доске и иду поэтапно
Да, меня тоже иногда клинит, не понимаю, за что хвататься — в такие моменты выдыхаем, пьём чаёк, смотрим на облака, думаем об кого-то, если нужно, и в итоге всё равно идём декомпозировать.

6️⃣ Управляем ожиданиями

Это тот самый пункт, благодаря которому коллегам кажется, что вы всё успеваете и вообще с вами приятно иметь дело 🐱
Я повёрнута на прозрачности, стараюсь максимально точно озвучивать сроки и держать коллег, заказчиков в курсе, если что-то двигается. Иногда корректирую приоритеты сама (и предупреждаю!!), иногда задаю вопрос "ты хочешь это и это, что важнее?"

Наверняка это не всё. И совершенно точно я не говорю, что никогда не косячу — буквально в пятницу отправила коллеге ответ на запрос, который прилетел ещё в конце мая 🐱 Но, как правило, такие штуки происходят не потому что я забыла (я смотрела на эту задачку каждый день, Ань, правда), а потому что не могу придумать, что с ней делать, пока не случается какой-то магический ✨ дзынь ✨
Над умением вызывать эти дзыни ещё работаю.

Лет так 10 назад (какой кошмар), когда только начинала работать, у нас в отделе был особый культ на таблички, "иксельки", позже - битрикс: все задачи должны были где-то быть отмечены, прометкованы, поддержка актуальных статусов и комментарии - обязательны. Если ты запустил крутой проект, но не перевёл задачу в статус "закрыто", карма (и кара) прилетали незамедлительно 🐱

Разумеется, косячили все, и на еженедельных планёрках с руководителем краснели тоже все. Кто-то от стыда, но по большей части, склонна думать, от возмущения ) Потому что когда тебе что-то около 20, ты полон надежд и вдохновения, фиксировать каждый шаг в планировщике кажется бредовой никому не нужной идеей. Мне тоже так казалось, естессна.

А сегодня я полдня потратила на то, чтобы придумать, как красиво, удобно и, самое главное, прозрачно до-организовать работу команды на канбан-доске. Организовала. Описала процесс. Отправила команде. Вангую, будут меня материть, потом обязательно найдут, что улучшить, но божимой как мне нравится всё что я придумала 🐱
Получается, спустя несколько лет на 146% поняла своего первого руководителя ))