От автоматизации обучения до полной цифровизации HR. Как заложить основу и правильно выбрать путь для автоматизации HR-процессов

Небольшие итоги митапа сообщества Digital Learning, который мы провели вчера совместно с Websoft:

- Виталий Фуфаев, Управляющий директор HR Tech, Газпромбанк
- Райнур Хамидуллин, Начальник отдела развития инструментов цифрового обучения, ВТБ
- Сергей Чернятин, CEO Глобэкс Айти
- Артур Захарян, Директор по стратегии Websoft

1. Какие наши установки влияют на успех автоматизации?
1) Ориентироваться на пользовательский опыт. И еще не забывать постоянно рассказывать сотрудникам о том, как улучшается их опыт с автоматизацией.
2) Не пытаться выдать пользователям сразу идеальный процесс, а двигаться итеративно, с опорой на обратную связь.
3) Ориентироваться на задачи бизнеса. Заранее проектировать бизнес-цели, необходимые отчеты, делиться ими с партнером, постоянно сверяться с целеполаганием и обратной связью.
4) Не стремиться автоматизировать сразу все процессы, а задавать такой вопрос: «Где мы можем принести наибольшую пользу автоматизацией сейчас?»

2. Кейсы
Виталий Фуфаев показал действительно вовлекающий портал для сотрудников, который сделали в Банке и который стал настоящим инструментом трансформации.
Новый портал позволяет:
– Читать новости
– Записываться на предстоящие мероприятия
– Подбирать обучение в каталоге
– Оставлять отзывы и лайкать отзывы других
– Смотреть записи мероприятий
– Контролировать развитие сотрудников

Сергей Чернятин рассказал, как HR-портал можно интегрировать с бизнес-процессами. Сейчас портал компании ГазпромБурение объединяет такие бизнес-процессы:
– Обучение и отчетность по обучению
– Управление карьерой и Оценка персонала
– Расчетный лист
– HelpDesk, сервис заявок в HR, бухгалтерию, IT
– Бронирование отелей и билетов
– Электронная библиотека
– Подбор персонала
– «Фишки» (спасибки, конкурсы, опросы)
– Чат (коммуникации)

3. Тренды
Райнур Хамидуллин рассказал о трендах, которые больше всего влияют на нашу работу сейчас и будут в ближайшем будущем:
– Удаленка
– Импортозамещение
– Кибербезопасность
–Low Code/No Code
– Борьба за внимание пользователей. Это не про соцсети и отвлечения, а про то, что у обучения должно быть свое время и пространство в потоке рабочих задач

Благодарим ведущих за интересные кейсы и отличную атмосферу, а участников за вопросы и вовлеченность!

Запись мероприятия доступна здесь.

Консорциум развития сообщества Digital Learning

Завершаем "День новичка" анонсом онлайн-воркшопа для погружения в профессию методиста онлайн-курсов:

Каждый методист немного стратег, чуть-чуть организатор и капельку аналитик. Он собирает опыт экспертов, структурирует их знания в онлайн-курс и проектирует весь процесс обучения с нуля до результата.

Если вы хотите попробовать себя в роли этого специалиста, приходите на двухдневный онлайн-воркшоп «Методист онлайн-курсов: погружение в профессию». В первый день вы изучите теорию и узнаете, какие навыки нужны для старта в профессии. Во второй день — приступите к практике: поучаствуете в мастер-классе и разработаете концепцию онлайн-курса в программе Miro. А ещё:

- Узнаете об основных задачах методиста и возможностях трудоустройства.
- Научитесь подбирать форматы онлайн-курсов и выстраивать отношения с экспертами.
- Изучите платформы для создания курсов и освоите рабочий инструмент методиста.
- Создадите свой первый курс и сможете использовать его как шаблон в дальнейшем.


Присоединяйтесь — https://netolo.gy/kJG

#обменпостами