5 процессов обучения, автоматизация которых сразу заметно повлияет на результаты
Не всегда легко отследить эффективность автоматизации тех или иных процессов, однако результаты внедрения автоматизации по некоторым из них сразу заметят все — и HRы, и сотрудники, и руководители. Если говорить об обучении, то мы в Websoft выделили 5 процессов, с которых можно начать автоматизацию. Сравнение «до и после» поможет наглядно увидеть эффект и в случае необходимости обосновать пользу HR-автоматизации.
1. Автоматическое назначение обязательного обучения
Когда речь идет об обязательном обучении, у многих компаний есть определенные правила: кто какие курсы и когда должен проходить. Такие правила могут быть привязаны к принадлежности определенной группе. Группы могут быть самыми разными, например:
- должность или семейство должностей
- те, кто работает в компании определенное время
- те, кто работает в определенных регионах или филиалах
Если все сотрудники в системе привязаны к справочнику должностей, а такая возможность есть в Websoft HCM и в других современных LMS, то менеджеру по обучению достаточно для каждой должности указать наборы и последовательности учебных материалов и настроить автоматизированный процесс. После этого будет видна актуальная информация о том, какие люди какое обучение должны пройти, а курсы будут назначаться системой автоматически.
В результате сотрудники вовремя будут проходить обязательное обучение.
2. Автоматическое назначение мероприятий программы адаптации
Автоматическое назначение курсов можно настроить для всех сотрудников, проходящих программу адаптации: и для новых сотрудников, и для тех, кто вступает в новую должность. Мы заранее можем определить все учебные мероприятия — любого формата, последовательность, сроки, участников.
Результаты адаптации заметно улучшатся, и это поможет снизить текучку в первые месяцы работы.
3. Автоматическое назначение курсов ИПР
Если в компании для сотрудников формируются индивидуальные планы развития, то LMS должна уметь назначать всем нужные курсы, по заданным правилам и в нужной последовательности. Например, в ИПР указано, что человек в третьем квартале должен пройти тот или иной курс. LMS это видит, учитывает, пройдены ли курсы предыдущего этапа — второго квартала, и назначает следующие.
В результате сотрудники равномерно и последовательно проходят собственное обучение и выполняют план развития.
4. Автоматизация модульных программ
Для объемных модульных программ нужна автоматизация.
Приведем наш пример. Для обучения сотрудников у нас внутри компании и для обучения клиентов мы создаем достаточно длительные и сложно построенные программы: 2-3 месяца, десятки или даже сотни участников, огромное количество разнообразных элементов знаний — электронные курсы, вебинары, записи, электронные книги, тесты, задания, которые проверяют эксперты. Выполнять такие программы без автоматизации практически невозможно.
В результате автоматизации HR-специалистам легко управлять продолжительным обучением, а сотрудникам удобно его проходить: в процессе все понятно.
5. Напоминания
Люди имеют тенденцию курсы назначать и даже начинать, а потом забывать и не завершать. Нужно напоминать людям пройти обучение, напоминать о датах начала учебных мероприятий, напоминать о том, что нужно дойти до завершения курса, напоминать о тестах. Это все не нужно делать руками HRам, это автоматически делают современные LMS.
В результате сотрудникам легче спланировать обучение, выделить на него время и следовать своим планам.
___
Консорциум развития сообщества Digital Learning
Не всегда легко отследить эффективность автоматизации тех или иных процессов, однако результаты внедрения автоматизации по некоторым из них сразу заметят все — и HRы, и сотрудники, и руководители. Если говорить об обучении, то мы в Websoft выделили 5 процессов, с которых можно начать автоматизацию. Сравнение «до и после» поможет наглядно увидеть эффект и в случае необходимости обосновать пользу HR-автоматизации.
1. Автоматическое назначение обязательного обучения
Когда речь идет об обязательном обучении, у многих компаний есть определенные правила: кто какие курсы и когда должен проходить. Такие правила могут быть привязаны к принадлежности определенной группе. Группы могут быть самыми разными, например:
- должность или семейство должностей
- те, кто работает в компании определенное время
- те, кто работает в определенных регионах или филиалах
Если все сотрудники в системе привязаны к справочнику должностей, а такая возможность есть в Websoft HCM и в других современных LMS, то менеджеру по обучению достаточно для каждой должности указать наборы и последовательности учебных материалов и настроить автоматизированный процесс. После этого будет видна актуальная информация о том, какие люди какое обучение должны пройти, а курсы будут назначаться системой автоматически.
В результате сотрудники вовремя будут проходить обязательное обучение.
2. Автоматическое назначение мероприятий программы адаптации
Автоматическое назначение курсов можно настроить для всех сотрудников, проходящих программу адаптации: и для новых сотрудников, и для тех, кто вступает в новую должность. Мы заранее можем определить все учебные мероприятия — любого формата, последовательность, сроки, участников.
Результаты адаптации заметно улучшатся, и это поможет снизить текучку в первые месяцы работы.
3. Автоматическое назначение курсов ИПР
Если в компании для сотрудников формируются индивидуальные планы развития, то LMS должна уметь назначать всем нужные курсы, по заданным правилам и в нужной последовательности. Например, в ИПР указано, что человек в третьем квартале должен пройти тот или иной курс. LMS это видит, учитывает, пройдены ли курсы предыдущего этапа — второго квартала, и назначает следующие.
В результате сотрудники равномерно и последовательно проходят собственное обучение и выполняют план развития.
4. Автоматизация модульных программ
Для объемных модульных программ нужна автоматизация.
Приведем наш пример. Для обучения сотрудников у нас внутри компании и для обучения клиентов мы создаем достаточно длительные и сложно построенные программы: 2-3 месяца, десятки или даже сотни участников, огромное количество разнообразных элементов знаний — электронные курсы, вебинары, записи, электронные книги, тесты, задания, которые проверяют эксперты. Выполнять такие программы без автоматизации практически невозможно.
В результате автоматизации HR-специалистам легко управлять продолжительным обучением, а сотрудникам удобно его проходить: в процессе все понятно.
5. Напоминания
Люди имеют тенденцию курсы назначать и даже начинать, а потом забывать и не завершать. Нужно напоминать людям пройти обучение, напоминать о датах начала учебных мероприятий, напоминать о том, что нужно дойти до завершения курса, напоминать о тестах. Это все не нужно делать руками HRам, это автоматически делают современные LMS.
В результате сотрудникам легче спланировать обучение, выделить на него время и следовать своим планам.
___
Консорциум развития сообщества Digital Learning
👍9
Все ли могут быть наставниками?
Как привлекать к наставничеству правильных людей? Достаточно ли просто иметь опыт, чтобы помогать другим?
По нашему опыту работы с разными компаниями наставники должны обладать неким набором качеств:
1) Потребность делиться опытом и знаниями. Это должна быть именно внутренняя потребность, которую человек стремится реализовать.
2) Уважительное отношение к окружающим. Особенно к их незнанию и неумению.
3) Желание помогать другим, делать чью-то жизнь лучше, инвестировать в других. От наставничества очень сложно что-то получить. Очень часто "Спасибо" - это максимум. Поэтому важно искреннее внутреннее желание отдавать.
4) Умение давать честную и прямую обратную связь - это не для всех легко.
5) Умение проявлять эмпатию. Это не значит, что нужно каждого впускать себе в сердце и душу, но при этом можно сопереживать людям, которые окружают, пробовать понять, что именно сложно, разговаривать, спрашивать, задавать правильные вопросы.
Наставничество - важный и нужный инструмент, особенно в цифровом мире, когда очень нужен живой контакт и нужен тот, кто поможет разобраться в море информации. И чтобы этот инструмент действительно работал, нужно выбрать тех, кто подходит для этой роли, и правильно их развивать.
Елена Тихомирова и Команда сообщества Digital Learning
Как привлекать к наставничеству правильных людей? Достаточно ли просто иметь опыт, чтобы помогать другим?
По нашему опыту работы с разными компаниями наставники должны обладать неким набором качеств:
1) Потребность делиться опытом и знаниями. Это должна быть именно внутренняя потребность, которую человек стремится реализовать.
2) Уважительное отношение к окружающим. Особенно к их незнанию и неумению.
3) Желание помогать другим, делать чью-то жизнь лучше, инвестировать в других. От наставничества очень сложно что-то получить. Очень часто "Спасибо" - это максимум. Поэтому важно искреннее внутреннее желание отдавать.
4) Умение давать честную и прямую обратную связь - это не для всех легко.
5) Умение проявлять эмпатию. Это не значит, что нужно каждого впускать себе в сердце и душу, но при этом можно сопереживать людям, которые окружают, пробовать понять, что именно сложно, разговаривать, спрашивать, задавать правильные вопросы.
Наставничество - важный и нужный инструмент, особенно в цифровом мире, когда очень нужен живой контакт и нужен тот, кто поможет разобраться в море информации. И чтобы этот инструмент действительно работал, нужно выбрать тех, кто подходит для этой роли, и правильно их развивать.
Елена Тихомирова и Команда сообщества Digital Learning
👍5
Всем еще раз привет!
Нам все еще не вернули наш основной чат, а значит мы продолжим креативить и выкручиваться - общаться же хочется!
Мы много вещей сделали первыми - первые выдумали сделать большой общий чат для сообщества, первыми выдумали переговорки (и первыми их похоронили, да), первые создали на базе переговорок целую экосистему...
Пришло время еще кое-что сделать первыми: мы открываем канал для всех желающих!
Все, кому есть чем поделиться, или есть какой-то вопрос и тема для обсуждения, могут написать в специально созданный чат. Мы опубликуем этот пост. В канале. Вот прям тут, да!
Куда писать: https://t.iss.one/dl_posts_plan
Ну ладно. Немного лукавлю. Конечно некоторый фильтр на входе будет, наши аналоговые нейросети будут фильтровать посты, а еще будет некоторый лимит на частоту публикаций.
Это все для нас большой эксперимент.
Что мы ожидаем и как поддержать эксперимент? Все просто - давайте обсуждать публикации! По сути теперь у нас не один чат, а много-много отдельных чатиков. Нам кажется это поможет структурировать общение. С другой стороны - несомненно оно снизит градус и интерес, но попробовать точно стоит. Так что заходите в комментарии, давайте продолжать наше общение.
Сообщество это не технологии, а люди!
Нам все еще не вернули наш основной чат, а значит мы продолжим креативить и выкручиваться - общаться же хочется!
Мы много вещей сделали первыми - первые выдумали сделать большой общий чат для сообщества, первыми выдумали переговорки (и первыми их похоронили, да), первые создали на базе переговорок целую экосистему...
Пришло время еще кое-что сделать первыми: мы открываем канал для всех желающих!
Все, кому есть чем поделиться, или есть какой-то вопрос и тема для обсуждения, могут написать в специально созданный чат. Мы опубликуем этот пост. В канале. Вот прям тут, да!
Куда писать: https://t.iss.one/dl_posts_plan
Ну ладно. Немного лукавлю. Конечно некоторый фильтр на входе будет, наши аналоговые нейросети будут фильтровать посты, а еще будет некоторый лимит на частоту публикаций.
Это все для нас большой эксперимент.
Что мы ожидаем и как поддержать эксперимент? Все просто - давайте обсуждать публикации! По сути теперь у нас не один чат, а много-много отдельных чатиков. Нам кажется это поможет структурировать общение. С другой стороны - несомненно оно снизит градус и интерес, но попробовать точно стоит. Так что заходите в комментарии, давайте продолжать наше общение.
Сообщество это не технологии, а люди!
🎉8
Как использовать внешний контент во внутренних учебных программах
Об изобилии контента практически на любую тему можно даже не говорить. Большое количество качественного контента — в открытом доступе. Но вот во внутренние программы обучения компаний он попадает нечасто. Тратятся лишние ресурсы на создание того, что уже есть. А внешние идеи не проникают в компании и не помогают в развитии. Почему так происходит и как это изменить? Поговорим об этом на онлайн-встрече сообщества Digital Learning 27 сентября в 16:00.
Наши спикеры:
• Елена Лбова, руководитель Корпоративной академии Почта Банк
• Виталий Кураго, Руководитель проектов дистанционного обучения, РОЛЬФ
• Мария Мосеева, игровой аналитик BoxBattle
• Антон Бутусов, CEO Quiz Lab
• Роман Мандрик, CEO SkillCup
На встрече обсудим:
- почему компании боятся внешнего контента?
- как бороться со страхами?
- какие есть внешние источники контента?
- как их можно использовать и какие механизмы интеграции существуют?
- когда внешние источники не подойдут?
Модератор - Павел Безяев, Лидер сообщества Digital Learning.
Встречаемся 27 сентября с 16:00 до 17:30!
Регистрация: https://digital-learning.timepad.ru/event/2157811/
Команда сообщества Digital Learning
Об изобилии контента практически на любую тему можно даже не говорить. Большое количество качественного контента — в открытом доступе. Но вот во внутренние программы обучения компаний он попадает нечасто. Тратятся лишние ресурсы на создание того, что уже есть. А внешние идеи не проникают в компании и не помогают в развитии. Почему так происходит и как это изменить? Поговорим об этом на онлайн-встрече сообщества Digital Learning 27 сентября в 16:00.
Наши спикеры:
• Елена Лбова, руководитель Корпоративной академии Почта Банк
• Виталий Кураго, Руководитель проектов дистанционного обучения, РОЛЬФ
• Мария Мосеева, игровой аналитик BoxBattle
• Антон Бутусов, CEO Quiz Lab
• Роман Мандрик, CEO SkillCup
На встрече обсудим:
- почему компании боятся внешнего контента?
- как бороться со страхами?
- какие есть внешние источники контента?
- как их можно использовать и какие механизмы интеграции существуют?
- когда внешние источники не подойдут?
Модератор - Павел Безяев, Лидер сообщества Digital Learning.
Встречаемся 27 сентября с 16:00 до 17:30!
Регистрация: https://digital-learning.timepad.ru/event/2157811/
Команда сообщества Digital Learning
👍8
Друзья, доброе утро!
У нас четверг, а значит снова – «День новичка»!
Можно ли сократить затраты на обучение сотрудников и при этом не потерять в качестве?
Своим опытом, советами и планами на будущее делится компания «Рогнеда».
Консорциум сообщества Digital Learning
У нас четверг, а значит снова – «День новичка»!
Можно ли сократить затраты на обучение сотрудников и при этом не потерять в качестве?
Своим опытом, советами и планами на будущее делится компания «Рогнеда».
Консорциум сообщества Digital Learning
👍3
Как исправить дизайн слайда?
Специально для сообщества Digital Learning и «Дня новичка» публикуем рекомендации от ведущего разработчика онлайн-курсов iSpring Анны Васютинской:
1. Расположение блоков
«Мы воспринимаем информацию на слайдах в определенном порядке. Слева нужно располагать самую важную информацию (в нашем случае — заголовок и текст), справа — менее значимую. Поменяв текст и персонажа местами, мы правильно расставили акценты, чтобы обучающиеся порционно получали информацию в нужном порядке».
2. Текст
«Выравнивание по ширине — это табу в электронных курсах. Оно создаёт дополнительные пробелы между словами, а каждый лишний пробел — это остановка. Лучше использовать выравнивание по левому краю. Также мы убрали жирный текст: обычно он используется там, где нужно подчеркнуть важную мысль. Слишком много важных мыслей на одном слайде не бывает. Теперь текст воспринимается легче и выглядит более аккуратно».
3. Цвет
«Красный, с точки зрения психологии восприятия цвета, — цвет опасности. Он не подходит к теме курса, поэтому мы заменили его на синий. Если курс создаёт не дизайнер, лучше не рисковать и не брать сложную цветовую палитру. Возьмите один акцентный цвет, чтобы курс получился визуально привлекательным и аккуратным. То же самое с иконками: мы их выровняли и перекрасили в тот же цвет, что и у остальных элементов».
4. Персонаж
«Мы подобрали позу, в которой кисти рук не обрезаны, а персонаж смотрит прямо. Смотрится более аккуратно».
5. Плеер
«На неправильном слайде в плеере использовано много элементов, которые не используются: инструменты рисования, заметки, ресурсы. Ещё и название презентации в правом верхнем углу. Мы убрали всё лишнее, а в сам плеер вшили название курса».
Консорциум развития сообщества Digital Learning
Специально для сообщества Digital Learning и «Дня новичка» публикуем рекомендации от ведущего разработчика онлайн-курсов iSpring Анны Васютинской:
1. Расположение блоков
«Мы воспринимаем информацию на слайдах в определенном порядке. Слева нужно располагать самую важную информацию (в нашем случае — заголовок и текст), справа — менее значимую. Поменяв текст и персонажа местами, мы правильно расставили акценты, чтобы обучающиеся порционно получали информацию в нужном порядке».
2. Текст
«Выравнивание по ширине — это табу в электронных курсах. Оно создаёт дополнительные пробелы между словами, а каждый лишний пробел — это остановка. Лучше использовать выравнивание по левому краю. Также мы убрали жирный текст: обычно он используется там, где нужно подчеркнуть важную мысль. Слишком много важных мыслей на одном слайде не бывает. Теперь текст воспринимается легче и выглядит более аккуратно».
3. Цвет
«Красный, с точки зрения психологии восприятия цвета, — цвет опасности. Он не подходит к теме курса, поэтому мы заменили его на синий. Если курс создаёт не дизайнер, лучше не рисковать и не брать сложную цветовую палитру. Возьмите один акцентный цвет, чтобы курс получился визуально привлекательным и аккуратным. То же самое с иконками: мы их выровняли и перекрасили в тот же цвет, что и у остальных элементов».
4. Персонаж
«Мы подобрали позу, в которой кисти рук не обрезаны, а персонаж смотрит прямо. Смотрится более аккуратно».
5. Плеер
«На неправильном слайде в плеере использовано много элементов, которые не используются: инструменты рисования, заметки, ресурсы. Ещё и название презентации в правом верхнем углу. Мы убрали всё лишнее, а в сам плеер вшили название курса».
Консорциум развития сообщества Digital Learning
👍17🔥1
Forwarded from EduTech Club
Семинар EduTech про сторителлинг в обучении уже сегодня в 15:00. Зарегистрироваться и посмотреть онлайн-трансляцию можно по ссылке.
Первое, что приходит в голову при словосочетании «сторителлинг в обучении» — это герои и их истории. У них обязательно что-то сломалось или появились нетипичные задачи. Этот прием используют, чтобы студенты учились на ошибках героя и изучали материал курса в лёгком, вовлекающем формате. Часто сталкивались с подобным?
Сторителлинг производит впечатление простого и понятного формата. Но чтобы добиться эффекта легкости, нужно знать определенные правила и тонкости.
Наши спикеры расскажут, как выбрать подходящую историю, как вовлечь в нее аудиторию и в чем практическая польза этого инструмента. Осталось только зарегистрироваться.
Первое, что приходит в голову при словосочетании «сторителлинг в обучении» — это герои и их истории. У них обязательно что-то сломалось или появились нетипичные задачи. Этот прием используют, чтобы студенты учились на ошибках героя и изучали материал курса в лёгком, вовлекающем формате. Часто сталкивались с подобным?
Сторителлинг производит впечатление простого и понятного формата. Но чтобы добиться эффекта легкости, нужно знать определенные правила и тонкости.
Наши спикеры расскажут, как выбрать подходящую историю, как вовлечь в нее аудиторию и в чем практическая польза этого инструмента. Осталось только зарегистрироваться.
🔥4👍1
Forwarded from Юрий
Коллеги, привет!
Есть проблема при проведении вебинаров, проводим их в маленькой переговорной, сильное эхо мешает нормально общаться с участниками.
Подскажите пожалуйста, как решали подобную ситуацию?
Какой бюджет вашего решения?
Есть проблема при проведении вебинаров, проводим их в маленькой переговорной, сильное эхо мешает нормально общаться с участниками.
Подскажите пожалуйста, как решали подобную ситуацию?
Какой бюджет вашего решения?
🔥2
Всем, кто интересуется образованием, советуем подписаться на канал «Образование, которое мы заслужили». Его ведет наш хороший знакомый Михаил Свердлов, ex-директор по развитию Skypro, ex-контент директора Skyeng и завкафедры в Институте Образования ВШЭ.
На канале «Образование, которое мы заслужили» можно также найти новости, тренды, кейсы лидеров индустрии обучения, авторские материалы Миши. Наш топ:
⚡️Б̶о̶л̶о̶н̶с̶к̶а̶я̶ ̶с̶и̶с̶т̶е̶м̶а̶ ̶ Будущее за нашей собственной уникальной системой образования
💙 Каких предметов не хватает в российских школах
🤔 Будущее образования: нано-дипломы, бизнес как вуз и искусственный интеллект как тьютор
Подписывайтесь на @ru_education, рекомендуем ✅
На канале «Образование, которое мы заслужили» можно также найти новости, тренды, кейсы лидеров индустрии обучения, авторские материалы Миши. Наш топ:
⚡️Б̶о̶л̶о̶н̶с̶к̶а̶я̶ ̶с̶и̶с̶т̶е̶м̶а̶ ̶ Будущее за нашей собственной уникальной системой образования
💙 Каких предметов не хватает в российских школах
🤔 Будущее образования: нано-дипломы, бизнес как вуз и искусственный интеллект как тьютор
Подписывайтесь на @ru_education, рекомендуем ✅
Telegram
Образование, которое мы заслужили
Пути EdTech неисповедимы.Тренды, кейсы лидеров индустрии, новости, мысли, сложные и риторические вопросы образования.
Педдизайн в цифре и цифра в образовании.
По вопросам размещения и сотрудничества смело к @epicedtech
Педдизайн в цифре и цифра в образовании.
По вопросам размещения и сотрудничества смело к @epicedtech
🔥3👍1
Ура! Мы вернули контроль над чатом сообщества Digital Learning (https://t.iss.one/npsonline)! Всем спасибо за помощь и поддержку!!!!
👍14🔥5
Forwarded from Dmitry Yakushev