#дляновичков #разработкакурсов
Продолжая тему дня для начинающих и не очень - обратите внимание, что 22 января стартует обучение по программе «Разработчик электронных курсов» в Академии iSpring. Вот что ждёт студентов:
🗓️ 3 месяца интенсивного погружения в профессию. Вебинары и очные воркшопы, общение с преподавателями и наставниками, защита дипломных проектов.
📔 19 занятий с теорией и конкретными примерами (небольшое демо). Разберём все этапы работы над электронным курсом: методологию обучения, сценарий курса, геймификацию, дизайн, создание прототипа и сборку курсов в iSpring Suite. Поделимся лайфхаками и разберём частые ошибки начинающих.
🧑💻 6 практикующих экспертов из Академии iSpring, Skyeng и Яндекс Go.
Старт 22 января. Посмотреть программу и записаться на обучение: www.ispringacademy.ru/ecourse
Продолжая тему дня для начинающих и не очень - обратите внимание, что 22 января стартует обучение по программе «Разработчик электронных курсов» в Академии iSpring. Вот что ждёт студентов:
🗓️ 3 месяца интенсивного погружения в профессию. Вебинары и очные воркшопы, общение с преподавателями и наставниками, защита дипломных проектов.
📔 19 занятий с теорией и конкретными примерами (небольшое демо). Разберём все этапы работы над электронным курсом: методологию обучения, сценарий курса, геймификацию, дизайн, создание прототипа и сборку курсов в iSpring Suite. Поделимся лайфхаками и разберём частые ошибки начинающих.
🧑💻 6 практикующих экспертов из Академии iSpring, Skyeng и Яндекс Go.
Старт 22 января. Посмотреть программу и записаться на обучение: www.ispringacademy.ru/ecourse
www.ispringacademy.ru
Разработка электронных курсов: обучение от академии iSpring
Занимаетесь разработкой курсов? Пройдите наш учебный курс для разработчиков курсов. Это 24 вебинара, 13 домашних заданий и дипломный проект. Научим создавать онлайн-курс в iSpring Suite.
Применение креативных методологий при разработке образовательных программ
#методология #разработкакурсов #креатив
Один из ключевых инструментов мотивации в онлайн-обучении – оригинальная концепция учебной программы. Уникальный сюжет и неожиданная подача в курсе могут увлекать не хуже интересной книги или фильма.
Почти каждый разработчик курса уверен, что у него получается оригинальный и креативный продукт. Однако на практике чаще всего выходит набор избитых и посредственно реализованных подходов: сторителлинг, геймификация, квесты, персонажи, игровое видео и т.п.
В этих инструментах нет ничего плохого, но когда они применяются шаблонно и с проработкой на любительском уровне, то вызывают только раздражение.
Если вы хотите вовлечь в обучение через оригинальную подачу, то используйте проверенные креативные методологии и привлекайте в команду профессионалов из этой сферы.
Предлагаем хорошую публикацию на эту тему. В ней перечислены проверенные методологии разработки креативных продуктов:
- дизайн-мышление
- ТРИЗ (теория решения изобретательских задач)
- латеральное мышление
- Jobs To Be Done
- ТОС (теория ограничения систем)
- CRAFT (Creative Algorithm Frames & Tools).
В статье подробно раскрывается адаптация последней методологии из списка под разработку образовательных продуктов — CRAFT/ED: В ее состав входят три последовательные методики:
1. Анализ и фокусировка.
2. Генерация.
3. Оценка и фильтрация.
На этапе анализа методист и креативная команда смотрят на четыре фокусировки и выбирают основную дорогу для реализации:
- фокусировка через барьер — решение проблемы учащегося;
- фокусировка через мотив — поиск мотивации учащегося;
- фокусировка через навык — четкое понимание, чему вы хотите обучить;
- фокусировка через ценности — поиск социальных ориентиров.
На этапе генерации мы ищем идеи и создаем новые необычные образовательные формы. Для этого используем, видоизменяем и комбинируем 6 основных фреймов: исторический, социальный, природный, профессиональный, художественный и традиционный. Ищем фреймы, в которых нужный мотив стимулируется, барьер разрушается, а навык прокачивается.
Затем формируем программу — работаем с драматургией и выстраиваем баланс между историей и необходимым опытом.
На финальном этапе мы рефлексируем — анализируем полученные результаты и подводим итоги.
Будьте креативными!
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
#методология #разработкакурсов #креатив
Один из ключевых инструментов мотивации в онлайн-обучении – оригинальная концепция учебной программы. Уникальный сюжет и неожиданная подача в курсе могут увлекать не хуже интересной книги или фильма.
Почти каждый разработчик курса уверен, что у него получается оригинальный и креативный продукт. Однако на практике чаще всего выходит набор избитых и посредственно реализованных подходов: сторителлинг, геймификация, квесты, персонажи, игровое видео и т.п.
В этих инструментах нет ничего плохого, но когда они применяются шаблонно и с проработкой на любительском уровне, то вызывают только раздражение.
Если вы хотите вовлечь в обучение через оригинальную подачу, то используйте проверенные креативные методологии и привлекайте в команду профессионалов из этой сферы.
Предлагаем хорошую публикацию на эту тему. В ней перечислены проверенные методологии разработки креативных продуктов:
- дизайн-мышление
- ТРИЗ (теория решения изобретательских задач)
- латеральное мышление
- Jobs To Be Done
- ТОС (теория ограничения систем)
- CRAFT (Creative Algorithm Frames & Tools).
В статье подробно раскрывается адаптация последней методологии из списка под разработку образовательных продуктов — CRAFT/ED: В ее состав входят три последовательные методики:
1. Анализ и фокусировка.
2. Генерация.
3. Оценка и фильтрация.
На этапе анализа методист и креативная команда смотрят на четыре фокусировки и выбирают основную дорогу для реализации:
- фокусировка через барьер — решение проблемы учащегося;
- фокусировка через мотив — поиск мотивации учащегося;
- фокусировка через навык — четкое понимание, чему вы хотите обучить;
- фокусировка через ценности — поиск социальных ориентиров.
На этапе генерации мы ищем идеи и создаем новые необычные образовательные формы. Для этого используем, видоизменяем и комбинируем 6 основных фреймов: исторический, социальный, природный, профессиональный, художественный и традиционный. Ищем фреймы, в которых нужный мотив стимулируется, барьер разрушается, а навык прокачивается.
Затем формируем программу — работаем с драматургией и выстраиваем баланс между историей и необходимым опытом.
На финальном этапе мы рефлексируем — анализируем полученные результаты и подводим итоги.
Будьте креативными!
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
Блог Webinar
Как сделать образовательную программу уникальной? Путешествие в горы вместе со школой ИКРА
Что такое методология CRAFT/ED и как она помогает создать качественную программу обучения?
🔥7👍4❤1
ТОП-5 ошибок при записи видео-урока с экспертом в кадре:
1️⃣Хронометраж урока более 45 минут. Среди основных трендов обучения – микро формат. Несмотря на то, что по некоторым данным в корпоративном обучении слушатели предпочитают уроки по 45 минут, короткие форматы все же удобнее для усвоения.
2️⃣Монотонность видео: отсутствие структуры и динамики в кадре, единый темп повествования. Выход: иллюстрация слов эксперта с помощью фото или видео, поддержание структуры урока графическими перебивками, элементы урока (интро, резюме, кейсы) снятые в формате, отличном от основного урока.
3️⃣Несведенный звук, где на фоне посторонние шумы, а речь эксперта скачет по громкости из-за некачественной звукозаписывающей техники.
4️⃣Визуальная безвкусица, когда цвета, титры, внешний вид эксперта вызывают раздражение и отвлекают от материала.
5️⃣Косноязычие эксперта. Тут на помощь придет суфлер или тщательный монтаж видео.
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
1️⃣Хронометраж урока более 45 минут. Среди основных трендов обучения – микро формат. Несмотря на то, что по некоторым данным в корпоративном обучении слушатели предпочитают уроки по 45 минут, короткие форматы все же удобнее для усвоения.
2️⃣Монотонность видео: отсутствие структуры и динамики в кадре, единый темп повествования. Выход: иллюстрация слов эксперта с помощью фото или видео, поддержание структуры урока графическими перебивками, элементы урока (интро, резюме, кейсы) снятые в формате, отличном от основного урока.
3️⃣Несведенный звук, где на фоне посторонние шумы, а речь эксперта скачет по громкости из-за некачественной звукозаписывающей техники.
4️⃣Визуальная безвкусица, когда цвета, титры, внешний вид эксперта вызывают раздражение и отвлекают от материала.
5️⃣Косноязычие эксперта. Тут на помощь придет суфлер или тщательный монтаж видео.
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
👍7👎1
Forwarded from DL Software
🚧 #SoftWareDigest выпуск 2 🚧
Дайджест по каналу @dl_techhunter
Новое по тегам:
#РаботаСКонтентом (7+6)
#ДиалоговыеТренажёры (1)
#Нейросети (1)
#ПроверкаГипотез (1)
#Статистика (1)
#СовместнаяРабота (3+2)
#БелаяДоска (3+1)
#СтоковыйКонтент (1+1)
#ВиртуальнаяКамера (1)
#Лонгриды (1)
#РаботаСТекстом (1)
#Персонажи (+1)
#СтоковыйКонтент (+1)
#КонтентНаЗаказ (+1)
#ВидеоПродакшен (+2)
#ИнтерактивноеВидео (+1)
#СозданиеТестирований (+1)
=== Из интересного ===
- все ещё много интересных вещей связанных с нейросетками. Кажется пора делать отдельную подборку.
- очень понравилась идея заказа видео упрощённая до заказа такси. Это какая-то новая идея которую я кручу несколько дней в голове.
И, кстати, если у вас есть хорошие приложения - присылайте!
Дайджест по каналу @dl_techhunter
Новое по тегам:
#РаботаСКонтентом (7+6)
#ДиалоговыеТренажёры (1)
#Нейросети (1)
#ПроверкаГипотез (1)
#Статистика (1)
#СовместнаяРабота (3+2)
#БелаяДоска (3+1)
#СтоковыйКонтент (1+1)
#ВиртуальнаяКамера (1)
#Лонгриды (1)
#РаботаСТекстом (1)
#Персонажи (+1)
#СтоковыйКонтент (+1)
#КонтентНаЗаказ (+1)
#ВидеоПродакшен (+2)
#ИнтерактивноеВидео (+1)
#СозданиеТестирований (+1)
=== Из интересного ===
- все ещё много интересных вещей связанных с нейросетками. Кажется пора делать отдельную подборку.
- очень понравилась идея заказа видео упрощённая до заказа такси. Это какая-то новая идея которую я кручу несколько дней в голове.
И, кстати, если у вас есть хорошие приложения - присылайте!
👍2🔥2
#дайджест_мероприятий
🗓 25.01.22 15:30 - Онлайн
Эволюция HR: автоматизация и возможность выбора для сотрудников (https://t.iss.one/dl_events/1344)
🗓 25.01.22 18:00 - Онлайн
Митап сообщества "Метрики качества корпоративного обучения" (https://t.iss.one/dl_events/1324)
🗓 27.01.22 16:00 - Онлайн
Как работают курсы со сторителлингом и зачем их делать (https://t.iss.one/dl_events/1350)
🗓 30.01.22 13:00 - Онлайн
Открытый урок «Оценка персонала – лайфхаки, проблемы и возможности для HR и бизнеса» (https://t.iss.one/dl_events/1343)
🗓 31.01.22 - Онлайн
Премия «Лучший в диджитале — 2021» (https://t.iss.one/dl_events/1267)
🗓 01.02.22 18:00 - Онлайн
Онлайн-курс «Тьюторские технологии в обучении» (https://t.iss.one/dl_events/1221)
🗓 23.03.22 09:00 - Онлайн и оффлайн
Конференция-встреча сообщества «DIGITAL LEARNING 5.0» (https://t.iss.one/dl_events/1351)
🗓 31.03.22 09:00 - Оффлайн
Конференция Websoft.Практика (https://t.iss.one/dl_events/1348)
🗓 25.01.22 15:30 - Онлайн
Эволюция HR: автоматизация и возможность выбора для сотрудников (https://t.iss.one/dl_events/1344)
🗓 25.01.22 18:00 - Онлайн
Митап сообщества "Метрики качества корпоративного обучения" (https://t.iss.one/dl_events/1324)
🗓 27.01.22 16:00 - Онлайн
Как работают курсы со сторителлингом и зачем их делать (https://t.iss.one/dl_events/1350)
🗓 30.01.22 13:00 - Онлайн
Открытый урок «Оценка персонала – лайфхаки, проблемы и возможности для HR и бизнеса» (https://t.iss.one/dl_events/1343)
🗓 31.01.22 - Онлайн
Премия «Лучший в диджитале — 2021» (https://t.iss.one/dl_events/1267)
🗓 01.02.22 18:00 - Онлайн
Онлайн-курс «Тьюторские технологии в обучении» (https://t.iss.one/dl_events/1221)
🗓 23.03.22 09:00 - Онлайн и оффлайн
Конференция-встреча сообщества «DIGITAL LEARNING 5.0» (https://t.iss.one/dl_events/1351)
🗓 31.03.22 09:00 - Оффлайн
Конференция Websoft.Практика (https://t.iss.one/dl_events/1348)
👍3
#ВидеоПродакшн
Раз тема записи видео экспертом в субботу вызвала столь бурные обсуждения, то продолжим😉
Парадокс: видео - тренд электронного обучения номер один, и требования к нему только растут, а сами эксперты боятся камеры как огня!
Чтобы записать хорошее обучающее видео с экспертом, у которого дар речи пропадает с включением записи, используйте суфлер.
Суфлеры бывают
🎥профессиональные, крепящиеся на штатив камеры
🎥онлайн, выводимые на экран компьютера (например и др) или смартфона
При работе с суфлером следует учесть несколько рекомендаций:
✔️Текст для суфлера должен быть приближен к разговорной речи и органичен для эксперта. Поэтому при подготовке текста следует произносить его вслух, и лучше, чтобы это сделал сам эксперт. Те моменты, на которых эксперт «спотыкается» следует переписать.
✔️Стоит помнить, что суфлер прокручивает текст с постоянной скоростью. Поэтому, чтобы речь была максимально естественной, Вам необходимо разбавлять ее паузами. Сделать это можно просто вставляя 1-2 пустые строки в текст. Обратите внимание, что паузы должны быть расставлены не между абзацами, а там, где они подходят по смыслу или для акцентирования внимания.
✔️Суфлер требует репетиций и небольших актерских навыков, чтобы не превратиться в безжизненную «говорящую голову». Улыбнитесь, кивните или переведите взгляд в сторону. Это придаст живости.
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
Раз тема записи видео экспертом в субботу вызвала столь бурные обсуждения, то продолжим😉
Парадокс: видео - тренд электронного обучения номер один, и требования к нему только растут, а сами эксперты боятся камеры как огня!
Чтобы записать хорошее обучающее видео с экспертом, у которого дар речи пропадает с включением записи, используйте суфлер.
Суфлеры бывают
🎥профессиональные, крепящиеся на штатив камеры
🎥онлайн, выводимые на экран компьютера (например и др) или смартфона
При работе с суфлером следует учесть несколько рекомендаций:
✔️Текст для суфлера должен быть приближен к разговорной речи и органичен для эксперта. Поэтому при подготовке текста следует произносить его вслух, и лучше, чтобы это сделал сам эксперт. Те моменты, на которых эксперт «спотыкается» следует переписать.
✔️Стоит помнить, что суфлер прокручивает текст с постоянной скоростью. Поэтому, чтобы речь была максимально естественной, Вам необходимо разбавлять ее паузами. Сделать это можно просто вставляя 1-2 пустые строки в текст. Обратите внимание, что паузы должны быть расставлены не между абзацами, а там, где они подходят по смыслу или для акцентирования внимания.
✔️Суфлер требует репетиций и небольших актерских навыков, чтобы не превратиться в безжизненную «говорящую голову». Улыбнитесь, кивните или переведите взгляд в сторону. Это придаст живости.
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
👍3🔥1😢1
Forwarded from Лаборатория онлайн-обучения
#ЛичноеМнение #Дидактика
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ КАК ФУНДАМЕНТ РАЗВИТИЯ ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЯ
ℹ️ Дидактика — раздел педагогики и теории образования, изучающий проблемы обучения. Дидактический эксперимент – это эксперимент, который проводится в исследованиях, связанных с определением нового содержания образования, разработкой новых методов обучения, а также выявлением эффективности уже внедренных в практику дидактических решений.
В последнее время я стал замечать, что методисты/методологи/педагогические дизайнеры из онлайн-обучения в большей мере сконцентрированы либо на технических/методических решениях (использование сервисов, приложений, платформ и т.д.), либо на образовательных метриках (COR,NPS,CSI и т.д.), что является, несомненно, важными для их работы элементами. Но, к сожалению, насущными проблемами, возникающими в онлайн-обучении практически никто не занимается.
Например, я регулярно сталкиваюсь с вопросами от преподавателей или методистов по тому, какие особенности цифрового внимания детей/взрослых необходимо учитывать при проектировании образовательной среды, как определить эффективность влияния технического/методического решения на мотивацию обучающихся, как психологические и возрастные особенности обучающихся влияют на выбор форматов обучения, или, например, как определить воздействие на память обучающихся различных типов цифрового контента и так далее.
🔹 Мне кажется, что на сегодняшний день накопилось достаточно различных решений для образовательной онлайн-среды. Только мы до сих пор не можем обоснованно ответить об эффективности тех или иных решений. И на помощь, по моему мнению, рано или поздно должны прийти дидактические эксперименты, причём не только как средство познания образовательного процесса в онлайн-среде, но и как инструмент для поиска новых решений совершенствования образовательной онлайн-среды и выявления связей между дидактическими целями и используемыми методическими/техническими решениями в онлайн-обучении.
По Полонскому В.М. существует несколько типов таких дидактических экспериментов:
🔸 Фундаментальный. Цель – развитие или разработка научной концепции. Прогнозируемые результаты – гипотеза, концепция или закономерность.
🔸 Прикладной. Цель – развитие или разработка методического инструмента. Прогнозируемые результаты – правило, метод, методическая система, критерий, условие и т.д.
🔸 Точечные разработки. Цель – развитие или разработка конкретных предписаний. Прогнозируемые результаты – алгоритм, предложение, средство и т.д.
Самая сложная задача в дидактическом эксперименте – это, конечно же, правильно сформулировать и реализовать этапы его проведения в онлайн-среде, которые, как правило, состоят из:
1️⃣ Проектирования эксперимента
2️⃣ Проведения эксперимента
3️⃣ Интерпретации результатов эксперимента
Но, мне кажется, что не нужно акцентировать внимание на уровне сложности, намного важнее сфокусироваться на тех возможностях, которые могут дать результаты дидактического эксперимента в отношении обоснованности и рациональности при использовании тех или иных решений в онлайн-обучении.
ДИДАКТИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРИМЕНТ КАК ФУНДАМЕНТ РАЗВИТИЯ ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЯ
ℹ️ Дидактика — раздел педагогики и теории образования, изучающий проблемы обучения. Дидактический эксперимент – это эксперимент, который проводится в исследованиях, связанных с определением нового содержания образования, разработкой новых методов обучения, а также выявлением эффективности уже внедренных в практику дидактических решений.
В последнее время я стал замечать, что методисты/методологи/педагогические дизайнеры из онлайн-обучения в большей мере сконцентрированы либо на технических/методических решениях (использование сервисов, приложений, платформ и т.д.), либо на образовательных метриках (COR,NPS,CSI и т.д.), что является, несомненно, важными для их работы элементами. Но, к сожалению, насущными проблемами, возникающими в онлайн-обучении практически никто не занимается.
Например, я регулярно сталкиваюсь с вопросами от преподавателей или методистов по тому, какие особенности цифрового внимания детей/взрослых необходимо учитывать при проектировании образовательной среды, как определить эффективность влияния технического/методического решения на мотивацию обучающихся, как психологические и возрастные особенности обучающихся влияют на выбор форматов обучения, или, например, как определить воздействие на память обучающихся различных типов цифрового контента и так далее.
🔹 Мне кажется, что на сегодняшний день накопилось достаточно различных решений для образовательной онлайн-среды. Только мы до сих пор не можем обоснованно ответить об эффективности тех или иных решений. И на помощь, по моему мнению, рано или поздно должны прийти дидактические эксперименты, причём не только как средство познания образовательного процесса в онлайн-среде, но и как инструмент для поиска новых решений совершенствования образовательной онлайн-среды и выявления связей между дидактическими целями и используемыми методическими/техническими решениями в онлайн-обучении.
По Полонскому В.М. существует несколько типов таких дидактических экспериментов:
🔸 Фундаментальный. Цель – развитие или разработка научной концепции. Прогнозируемые результаты – гипотеза, концепция или закономерность.
🔸 Прикладной. Цель – развитие или разработка методического инструмента. Прогнозируемые результаты – правило, метод, методическая система, критерий, условие и т.д.
🔸 Точечные разработки. Цель – развитие или разработка конкретных предписаний. Прогнозируемые результаты – алгоритм, предложение, средство и т.д.
Самая сложная задача в дидактическом эксперименте – это, конечно же, правильно сформулировать и реализовать этапы его проведения в онлайн-среде, которые, как правило, состоят из:
1️⃣ Проектирования эксперимента
2️⃣ Проведения эксперимента
3️⃣ Интерпретации результатов эксперимента
Но, мне кажется, что не нужно акцентировать внимание на уровне сложности, намного важнее сфокусироваться на тех возможностях, которые могут дать результаты дидактического эксперимента в отношении обоснованности и рациональности при использовании тех или иных решений в онлайн-обучении.
👍14
Друзья, свершилось! Мы открываем официальную регистрацию на пятую ежегодную конференцию-встречу сообществ Digital Learning!
«DIGITAL LEARNING 5.0»
Конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2022 году.
Практико-ориентированная встреча для тех, кто интересуется цифровыми технологиями в образовании.
Не просто конференция, а встреча единомышленников развивающих современное обучение!
Эксперты в сфере онлайн-обучения из ведущих компаний обсудят:
- Новые компетенции методистов и методологию
- Построение образовательных экосистем
- Проектирование смешанных и сложных образовательных программ
- Вовлечение в онлайн-обучение
- Оценку эффективности, аналитику и метрики в обучении
Уникальные форматы взаимодействия, нетворкинг, разбор кейсов и проблем нашей сферы, создание полезного контента и смыслов.
Эта конференция для:
- Участников сообщества Digital Learning
- Руководителей отделов обучения и корпоративных университетов
- Тренеров, преподавателей и методологов
- Представителей EdTech и онлайн-школ
- Всех, кто интересуется онлайн-обучением
Когда: 23 марта 2022 года
Где: Москва, Сколково, EDTECH SK
Регистрация: https://dlmeeting.online/
«DIGITAL LEARNING 5.0»
Конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2022 году.
Практико-ориентированная встреча для тех, кто интересуется цифровыми технологиями в образовании.
Не просто конференция, а встреча единомышленников развивающих современное обучение!
Эксперты в сфере онлайн-обучения из ведущих компаний обсудят:
- Новые компетенции методистов и методологию
- Построение образовательных экосистем
- Проектирование смешанных и сложных образовательных программ
- Вовлечение в онлайн-обучение
- Оценку эффективности, аналитику и метрики в обучении
Уникальные форматы взаимодействия, нетворкинг, разбор кейсов и проблем нашей сферы, создание полезного контента и смыслов.
Эта конференция для:
- Участников сообщества Digital Learning
- Руководителей отделов обучения и корпоративных университетов
- Тренеров, преподавателей и методологов
- Представителей EdTech и онлайн-школ
- Всех, кто интересуется онлайн-обучением
Когда: 23 марта 2022 года
Где: Москва, Сколково, EDTECH SK
Регистрация: https://dlmeeting.online/
dlmeeting.online
Конференция Digital Learning 2025: итоги года
Всё о трендах, новых технологиях и эффективности в обучении!
👍5
Метрики качества корпоративного обучения
Друзья, напоминаем, что сегодня в 19:00 первый совместный митап Digital Learning и Яндекс.Кью по теме «Метрики качества корпоративного обучения»!
Кто-то действительно считает, что надо успеть обучить много сотрудников и это KPI, кто-то говорит, что невозможно замерить результат корпоративных курсов, кто-то верит первыми и вторым.
Мы решили разобраться и посмотреть на вопрос и стороны как корпоративного университета, так и со стороны провайдера.
Регистрация на встречу. Бесплатно
Друзья, напоминаем, что сегодня в 19:00 первый совместный митап Digital Learning и Яндекс.Кью по теме «Метрики качества корпоративного обучения»!
Кто-то действительно считает, что надо успеть обучить много сотрудников и это KPI, кто-то говорит, что невозможно замерить результат корпоративных курсов, кто-то верит первыми и вторым.
Мы решили разобраться и посмотреть на вопрос и стороны как корпоративного университета, так и со стороны провайдера.
Регистрация на встречу. Бесплатно
#саммари
Видео VS текст
О чём говорят в сообществе Digital Learning?
Большой ажиотаж вызвала публикация про секреты создания хорошего учебного видео. Кто-то стал дополнять эти рекомендации, а кто-то усомнился в целесообразности такого формата. Прозвучало много аргументов в пользу того, что текстовая информация усваивается и воспринимается гораздо лучше, чем запись говорящей головы.
Кажется, этот спор идёт с момента первых экспериментов с онлайн-обучением. Большинство участников сообщества голосуют за текст, но практика показывает, что не нам делать это выбор.
Данные говорят нам о том, что всё больше контента создаётся и потребляется в формате видео. Исследования ведущих онлайн-школ показывают, что «доходимость» курсов с видео выше, чем у «текстовых». Кажется, что слушатели просто не воспринимают текстовые курсы, как «современный продукт».
Есть и другие аргументы в пользу видео в обучении. Говорить люди научились раньше, чем писать и им чаще всего это проще делать. Поэтому «эксперту» проще записать себя на телефон, чем сделать качественный структурированный текст с иллюстрациями. В смысле потребления такое видео выигрывает в том, что ты можешь его смотреть или просто слушать, занимаясь другими делами. Большой вопрос с точки зрения эффективности такого обучения «на ходу», но такова реальность.
Важно понимать ещё один аспект относительно «видео» - есть существенная разница между «говорящей головой» и качественным учебным видео. Видео однозначно может быть эффективнее текста по многим параметрам, но это уже не будет что-то простое и дешёвое – такое видео потребует хороший сценарий, качественную графику, анимацию, озвучку и монтаж.
Споры про видео регулярно возвращались к ещё более вечной теме – качество обучения и способы его оценки. В Методическом кружке активно обсуждали метрики для онлайн-школ (COR, NPS, CSI, реферальность) и их применимость и значимость. А вчера мы провели первый совместный митап сообщества Digital Learning и и Яндекс.Кью по теме «Метрики качества корпоративного обучения». Выводы и рекомендации ждите в ближайшее время!
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
Upd: а ниже интересные данные от участника сообщества в продолжение темы:
Видео VS текст
О чём говорят в сообществе Digital Learning?
Большой ажиотаж вызвала публикация про секреты создания хорошего учебного видео. Кто-то стал дополнять эти рекомендации, а кто-то усомнился в целесообразности такого формата. Прозвучало много аргументов в пользу того, что текстовая информация усваивается и воспринимается гораздо лучше, чем запись говорящей головы.
Кажется, этот спор идёт с момента первых экспериментов с онлайн-обучением. Большинство участников сообщества голосуют за текст, но практика показывает, что не нам делать это выбор.
Данные говорят нам о том, что всё больше контента создаётся и потребляется в формате видео. Исследования ведущих онлайн-школ показывают, что «доходимость» курсов с видео выше, чем у «текстовых». Кажется, что слушатели просто не воспринимают текстовые курсы, как «современный продукт».
Есть и другие аргументы в пользу видео в обучении. Говорить люди научились раньше, чем писать и им чаще всего это проще делать. Поэтому «эксперту» проще записать себя на телефон, чем сделать качественный структурированный текст с иллюстрациями. В смысле потребления такое видео выигрывает в том, что ты можешь его смотреть или просто слушать, занимаясь другими делами. Большой вопрос с точки зрения эффективности такого обучения «на ходу», но такова реальность.
Важно понимать ещё один аспект относительно «видео» - есть существенная разница между «говорящей головой» и качественным учебным видео. Видео однозначно может быть эффективнее текста по многим параметрам, но это уже не будет что-то простое и дешёвое – такое видео потребует хороший сценарий, качественную графику, анимацию, озвучку и монтаж.
Споры про видео регулярно возвращались к ещё более вечной теме – качество обучения и способы его оценки. В Методическом кружке активно обсуждали метрики для онлайн-школ (COR, NPS, CSI, реферальность) и их применимость и значимость. А вчера мы провели первый совместный митап сообщества Digital Learning и и Яндекс.Кью по теме «Метрики качества корпоративного обучения». Выводы и рекомендации ждите в ближайшее время!
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
Upd: а ниже интересные данные от участника сообщества в продолжение темы:
Сегодня четверг, и у нас традиционные рекомендации для начинающих.
Видео — один из самых распространенных форматов в онлайн-обучении. Но очень часто видео не смотрят, а слушают. Аудиоуроки же, напротив, недооценивают и считают устаревшими. Однако практика показывает, что хорошие образовательные подкасты — это удобный инструмент в современном онлайн-обучении.
Почему стоит использовать аудио:
- Удобно для участников. Чтобы посмотреть видео, нужно отвлечься от других дел. Но зачем заставлять слушателя смотреть, если спикер ничего не показывает?
- Универсальный формат. Короткие аудиоуроки можно слушать с любого устройства и почти в любой ситуации: в дороге, спортзале или за уборкой.
- Экономит время и деньги. Если тема не требует глубокого погружения и разбора, то проще записать урок в формате аудио. Сложные темы можно упаковать в других форматы.
Несколько рекомендаций по подготовке аудио:
1. Разработайте четкую структуру подкаста. Продолжительность уроков — 10–15 минут.
2. Обратите внимание на речь — она должна быть максимально живой и эмоциональной. Не нужно просто читать заранее подготовленный текст.
3. Контролируйте качество звука. Хороший микрофон и отсутствие шума существенно улучшают восприятие вашего контента.
Больше рекомендаций и советов по аудиоурокам смотрите здесь.
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
#дляновичков #аудиоуроки
Видео — один из самых распространенных форматов в онлайн-обучении. Но очень часто видео не смотрят, а слушают. Аудиоуроки же, напротив, недооценивают и считают устаревшими. Однако практика показывает, что хорошие образовательные подкасты — это удобный инструмент в современном онлайн-обучении.
Почему стоит использовать аудио:
- Удобно для участников. Чтобы посмотреть видео, нужно отвлечься от других дел. Но зачем заставлять слушателя смотреть, если спикер ничего не показывает?
- Универсальный формат. Короткие аудиоуроки можно слушать с любого устройства и почти в любой ситуации: в дороге, спортзале или за уборкой.
- Экономит время и деньги. Если тема не требует глубокого погружения и разбора, то проще записать урок в формате аудио. Сложные темы можно упаковать в других форматы.
Несколько рекомендаций по подготовке аудио:
1. Разработайте четкую структуру подкаста. Продолжительность уроков — 10–15 минут.
2. Обратите внимание на речь — она должна быть максимально живой и эмоциональной. Не нужно просто читать заранее подготовленный текст.
3. Контролируйте качество звука. Хороший микрофон и отсутствие шума существенно улучшают восприятие вашего контента.
Больше рекомендаций и советов по аудиоурокам смотрите здесь.
Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
#дляновичков #аудиоуроки
👍10
#ВидеоПродакшен
Продолжаем тему видеоконтента в обучении. Собрали глоссарий основных форматов обучающего видео:
Видеолекция - теоретическое занятие, на котором эксперт в кадре разбирает одну тему
Интервью - беседа, в которой интервьюер задает вопросы с целью получить ответ и систематизировать знания
Демо-консультация - встреча эксперта и клиента с целью получения совета или рекомендации, которая снимается на видео
Скринкаст - запись происходящего на компьютере эксперта, сопровождаемая голосовыми комментариями
Интерактивное видео - видео, которое разбито на смысловые блоки вопросами или тестовыми заданиями, и выбор того или иного ответа каждый раз корректирует «путь» просмотра
Игровой фильм или сериал - видео созданное по сценарию с помощью игры актеров
Практикум – видео с практической отработкой упражнений целью освоения конкретного навыка
Учебный фильм - познавательное видео, в котором используются разные форматы донесения информации
Скрайбинг - зарисовки простых образов, отражающих основные мысли закадрового текста
DIY (do it yourself) - видео, в котором демонстрируется какое-то действие
Контентный вебинар - обучение в прямом эфире
Псевдо-видео - видеопрезентация из слайдов и инфографики с дикторским голосом
Анимация - видео, созданное по сценарию при помощи компьютерной графики
Имитаторы - компьютерные тренажеры, похожие на интерактивное видео на основе графики.
Выбирайте, какой формат обсудим отдельно?
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
Продолжаем тему видеоконтента в обучении. Собрали глоссарий основных форматов обучающего видео:
Видеолекция - теоретическое занятие, на котором эксперт в кадре разбирает одну тему
Интервью - беседа, в которой интервьюер задает вопросы с целью получить ответ и систематизировать знания
Демо-консультация - встреча эксперта и клиента с целью получения совета или рекомендации, которая снимается на видео
Скринкаст - запись происходящего на компьютере эксперта, сопровождаемая голосовыми комментариями
Интерактивное видео - видео, которое разбито на смысловые блоки вопросами или тестовыми заданиями, и выбор того или иного ответа каждый раз корректирует «путь» просмотра
Игровой фильм или сериал - видео созданное по сценарию с помощью игры актеров
Практикум – видео с практической отработкой упражнений целью освоения конкретного навыка
Учебный фильм - познавательное видео, в котором используются разные форматы донесения информации
Скрайбинг - зарисовки простых образов, отражающих основные мысли закадрового текста
DIY (do it yourself) - видео, в котором демонстрируется какое-то действие
Контентный вебинар - обучение в прямом эфире
Псевдо-видео - видеопрезентация из слайдов и инфографики с дикторским голосом
Анимация - видео, созданное по сценарию при помощи компьютерной графики
Имитаторы - компьютерные тренажеры, похожие на интерактивное видео на основе графики.
Выбирайте, какой формат обсудим отдельно?
Анна Хлебникова и Команда сообщества Digital Learning
👍10
Forwarded from Natalya Tsarevskaya-d
Коллеги, если есть профессиональный интерес посмотреть на
молодые, бодрые, интересные edtech- и HR-tech стартапы.
Приходите)))) https://demodeyed2.events.sk.ru/
Это Demo Day edtech-акселератора Сколково .
Интерес может быть инвестиционным, продуктовым,
M&A, технологическим. Можно прийти просто из любопытства и желания узнать, в какую сторону развивается рынок эдтеха в самой стартаперской его части, какие предлагают новые технологии по обучению, найму и развитию сотрудников, где есть перспективные
ниши, сегменты, технологии.
Проекты интересные, с оборотом, с работающим
продуктов, многие прошли пилоты в корпорациях, некоторые с очень сильным потенциалом.
Ну и просто можно встретиться, пообщаться – руководство
Сколково расскажет про новые инициативы в работе на edtech-рынке!
Списки проектов – на странице регистрации, подробнее – в лс
молодые, бодрые, интересные edtech- и HR-tech стартапы.
Приходите)))) https://demodeyed2.events.sk.ru/
Это Demo Day edtech-акселератора Сколково .
Интерес может быть инвестиционным, продуктовым,
M&A, технологическим. Можно прийти просто из любопытства и желания узнать, в какую сторону развивается рынок эдтеха в самой стартаперской его части, какие предлагают новые технологии по обучению, найму и развитию сотрудников, где есть перспективные
ниши, сегменты, технологии.
Проекты интересные, с оборотом, с работающим
продуктов, многие прошли пилоты в корпорациях, некоторые с очень сильным потенциалом.
Ну и просто можно встретиться, пообщаться – руководство
Сколково расскажет про новые инициативы в работе на edtech-рынке!
Списки проектов – на странице регистрации, подробнее – в лс
👍4🤩1
Forwarded from DL Software
🚧 #SoftWareDigest выпуск 3 🚧
Дайджест по каналу @dl_techhunter, где мы публикуем интересный и полезный софт
=== Из интересного ===
- растет коллекция досок (и ещё) для совместной работы, но я понял что на самом деле надо сделать специальную подборку про них
- необычные находки недели - сервис с фонами для зума и фоновой музыкой для умственной работы. Не знаю, почему я в одном предложении их соединил, видимо и там и там фон)
- очень крутой сервис, в тему про удобство видео: сервис по копированию текста из любого источника с экрана
- простой способ дать пользователю возможность распечатать себе сертификат, не выходя из курса, это отдать ему PDF, и теперь для этого не нужен свой сервер
- и отдельно отмечу прикольный стартап конца прошлого года, сервис по созданию инструкций к ПО в виде лонгридов
Подписывайтесь на канал, в дайджест попадают не все находки!
Дайджест по каналу @dl_techhunter, где мы публикуем интересный и полезный софт
=== Из интересного ===
- растет коллекция досок (и ещё) для совместной работы, но я понял что на самом деле надо сделать специальную подборку про них
- необычные находки недели - сервис с фонами для зума и фоновой музыкой для умственной работы. Не знаю, почему я в одном предложении их соединил, видимо и там и там фон)
- очень крутой сервис, в тему про удобство видео: сервис по копированию текста из любого источника с экрана
- простой способ дать пользователю возможность распечатать себе сертификат, не выходя из курса, это отдать ему PDF, и теперь для этого не нужен свой сервер
- и отдельно отмечу прикольный стартап конца прошлого года, сервис по созданию инструкций к ПО в виде лонгридов
Подписывайтесь на канал, в дайджест попадают не все находки!
👍7
Ранее мы рассказали о совместной инициативе сообщества Digital Learning и Яндекс.Кью «Образование» - проведение регулярных онлайн-митапов на самые востребованные темы современного обучения. На первой встрече 25 января эксперты обсудили Метрики качества корпоративного обучения.
Выводы:
Михаил Свердлов, директор по развитию Skypro, куратор сообщества «Образование» Яндекс.Кью и автор канала "Образование, которое мы заслужили":
Мы живем в мире цифры, хотим мы этого или не хотим, все наши действия фиксируются. Кажется очень важным понимание того, как оценивать эффективность корпоративного обучения, какие метрики использовать для этого.
Ульяна Раведовская, директор по обучению Цифровая академия ВТБ:
Оценивая качество обучения, всегда хочется оценивать результат: закончили обучение, посмотрели на результат, если он классный и такой, как мы хотели, хочется сказать, что это было классное обучение. Но в ситуации с электронными курсами – это уже поздно, затратив ресурсы, мы только по факту увидели, что курс не дает нужный результат, мы проиграли. Я разделила все метрики на прогнозные, процессные, результатные.
Евгения Ращупкина, руководитель школы методистов в Skillbox, основатель LXD hero, автор телеграм-канала LX notes:
Школа методистов Skillbox – это внутреннее направление. Наша аудитория – опытные методисты, тим-лиды, которых не нужно учить с нуля, это профессионалы своего дела. У нас есть задача создать среду для самостоятельного развития и обучения. Мы образовательное сообщество внутри компании. Я считаю, что качественное образование то, что человек сам выбирает. Это не онлайн курсы или асинхронное обучение, в основном это синхронные форматы, где можно обменяться опытом.
Тамара Кочарова, CEO ТренингСпэйс, директор по развитию ОБЛАКО Груп:
Если вы оцениваете ваши тренинги программой по анкетам обратной связи, где участники пишут, что им понравилось на 9 из 10, если у вас нет метрик про вовлеченность и кто когда отваливается, приблизительно можно считать, что программы одинаковы, но качество у них разное.
Дарья Туча, ex-тимлид методистов в корпоративном университете Skyeng, со-основатель проекта LXD hero:
В корпоративном обучении 3 основных стейкхолдера: сотрудник, руководитель, человек из отдела обучения. Поэтому, при создании обучения, надо попадать в запросы бизнеса и сотрудников. В пересечении ожиданий запроса бизнеса и целевой аудитории рождается качественное обучение.
Мария Овчинникова, Руководитель группы развития управленческих компетенций Burger King:
Наше обучение очень быстрое, его нужно выдавать интенсивно, наши сотрудники быстро растут внутри. Как совместить скорость и качество – извечная дилемма, над которой мы задумываемся. От нас ждут, что мы будем развивать мягкие навыки через профессиональные, нам нужно показывать сотрудникам, как это ложится на их реальные задачи и как их можно применять в реальных бизнес-процессах.
Павел Безяев, Лидер сообщества Digital Learning, ex-руководитель направления digital learning в Газпром нефти:
История, чтобы представители бизнеса понимали, что их ответственность не только закрыть один раз какую-то потребность, но еще потом вместе функцией обучения анализировать данные, улучшать курс и контент, что это – совместная работа, здесь еще пока остается парадокс. Хотелось, чтобы взаимного движения становилось больше.
—
За выводы спасибо редакции НОП
Выводы:
Михаил Свердлов, директор по развитию Skypro, куратор сообщества «Образование» Яндекс.Кью и автор канала "Образование, которое мы заслужили":
Мы живем в мире цифры, хотим мы этого или не хотим, все наши действия фиксируются. Кажется очень важным понимание того, как оценивать эффективность корпоративного обучения, какие метрики использовать для этого.
Ульяна Раведовская, директор по обучению Цифровая академия ВТБ:
Оценивая качество обучения, всегда хочется оценивать результат: закончили обучение, посмотрели на результат, если он классный и такой, как мы хотели, хочется сказать, что это было классное обучение. Но в ситуации с электронными курсами – это уже поздно, затратив ресурсы, мы только по факту увидели, что курс не дает нужный результат, мы проиграли. Я разделила все метрики на прогнозные, процессные, результатные.
Евгения Ращупкина, руководитель школы методистов в Skillbox, основатель LXD hero, автор телеграм-канала LX notes:
Школа методистов Skillbox – это внутреннее направление. Наша аудитория – опытные методисты, тим-лиды, которых не нужно учить с нуля, это профессионалы своего дела. У нас есть задача создать среду для самостоятельного развития и обучения. Мы образовательное сообщество внутри компании. Я считаю, что качественное образование то, что человек сам выбирает. Это не онлайн курсы или асинхронное обучение, в основном это синхронные форматы, где можно обменяться опытом.
Тамара Кочарова, CEO ТренингСпэйс, директор по развитию ОБЛАКО Груп:
Если вы оцениваете ваши тренинги программой по анкетам обратной связи, где участники пишут, что им понравилось на 9 из 10, если у вас нет метрик про вовлеченность и кто когда отваливается, приблизительно можно считать, что программы одинаковы, но качество у них разное.
Дарья Туча, ex-тимлид методистов в корпоративном университете Skyeng, со-основатель проекта LXD hero:
В корпоративном обучении 3 основных стейкхолдера: сотрудник, руководитель, человек из отдела обучения. Поэтому, при создании обучения, надо попадать в запросы бизнеса и сотрудников. В пересечении ожиданий запроса бизнеса и целевой аудитории рождается качественное обучение.
Мария Овчинникова, Руководитель группы развития управленческих компетенций Burger King:
Наше обучение очень быстрое, его нужно выдавать интенсивно, наши сотрудники быстро растут внутри. Как совместить скорость и качество – извечная дилемма, над которой мы задумываемся. От нас ждут, что мы будем развивать мягкие навыки через профессиональные, нам нужно показывать сотрудникам, как это ложится на их реальные задачи и как их можно применять в реальных бизнес-процессах.
Павел Безяев, Лидер сообщества Digital Learning, ex-руководитель направления digital learning в Газпром нефти:
История, чтобы представители бизнеса понимали, что их ответственность не только закрыть один раз какую-то потребность, но еще потом вместе функцией обучения анализировать данные, улучшать курс и контент, что это – совместная работа, здесь еще пока остается парадокс. Хотелось, чтобы взаимного движения становилось больше.
—
За выводы спасибо редакции НОП
👍9🔥1
Привет всем. Провожу ультра короткое исследование (всего два вопроса) для канала с полезными приложенями.
Помогите нам придумать удобную навигацию: https://forms.gle/R4FeZK3bwfeX67zKA
Спасибо!
Помогите нам придумать удобную навигацию: https://forms.gle/R4FeZK3bwfeX67zKA
Спасибо!
Что означает для корпобучения переход от VUCA к BANI-миру?
Иногда хочется верить, что в эволюции популярных терминов можно найти нечто интересное. Что интересного есть в четырехбуквенных обозначениях эпохи?
SPOD-мир (устойчивый, предсказуемый, простой, определённый) закончился в начале нулевых. Тогда он превратился VUCA (изменчивый, неопределённый, сложный, неоднозначный). И да - этот термин давно набил оскомину (мы видели его в миллионе презентаций) и перестал быть интересным.
А недавно появился новый термин. Примерно с 2020 принято считать: наш мир = BANI (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый).
Что же принципиально изменилось?
Я полагаю, BANI-мир имеет два важных отличия от VUCA-мира. Эти отличия - в добавившихся словах «хрупкий» и «тревожный».
Остальные определения, вы уж меня простите, выглядят как синонимы.
Посмотрим на эти два слова внимательнее. Сначала «хрупкий».
Это когда все можетполететь в тартарары измениться очень быстро. Раз - и готово.
Например, крупный цифровой игрок меняет алгоритм обработки запросов клиентов - и с завтрашнего дня львиная доля внимания достаётся новым участникам рынка. А у старых игроков поток заказов быстро сокращается. Не успеешь среагировать - и тебя нет на рынке.
Что «хрупкий» мир означает для компании?
Постоянно быть начеку, ловить малейшие сигналы о возможных изменениях и мгновенно адаптироваться к новой среде.
Что это означает для корпобучения?
— Быстрое, почти мгновенное обновление программ обучения (при этом недорогое)
— Развитие гибкости, адаптивности и прочих софт-скиллз
— Рескиллинг и прочая переподготовка
А еще - гораздо чаще выравнивать понимание ситуации и видение будущего в командах. Важность стратегических и командных сессий (и в целом, фасилитации) растет.
Традиционно этим занимались специалисты из очного обучения, но последние изменения создают все больше возможностей для экспертов по цифровому обучению. И вот почему:
1. Сессии проходят все чаще
2. Они собирают все больше участников
3. Они все чаще проходят в смешанном (синхронно-асинхронном) режиме
Последнее (асинхронная часть) особенно важна. По сути, это некий вид UGC-контента (контента, сгенерированного пользователями), который должен собираться в предельно удобном формате, чтобы обеспечить высокий процент вовлечённости.
А значит, нам важен интуитивно понятный интерфейс и доступ с мобильных устройств. А еще - привлекательный, понятный и мотивирующий онбординг (внутри сервиса), который обрисует задачи и даст инструкции по генерации идей без живого фасилитатора.
Дальше. Нужна интеграция не только с почтой, но и с мессенджерами (до 30% идей приходят в нерабочее время), а также мотивирующие апдейты по динамике процесса, и реакции системы на вклад участника, поддерживающие мотивацию продолжать.
Конечно, вряд ли это затмит традиционное цифровое обучение - но верю, что и в нём роль UGC будет повышаться.
Теперь «тревожный». Как это повлияет на корпобучение?
Меняется каталог программ. Растет спрос:
— Управление энергией и ресурсом лидера, противодействие выгоранию
— Эмоциональный интеллект, нетоксичное общение, умение заботиться о людях
А еще - на все более изощрённые опросы и методики диагностики и прогнозирования (о выгорании, риске увольнения и прочих неприятностях хочется знать заранее) .
Кроме того, неопределённость вызывает неприятные эмоции. Чтобы снизить ее и вернуть состояние комфорта, нужно взаимодействие с живыми людьми. Если руководители редко встречаются с командой и не обсуждают идеи и беспокойства сотрудников, то нарастает тревога.
Это не преодолеть цифровыми программами обучения, разрабатываемыми сколько-нибудь продолжительнее время. Все устареет еще до завершения производства. Нужна живая реакция на вопросы и беспокойства.
Роль синхронных встреч (очные, дистанционные и гибридные) будет расти. Также, как и спрос на командообразующие синхронные активности в онлайн/гибриде.
А что думаете вы?
PS: О том, как быть с уже запланированным оффлайном в связи с новой волной - пишу здесь. Подробно - «за» и «против» переноса в онлайн/гибрид. С опорой на VUCA -> BANI.
Иногда хочется верить, что в эволюции популярных терминов можно найти нечто интересное. Что интересного есть в четырехбуквенных обозначениях эпохи?
SPOD-мир (устойчивый, предсказуемый, простой, определённый) закончился в начале нулевых. Тогда он превратился VUCA (изменчивый, неопределённый, сложный, неоднозначный). И да - этот термин давно набил оскомину (мы видели его в миллионе презентаций) и перестал быть интересным.
А недавно появился новый термин. Примерно с 2020 принято считать: наш мир = BANI (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый).
Что же принципиально изменилось?
Я полагаю, BANI-мир имеет два важных отличия от VUCA-мира. Эти отличия - в добавившихся словах «хрупкий» и «тревожный».
Остальные определения, вы уж меня простите, выглядят как синонимы.
Посмотрим на эти два слова внимательнее. Сначала «хрупкий».
Это когда все может
Например, крупный цифровой игрок меняет алгоритм обработки запросов клиентов - и с завтрашнего дня львиная доля внимания достаётся новым участникам рынка. А у старых игроков поток заказов быстро сокращается. Не успеешь среагировать - и тебя нет на рынке.
Что «хрупкий» мир означает для компании?
Постоянно быть начеку, ловить малейшие сигналы о возможных изменениях и мгновенно адаптироваться к новой среде.
Что это означает для корпобучения?
— Быстрое, почти мгновенное обновление программ обучения (при этом недорогое)
— Развитие гибкости, адаптивности и прочих софт-скиллз
— Рескиллинг и прочая переподготовка
А еще - гораздо чаще выравнивать понимание ситуации и видение будущего в командах. Важность стратегических и командных сессий (и в целом, фасилитации) растет.
Традиционно этим занимались специалисты из очного обучения, но последние изменения создают все больше возможностей для экспертов по цифровому обучению. И вот почему:
1. Сессии проходят все чаще
2. Они собирают все больше участников
3. Они все чаще проходят в смешанном (синхронно-асинхронном) режиме
Последнее (асинхронная часть) особенно важна. По сути, это некий вид UGC-контента (контента, сгенерированного пользователями), который должен собираться в предельно удобном формате, чтобы обеспечить высокий процент вовлечённости.
А значит, нам важен интуитивно понятный интерфейс и доступ с мобильных устройств. А еще - привлекательный, понятный и мотивирующий онбординг (внутри сервиса), который обрисует задачи и даст инструкции по генерации идей без живого фасилитатора.
Дальше. Нужна интеграция не только с почтой, но и с мессенджерами (до 30% идей приходят в нерабочее время), а также мотивирующие апдейты по динамике процесса, и реакции системы на вклад участника, поддерживающие мотивацию продолжать.
Конечно, вряд ли это затмит традиционное цифровое обучение - но верю, что и в нём роль UGC будет повышаться.
Теперь «тревожный». Как это повлияет на корпобучение?
Меняется каталог программ. Растет спрос:
— Управление энергией и ресурсом лидера, противодействие выгоранию
— Эмоциональный интеллект, нетоксичное общение, умение заботиться о людях
А еще - на все более изощрённые опросы и методики диагностики и прогнозирования (о выгорании, риске увольнения и прочих неприятностях хочется знать заранее) .
Кроме того, неопределённость вызывает неприятные эмоции. Чтобы снизить ее и вернуть состояние комфорта, нужно взаимодействие с живыми людьми. Если руководители редко встречаются с командой и не обсуждают идеи и беспокойства сотрудников, то нарастает тревога.
Это не преодолеть цифровыми программами обучения, разрабатываемыми сколько-нибудь продолжительнее время. Все устареет еще до завершения производства. Нужна живая реакция на вопросы и беспокойства.
Роль синхронных встреч (очные, дистанционные и гибридные) будет расти. Также, как и спрос на командообразующие синхронные активности в онлайн/гибриде.
А что думаете вы?
PS: О том, как быть с уже запланированным оффлайном в связи с новой волной - пишу здесь. Подробно - «за» и «против» переноса в онлайн/гибрид. С опорой на VUCA -> BANI.
👍16