Как создать лучшую корпоративную игру в банке, делая онлайн-курс?

Продолжаем серию публикаций «Полезный понедельник», в которой мы поделимся с вами уникальными кейсами победителей Премии Digital Learning 2024! 

Кейс №5. «Правила БЕЗ опасности». Кейс Газпромбанка (3 место на Премии Digital Learning 2024 в номинации «Онлайн-программы»)

Уникальный проект по повышению уровня информационной безопасности Газпромбанка «Правила БЕЗ опасности» привлек внимание не только разнообразием форматов и творческим подходом, но и тем фактом, что на службу информационной безопасности стали смотреть не как на тех, кто всё запрещает, а как на тех, кто оберегает от опасных последствий. А про кибермошенников сотрудники стали помнить не только в рабочее время, но и в личное.

О проекте
«Правила без опасности» — пример того, как:
- Рассказать о скучном весело
- Поднять темы, которых избегают
- Побороть предубеждение «со мной такого не случится»
- Вовлечь сотрудников в обучение
Позаботиться даже о бабушке

Предпосылки:
Несмотря на большое количество законов внутри банка, сотрудники без злого умысла могут навредить организации и себе, не соблюдая правила информационной безопасности (ИБ).

Цели проекта:
- Вовлечь в тему ИБ максимально возможное количество сотрудников
- Повысить цифровую грамотность сотрудников в работе и личной жизни
- Снизить количество инцидентов по ИБ сред сотрудников
- Донести значимость действий каждого сотрудника для безопасности компании

Реализация
Перед выбором формата создатели проекта опросили сотрудников, как им удобно воспринимать информацию и получили ответы:
- Смотреть ролики — 79%
- Читать статьи — 49%
- Проходить курсы — 37%

Поэтому, чтобы угодить максимальному количеству сотрудников, разработали форматы на любой вкус и объединили их стилистически.

Что получилось?

Читайте на сайте сообщества: https://digital-learning.ru/kak-sozdat-luchshuyu-korporativnuyu-igru-v-banke-delaya-onlajn-kurs-kejs-gazprombank/

И смотрите запись: https://vkvideo.ru/video-211394548_456239344

Узнать больше о Премии: https://dlmeeting.online/award

Андрей Матюков и команда сообщества Digital Learning

#Полезный_понедельник_Digital_Learning

Добрый день, коллеги 👋🏼

Оценка эффективности обучения в корпоративном секторе является одной из популярных тем.

И, на мой взгляд, подобные темы полезно разбирать при помощи определенных подходов, методов, методик, моделей и т.д.

Поэтому составил для вас небольшой методический шаблон оценки эффективности синхронного учебного курса по модели Киркпатрика.

🎯 SF Education запускает бесплатное тестирование сотрудников перед обучением

Зачем тратить бюджет на обучение «вслепую»?

Сначала — 📊 тест по Excel, финансам, Python, аналитике, soft skills и многим другим.
Потом — 🎓 программа под реальные задачи
В итоге — 📈 измеримый результат (а не просто «закрытые часы»)

Примеры из кейсов:

X5 Group — корпоративный университет по аналитике, 800+ человек
Газпромбанк — инвестиции с нуля, оценка курса 4.5/5
Beko — офлайн-интенсив по визуализации данных
Freedom Broker — создание 90-часового потокового курса "под ключ"

⚙️ Онлайн, офлайн, гибрид.
Методисты, сопровождение, трекинг прогресса.

Хотите бесплатно протестировать сотрудников ?
Оставьте заявку и сообщите менеджеру промокод TESTDL: https://clck.ru/3NF9PR

#инфопартнёры

✨Как превратить стандартное обучение или корпоративное мероприятие в вовлекающий опыт?

Расскажем на онлайн-митапе «Интерактивные мероприятия в цифровую эпоху»

7 августа в 16:00 (мск) разберём:

✔️ Как выйти за рамки формата "говорящая голова" — и создать события, где участники становятся соавторами
✔️ Какие инструменты работают прямо сейчас — интерактивные опросы, геймификация, мгновенная аналитика
✔️ Реальные кейсы — как интерактив увеличивает доходимость, вовлечённость и эффективность обучения

Спикеры:
🔸Артур Гобеев, управляющий партнер и руководитель разработки Center-Game
🔸Софья Пивоварова, продуктовый маркетолог платформы «Мой Голос»

Для кого: методисты, T&D-специалисты, руководители корпоративного обучения — все, кто устал от низкой вовлечённости и хочет перемен.

Бесплатная регистрация 👈

Реклама ИП Куликов К.Н. ИНН 772864809925

Вы слышали, что уже есть случаи, что после «психологических консультаций» от ChatGPT люди впадают в депрессию или сводят счёты с жизнью? Уверен вы даже знаете людей, которые каждый день советуются с ИИ, обсуждают с ним семейные и рабочие проблемы, планируют спортивные тренировки и просто «дружат с ним». Может даже это про вас.

Да, сейчас мы наблюдаем очередной этап технологической революции и нас ещё ждут интересные и масштабные изменения! НО то, что сейчас происходит, это примерно, как возводить культ или религию в честь инструмента – плуга, редактора Flash, шуруповёрта, автомобиля… Прекрасные инструменты и изменили нашу жизнь когда-то, НО не до того же чтобы боготворить их?

Есть ещё один интересный момент – нейросети вообще-то появились в нашей жизни уже больше двух-трёх десятков лет назад и активно помогают нам добираться до пункта назначения, выписывают штрафы, подбирает товары и фильмы, ищут преступников и т.п.

Но вот около трёх лет назад случается нечто, что приводит к тому, что мы наблюдаем сейчас. Случается что-то «великое и крутое»... А знаете, что случилось? Просто ребята докрутили немного функцию «Т9» – да, да – ту самую функцию, что подбирает нам в телефоне слова по первым буквам. Просто теперь эта функция стал подбирать не просто слова, но и целые предложения и тексты…

Так вот давайте тут зафиксируем важный момент – тот самый ИИ, с которым вы проводите психологические консультации и обсуждаете проблемы – просто даже не знает о вашем существовании! Он вообще пока еще ничего не знает, если честно! Это просто набор алгоритмов, математика, «игральный кубик» и куча текстов из интернета. Точка.

В следующий раз, когда вы будете писать ИИ запрос, просто представить, что там потом происходит. Там просто запускается алгоритм, который, как и Т9, просто дописывает ваши слова – подбирает наиболее подходящие и при этом ещё иногда «подбрасывает кубик», чтобы было интереснее.

Давайте ещё раз. ИИ – круто! ИИ – отличный инструмент. Обратите внимание круче всего сейчас меняют мир (вокруг дизайн и обучения точно) не текстовые нейронки, а те, что работают с графикой и видео – там повышение производительности труда просто на порядки и больше! Про это как-то меньше говорят. Но если тебе нужны тексты и их анализ – GPT и прочие – помогут тебе – 100%.

НО! Еще раз – это отличные инструменты и их можно и нужно использовать там, где они тебе помогают реально. Как плуг мы использовали, чтобы пахать землю, а не взбивали им сливки, лечили детей или ловили рыбу. Так?

А почему же мы видим вот это вот всё? А тут можно посмотреть на молодое поколение и сравнить. Что делают подростки и студенты с ИИ – просто используют для учёбы, работы, решения вопросов. Для них это просто инструмент(!) без всяких «Оооо! Надо срочно учиться и использовать».

А что для более старших поколений случилось? Да, примерно такое – «Ой! Кажется, меня скоро заменят на ИИ! Ой! Кажется, я устарею, если сейчас не буду срочно внедрять ИИ в свою работу и жизнь! Ой! Я что-то не понимаю, как он мне поможет, но я должен пробовать, пробовать, пробовать»! Примерно так это звучит у каждого второго, даже если они сами себе в этом не признаются.

И вот смотришь на таких взрослых успешных людей, а они тратят бесценное время на продолжение попыток применить ИИ, там, где он им никогда не был нужен и не будет… И так этим увлеклись, что даже стали получить удовольствие (ожидаемо).

Инструмент. Под задачи. Точка.

Не друг, не инструктор, не коуч, не психолог…

При верных настройках правильные ИИ могут и диагнозы выдавать лучше врачей – так и должно быть – алгоритмы могут это делать. Но не Т9…

Есть конечно и другой аспект – одиночество. Люди стремительно становятся всё более и более одинокими в этом мире. И тогда суррогат типа ГПТ может быть лучше, чем ничего. Но, блин, как же печально это, когда вокруг миллиарды таких же одиноких людей, которые вместо поиска близких по духу и развития навыков общения просто тыкают в кнопки и «дружат» с «Т9 на стероидах»…

20 ноября поговорим об этом и том, что ещё важно делать в обучении!

Павел Безяев

Всем добрый день, коллеги 👋🏼

Компетентностный подход является одним из наиболее популярных, когда речь заходит об оценке обучающихся. Данный подход, на мой взгляд, особо популярен в академической среде и корпоративном обучении.

Соответственно, при разработке компетенций порой возникает методический вопрос:

«Какие глаголы рекомендуется использовать, а какие — нет?».

Для ответа можно воспользоваться базовыми принципами 👇🏼

1. При помощи глагола измеряется результат действия.
Например, глагол «понимает» неизмерим,
а вот «проектирует» измерим.

2. Глагол описывает действие, а не пассивное состояние.
Например, глагол «осознаёт» не отражает никакую деятельность,
а «внедряет» — отражает.

3. Глагол соответствует уровню компетенции.
На базовом уровне, например, «выполняет» или «применяет»,
на среднем уровне, например, «анализирует» или «оценивает»,
на продвинутом уровне, например, «разрабатывает» или «внедряет».
Но это не означает, что, например, глагол среднего уровня «анализирует» не может использоваться на базовом уровне, а лишь подчёркивает иерархию. Данный принцип напоминает Таксономию Блума — чем выше уровень, тем сложнее когнитивные действия.

Список глаголов, которые рекомендуется использовать при формулировании компетенций👇🏼
• устанавливает,
• оценивает,
• составляет,
• проектирует,
• конструирует,
• организовывает,
• применяет,
• создаёт и т.д.

Список глаголов, которые НЕ рекомендуется использовать при формулировании компетенций👇🏼
• осознаёт,
• понимает,
• изучает,
• воспринимает,
• принимает и т.д.

Коллеги, какие ещё глаголы, на ваш взгляд, НЕ рекомендуется использовать при формулировании компетенции ❓
Делитесь, пожалуйста, мнениями в комментариях к посту 👇🏼