Digital Learning (канал)
16.3K subscribers
2.78K photos
128 videos
21 files
3.37K links
Канал сообщества Digital Learning - самое уютное и продуктивное сообщество про современное обучение!
Наш чат: @npsonline
Лидер/партнёрство: @PavelBezyaev
Сайт: https://digital-learning.ru
Экосистема: https://t.iss.one/addlist/YUyjNPu5k1cyMDZi
РКН: 002296
Download Telegram
Как оценить мягкие навыки?

Оценить софт скиллы труднее, чем хард. Во-первых, взрослые люди не любят, когда им ставят оценки.
Абсолютно бесполезно проверять знания и формулировки. Сотрудник может прекрасно знать всё в теории, например, про командное взаимодействие, но ничего из этого не практиковать. Кроме того, любую оценку мягких навыков всегда можно оспорить.

Что же все-таки можно сделать?

Кейсы
- Нужно максимально подробное описание, история.
- Кейс не должен быть простым, в него нужно заложить большое количество данных и условий, чтобы сотрудник осмыслил его.
- Все варианты ответов должны быть равнозначными, а не полностью правильными и неправильными. 
- Надо проектировать цепочки ответов, когда после выбора одного ответа участник оценки видит, как история раскрывается дальше, к каким последствиям привёл предыдущий ответ.
- Кейсы должны быть привязаны к нашей деятельности, к рабочему процессу.

Предположим, мы оцениваем управленческие навыки. В одной из ситуаций человек принял решение расстаться с сотрудником. В следующем сюжете он видит, к чему это привело, как отреагировал персонаж, которому сообщили об увольнении. Такое развитие истории даёт эмоциональное погружение в ситуацию и позволяет мягким навыкам проявиться.

Наблюдение
Наблюдение за поведением людей непосредственно в рабочем процессе — инструмент, который невозможно переоценить.
Оно позволяет оценить не только проявления навыков, но ещё и условия, которые помогают или мешают этим проявлениям.

Скажем, полноценный, спокойный, эмпатичный разговор с клиентом невозможен там, где у сотрудника запланировано на клиента три минуты или где клиентов так много, что продавец мечется между ними.
Любая оценка нужна не для того, чтобы мы зафиксировали актуальное состояние, а чтобы мы начали что-то развивать. Для этого надо понимать, какие условия необходимы, чтобы навык развивался. Может быть, какой-то навык «западает» не потому, что люди чего-то не знают или они не хотят учиться, а потому, что им мешают организационные условия.

Разговор
Это простой и важный инструмент оценки. Разговор не должен быть построен из закрытых вопросов, на которые можно ответить да или нет. Здесь мы тоже рассказываем историю, а потом предлагаем человеку отреагировать. Оценка мягких навыков — это всегда работа с какой-то ситуацией: погружение в ситуацию, реакция на неё.

Реальные задания
Например, мы хотим оценить, насколько человек дисциплинирован, есть ли у него навыки самоорганизации. Как это сделать? Дать задание: разобраться с определённой темой в ограниченный период времени.
Когда мы будем проверять, то посмотрим не только на результаты, но и на организацию исследовательского процесса.
Занимался ли сотрудник этой задачей каждый день? Или один день, но полностью? Или сделал всё в последние два часа перед сдачей (а это обычно бывает заметно)? Задавал ли кому-то дополнительные вопросы? Как проверял источники?
Реальные задания ценны тем, что мы сможем проверить сразу несколько навыков. В нашем примере проявляются не только дисциплина и самоорганизация, но ещё и коммуникативные навыки, и критическое мышление.

Какие бы результаты мы ни получили, обратную связь сотрудникам необходимо давать в развивающей форме, а не фиксированной. Тогда мы будем формировать у людей установку на рост, развитие, изменение.
Поставим ли мы жирную точку в развитии навыка или найдём правильные слова и дадим сотруднику уверенность в том, что он сможет достичь новых результатов? Если второе, тогда и оценку мы проводили не зря.

Елена Тихомирова и Консорциум развития сообщества Digital Learning
👍4🔥2
Билеты на iSpring Days уже в продаже!

Главная конференция по онлайн-обучению в Москве состоится только в сентябре, но места уже начали разлетаться. Конечно, ведь событие эпохальное! Мы его ждали целый год, уверены, вы тоже.

В прошлом году кому-то не хватило билетов, поэтому на этот раз организаторы позаботились, чтобы на конференцию попали все.
Забронировать место: https://bit.ly/452ImAT

Вас ждут:
- 2 дня кейсов и практики;
- 20 докладов от практиков бизнеса;
- 350 специалистов по обучению в одном месте;
- турбо-воркшопы по созданию курсов;
- практикумы по работе в LMS;
- тест-драйв новых возможностей iSpring.

Эксперты — топ-менеджеры из разных отраслей, от ритейла до производства и логистики. Доклады представят руководители из Яндекс Crowd, Sokolov, Zarina, Ангстрем и других компаний. Скоро расскажем о них подробнее. Следите за обновлениями в наших соцсетях.

Конференция пройдёт 14–15 сентября в Москве.

Успейте забронировать место, пока билеты не кончились: https://bit.ly/452ImAT

Консорциум развития сообщества Digital Learning
🔥2
Друзья!

Уже совсем скоро (22 августа в 15:00) мы проведём онлайн-мастер-класс по одному из самых важных и востребованных сегодня форматов – синхронному онлайн-обучению!

Мы собрали лучших экспертов-практиков, чтобы поделиться с вами уникальным опытом, методиками и лайфхаками:

- Что такое настоящий интерактивный онлайн-тренинг и как его спроектировать и провести
- Структура и план эффективного онлайн-занятия
- Инструменты вовлечения в синхронном обучении
- Что такое «идеальный баланс» для онлайн-обучения
- Фишки, лайфхаки и секреты эффективного онлайн-занятия
- Что должен знать и учитывать методист, проектируя синхронное онлайн-обучение
- Компетенции идеального онлайн-тренера

Наши спикеры:

Олег Замышляев, основатель Mozlab, Tellsy и Лаборатории Промптинга, автор телеграм-канала Замышляев / Future Learning (https://t.iss.one/futurelearning)

- Светлана Толубеева, Основатель «Сообщества Методистов» (https://t.iss.one/newmethodologist), в сфере обучения и развития людей с 2000 г. Педагогическое образование, профессиональный сертифицированный бизнес-тренер, коуч, разработчик и ведущий стратегических и форсайт-сессий.

- Светлана Борисова, Методолог в Яндексе.  10 лет в сфере обучения. Эксперт по проектированию и проведению синхронных онлайн-занятий.

- Иван Данилов, Специалист по привлечению топ-талантов Webinar.

Бесплатная регистрация по ссылке: https://digital-learning.timepad.ru/event/2512729

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
👍1
Доброе утро, друзья!

Начинаем традиционный «День новичка» по четвергам в сообществе Digital Learning:

В крупных компаниях не всегда могут уделить достаточное внимание новичкам. Из-за этого растет текучка кадров на испытательном сроке. Наши друзья из Webinar Group разбираются, кто такие buddy, как они могут помочь новичкам быстрее адаптироваться и как подготовить таких специалистов.

Автор — Михайлина Лепкая.

Обратите внимание, что 22 августа мы проводим онлайн-мастер-класс по теме - «Секреты эффективных интерактивных онлайн-тренингов — как сделать синхронное онлайн-обучение вашей суперспособностью»: https://digital-learning.timepad.ru/event/2512729/

Напоминаем, что у нас есть чудесный чат DL-Beginner для новичков и начинающих. Добро пожаловать!

Ставьте лайки 👍 и огоньки 🔥, если было полезно!

Консорциум развития сообщества Digital Learning
👍3🔥21
Приглашаем вас на "Погружение в разработку электронных курсов"!
Это отличный шанс за 1 день попробовать новую востребованную ИТ-профессию, прежде чем тратить время и деньги на длительное обучение.
Подходит для любых специальностей, не требует навыков программирования.
→ Вы узнаете, как создавать онлайн-курсы и тесты
→ Научитесь работать в популярном редакторе курсов iSpring Suite
→ Приобретёте + 1 мощный навык в резюме
→ Заберёте готовый онлайн-курс в портфолио

И возможно, уже через пару дней вас ждут отличные предложения от известных работодателей.
Забронировать место: https://clck.ru/35EYPS

Рекламодатель: ООО «Ричмедиа» ИНН 1215139170 | ЕРИД: Kra247wAE

Консорциум развития сообщества Digital Learning
🔥3
Новости сообщества Digital Learning #15

Друзья!

Продолжаем нашу традицию - каждую третью пятницу месяца публиковать в канале ссылку на ежемесячный дайджест сообщества Digital Learning.

Что вы найдёте в дайджесте:
- Основные новости сообщества за прошедший месяц
- Расписание ближайших мероприятий сообщества
- ТОП-10 публикаций сообщества за месяц

Полная версия дайджеста на сайте сообщества.

Ключевые новости:

1. 20 августа
мы планируем завершить набор на программу Академии Digital Learning – «Как остаться актуальным и востребованным специалистом по обучению в мире победившего ChatGPT» и приняли решение продлить действие промокода DLSTART со скидкой 10 000 рублей на этот срок. Регистрация на сайте: https://dlmeeting.online/academy

2. Мы получили уже 55 ваших заявок на Премию Digital Learning 2023! Спасибо! Ждём ваши заявки на сайте: https://dlmeeting.online/award

3. У нас уже 60 регистраций на конференцию «Digital Learning 2023: итоги года»! Присоединяйтесь: https://dlmeeting.online

Читайте другие новости в нашем дайджесте.

Продолжаем публиковать рейтинг наших авторов:

Наше сообщество живёт и развивается благодаря активным участникам. Сложно переоценить вклад, который делаю наши авторы! Именно они создают ценный контент, который привлекает других участников и помогаем им развиваться. Продолжаем публиковать в нашем дайджесте и на сайте имена и рейтинги (активность) наших авторов.

Наши авторы (активность за июль 2023 года):
Варвара Егорова https://t.iss.one/varyashka = 5
Михаил Осипов https://t.iss.one/osipov_education = 4
Елена Тихомирова https://t.iss.one/ElenaELC = 4
Филипп Чурилов https://t.iss.one/Philanek = 4
Михайлина Лепкая https://t.iss.one/mihajlina1 = 3
Андрей Комиссаров https://t.iss.one/A_Komissar = 3
Андрей Матюков https://t.iss.one/dslam = 1
Дмитрий Кириллов https://t.iss.one/dmitry_kirillov = 1
Олег Замышляев https://t.iss.one/Oleg_FutureLearning = 1

Спасибо за ваш вклад!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
🔥5👍2
Всем привет!

Хотим поделиться радостной новостью - на рынке появился новый провайдер. Не сочтите за рекламу, но если сочтёте - знайте что она согласована!

Мы - @vmkazakoff и @Roman_Mandrik какое-то время назад решили, что пора объединить экспертизы, энергию и опыт и запустили новую компанию - «Мандрик, Казаков и роботы». Почему тут роботы - отдельная история )

Что мы делаем:
📍Разработка онлайн-курсов
📍Автоматизация процессов в HR
📍Разработка методологии
📍Внедрение ИИ в бизнес-процессы
📍Консалтинг и сопровождение проектов
📍Обучение специалистов отрасли

Сейчас мы открыты к обсужению новых проектов. Пишите в личку мне или Роману, будем рады применить наш опыт к вашим задачам.
👍7🔥2
Друзья!

Уже совсем скоро (22 августа в 15:00) мы проведём онлайн-мастер-класс по одному из самых важных и востребованных форматов – синхронному онлайн-обучению!

Мы собрали лучших экспертов-практиков, чтобы поделиться с вами уникальным опытом, методиками и лайфхаками:

- Что такое настоящий интерактивный онлайн-тренинг и как его спроектировать и провести
- Структура и план эффективного онлайн-занятия
- Инструменты вовлечения в синхронном обучении
- Что такое «идеальный баланс» для онлайн-обучения
- Фишки, лайфхаки и секреты эффективного онлайн-занятия
- Что должен знать и учитывать методист, проектируя синхронное онлайн-обучение
- Компетенции идеального онлайн-тренера

Наши спикеры:

Олег Замышляев, основатель Mozlab, Tellsy и Лаборатории Промптинга, автор телеграм-канала Замышляев / Future Learning (https://t.iss.one/futurelearning)

- Светлана Толубеева, Основатель «Сообщества Методистов» (https://t.iss.one/newmethodologist), в сфере обучения и развития людей с 2000 г. Педагогическое образование, профессиональный сертифицированный бизнес-тренер, коуч, разработчик и ведущий стратегических и форсайт-сессий.

- Светлана Борисова, Методолог в Яндексе.  10 лет в сфере обучения. Эксперт по проектированию и проведению синхронных онлайн-занятий.

- Иван Данилов, Специалист по привлечению топ-талантов Webinar.

Бесплатная регистрация по ссылке: https://digital-learning.timepad.ru/event/2512729

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
🔥1
Внимание! Завершается набор на первый поток Академии Digital Learning!

20 августа мы планируем завершить набор на программу

«Как остаться актуальным и востребованным специалистом по обучению (L&D) в мире победившего ChatGPT»
и приняли решение продлить действие промокода DLSTART со скидной 10 000 рублей на этот срок.

Напоминаем, что обучение стартует уже 4 сентября.

Цель программы - повысить уровень специалистов по обучению (L&D) до востребованного в современном мире. Вы получите правильные установки, сформируете кругозор, расширите арсенал полезных навыков, определите вектора для дальнейшего развития.

Основные модули программы:

• Модуль 1. Концепция digital learning: построение современных корпоративных университетов и эффективных образовательных систем

• Модуль 2. Бизнес-подход в обучении: как говорить с бизнесом на одном языке и создавать востребованные образовательные продукты

• Модуль 3. Целеполагание при проектировании образовательного продукта с заказчиком

• Модуль 4. Как L&D разобраться в задаче “Нам нужно обучение!”

• Модуль 5. Доказываем бизнес-эффект и ценность обучения

• Модуль 6. Обзор современных форматов обучения: как выбрать эффективные и оптимальные решения

• Модуль 7. IT для L&D: необходимые цифровые и ИТ-навыки для современного L&D-специалиста

Ссылка на сайт программы и регистрацию: https://dlmeeting.online/academy

Команда Академии Digital Learning
👍2
Развиваем насмотренность: eLearning-сервисы для школ

Сегодня изучаем марокканские 🇲🇦 платформы для школьников и подмечаем интересные идеи и механики:

1️⃣ Трёхмесячные стажировки на каникулах
Один из продуктов сервиса EDUKATY — образовательные стажировки по школьной программе для прохождения на каникулах.

Проводятся онлайн в синхронном и асинхронном режиме.

Быстрые впечатления:
— Решения для учеников разных уровней: курсы, стажировки, аттестации, рекомендации
— Интересный заход на «устранение пробелов» школ
— Модель образовательных стажировок на каникулах можно адаптировать в отраслях с высокой сезонностью

2️⃣ Платформа школьных курсов
Сервис Kezakoo уже 10 лет развивает библиотеку онлайн-курсов и уроков по школьной программе.

Проект вырос до LMS-платформы, мобильного приложения и большого сообщества учителей.

Быстрые впечатления:
— Все материалы отвечают требованиям местного Министерства образования
— Один очный урок в неделю для обсуждения вопросов
— Есть индивидуальное сопровождение в чате

3️⃣ Школьная экосистема
Платформа Koolskools оцифровывает школы, помогая создать единое информационное пространство для учителей, учеников и родителей.

Учителя планируют уроки и ведут успеваемость, ученики следят за расписанием и проходят обучение синхронно или асинхронно, а родители имеют доступ к успеваемости детей и связь со школой.

Быстрые впечатления:
— К учебным и социальным функциям добавлены организационные: платежи, досье, история оценок и т.д.
— В 2020 году проект получил 400 тысяч долларов, а в начале 2023 года — ещё 1 миллион
— Если заменить учеников на сотрудников, родителей — на руководителей, а учителей — на L&D, получится продукт для корпоративного обучения.

Именно в Марокко оказалось очень много решений для школьников: платформы, курсы, репетиторы. Некоторые идеи можно распространить на студентов или сотрудников-новичков.

Филипп Чурилов и Команда сообщества Digital Learning

#развиваемнасмотренность
🔥4👍31
Узнайте всё о системе наставничества на онлайн-конференции iSpring.

23 августа пройдёт вторая бесплатная онлайн-конференция «Наставничество. Тренды 2023. Инструменты. Кейсы». Руководители российских компаний и бизнес-менторы расскажут, как выстроить систему, которая поможет ускорить адаптацию и масштабировать бизнес.

☑️ Вы узнаете:
- Что есть наставничество, менторинг, коучинг и баддинг.
- Как внедрить наставничество в компании для сотрудников.
- Как работает корпоративный менторинг.
- Как вдохновлять и мотивировать наставников.
- Подводные камни при запуске наставничества и менторинга и как их обойти.
- Как оценить эффективность проектов по наставничеству для бизнеса.
Не упустите шанс перенять опыт бизнес-менторов и экспертов из GULLIVER GROUP, Герофарм, Академии iSpring.

Встречаемся 23 августа в 11:00 (МСК).

🔥Зарегистрироваться на конференцию: https://clck.ru/35MrTT

Консорциум развития сообщества Digital Learning
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
#дайджест_мероприятий

Доброе утро, друзья!

И эту неделю мы начинаем с нашего традиционного дайджеста мероприятий от сообщества Digital Learning, чтобы вы не пропустили самого важного:

🗓 22.08.23 15:00 - Онлайн
Онлайн-мастер-класс от сообщества Digital Learning «Секреты эффективных интерактивных онлайн-тренингов - как сделать синхронное онлайн-обучение вашей суперспособностью» (https://t.iss.one/dl_events/4195)

🗓 23.08.23 10:00 - Онлайн
Командное стратегирование: Метод «Сценарное планирование» (https://t.iss.one/dl_events/4276)

🗓 31.08.23 10:00 - Онлайн
Онлайн-курс. 31 августа – 5 октября 2023 CourseLab 3.5. Создаем электронные курсы. Базовые навыки (https://t.iss.one/dl_events/4254)

🗓 04.09.23 19:00 - Онлайн
Академия Digital Learning - «Как остаться актуальным и востребованным специалистом по обучению (L&D) в мире победившего ChatGPT» (https://dlmeeting.online/academy)

🗓 07.09.23 18:30 - Онлайн
День открытых дверей School of Education (https://t.iss.one/dl_events/4290)

🗓 07.09.23 09:00 - Оффлайн
Фестиваль "ПиР: Практики Развития" (https://t.iss.one/dl_events/4150)

🗓 01.10.23 11:00 - Онлайн
Проектирование образовательного опыта (https://t.iss.one/dl_events/4290)

🗓 27.10.23 11:00 - Онлайн и оффлайн
Продакт-менеджмент в образовании (https://t.iss.one/dl_events/4290)

🗓 15.03 - 03.11.23 13:00 - Онлайн и оффлайн
Премия Digital Learning 2023 (https://dlmeeting.online/award)

🗓 16.11.23 09:00 - Оффлайн
Конференция «Digital Learning 2023: итоги года» (https://dlmeeting.online/)


Как бесплатно попасть в этот дайджест? Просто публикуйте ваши анонсы в нашем чате https://t.iss.one/dl_events/ и выполняйте инструкцию в закрепе.

Продуктивной недели всем!

Ставьте лайки 👍 и 🔥, если дайджест вам полезен - нам важно это знать!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning
👍6🔥2
Привычка учиться: retention rate в образовательных продуктах. Часть 6.

Продолжаем разговор о фреймворке, согласно которому привычка использовать продукт формируется в процессе прохождения пользователя через последовательность шагов:
1. Триггер
2. Действие
3. Награда
4. Инвестиция
5. (Все сначала)

Сегодня обсудим финальный шаг: Инвестиции.

Все предыдущии шаги определяли, так сказать, краткосрочный и среднесрочный retention.

Но инвестиции - вот единственный ключ к долгосрочному возвращению пользователей.

Инвестиции в данном случае - это тот этап, когда вы просите пользователя "вложиться" в ваш продукт. Инвестиции не дают пользователю мгновенной выгоды, это некая отложенная польза.

Суть в том, что когда мы во что-то вкладываемся, нам сложно от этого отказаться - это подтверждается рядом психологических исследований.

Когда я изучала данный этап фреймворка, то сразу вспомнила, как подобрала котенка с целью пристроить его как можно скорее. Потратив на лечение мохнатого пару месяцев и около 100 тыс., я передумала его отдавать, потому что расстаться с вложенными средствами и силами оказалось практически невозможно.

Но что может быть инвестицией в продукте?

1. Накапливаемая ценность.
Возьмем любое файлохранилище. Когда на вашем гугл диске хранится вся ваша жизнь - отказаться от этого сервиса в пользу другого будет очень сложно.
Если мы берём платформу с контентом, который слушатель генерирует сам и может пользоваться и после окончания курса - вероятно он и далее будет к нему возвращаться.

2. Навыки.
Предположим, вы обучаете людей строить воронки и прикрутили к обучению ваш собственный бот, который помогает им сделать это быстрее всего - наряд ли они станут искать лучшее решение.

3. Вложенные усилия.
Эту инвестицию легко проиллюстрировать на примере блога. Когда вы потратили пару лет на развитие своего канала, вам уже сложно все бросить и перейти на другую платформу.

Как работать с инвестициями?
1️⃣ прописать, какие инвестиции вы ждете от слушателей
2️⃣ вписать их в процесс использования продукта и по чуть-чуть накапливать их

Варвара Егорова и Команда сообщества Digital Learning

#образованиекакпродукт
🔥31👍1