💭 В октябре прошлого года мы с Дианой Колесниковой, руководителем направления R&D Учи.ру, проводили бесплатный образовательный эфир про когнитивную нагрузку и онлайн-обучение.

Одна из тем была посвящена тому, как устроена человеческая память по модели Аткинсона-Шиффрина и как она связана с когнитивной нагрузкой обучающихся.

Делюсь с вами этим небольшим и полезным видео.

🎥 Приятного просмотра

Михаил Осипов и Команда сообщества Digital Learning

Лайфхаки, которые помогают с внедрением HR-автоматизации

Перед недавней конференцией мы обратились к спикерам с вопросом: "Что помогает вам с внедрением автоматизации?"
Получилось много интересных ответов — целая инструкция!
Делимся ей с вами.

1. Прислушивайтесь к заказчикам
- Примеряйте на себя роль своего пользователя
- Максимум эмпатии и внимания заказчикам от бизнеса — им нужна помощь и поддержка, а мы обязательно найдем лучшее решение!
- Корректное снятие запроса, формирование четкого технического задания, фиксирование договоренностей
- Приоритет автоматизации тех процессов и задач, которые являются проблемными, на которые у сотрудников существует активный запрос
- Глубинные интервью с ключевыми участниками процесса перед его автоматизацией
- Предлагать только то, чем мне самому было бы удобно пользоваться
- Поговорить с исполнителями на местах, чтобы понять, как процесс идет для конечных пользователей, так как часто открываются неупомянутые детали, которые могут в корне изменить подход к дальнейшей реализации процесса
- Использование продуктового подхода в разработке новых решений, когда сначала реализуется MVP, а потом дорабатывается дополнительная функциональность. Прототипирование решений
- Детальное понимание бизнес-процессов с учетом всех тонкостей и особенностей
- Запуск продукта на пилотной группе, описание пользовательских сценариев и выявление ключевых показателей и метрик проекта
- Голосования, опросы, формы обратной связи — все, что можно спросить у пользователей на этапе формирования ТЗ, необходимо узнать и учесть до автоматизации

2. И к подрядчикам
Прислушивайтесь к предложениям подрядчиков — их идеи могут помочь увидеть новый путь решения задачи, который изменит всё

3. Проще — лучше
- Гибкая разработка. Движение небольшими спринтами. Максимизация использования готовых инструментов и решений
- Коробочный функционал таит массу возможностей — берем за основу и делаем конфетку :)

4. Практика, опыт и постоянное обучение
- Опыт работы в СДО, компетенции методолога и project-менеджера, знание различных игровых механик и форматов — это позволит создавать интересный конечный продукт, используя минимальный доступный набор инструментов
- Смекалка и хитрость помогают в решении задач не меньше, чем навыки программирования
- Не бояться ошибиться
- Исследовать современные технологические решения и применять best practice
- Открытость к изменениям и личный интерес к новым задачам
- Применение на практике новых методов и технологий
- Практика — это самый главных лайфхак, чем больше практически применяешь все знания и умения, тем быстрее обучаешься чему-то новому
- Обучение 24/7
- Чтение документации, обмен опытом в IT-сообществе, навыки психолога при снятии запроса с заказчика, навыки учителя начальных классов при общении с разработчиками
- Вера, что нет невозможного; если что-то невозможно, значит не все пути найдены, решение есть всегда
- Глаза боятся, а руки делают

5. Сначала бизнес-процесс, потом автоматизация
- Перед автоматизацией разобрать процесс на составляющие, картировать его и понять, где необходима автоматизация для повышения его эффективности
- Сначала выстроить бизнес-процесс и его описать, и только потом идти в его автоматизацию. А не делать два процесса параллельно
- Взвешенно подходить к тому, что необходимо автоматизировать и в каком объеме

6. Команда
- Разработка новых решений на базе сбалансированного ресурса разработчиков, среди которых как внутренние сотрудники, так и привлеченные на различных условиях внешние эксперты
- Работа на развитие способностей каждого члена команды + грамотная мотивация = приятная и продуктивная работа
- Активное взаимодействие с командой, совместное принятие решений и оценка рисков
- Командный дух и единство
- Простота, человечность, забота о людях

7. И наконец: "Концепция может поменяться в процессе работы — это нормально. Автоматизация не всегда проходит гладко — и это тоже нормально".

Websoft и Консорциум Digital Learning

Друзья!

У нас долгожданная новость!

Академия Digital Learning открывает набор на первую учебную программу!

🎓 Академия Digital Learning представляет уникальную онлайн-программу «Как остаться актуальным и востребованным специалистом по обучению (L&D) в мире победившего ChatGPT».

👨‍🏫 Программа будет проводиться лучшими экспертами сообщества Digital Learning и участниками "Лиги экспертов Digital Learning".

🎯 Цель программы - повысить уровень специалистов по обучению (L&D) до приемлемого и востребованного в современном мире. Вы получите правильные установки, сформируете кругозор, расширите арсенал полезных навыков, определите вектора для дальнейшего развития.

🔗 Ссылка на сайт программы и регистрацию: https://dlmeeting.online/academy

💻 Обучение будет проходить в онлайн-формате с 4 сентября по 20 октября 2023 года.

🚀 Эта программа является уникальной на рынке обучения и не имеет аналогов. Вы получите доступ к экспертизе, которую невозможно найти где-либо еще.

Не упустите возможность повысить свой уровень и стать актуальным и востребованным специалистом по обучению (L&D) в мире победившего ChatGPT. Регистрируйтесь и присоединяйтесь к нам!

Павел Безяев и команда Академии Digital Learning