Оценка эффективности сотрудников: плюсы и минусы

Сезон годовых ревью уже в самом разгаре. McKinsey дает рекомендации по проведению эффективных оценок персонала.

🟢30% компаний демонстрируют более значительный рост выручки, чем те, кто не проводит регулярные ревью или делает это формально.

🟢В 4,2 раза увеличиваются шансы перевыполнить план у компаний, которые регулярно анализируют выполнение поставленных целей.

Однако сами сотрудники часто скептически относятся к ревью или имеют негативный опыт. Основная проблема в невозможности сделать оценку объективной и проверить это метриками.

🔘Только треть считает, что результаты ревью отражают их реальную производительность.

🔘Меньше половины (43% ) согласны, что оценивающий имеет достаточно компетенций для этого.

Среди минусов постановки годовых целей выделяют:

🟢их обязательность и не связанность между собой;

🟢они существуют в отрыве друг от друга;

🟢к целям относятся как к обязательным, даже если они устаревают и перестают соответствовать обновленной стратегии компании;

🟢часто они не связаны между собой или вообще забываются между ревью, что также делает инструмент нерабочим.

Эксперты советуют регулярно проверять, насколько актуальные цели были поставлены и как они влияют на конечный результат, а также согласовывать их как внутри команд, так и между ними.

Чаще всего люди согласны иногда работать дольше, но чтобы это не становилось привычкой. Эту точку зрения поддерживают большинство работников с гибридным графиком — 58% против 50% у тех, кто ходит на работу, и 56% у дистанционных сотрудников.

🟢О том, что все задачи нужно выполнять исключительно в рабочее время, чаще говорят очные сотрудники — 46% против 39% тех, кто работает удаленно или по гибридному графику.

🟢Каждый пятый сотрудник (20%) никогда не работает в личное время, вне зависимости от режима работы.

🟢Другие же 20%, как очных, так и дистанционных работников, вынуждены перерабатывать почти каждый день.

В России 81% компаний испытывает нехватку квалифицированных кадров. Особенно остро эта проблема ощущается в производственных и логистических организациях, а также в сфере услуг и IT.

Почти никто (91% компаний) не планирует сокращать штат. А 98% работодателей выплачивают зарплату в срок.

За последний год количество вакансий в различных отраслях значительно увеличилось:

🟢в туризме и общественном питании – на 20%;

🟢в промышленности – на 19%;

🟢в строительстве – на 17%;

🟢в медицине – на 17%;

🟢в транспорте – на 15%;

🟢в службах доставки – на 12%;

🟢в ретейле – на 10%;

🟢в IT – на 9%.

О ситуации в сфере туризма мы уже писали.

В промышленности в 2023 году количество вакансий увеличилось более чем на 120%, что означает, что за два года оно выросло в 2,5 раза.

Заработные платы инженерно-технических работников (ИТР) в Москве за год выросли на 12,2%, а квалифицированных рабочих — на 12,3%. По некоторым рабочим профессиям рост зарплат составил более 17% за год.

Удерживать, развивать, обучать, поддерживать.

Компания Regroup (бывшая RosExpert, недавно был ребрендинг) представила «Трансформационный потенциал команды» – исследование ключевых факторов устойчивости и развития организации в условиях изменений.

Основные рекомендации для работодателей:

🟢Идентификация ключевых игроков и развитие их потенциала. Создавать условия для раскрытия разнообразных талантов сотрудников. Вместо того чтобы искать «звезд» на рынке труда, компаниям следует сосредоточиться на том, чтобы развивать и удерживать их внутри организации.

🟢Разработка гибких и целевых программ поддержки. Наставничество для молодых специалистов со стороны старшего поколения, о котором говорят и в международных исследованиях. А старшему поколению — обучение новым технологиям.

🟢Системное развитие лидерства на всех уровнях. Имеется в виду не сделать всех руководителями, а развивать мягкие навыки и позволять брать больше ответственности линейному персоналу.

🟢Инвестиции в технологии и цифровую трансформацию. Без автоматизации не обойтись. Если раньше использование ИИ в работе было чем-то диковинным, то теперь кто его не использует, будет тормозить развитие компании.

🟢Создание мультидисциплинарных команд. Эксперты предлагают формировать команды исходя из навыков (тот самый новый подход) и сильных сторон разных сотрудников.

🟢Поддержка после кризисных периодов. Нематериальная мотивация остается важной частью. При поддержке от работодателей команды проходят сложные периоды более плавно и лучше сохраняют свою эффективность.

Зарплаты на столичных кухнях растут быстрее.

Осенью 2024 года московские работодатели были готовы предложить своим кандидатам в среднем 99 476 ₽ в месяц при полной занятости.

🟢В Москве наибольший рост средних предлагаемых зарплат наблюдается в сфере HoReCa. Работникам кухни и пищевого производства стали выплачивать в среднем на 27% больше, чем годом ранее.

🟢Значительный рост произошел в Воронежской области, где с осени 2023 года средние зарплатные предложения для новых сотрудников увеличились на 17% и достигли 77 708 ₽ в месяц. Среди всех специалистов в этом регионе наибольший прирост также отмечен у работников кухни и пищевого производства (+55%).

🟢В Новосибирской области и Краснодарском крае работодатели также увеличили средние предлагаемые зарплаты для кандидатов на 15%. В среднем в этих регионах компании указывали в вакансиях суммы в 71 164 ₽ и 76 266 ₽ в месяц соответственно. Здесь наибольший рост средних зарплатных предложений был зафиксирован у водителей и курьеров (+43%), а в Краснодарском крае – у складских работников (+39%).

🟢Санкт-Петербург замыкает пятерку лидеров: средние зарплатные предложения для новых сотрудников выросли на 14% и достигли 84 708 ₽ в месяц. Наибольший рост зарплатных предложений пришелся на работников социальной сферы, искусства и культуры – здесь кандидатам на вакансии стали предлагать в среднем на 35% больше, чем годом ранее.

Половина российских ИТ-специалистов испытывает стресс от общения с коллегами.

Совместное исследование Сеченовского университета и МГУ выявило главные источники стресса для айтишников.

🟢На первом месте – общение с коллегами (46,7%).

🟢На втором месте жесткие дедлайны (41,6%) и многозадачность. «Это нужно было вчера» – частый срок выполнения в компаниях.

🟢На третьем – неясность требований (35%). Ясное и полное ТЗ — основная потребность разработчиков, однако зачатую без их участия составить его сложно.

Также на профессиональное благополучие российских ИТ-специалистов оказывает влияние востребованность в профессии. Только 55% респондентов могут похвастаться этим.

По результатам исследования, лишь 44,8% осознают свои перспективы развития в ИТ-профессии, хотя, казалось бы, внутри отрасли много развилок и новые профессии появляются каждый год.