Как использовать сторителлинг на собеседовании

Каждый из нас умеет рассказывать истории – яркие, личные, поучительные, наглядно демонстрирующие ценности.
Но на собеседовании об этом умении многие забывают и начинают в лучшем случае перечислять факты своих достижений.
☝️Сначала расскажите историю, а потом к ней добавьте факты, чтобы звучать убедительно.

Как это работает, давайте обсудим:

1. Начните с истории, это поможет растопить лёд и настроить на дружелюбную волну. У рассказа и анекдота один рецепт приготовления, правильно? С помощью истории можно переключить логическое мышление на эмоциональное,
а это непременно вызывает эмпатию.

2. Если вы скажете «я умею находить выход в любой непонятной ситуации»– этого будет недостаточно. Только в контексте истории можно почувствовать значимость доказательств

4.Начинайте с освещения проблемы, расскажите как события вашей жизни изменили вас, как вы исправили промах или повлияли на другого человека. Используйте конструкцию «я знаю, о чем вы думаете».

Например: "Возможно, вы заметили частую смену работы в моём резюме. Вот как я принял решение о переходе...".

5. Работодатели тоже могут делиться историями.

История показывает ценности в действии, вместо слов о том как вам важна честность сотрудников, можно рассказывать историю одной ошибки сотрудника и про действия руководства после признания этой ошибки.

6. В конце собеседования, благодаря вашим историям, интервьюер запомнит, что именно вы предложили нестандартный подход в кризис, приняли верное решение в последнюю минуту и вдохновили команду, историю легче пересказывать, поэтомуи факты запоминаются лучше.

➡️ здесь подборка книг про сторителлинг и видео встречи PR- директоров, где мы обсудили сторителлинг.

🥳HR4PR

Обещала вам собирать кейсы как
#PRумеетПродавать
Попросила знакомых профи поделиться
«как ПР конвертируется в продажи»,
рассказала Анна Дубровина, автор канала «Виссарион вещает»

«В классической схеме ПР работает на самом верхнем уровне воронки спроса с имиджем бренда и репутацией, в рамках доступного инструментария генерит информационные поводы и может влиять на объем брендового трафика, который, в свою очередь, маркетинг в рамках своей экспертизы превращает в целевой (то есть в лиды, то есть работая на конверсию первого уровня), а этот целевой трафик отдел продаж должен конвертировать в сделки (то есть конверсию второго уровня).

Эта схема работает и для онлайна, и для оффлайна, как для прямых, так и для B2B продаж. И, как мы видим, пусть в этой схеме конкретные сделки сложно атрибутировать конкретно ПР каналу, его роль нельзя преуменьшить, тк при сокращении и истончении верхнего уровня воронки, неизбежно ухудшается качество и следующих уровней, что ведет и к удорожанию стоимости привлечения клиента, и к спаду продаж, в принципе.

Поэтому, мое мнение - чем слаженнее работают эти три элемента (ПР, маркетинг и продажи) и чем больше в комплексе и связано оцениваются результаты этой работы в рамках воронки, тем лучше и коммерческие результаты.

Возможны ли при этом прямые продажи от ПР? Да, возможны: например, если в компании SMM в рамках ПР-отдела и низкий чек, то с постов абсолютно точно будут продажи. (Хотя для меня логичнее при таких вводных переводить SMM в маркетинг или хотя бы делить канал по трекам имиджа и коммерции).

Ценность ПР также в накопленном социальном капитале опытных коммуникаторов. В моей практике были случаи, когда приглашенный на мероприятие ВИП-гость категории «светский жир» становился тут же клиентом и уходил с покупкой, осуществив блицкриг по воронке. А относительно недавно мои давние хорошие отношения с медийным HRD позволили коллегам максимально быстро запустить партнёрскую программу с этой компанией, которая принесла прямые сделки».

Расскажите про свой опыт, может ли PR влиять на коммерческий результат.

🥳HR4PR

Какие вопросы могут поставить в тупик на интервью?

Собеседование для многих — стресс. На стандартные вопросы ответы обычно подготовлены, а вот неожиданные могут легко застать врасплох. Что делать, если вас пытаются «проверить на прочность»?

В крупных компаниях часто задают нестандартные вопросы — не ради правильного ответа, а чтобы понять, как вы мыслите.

Например:
«Как люди общались бы в идеальном мире?»
Правильного ответа здесь нет — важно ваше рассуждение, спокойствие и чувство юмора.

Все каверзные вопросы условно можно разделить на 4 категории:
➡️Вы это знаете — отвечайте уверенно и показывайте экспертность.
➡️Вы должны знать, но не знаете — лучше честно признать или мягко уйти от ответа (например, сослаться на конфиденциальность).
➡️Вы не обязаны знать, но можете блеснуть — например, задачки на логику вроде: какой угол образуют стрелки часов в 11:50?
➡️Вы не должны это знать и не знаете — спокойно уточните цель вопроса и возвращайте разговор к теме вакансии.

Примеры реальных вопросов:
🎵 Dell: «Какие песни лучше всего характеризуют вашу профессиональную этику?»
📱 Kimberly-Clark: «Если телефон на беззвучном режиме, но вдруг громко зазвонил — как бы вы это объяснили?»

Главное — не теряться. Такие вопросы не про знания, а про вашу реакцию. Улыбка, спокойствие и умение держать диалог — лучший ответ.

🥳HR4PR

⚡️Говорят «резюме нужен ботокс»
и что приукрашивать CV, скрывать свой возраст становится новой “стратегией выживания”, причем уже у 30- ти и 40- летних.

❗️Не верьте таким экспертам!
Про советы о том, что надо скрывать свой возраст, я уже здесь говорила.

Честность - лучшая стратегия!
Кивните, если согласны!
👍 - тоже так думаю

И сразу же появилось куча «экспертов», размахивающих этим материалом с привкусом эйджизма, чтобы напугать, потому что такие новости чаще репостят, чем успокаивающие в духе «всё будет хорошо».

К нашему рынку труда такие советы отношения не имеют.

А что насчет "экспертов", которые советуют не пить воду на собеседовании? Слышали такое? Говорят, что это проверка. 🤔

Кажется, они просто придумывают тесты на эмоциональную устойчивость.
Но мы-то знаем, что это не так. Воду, кофе или даже печенье, всё вам можно. ☕️🍪

Какие ещё вредные советы вы слышали? "Да" и "нет" не говорить, черный с белым не носить. 🤣

🥳HR4PR

Когда нужны услуги хедхантеров (Executive Search)

Многие думают, что хедхантер нужен только для поиска топ-менеджера. Но на самом деле его ключевая задача — снизить риски найма. Особенно когда цена ошибки слишком высока.

Вот ситуации, когда executive search действительно необходим:
1️⃣ Когда ошибка стоит слишком дорого
Если на кону крупный бюджет, бизнес или инвестиции.

Пример из моей практики: инвестор запустил стартап и сам выбрал CEO. Выделил бюджет в миллионах. Через год стало ясно: проект не взлетел, деньги потрачены, всё пришлось начинать заново.

2️⃣ Когда нужен системный подход, а не “по знакомству”

Перед поиском важно:
— четко определить задачи роли
— сформировать профиль кандидата
— прописать стратегию поиска и источники

Это и отличает профессиональный executive search подход.

В итоге мы нашли нового CEO — с подтвержденным опытом и хорошей репутацией. Он быстро собрал команду, и проект наконец «полетел».

3️⃣ Когда важны не только компетенции, но и личность
Хедхантеры проводят оценку и репутационный аудит.

Недавно я узнала, что самостоятельные поиски у одной компании, за которой я наблюдала целый год, закончились наймом топа, которого уволили на предыдущем месте.

Ещё хантеры помогают определить у финальных кандидатов:
— поведение в стрессе
— лидерский потенциал
— эмоциональную устойчивость
— амбициозность
— способность принимать сложные решения

Вывод простой: если у топ-менеджера в руках сотни миллионов — решение нельзя принимать эмоционально и спонтанно. Правильный выбор экономит деньги, время и нервы.

🥳HR4PR

Недавно мы с вами обсудили на примере Т- банк, что бизнес может помогать благотворительным проектам, другие компании тоже взяли #КурсДобра

Вот ещё один пример: 👇

Фонд «Дальше» в партнерстве с Avon Россия запустил социальный проект
«Жить дальше. Карьера» для женщин,
перенесших онкозаболевание

и открыл набор в «Школу социального предпринимателя», где участниц ждут бесплатные карьерные консультации, обучение и наставничество экспертов, а также возможность получить грант на развитие своего бизнес-проекта.

Для участия в проекте нужно зарегистрироваться на сайте career.dalshefond.ru, набор открыт до 22 марта.  

«Для многих женщин завершение лечения не означает возвращение к привычной жизни. Проект «Жить дальше. Карьера» помогает преодолеть тот самый этап, когда человек остается один на один с изменившейся реальностью. Наша задача не просто оказать помощь, а создать устойчивую систему, которая позволит женщинам восстанавливать уверенность, реализовывать себя и сохранять экономическую активность», — отметила президент Благотворительного фонда «Дальше» Оксана Молдованова.

Такая инициатива поможет женщинам, перенесшим заболевание, открыть новые возможности для карьерной реализации. 👏

🥳HR4PR

Нельзя - и точка! Впереди нас ждет волна новых ребрендингов, готовы?

Что случилось?
В связи с законом про англицизмы с 1 марта 2026 года придется пройти через «трудности перевода»,

под действие закона попадут вывески, указатели, таблички, сайты и приложения.

Предполагается, что изменения в первую очередь затронут малый бизнес, ИП, которые активно используют иностранные слова на вывесках, в коммуникациях и редко регистрируют товарные знаки, знаки обслуживания.
Застройщикам, которые понимают, что строительство объекта явно будет завершено после 1 марта 2025 года

➡️Здесь шпаргалка — рекомендации бизнесу

Как будем переименовывать хедхантеров теперь? Интересно, а название каналов тоже переизобретать?
Табличка на кабинете HR теперь будет … «Директор по человеческим ресурсам»?

🥳HR4PR

#КакПройтивБиблиотеку

Faster, Messier, Tougher — редкий пример книги о коммуникациях, написанной не «про красивые слова», а про реальную жизнь компаний в 2020-е.
Её автор Bradley Akubuiro — экс-главный спикер Boeing и консультант Fortune-50 — честно объясняет: кризисы больше не случаются «иногда». Они стали фоном. Поляризация, давление сотрудников, DEI (Diversity, Equity, Inclusion) или работа с разнородными командами,
соцсети, ИИ, активисты, политика — всё одновременно и сразу.

Ключевая мысль книги проста и неприятна: старые PR-и HR-подходы больше не работают. Молчание читается как вина, нейтралитет — как слабость, а идеально выверенные формулировки не спасают без доверия.
Особенно ценны главы про идентичность сотрудников, конфликт ожиданий «работодатель — работник» и коммуникации в ситуациях, когда внутри компании напряжение не меньше, чем снаружи.

Книга будет полезна HR-директорам и HRBP, которые сегодня отвечают не только за людей, но и за репутацию, культуру и устойчивость бизнеса в турбулентной среде.

Книга выходит совсем скоро,
в апреле,
а у нас уже есть обзор, который подготовила команда «Альпина» специально для читателей канала

🔥- дайте реакций, если полезно

🔎 что мы рекомендовали читать ранее: подборка

🥳HR4PR

📌 Если вы прямо сейчас готовите CV — ловите подборку, которая сэкономит часы
Сохраняйте, чтобы не искать потом 👇

🔥 Каким должно быть хорошее резюме?
Почему многие соискатели пытаются “удивить” рекрутера креативом, но в итоге проигрывают.
👉 Читать

🎧 Рецепт сопроводительного письма (аудио)
Как написать письмо так, чтобы его реально читали.
➡️ Слушать

🤖 Почему ChatGPT может давать вредные советы по поиску работы
И почему не стоит слепо следовать таким рекомендациям.
➡️Читать

👔 Как искать работу на руководящие позиции
Что работает для управленцев и что точно не стоит делать.
👉Читать и слушать

🚫 Почему некоторым вообще не нужно резюме
Когда CV не помогает, а мешает.
➡️Читать

✍️ Самые “продающие” строчки в резюме
Фразы, которые реально цепляют рекрутера.
➡️Читать

✅ Что обязательно указать в резюме
Базовые вещи, которые часто забывают (и зря).
➡️подробнее читать

🔥- актуально, я как раз пишу CV

🎥Видео про собеседование HR

🥳HR4PR

Какие выплаты положены при сокращении: важно знать каждому

Хедхантеры часто первыми узнают о сокращениях и увольнениях на рынке труда.
HR заранее ищут замену, а сотрудники — заранее делятся тревожными новостями.
И если сокращение случилось с вами — важно не растеряться и не соглашаться на «один оклад и по собственному».
Разбираем, какие выплаты положены при сокращении по закону 👇

1️⃣ В день увольнения работодатель обязан выплатить:
✅ зарплату за фактически отработанное время
✅ компенсацию за все неиспользованные дни отпуска

2️⃣ После увольнения: выплаты на период трудоустройства
После сокращения за работником сохраняется средний месячный заработок на время поиска работы, но не более чем за 3 месяца со дня увольнения (с учетом выходного пособия).
❗️Это правило действует, если сотрудник не является:
— совместителем
— сезонным работником
— работником по срочному договору до 2 месяцев

3️⃣ Как выплачиваются 2-й и 3-й месяц?
🔹 Если в течение первого месяца вы не трудоустроились — вы имеете право получить средний заработок за второй месяц.
🔹 Средний заработок за третий месяц выплачивается только в исключительных случаях — по решению службы занятости.

Для этого важно:
✅ обратиться в службу занятости в течение 14 рабочих дней после увольнения

4️⃣ Кого нельзя сокращать

Объяснила Полина Павлова, партнер юридической группы «Гришин, Павлова и партнеры»:
«Закон защищает некоторые категории работников, которых нельзя сократить: беременных женщин, одиноких матерей, сотрудников на больничном или в отпуске, а также супругов участников боевых действий. Кроме того, преимущественное право на сохранение места имеют сотрудники с более высокой квалификацией и эффективностью».

📌 Главное правило: если вам предлагают «уволиться по собственному» — остановитесь и посоветуйтесь с адвокатом.

➡️Вы знаете кому отправить 👋

🥳HR4PR в МАХ