Как развиваться в профессии методиста онлайн-курсов?

Коллеги-методисты, поделитесь, пожалуйста, как вы развивались в своей профессии методиста:
- с какой позиции (с каких задач) начинали этот путь?
- какие новые задачи решили выполнять и почему?
- какая ваша текущая позиция и как к ней пришли? что теперь развиваете?

Например, о себе. Я начинала с позиции контент-менеджера системы дистанционного обучения. По факту это был технический администратор LMS + в каком-то виде младший методист + куратор/координатор, сопровождающий обучение. Далее я развивалась в методиста/пед.дизайнера. Далее - рук-ль группы разработчиков. Далее - рук-ль проекта по онлайн-обучению в компании. Сейчас директор по продукту в EdMarket (он же методический директор с уклоном в стратегические задачи и тесную связь с маркетингом и продажами). В какие-то моменты в моей профессиональной жизни активно развивались сопутствующие скилы: копирайтинг, коучинг, очное тренерство, дизайн слайдов, комьюнити-менеджмент. Теперь я развиваюсь в направлениях управление командой и продуктовой аналитики. А также менторство.

Слышала, что некоторые с методических позиций переходят в технические (рост до CTO тех.дира), иногда в специализацию по аудитории или сфере (например, обучение детей, обучение в узкой сфере вроде ИТ или медицинской). Часто можно услышать истории про рост до уровня руководителя метод.отдела. Какие еще истории знаете?

В чем методист онлайн-курсов может специализироваться?

- детское/взрослое обучение
- игровое обучение (геймификация, рейтинги, баллы)
- корпоративное обучение
- обучение на узкую тематику (медицинская, правовая, ИТ, производство)
- обучение в определенном формате (слайдовые курсы, лонгриды, практикоориентированные онлайн-занятия)
- разработка тестирований и сертификаций
- краткосрочные/долгосрочные программы обучения
- разработка сценариев разветвленных курсов
- проведение методических аудитов онлайн-курсов
- менторинг, консультации
- проектирование образовательной среды (связка с тех решениями)
….

#методист

💁🏻‍♀️ Как работать с внешними и внутренними (в компании) профессиональными сообществами?

👉 https://elearnlmp.blogspot.com/2018/03/blog-post.html
👉 https://www.youtube.com/watch?v=9iL9ZzUCq2E
👉 канал сообщества о сообществах https://t.iss.one/compot_me

#сообщества #комьюнити

Когда человек в стрессе, он хуже учится и хуже выполняет задачи, для которых нужны когнитивные способности.

Группа исследователей решила провести эксперимент, чтобы найти зависимость между небольшим/средним/большим материальным бонусом и результатом выполнения заданий с использованием когнитивных способностей людей. Нужно было решать различные головоломки, запоминать цифры, находить выход из лабиринта.

Выводы оказались такими: небольшой и средний бонус практически одинаково влияли на то, как люди справлялись с заданиями, мотивируя их более сосредоточенно думать и решать задачи усерднее. Большой бонус вызывал стресс и мешал сосредоточиться, что вызывало ошибки и люди справлялись в три раза хуже с заданиями (по отношению к группам, которых мотивировали небольшим и средним бонусом). Результаты становились еще хуже, когда людям сначала давали большой бонус целиком, а потом объясняли, что сумма может сохраниться полностью, уменьшиться на какую-то часть или полностью изъята по итогам выполнения заданий.

Когда ставки высоки, мозг уходит в стрессовый режим. Этим объясняется то, что тренировочный тест ученики могут сдавать лучше, чем реальный.

Еще исследовали заметили, что наблюдение за работой/решением задачи тоже повышает уровень, потому что создает социальное давление. Этим объясняется то, что многие люди боятся публичных выступлений.

Для тех, кто занимается обучением и управляет другими людьми, сама идея о негативном влиянии стресса на мыслительную деятельность не нова. Но если не сталкивались, то рекомендую почитать книгу "Позитивная иррациональность" Дэна Ариели, эксперта в области поведенческой экономики. Он рассказывает о том, как часто мы совершаем нелогичные поступки и какие именно. Уверена, что это полезно понимать всем, кто учит других людей.

Есть и другая точка зрения, которая говорит о том, что в стрессовом состоянии организм человека может мобилизировать свои ресурсы и сделать что-то быстрее, качественнее или даже, нестандартно, чем в расслабленном состоянии. Но чаще это связано с механическими действиями, для которых нам нужны ресурсы тела, а не мозга. Хотя, возможно, везде есть исключения.

#мотивация #стресс

Какая нужна техническая среда для управления линейкой онлайн-курсов?

Даже для одного курса необходим целый набор инструментов, чтобы управлять процессом разработки курса и последующего сопровождения обучения. И это особенно важно, когда курсов становится много, когда они синхронные и асинхронные, разноформатные, с возможными пересечениями модулей и тем и при этом находящиеся в одной линейке, когда появляется отдел разработки с несколькими сотрудниками. Кому-то нужно свести все это воедино и управлять.

Моя подборка тех. инструментов сейчас такая: Google Календарь + GoogleDocs + GoogleSheet + Google Slides/Canva + Miro + Slack + LMS + Airtable + Notion

Google Календарь помогает планировать встречи и в целом следить за балансом рабочего и личного времени.

GoogleDocs для различных инструкций, шаблонов, сценариев, регламентов.

GoogleSheet для концепций программ обучения и их детализации, а также для планирования запусков/наборов.

Google Slides/Canva для презентаций, чек-листов.

Miro для схем, процессов, интеллект-карт, визуализации различных задач и групповой работы.

Slack (или другой мессенджер для общения), тут понадобятся не только личные, но и специализированные чаты (например, только для методистов, только для тех. вопросов, для общения с отделом продаж).

LMS конечно же тоже нужна, только вот с точки зрения управления контентом там бывает недостаточно функционала (отследить версионность контента, необходимость актуализации, использование одного и того же учебного контента в разных курсах). Поэтому у нас в EdMarket появился сначала Airtable, потом Notion. Это более высокий уровень управления, чем на уровне гугл-таблиц и компенсирует незрелость платформы, пока мы ожидаем ее доработок. Как мы используем эти инструменты?

Airtable это табличный сервис, который имеет хорошие способности к интеграции с другими решениями. Например, с AmoCRM, сервисами для e-mail рассылок. Тут мы ведем глобальное расписание всех наборов курсов с конкретными датами стартов и занятий. Тут же вся информация о кол-ве ак.часов на каждое занятие, практику, доп.материалы, в целом на курс. А также о преподавателях, тезисах занятия и умениях, которые учащийся обретает после выполнения практики. И еще тут весь календарь занятий с датами. Особенно ценно то, что мы как организаторы видим в Airtable все тоже самое, что и студент. Вот пример календаря и программы курса "Проектирование онлайн-практики в учебных курсах". Если мы в Airtable в вносим изменения в название занятия, добавляем какую-то тему или уточняем формулировку ДЗ, это сразу обновляется и у студента. Синхронизация это прекрасно, согласитесь.

Notion это невероятная смесь нескольких инструментов. Говорят, что он может заменить GoogleDocs, блокноты в стиле Evernote, Trello или подобный сервис канбан-досок, и Todoist и ещё множество сервисов. Я начала осваивать его 4 месяца назад и пока для меня это отличный инструмент для управления линейкой курсов. Тут собрана вся база тем учебных занятий EdMarket, база модулей, курсов, траекторий обучения. Просто невероятно, что эти базы могут пересобираться и синхронизироваться, что дает возможность более гибко работать с данными. Тут же база знаний для сотрудников различных отделов и личные страницы наших продюсеров-методистов. Тут единый беклог задач как общих командных, так и личных. Тут у меня все закладки и записи и в том числе трек различных занятий/курсов/видео, которые смотрю и отмечаю чек-листом просмотренные. Главная ценность Notion в том, что все в одном месте и в быстром доступе. Есть свои нюансы с мобильной версией и отсутствием возможности работы в офлайн, но пока это не сильно мне мешает.

#технологии
#процессы
#закулисамиedmarket

Фрагмент программы, как видит ее учащийся. Синхронизировано с Airtable

Почему вдруг стала интересна тема о работе мозга?

Сейчас многим интересно узнать о том, как работает наш мозг. И не только тем, кто учится или учит других, но и достаточно широкому кругу людей. Поэтому и появилось большое количество книг о мозге.

Причина такого интереса, на мой взгляд, состоит в том, что технологии позволили нам с высокой скоростью создавать и видоизменять информацию, а также свободно делиться ею с помощью интернета и мобильных устройств. Но при этом мозг человека чудесным образом не "апгрейдился" из-за появления высокоскоростных способов передачи контента.

Вот мы и стараемся узнать себя как можно лучше, чтобы самим учиться быстрее и учить этому детей и других людей, чтобы выдерживать информационную нагрузку, а также чтобы получать преимущество на рынке труда.

#мозг

🧠 Какие книги о мозге стоит почитать?

👉 Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям, Джон Медина. Первая прочитанная мною книга о мозге. Это было настолько ценно и ново, что я писала отзыв об этой книге с советами для разработчиков/методистов онлайн-курсов. Саммари по ссылке.
👉 Как мозг заставляет нас делать глупости, Ася Казанцева. Научпоп. Читается легко и непринужденно, но при этом с основательными примерами. Автор знакомит тебя с тобой же самим. Можно почитать даже в отпуске, я слушала аудиоверсию.
👉 Думай как математик. Как решать любые проблемы быстрее и эффективнее, Барбара Оакли. Автор книги также является соавтором известного курса на Coursera "Learning How to Learn". Курс по ссылке. Для тех, кто хочет понять, как мозг учится и почему мы не можем быть постоянно во включенном состоянии. И читала, и курс проходила, рекомендую.
👉 Думай медленно, решай быстро, Даниел Канеман. Очень популярная книга о тонкостях когнитивной и социальной психологии, о нерациональных поступках и неверных решениях, которые мы принимаем будучи подвластны двум системам мышления (быстрое и медленное).
👉 Пластичность мозга, Потрясающие факты о том, как мысли способны менять структуру и функции нашего мозга, Дойдж Норман. Книга о новой науке - нейропластичности, а также о людях, которые ее развивают. Для всех методистов must read.
👉 Пустышка. Что Интернет делает с нашими мозгами, Николас Карр. Смысл книги уже ясен из названия. Стоит учитывать, что книга написана в 2011 году, хотя кажется, что многие смыслы все еще актуальны. Для всех, кто занимается онлайн-обучением, важно сочетать изучение мозга с изучением влияния технологий на наш мозг. У меня в списке чтение на этот год.
👉 Не отвлекайте меня! Как сохранять высокую концентрацию несмотря ни на что, Эдвард Хэлловэлл. Одна из лучших книг, прочитанных в прошлом году. Много полезных советов. Саммари по ссылке
👉 Мозг. Инструкция по применению: Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок, Дэвид Рок. Тут смысл книги снова виден уже из названия. В целом речь о функциях, ограничениях и возможностях мозга человека. Еще не читала, но уважаемые коллеги рекомендовали, внесла в список чтения.
👉 Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения, Ариели Дэн. Автор исследует так называемую экономику поведения: наши поступки нередко предсказуемо иррациональны и виною тому игры, в которые с нами играет мозг. Подойдет не только тем, кто занимается обучение, но и руководителям любого уровня чтобы лучше понять мотивы своих сотрудников. Читаю как раз сейчас, интересно.
👉 Мозг материален, Ася Казанцева. Еще один классический научпоп, хотя читается сложнее первой книги автора. Много о психологии и о людях с различными проблемами мозга, которые помогли человечеству погрузиться в эту сложную для изучения тему. С трудом, но прочитала, хороший исторический обзор попыток людей заглянуть в еще неизведанную область знаний.
👉 Психология лжи. Обмани меня, если сможешь», Пол Экман. Прекрасная классика жанра об уловках, которые могут использоваться для манипуляции и обмана других людей. Можно рассматривать как правила безопасности.
👉 Гормоны счастья. Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин, Лоретта Грациано Бройнинг. Интересная версия на тему, как понять себя и стать счастливым, как формировать новые привычки и запускать действие "гормонов счастья", меняя нейронные пути. Наверняка подойдет тем, кто сопровождает процесс обучения и помогает людям бороться с сопротивлением мозга и когнитивной нагрузкой. Нашла рекомендации в интернете, добавила себе в список чтения.

И небольшой список, который еще планирую оценить, стоит ли читать:
- Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя, Линдстром Мартин
- Мозгоускорители. Как научиться эффективно мыслить, используя приемы из разных наук, Нисбетт Ричард
- Мозг онлайн. Человек в эпоху Интернета, Смолл Гэри
- Сознание и мозг, Как мы учимся, Станислав Деан

13 рекомендаций книг о мозге, статья в блоге EdMarket https://edmarket.ru/blog/all-books-about-brain

Буду иногда размещать обложки книг, которые в данный момент читаю. Пусть создают контекст этого канала.