#технологии #контент #тренды
Обучаясь в компании, люди хотят находиться той же технологической реальности, что и вне компании. Поэтому важно использовать такие же современные инструменты для обучения, какие мы используем для быстрого и удобного решения ежедневных бытовых задач.

#тренды #технологии
Тренды, влияющие на образование:
✓ универсальные и смежные компетенции
✓ ускоренный ввод в профессию не больше года
✓ стартап как диплом
✓ переход от найма к самозанятости

#тренды #преподаватель
Новые роли в образовании:
✓ компьютер занимается распространением знаний
✓ преподаватель курирует и направляет процесс получения и применения знаний

#тренды #технологии
Тренды, влияющие на образование:
✓ блокчейн (токены образовательных процессов)
✓ Agile и искусство взаимодействия
✓ обучение искусственного интеллекта

#мозг #информация
В современном мире важнее "думать, как математик", чем "знать, что квадрат гипотенузы равен сумме квадратов катетов".

#контент
Учебный контент можно разделить на контент о том:
✓ что нужно делать,
✓ как это нужно делать.
Первый тип хороший и правильный, но совершенно беспомощный без второго.

#тренды #навыки
Рынок онлайн-обучения развивается и все чаще можно встретить новые роли участников образовательных проектов:
✓ продюсер онлайн-курсов,
✓ куратор, сопровождающий учащихся в процессе обучения,
✓ человек, отвечающий за счастье экспертов (преподавателей),
✓ модератор профессионального сообщества,
✓ учебный аналитик,
✓ event-менеджер образовательных мероприятий.

#мотивация
Есть такая штука, как образовательный голод. Он может стать причиной отсеивания учащихся: хотелось просто поучиться, за первые несколько занятий или недель голод прошел, мотивация к обучению резко упала.

#эксперты
Повышаются требования к экспертам на рынке онлайн-обучения. Теперь недостаточно быть просто известным и опытным экспертом. Представляя какую-то тему, нужно обоснование того, что материал создан на основе достоверных источников (книг, научных исследований, реальных проектов и кейсов)

#мысливслух

Онлайн-обучение это уже больше про масштабирование своего накопленного опыта, чем про передачу знаний с помощью ИТ-решений. Если вы в чем-то хороши и хотите рассказать об этом миру, то видео-блогов и Инстаграм-каналов недостаточно. Появились онлайн-школы, -курсы, -марафоны, -конференции.

#мысливслух

От образовательных стартапов можно часто услышать про MVP (minimum viable product — минимально жизнеспособный продукт) — простейший работающий прототип продукта, которым тестируют спрос до полномасштабной разработки. Десять лет проработав в сфере корп. онлайн обучения, я так не столкнулась с этим понятием.

#мысливслух
#книги

"Ранее основным источником достатка были материальные активы. Сейчас источником богатства стали знания."
Первое можно завоевать с помощью войны, второе - нет. (Homo Deus, Юваль Ной Харари)

#мысливслух
#книги

"Знание, которое не изменяет поведение, бессмысленно. Но и знание, которое меняет поведение, быстро теряет свою актуальность" (Homo Deus, глава "Парадокс знаний", Юваль Ной Харари)

#мысливслух

Жёсткие дедлайны - критерий, который удерживает длительную мотивацию в онлайн-курсах (из выступлений спикеров на семинаре Сбербанка по смешанному обучению)

#мысливслух

Даже те компании, которые пытаются измерять эффективность онлайн-обучения, чаще делают это на 1, 2 ступенях модели Киркпатрика-Филлипса (оценка реакции и оценка знаний\научения тестом).

А заказчика (бизнес) интересуют именно 3, 4 и 5 ступени (изменение поведения, влияние на бизнес-показатели и возврат инвестиций).

#полезныессылки
#цитаты

"Когда появилось кино, то это не была съёмка театральной сцены. А мы, когда снимаем видеокурсы, продолжаем снимать преподавателей со слайдами."
(https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1955958487823968&id=100002295080224)

#книги

"Поскольку мы не представляем, каким будет рынок труда в 2030 году, а тем более в 2040-м, мы уже сегодня не знаем, чему учить наших детей. Львиная доля того, что они сейчас изучают в школе, к их сорокалетию утратит актуальность."
Юваль Ной Харари, Homo Deus

#книги

"Традиционно жизнь делилась на две основные части: период учебы и следовавший за ним период работы. Очень скоро эта традиционная модель безнадежно устареет, и единственное, что останется человеку, который не хочет выпасть из обоймы, – всю жизнь учиться и достаточно часто переучиваться."
Юваль Ной Харари, Homo Deus

"Новая религия, датаизм, переворачивает традиционную пирамиду обучения. Раньше на данные смотрели лишь как на первое звено в длинной цепочке интеллектуальной деятельности. Человеку надо было превращать данные в информацию, информацию в знания, а знания в мудрость. Но датаисты считают, что люди больше не в состоянии справляться огромными потоками данных, поэтому не могут превращать данные в информацию и уж тем более в знания или мудрость. Поэтому обработка данных должна быть доверена электронным алгоритмам, намного более мощным, чем человеческий мозг" (Юваль Ной Харари, Homo Deus)

Сложности группового онлайн-обучения

Проектируя образовательные траектории, я вижу четыре популярные проблемы:
1. Учебные программы/курсы создают люди, которым нравится учится и которые понимают, что обучение это труд
2. Эксперты и преподаватели, передающие свои знания опыт, не помнят как это не иметь этих знаний и опыта
3. В одной группе учащихся могут находиться люди с разным уровнем знаний и опыта
4. Учебные программы могут не учитывать ожидаемую скорость изменений поведения после обучения

В итоге, когда приходят учиться новички, не испытывающие особого азарта к обучению, возникают сложности. Им не хватает мотивации к этому труду, не хватает вовлеченности чтобы дойти до финала, не понятны слова экспертов.

Как с этим справиться:

1. Проектируя обучение, нужно учитывать что учиться любят не все. Даже точнее, многие НЕ любят учиться и воспринимают этот процесс как необходимую повинность, как преграду для достижения цели. При этом их может мотивировать демонстрация промежуточных успехов. Иногда таким учащимся нужна геймификация, социальные активности только для того, чтобы "уговорить" свой мозг учиться, справиться с его сопротивлением. Не все учащиеся готовы взять на себя ответственность за результаты обучения, да, но с этим можно работать, если у них есть конкретные цели. И проектируя обучение, нужно в каждой единице контента держать фокус на этих целях, ради которых люди купили ваш курс, заплатив за него деньгами или же свои временем если продукт бесплатный.

2. Работая с экспертами над созданием контента, надо поставить себя на место учащегося (банально, но так и есть)
Эксперт может находиться под "проклятием знаний" и потому ему нужно вспомнить, как это быть новичком. Нужно помочь перейти от бессознательной некомпетентности (где находится новичок) к сознательной, создать потребность в освоении новых знаний. Эксперт же, находят на уровне бессознательной компетентности, может не понимать, что новичкам !обязательно надо давать примеры и шаблоны. Новичок еще не умеет мыслить критично, так как нет опыта, на который он может опереться. Ему нужны понятные инструкции. Например, художники учатся рисовать, копируя картины великих мастеров, чтобы со временем развить свой стиль и творить самостоятельно. Действие по шаблонам оттачивает навык и со временем приведет к действиям без шаблонов и созданию своих собственных шаблонов. А иногда эксперт может находиться под влиянием "синдрома самозванца", но это уже другая история и тут уже нужно помочь эксперту поверить в себя и передать свои знания.

3. Стараться разделять группы учащихся по уровню знаний и опыту. Это бывает сложной задачей, потому что не всегда такая возможность есть. Например, в сферу EdTech приходят люди с совершенно разным бэкграундом: бизнесмены, маркетологи, тренеры, руководители и специалисты очных учебных центров, разработчики курсов, администраторы систем обучения, психологи, HR-ы, а также риелторы, бухгалтеры, специалисты по ЗОЖ, эзотерике, воспитанию детей и еще море всевозможных вариантов. Что делать, когда группа набирается разноуровневая, а ждать набора группы своего уровня учащиеся не готовы? Можно ориентироваться на входные данные об учащихся, адаптировать программу обучения на ходу, давать шаблоны/инструкции для новичков и лайфхаки/задания со звездочкой для более опытных. А также продумывать то, как эти люди могут взаимодействовать в одной группы и быть полезными друг другу. Оказывать активную поддержку в чатах, в обратной связи на домашние задания, чтобы обнаружить пробелы в знаниях конкретного учащегося и посоветовать, как их закрыть. Это сопровождение процесса обучения, кропотливое и вдумчивое, мотивирующее, с поясняющей обратной связью. Задача сложная, но выполнимая.

4. В книге Джули Дирксен есть чудесная аналогия о том, как обучаются здания. Посмотрите на дом и подумайте, сколько времени понадобится чтобы перекрасить стены, поставить новую мебель, поменять лампочку, сделать перепланировку, установить новые коммуникации, перекрыть крышу, достроить стену, укрепить фундамент? Ведь совершенно очевидно, что скорость осуществления этих планов разная.

Также и в обучении:
- обучиться чему-то новому проще, чем переучиться делать по-старому,
- освоить работу в конкретной программе проще, чем справиться со своей реакцией на стрессовые ситуации
- нужно заложить время для изменений, ведь для усвоения любой новой информации нужна не только практика, но и периодическое возвращение к уже изученному материалу