3 шага: Как сделать так, чтобы клиент вернулся к вам?
Недавно делала разбор в моем Product Club – запрос: как улучшить ценность для юзера. Запрос звучал так, хотя по факту, человеку было важно понять,
что сделать, чтобы люди вернулись в продукт ЕЩЕ РАЗ.
И потом уже еще и еще.
Я зспиасала разбор с миро и примерами конкурентов на 30 минут отборного концентрированного контента, сама не ожидала 😅
👉 Итак, вот вам которкая выжимка:
1. Поймите, в каком контексте ваш продукт нужен
То есть: когда у человека есть задача, которую решает продукт, то где он? что делает? что думает?
2. Добавьте в приложение ассоциацию с этим контекстом
Подумайте, что должно быть такого, чтобы в этом месте, времени, в этих мыслях – он вспомнил про вас?
Условно: продукт чаще всего используют пока едут в метро, чтобы скоротать 5 минут. Что вы можете сделать, чтобы в метро он сразу подумал про вас?
3. Добавьте в первую сессию причину вернуться
Причины вернуться могут быть как в продолжении начатого (прогресс, накопление чего-то), так и в получении будущих бонусов.
Ну и пробегусь по базе бонусом:
- мотивируйте юзера включить уведомления / подписаться на рассылку и тд. добавляйте ему внешних триггеров;
- упрощайте действия которые просите его делать в начале, даже если продукт сложный, человеку надо вникнуть в суть;
- уделяйте внимание онбордингу, люди не должны понять все сами.
Обожаю наш клуб, там разбираем такие кейсы регулярно, кстати) Пока что можно присоединиться -> @Product_Club_Bot
Недавно делала разбор в моем Product Club – запрос: как улучшить ценность для юзера. Запрос звучал так, хотя по факту, человеку было важно понять,
что сделать, чтобы люди вернулись в продукт ЕЩЕ РАЗ.
И потом уже еще и еще.
Я зспиасала разбор с миро и примерами конкурентов на 30 минут отборного концентрированного контента, сама не ожидала 😅
1. Поймите, в каком контексте ваш продукт нужен
То есть: когда у человека есть задача, которую решает продукт, то где он? что делает? что думает?
2. Добавьте в приложение ассоциацию с этим контекстом
Подумайте, что должно быть такого, чтобы в этом месте, времени, в этих мыслях – он вспомнил про вас?
Условно: продукт чаще всего используют пока едут в метро, чтобы скоротать 5 минут. Что вы можете сделать, чтобы в метро он сразу подумал про вас?
3. Добавьте в первую сессию причину вернуться
Причины вернуться могут быть как в продолжении начатого (прогресс, накопление чего-то), так и в получении будущих бонусов.
Ну и пробегусь по базе бонусом:
- мотивируйте юзера включить уведомления / подписаться на рассылку и тд. добавляйте ему внешних триггеров;
- упрощайте действия которые просите его делать в начале, даже если продукт сложный, человеку надо вникнуть в суть;
- уделяйте внимание онбордингу, люди не должны понять все сами.
Обожаю наш клуб, там разбираем такие кейсы регулярно, кстати) Пока что можно присоединиться -> @Product_Club_Bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
За последние 2 недели поговорила с 15 фаундерами стартапов ранних стадий.
Буквально с теми, у кого уже разработан и запущен продукт, и самое время его развивать и зарабатывать.
Частые баги в мышлении и действиях👇
- Есть иллюзия, будто когда происходит запуск, всё сложное заканчивается и начинаются бабки и слава.
- Зачем-то делают сложные воронки, запуски на Product Hunt и прочее, когда надо бы заняться релевантным трафиком.
- Нет аналитики. Просто вот создали продукт... и всё. А аналитику не сделали.
Хотя подключить Amplitude и обвесить событиями – это вроде бесплатно ;)
- Почему-то боятся выпускать продукт без полного функционала, потому что кажется, будто они так рискуют репутацией.
Исходя из этого, хочу повторить базовые правила, вдруг кому-то будет это полезно!
1. Выпускать нужно минимальный продукт и развивать его итерациями.
2. Выпуск продукта — это начало его создания, а не финальная точка.
3. Аудиторию надо искать там, где она есть. А не там где принято запускаться. Продакт хант это инструмент для другого.
4. Аналитику надо делать всегда. Хоть в гугл таблицу пишите, но важнь чтобы она была!!
5. И пока вы не Google — всем похуй на вашу репутацию.
Буквально с теми, у кого уже разработан и запущен продукт, и самое время его развивать и зарабатывать.
Частые баги в мышлении и действиях👇
- Есть иллюзия, будто когда происходит запуск, всё сложное заканчивается и начинаются бабки и слава.
- Зачем-то делают сложные воронки, запуски на Product Hunt и прочее, когда надо бы заняться релевантным трафиком.
- Нет аналитики. Просто вот создали продукт... и всё. А аналитику не сделали.
Хотя подключить Amplitude и обвесить событиями – это вроде бесплатно ;)
- Почему-то боятся выпускать продукт без полного функционала, потому что кажется, будто они так рискуют репутацией.
Исходя из этого, хочу повторить базовые правила, вдруг кому-то будет это полезно!
1. Выпускать нужно минимальный продукт и развивать его итерациями.
2. Выпуск продукта — это начало его создания, а не финальная точка.
3. Аудиторию надо искать там, где она есть. А не там где принято запускаться. Продакт хант это инструмент для другого.
4. Аналитику надо делать всегда. Хоть в гугл таблицу пишите, но важнь чтобы она была!!
5. И пока вы не Google — всем похуй на вашу репутацию.
❤5👍2
Если вы фаундер то вам просто необходимо изучать продуктовый менеджмент особенно на начальных этапах.
Даже если вы можете нанять продакта – если вы не будете сами понимать азы, у вас не получится определить, норм ли он.
И я не говорю про владение инструментами продакт менеджмента, вроде интервью, какой-нибудь прям продвинутой аналитики...
Говорю скорее что базово, вам необходимо понимать пользователя, почему они платят, из чего вообще это все состоит...
И когда ко мне в консалтинг приходят ребята и говорят типа "ой да я разработчик я в этом всём не шарю и не хочу" – приходится переучивать людей.
Потому что да, ты можешь не шарить, но ты же щас один строишь продукт!
Говорю давай учиться))
И в итоге в консалтинге я не только говорю что делать, но и объясняю зачем это делать, даю несложную и необходимую БАЗУ.
Чтобы потом спокойно людей отпускать в свободное плавание и они сами могли принимать решения в продукте и в продуктовых штуках разбираться.
Вот что я объясняю, на заметку:
– Нужно знать то, как пользователь принимает решение о том, пользоваться вашим продуктом или нет. Это основа Jobs to be Done, но тоже важно: не закапывайтест в него, просто поймите суть и идите дальше.
Я например даю четкие вопросы, на которые нужно найти ответ и объясняю, как это применять в продукте дальше.
– Кроме этого нужно понимать воронку того, как пользователь проходит путь в вашем продукте. От прихода в него, до регулярного использования, и выручки, которую вы с него получаете.
– И ещё важно понимать концепцию тестирования гипотез. Где главное это не составление идеального продукта сразу, а движение итерациями.
Если вы будете чётко эти вещи понимать то у вас будет шанс найти идею и запустить хороший продукт.
🔥 Какие у вас есть может быть вопросы? пишите будем разбирать
Даже если вы можете нанять продакта – если вы не будете сами понимать азы, у вас не получится определить, норм ли он.
И я не говорю про владение инструментами продакт менеджмента, вроде интервью, какой-нибудь прям продвинутой аналитики...
Говорю скорее что базово, вам необходимо понимать пользователя, почему они платят, из чего вообще это все состоит...
И когда ко мне в консалтинг приходят ребята и говорят типа "ой да я разработчик я в этом всём не шарю и не хочу" – приходится переучивать людей.
Потому что да, ты можешь не шарить, но ты же щас один строишь продукт!
Говорю давай учиться))
И в итоге в консалтинге я не только говорю что делать, но и объясняю зачем это делать, даю несложную и необходимую БАЗУ.
Чтобы потом спокойно людей отпускать в свободное плавание и они сами могли принимать решения в продукте и в продуктовых штуках разбираться.
Вот что я объясняю, на заметку:
– Нужно знать то, как пользователь принимает решение о том, пользоваться вашим продуктом или нет. Это основа Jobs to be Done, но тоже важно: не закапывайтест в него, просто поймите суть и идите дальше.
Я например даю четкие вопросы, на которые нужно найти ответ и объясняю, как это применять в продукте дальше.
– Кроме этого нужно понимать воронку того, как пользователь проходит путь в вашем продукте. От прихода в него, до регулярного использования, и выручки, которую вы с него получаете.
– И ещё важно понимать концепцию тестирования гипотез. Где главное это не составление идеального продукта сразу, а движение итерациями.
Если вы будете чётко эти вещи понимать то у вас будет шанс найти идею и запустить хороший продукт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Тренд на усложнение, который меня разочаровывает.
Замечаю как именитые продакты придумывают еще одну продуктовую концепцию, новый фреймворк... чтобы ...
Хз, варианты ток плохие
Или как клиенты думают что им надо придумать сложную систему структуру и для этого мега исследование, потому что кто-то им сказал что "делать кастдев" это когда у вас минимум 16 проблемных интервью, а МВП это когда бизнес план готов.
(ребята я че ток не слышу на работе)))
Я вижу, как кроме условного закапывания в биг-смолл-медиум-велл-дан джобы мы теперь еще и делаем продвинутое закапыание в это.
Почему это так себе тренд:
От инструментов есть толк не тогда, когда мы их ахуенно знаем и круто умеем анализировать и панировать. А когда мы ДЕЛАЕМ.
Делать многие забывают, зато ABCDEFGIJKL сегментацию и CJM по WTF мы сделаем вам запросто!
Это отрыв от реальности.
В моей картине мира вообще не важно какими инструментами мы пользуемся, главное что:
- мы знаем какая у нас ЦЕЛЬ
- мы выбрали именно то, что нужно чтобы прийти к цели,
- мы убрали все лишнее, взяли от инструмента только то, что нужно. если необходимо, то адаптировали,
- мы точно знаем, как применим результат использования инструмента.
ВСЁ. Дальше – да хоть свой собственный выдайте метод, главное чтобы работал. Это вообще единственный критерий))
И все, что работает и приносит результаты – ОЧЕНЬ простое и изящное. Там вообще нет усложнений, главное – понятьосновные принципы.
Замечаю как именитые продакты придумывают еще одну продуктовую концепцию, новый фреймворк... чтобы ...
Хз, варианты ток плохие
Или как клиенты думают что им надо придумать сложную систему структуру и для этого мега исследование, потому что кто-то им сказал что "делать кастдев" это когда у вас минимум 16 проблемных интервью, а МВП это когда бизнес план готов.
(ребята я че ток не слышу на работе)))
Я вижу, как кроме условного закапывания в биг-смолл-медиум-велл-дан джобы мы теперь еще и делаем продвинутое закапыание в это.
Почему это так себе тренд:
От инструментов есть толк не тогда, когда мы их ахуенно знаем и круто умеем анализировать и панировать. А когда мы ДЕЛАЕМ.
Делать многие забывают, зато ABCDEFGIJKL сегментацию и CJM по WTF мы сделаем вам запросто!
Это отрыв от реальности.
В моей картине мира вообще не важно какими инструментами мы пользуемся, главное что:
- мы знаем какая у нас ЦЕЛЬ
- мы выбрали именно то, что нужно чтобы прийти к цели,
- мы убрали все лишнее, взяли от инструмента только то, что нужно. если необходимо, то адаптировали,
- мы точно знаем, как применим результат использования инструмента.
ВСЁ. Дальше – да хоть свой собственный выдайте метод, главное чтобы работал. Это вообще единственный критерий))
И все, что работает и приносит результаты – ОЧЕНЬ простое и изящное. Там вообще нет усложнений, главное – понятьосновные принципы.
🔥7
Пишу сюда только когда сердце велит. Сейчас так сильно в работе что оно велит только работать))
НО
долгое время работа была не той, что я хочу. я занималась привлечением лидов на консалтинг, а не самим консалтингом
КАК ЖЕ Я ЗАЕБАЛАСЬ
хоттим узнать что помогло?
НО
долгое время работа была не той, что я хочу. я занималась привлечением лидов на консалтинг, а не самим консалтингом
КАК ЖЕ Я ЗАЕБАЛАСЬ
хоттим узнать что помогло?
🔥9
Надежда и опора продуктового подхода
Пишу сюда только когда сердце велит. Сейчас так сильно в работе что оно велит только работать)) НО долгое время работа была не той, что я хочу. я занималась привлечением лидов на консалтинг, а не самим консалтингом КАК ЖЕ Я ЗАЕБАЛАСЬ хоттим узнать что…
там была запланирована шутка, типа
ладно, давайте без иллюзий того что вы такие "нет не хотим" и я такая "ок не буду" аххаах
но вы накидали реакций и даже написали комментарий... Спасибо, приятно видеть отклик!
пишу пост от всего сердца, наконец-то...
ладно, давайте без иллюзий того что вы такие "нет не хотим" и я такая "ок не буду" аххаах
но вы накидали реакций и даже написали комментарий... Спасибо, приятно видеть отклик!
пишу пост от всего сердца, наконец-то...
😁2
Как я ушла из найма в консалтинг, как всегда и мечтала и у меня ничего не получалось (а потом получилось)
😡 Главная проблема:
я – консультант по росту продукта. я разбираю UX, строю гипотезы роста, помогаю анализировать метрики и деливерить результат.
яблять не лидонегератор, продажник, и прочее
я не люблю этим заниматься и хочу делать именно свое дело.
думаю вы меня поймете, если вы фаундер и хотите делать продукт, а от вас требуется следить за метриками, разбираться в тестировании гипотез и привлечении
😰 Ошибка, которая стоила много времени:
по началу мне казалось, что раз я разобралась со сложной темой создания и роста продуктов. я что, не разберусь с тем, как привлекать клиентов?
нууу, смотрите:
я тестировала гипотезы, много пробовала и много делала, меняла, рефлексировала...
и честно – такой путь, даже без знаний как надо, привел бы меня к результату. он даже начал получаться. я сдвинулась с 0/10 к целым...
... 1/10
думаю, еще несколько ЛЕТ и получилось бы приблизиться к 3/10 😅
и знаете, что сработало?
🧠 Как аналогия с моим же консалтингом привела меня к решению
размышления о своей же работе. смотрите: я помогаю очень умным людям делать очень умные штуки. а что, разве они сами не догадались бы без меня?
– нет! потому что люди могут видеть 1000 путейрешения проблемы, но не видеть, какой из низ именно сейчас будет рабоать лучше всего.
есть компетенции, которые развиваются годами, и именно они помогают быстро найти корень проблемы, направить так, чтобы не нужно было тестировать 1000 гипотез. а сфокусироваться на 2-3 и получить результат.
...
в итоге я признала, что я никогда не обучалась самой лидогенерации, я знаю только часть пазла – как дать резултат клиенту. а ту часть, где клиент понимает, что ему нужна для результата именно я – я не знаю.
🧑🎓А кто в теме привлечения клиентов в личный консалтинг шарит, как я шарю в росте метрик?
недавно я созвонилась с Димой. Че за Дима расскажу в следующем посте, и от всей души его порекомендую для тех, кто увидел что-то похожее на мою ситуацию у себя.
для контекста, я давно разочаровалась в консультантах. потому что никто не выдавал мне по моей теме чего-то, лучше уровня гпт.
а тут: один созвон...
(ну и работа по этой стратегии после))
и вот, пишу это из состояния, где я из выгоревшего "просто дайте мне делать свою работу" человека превратилась в ту, кто снова с интересом общается с людьми, есть клиенты, действия, которые я делаю, целевые, поэтому нет идеи что это опять впустую..
и больше не нахожусь в состоянии соглашаться на любые предложения, а работаю только с теми, с кем круто.
Готовы встречать контакты этого гения?)
😡 Главная проблема:
я – консультант по росту продукта. я разбираю UX, строю гипотезы роста, помогаю анализировать метрики и деливерить результат.
я
я не люблю этим заниматься и хочу делать именно свое дело.
думаю вы меня поймете, если вы фаундер и хотите делать продукт, а от вас требуется следить за метриками, разбираться в тестировании гипотез и привлечении
😰 Ошибка, которая стоила много времени:
по началу мне казалось, что раз я разобралась со сложной темой создания и роста продуктов. я что, не разберусь с тем, как привлекать клиентов?
нууу, смотрите:
я тестировала гипотезы, много пробовала и много делала, меняла, рефлексировала...
и честно – такой путь, даже без знаний как надо, привел бы меня к результату. он даже начал получаться. я сдвинулась с 0/10 к целым...
... 1/10
думаю, еще несколько ЛЕТ и получилось бы приблизиться к 3/10 😅
и знаете, что сработало?
🧠 Как аналогия с моим же консалтингом привела меня к решению
размышления о своей же работе. смотрите: я помогаю очень умным людям делать очень умные штуки. а что, разве они сами не догадались бы без меня?
– нет! потому что люди могут видеть 1000 путейрешения проблемы, но не видеть, какой из низ именно сейчас будет рабоать лучше всего.
есть компетенции, которые развиваются годами, и именно они помогают быстро найти корень проблемы, направить так, чтобы не нужно было тестировать 1000 гипотез. а сфокусироваться на 2-3 и получить результат.
...
в итоге я признала, что я никогда не обучалась самой лидогенерации, я знаю только часть пазла – как дать резултат клиенту. а ту часть, где клиент понимает, что ему нужна для результата именно я – я не знаю.
🧑🎓А кто в теме привлечения клиентов в личный консалтинг шарит, как я шарю в росте метрик?
недавно я созвонилась с Димой. Че за Дима расскажу в следующем посте, и от всей души его порекомендую для тех, кто увидел что-то похожее на мою ситуацию у себя.
для контекста, я давно разочаровалась в консультантах. потому что никто не выдавал мне по моей теме чего-то, лучше уровня гпт.
а тут: один созвон...
(ну и работа по этой стратегии после))
и вот, пишу это из состояния, где я из выгоревшего "просто дайте мне делать свою работу" человека превратилась в ту, кто снова с интересом общается с людьми, есть клиенты, действия, которые я делаю, целевые, поэтому нет идеи что это опять впустую..
и больше не нахожусь в состоянии соглашаться на любые предложения, а работаю только с теми, с кем круто.
Готовы встречать контакты этого гения?)
🔥5🤔1
Встречайте!
Дима @daeliseev – 7 лет в ИТ, ex Microsoft. Работает с разными бизнес моделями.
Работает с теми кто делает:
• менторинг / консалтинг / коучинг В2С
• консалтинг / услуги В2В
• образовательные программы В2С
ПОЧЕМУ я решила рекомендовать?
Как он сам сказал "помогаю не изобретать велосипед и не набивать шишки, которые можно не набивать"
🚀 меня это спасло, ато так бы и работала с клиентами, которые мне не подходят годами...
🤩 уже жду не дождусь января, там будем с ним строить систему, чтобы выручка перестала стагнировать и стала предсказуемой и начала расти.
вы тоже можете! хотим? вот что мне скинул Дима, для вас:
он написал честные заметки про первую значимую выручку: как он чувствовал и что сработало.
если сейчас не идете читать, то просто тогда подписывайтесь на канал @daeliseev и начните с закрепа
Дима @daeliseev – 7 лет в ИТ, ex Microsoft. Работает с разными бизнес моделями.
Работает с теми кто делает:
• менторинг / консалтинг / коучинг В2С
• консалтинг / услуги В2В
• образовательные программы В2С
ПОЧЕМУ я решила рекомендовать?
Как он сам сказал "помогаю не изобретать велосипед и не набивать шишки, которые можно не набивать"
🚀 меня это спасло, ато так бы и работала с клиентами, которые мне не подходят годами...
🤩 уже жду не дождусь января, там будем с ним строить систему, чтобы выручка перестала стагнировать и стала предсказуемой и начала расти.
вы тоже можете! хотим? вот что мне скинул Дима, для вас:
он написал честные заметки про первую значимую выручку: как он чувствовал и что сработало.
если сейчас не идете читать, то просто тогда подписывайтесь на канал @daeliseev и начните с закрепа
❤3🔥3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎉8
Нужно было подвести итоги года, но я так не люблю писать текст, что вот вам формат 😁
Постаралась уложиться в минуту, но как видите вышло чуть больше.
Тут коротко рекап в двух словах, обещание чем-то поделиться из работы и пожелание на новый год 🫶
Постаралась уложиться в минуту, но как видите вышло чуть больше.
Тут коротко рекап в двух словах, обещание чем-то поделиться из работы и пожелание на новый год 🫶
❤6
астрологи объявили сезон роста стартапов, поэтому ниже пост знакомство, коротенько
👉 Начни с этого поста!
Привет! Я — Надежда, Product Growth Consultant.
В IT с 2017, 6+ лет строю и перестраиваю продукты в стартапах США, Европы и СНГ. Поднимала выручку x2–x3, retention x4 — без роста бюджета на маркетинг.
👉 Сейчас я помогаю IT продуктам, застрявшим на плато выручки, найти четкий вектор роста.
Я смотрю на продукт через анализ UX, от привлечения до ретеншена и виральности (по AARRR), анализ ценностного предложения и продуктовой стратегии.
Кейс: как AI-сервис вырос на 81% по выручке за месяц
✍️ Чем быстрее вы поймете как с плато выйти на кратный рост, тем быстрее и больше сможете реинветсировать в рост.
Покажи мне свой продукт — и за 25 минут мы найдём, на чем тебе сфокусироваться в первую очередь.
➡️ Подробнее
Привет! Я — Надежда, Product Growth Consultant.
В IT с 2017, 6+ лет строю и перестраиваю продукты в стартапах США, Европы и СНГ. Поднимала выручку x2–x3, retention x4 — без роста бюджета на маркетинг.
👉 Сейчас я помогаю IT продуктам, застрявшим на плато выручки, найти четкий вектор роста.
Я смотрю на продукт через анализ UX, от привлечения до ретеншена и виральности (по AARRR), анализ ценностного предложения и продуктовой стратегии.
Кейс: как AI-сервис вырос на 81% по выручке за месяц
✍️ Чем быстрее вы поймете как с плато выйти на кратный рост, тем быстрее и больше сможете реинветсировать в рост.
Покажи мне свой продукт — и за 25 минут мы найдём, на чем тебе сфокусироваться в первую очередь.
➡️ Подробнее
🔥7❤5
Кейс: как AI-сервис вырос на 81% по выручке за месяц
Как-то ко мне пришел фаундер, который создал проект — Агрегатор нейросетей, и он выстрелил!
Говорит:
Продукт работает, трафик есть — выручка стоит на месте
Запрос:
Понять, как растить, что делать, как активироватьтех кто есть и вырасти х2 за квартал.
В первую очередь:
Нашли узкое место: люди не доходили до первой генерации.
Без неё — нет понимания ценности. Без ценности — нет оплаты.
Что сделали:
— Зафиксировали метрики «до» по всей воронке
— Нашли конкретный барьер перед first value
— Внесли точечные изменения — без пересборки продукта, в одном релизе
Результат — первый релиз
— Активация выросла на 35% (58% → 79%)
— Конверсия в оплату выросла на 26% (5.7% → 7.2%)
— Выручка выросла на 81% за первый же месяц
Что сейчас
— Запустили A/B-тесты и тестируем гипотезы
— Удержали рост в январе — когда большинство сервисов проседает на праздниках
— Выстроили систему роста, которую продолжаем развивать вместе
---
Если узнали свою ситуацию — покажите мне свой продукт, я разберу его и найду точки роста:
→ ссылка на пост про диагностику
Как-то ко мне пришел фаундер, который создал проект — Агрегатор нейросетей, и он выстрелил!
Говорит:
Продукт работает, трафик есть — выручка стоит на месте
Запрос:
Понять, как растить, что делать, как активироватьтех кто есть и вырасти х2 за квартал.
В первую очередь:
Нашли узкое место: люди не доходили до первой генерации.
Без неё — нет понимания ценности. Без ценности — нет оплаты.
Что сделали:
— Зафиксировали метрики «до» по всей воронке
— Нашли конкретный барьер перед first value
— Внесли точечные изменения — без пересборки продукта, в одном релизе
Результат — первый релиз
— Активация выросла на 35% (58% → 79%)
— Конверсия в оплату выросла на 26% (5.7% → 7.2%)
— Выручка выросла на 81% за первый же месяц
Что сейчас
— Запустили A/B-тесты и тестируем гипотезы
— Удержали рост в январе — когда большинство сервисов проседает на праздниках
— Выстроили систему роста, которую продолжаем развивать вместе
---
Если узнали свою ситуацию — покажите мне свой продукт, я разберу его и найду точки роста:
→ ссылка на пост про диагностику
🔥6
Увидела стартап с >10к MAU без аналитики.
Мое мнение о таком 👇
Мое мнение о таком 👇
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🤩4
Лучше всего — возьмите бесплатные Amplitude / Mixpanel, и сделайте ивенты хотя бы по пути пользователя:
• вход
• активация (то что сами определяете как активацию)
• заход/использование фичей
• экран покупки/подписки (после чего открыл, что сделал)
Это бесплатно, быстро, но даст вам глаза в продукте.
• вход
• активация (то что сами определяете как активацию)
• заход/использование фичей
• экран покупки/подписки (после чего открыл, что сделал)
Это бесплатно, быстро, но даст вам глаза в продукте.
🔥6
Феномен выпуска новых и новых функций в IT продуктах
Проверьте, не далаете ли вы того, из-за чего провалите свой IT продукт 👇
Сейчас будет крик души с диагностик, и те фаундеры с кем я общалась со мной (уже) согласны)
Многие в IT-продуктах выпускают фичи и ждут, что юзеры сами оценят, как же это круто 🤦♀️
Что именно происходит:
Фаундер или тот, кто принимает решения, решает, что придумали крутую штуку из-за тренда/хотелки/галлюцинации — и давай её разрабатывать, не протестировав 🫠
Снаружи это выглядит как 100000% нужная вещь, то, что необходимо просто взять и сделать, тогда-то продукт будет ахуенным
Все могут находить этому подтверждения и искренне считать, что вот-вот и будет всё ахуенно
Мол: "пользователи просто пока не поняли, насколько продукт классный"
Но по факту..
Выпускаете то, что делали в 2-3 раза дольше плана, с огромными надеждами иии 🥁
Пользователи не реагируют так, как вы ожидали. Метрики не двигаются тем более.
И вместо того чтобы остановиться и спросить себя: "Ту ли проблему мы решаем?" — фаундер и команда идёт делать следующую фичу
Кажется, что это глупо, но я могу понять, какой механизм тут: остановиться и оглянуться страшнее, чем продолжать двигаться.
Но проблема остаётся — узкое место продукта всё это время стоит там же, где стояло.
Изнутри очень сложно увидеть, но раз уж вы это читаете — то шансы есть 😁
Всем, кто показывает мне свой продукт, говорю где действительно проблема и подсвечиваю разницу галлюцинаций и реальности.
📍 Как показать мне свой продукт? Я рассказывала в этом посте 👉 Как выйти из плато выручки и начать рост?
Проверьте, не далаете ли вы того, из-за чего провалите свой IT продукт 👇
Сейчас будет крик души с диагностик, и те фаундеры с кем я общалась со мной (уже) согласны)
Многие в IT-продуктах выпускают фичи и ждут, что юзеры сами оценят, как же это круто 🤦♀️
Что именно происходит:
Фаундер или тот, кто принимает решения, решает, что придумали крутую штуку из-за тренда/хотелки/галлюцинации — и давай её разрабатывать, не протестировав 🫠
Снаружи это выглядит как 100000% нужная вещь, то, что необходимо просто взять и сделать, тогда-то продукт будет ахуенным
Все могут находить этому подтверждения и искренне считать, что вот-вот и будет всё ахуенно
Мол: "пользователи просто пока не поняли, насколько продукт классный"
Но по факту..
Выпускаете то, что делали в 2-3 раза дольше плана, с огромными надеждами иии 🥁
Пользователи не реагируют так, как вы ожидали. Метрики не двигаются тем более.
И вместо того чтобы остановиться и спросить себя: "Ту ли проблему мы решаем?" — фаундер и команда идёт делать следующую фичу
Кажется, что это глупо, но я могу понять, какой механизм тут: остановиться и оглянуться страшнее, чем продолжать двигаться.
Но проблема остаётся — узкое место продукта всё это время стоит там же, где стояло.
Изнутри очень сложно увидеть, но раз уж вы это читаете — то шансы есть 😁
Всем, кто показывает мне свой продукт, говорю где действительно проблема и подсвечиваю разницу галлюцинаций и реальности.
📍 Как показать мне свой продукт? Я рассказывала в этом посте 👉 Как выйти из плато выручки и начать рост?
🔥7😱2
Почему еще одна даже самая крутая функция не решит проблему остановившегося роста продукта?
👆Вчера уже писала про это большой пост. Но хочу подсветить это с дугой стороны.
Первое — новые люди:
Чем больше у вас всего в продукте — тем больше вы путаете юзеров. Да да да, у нас есть супераппы в которых можно делать все что угодно, но надо понимать что у супераппов и вашего IT продукта, даже если он сто лет на рынке — ОЧЕНЬ разные контексты.
Когда новый человек зайдет в ваш продукт он модет потеряться а ЧТО он тут может решить?
Тут мы подходим ко второму пункту..
Второе — кто уже скачал и забил:
Как я слышу от создателей продуктов, попытка спасти продукт новой фичей, идет из идеи что юзерам не хватает функций/развлечений/новизны. НО люди используют продукты не из-за этого.
🧠 Подумайте про контекст жизни вашего идеального клиента. Он над чем-то работает, решает какие-то задачи, с кем-то общается. У него за день есть дохера всего, и он ищет способы быстро и просто решить свои задачи.
Большинство людей вам будут отвечать что они в заебе и им не до вашего продукта, если будут говорить вам правду.
Подумайте об этом и спросите себя... в этом его базовом заебе... для чего ему тратить время и вникать в вашу новую фичу?
Если там не серьезное упрощение жизни — забейте. Делайте то, что ваш продукт действительно принесет полезного, а не отвлекающего.
🥱 Я всегда сомтрю на продукты через призму самго леникого в мире юзера. Это весьма продуктивно, потому что только так получается найти места где этот юзер запнется зазевает и пойдет делать другие дела.
Покажите мне свой продукт, скажу и вам))
🔗 В этом посте подробнее о том как за 25 минут получить точки выхода из плато
👆Вчера уже писала про это большой пост. Но хочу подсветить это с дугой стороны.
Первое — новые люди:
Чем больше у вас всего в продукте — тем больше вы путаете юзеров. Да да да, у нас есть супераппы в которых можно делать все что угодно, но надо понимать что у супераппов и вашего IT продукта, даже если он сто лет на рынке — ОЧЕНЬ разные контексты.
Когда новый человек зайдет в ваш продукт он модет потеряться а ЧТО он тут может решить?
Тут мы подходим ко второму пункту..
Второе — кто уже скачал и забил:
Как я слышу от создателей продуктов, попытка спасти продукт новой фичей, идет из идеи что юзерам не хватает функций/развлечений/новизны. НО люди используют продукты не из-за этого.
🧠 Подумайте про контекст жизни вашего идеального клиента. Он над чем-то работает, решает какие-то задачи, с кем-то общается. У него за день есть дохера всего, и он ищет способы быстро и просто решить свои задачи.
Большинство людей вам будут отвечать что они в заебе и им не до вашего продукта, если будут говорить вам правду.
Подумайте об этом и спросите себя... в этом его базовом заебе... для чего ему тратить время и вникать в вашу новую фичу?
Если там не серьезное упрощение жизни — забейте. Делайте то, что ваш продукт действительно принесет полезного, а не отвлекающего.
🥱 Я всегда сомтрю на продукты через призму самго леникого в мире юзера. Это весьма продуктивно, потому что только так получается найти места где этот юзер запнется зазевает и пойдет делать другие дела.
Покажите мне свой продукт, скажу и вам))
🔗 В этом посте подробнее о том как за 25 минут получить точки выхода из плато
❤3👍2