В приложении «Яндекс» появилась функция блокировки нежелательных звонков. Раньше Яндекс просто предупреждал о спам-звонках, но приходилось самому тратить время и сбрасывать, а сейчас такие звонки будут автоматически блокироваться. Ну, разве не красота? Попросите Алису включить блокировку звонков в приложении и наслаждайтесь 😊

​​А мы активно ищем сильного PR-партнера в штат в Яндекс.Услуги. Это один из наших стартапов внутри Яндекса. Много драйва, крутейших инфоповодов и умных людей вокруг. Обещаю, скучно не будет 🙂

Пишите Анастасии в телеграм @Lipkinan или на почту: [email protected]

Сегодня мы раскатываем мою любимую функцию для всех пользователей приложения Яндекс и десктопного Яндекс.Браузера — закадровый перевод практически любого англоязычного видео в интернете.

Заходишь на YouTube, открываешь видео, жмёшь одну кнопку и — магия. Видео приобретает закадровый перевод.

В какое же офигенное время технологий мы живем, черт возьми! Казалось бы, чего сложного? А за простенькой кнопкой «перевести» прячется десяток лет разработок.

«Всего-лишь» нужно превратить видео в текст, перевести, распознать пол говорящего (чтобы мужчин озвучил мужской голос, а женщин — женский), а дальше все это озвучить с помощью синтеза речи, так, чтобы кровь из ушей не полилась. При этом нужно не забывать, что русский язык длиннее английского процентов на 30%, так что без применения речевой компрессии тоже никуда.

Дальше — больше.

Из Instagram ушла вице-президент по коммуникациям Элизабет Диана. Элизабет проработала в Facebook более 13 лет. Целая эпоха ушла вместе с лучшим коммуникатором, которого я знаю. Элизабет когда-то давно согласилась стать моим ментором, и я дико рад, что до сих пор могу у нее учиться.

Instagram очень сильно меняется. Вертикаль коммуникаций для компании становится одной из приоритетных. В ближайшем будущем вертикаль бренда скорее всего станет частью коммуникаций. Да будет новая эра 🙂

Возвращаюсь с иерархией должностей в западных компаниях. Универсальной формулы нет, в каждой компании свои устоявшиеся должности, но есть несколько правил.

1. Если в компании есть С-Level (их обычно еще называют C-Suite — высший менеджмент компании), то VP всегда будет по иерархии ниже. Условный VP of Marketing будет починяться Chief Marketing Officer.
2. Если в компании один единственный C-Level (CEO — генеральный директор), то VP и будет тем самым C-Suite.

Часто у VP есть отдельная иерархия:
1. Executive Vice President (EVP). Самая большая и серьезная роль среди всех VP. Подчиняется СЕО
2. Senior Vice President (SVP). подчиняется EVP или напрямую СЕО. Часто компании не выделяют EVP, тогда высшим менеджментом будет считаться SVP. Такая иерархия уже давно существует, к примеру, в Apple.
3. Vice President (VP). Подчиняется SVP/EVP или напрямую СЕО.

Про стресс. Часть первая

Обычно голова основателя стартапа забита огромным количеством вещей: тревожные мысли о конкуренции со стороны крупных IT-корпораций, нехватка ресурсов и людей, мысли о непонятном будущем, огромных рисках разориться, потребности в новом раунде инвестиций, а также постоянное чувство ответственности перед командой. Все это приводит к тому, что предприниматель ложится спать и просыпается с мыслями о том, что в ближайшем будущем стартап провалится: закончатся деньги, не удастся привлечь новый раунд инвестиций, сожрут конкуренты и прочее-прочее-прочее. Огромный уровень стресса и ответственности в купе с нехваткой сна и работой 24/7 приводят к тому, что многие предприниматели и стартаперы страдают от депрессий и проблем с психическим здоровьем.

Майкл Фриман, известный психолог и психиатр в узких предпринимательских кругах США известен тем, что долгое время изучал особый склад ума предпринимателей и основателей стартапов. Майкла обычно нанимает высший менеджмент крупнейших компаний в мире, чтобы помочь первым лицам справиться с психологическими и психическими трудностями. Майкл — это тот человек, который забит в контактах у совета директоров чуть ли не у всех компаний, которые входят в Fortune 500.

Относительно недавно Майкл провел масштабное исследование совместно с другими профессорами из Стэнфорда и Калифорнийского университета в Беркли, в котором приняли участие 242 предпринимателя и 93 человека, которые не имеют отношения к предпринимательской деятельности, но сопоставимые с ними по демографическим признакам. В результате этого исследования, Фриман пришел к неутешительным выводам.

Предприниматели, по данным Фримана:
В 2 раза чаще страдают от депрессии
В 2 раза чаще думают о самоубийстве
В 2 раза чаще лежат в психиатрических больницах
В 3 раза чаще страдают от токсикомании
В 6 раз чаще страдают от СДВГ (Синдром дефицита внимания и гиперактивности)
В 10 раз чаще страдает от биполярного расстройства

Более того, Фриман в ходе своего исследования пришел к выводу, что люди, склонные к психическим отклонениям или имеющие какие-либо психические расстройства склонны к предпринимательской деятельности. Получается, что предприниматели зачастую и так имеют некоторые психические отклонения: синдром дефицита внимания и гиперактивности, биполярное расстройство и прочие. Добавив сюда все те факторы, которые преследуют основателей стартапов (стресс, постоянное чувство неудачи, ответственность перед командой, сон по 2-3 часа в день, депрессии), получается некая бомба замедленного действия, которая может привести к суициду.

Шокирует, не так ли? Подобная статистика от Фримана — катастрофа для любого молодого предпринимателя, который хочет основать венчурный стартап. К сожалению, о такого рода вещах задумываешься только тогда, когда сам начинаешь чувствовать проблемы.

Все мы с грустью читали новости о суициде таких ярчайших и талантливейших предпринимателей, как основатель Reddit Аарон Шварц, основателя биотехнологической компании Остина Хайнца, а также новость о трагической гибели основателя Vine и HQ Trivia Колина Кролла, который умер от передозировки наркотиками. Во всех этих трагических случаях огромную роль сыграло психическое состояние, которое было расшатано от бурной предпринимательской деятельности.

Про стресс. Часть 2

Как пишет Джейк Чапман в своей статье о психических расстройствах у основателей компаний, «высокая тревожность, депрессия и психические проблемы снижают производительность основателей компании. Зачастую подобные расстройства провоцируют эмоциональное выгорание, конфликты между сооснователями, токсичную атмосферу в компании», что по мнению американского профессора Ноама Вассермана является основной причиной неудач молодых стартапов. Ноам Вассерман — бывший профессор Гарвардской школы бизнеса, где он читал свой курс «Диллемы основателей» для студентов-магистров делового администрирования (MBA). За этот курс Вассерман был удостоен награды «Инновация предпринимательской педагогике» от Академии Менеджмента, базирующейся в Нью-Йорке. По данным Вассермана, порядка 65% стартапов с высоким потенциалом терпят неудачу из-за проблем, связанных с человеческими отношениями: конфликты на почве личных отношений в команде, трудности с принятием решений и разногласия по поводу вознаграждений (кому и сколько акций компании должно принадлежать).

В начале своего карьерного пути я подрабатывал синхронным переводчиком. Синхронисты неспроста считаются «элитой» в переводческом сообществе, так как данный вид устного перевода по праву считается самым сложным, стрессовым и трудоемким для мозга. Переводчики-синхронисты слушают речь оратора через наушники, находясь в звукоизолированной кабине, и одновременно зачитывают готовый перевод в микрофон. То есть переводчик одновременно слушает речь оратора, воспринимает ее, переводит в голове, зачитывает готовый перевод в микрофон, и параллельно слушает еще и свой собственный голос. Малейшая заминка, забытое слово, или трудность с восприятием акцента оратора приводит к недопустимым ошибкам и паузам, из-за которых оратор вырывается вперед, и переводчик попросту не может догнать его. Профессиональные переводчики умудряются не отставать от оратора ни на секунду. Данный вид перевода применяется, к примеру, в ООН. Неадекватный уровень стресса при синхронном переводе нередко приводит к серьезным проблемам со здоровьем. Самый известный подобный случай произошел на Генассамблее ООН, когда синхронный переводчик не осилил двухчасовую речь Кадаффи и упал в обморок. Принимая внимания тот факт, что стресс — неотъемлемая часть данной профессии, синхронисты еще будучи студентами учатся справляться со стрессом и постоянно ищут новые методы и лайфхаки, как сохранить свое здоровье при максимальной отдаче на работе. Мне в этом очень помогли книги и публикации американского психолога и профессора Стэнфордского университета Келли Макгонигал. Очень советую

Оказывается, мало кто знает, что администраторы Telegram-каналов могут видеть список подписчиков. Некоторые каналы даже продают рекламу дороже, мотивируют это тем, что на канал подписаны определенные люди 🙂

Тяжело нынче прорываться в Tier-1 США. Особенно небольшим стартапам.

Я тут немного выпал с постами в Telegram, буду исправляться. Правда одно не дает мне покоя. Как люди умудряются работать фулл-тайм, полноценно вести канал, снимать выпуски и т.д? 🙃

Друзья, до сих пор ищу сильных PR-экспертов в штат в Яндекс. Невероятно сложные и драйвовые задачи, скучать не придется, обещаю! Пишите, пожалуйста, Сабине: [email protected]

Скоро 😊

​​Наконец-то вышел YaC 2021!

Хотел написать большой пост о том, что мы показали, какие острые темы затронули, а потом подумал, что это все не так важно. Важно то, что у нас получился честный и живой фильм о жизни Яндекса без прикрас. Очень горжусь!

Погнали смотреть!

Крупные западные компании стали больше нанимать редакторов. Раньше редакция была централизована: прилетел бриф, отработали, закрыли тикет.

Сейчас у каждого продукта должен быть свой партнёр-редактор, который присутствует на важных встречах, глубоко погружается в продукт.

Я давний сторонник такого подхода. И вам советую попробовать 🙂

Сегодня начали публиковать полные версии рассказов на Yac. Одна из самых волнующих тем — Алиса и умные устройства. Про то, какой будет Алиса через несколько лет, смотрите рассказ Андрея Стыскина, а про производство новой станции — от Сергея Мельника.

А напишите в комментарии, пожалуйста, пользуетесь ли Алисой? Кто она для вас: ассистент или друг?

Недавно коллеги из Telegram-канала UnderПяр поделились интересным мнением о том, стоит ли идти работать в PR. Поделюсь своей точкой зрения тоже.

Для меня PR — лишь одна из ветвей коммуникаций, куда входит еще ряд других вертикалей (digital, внутриком, кризисное регулирование, бренд и другие). Да, даже кризисное регулирование многие корпорации выносят в отдельную вертикаль с отдельным руководителем. Коммуникации — одна из самых расстрельных, сложных и стрессовых функций практически в любой крупной компании/стартапе.

Бессонные ночи, кризисы, работа в выходные, дежурства и постоянный недонайм. В сложных b2c-продуктах, где случается много кризисов, пиарщики зачастую выгорают за год-полтора. Чтобы такого не происходило, нужно внедрять и автоматизировать новые процессы.

В агентствах свои проблемы: текучка, проекты из разных областей, сложные заказчики, мало денег и т.д. Говорить, что в пиаре маржа 100%, на мой взгляд, неправильно. В крупных международных консалтингах маржа обычно не превышает 25%. В моем случае она колебалась на уровне 23%.

Если вам работается в пиаре легко и комфортно, возможно, пора задуматься, как быстро вы растете. На мой взгляд, расти можно только там, где нет постоянной зоны комфорта и ежедневно приходится напрягать мозг: принимать сложные решения, мыслить нестандартно, искать смыслы там, где никто их не видит, и упаковывать продукты так, чтобы у пользователей глаза горели попробовать.

Одно из таких мест в России — Яндекс. У нас одни из самых сложных и технологических интернет-сервисов на рынке, огромное количество запусков, международные амбиции и нестандартно интересные процессы. Мы также понимаем важность и ценность коммуникации, а репутация для нас — не просто слово.

Мне очень хочется построить лучшую функцию коммуникаций и бренда на рынке, и у вас есть уникальная возможность присоединиться и разделить с нами этот непростой, но чертовски интересный путь. Мы ищем сильных и инициативных людей, которые разбираются в технологиях. Мне правда неважно, звезда вы или нет. Мне важно знать, что вы не устали работать и готовы играть вдолгую.

В своем выступлении на YaTalks Андрей рассказал, что у СТО самая насущная проблема — найм. Где брать людей? Уверен, у директоров по коммуникациям ситуация похожая.

Итак, ко мне в команду нужны:

1) Руководитель международных PR-проектов. Здесь я ожидаю, что вы знаете всех важных журналистов из tier-1 медиа США, знаете границу их ответственности, можете показать свои успешные кейсы и питчи. Свободный английский (C1-C2) обязателен. Сертификат CAE/CPE или любой аналог с хорошей оценкой будет плюсом.

2) Руководитель бренда. Если вы в три часа ночи можете рассказать, чем House of brands отличается от Sub-branding, знаете все тонкости и подходы к бренд-неймингу и бренд-платформам, умеете анализировать и работать в нестандартных условиях и структурах, приходите общаться. Детальное знание клиентского опыта, методологий, атрибутов бренда и аналитики — must. Опыт в большой тройке будет плюсом.

3) Сильные PR-партнеры. Самое главное здесь — быть инициативным и готовым к изменениям ежедневно. В нашем случае машина поедет только тогда, когда все четыре колеса будут активно работать. Ожидаю, что вы Digital-native и разбираетесь в технологиях, умеете анализировать и оценивать результат, не ориентируетесь на бесполезные метрики.

4) PR-партнер в технологии. Здесь нужно детально разбираться в сложных технологиях, уметь упаковывать и красиво про них рассказывать. Так, чтобы даже ребенок понял. Ожидаю, что вы умеете раскапывать новые каналы дистрибуции, делать крутейшие спецпроекты и понимаете, как работает бренд работодателя в определенных кругах. Очень хочу найти человека, для которого нет ничего круче технопиара как большой задачи.

5) Креативный контент-продюсер на разработку фото- и видеоконтента для каналов Social Media и спецпроектов. Пишите, если вы хорошо ориентируетесь в форматах контента для SMM, можете отснять и смонтировать простые видеоролики самостоятельно и в короткие сроки собирать продакшен-команды под более сложные задачи.

6) SMM-менеджер. С удовольствием пообщаемся с вами, если вы знаете, что такое TOV, хорошо ориентируетесь в системах аналитики и трендах Social Media, умеете работать с текстом, прорабатывать креативные решения и брифовать дизайн.
Все вакансии у нас в штат, агентства не рассматриваем.

Присылайте, пожалуйста, отклики Сабине: [email protected].

Если вы до сих пор питчите западным медиа свои инфоповоды, срочно прекратите. Ну, правда, потом смеются над всем рынком. Лучше переждать недельки две и посмотреть на ситуацию. Думаю, за месяц-два точно должно успокоиться. Правильный тайминг — наше всё.