​​По дороге в Амстер, люди, как я гнал…

Вы уже знаете, что я активно искал PR-директора в Netflix (CEE & Russia). Сейчас эта вакансия публична, и любой может откликнуться на сайте. Если хотите разобраться в примерных требованиях на эту роль, читайте этот пост. Искренне буду рад за успешного кандидата. В Netflix очень здорово работать!

Возможно, в будущем мы увидим еще подобную вакансию в Disney +. Я с особым трепетом отношусь к Disney +, помогал ребятам еще до запуска. Думаю, что в ближайшие несколько лет Netflix уступит лидерство по количеству платных подписчиков.

P.S., для джунов есть еще несколько вакансий здесь.

​​Ровно год назад я сделал первую запись в этом канале. Кажется, у нас получился классный междусобойчик!

Я не покупал и не постил рекламу, не участвовал в подборках и отказывался от взаимного пиара с другими каналами. Цели продвигать канал не было, и большинство из вас подписались по рекомендации друзей, что очень радует.

Мне нравится делится мыслями здесь, и я буду очень рад, если вы найдете минуту времени, чтобы поделиться фидбеком в этой гуглоформе.

Спасибо, что читаете ❤️

Простите, не могу не запостить 😂

​​Ну что ж. А вот и печальный финал. Этот кейс долго будут вспоминать в негативном ключе. Где теперь все те люди, которые восхищались решением Альфы нанять Алишера? Где люди, которые помидорами кидались в тех, кто писал, что так делать нельзя?

По итогам этой истории меня очень расстраивают три вещи:

1. Отсутствие в России антикризисных коммуникаций. Никто не считает вероятность возникновения кризисных историй и их влияние на репутацию, бренд и бизнес.
2. Отсутствие у топ-менеджеров в вертикали коммуникаций навыков принятия решений. В Стэнфорде, к примеру, курс по Decision Making — один из самых любимых у студентов MBA. Такие кейсы обязательно должны раскатываться на древо принятия решений. В таком случае правильное решение на бумаге зачастую будет отличаться от решения, которое сходу возникает в голове.
3. Легкость, с которой некоторые компании «переобуваются». Раз уж топите за своего сотрудника, так топите до конца!

Обидно еще то, что данный кейс будет негативно влиять на всю индустрии коммуникаций. Публичное вранье — это табу. В следующий раз скажут, что страховка вкладов — тоже рекламный ход? Жесть...

Ниже прикладываю Decision making tree (древо принятия решений), которое мы нарисовали в прошлом году. Это короткая версия, отсюда убраны детали, разобраться в нем без контекста очень тяжело, но смысл понять можно. Компания столкнулась с проблемой перед IPO, и любое неверное решение привело бы к непоправимым последствиям. Раскладывая сложные решения в древо — первый шаг к тому, чтобы не совершать глупых ошибок.

Стоит ли написать подробнее про Decision making?

​​Мне нравится подход Питеря Тиля к PR. Смотрите, что можно найти в его книге:

''Selling your company to the media is a necessary part of selling it to everyone else. Nerds who instinctively mistrust the media often make the mistake of trying to ignore it. You can never expect people to buy a superior product merely in its obvious merits without any distribution strategy, you should never assume that people will admire your company without any public relations strategy.''

Тиль писал про это в далеком 2014 году! Как можно отрицать важность коммуникации в 2021?)

​​В прошлом году я поделился мыслями о книге, которая глубоко меня тронула, — No Filter. Теперь эта невероятная история доступна на русском языке. Очень рекомендую всем.

Если у вас есть вопросы к автору книги, пишите в комментариях. Если наберется интересный материал, сделаю отдельный пост с ответами 😊

​​Самое полезное, чему можно и нужно учиться у американцев — это мыслить позитивно.

Американцы убеждены, что из любой сложной ситуации обязательно найдется выход, а в конечном итоге все будет как минимум хорошо. “Everything’s going to be all right” —популярнейшая фраз в США, которую мы встречаем буквально везде (от современного кино до детских книжек и песен). Американцы уверены, что люди, живущие в соответствии с кредо “think positive”, будут непременно притягивать успех, и учат этому деток с самого раннего возраста.

Американская мама на детской площадке не говорит детишкам: «Аккуратнее/ смотри не упади», а отпускает резвиться деток с фразой: “Have fun/ Enjoy”. Товары, которые едва покупают в магазинах даже с большой скидкой, называют не «неликвидными», а «не самым оптимальным ассортиментом», Если американец получает немедленный отказ после собеседования, то у него «просто не сложилось полного взаимопонимания с работодателем», а массовые увольнения называют «оптимизацией штата».

Мысли материальны, и американцы верят в это сильнее всего. Искренне считаю, что самый большой культурный разрыв между США и Россией — стиль мышления. Предприниматели из России сталкиваются с огромной проблемой при общении с американскими компаниям, а одна неловко брошенная и, казалось бы, безобидная фраза приводит к разрыву сотрудничества.

Важный этап покупки стартапов из СНГ — личное общение с командой в неформальной обстановке. Ужин в ресторане, к примеру. Задача такого мероприятия — понять, насколько команда стартапа впишется в культурные ценности компании. Для компаний из США культура стоит на вершине по степени важности. Если откинуть прочие решающие факторы (продукт, технология, цифры), остаются простые взаимоотношения между людьми. И поверьте, вряд ли тим-лид из Apple или Google возьмет на себя риск (а решение о покупке — всегда риск) и даст добро на покупку стартапа, если люди там откровенно не вписываются в общую идеологию и культуру корпорации.

Рынок знает много примеров, когда одно неаккуратно брошенное слово русскоговорящим фаундером приводило к культурному шоку у американской стороны и ставило жирный крест на дальнейшем сотрудничестве.

Мне очень нравится жить в Москве. Это мой любимый город, однако позитивного мышления кругом здесь явно не хватает! 😃

P.S. На западе у смайликов есть глаза. Наши скобочки американцам непонятны)))))))

​​Друзья, как вы знаете недавно я присоединился к команде Яндекса в роли директора по коммуникациям в бизнес-группу Поиска.

Нашей дружной команде предстоит совершить рывок и построить несколько вертикалей в коммуникациях и бренде, которыми мы будем гордиться.

Нам предстоит погружаться в продукт на всех стадиях, чтобы стать полноценными партнерами продуктовым менеджерам, строить смыслы, перестраивать при необходимости бизнес-процессы и разрабатывать метрики, которые будут актуальны в 2021 году.

Без лишней скромности скажу, что сейчас лучшее время, чтобы присоединиться к нам и погрузиться в океан интереснейших задач. Обещаю, скучно и легко не будет. Если вы не устали проявлять инициативу и много работать, если вы любите челленджи, присоединяйтесь! Будем лететь в космос вместе ❤️

Подробнее о вакансиях читайте здесь

​​Мне очень повезло с аудиторией этого канала. Вы все очень умные и осознанные, поэтому объяснять крутость некоторых новостей будет излишним.

Яндекс, как и любая другая корпорация, обязана с трепетом относиться к пользовательским данным. И не только на словах, а еще и на деле.

Для этого Яндекс назначил директора по защите данных и дал возможность пользователям удалять свои данные!

​​​​​​Знаю, вы любите кейсы. Держите один из моих любимых.

Вице-президент по коммуникациям одного из крупнейших банков, будучи подвыпившим, рассказывал про своего руководителя (СЕО) неприятные факты и истории на вечеринке в честь закрытия форума.

История эта разлетелась так быстро, что на протяжении нескольких лет HR-бренд компании не мог оправиться. В той вертикали, где работал наш горе-коммуникатор, несколько лет были проблемы с наймом. Когда тот самый ВП по коммуникациям уволился, ES-агентства не могли даже схантить людей на зарплату х2.

Как думаете, нормально ли вводить ограничения на употребления алкоголя в общественных местах для топ-менеджеров крупных корпораций?

​​Яндекс обновил поиск! Более 2000 улучшений, чтобы экономить наше с вами время.

Из моего любимого:
— Выдача нужного фрагмента видео по смыслу запроса. Больше не придётся тратить время на перемотку видео, чтобы найти нужный отрезок. Все же перематывают интро на ютубе? 😇
— Умная камера с режимом поэзии в приложении Яндекса. Как вы знаете, я неравнодушен к умной камере, до сих пор хожу и преследую котов 😅

Смотрите, какая красота!

Время инсайдов

Относительно недавно Instagram добавил возможность скрывать лайки под постами. Предполагалось, что так пользователи смогут сфокусироваться на контенте и перестанут испытывать тревожность касательно количества лайков. Однако появилась новая проблема: пользователей, которые скрывают лайки, начали травить и обвинять в накрутке подписчиков. Ведь раньше по соотношению количества подписчиков и лайков можно было понять, насколько живой аккаунт. Получается, что теперь любой аккаунт с накрученными сотнями тысяч ботов может закрыть лайки под постами и стать инфлюенсером.

В компании серьезно думают, как решить эту проблему.

YouScan может быть продана иностранной компании в ближайшие несколько месяцев. Для клиентов из СНГ ничего не поменяется, а с новым владельцем YouScan сфокусируется на международной экспансии.

В России набирает обороты новый вид обмана в стартапах. Новым сотрудникам (особенно C-lvl) обещают выдать опцион после следующего раунда инвестиций. Сейчас, мол, сложно, дорого, долго, а вот при раунде как раз будет удобная возможность. Через полгода-год компания поднимает, к примеру, series A, и условный CTO остается без обещанного опциона.

Мало того, что после раунда ценность опциона падает, так и новые инвесторы скорее всего будут против выдачи большого пула акций сотруднику. Зачем отдавать CTO 10% от компании, если стартап только что поднял раунд и может схантить хорошего технического директора за приличные деньги и меньший опцион?

Многие компании используют Telegram в качестве внутреннего мессенджера. Это очень неудобно. Нельзя даже настроить уведомления по меншену в групповых чатах.

Кажется, команда Дурова задумывается о Telegram для бизнеса. Конкурент Slack? Будем ждать и надеяться, что такой продукт появится и порадует многих.

​​Фонд Andreessen Horowitz запустил собственное медиа с классным названием Future. Ребята даже выкупили домен Future.com.

Редакция будет покрывать темы, где есть внутренняя экспертиза от основателей портфельных компаний и партнеров фонда. Отличное начало.

Денег зарабатывать с медиа пока не планируют (кто вообще в 2021 году будет запускать медиа для заработка)? Такой подход позволяет Future фокусироваться на soft-метриках: как ЦА восприняла сообщение, дошло ли оно вообще до нужных людей, обсуждается ли в узких профессиональных кругах. Внимание людей — одна из важнейших метрик, и в фонде это прекрасно понимают.

Учитывая богатый опыт контентной работы Andreessen Horowitz, думаю, что Future вполне может занять свою нишу. Однако в узких кругах поговаривают, что Future планирует стать новым TechCrunch. А вы уже начали питчить Future?

​​Мы в Яндексе запустилу Балабобу — нейросеть, которая умеет генерировать любые тексты на заданные темы в свободной форме. Попробуйте 😅

Международный рынок штормит. К российским компаниям все больше интереса в негативном контексте.

Что это? Чей-то заказ? Геополитика? Интерес ради интереса?

Наконец-то в Россию добрались несколько фич Instagram: музыка в сторисах и сервис коротких видео Reels.

Вау. Не прошло и года после запуска в США! Россия так-то в топ-5 стран по количеству активных пользователей Instagram. Почему так происходит?

Крупным технологическим компаниям всегда было пофиг на Россию — мы одни из последних получали новые айфоны, фичи в Facebook и Instagram, подписки на сервисы и т.д.

Однако в последнее время в диалоге с иностранными компаниями я все чаще стал замечать, что российский рынок перестает быть чем-то страшным и непонятным: сюда даже Spotify решился зайти, а эти ребята ой как любят перестраховываться. Даже топовые американские журналисты стали почитывать российские медиа.

Одно осталось неизменным: никто из классных менеджеров не хочет отвечать за российский рынок. Вот решил Netflix усилить присутствие в РФ: локализовать продукт, наладить каналы дистрибуции контента за рубеж (в России можно за копейки скупать контент — удобно), сделать наконец нормальную библиотеку и, что самое главное, — адекватный ценник. Решение приняли, дальше нужно найти людей внутри, которые согласятся возглавить это направление. Казалось бы, классный челлендж, но никто не соглашается работать с Россий. Это репутационный шаг назад для любого топа (от управления до коммуникации). Вот и приходится хантить местных.

А вот крутые эксперты из РФ наоборот частенько пытаются переехать и устроиться в условный Facebook/Google, чтобы поработать на зарубежном рынке. Техническим специалистам из РФ рады везде, это факт, а вот гуманитариям устроиться в тот же Google в США практически нереально.

Даже если крупная американская корпорация покупает классный стартап из РФ, скорее всего оффер получат только сооснователи и технические специалисты. Реже — крутые продуктовые менеджеры. А вот маркетинг, коммуникация, продажи и бизнес оставались не у дел.

Такой подход, на мой взгляд, тоже потихоньку устаревает. 3 года назад устроиться коммуникатором в Google и отвечать за американский рынок было невозможно, если у кандидата исключительно российский опыт и русский язык в качестве родного. Сейчас экспертиза становится главным приоритетом, что дает немалый шанс крутым экспертам 😊