​​Мой любимый сервис для донатов Patreon собрался выходить на биржу

Patreon позволяет музыкантам, журналистам, художникам, любым контент-мейкерам зарабатывать деньги через донаты фанатов. Сервис в последнее время набирает обороты и в России.

Работает Patreon очень просто: вы регистрируетесь, добавляете несколько тарифов подписок, указываете, что будут получать пользователи за те или иные тиры, и вперед! Остается дело за малым: радовать людей качественным контентом.

Модель донатов захватывает мир все чаще. Одним из первопроходцев стал Twitch. Стримеры получают десятки миллионов долларов в виде донатов и платных подписок. Как думаете, что получает пользователь, подписавшись на стримера? Да толком ничего. Подписка выключает рекламу у конкретного стримера и дарит смайлики в чате.

YouTube, пытаясь угнаться за Twitch, тоже ввел подобные подписки. Теперь под многими каналами есть кнока «спонсировать», чтобы вы могли поддерживать ваших любимых блогеров.

Модель Patreon и Twitch — то, что вызывает у меня дичайший восторг. И, кажется, не только у меня.

В одном из опросов на канале, вы захотели, чтобы я делился инсайтами, так что рассказываю.

Сейчас Facebook (Instagram, если быть точнее) активно разрабатывает аналогичную функцию, чтобы вы могли поддерживать авторов любимых Insta-блогов. Думаю, что в 2021 году, если планы компании не поменяются, эта фича уйдет в релиз.

Аналогичную фукнцию в качестве внедрения рассматривает и Telegram. Авторы Tg-каналов, готовьтесь тестировать фичу, которая, на мой взгляд, является одним из лучших способов монетизации в 2021 году.

​​В последнее время все чаще замечаю, как в различных стартап-комьюнити люди пишут, что на PR не стоит тратить времени и денег. На прошлой неделе мы с командой провели внутренний рисерч и пришли к выводу, что обычно такие люди пиарятся больше всех. Упс.

Одна из самых основных проблем, с которой сталкивается любой стартап, — команда. Сегодня вас 3 человека, а завтра вы привлекли $2m и срочно должны нанять 50 человек. PR решает проблемы с HR-брендом лучше любого другого инструмента. Порядка 30% запросов, которые прилетают к нам, связаны именно со срочным ростом команды и построением корп-бренда.

Если вам кто-то говорит, что пиар бесполезен для стартапов на ранней стадии, проверьте, не связана ли бОльшая часть деятельности этого человека с пиаром/самопиаром. Расскажите, пожалуйста, сталкивались ли вы с такими людьми?

Почему коммуникаторы часто выше маркетологов? Согласны? Делитесь мыслями в комментариях. Полная запись интенсива здесь.

​​За последний год я помог нанять более 10 вице-президентов по коммуникациям (5 из которых — в международные компании). В среднем, чтобы закрыть одну топовую позицию, уходило полгода и более 150 плотных собеседований. Какой же он, идеальный Chief Communications Officer? Вот несколько пунктов, на которые стоит обратить внимания.

1. Многие до сих пор думают, что рассылать пресс-релизы — основная функция коммуникатора. Ключевой компетенцией такие люди обычно называют тесные связи с журналистами из различных изданий. Этим уже давно никого не удивить.
2. Когда речь заходит о кризисных ситуациях, многие коммуникаторы рассказывают, как быстро им удавалось тушить пожары. Мало кто говорит о превентивных мерах. В России по сей день 99% коммуникаторов решают проблемы вместо того, чтобы стараться их предотвращать.
3. Отсутствие навыков управленца. Любой вице-президент компании — менеджер. Вы должны уметь руководить людьми (собеседовать, нанимать, мотивировать, увольнять); управлять подрядчиками; вести диалог с СЕО и набсоветом.
4. Узкий профиль. Компании ищут не пиарщиков, а коммуникаторов. Это значит, что во внутренних коммуникациях вы тоже должны разбираться. Сломанная система взаимодействия сотрудников непростительна для CCO.
5. Все чаще и чаще компании ищут коммуникаторов, которые знакомы с Digital-инструментами. Это приятный бонус для любого коммуникатора.
6. Английский язык. Здесь без комментариев. Чем больше языков, тем лучше. В международных компаниях свободное владение английским обязательно.
7. Самопрезентация. Коммуникатор обязан уметь хорошо презентовать себя и рассказывать о своих проектах и достижениях. Я знаю нескольких блестящих экспертов, которые вряд ли прошли бы собеседование в топовую международную компанию. Эти ребята попросту стесняются говорить о себе и всячески принижают достоинства.

Instagram раскатил на многих пользователей кнопку «Скрыть количество лайков». Помните, сколько шуму было вокруг этой новости? Нажмите на многоточие у конкретного поста. У вас появилось? У меня да!

Любимая ваша рубрика инсайтов: TikTok планирует внедрить Stories! Уже активно тестируют. Как думаете, полетит?

​​В сети появилась информация, что Facebook работает над клоном Clubhouse. Тоже мне новость! Они начали делать похожую штуку еще до того, как Clubhouse вышел в свет. Это 100% инсайдерская информация.

Хоть я и связан тесно с Facebook, искренне считают, что ребятам нужно запретить покупать любые consumer tech компании. Их доминантная политика не приведет ни к чему хорошему, т.к. Цукерберг начинает буквально сходить с ума, когда появляются другие социальные приложения.

Раньше Марк сильно боялся, что Instagram станет больше Facebook. Частично из-за этого компанию покинули основатели Кевин Систром и Майк Кригер. Сейчас же Facebook сильно обеспокоен тем, что TikTok станет больше Instagram, а затем перегонит и Facebook. Представляю, как бесится Марк из-за популярности Clubhouse.

Планирую провести несколько эфиров в Clubhouse на следующей неделе. Напишите, пожалуйста, какие темы вам были бы интересны :)

​​Эмоциональное выгорание, конфликты между сооснователями, токсичная атмосфера в компании — основная причина неудач молодых стартапов по мнению американского профессора Ноама Вассермана. Вассерман — бывший профессор Гарвардской школы бизнеса, где он читал свой курс «Диллемы основателей» для студентов-магистров MBA.За этот курс Вассерман был удостоен награды «Инновация предпринимательской педагогике» от Академии Менеджмента, базирующейся в Нью-Йорке.

По данным Вассермана, порядка 65% стартапов с высоким потенциалом терпят неудачу из-за проблем, связанных с человеческими отношениями: конфликты на почве личных отношений в команде, трудности с принятием решений и разногласия по поводу вознаграждений (кому и сколько акций компании должно принадлежать).

Представляете, сколько стартапов превратились бы в единорогов, если бы основатели внутри могли находить общий язык?

Еще одной проблемой, на мой взгляд, является развод партнеров. Лишь единицы могут расставаться на позитивной ноте и сохранять человеческое лицо. Обычно в РФ происходит такой сценарий: партнеры расходятся, и один из них (либо оба) начинает поливать второго грязью, принижать его профессиональные качества, вычеркивать из списка основателей в Википедии, давать негативный фидбек и т.д.

Я сам лично столкнулся недавно с подобной ситуаций, и сделал вот такой вывод: ни одни письменные и устные договоренности не смогут застраховать вас от всего. Всегда есть риск, что партнер окажется полнейшим мудаком и будет вести себя как обиженный ребенок, если вы решите с ним поспорить/уйти из команды/высказать мнение отличное от его и т.д.

С такими людьми нужно как можно скорее прекращать какое-либо общение и двигаться дальше. А если вы слышите от человека, как он громко принижает своего бывшего партнера, задумайтесь :)

​​Оскар Хартманн — один из крутейших людей на мой взгляд, с которым мне посчастливилось быть знакомым. Уникальный предприниматель, спортсмен, семьянин и мотиватор огромного количества людей.

Недавно мы поговорили с Оскаром о стартапах, выходе на американский рынок, маркетинге и пиаре. Видео можно глянуть по этой ссылке

За карантин я набрал порядка 10 лишних килограмм, и все время оттягивал начало обратной трансформации. Кажется, пора 😂

​​Много вопросов прилетело касательно Альфы и Моргенштерна. Поэтому отвечаю здесь.

Коротко: это дно.

Чуть менее коротко: огромный респект Альфа-банку за смелость, но на подобные шаги обычно идут те компании, что ни разу не просчитывали негативные последствия найма людей, которые публично заявляют о своем пристрастии к алкоголю и сигаретам. Альфа банк теперь официально это поддерживает.

Упущенная долгосрочная выгода, повышенные чёрн-рейты, пониженное здоровье бренда — все это про Альфу на ближайшее время. А ведь Моргенштерн еще будет целый блог про это вести, как нам сообщили. Ух!

Директор по работе с молодежью.. Хм, а клиенты Альфы или вы сами хотите, чтобы ваш сын был как Моргенштерн? Ну, теперь можно смело говорить, что Альфа уважает девочек, которые смогли насосать на брюлики, машину или квартиру.

Сомнений в том, что Морген откроет большое кол-во карт у меня нет. Прошлое сотрудничество было успешным в плане количества клиентов и CAC. Здесь претензий быть не может. Однако стратегия продвижения банка среди молодежи могла бы и не иметь огромного количества негативных последствий.

Что думаете? Голосуйте ниже. Как вам такое решение от Альфа-банка?

​​Хочется публично выразить огромное уважение Могильному Роману, сооснователю и бывшему генеральному директору нашумевшего мобильного приложения Reface. С помощью Reface, пользователи могут заменять лица людей на различных видео и GIF-анимациях. Вы наверняка уже баловались этим приложением ни раз.

Роман и команда построили великолепный продукт, которым пользуются более 100м пользователей по всему миру. Чем-то мне эта история напоминает Prisma :)

Относительно недавно компания привлекла $5.5m от топовых фондов США. Лид-инвестором выступил Andreessen Horowitz. В этот момент Роман понял, что его компетенций уже не достаточно, чтобы развивать бизнес дальше и сам (!!!) отказался от должности СЕО, передав эту роль сооснователю Дмитрию Швец.

Замена СЕО советом директоров — стандартная практика в стартапах. Фаундер, который довел компанию до Series A не всегда способен развивать компанию дальше вплоть до IPO. А вот случаи, когда СЕО может трезво оценить свои способности и уступить роль генерального директора — большущая редкость. За это Роману отдельное спасибо и большое уважение!

Дима, удачи тебе огромной в роли СЕО. В космос 🚀

​​Один из моих любимых глаголов — 'To come'. Зачастую этот глагол воспринимается в пошлом смысле (кончать) от русскоговорящих, которые любят «проглатывать» слова. Как-то мы обсуждали это с журналистом из CNN и долго смеялись. Например:

“I came yesterday and my boyfriend was asleep”
«Вчера я кончила, а мой парень спал».

Звучит смешно, правда? На деле девушка имела в виду следующее: «Вчера я пришла домой, а мой парень уже спал». Иногда то, что можно опустить в русской речи, приводит к смеху в английской.

'To come' один из сильнейших глаголов в языке. Давайте рассмотрим диалог из гипотетической ситуации в баре, где мужчина общается с молодой девушкой, которая собирается уходить домой:

— I’ve got to go (Мне пора уходить)
— I’ll come with you (Я с тобой)

Мужчина мог с легкостью употребить глагол 'go' вместо 'come', но чем же вариант с 'come' интересен?

'Come' в данном случае показывает действие к некому «центру вселенной», коим и являлась девушка. Употребив этот, казалось бы, простой приём, мужчина подчеркивает важность девушки и его намерений.

К чему это я? В 2021 году компании должны стремиться к такой коммуникации, где центром вселенной будут клиенты.

​​Много лет назад, когда я решил, что хочу стать классным коммуникатором/маркетологом/продактом, я начал писать разным экспертам из РФ проситься к ним в падаваны. Я готов был носить кофе, подавать бумаги и выполнять любые поручения. лишь бы находиться рядом с экспертом и набираться опыта.

Тогда мне не удалось никого найти, однако я встретил людей, которые искренне готовы помогать и делиться опытом. Одним из таких людей оказался Борис Никифоров из Mail.Ru Group. До сих пор неимоверно благодарен Борису!

Чуть позже я наткнулся на иностранную статью, где рассказывали о менторах и менти. Я загорелся и начал искать себе ментора. В тот момент мне казалось, что нет ничего невозможного. Это кредо и по сей день помогает мне развиваться и нанимать людей, готовых дисраптить рынок.

Я написал вице-президенту Facebook по коммуникациям. До сих пор считаю, что нет круче коммуникатора: то количество сложностей, через которые проходит команда Facebook, не сравнится с другими компаниями.

Написал я примерно следующее: "Добрый день, имя, я восхищаюсь вашей работой в Facebook, давно слежу за вашей деятельностью. Для меня будет огромной честью, если вы позволите учиться у вас и станете моим ментором. Спасибо". Далее я прикрепил короткое био о себе и забыл про эту ситуацию вовсе.

Какого же было мое удивление, когда через неделю я получил ответ и предложение созвониться. Так я стал учиться у одного из крутейших экспертов в своей области и учусь по сей день.

Мне очень нравится культура отдавать. Особенно ярко она выражена в Кремниевой долине. Чем выше и круче эксперт, тем больше он отдает и делится знаниями. Мне нравится, что эта культура потихоньку приходит и в Россию. Не стесняйтесь писать таким людям. Их правда много и в РФ и за рубежом.

Что происходит в сфере PR в 2021 году. Качайте полный отчет от MR 😊

​​По дороге в Амстер, люди, как я гнал…

Вы уже знаете, что я активно искал PR-директора в Netflix (CEE & Russia). Сейчас эта вакансия публична, и любой может откликнуться на сайте. Если хотите разобраться в примерных требованиях на эту роль, читайте этот пост. Искренне буду рад за успешного кандидата. В Netflix очень здорово работать!

Возможно, в будущем мы увидим еще подобную вакансию в Disney +. Я с особым трепетом отношусь к Disney +, помогал ребятам еще до запуска. Думаю, что в ближайшие несколько лет Netflix уступит лидерство по количеству платных подписчиков.

P.S., для джунов есть еще несколько вакансий здесь.

​​Ровно год назад я сделал первую запись в этом канале. Кажется, у нас получился классный междусобойчик!

Я не покупал и не постил рекламу, не участвовал в подборках и отказывался от взаимного пиара с другими каналами. Цели продвигать канал не было, и большинство из вас подписались по рекомендации друзей, что очень радует.

Мне нравится делится мыслями здесь, и я буду очень рад, если вы найдете минуту времени, чтобы поделиться фидбеком в этой гуглоформе.

Спасибо, что читаете ❤️

Простите, не могу не запостить 😂