Гузель Газиз
1.13K subscribers
82 photos
20 videos
12 files
36 links
@Guzel_Gaziz
Тренер по публичным выступлениям, коуч ICF, Executive коуч .

Канал для руководителей, ТОП-менеджеров и не только.

〰️Делюсь инсайтами о том, как построить свою траекторию развития, управлять впечатлениями и не бояться выступать на публике.
Download Telegram
"Мне негде выступать" -  главная иллюзия, которая крадет ваш рост

Скажите, знакомое чувство: вы читаете про важность публичных выступлений, киваете, возможно, даже на пару секунд зажигаетесь этой идеей, но внутри звучит: «Это не для меня. У меня нет трибун, аудиторий и конференций. Мой мир - это не про это».

А что, если я скажу, что ваше «поле для выступлений» уже существует? Вы на нем играете каждый день. Просто не замечаете. 

Публичные выступления - это не только сцена, микрофон и сотни глаз. Это система коммуникаций в любой точке, где нужно влиять, объяснять или отстаивать. 

Давайте рассмотрим классификацию «невидимых» выступлений:
❤️Вертикальные: отчеты перед руководством, защита проекта, предложение идеи на планерке.

❤️Горизонтальные: нетворкинг, знакомство с новыми людьми, позиционирование себя как эксперта в разговоре.

❤️Цифровые: голосовые  сообщение в рабочем чате, короткое видео-обращение (кружочки) для коллег, комментарий под постом, где вы четко аргументируете позицию.

❤️Личные: то самое вдохновляющее слово для ребенка. Объяснение родителям, почему вы меняете жизнь. Поддержка друга, когда нужны не просто слова, а убедительность.

❤️Внутренние: диалог с собой, где вы мотивируете себя на сложный шаг. Это та же речь - только аудитория вы.

Вы выступаете всегда и везде. Публичные выступления часть нашей жизни, даже если кажется, что это не так)

А теперь вопрос: когда мы говорим «нет поля для выступлений», что это на самом деле? Чаще всего - убедительная отговорка. Признак страха, замаскированный под рациональную причину.
Потому что выходить на любое «поле», даже на мини-совещании, - это риск. Риск оценки, критики, неидеальности. Гораздо комфортнее думать, что сцена где-то там для кого-то другого, а вы здесь, в безопасности.

Но вот в чем парадокс: каждый раз, когда вы избегаете ясного, уверенного, структурированного высказывания, вы останавливаете свое развитие. В карьере, в доходе, в личном влиянии.

Вопросы на подумать: 
❤️В какой ситуации на этой неделе вы промолчали, хотя могли бы высказаться?
❤️Когда в последний раз вы готовились к бытовому разговору, как к выступлению: продумывали цель и тезисы?
❤️Что дороже вам обходится: дискомфорт от пятиминутного выступления или тихая обида, что вашу идею не услышали?

Страх не исчезнет, пока вы не начнете действовать. Но чтобы действовать - нужна точка входа.

Если вы дочитали до этого места и чувствуете, что готовы развеять иллюзию и наконец-то заявить о себе пусть даже с маленькой трибуны, то ваш первый шаг - простое действие. Напишите мне в личные сообщения слово «ПРАКТИКА». Я вышлю вам программу интенсива, который уже стартует 1 февраля. 

Не ждите лучшего момента, он сегодня и прямо сейчас)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥9👍2
Почему я - мистер Плюшкин (и вы, скорее всего, тоже). И что с этим делать.

Знакомо чувство, когда в голове - склад просмотренных вебинаров, купленных курсов и 147 пунктов «надо бы освоить»? А на полках души пылятся «английский для путешествий», «медитация на каждый день» и «стартап мечты»?

Мы - не машины для потребления контента, но ведём себя именно так.

Почему? Мозг обожает коллекционировать возможности. Каждый новый курс, навык или идея дают дофаминовый пинок - о, как я сейчас прокачаюсь! Это иллюзия движения. Мы становимся мистерами Плюшкиными развития, складируя «полезное» и боясь выбросить даже то, что уже сгнило.

Но прикол в том, что стратегия роста это не только про «получить». Это и про отказаться, отсечь, выкинуть.

Почему? Потому что энергия, внимание и время конечны. Пока вы держитесь за «испанский на всякий случай», у вас не хватит топлива на «английский для переговоров», который нужен завтра.

Как мозг нас обманывает:
1. «А вдруг пригодится?» - говорит древняя лимбическая система, боявшаяся голода.
2. «Я же уже столько вложил» - это ловушка невозвратных затрат.
3. «Это часть моей возможной крутой версии» - так перфекционизм маскируется под развитие.

Вопросы для самодиагностики:
❤️Что из «развивающего» багажа я не открывал(а) больше года?
❤️Каким из «хочу» я жертвую ради чего-то нового? (Если ничем - вы в иллюзии)
❤️Что я могу перестать делать уже завтра, чтобы высвободить час в день?

От схемы к принципу: раз в квартал - «инвентаризация развития».
Возьмите все: курсы, привычки, цели, подписки, - разложите по трем корзинкам:
❤️Ядро (делаю, это дает результат, питает)
❤️Морозилка (приостанавливаю на 3 месяца без чувства вины: не вспомню - на выброс)
❤️Мусор (без сожаления удаляю, освобождаю пространство для Ядра).

Выбрасывать - страшнее, чем накапливать. Потому что это признание: мои ресурсы ограничены, а я - не всемогущ. Зато это единственный путь к фокусу и реальной, а не складской эффективности.

P.S. Этот пост я написала после того, как удалила из закладок 47 статей «на прочтение» и отписалась от 8 каналов. Места в голове прибавилось. Рекомендую😅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
25🔥15👍7
Что происходит, когда мы игнорируем свою темную сторону?

Как коуч и тренер по публичным выступлениям, я часто вижу, как люди «ломаются» в самый ответственный момент не из-за недостатка навыков, а из-за конфликта с самими собой.

Одним из главных внутренних конфликтов считают борьбу со своей тенью)

Что это?
Теневая сторона по Карлу Юнгу (психиатр, основоположник учения о коллективно-бессознательном и Тени) - это архетип, представляющий собой скрытую, подавленную и неосознаваемую часть личности. Она содержит качества, которые наше сознательное «Я» (Эго) считает неприемлемыми, аморальными или противоречащими социальным нормам: гнев, эгоизм, страх, зависть, избыточные амбиции.

Тень - это наш «темный близнец», то, кем мы не хотим быть, но уже являемся. И как бы мы не хотели ее запереть в глубине психики, она никуда не девается. 

Юнг предупреждал: игнорируя Тень, мы не избавляемся от нее, а становимся ее жертвой.


Как и когда она «взрывается»?

Она прорывается непредсказуемо и дорого стоит, часто - в самые ответственные моменты:

❤️Сорванное выступление.
Вместо уверенности - агрессивный, нападающий тон (прорыв подавленной злости) или, наоборот, дрожащий, безвольный голос (прорыв подавленного страха).

❤️Срыв дедлайна.
Прокрастинация как бунт подавленного «не хочу!» или страха не соответствовать ожиданиям.

❤️Конфликт с клиентом / коллегой.
Накопившееся раздражение (подавленный гнев) выливается в одну неудачную, резкую фразу.

❤️Выгорание.
Когда годами игнорируем свою потребность в отдыхе, заботе о себе или в признании (подавляя «неудобные» желания и усталость).

Тень не разрушает по своей сути. Она требует диалога и признания.

Этапы работы с Тенью:
1. Узнавание (Осознание). «Да, это тоже есть во мне». Без мгновенного осуждения. Завидуешь коллеге? Злишься на клиента? Первый и самый смелый шаг - признать это в себе. «Это моя Тень говорит».

2. Принятие. Не оправдание, а понимание контекста. Эта черта или импульс когда-то, возможно, служили защитой или были естественной реакцией. Гнев указывает на нарушенные границы, зависть - на скрытое истинное желание или ценность. Принять - значит перестать с этим внутренне воевать.

3. Интеграция. Найти социально приемлемый и конструктивный способ проявить эту энергию. Не кричать на клиента, а твердо и спокойно обозначить рамки. Не завидовать молча, а вдохновиться и создать свой проект, признав свое желание быть успешным. Интегрированная Тень - источник силы, напора и жизненности.

Полегаю рассмотреть на моем примере.
Моя  тень - цинизм. Внутренний голос, который шепчет: «Опять они хотят результата без усилий. Ищут волшебную таблетку».

❤️Узнавание. Я ловлю этот внутренний сарказм и признаю: «Да, это я сейчас цинична. Это моя усталость и раздражение говорят».
❤️Принятие. Я спрашиваю этот цинизм: «Что ты защищаешь?» И понимаю: он оберегает меня от разочарования, когда я вкладываюсь, а клиент - нет. Он страхует мое профессиональное эго.
❤️Интеграция (самое важное). Я больше не трачу энергию на внутренние монологи. Вместо этого я научилась четко обозначать, кого я точно не беру в работу.

Важно! Признаки того, что вы сильно подавляете Тень:
❤️Проекция. Постоянное раздражение на одни и те же типы людей (они - ваше «зеркало», в них вы видите то, что отрицаете в себе).
❤️Неконтролируемые эмоциональные срывы на ровном месте.
❤️Чувство стыда или ужаса после спонтанного проявления эмоций.
❤️Хроническая усталость (огромная психическая энергия уходит на постоянное подавление).
❤️Жесткое, категоричное осуждение других («Как он мог так поступить?!» - часто это то, о чем вы запрещаете себе две подумать).

Работа с Тенью - это не про то, чтобы стать «плохим». Это про то, чтобы стать цельным. Цельный человек -  не идеальный, а настоящий. А значит - устойчивый, харизматичный и вызывающий доверие. И на сцене, и в жизни.

Прямо сейчас остановитесь на минуту и спросите себя: какое мое «неудобное» качество чаще всего напоминает о себе в моменты стресса или усталости? С чем из своей Тени я сегодня готов просто познакомиться без осуждения?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
13🔥8👍3👏2
Упущенная возможность другой жизни

Именно другой, лучшей жизни мы хотим, когда говорим о возможностях. Поменять жилье в погоне за лучшей жизнью. Вложиться в образование детей в надежде лучшей жизни для них.

Мы каждый день, да что уж там, каждую минут, упускаем возможности. Потому что каждый раз, делая выбор, даем возможность одному развитию событий и закрываем двери перед другими вариантами.

Есть два типа упущенных возможностей.
1 тип - те, которые уходят навсегда (критерий: необратимость условий).

❤️Временные окна: поступление в конкретный вуз в 18 лет, участие в стартапе на этапе становления
❤️Возрастные/биологические: профессиональный спорт, решение о деторождении
❤️Рыночные: покупка актива по низкой цене в уникальный момент
❤️Отношения: примирение с человеком, которого больше нет
❤️Единственное событие: не поехать на единственный концерт любимой группы, которая распалась.

Что с этим делаем?
1. Признать факт утраты.
2. Осознать и выписать «плату» - то самое сожаление, горечь, обиду на себя.
3. Сознательно эту «плату» остановить. Решение: «Я больше не инвестирую эмоции в это».
4. Извлечь урок - что это знание говорит о ваших ценностях сейчас?
5. Ритуал завершения. Мысленно поставить точку.

2 тип. Те возможности, которые могут вернуться (критерий: зависимость от ваших действий):
❤️Навыки: научиться выступать на публике, выучить язык, освоить инструмент
❤️Смена карьеры: переход в новую профессиональную область
❤️Отношения: восстановить контакт, наладить общение, построить семью
❤️Здоровье: начать регулярные тренировки, изменить режим питания
❤️География: переехать в другой город или страну

Что делаем с этим?
1. Признать, что шанс жив - он есть. Здесь и сейчас.
2. Спросить себя: «Если не сейчас, то когда?». Конкретно.
3. Разбить возможность на первый шаг. Минимальный, но сегодня.
4. ДЕЙСТВОВАТЬ, отслеживая прогресс, а не идеальный результат.

Мы упускаем возможности постоянно, но не ждите сожалений, подойдите к этому вопросу осознанно. У упущенных возможностей всегда есть плата. Чем больше мы осознаем ценность возможностей, тем больше плата за них.

Например, я очень хочу дом. Но дело не просто в стенах и крыше. Я представляю, как он станет точкой сборки, местом объединения поколений, семьи, детей. Как мы будем вместе проводить там время, создавать традиции, чувствовать общий уют. Это глубокая, эмоционально наполненная картина.

И именно потому, что я так ясно это осознаю - плата становится высокой. Я понимаю, что это сейчас потребует огромных усилий: значительных материальных вложений, эмоциональных ресурсов, стресса и времени. Осознание масштаба желания делает неизбежным и осознание масштаба цены.

А теперь другой пример: выбор пойти первой дорогой или второй. Они займут разное время и каждая откроет свои возможности: случайные встречи, правильные люди, неожиданные виды. Но плата за этот выбор - внутренняя, психологическая - кажется небольшой. Почему?

Потому что в момент решения мое осознание ценности каждого из этих путей - их глубины, отдаленных последствий - не такое полное и яркое.

Ну, и на последок.

Моя мудрая мама с детства мне говорила, что жить надо так, чтобы на смертном одре ни о чем не жалеть. Не довольны своей работой - поменяйте ее, не чувствуете полной отдачи от партнера - сделайте что-то с этим. Ведь завтрашнего дня может и не случиться. Никто не знает сколько нам отведено.

Обнимаю.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
15🔥10👍3
У нас идет первая неделя практикума. Группа сильная, интересная.

Радуюсь обратной связи❤️
Forwarded from Мир eLearning💻
Скажу это вслух. Мне даже немного страшно)

Хочу делиться с вами и своими маленькими победами, даже если это победа над самим собой💪

Я очень хочу прокачаться как спикер.

Буквально за месяц до Нового года пошла в индивидуальное менторство и коучинг. А сейчас у меня второе обучение. Я пошла к спикеру, к которому давно присматривалась. К человеку, которого я искренне уважаю, но думала, что еще не «созрела» для него. И как-то все сложилось быстро и неожиданно😃

И я прохожу это обучение с таким восторгом, что иногда ловлю себя на мысли: «Вот оно. Это именно то, что я искала».

Я впитываю. Пробую. Ошибаюсь. Меняю. Не потому что «надо», а потому что хочу.

Хочу выходить на сцены.
Хочу чувствовать зал.
Хочу говорить так, чтобы слушали.
Чтобы оставалось послевкусие.
Чтобы слова работали (дада, размечталась).

Моя позиция по жизни:
Для меня рост — это всегда решение и выбор, а может быть где-то смелость. Это решение вкладываться в себя. Решение идти туда, где ты еще не идеален.

Не жду момента, когда «буду готова», а готовлюсь в процессе.

А теперь спрошу вас:
Какой следующий шаг в росте ты давно откладываешь, но пока боишься себе в этом признаться?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥8
О чем мы на самом деле говорим, когда говорим «брать инициативу»?

Часто слышу: «Надо быть проактивным, предугадывать, не ждать». Звучит правильно, но в этом и ловушка. Потому что действий дофига, а результата, простите, ни фига. 

Когда у тебя нет своей ясной стратегии, «проактивность» становится просто метанием. Ты пытаешься предсказать чужие ходы, угодить невидимым ожиданиям, угадать тренд. Ты инициируешь действия, но они не твои. Ты решаешь задачи, которые еще даже не стали задачами. Ты истощаешься, создавая видимость движения.

Проще говоря, это выглядит так:

❤️внешний сигнал (чужой успех / совет / твой страх) ❤️ тревога («я отстаю» / «я делаю не то») ❤️ РЕАКЦИЯ ❤️ суетливое действие ❤️ временное облегчение ❤️ новый внешний сигнал ❤️ новая тревога.

И что мы имеем? Ты не проактивен. Ты гипер реактивен. Твои инициативы - это попытка унять тревогу от этого хаоса сигналов. Движение есть, а прогресса нет.

Потому что прогресс измеряется движением к своей точке, а не количеством совершенных суетливых телодвижений.

Настоящая проактивная позиция начинается не с «что от меня ждут?», а с «куда иду я?». Когда у тебя есть четкий ответ на второй вопрос, все меняется. Твои действия перестают быть реакцией. Ты не «предугадываешь проблемы», ты создаешь свои возможности. Разница огромная.

Беспокойство уходит. Появляется энергия. Потому что энергия тратится не на угадывание, а на действие в своем направлении.

Вопросы на подумать:

❤️Какое следующее действие прямо сейчас продвинет именно мою стратегию, а не решит гипотетическую «возможную» проблему?
❤️От какого ожидания (своего или чужого) я сейчас отказываюсь, чтобы сделать шаг по своему плану?
❤️Что я создаю своей «проактивностью» - свою реальность или чужую? 

Получается можно годами быть в движении и оставаться на месте. А что сделать, чтобы было не так?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥5👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Феномен The Hatters 

Я обожаю живую музыку, она меня всегда заряжает и наполняет. Но сегодня я все два часа концерта сидела как камень, напряженная, и с дикой аритмией - настолько ребята не попали мне своей музыкой. НО что они творили с аудиторией (которая надо сказать весьма разная: и стар, и млад, и мужчины, и женщины)!!!! Просто все с самого первого аккорда до последнего пели в унисон, просто наизусть.

Я не знаю, кто из российских артистов может похвастать таким. Короче говоря, где-то на третьей песне я отключилась от звука и начала анализировать все, что происходит.

Сначала немного истории. Концерт в рамках турне, посвященного 10-летию группы. Название The Hatters ("Шляпники") появилось как ироничный ответ хейтерам, которые писали, что их музыка - "шляпа" (тут, не могу не согласиться😅). И они сделали БРЕНД из насмешки. Свой стиль сами музыканты называют русско-цыганским стрит-фолк (мое открытие вечера - я не люблю цыганские мотивы и музыкальный хаос). А вот здоровое сумасбродство  и отточенных артистов обожаю.

Итак, что же такого делают эти ребята, что не смотря на то, что у меня чуть кровь из ушей не пошла, я сидела и восхищалась тем как они раскачивают аудиторию? 

❤️Они создают пространство , где каждый может быть чутка «того», сумасбродным, ненормальным - и это нормально. Я своими глазами видела, как серьезные трезвые дядечки бесились как могли - карнавал сумасбродства. Молодежь ловит драйв и хулиганство, взрослые - ностальгию по дворовому раздолью и театральность. 

❤️Режиссура номеров на 100 из 10. Ребята выходцы из знаменитого театра клоунады «Лицедеи». Постановки, общая картинка - прямо отличная.

❤️Они не дают время для раскачки - сразу с первой секунды - это яркие аккорды, которые будто запускают пульс. И это создает напряжение. В какой-то момент я поймала себя на мысли, что наблюдала групповую оргию 😂😂 А секс, еда и деньги у нас три главных крючка, мы же помним. 

❤️Солист группы использует технику «Делай как я». Он как дирежер, не просто поет, а показывает каждое движение. 

❤️И, самое важное, слова как мантры - они простые, короткие, нет сложных метафор и их не надо «переваривать», первый куплет послушал, а второй уже поешь. 

Резюмируя! Важно! 

Как тренер по публичке заберу это кейс как пример того, что  харизма и вовлечение  важнее «чистоты» жанра. Экспрессия и искренность перекрыли каноны музыкальности. 
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🔥8😁6❤‍🔥2
Стратегия, до которой надо дорасти

Пишу свою 101-ую презентацию на "выступательный" март) Готовлюсь к мастер-классу по личному треку развития. Так как все выступления я обычно собираюсь нуля, решила проанализировать результаты всех своих клиентов за последний год.

Интересные наблюдения получились. Зафиксировала для вас три. 

❤️Надо дорасти до задач и целей, которые ты себе ставишь. Не потому что лень, или взрослая позиция, или приоритизация. Нет. Потому что иногда это физически невозможно. Тебе не хватает ресурса, веса, смелости. И ты достигаешь своей цели ровно тогда, когда дорастаешь до человека, который способен в этой цели находиться, не разрушаясь. 

❤️Когда ты берешь курс на развитие, ты должен быть готов к росту людей, денег и конфликтов. Прикол в том, что 90% людей к этому абсолютно не готовы. 

❤️Настоящие амбициозные цели находятся за приделами твоего привычного круга коммуникаций. Там, где тебя не знают «своим», где никто не похлопает по плечу и не скажет «ладно расслабься». Где надо рисковать и не боятся показаться выскочкой, а где-то полным профаном. Короче говоря, хочешь расти, придется учиться коммуницировать с теми, кто за закрытой дверью. Правда жизни. 

Поэтому многие цели, которые мы ставим сами себе, так и остаются в статусе "не переведен в реальность". Любая цель, а тем более стратегия - это всегда вызов к твоей коммуникации с миром и ощущению своих силы и места. И можно сколько угодно изучать теории мотивации и силы воли, если ты не умеешь коммуницировать, потенциал твоих амбиций и устремлений все так и будет не реализованным и причинять боль)

Я ушла дальше клепать презы, а вы маякните там, если вам откликнулось, чтобы я знала, что не одна❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
36🔥16❤‍🔥6👌2
Почему люди бесят (и как не сливать результат из-за этого)

Ко мне часто приходят клиенты с одной и той же историей:
"Сидит человек на встрече. Вроде бы дело говорит, но так бесит. То слишком пафосно. То долго. То смотрит свысока. И внутри поднимается раздражение".

Знакомо?

Обычно в этот момент мы идем на поводу у реакции и стараемся выскользнуть из коммуникации. Но что если посмотреть чуть дальше?Почему вообще одни люди начинают бесить других в общении?


❤️Человек действительно ведет себя неэкологично. Перебивает, обесценивает, говорит свысока.

❤️Проекция нашей "теневой стороны". Знаете это чувство, когда в другом бесит то, что мы не разрешаем себе? Например, вас бесит чья-то медлительность - а вы сами живете в вечной гонке и не позволяете себе тормозить.

❤️Человек триггерит ваши старые сценарии. Например, манера речи собеседника напоминает кого-то из прошлого.

❤️Несовпадение стилей и потребностей. Кто-то хочет сразу к делу, а кто-то - поговорить "за жизнь".

Раздражение - это всегда сигнал. И важно различать, он о нас или о другом? Ключевая разница кроется в отношении к себе.

Есть два понятия: дефицит и профицит.

Когда у человека дефицит - времени, энергии, денег, внутреннего ресурса - любая мелочь выбивает. Неудобный стиль собеседника, его тон, его паузы - все становится триггером.

Как это выглядит в моменте:
❤️Вы слышите только интонацию, а не смысл.
❤️Внутри включается внутренний диалог вместо слушания.
❤️Вы сразу оцениваете слова собеседника и взвешиваете на внутренних весах.
❤️Хочется перебить, закончить встречу, доказать.
❤️ После разговора чувствуете опустошение, даже если результат достигнут.

Когда у вас профицит внутреннего ресурса, вы можете позволить себе увидеть по существу картинку и выбирать реакции.

В процессе вы:
❤️Отделяете стиль от содержания.
❤️Можете задать уточняющий вопрос, а не кипеть внутри.
❤️Сохраняете энергию до конца встречи.
❤️После разговора есть силы на следующие дела.

Профицит - это про запас: спокойствия, принятия, понимания, что с другим человеком происходит что-то свое, и это не обязательно про меня.

Что можно сделать?
Инструмент "Три версии"

Как только чувствуете, что внутри закипает, остановитесь и придумайте три объяснения поведению собеседника.

Шаг 1. Анализ
❤️Версия А - объективная.
Человек реально хамит, перебивает, обесценивает или нарушает личные границы. Это не наша фантазия, а факт поведения.
Вопросы к себе:
❤️ Что конкретно он делает или говорит?
❤️ Есть ли здесь нарушение договоренностей, этики или уважения?
❤️ Что я хочу с этим сделать: прекратить разговор, обозначить границу, уйти?

❤️Версия Б - про другого.
Может, у человека сейчас аврал на работе. Или он очень волнуется перед важной встречей. Или в его корпоративной культуре так принято общаться.
Вопросы к себе:
❤️Что могло происходить у него до этой встречи?
❤️ Какая у него может быть потребность, которую он так неумело закрывает?
❤️Если предположить лучшее, а не худшее - что еще может стоять за его словами?

❤️Версия В - про меня.
Что во мне это отзывается? Где у меня болит?
Вопросы к себе:
❤️Что именно во мне задевает эта ситуация?
❤️ Если это моя теневая сторона - чего я себе не позволяю, а он позволяет?
❤️ На что это похоже из моей жизни? Кого он мне напоминает?

Шаг 2. Решение.
Три версии помогли увидеть картину целиком. Теперь вопрос не "почему он бесит?", а "что я с этим делаю?".

Здесь опять три варианта.

❤️Первый вариант: принять и продолжить.
Вы понимаете, что человек просто такой. И вы готовы работать с ним в этих условиях, потому что результат важнее.
❤️Вопрос: "Готов ли я принять это без претензий и двигаться дальше?"

❤️Второй вариант: повлиять.
Вы решаете скорректировать коммуникацию, использовав разные инструменты.
❤️Вопрос: "Что я могу сказать или сделать прямо сейчас, чтобы диалог стал конструктивнее?"

❤️Третий вариант: выйти.
Вы понимаете, что ресурс потрачен, контакт невозможен, цена вопроса слишком высока.
❤️Вопрос: "Не будет ли более здоровым решением завершить этот разговор или передать его другому человеку?"

Делитесь вашими кейсами коммуникации, будем разбирать)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1263👎1👏1
Завершили двухдневный тренинг для молодой, активной  команды, уже серьезно зарекомендовавшей себя на рынке, маркетинговой компании.

Моя основная задача  была не просто разбор инструментов, а глубокая работа с личными смыслами. Ведь, кто со мной давно, вы точно знаете, что публичка для меня это всегда продолжение личности! 

Спасибо ребятам за доверие, за неподдельный интерес. Работать с людьми жадными до знаний - это отдельный кайф❤️

Друзья, а как у вас с публичкой? Три вопроса на подумать: 
❤️Что во мне крутого (как у спикера), уже есть сегодня, что я обесцениваю или не определяю?
❤️Какую часть себя я прячу от других / от аудитории? 
❤️Что я хочу изменить в мире своим словом? 

Ребята, кто был на тренинге, очень жду ваши впечатления в комментариях! Что было самым ценным для вас?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
17🔥10🥰7
Иллюзия отдыха

Я часто слышу «Я устала. Я работаю без выходных». Взаимосвязанные ли это вещи и где ту правда?

❤️Коучинговый вопрос номер один. Спросите себя честно: «Когда я отдыхаю, что именно я делаю такого, что звучит для меня как отдых?»

Проанализируйте свой ответ. В девяти случаях из десяти, исключая сон и прием пищи, вы делаете то же самое, что и в рабочие часы. Вы потребляете информацию. Вы обдумываете задачи. Вы листаете ленту. Вы мысленно возвращаетесь к проектам. Меняется фон, но не суть процесса.

Мы часто путаем отдых и смену деятельности. Но если ваша деятельность везде - это мышление, значит, вы не отдыхаете. Вы просто меняете локацию.

❤️Следующий вопрос, который стоит себе задать: «Это правда усталость или просто ритм, который я себе навязал?»

Я сама работаю без формальных выходных. Но я делаю это осознанно. У меня есть понимание, что в любой момент я могу остановиться и уйти в паузу. При этом я не чувствую истощения. Почему?

Потому что я разделяю свое состояние на четыре независимых ресурса:

❤️Физический. Есть ли у тела силы?
❤️Ментальный. Могу ли я ясно мыслить?
❤️Духовный. Совпадает ли то, что я делаю, с тем, во что я верю?
❤️Душевный. Чувствую ли я покой внутри?

Если хотя бы один из них проседает, структурные выходные не помогут. Можно лежать три дня, но если душевный ресурс на нуле, вы встанете разбитым.

После двух недель ежедневных выступлений я чувствую, что устала физически и эмоционально. Я много отдаю аудитории - мне важно, чтобы каждый ушел с инсайтом и конкретным навыком. Поэтому сегодня я работаю, а завтра меня ждет день тишины, тренировки и включенности в себя.

Поэтому главный вопрос не в том, сколько вы работаете. А в том, умеете ли вы замечать, какой именно из четырех ресурсов требует внимания прямо сейчас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
20🔥13
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Вчера выступила на ежегодной конференции моих любимых iSpring. Разговаривали о личностном потенциале в период кризиса. А время ли?

Честно признаться, я люблю выступать именно на таких площадках. Где есть аудитория, с которой можно порефлексировать, пообщаться на взрослые и в то же время очень трепетные темы. И особенно ценно говорить об этом с большой сцены и с теми, кто из бизнеса. Потому что здесь всегда нужно удерживать баланс: быть профессионалом, но оставаться человеком. Говорить про смыслы, но не уходить в умствование. Быть честным, но не переходить в излияния души.

Один из главных выводов по итогам выступления. В кризис важно быть ориентированным на смыслы как никогда. Про что это? 
Я выделяю 4 уровня формирования смыслов: 

❤️Ценности
что действительно важно?
Ценности - это то, что имеет самое важное значение для меня. Это то, чем я дорожу больше всего, и я не хочу это потерять.

❤️Смысл действий
зачем я делаю то, что я делаю сейчас?
Это уровень осознанности. Когда я понимаю «зачем», даже сложные шаги становятся наполненными.

❤️Миссия и вклад
что от этого получат другие?
Замечали как нас окрыляет, когда наш личный смысл превращается в пользу для кого-то ещё?

❤️Бытийные смыслы
о способности замечать чудо в моменте
Тихая радость, что я здесь, что это происходит, что я живу эту жизнь.

Когда мир вокруг пытается нас раскачать, эти четыре уровня помогают не потерять себя. Можно начать с действия, дойти до ценностей, выйти на миссию - и в итоге присвоить глубокий бытийный смысл. Или наоборот: почувствовать состояние - и через него пересобрать действия.
Главное, что это работает - я убеждалась в этом и на сцене, и в жизни.

Спасибо iSpring за доверие и всем, кто был в зале, за эту встречу. Это был, в котором можно было говорить о тонком и важном без фальши и с душой. 

Вопрос для рефлексии: на каком из четырех контуров вы держитесь сегодня?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16🔥10🥰7
Закончила двухдневку для любимой компании, довольная еду домой ❤️

Признаюсь честно, в Йошку я прибыла не в лучшей своей физической форме: кривая, хромая, но с большими амбициями поработать.

Огромное спасибо участникам за тотальную включенность! Вы дали мне столько энергии, столько тепла, что я расцвела. И душевное здоровье десятикратно перекрыло физическое. В среде, где ценят развитие и друг друга, даже недомогание отступает.

Я ухожу с этого тренинга не опустошенной, а переполненной. Это и есть кайф от профессии. Искренне благодарю!

Кто был на тренинге поделитесь, как вам?
30👍8🔥7
Мои дорогие, важную тему сейчас подниму! 

Молчание не золото! Это утечка денег, сроков и нервов. 

Вот представим есть общее дело. Есть роли. Есть даже договоренности. Все встает в момент, когда кто-то один (или несколько) намертво замолкают.

Не отвечают на «когда сделаем?». Уходят в «надо подумать». Игнорируют запросы, или просто тянут.

Какие причины есть:

❤️Боюсь ответной реакции (конфликта, критики, наказания). Это не про слабость. Это про прошлый опыт, где правда = проблемы. Если человек раньше получил люлей за прямоту - он замолчит. Хоть ты тресни.

❤️У меня правда нет решения («я не знаю, что делать»)
Стыдно признать, в коллективе - особенно. Это когда мы боимся потерять статус «компетентного», проще промолчать. 

❤️Не хочу брать ответственность (потому что тогда вести процесс до конца). Это осознанный или полуосознанный выбор. Если сказать «да» придется же идти к результату. А результат сложный, долгий, с рисками. Молчишь - ты не крайний.

❤️Нет веры, что договоренность вообще исполнится (история пустых обещаний).
Когда три раза сказали «ок, делаем», и никто не сделал - четвертый раз человек не включается. Тишина - это защита от разочарования.

❤️Зависимость от мнения другого, более сильного (скрытое согласование). Человек не может ответить, пока «начальник / лидер мнений / муж / жена / партнер» не скажет свое слово. А говорит он не быстро (и мы даже не угадаем по каким причинам) 

❤️Перегрузка и усталость от принятия решений (самая простая, но тяжело принимаемая причина в период, когда все хотят быть ЭФФЕКТИВНЫМИ).
Человек за день принял 100 решений. 101-е он уже физически не может. И не осознает это. Все, решений на сегодня уже не осталось:

И тогда, друзья, что мы делаем? Анализируем, понимаем причину, находим вторичную выгоду этой причины (как вы видите она всегда есть)  и управляем (убираем, добавляем). 

В цитате  из Библии (Иоанн, 1-я глава) говорится: «В начале было Слово, и Слово было у Бога, и Слово было Бог».

Идея в том, что Слово - это первичный акт творения. Не действие, не мысль, не чувство. Именно слово. Пока слово не произнесено - ничего нет. Нет света, нет договоренности, нет реальности, в которой можно действовать. Пока один не сказал, а второй не ответил - дела нет. Есть только ваши фантазии, ожидания и страхи. А фантазии, в отличие от слова, результат не дают.

Молчание не золото. Это просто самый дорогой способ ничего не решить.

Вопрос:
Какая из шести причин - ваша? Когда вы сами молчите в совместном деле? И, что стоит за этим на самом деле?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
16👍7🔥5💯2
Любая коммуникация это борьба потребностей. Уступить или дожать? 

Даже в самых привычных и понятных коммуникациях происходят нестыковки. Вы говорите одно. Человек отвечает странно. Вы думаете: «Почему он злится?» Или: «Зачем он спорит, когда я же прав?». Еще из популярного «нормально же общались, что начинается». 

Вы не понимаете его. Он «не понимает вас». И проблема не в словах. Проблема в том, что вы оба не видите потребности, которые стоят за словами.

Человек не говорит: «Мне нужно признание». Он говорит: «Ты опять меня не слушаешь».
Человек не говорит: «Мне нужна автономия». Он говорит: «Я сам разберусь».


Есть пять базовых социальных потребностей. Их описал нейробиолог Дэвид Рок. Каждый раз, когда одна из них не реализована мы получаем явные проблемы в любой коммуникации.

❤️СТАТУС
Насколько я важен по сравнению с другими. Получаю ли я признание. Видят ли мой вклад. Уважают ли моё мнение. Когда этой потребности не хватает, человек начинает доказывать свою значимость. Он может перебивать, обесценивать других, хвастаться или наоборот - замыкаться и молчать, потому что не чувствует, что его слова имеют вес.

❤️ОПРЕДЕЛЕННОСТЬ
Могу ли я предсказать, что будет дальше. Понимаю ли я правила. Знаю ли я свои задачи и зону ответственности. Есть ли у меня картина будущего. Когда этой потребности не хватает, человек тревожится. Он переспрашивает, требует деталей, злится на неожиданности, пытается всё контролировать или, наоборот, впадает в ступор.

❤️АВТОНОМИЯ
Есть ли у меня выбор и контроль над своей жизнью. Могу ли я принимать решения сам. Чувствую ли я, что мной управляют или что я сам управляю собой. Когда этой потребности не хватает, человек сопротивляется даже хорошим советам. Он говорит «отстань», «не учи меня», «я сам разберусь», делает вид, что не слышит, или делает ровно наоборот из чувства противоречия.

❤️СВЯЗАННОСТЬ
Я свой или чужой. Можно ли доверять этому человеку или этой группе. Чувствую ли я безопасность в контакте. Есть ли между нами «мы» или только «я и они». Когда этой потребности не хватает, человек ищет союзников. Он проверяет «ты со мной или нет?», сплетничает, делит людей на своих и чужих, закрывается от тех, кому не доверяет, или навязчиво ищет одобрения.

❤️СПРАВЕДЛИВОСТЬ
Честный ли обмен. Не обманывают ли меня. Соразмерен ли мой вклад и то, что я получаю. Соблюдаются ли правила для всех одинаково. Когда этой потребности не хватает, человек начинает считать. Он вспоминает старые обиды, говорит «это нечестно», «почему ему можно, а мне нет», требует равного отношения, может затаить злобу или открыто возмущаться.

Как научиться считывать потребности других людей быстро? Три простых признака.

❤️Признак первый. Эмоция.

Раздражение или агрессия. За этим почти всегда Статус или Связанность. Его не признали или он не чувствует себя в безопасности.

Закрытость, молчание, уход в телефон. За этим Автономия или Определённость. Его заставляют или он не понимает, что будет дальше.

Плаксивость, жалобы. За этим Статус и Связанность. Человек просит: «Заметьте меня. Скажите, что я не один».

❤️Признак второй. Повторяющиеся фразы.

«Я же говорил», «я же предупреждал» -  Статус. Ему важно подтвердить правоту.
«Отстань, я сам» - Автономия. Уберите давление.
«А вдруг, а что если», «давай сначала про план» -  Определённость. Ему нужен план.
«Вы все такие», «со мной никто не считается» - Связанность. Он ищет своих или чужих.
«Это несправедливо», «почему ему можно, а мне нет» - Справедливость. Он считает, что обмен сломан.

❤️Признак третий. Тело.

Сжатые челюсти, указательный палец вперёд, подбородок вверх - не хватает Статуса или Справедливости.

Руки скрещены на груди, корпус развёрнут в сторону, ноги направлены к выходу - не хватает Автономии.

Частые взгляды на часы, ёрзание на стуле, перебирание пальцев - не хватает Определённости.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍75💯2
Теперь главное. Как понять -  уступать или дожать?

❤️Правило первое. Если потребность другого человека голоднее - уступите сначала. Как понять, что голоднее? Задайте себе один вопрос: «Он уже показывает эмоцию?».

Если да, у него дико нереализованная потребность, вы можете сколько угодно давить он вас не услышит. Потому что его мозг сейчас занят защитой. 

❤️Что сделать? Насытить его потребность маленьким действием.
❤️Ему нужно признание? Скажите: «Ты прав. Я действительно не дослушал. Повтори, пожалуйста».
❤️Ему  нужна безопасность? Скажите: «Я не нападаю. Мы просто решаем вопрос. Ты в порядке?».
❤️Ему нужна автономия? Скажите: «Ты сам решишь, как это сделать. Я только скажу, какой результат нужен».

После этого человек выдыхает. Теперь он может вас слышать.

❤️Правило второе. Если потребность другого человека сыта -  дожимайте своё.

❤️«Мне важно, чтобы ты посмотрел мой отчёт до трёх часов».
❤️«Мне нужно, чтобы ты меня выслушал три минуты без советов».
❤️«Я хочу, чтобы мы приняли решение сейчас, потому что у меня больше нет времени».

Вы просто говорите. И человек, у которого нет голодной потребности, скорее всего, согласится.

❤️Правило третье. Если вы не поняли его потребность - спросите прямо.

Это самый быстрый способ. Но мы его так редко используем. 
❤️Скажите: «Я вижу, ты изменился в разговоре. Что сейчас для тебя важно?»
❤️Скажите: «Ты злишься? Или тебе просто нужно, чтобы я замолчал?»
❤️Скажите: «Тебе важно, чтобы мы решили это прямо сейчас? Или тебе нужно время?»

Прямой вопрос срезает все догадки. Человек почти всегда отвечает честно, если вы спросили без осуждения.

Так уж вышло, что нас не учили считывать потребности других людей, а учили отвечать на слова. По сути, я призываю вас научится видеть, что под словами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍4🔥3
Всем прекрасных, чудесных выходных! Со всеми праздниками 🕊

Я редко делюсь личным в этом канале, но сегодня у меня возникло дикое желание.

Сегодня в нашей семье праздник. Ровно 16 лет назад я родила своего первенца❤️

Он родился сильно раньше срока, на двадцать девятой неделе. Нераскрытые легкие, проблемы с глазами и головным мозгом и целый вагон вытекающих отсюда проблем со здоровьем. 2 клинические смерти и 4 переливания крови.

Врачи говорили: "Он будет жить максимум неделю". И даже если так уж получится, что выживет, то будет овощем всю оставшуюся жизнь. Я смотрела на них и не могла поверить: "Что за ерунду вы несете, это точно происходит не с нами". 

В моей голове вообще не укладывалось, что можно опустить руки, сдаться. Мы перепробовали все методы - непопулярные тогда в России: традиционные, нетрадиционные, даже музыкотерапия была (очень действенная надо сказать). И вот он самостоятельно задышал через 5 месяцев. Врачи не верили своим глазам, и водили экскурсии в палату как к случаю ЧУДО. 

Что происходило со мной тогда? 
Когда человек отказывается принимать приговор как окончательный, мозг перестает сканировать угрозы и начинает в автоматическом режиме искать решения там, где их по логике быть не может. Он просто удаляет вариант "сдаться" из меню. И дает энергию не на "Почему я?", а на "Что еще я могу сделать?". Поэтому я даже не чувствовала, что можно опустить руки.

❤️Мое правило, которое я вынесла:
Пока ты не сдался - ситуация не закончена. Точка невозврата наступает только в тот момент, когда ты сам в нее поверил. А до этого - существуют только "мы еще этого не пробовали"

❤️И одна простая теория:
В кризисе у людей два пути. Первый - экономить силы, соглашаясь с прогнозом. Второй - тратить все силы с бешеной скоростью, отказываясь верить. Второй путь окупается только одним: ты не будешь потом жить с вопросом "А что, если бы я попробовала?". И это, пожалуй, главное.

Сегодня мой сын - обычный, здоровый, живой, дерзкий, прекрасный 16-летний парень. И это лучший урок, который жизнь мне когда-либо давала: никогда не сдаваться.

Так что, дорогие мои, если вдруг вам скажут: "Это невозможно", - просто вспомните эту историю. Чудеса - это чаще всего просто отказ умных людей сдаваться.

Обнимаю вас. Цените каждую минуту с близкими ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
50🔥18🥰8🙏3
Не все то влияние, что коммуникация.

Дорогие, надо бы раз и на всегда понять, что управление коммуникациями неравно управлению влиянием. Это две разные компетенции. Предлагаю небольшой ликбез.

Итак, управление коммуникациями по сути обслуживает компетенцию влияния, а не подменяет ее. 
Коммуникации отвечают на вопрос: «Кто, кому, что, когда и как передал?». Это про прозрачность и каналы. И самое главное - про умение ставить и выдерживать цель на коммуникацию. Когда мы говорим «коммуникабельный человек» в профессиональной среде, мы имеем в виду не просто тот, кто открыт к разговорам и кто легко заводит знакомства и любит поговорить, а тот, кто ставит цель, правильно выбирает канал, формат, считывает потребность оппонента, управляет процессом и резюмирует. 

Управлять влиянием - это значит уметь изменить (повлиять) мнение, решение или поведение другого человека. 

Коммуникация - «меня поняли», влияние - «меня услышали и пошли за мной». 

Самая большая ошибка пытаться управлять влиянием через управление коммуникацией. Про что это:
❤️владеть эксклюзивной информацией и не делиться с коллегами, потому что только я буду знать «что и как»
❤️или быть приближенным босса и транслировать себя в роли буферного звена «Вам нужно сделать в короткие сроки»
- и, это реальные примеры из мира корпораций) и это все про иллюзию влияния. Это контроль ресурса.

Это не меняет человека внутри -  он либо подчинится, либо найдёт обход. А влияние строится не на том, что вы даёте или забираете. Влияние строится на том, что вы меняете мышление.


Как добиться влияния (без манипуляций):

❤️Перестать путать доступ к информации с авторитетом. Секретность создаёт напряжение, а не доверие.
❤️Начать с вопроса, а не с ответа. Вместо «вам нужно сделать» → «как ты видишь этот вопрос?»
❤️Дать человеку сохранить лицо. Влияние не про «я прав, ты нет». Влияние про «мы вместе ищем лучшее».
❤️Быть готовым не влиять. Парадокс: самое сильное влияние - когда человек знает, что вы не будете давить, и выбирает сам.
❤️Строить повторяемость. То есть человек идёт за вами не потому, что вы сегодня удачно нажали на нужную кнопку, а потому, что у него сложилась привычка вам доверять. Это про выстраивание долгосрочных отношений.

Резюмируя. Вы можете идеально управлять коммуникациями - и не влиять ровно ни на кого. И можете влиять, даже когда нарушаете все правила коммуникации. А теперь честно, вы чаще тренируете первое или второе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5👍2
Друзья, всем привет!

Завтра в 11:00, в преддверии своего дня рождения, я выступаю приглашенным спикером крутого проекта HR-КУХНЯ благодаря ISpring)

Мы поговорим про кризисы, внутренние опоры и личностный потенциал. Как в условиях турбулентности делать выбор, принимать решения и строить свое будущее.

Я расскажу:
❤️что такое личностный потенциал и как его использовать
❤️как проверить свои главные точки опоры
❤️почему смыслы, ценности и внутренняя целостность становятся важнее любой валюты
❤️какие стратегии поведения в кризисе существуют и какую из них выбираете вы чаще всего
❤️как расти в кризис или, по крайней мере, не сжиматься.

Кто чувствует отклик, присоединяйтесь по ссылке)

Завтра в 11:00 до встречи❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
12👍6