🥸🥸🥸🥸🥸
Как преодолеть проблему дефицита рабочих кадров?

🥸🥸🥸🥸научно-образовательного центра развития образования ВШГУ Президентской академии Владимир Блинов на телеканале РБК в информационной программе «День. Главное» рассказал о подходах к прогнозированию потребности в рабочих кадрах и о возможностях профессиональных образовательных организаций по целенаправленной подготовке рабочих для предприятий:

Не следует воспринимать среднее профессиональное образование как единственный источник рабочих кадров, так как объемы выпуска студентов с квалификациями данного уровня незначительны. Центра профессионального обучения при предприятиях готовят в десятки раз больше рабочих из числа взрослого населения. Важно найти пути объединения усилий государственных колледжей и корпоративных центров подготовки, увидеть в регионах страны всю систему в целом

Подробнее

@ranepa_expertise
#Академия_Трудовая

😮😮😮😮🧐🧐🧐
Участница «Школы мэров» сократила сроки переселения жителей по программе реновации в Москве
 
Любовь Гришаева, начальник управления реновации кварталов Префектуры Западного административного округа города Москвы, участница программы «Школа мэров» ВШГУ Президентской академии, оптимизировала работу по устранению строительных недоделок в процессе переселения жителей по программе реновации жилищного фонда в ЗАО Москвы
🙂 в программу реновации включено 548 домов, в которых проживает 104 тыс. человек
🙂 к переселению приступили 20 тыс. жителей – переезжают в новые квартиры с уже готовой улучшенной отделкой, которая выполняется по единому стандарту, утвержденному постановлением Правительства Москвы
 

Каждый второй житель осмотренной квартиры составляет Акт об обнаружении замечаний. В ходе анализа процедур переселения выявили нарушения сроков устранения строительных недоделок. Мы разработали пошаговую детальную инструкцию по приемке квартиры, утвердили чек-лист с перечнем строительных недоделок и сроками их устранения, привлекли квалифицированных специалистов подрядной организации для совместного осмотра.
 
Благодаря проведенной работе количество Актов снизилось в 2,2 раза, сроки устранения замечаний сократились в 5,6 раз – от 85 до 15 дней, а период переселения уменьшился в 2 раза – с 13 до 5,5 месяцев. Сформирована эффективная система обратной связи с жителями и общественностью

 
Отличительная особенность «Школы мэров» — практикоориентированность, каждый из шести модулей проходит в одном из российских регионов, где слушатели знакомились с практиками муниципалитетов в разных сферах
 

В первую очередь, во время обучения мы обрели друзей, ярких представителей муниципального сообщества. Программа помогла мне развить и применить в работе навыки креативного мышления. Когда мы ездили в Уфу, у нас состоялась интересная лекция про креатив, и у меня возникла идея провести конкурсы детских рисунков на тему "Реновация в моей жизни". Таким образом, мы привлекли внимание не только взрослых, но и детей, которые создали рисунки своих комнат. Теперь мы с командой придумываем мастер-классы на тему строительства, которые начнем проводить с сентября 2024 года. Будем рассказывать о профессиях, строить что-то своими руками

– делится впечатлениями об образовательной программе Любовь Гришаева

@mainranepa
#Новости_Академии
#Президентскаяакадемия

🏃 Сегодня утром состоялся забег участников программы развития муниципального кадрового управленческого резерва ВШГУ «Школа мэров»

✔️ Более 80% обучающихся из двух потоков, которые собрались в мастерской управления «Сенеж» на шестом модуле программы, пробежали 5 км и получили медали на финише!

🔜Спортивный трек длился все 8 месяцев обучения, на протяжении которых участники выполняли нормы физической активности не только во время модулей, но и в периоды между ними

🔜Их вдохновлял спортивный лидер Сергей Соловьев, благодаря которому слушатели программы участвовали в утренних зарядках и пробежках, тренировали выносливость и заряжались бодростью перед учебными занятиями, а также соревновались между собой и фиксировали общекомандные результаты в приложении «Мой фитнес»

🏆 Итоги соревнования будут подведены в финальный день программы 14 июля

📺 Как проходил забег – смотрите в нашем видеоролике!

😮😮😮😮🧐🧐🧐
Как проходило обучение по программе «Школа мэров»?

🖥️ Смотрите видео – о программе и яркие моменты обучения

@mainranepa
#Новости_Академии
#Президентскаяакадемия

Дело в языке: почему госслужащие и граждане не понимают друг друга?

📝Коммуникативный аспект отношений с гражданами — это непростая тема, полная подводных камней в виде ограничений и запретов. При этом существующая традиция общения, сформировавшаяся в конце XVIII века, давно требует изменений. Как минимум потому, что более двухсот лет назад сформировался негативный образ «чиновника» и соответствующее к нему отношение.

Сейчас ключевая проблема не в наличии регламента и законов, которым надо следовать, а в правильной целеустановке, которая выражается в готовности помочь и стать понятным адресату.

Пока госслужащий обороняется от контролирующих органов и страхует себя витиеватыми конструкциями, сложно говорить о смене парадигмы и готовности взять на себя ответственность. Вместе с тем, самый доступный каждому инструмент всё тот же — ваша устная и письменная речь. Важны все детали: какие слова вы выбираете, в какую форму их облекаете, каким тоном и с каким намерением. Начнём с простого.

Почему чиновник говорит, а гражданин не понимает?

🤔 Несоответствие ожиданий:

С одной стороны, закон обязывает госорганы отвечать на все обращения граждан. С другой, ограниченные ресурсы и необходимость найти баланс между ответственностью и возможностями создают чувство неуверенности и недопонимания. Сотрудники часто лавируют между Сциллой и Харибдой в поисках ответа, который будет соответствовать закону и при этом удовлетворит запрос гражданина. Хотя надо признать, что многие и не стремятся к ясности, потому как двойственность толкования впоследствии даёт возможность использовать её себе во благо.

👔 Формализм как преграда:

В погоне за выполнением количественных планов и соблюдением формальных требований, качество ответов часто страдает. Ответы становятся пустыми, перегруженными ненужной информацией и лишенными ясно выраженной цели. Канцелярит и обилие ссылок на нормативно-правовые акты делают ответы непонятными и усиливают впечатление «отписки».

Почему формализм — это проблема?

👎Потеря доверия: Граждане воспринимают ответы как бессмысленные и неуважительные, поскольку не понимают их сути. Репутация госорганов страдает, им не доверяют.
👎 "Сухой" подход: Вместо того, чтобы сосредоточиться на решении проблем граждан, основное внимание уделяется правильному оформлению. Отсутствует желание проявить эмпатию и внимательно отнестись к запросу.

Но проблема не только в языке:

🚫 Разность языковых кодов: Даже при использовании одного языка, мы вкладываем в слова свой собственный смысл, опираясь на мировоззрение, образование, опыт и многие другие факторы.
🚫 Неверная интерпретация: Мы часто предполагаем, что наш собеседник понимает нас так же, как мы хотим, но это не всегда так.
🚫 Иллюзия достаточности: Мы считаем, что нам «все понятно», но не учитываем, что наш опыт и знания могут отличаться от опыта и знаний нашего собеседника.

Что делать?

🙂 Относиться к речи как к поступку: опираться на здравый смысл и выбирать слова, которые помогают передать суть, а не скрыть её. Избегать канцелярита и сложных формулировок.
🙂 Проявлять эмпатию: ставить себя на место гражданина, учитывать его опыт и знания.
🙂 Быть инициативным: задавать вопросы, интересоваться, понятна ли гражданину информация, требуется ли поддержка.
🙂 Бороться с правовым нигилизмом: помогать гражданам разбираться в законодательстве и процедурах взаимодействия с госорганами.

Интересный факт: проблематикой речевого поведения госструктур мы занимаемся с 2019 года. В Центре понятного языка создан Совет, куда входят представители академической среды, дружественные нам федеральные и региональные ведомства, энтузиасты понятного языка в России.

🧑‍🎓 «Школа “красной” профессуры»: Президентская академия запускает новый проект для регионов

Президентская академия усиливает работу с региональной сетью. Вслед за недавней Стратегической сессией по работе с филиалами крупнейших вузов России, 10 июля в Академии объявили о запуске проекта «Школа “красной” профессуры» в рамках программы «Приоритет-2030».

🎯 Цель проекта – обеспечить единые стандарты и подходы к реализации программ дополнительного профессионального образования (ДПО) в сфере государственного управления

📑 Название проекта связано с историей создания в СССР высшего учебного заведения для ускоренной подготовки нового поколения преподавателей по общественным наукам и партийных работников. Им стал Институт красной профессуры, учрежденный в 1921 году в Москве, традиции которого продолжает Президентская академия.

«Пришло время предлагать единые подходы к качеству, к линейке образовательных программ и к созданию команд, готовых реализовывать эти программы на региональном уровне»,

– прокомментировала руководитель проекта «Школа “красной” профессуры» Светлана Еварович.

После обучения именно этим работникам и экспертам филиалов Президентской академии предстоит вести программы ДПО для представителей органов публичной власти на местах.

Подготовка региональных команд пойдет на основе образовательных программ ВШГУ Президентской академии. В этом году разработано 12 таких программ

🖥 Подробнее

⭐️ Подписаться на канал