Читаю обратную связь участников на тренинг, который я регулярно провожу для одного корпоративного заказчика.
Вот выдержки двух различных групп:

➕ Классно, что была возможность высказаться
➕ Самым полезным были обсуждения в подгруппах
➕ Круто, что смогли сразу обсудить все с коллегами и вместе придумать решения
➕ Почерпнул важные моменты из опыта коллег

↗️ Много говорильни и обсуждений, мало теории
↗️ Хотелось побольше выступления тренера
↗️ Больше хочется слушать тренера, а не своих коллег


Как удивительно иногда подбираются группы. То, что для одних – главная ценность, для других – потеря времени.

Понятно, что на вкус и цвет… все фломастеры разные 😊 Обычно в группах есть и те, и другие. А тут вот так подобрались…

Я, когда прочитала, обратную связь от второй группы, даже расстроилась.

Я фанат обсуждений в тренинге. Мои ведущие стили обучения по Хани и Мамфорду – Рефлексирующий+Прагматик, и мне важно изучить свой и чужой практический опыт, рассмотреть со всех сторон, обсудить и встроить новое знание в свою систему.
И при этом у меня ярко выраженное вербальное мышление. То есть я буквально «Думаю вслух». Пока мысль не проговорила, я её не додумала.

Поэтому для меня работа в группах и обмен мнениями – это главное в любом тренинге.
Ну и, естественно, как тренер, я уделяю совместным обсуждениям большое внимание и при проектировании тренинга, и при его проведении. Но нельзя забывать и про остальных. Чтобы личные предпочтения и особенности тренера не оставались в его голове единственным вариантом. Чтобы не было перекоса в то, как ему удобнее и привычнее.

Особенно, если ты – корпоративный тренер. Тогда тебе важно следить за балансом, ведь к тебе в группу могут прийти самые разные люди.
На открытом рынке чуть проще – к тебе скорее всего придут те, кто в чем-то схожи с тобой.

В общем, я сделала себе пометку последить за собой на предмет перекосов, обсудить ОС с заказчиком, подумать о вариантах изменения тайминга на работу в группах и в следующий раз более внимательно наблюдать за реакцией группы.
И пошла читать ОС на программу по работе со сложными участниками 😊. Там NPS – 100%, что очень радует.

Друзья, кто ещё раздумывает, идти или не идти, завершайте раздумья, переходите к действиям :)) напишите, мне, что готовы и я отправлю вам данные для оплаты.

Новый опыт, приятные люди физическая нагрузка и полезные инсайты - что ещё нужно, чтобы отлично провести выходной?! :)

⚠️"Если что-то может пойти не так, оно пойдет не так. Причем там и тогда, где и когда ущерб от этого будет максимальным" – одна из формулировок закона Мерфи.

Конечно же, мой ноутбук должен был сломаться именно в тот день, когда у меня дедлайн по разработке, срочная подготовка предложения по новому проекту, оживленная переписка по другому и консультация. И, естественно, все устройства, которые могли бы заменить мой ноут, по «счастливому» стечению обстоятельств вне досягаемости.

Однако, zoom на телефоне, заблаговременные бэкапы документов, сохраненные переписки, городские библиотеки в количестве 2-х штук и большой опыт меня спасли.

В итоге: все, что должно было быть написано, отправлено и переговорено – написалось, отправилось и переговорилось 😊. Ноутбук починен, а я даже успела на тренировку вечером🔪.

Рабочая нагрузка фрилансера бывает неравномерной. Это факт❗️

Конечно, наверное, есть где-то фрилансеры, которые умудряются все четко планировать, у них не бывает дедлайнов и накладок, и работают они размеренно и планомерно. Я таких не встречала. 😞 У меня и у моих знакомых на вольных хлебах более привычен формат «то пусто, то густо».

Вот случилось у меня тут небольшое затишье, и я задумалась, не уехать ли мне на пару дней уехать загород. И тут же пришел заказ. Предварительно планируют ровно на эти даты. Заказчик новый, тема интересная, с выездом, деньги нормальные. Ок, ведем переговоры.
А затем приходит еще один заказчик. Не первый год с ним работаю, каждый год в декабре делаем проект. Но обычно он приходит заранее, а тут все никак не могли определиться и пришли уже впритык к датам.
Про даты я, собственно и спрашиваю. Ответ угадаете? 😉 Конечно!

И вот вопрос: как выбирать?🤔

Я знаю людей, которые, если решили, что отдыхают, то будут отдыхать, кто бы ни пришел.
Есть такие, которые всегда руководствуются принципом «кто первый встал – того и тапки».
Для кого-то постоянный клиент всегда в приоритете.
Часть людей выбирают по принципу «где больше денег, туда и идем»
Кто-то сравнивает: «два дня в МСК, со знакомым клиентом, понятный проект» и «два дня в другом городе с совершенно новой задачей» (Кстати в моем кейсе город, в котором я еще никогда не бывала и, обычно это тот камешек, что может склонить чашу весов).
Для кого-то критериями являются интересность задачи, привлекательность клиента для портфолио или бытовые и технические условия.
Чаще всего это, конечно, сочетание различных факторов.

А как выбираете вы? Что берете в расчет❓

О необычных форматах T&D и намерениях

Я очень люблю, когда в T&D используют вещи, впрямую, как бы не очень для этого предназначенные, не связанные непосредственно с развиваемой компетенцией: приглашают врача детской скорой, когда нужно поговорить о принятии срочных решений с высокой степенью важности, приглашают дирижера для развития навыков управления или устраивают мастер-класс по игре на этнических барабанах для сплочения команды.

Наш мозг отлично умеет приспосабливать инструменты и понятия из одной сферы деятельности к задачам из совершенно других, выявляя общие паттерны и закономерности и эффективно используя их. Это одна из наших видовых характеристик, наше преимущество перед другими видами.

Чтобы польза от необычных форматов была максимальной, важно помочь людям отрефлексировать полученный опыт и интегрировать его.

Для этого в конце проводится обсуждение. Чем мы, например, занимались после окончания тренировки по метанию ножей в вск. Когда я задавала вопросы и предлагала различные активности на осмысление того, что было.

Но не менее важно, как мы заходим в процесс. Настройка на него.

Заходить можно из разных намерений:
1. Достижение цели
Вы берете какую-то свою жизненную цель и, участвуя в процессе, например, метая ножи, фокусируетесь на ней. Попадание ножа в щит становится метафорой достижения этой цели. И тут становятся видны привычные паттерны поведения. Причем тут особенно прикольно: навык физический, а тараканы и привычки вылезают вполне себе психологические. И меняя движения можно менять свои проявления в реальной жизни.
2. Исследование
Не ставя никакой конкретной цели вы наблюдаете за собой в процессе: за что с начала хватаюсь, на что в первую очередь обращаю внимание, что я чувствую в момент, когда, например, нож втыкается в стенд, а что когда я промахиваюсь, что я думаю про себя в эти моменты и чего мне хочется. А потом уже смотрим на эти наблюдения и делаем выводы «для жизни» в целом
3. Туризм 😊
Никаких особых мыслей и рефлексии, просто получение удовольствия. Присутствуете, участвуете, реагируете. Часто такой подход используется, когда у нас мероприятие из разряда Edutatement.
Тоже можно, но мне обычно жалко упускать возможность еще и пользы поиметь 😊

Бывает, что человек входит в процесс с одним намерением, а по ходу оно меняется. Например, пришел туристом, а потом стало интересно поисследовать. Или пришел в исследование, а в процессе «всплыла» конкретная задача.

Выбор, в конечном счете, всегда остается за человеком.
А для тренера/ведущего/фасилитатора важно дать возможность реализовать любое из намерений.

В копилку того, что может пойти не так у тренера :))

Сегодня на мероприятии у меня отклеилась подошва у сменной обуви. Было весело 😁

Когда я вот тут писала о том, как мы ходили на совместную тренировку по метанию ножей, я упоминала, что в подобные процессы можно заходить из трех разных намерений.

А тут подумалось мне, что эти три намерения в целом совпадают с тем, как обычно себя ведут представители разных стилей обучения по версии Питера Хани и Алана Мамфорда.

Достижение цели – Прагматик. «У меня есть задача, давайте её решать»

Исследование – Рефлексирующий (Мыслитель). «Интересно, а как это устроено? А что за чем следует? А какие тут закономерности?»

Туризм – Активист (Деятель). «По ходу дела разберемся, лишь бы движуха была и энергия».

Не вписывается сюда только Теоретик. Но он скорее всего в подобный процесс не пойдет. Он лучше книжечку почитает, а потом автору кучу вопросов задаст. А если ему совсем интересно станет, то прочитает все, что есть по этой теме и сам новую книжку напишет😊

А вы как думаете?

Стругацкие - это любимые авторы моего отрочества.
До сих пор перечитываю и каждый раз нахожу что-то новое.
Вот и в профессии есть о чем об них подумать :)

Согласны/не согласны с их подходом?

TheHRD пишет, что 46% россиян с ужасом думают об участии в корпоративе

Корпоративы бывают разные: где-то весело, интересно и с душой, а где-то нудные отчеты о прибылях и убытках в пафосно украшенных банкетных залах. У кого-то это просто много еды и напитков (разных) и очень громкой музыки, отвечающей вкусам руководителя, но всегда вкусам сотрудников, а где-то уютное общение с коллегами и единомышленниками. Где-то просто бокал шампанского на рабочем месте, а где-то это целое мероприятие с дресс-кодом и неделями подготовки.
В мою бытность в корпорате я бывала и на пафосном мероприятии в Олимпийском, и на камерном уютном мастер-классе по шоколадным конфетам с последующим поеданием сотворенного.
К корпоративам можно относится по-разному, но сейчас, когда я фрилансер и никто мне их не устраивает, мне порой не хватает возможности под конец года собраться с коллегами, осмыслить подходящий к концу год, присвоить результат, зарядиться энергией и настроиться на Новогоднюю атмосферу.
Если гора не идет к Магомеду, то почему бы не взять это в свои руки. А что если устроить уютный Корпоратив для Фрилансеров?
Встретимся вечером на следующей неделе (в среду или четверг) в кафе в центре Москвы, попьем чайку, подведем итоги, похвастаемся своими достижениями, порадуемся за себя и за других, извлечем уроки, присвоим опыт, обменяемся пожеланиями и небольшими подарочками.
Как вам идея? Придете?
Опрос ниже