✍️В ходе начавшегося пленарного заседания Совета планируются к обсуждению наиболее актуальные вопросы по работе с обращениями граждан и юридических лиц.
#гроднооблгаз #белтопгаз #советГПО #потребитель
#гроднооблгаз #белтопгаз #советГПО #потребитель
🏠⚡️Лето - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
Forwarded from УП "ГРОДНООБЛГАЗ"
🏠⚡️Лето - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
🤝♦️НАШИ ОБЪЕКТЫ - потребителям! Расчетно-информационный центр ПУ «Слонимгаз»
⚡️6 расчетно-информационных центров УП "Гроднооблгаз" работают на благо потребителей Гродненской области.
Один из которых, в г. Слоним, функционирующий с апреля 2021 года.
Помещение центра оборудовано удобными местами для ожидания приема, а для посетителей с детьми оборудован детский уголок. Для удобства организована электронная очередь, работает информационный стенд со справочной информацией.
👆Наши специалисты готовы проконсультировать посетителей по любому спектру вопросов, провести инструктажи по Правилам пользования газом в быту и газоиспользующим оборудованием, оперативно рассмотреть и удовлетворить обращения граждан.
📲На специальных планшетах Вы сможете оставить отзыв о качестве обслуживания.
📩Адрес центра:
г. Слоним, ул. Пушкина, 1
🕰Время работы:
Пн-Пт 8.00-20.00
Сб 8.00-16.00
Вс Выходной
☎️Единый номер - 162
❗️При запахе газа - звонить 104
#гроднооблгаз #слонимгаз #газ #газоснабжение #потребитель
⚡️6 расчетно-информационных центров УП "Гроднооблгаз" работают на благо потребителей Гродненской области.
Один из которых, в г. Слоним, функционирующий с апреля 2021 года.
Помещение центра оборудовано удобными местами для ожидания приема, а для посетителей с детьми оборудован детский уголок. Для удобства организована электронная очередь, работает информационный стенд со справочной информацией.
👆Наши специалисты готовы проконсультировать посетителей по любому спектру вопросов, провести инструктажи по Правилам пользования газом в быту и газоиспользующим оборудованием, оперативно рассмотреть и удовлетворить обращения граждан.
📲На специальных планшетах Вы сможете оставить отзыв о качестве обслуживания.
📩Адрес центра:
г. Слоним, ул. Пушкина, 1
🕰Время работы:
Пн-Пт 8.00-20.00
Сб 8.00-16.00
Вс Выходной
☎️Единый номер - 162
❗️При запахе газа - звонить 104
#гроднооблгаз #слонимгаз #газ #газоснабжение #потребитель
🧐❓Нужна газовая плита? ВАМ К НАМ!
⚡️ПУ «Гродногаз» в Гродно по ул. Карского, 2 реализует газовые плиты прямо со склада. Подробности приобретения, рассрочки и установки в инфографике.
❓Желаете приобрести у нас газовое оборудование в других районах области? Обращайтесь по Единому номеру ☎️162. Вам к нам! @grodnooblgas
#гроднооблгаз #потребитель
⚡️ПУ «Гродногаз» в Гродно по ул. Карского, 2 реализует газовые плиты прямо со склада. Подробности приобретения, рассрочки и установки в инфографике.
❓Желаете приобрести у нас газовое оборудование в других районах области? Обращайтесь по Единому номеру ☎️162. Вам к нам! @grodnooblgas
#гроднооблгаз #потребитель
🤝♦️НАШИ ОБЪЕКТЫ - потребителям! Расчетно-информационный центр ПУ «Гродногаз»
⚡️⚡️Расчетно-информационный центр ПУ «Гродногаз» расположен в самом центре исторической части г.Гродно по ул.Василька, 33, благодаря своему местоположению позволяет потребителям без труда добраться из любой точки города.
✨Обслуживание населения производится ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней.
🕑Утро рабочего дня центра начинается в 8.00.
👩🏻💼Граждане в любое удобное для себя время могут заключить договоры; оформить льготу по оплате за потребленный газ, в соответствии с действующим законодательством; оставить заявку на ремонт газового оборудования, монтаж, перемонтаж, замену бытового газового оборудования; пройти инструктаж по правилам безопасного пользования газом в быту и др.
✨В 20.00 центр заканчивает свою работу, чтобы утром следующего дня вновь открыть свои двери посетителям.
☎️Единый номер - 162
❗️При запахе газа - звонить 104
#гроднооблгаз #гродногаз #газ #газоснабжение #потребитель
⚡️⚡️Расчетно-информационный центр ПУ «Гродногаз» расположен в самом центре исторической части г.Гродно по ул.Василька, 33, благодаря своему местоположению позволяет потребителям без труда добраться из любой точки города.
✨Обслуживание населения производится ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней.
🕑Утро рабочего дня центра начинается в 8.00.
👩🏻💼Граждане в любое удобное для себя время могут заключить договоры; оформить льготу по оплате за потребленный газ, в соответствии с действующим законодательством; оставить заявку на ремонт газового оборудования, монтаж, перемонтаж, замену бытового газового оборудования; пройти инструктаж по правилам безопасного пользования газом в быту и др.
✨В 20.00 центр заканчивает свою работу, чтобы утром следующего дня вновь открыть свои двери посетителям.
☎️Единый номер - 162
❗️При запахе газа - звонить 104
#гроднооблгаз #гродногаз #газ #газоснабжение #потребитель
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👌ГРОДНООБЛГАЗ: НАЙДЕМ ПОДХОД К КАЖДОМУ ПОТРЕБИТЕЛЮ!
Единый номер ☎️ 162
Аварийная служба ☎️ 104
📹 ПУ «Лидагаз»
#юмор #лидагаз #потребитель
Единый номер ☎️ 162
Аварийная служба ☎️ 104
📹 ПУ «Лидагаз»
#юмор #лидагаз #потребитель
#прием_граждан
⚡️⚡️27 декабря 2023 года с 14.30 до 15.30 в ПУ «Волковыскгаз»
УП «Гроднооблгаз» выездной прием граждан проведет заместитель Министра энергетики Республики Беларусь РЕЕНТОВИЧ Сергей Викторович
📎Прием пройдет по адресу:
г. Волковыск,
ул. Зенитчиков, 29
☎️Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8:00 до 13:00 и с 13:45 до 17:00 по телефону: +375 1512 5-02-02.
#минэнерго #потребитель
⚡️⚡️27 декабря 2023 года с 14.30 до 15.30 в ПУ «Волковыскгаз»
УП «Гроднооблгаз» выездной прием граждан проведет заместитель Министра энергетики Республики Беларусь РЕЕНТОВИЧ Сергей Викторович
📎Прием пройдет по адресу:
г. Волковыск,
ул. Зенитчиков, 29
☎️Предварительная запись на прием осуществляется в рабочие дни с 8:00 до 13:00 и с 13:45 до 17:00 по телефону: +375 1512 5-02-02.
#минэнерго #потребитель
Графики 2024.pdf
3.7 MB
☎️👥ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В 2024
⬆️⬆️⬆️В Гроднооблгаз утверждены графики:
📌"прямых телефонных линий", проводимых руководителями УП «Гроднооблгаз» по вопросам, находящимся в компетенции газоснабжающей организации, на l-е полугодие 2024 года;
📌выездных приемов граждан руководителями УП «Гроднооблгаз», встреч с трудовыми коллективами на 2024 год.
🗞Документ опубликован в издании "Гродненская правда", а также на нашем сайте gas.grodno.by в разделе "Контакты".
#гроднооблгаз #потребитель
⬆️⬆️⬆️В Гроднооблгаз утверждены графики:
📌"прямых телефонных линий", проводимых руководителями УП «Гроднооблгаз» по вопросам, находящимся в компетенции газоснабжающей организации, на l-е полугодие 2024 года;
📌выездных приемов граждан руководителями УП «Гроднооблгаз», встреч с трудовыми коллективами на 2024 год.
🗞Документ опубликован в издании "Гродненская правда", а также на нашем сайте gas.grodno.by в разделе "Контакты".
#гроднооблгаз #потребитель
⁉️Что нужно предпринять прямо сейчас, чтобы обеспечить безопасность и комфорт себе и своим близким?
⚡️С наступлением отопительного периода увеличивается вероятность возникновения несчастных случаев, связанных с использованием газа в быту. Гражданам, в чьих домах установлено отопительное и водогрейное газоиспользующее оборудование, необходимо строго соблюдать Правила пользования газом в быту – следить за наличием тяги в дымовых и вентиляционных каналах, отсутствие которой, приводит к поступлению угарного газа в жилое помещение, что может вызвать отравление и даже привести к летальному исходу.
❗️Чтобы не допустить несчастные случаи по причине обмерзания оголовков дымовых и вентиляционных каналов, необходимо постоянно контролировать их состояние.
#гроднооблгаз #безопасность #потребитель
⚡️С наступлением отопительного периода увеличивается вероятность возникновения несчастных случаев, связанных с использованием газа в быту. Гражданам, в чьих домах установлено отопительное и водогрейное газоиспользующее оборудование, необходимо строго соблюдать Правила пользования газом в быту – следить за наличием тяги в дымовых и вентиляционных каналах, отсутствие которой, приводит к поступлению угарного газа в жилое помещение, что может вызвать отравление и даже привести к летальному исходу.
❗️Чтобы не допустить несчастные случаи по причине обмерзания оголовков дымовых и вентиляционных каналов, необходимо постоянно контролировать их состояние.
#гроднооблгаз #безопасность #потребитель
Forwarded from УП "ГРОДНООБЛГАЗ"
🏠⚡️Весна - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
⚡️⚡️ВНИМАНИЮ жителей Гродно, Щучина, Скиделя и районов!
📌15 марта с 12:00 до 14.00, в рамках мероприятий, приуроченных ко Дню потребителя, руководителями ПУ «Гродногаз» будет осуществляться прием граждан по вопросам, находящимся в компетенции газоснабжающей организации:
📎г. Гродно, ул. Карского, 2 (Инфогазцентр) - принимает директор ПУ «Гродногаз» Дмитрий Валерьевич Лабунов;
📎г. Гродно, ул. Василька, 33 (Расчетно-информационный центр) - ответит на ваши вопросы первый заместитель директора - главный инженер ПУ «Гродногаз» Евгений Казимирович Станиславчик;
📎г. Щучин, ул. Академическая, 68 - начальник Щучинского РГС Ярослав Рышадович Ковальчис;
📎г. Скидель, ул. М. Василька, 2 - начальник Скидельского РГС Юрий Чеславович Шляхто.
#гроднооблгаз #потребитель
📌15 марта с 12:00 до 14.00, в рамках мероприятий, приуроченных ко Дню потребителя, руководителями ПУ «Гродногаз» будет осуществляться прием граждан по вопросам, находящимся в компетенции газоснабжающей организации:
📎г. Гродно, ул. Карского, 2 (Инфогазцентр) - принимает директор ПУ «Гродногаз» Дмитрий Валерьевич Лабунов;
📎г. Гродно, ул. Василька, 33 (Расчетно-информационный центр) - ответит на ваши вопросы первый заместитель директора - главный инженер ПУ «Гродногаз» Евгений Казимирович Станиславчик;
📎г. Щучин, ул. Академическая, 68 - начальник Щучинского РГС Ярослав Рышадович Ковальчис;
📎г. Скидель, ул. М. Василька, 2 - начальник Скидельского РГС Юрий Чеславович Шляхто.
#гроднооблгаз #потребитель
🔴Кто пропустил наш «прямой эфир»?!
🔥В эфире были коллеги из Гродногаз.
Смотрите: «Потребитель и газоснабжающая организация: доверие для развития»👉 ССЫЛКА
#гроднооблгаз #потребитель #эфир #гродногаз
🔥В эфире были коллеги из Гродногаз.
Смотрите: «Потребитель и газоснабжающая организация: доверие для развития»👉 ССЫЛКА
#гроднооблгаз #потребитель #эфир #гродногаз
YouTube
Потребитель и газоснабжающая организация: доверие для развития
🤝⚡️Службы учета расхода газа УП «Гроднооблгаз» провели рабочее совещание
❗️24 апреля на базе Дятловского района газоснабжения рассмотрены вопросы:
- о ходе проводимой работы по перезаключению договоров газоснабжения с населением;
- об этапах перехода в АИС «Расчет - ЖКУ», начисления платы за услугу газоснабжения у потребителей с установленными плитами, без индивидуальных приборов учета расхода газа в АИС «Расчет – ЖКУ», рассмотрение проблемных вопросов;
- о взаимодействии с предприятиями - изготовителями приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) и их официальными представителями на территории Республики Беларусь в части ремонта (гарантийного и послегарантийного), организованное на предприятии;
- о формировании и наличие подменных фондов приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) в филиалах предприятия;
- о надлежащих документах, в предоставляемых газоснабжающую организацию, по заявлениям граждан.
- рассмотрение обращений, выявивших проблемные вопросы в работе газоснабжающей организации.
- о возможных коррупционных рисках при учете и начислении за потребленный газ.
📎В работе совещания приняли участие Наталья Груль, начальник отдела правовой и кадровой работы и Сергей Климко, руководитель службы метрологии Гроднооблгаза.
❗️🇧🇾В честь 80-й годовщины освобождения Беларуси от немецко-фашистских захватчиков коллеги возложили цветы к памятнику Иосифу Филидовичу, повторившему во время ВОВ подвиг Ивана Сусанина.
#гроднооблгаз #нашколлектив #профессионалы #потребитель
❗️24 апреля на базе Дятловского района газоснабжения рассмотрены вопросы:
- о ходе проводимой работы по перезаключению договоров газоснабжения с населением;
- об этапах перехода в АИС «Расчет - ЖКУ», начисления платы за услугу газоснабжения у потребителей с установленными плитами, без индивидуальных приборов учета расхода газа в АИС «Расчет – ЖКУ», рассмотрение проблемных вопросов;
- о взаимодействии с предприятиями - изготовителями приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) и их официальными представителями на территории Республики Беларусь в части ремонта (гарантийного и послегарантийного), организованное на предприятии;
- о формировании и наличие подменных фондов приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) в филиалах предприятия;
- о надлежащих документах, в предоставляемых газоснабжающую организацию, по заявлениям граждан.
- рассмотрение обращений, выявивших проблемные вопросы в работе газоснабжающей организации.
- о возможных коррупционных рисках при учете и начислении за потребленный газ.
📎В работе совещания приняли участие Наталья Груль, начальник отдела правовой и кадровой работы и Сергей Климко, руководитель службы метрологии Гроднооблгаза.
❗️🇧🇾В честь 80-й годовщины освобождения Беларуси от немецко-фашистских захватчиков коллеги возложили цветы к памятнику Иосифу Филидовичу, повторившему во время ВОВ подвиг Ивана Сусанина.
#гроднооблгаз #нашколлектив #профессионалы #потребитель
Forwarded from УП "ГРОДНООБЛГАЗ"
🏠⚡️Весна - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
Forwarded from УП "ГРОДНООБЛГАЗ"
🏠⚡️Весна - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.
📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.
#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas
⁉️Готовимся к отопительному периоду: газ, дым и вентиляция
Чтобы комфортно себя чувствовать в самый лютый мороз, необходимо уже сейчас побеспокоиться об исправности газового оборудования, с помощью которого в наших домах поддерживается тепло и уют. Что нужно сделать, читайте на нашем 👉САЙТЕ
#газ #безопасность #потребитель
Чтобы комфортно себя чувствовать в самый лютый мороз, необходимо уже сейчас побеспокоиться об исправности газового оборудования, с помощью которого в наших домах поддерживается тепло и уют. Что нужно сделать, читайте на нашем 👉САЙТЕ
#газ #безопасность #потребитель
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
✅🤝Гроднооблгаз на страже комфорта потребителей: расчетно-информационные центры (РИЦ)
🔝С целью повышения качества обслуживания потребителей газа во всех уголках Республики Беларусь функционирует 39 Центров по обслуживанию населения, 7 из которых в системе Гроднооблгаза.
Это современные сервисные объекты, которые работают по принципу «одно окно».
📌О РИЦ Гродненской области, в сюжете 📹 Максима Радченко, наших коллег и потребителей.
#гроднооблгаз #нашипроекты #население #потребитель
🔝С целью повышения качества обслуживания потребителей газа во всех уголках Республики Беларусь функционирует 39 Центров по обслуживанию населения, 7 из которых в системе Гроднооблгаза.
Это современные сервисные объекты, которые работают по принципу «одно окно».
📌О РИЦ Гродненской области, в сюжете 📹 Максима Радченко, наших коллег и потребителей.
#гроднооблгаз #нашипроекты #население #потребитель
❗️❗️ВНИМАНИЕ! Новый сервис на нашем сайте: «Личный кабинет потребителя газа»
Уважаемые потребители газа!
В целях повышения качества обслуживания и оперативности получения информации, сообщаем о начале работы👉 «Личного кабинета потребителя газа» на сайте предприятия УП «Гроднооблгаз» https://gas.grodno.by в разделе «Контакты», а так же в верхней части главной страницы.
⚡️В Личном кабинете потребителя газа можно:
📎 узнать состояние лицевого счета;
📌 проверить установленное оборудование;
📎 скачать договоры на газоснабжение и техническое обслуживание и ремонт;
📌 получить информацию о ранее проводимых ремонтных заявках;
📌 оформить ремонтную заявку;
📎 получить контактную и справочную информацию.
ЕДИНЫЙ НОМЕР по обслуживанию населения газоснабжающей организации - 162.
#гроднооблгаз #потребитель #сервисы
Уважаемые потребители газа!
В целях повышения качества обслуживания и оперативности получения информации, сообщаем о начале работы👉 «Личного кабинета потребителя газа» на сайте предприятия УП «Гроднооблгаз» https://gas.grodno.by в разделе «Контакты», а так же в верхней части главной страницы.
⚡️В Личном кабинете потребителя газа можно:
📎 узнать состояние лицевого счета;
📌 проверить установленное оборудование;
📎 скачать договоры на газоснабжение и техническое обслуживание и ремонт;
📌 получить информацию о ранее проводимых ремонтных заявках;
📌 оформить ремонтную заявку;
📎 получить контактную и справочную информацию.
ЕДИНЫЙ НОМЕР по обслуживанию населения газоснабжающей организации - 162.
#гроднооблгаз #потребитель #сервисы