Главный по теплу и свету
701 subscribers
1.09K photos
76 videos
34 files
658 links
Официальный канал оренбургских филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс»
Download Telegram
Будьте осторожны! И внимательно смотрите под ноги

Специалисты Оренбургских тепловых сетей (группа «Т Плюс») участили объезды тепловых камер.

В этом году, напомним, стали чаще красть крышки люков с проезжих частей и тротуаров. Это может привести к травмам и даже жертвам среди прохожих!

📍 Компания обращается к сотрудникам пунктов приёма лома металлов с просьбой не становиться соучастниками возможных трагедий и не принимать крышки люков, которые могут быть только крадеными.

👣 К сожалению, злоумышленники не задумываются, к каким трагическим последствиям могут привести их действия. С начала года в колодцы организаций области упали уже два человека. К счастью, обошлось без жертв.

Уважаемые горожане! Если вы стали свидетелями кражи, просим незамедлительно сообщить в правоохранительные органы!

📞 Если вы увидели открытый люк – не оставайтесь равнодушными!

Сообщите по телефонам:

— 005 или 30-40-40 (городская диспетчерская),
— 37-00-00 (информационно-справочная служба водоканала),
— 543-991 (Контакт-центр «ЭнергосбыТ Плюс»).

#тплюс #энергосбытплюс #оренбург #орен #профилактика #безопасность #теплоэнергетики #дети #улица #внимание
🎁 Получили деньги на счёт!

Оренбуржцы-победители акции «В Новый год — без долгов» от Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» получили февральские квитанции с призовым кешбэком. Выигранные средства жителям региона зачисляются в качестве оплаты услуг компании. Информация о победе в розыгрыше указана прямо в счете.

👍 Напомним, акция «В Новый год – без долгов» проходила в декабре прошлого года. При погашении долгов и внесении рекомендованного платежа за декабрь оренбуржцы автоматически становились участниками розыгрыша.

🎉 Счастливчиками в итоге стали 80 жителей Оренбургской области.

Кешбэк в размере 3000 рублей на оплату отопления получили 30 человек из Оренбурга, Орска и Медногорска, которые оплатили квитанции за ноябрь и внесли аванс за свет и тепловую энергию. Обладателями кешбэка в 1000 рублей стали еще 50 жителей региона: начисления им произвели за услугу «электроэнергия».

💬 — Хочу ещё раз поздравить победителей акции, для которых платежи снизятся на сумму выигранного кешбэка, и поблагодарить всех без исключения участников за ответственное отношение к оплате энергоресурсов, — отметил директор Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Решетило.

Энергетики и дальше планируют поощрять платежную дисциплину оренбуржцев, а также призывают жителей региона решать коммунальные вопросы онлайн.

📱 Оплачивать счета за тепло, свет и горячую воду без комиссии, передавать показания счетчиков, отправлять обращение, получать консультации можно не выходя из дома. Все эти возможности есть на официальном сайте компании oren.esplus.ru, в Личном кабинете и мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

#оренбург #орен #орск #медногорск #оренбуржье #энергосбыт #энергосбытплюс #акция #вновыйгодбездолгов #кешбек #призы
🔥 Треть домов, потребивших в феврале больше тепла, не управляются УК

🌡 Потребление тепла в феврале по данным общедомовых приборов учёта снизилось по сравнению с январём в среднем на 15% для большинства домов в Оренбурге, Орске и Медногорске.

По данным анализа объемов потребления, в феврале 2022 года специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» выявили несколько десятков объектов, которые затратили больше тепла, чем в январе.

Энергетики совместно с представителями управляющих компаний промониторят состояние внутридомовой системы отопления таких зданий. По результатам для УК и ТСЖ подготовят персональные рекомендации. Их выполнение компания проконтролирует при подготовке к зиме.

📍 При этом выяснилось, что больше трети домов не имеют обслуживающих организаций. Именно у таких домов разница «в плюс» между январём и февралём оказалась самой большой.

Напомним, что от состояния внутридомовой системы и корректности работы общедомового прибора учёта зависят начисления за отопления. Следить за этим – обязанность управляющих организаций. Если у дома нет УК, то жители могут заключить договор на обслуживание с организацией, имеющей лицензию.

Для домов с общими счётчиками тепла суммы за отопление в квитанциях напрямую зависят от объемов потребления ресурса. Количество поступившей тепловой энергии распределяется на помещения пропорционально площади и умножается на утверждённый тариф. На объемы потребления влияют температура на улице, состояние внутридомовых сетей, качество регулировки системы отопления дома.

📍 Тарифы на отопление с 1 июля 2021 года не менялись.

🔥 Если у вас остались вопросы по начислениям – вы можете задать их в нашей официальной группе ВКонтакте «Главный по теплу и свету», заполнив специальную форму по ссылке: https://vk.com/app6013442_-55762599 или воспользоваться Личным кабинетом или мобильным приложением «ЭнергосбыТ+».


#тплюс #энергосбыт #энергосбытплюс #оренбург #медногорск #орск #орен #тепло #отопительныйсезон #отопление #приборыучета #показаниясчетчиков #однаседьмая
💸 Получи 1000 рублей на оплату услуг «ЭнергосбыТ Плюс»!

Клиенты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» смогут получить от компании 1000 рублей на оплату услуг в рамках акции «Плати просто!».

📱 Просто активно пользуйтесь Личным кабинетом на протяжении трех месяцев. Если вас еще там нет — регистрируйтесь до 31 марта на сайте oren.esplus.ru или в мобильном личном кабинете «ЭнергосбыТ+», оплачивайте с его помощью услуги компании и обязательно подпишитесь на электронную квитанцию.

📍 Еще одно важное условие — отсутствие долгов перед «ЭнергосбыТ Плюс».

По итогам трёх месяцев работы в личном кабинете (после 31 мая 2022 г.) при помощи генератора случайных чисел будут разыграны «кэшбэки» в размере 1000 рублей. По одному лицевому счёту можно будет получить выигрыш только один раз. Информация о нём отразится в Личном кабинете.

👍🏻 Победителям акции будет уменьшен платеж по квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» на сумму «кэшбэка».

Подключить Мобильный Личный Кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»:

для iOs — https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1490124020

для Android —
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.esplus.mobilelk

#энергосбыт #энергосбытплюс #оренбург #оренбургскаяобласть #платипросто #мобильныйкабинет #личныйкабинет #онлайнсервисы
📍 Не забудьте передать показания счетчиков до 25 числа!

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о возможностях дистанционной передачи показаний приборов учета. Сделать это нужно до 25 марта включительно.

📥 Своевременная передача данных гарантирует корректные начисления за потребленные услуги, а также за общедомовые нужды (ОДН).

📍 ВАЖНО: плата за ОДН начисляется, исходя из разницы показаний общедомового прибора учёта и суммы всех индивидуальных счётчиков, установленных в доме, а также нормативных начислений.

📱 Передавать показания удобнее онлайн через официальный сайт oren.esplus.ru, Личный кабинет, а мобильное приложение «ЭнергосбыТ+».

📞 Кроме того, для передачи показаний можно воспользоваться выделенными телефонами Контакт-центра, следуя инструкциям голосового помощника. Сервис доступен круглосуточно.

Бесплатные выделенные номера для автоматической передачи показаний:

Оренбург — 8 (3532) 54-28-25;
Орск – 8 (3537) 22-40-19;
Бузулук — 8 (3534) 23-94-49;
Бугуруслан — 8 (3535) 24-80-03;
Гай — 8 (3536) 29-14-57;
Кувандык — 8 (3536) 150005;
Новотроицк — 8 (3537) 65-66-25;
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77.

Передать показания счётчиков можно также при помощи чат-бота «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в мессенджерах Телеграм, Viber и социальной сети ВКонтакте.

#энергосбыт #оренбург #онлайнсервисы #энергосбытплюс #оренбуржье #показания #счетчики
Как избавиться от пеней по коммуналке

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» запустил акцию «Весна — тают пени!». Её участниками могут стать все жители области. При полной оплате задолженности за услуги компании пени будут списаны.

☝🏻 Пени — это штрафные санкции за несвоевременную оплату коммунальных услуг. Их сумма зависит от величины долга и срока его давности. Такие меры предусмотрены законодательством. Чтобы не платить штрафы – нужно погасить накопившуюся задолженность, и в следующем расчётном периоде пени спишут.

Избавиться от пеней можно и при оплате долга онлайн:

— в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте oren.esplus.ru;
— в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+»;
— при оплате через онлайн-сервисы на сайте oren.esplus.ru;
— оплатив при помощи онлайн-сервисов банков-партнёров.

Более подробную информацию об акции можно уточнить в офисах обслуживания клиентов Оренбургского филиала, а также по телефону Контакт-центра:

8 (800) 700-10-32.

#оренбург #орен #энергосбыт #энергосбытплюс #акция #веснатаютпени #оренбуржье #тплюс
«ЭнергосбыТ Плюс» уведомил клиентов-неплательщиков о долгах

📩 Оренбургские энергетики разослали должникам информационные письма. Они уведомляют о размере задолженности и последствиях ее непогашения.

В числе адресатов — почти 48 тысяч жителей региона, не плативших за тепло, горячую воду и электричество более 40 дней. Суммарно эти клиенты накопили около 285 миллионов рублей.

📈 Самый крупный долг – более 180 тысяч рублей – числится за жителем пригорода Оренбурга, посёлка Ростоши. Клиент уже в течение длительного времени не оплачивает электроснабжение.

Долговые письма – это способ разрешить ситуацию с должниками в мирном русле. Если реакции не последует – компания будет вынуждена прибегнуть к крайним мерам: иски в суд, заявления на выдачу судебных приказов, взыскание долгов в счет имущества и выплат.

📍 Все эти инструменты используют, когда добровольные методы урегулирования ситуации не действуют. Но в этом случае клиент будет вынужден оплатить не только свои долги, но и судебные издержки (!).

Напоминаем, что сейчас самое время рассчитаться с долгами выгодно. В регионе действует акция «Весна – тают пени». Полностью оплатите свою задолженность перед «ЭнергосбыТ Плюс» — и вам спишут все штрафные санкции!

#оренбург #энергосбыт #энергосбытплюс #долги #задолженность #оренбуржье #оренбургскаяобласть #должники #веснатаютпени #жкх #пени
 Более 900 оренбургских предприятий региона могут остаться без света

 Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» отправил им уведомления о возможном отключении. А все из-за внушительных долгов!

 ТОП-4 должников:

— МУП ЖКХ города Бузулука (37 млн рублей)
— ОАО «Гидропресс» (18 млн рублей)
— МУП «НовГорТранс» (11,8 млн рублей)
— МКП «Оренбургские пассажирские перевозки» (8,4 млн рублей)

 Что предпринимают энергетики и насколько эффективна подобная мера — подробнее здесь:
https://oren.esplus.ru/news/bolee-900-orenburgskikh-predpriyatiy-dolzhnikov-mogut-lishitsya-elektrichestva/ 

#энергосбыт #оренбург #энергосбытплюс #оренбуржье #долги #свет #ограничения #юридическиелица #бизнес
🔥 Потребление тепла в марте в среднем снизилось на 10%

Это по сравнению с февралем, по данным общедомовых приборов учёта.

🌡 При этом среднесуточная температура платёжного периода марта (с 24 февраля по 23 марта) практически не отличается от февральской и составляет -7,0°С.

📍 Так почему снизились объёмы потребления? Все потому, что февраль короче марта на 3 дня.

Жители большинства домов увидят это уменьшение в мартовских счетах за отопление. Те, кто подписан на электронные квитанции, кстати, уже увидели 👍🏻

📍 ВАЖНО! Тарифы на отопление не менялись с 1 июля 2021 года!

Как мы платим по «одной седьмой», что влияет на объёмы потребления, какие меры предпринимают энергетики — подробнее читайте здесь:
https://oren.esplus.ru/news/potreblenie-tepla-v-marte-snizilos-na-10/

#тплюс #энергосбыт #энергосбытплюс #оренбург #медногорск #орск #орен #тепло #отопительныйсезон #отопление #приборыучета #показаниясчетчиков
🌐 Сегодня Международный день Интернета. Его цель – показать людям безграничные возможности цифровых коммуникаций для улучшения качества жизни каждого человека.

🔥 «Т Плюс» несет тепло и свет в дома людей и стремится сделать сотрудничество проще и доступнее для каждого клиента. Для этого мы создали онлайн-сервисы и постоянно развиваем их.

Для физических лиц:

1. Онлайн-оплата
2. Передача показаний счетчиков на сайте и с помощью Яндекс.Алисы
3. Узнать задолженность
4. Заключить договор на сайте
5. Электронная квитанция
6. Личный кабинет
7. Чат-бот Светлана в Telegram, ВКонтакте, Viber

Для юридических лиц:

1. Электронный документооборот
2. Договор онлайн
3. Личный кабинет по теплу и электричеству
4. Передача показаний ГВС 5. Чат-бот Светлана в Telegram, ВКонтакте, Viber

#энергосбыт #тплюс #оренбург #онлайнсервисы #энергосбытплюс #оренбуржье #электроннаяквитанция #счетчики #электронныесервисы #орен
📍Обратите внимание! Офис «ЭнергосбыТ Плюс» в «Армаде» сейчас обслуживает только юридических лиц!

Напомним, он расположен по адресу: г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1 (8 галерея).

Если есть необходимость — жители могут посетить любой другой офис продаж и обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» в областной столице:

— пр. Победы, 162
— пр-т Бр. Коростелевых, 1
— пр. Гагарина, 48/1
— ул. Аксакова, 3 «А»

📞 Номер Контакт-центра в Оренбурге:

— 8 (3532) 543-991 для физических лиц
— 8 (3532) 323-014 для юридических лиц

Но все же рекомендуем решать коммунальные вопросы не выходя из дома, быстро и комфортно.

📍 Оплатить счета за тепло, свет, горячую воду без комиссии, передать показания, получить консультацию можно на официальном сайте компании oren.esplus.ru, в Личном кабинете и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

#энергосбыт #офисы #оренбург #электронныесервисы #энергосбытплюс #орен #юрлица #показания #передачапоказаний #онлайнсервисы #онлайн
Свыше 85 000 оренбуржцев спасают природу вместе с «ЭнергосбыТ Плюс». Присоединяйся, если еще не в этом списке ;)

Именно столько жителей области оценили преимущества электронных квитанций. Они подключили бесплатный сервис «ЭнергосбыТ Плюс» и тем самым внесли свой вклад в сохранение природы.

Для рассылки бумажных квитанций в регионе ежемесячно требуется свыше 4 тонн бумаги, на производство которой уходит 75 деревьев!

📧 Электронная квитанция в начале каждого месяца приходит на электронную почту, что экологично и очень удобно. Вся информация (в том числе для оплаты онлайн) всегда под рукой.

Электронная квитанция доставляется гораздо раньше бумажной.

📱 Подключить услугу можно в настройках Личного кабинета на сайте oren.esplus.ru или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», изменив способ доставки платежных документов. Или, если вы в Личном кабинете с компьютера — просто щелкните по баннеру, как на фото выше.

#энергосбыт #оренбург #онлайнсервисы #энергосбытплюс #орен
Кто больше всех задолжал за тепло и свет?

«ЭнергосбыТ Плюс» обновил антирейтинг оренбургских предприятий — должников за тепло и электричество. В него вошли:

💡 72 компании, чей общий долг за свет превысил 915 млн рублей
🔥 35 компаний с совокупным долгом за тепло около 44 млн рублей

В числе лидеров антирейтинга по электричеству – предприятия жилищно-коммунального сектора.

— ООО «Водоканал города Орска» — 95 млн;
— ООО «ТеплоЭнергоРесурс» — 75 млн;
— МУП «Жилкомсервис» — 70 млн;

🔧 Большие долги за электроэнергию накопили и промышленные компании региона:

— ООО «Оренбургуголь» — 40 млн;
— ООО «ОРЕН АКВА» — 27 млн,
— ОАО «Гидропресс» — 18,5 млн.

🏢 Отличились и управляющие компании. Подробнее о том, кто стал лидером по долгам в этой категории, читайте в материале:
https://oren.esplus.ru/news/energosbyt-plyus-obnovil-antireyting-orenburgskikh-predpriyatiy-dolzhnikov-za-teplo-i-elektrichestvo/


#оренбург #оренбургскаяобласть #должники #юридическиелица #энергосбыт #энергосбытплюс #долги #свет
👍🏻 А призовые кешбэки-то не заканчиваются!

Победители акции «Оплати впрок» от «ЭнергосбыТ Плюс» до сих пор получают квитанции с призовым кешбэком. Выигранные средства зачисляются в качестве оплаты отопления и снижают платежную нагрузку для оренбуржцев.

🔥 Напомним, акция проходила с июля по сентябрь 2021 года. Для участия нужно было летом вносить рекомендованные авансовые платежи за отопление.

🏆 Участниками розыгрыша в итоге стали более 3000 жителей региона. В конце октября среди них случайным образом выбрали 30 победителей.

Помимо внесённого аванса в распоряжении счастливчиков оказались призовые 3000 рублей! Оренбуржцы взяли на вооружение полезную привычку — делать «резерв» на оплату услуг компании. Он снижает нагрузку на семейный бюджет (особенно зимой), позволяет не переживать о коммунальных счетах за тепло, свет и горячую воду, которые приходят каждый месяц, а также планировать личные расходы. Берем на заметку!

#оренбург #оренбургскаяобласть #энергосбыт #энергосбытплюс #акция #оплативпрок
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Еще раз поздравляем вас с праздником Великой Победы! И предлагаем посмотреть следующее видео, которое записали оренбургские энергетики 😊👍🏻

#оренбург #деньпобеды #тплюс #энергосбытплюс #поздравление #9мая
Forwarded from T Плюс
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺 Вчера вся страна отмечала День России — важный государственный праздник, который сопровождается торжественными мероприятиями, тематическими концертами и народными гуляниями.

Сотрудники Т Плюс отметили День России с большой радостью и энтузиазмом, сделав этот праздник еще более ярким.

🔸Каждый филиал Т Плюс провел флешмоб «Флаг России»: сотрудники образовали прямоугольник цветов российского триколора и сделали фотографию с высоты птичьего полета.
🔸В Ижевске и Сыктывкаре был организован торжественный митинг на центральных улицах городов. Сотрудники прошлись по улицам с флагами России.
🔸Раздавали клиентам символические подарки в офисах обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс». В Екатеринбурге детям клиентов подарили открытки-раскраски с изображением матрёшки и Кремля.
🔸В Саратове состоялся патриотический велопробег на территории парка «Кумысная поляна», а в Сыктывкаре сотрудники участвовали в общегородской акции «Велоночь».
🔸В Пензе и Саранске были организованы развлекательные площадки Т Плюс с баннерами, аниматорами и розыгрышами небольших призов для детей.

Как это было, смотрите в видео👆

#ТеплыеНовости_ТПлюс #ТПлюс #ЭнергосбыТПлюс