ГлобалМСК.ру
268 subscribers
50.8K photos
50.8K links
Московский бизнес-портал

Реклама @tanya_angel
Download Telegram
"Яндекс" откроет доступ ресторанам и ретейлерам к "Плюс" #глобалмск #новости #бизнес #москва #знаменитости #шоубизнес
https://globalmsk.ru/news/id/48127

"Яндекс" собирается открыть доступ ресторанам и ретейлерам к "Плюс". Уточняется, что клиенты, оформляющие заказ через сервисы компании, смогут получать дополнительные баллы кешбэка.Представители "Яндекса" намерены в скором времени допустить отечественных ретейлеров и рестораны к собственному сервису "Плюс". Об этом пресс-служба организации заявила 14 января, разместив пояснительные материалы на своём официальном портале. "У нас существует сервис "Яндекс.Плюс", своего рода программа лояльности, приобретая которую клиент получает доступ к нескольким порталам, в первую очередь к музыке и "Кинопоиску". Ранее нашим партнёрам такого рода льгота не предоставлялась, однако теперь ретейлерам и ресторанным сетям предоставляется дополнительный кешбэк с "Плюс" услуг. Теперь приобретая что-либо через наши услуги вы получаете кэшбек от ретейлеров и ресторанов в размере 7% и 5% соответственно", - уточняется в материалах.В компании подчеркнули, что осенью прошлого года количество постоянных пользователей, приобретающих на постоянной основе подписку "Яндекс.Плюс" превысило отметку в 5 млн человек. Нововведения вступают в силу уже с сегодняшнего дня.
#яндекс
#Рестораны
#услуги
#сервисы
#ретейлеры
В России хотят обязать банки блокировать интернет-подписки
https://globalmsk.ru/news/id/64358

Олег Павлов, являющийся главой Общественной потребительской инициативы (ОПИ), обратился к руководителю Центрального банка России Эльвире Набиуллиной с просьбой принять меры, касающиеся предотвращения списания денежных средств с банковских карточек граждан за подписки на сервисы без их согласия. Соответствующий документ есть в распоряжении издания «Известия». В нем сказано, что в Российской Федерации начали расти продажи товаров и услуг онлайн, однако из-за этого стало увеличиваться число операций по запросам злоумышленников и просто не самых порядочных предпринимателей. Касается это, к слову, и крупных интернет-площадок, и известных медийных сервисов.
Как заявил Павлов, особая роль в данном моменте играется подписками, которые предусматривают продление платежей, однако отписаться от них не всегда представляется возможным. «Если не получилось сделать отмену платной подписки, то клиент обращается в банк с просьбой прекратить списания денег в дальнейшем. Однако там вместо аннулирования требований недобросовестного получателя клиенту предлагается перевыпуск карты, что создает неоправданные сложности. И это нередко приводит к дополнительным расходам», - объяснил глава ОПИ.
Павлов считает, что такая практика не является корректной. Он указал на нормы, согласно которым клиент может призвать банк отозвать акцепт на списание денег со счета по требованию третьих лиц. Именно на основании этого эксперт призывает Центробанк дополнить требования к банковским компаниям, прямо закрепляя норму о том, что они не должны отказывать плательщику в отзыве концепта на списания. Также банки не должны проводить операции по переводу денег по требованию получателя.
«У нас имеется большое количество жалоб со стороны граждан, которые нередко сталкиваются с такой проблемой. К сожалению, на сегодняшний день банки, как правило, не идут навстречу клиентам. Вместо этого они призывают потребителей решать вопросы с теми сервисами, где оформлялись подписки, несмотря на то, что проще всего это сделать именно через них», - объяснил эксперт.
Примечательно, что проблема признана и в Государственной думе. Например, еще в марте 2022 года Антон Немкин, являющийся депутатом от «Единой России» и координатором партийного проекта «Цифровая Россия», предлагал на законодательном уровне обязать онлайн-сервисы, которые осуществляют свою деятельность на территории РФ, предупреждать потребителей в планируемых списаниях средств. По словам политика, проект закона будет внесен в Госдуму в весеннюю сессию.
В самых крупных банковских организациях государства подтвердили, что в том случае, если подписка оформлялась на портале самого сервиса, то именно там ее необходимо и отменять. В «Дом.рф» заявили, что в настоящее время банк может предоставить исключительно инструменты для оплаты. В банке «Зенит» также сделали акцент на том, что банковская организация не имеет оснований прекращать списание денежных средств по просьбе клиента, так как выступает в роли стороннего лица в договоренностях между держателем карты и поставщиком услуг.
Крупные отечественные интернет-ресурсы предлагают четкие механизмы отключения подписок. Кроме того, иногда для удержания пользователей предлагаются скидки и бонусы. Об этом заявил Алексей Бырдин, являющийся генеральным директором ассоциации «Интернет-видео».
#банк
#интернет
#сервисы
#россия
#набиулина
#цитатадня
Дешевле в PUSH: Российские банки резко увеличили стоимость SMS-информирования
https://globalmsk.ru/news/id/64745

Некоторые российские банки резко повысили стоимость SMS-уведомлений сразу на 65% в первом квартале 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2022-го. Рост наблюдается практически у всех отечественных финучреждений, его показатели варьируются в пределах от 15% до 65%.
О резком увеличении стоимости SMS-сервисов для клиентов российских банков рассказала газета «Известия», ссылаясь на агентство TelecomDaily. В сообщении приводятся данные, свидетельствующие о подорожании СМС-уведомлений нескольких крупных банков России.
Так, например, в апреле этого года «Райффайзенбанк» повысил свои тарифы на данные услуги сразу в три раза. В агентстве TelecomDaily столь резкое увеличение стоимости (до 199 рублей) уже назвали апрельским антирекордом банка.
У владельцев ВТБ более мягкий подход к ценообразованию в секторе предоставления СМС-информирования для своих клиентов. В апреле прошлого года владельцы «Мультикарты» платили 59 рублей за обслуживание, а летом 2023 года ежемесячно у них со счета будет списываться сумма, равная 79 рублям.
SMS-рассылки подорожают во всех банках, и это не продиктовано желанием получения дополнительной прибыли. Ситуация с повышением тарифов спровоцирована поведением операторов сотовой связи, которые и стали инициаторами увеличения стоимости коротких текстовых сообщений. Единственным банком, который пытается сохранить цены на уровне 2018 года, является «Тинькофф».
Эксперты рекомендуют клиентам банков рассмотреть бесплатную альтернативу – push-уведомления. Однако сделать это могут пользователи только тех банков и мобильных приложений, которые не были удалены из App Store.
#банки
#тарифы
#сервисы
Российские разработчики договорились устанавливать разумные цены на ПО
https://globalmsk.ru/news/id/64967

На специальной встрече с главой Минцифры Максутом Шадаевым ведущие IT-компании России договорились не завышать цены на программное обеспечение. Они также обязались размещать актуальную информацию о предельной стоимости на официальном маркетплейсе российского ПО и подписать меморандум об ответственной работе на IT-рынке. Об этом сообщили «Известиям» участники переговоров.
На встрече также было предложено создать механизм ценового саморегулирования для программного обеспечения. Как сообщается в телеграм-канале Минцифры, если будут поступать жалобы на повышение стоимости ПО, то аккредитация компании может быть приостановлена на время проверки соответствующего факта. Некоторые источники также отмечают, что министерство обещало рассмотреть письменные жалобы о резком подъеме цен от отечественных IT-поставщиков.
Генеральный директор компании VideoMost Андрей Свириденко, заявил, что утверждение о завышенных ценах на программное обеспечение может быть верным только в отношении крупных вендоров-монополистов, которые способны поднять цены в условиях ухода американских поставщиков и на фоне отсутствия других отечественных альтернатив. При этом он заметил, что на текущий момент ни одна из отечественных организаций не признала повышение стоимости на собственный продукт более чем на 20%.
Участники встречи сообщили, что на совещании у министра был озвучен разумный уровень повышения цен, который составляет 15% от индекса роста потребительских цен. Однако в сфере разработок коммуникационного софта в ЦКР «Коммуникационные сервисы» действуют правила рыночного саморегулирования, и этот сегмент признан высококонкурентным, подчеркнул Свириденко. Он высказал мнение, что вендоры с низким уровнем цен должны иметь возможность повышать их до уровня тех отечественных фирм, которые уже подняли стоимость.
Создатель «Яндекс.Маркета» и генеральный директор DZ Systems Дмитрий Завалишин выразил уверенность в том, что после встречи с представителями Минцифры, участники рынка будут вести себя разумнее, и соглашение о стабилизации цен на ПО будет работать. Он также подчеркнул, что оценка реальной стоимости софта является сложной, но решаемой задачей. Для гарантирования окупаемости затрат на разработку ПО в течение 2-3 лет и обеспечения разумного годового бюджета на доработки и развитие (20-50% от стоимости создания), стоимость ПО должна быть адекватной.
По словам коммерческого директора АО «НППКТ» Игоря Морозова, саморегулирование цен на ПО уже на 100% реализовано производителями. Он указал на то, что нет нормативов, которые бы определяли предельные значения цен на софт, таким образом, стоимость формируется на основе конкурентной борьбы и является удовлетворительной и справедливой с точки зрения создателей.
Заместитель генерального директора компании «Гарда Технологии» Рустэм Хайретдинов отмечает, что обычно в качестве «разумной» цены принимают стоимость на аналогичное зарубежное ПО до его исключения из российского рынка в 2022 году. Он также отметил, что многие организации РФ увеличили свои цены не только из-за уменьшения конкуренции со стороны иностранных производителей, но и потому, что выросли зарплаты сотрудников, которых нужно удерживать и мотивировать.
#сервисы
#рф
#софт
#компании
#ПО
Российский каршеринг начал массово переходить на машины из Китая
https://globalmsk.ru/news/id/67564

Отечественные каршеринговые компании стали активно пересаживаться на автомобили, произведенные в Китае. Например, в парке компании BelkaCar, в котором насчитывается около 5,5 тыс. транспортных средств, уже почти половину составляют именно китайские машины. Также в парке «Яндекс.Драйв», где зарегистрировано около 16 тыс. авто, более 7 тыс. из них являются китайскими брендами. Об этом сообщает издание «Известия».
«В июле прошлого года было запущено обновление парка автомобилей, которое имело масштабное значение. Среди представленных марок были Haval, Geely и Chery в разнообразных комплектациях. За последний месяц наиболее востребованными транспортными средствами среди пользователей стали Geely Coolray, Geely Coolray в комплектации Flagship, Chery Tiggo 4 и Chery Tiggo 4 Pro», - сообщил источник компании журналистам.
Организация «Делимобиль», владеющая более чем 20 тыс. автомобилями, не сообщает точные данные о количестве китайских марок в своем парке. Однако представитель фирмы отметил, что «пока их количество не соответствует желаемому уровню».
В компании «СитиДрайв», владеющей приблизительно 13 тыс. авто, также не разгласили точное количество китайских машин. Однако они сообщили, что имеют в наличии 17 моделей автомобилей различных брендов, таких как Haval, Chery, Omoda, Exeed, JAC, Geely и Changan.
По данным оценки ГК «Автодом», доля китайских автомобилей в каршеринговых парках по всей России достигла более 20% и продолжает расти.
По словам представителей пресс-службы компании, это связано с тем, что китайские автомобильные бренды стали более конкурентоспособными и надежными, а также предлагают свои транспортные средства по более доступным ценам. Это позволяет соответствующим сервисам формировать комфортные тарифы для своих клиентов.
Руководитель дилерского направления автомобильного маркетплейса FRESH Евгений Житнухин оценил текущую долю китайских брендов на рынке каршеринга примерно в 30%. Он также не исключил возможность, что к концу 2023 года их доля может увеличиться до 60%.
#китай
#сервисы
#компания
#каршеринг
#фирма
Направление малого бизнеса «Ренессанс Банка» – победитель Национальной банковской Премии
https://globalmsk.ru/news/id/68864

Направление по работе с малым и средним бизнесом «Ренессанс Банка» стало лауреатом Национальной банковской премии - 2023 в номинации «Успешный старт на рынке МСБ».Подразделение МСБ начало свою работу в августе текущего года, запустив ряд продуктов и онлайн сервисов, помогающих бизнесу вести свое дело. Среди них: расчетный счет и бизнес-карта с понятным прайсингом, торговый и интернет-эквайринг, прием оплаты по QR-коду, регистрация ИП и ООО, бесплатная бухгалтерия, круглосуточная юридическая поддержка, налоговый консультант, проверка контрагентов, а также инструменты для поиска партнеров и привлечения клиентов в интернете. При этом «Ренессанс Банк» делает упор на технологичность своих продуктов, которые помогают предпринимателям получать все необходимые услуги дистанционно – с помощью удобного мобильного приложения или интернет-банка.«Мы разрабатывали свои продукты и сервисы, основываясь на глубоком изучении и анализе потребностей современного российского бизнеса. Наша продуктовая линейка поможет как начинающему предпринимателю открыть свое дело, так и уже состоявшемуся бизнесу нарастить обороты. Сейчас мы готовим к запуску овердрафт и новые нефинансовые сервисы, что позволит нашим клиентам доверить рутинные вопросы банку, а самим сконцентрироваться на развитии. Число клиентов растет от месяца к месяцу, и это свидетельствует о том, что наш старт на рынке МСБ действительно успешен. Приятно, что наши достижения оценивают не только те, кто пользуется продуктами, но и профессиональные финансовые ассоциации и крупные профильные СМИ», – поделился впечатлениями Анатолий Медведев, Начальник управления малого и среднего бизнеса «Ренессанс Банка».Национальная банковская премия была учреждена в 2005 году Ассоциацией российских банков и Национальным банковским журналом NBJ. Награды вручаются компаниям, внесшим значительный вклад в российскую финансовую сферу. В этом году Премия поставила рекорды за всю историю проекта по количеству зарегистрировавшихся участников, заявленных проектов и номинаций.
#банк
#Бизнес
#ренессанс
#премия
#сервисы
В НСПК заявили об отсутствии влияния санкций на работу системы «Мир»
https://globalmsk.ru/news/id/69710

По данным пресс-службы Национальной системы платежных карт (НСПК), санкции, введенные со стороны США, не окажут негативного влияния на функционирование внутренних платежных сервисов в России. Об этом вчера, 23 февраля, сообщалось в материале издания «Известия».
По информации, предоставленной пресс-службой НСПК, обработка операций по картам международных платежных систем, выпущенных российскими банками, продолжается без изменений и в штатном режиме. Пользователи все так же могут пользоваться сервисами платежной системы «Мир» и совершать операции через Систему быстрых платежей (СБП) в полном объеме, несмотря на введенные санкции со стороны США.
Кроме того сообщается, что НСПК утверждает отсутствие ограничений по сотрудничеству системы «Мир» с иностранными партнерами. Решение о принятии отечественных карт в инфраструктуру зарубежных банков остается на их усмотрение.
Президент США Джо Байден объявил, что введение более 500 новых санкций против России уже подтверждено. Они затронут финансовый и оборонный секторы, а также сети закупок и лиц, пытающихся обойти первоначальные санкции. Будут наложены ограничения на экспорт почти для 100 организаций, подозреваемых в тайной поддержке оборонного комплекса России. Один из факторов, способствующих введению санкций, - смерть блогера Алексея Навального (внесен Росфинмониторингом в реестр организаций и физлиц, причастных к экстремистской деятельности или терроризму).
В тот же день политолог Павел Селезнев сообщил «Известиям», что недавние санкции, введенные США и ЕС против России, имеют скорее символическое значение. По его мнению, предыдущие ограничительные меры научили РФ разрабатывать антикризисные стратегии и эффективно реагировать на новые санкции. Более того, с увеличением числа введенных санкций становится сложнее контролировать их выполнение и придумывать новые меры, поскольку лица, ответственные за это, постепенно забывают, что было в предыдущих пакетах. Селезнев отмечает, что Россия, наоборот, несмотря на ожидания Запада, успешно адаптировалась и находит новые логистические цепочки.
#сервисы
#рф
#россия
#НСПК
#СБП
В РФ разрабатывают новую версию антипиратского реестра
https://globalmsk.ru/news/id/69817

В рамках площадки «Медиа-коммуникационного союза» разрабатывается новая версия антипиратского реестра, который предназначен для подключения правообладателей музыкальных и литературных произведений. Эксперты, которые провели анализ, отметили, что обновленный проект может быть запущен уже через год. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
Антипиратский реестр, созданный в 2019 году, стал результатом сотрудничества между медиакомпаниями, продюсерами и интернет-организациями, после подписания соответствующего меморандума. Было внесено свыше 216 миллионов ссылок в этот реестр. Однако существующее программное обеспечение не позволяет присоединять новых участников к проекту. Глава ассоциации «Интернет-видео» Алексей Бырдин сообщил, что на разработку обновленной системы будут приглашены отечественные разработчики через процедуру выбора подрядчиков.
Эксперт подчеркнул, что обновление антипиратского реестра было необходимо в связи с вступлением в меморандум представителей книжной и музыкальной индустрий. До этого момента реестр был ориентирован в основном на аудиовизуальный контент, и поэтому было необходимо расширить параметры объектов, чтобы обеспечить возможность включения музыкальных композиций и книг в периметр защиты.
Генеральный директор Национальной федерации музыкальной индустрии Никита Данилов подчеркнул, что для эффективной работы нового реестра необходимо учесть значительное увеличение объема контента и участие правообладателей в сфере музыки и книг. «Точно определить, когда реестр начнет свою работу, достаточно сложно, поскольку это зависит от деятельности подрядчика и скорости подготовки нового реестра. Я предполагаю, что реальный срок составит от полугода до года», - отметил он.
Заместитель генерального директора «Газпром-Медиа Холдинга» Юлия Голубева сообщила, что новая версия реестра позволит более быстро удалять пиратские ссылки и применять ограничения к поддельным сайтам в результатах поиска. «Большинство правообладателей полагаются исключительно на программное обеспечение, которое удаляет ссылки на пиратские копии из результатов поиска. Однако такая «пиратка» всего лишь временно скрывается и лишь частично ограничивает трафик пользователей к ней», - отметила эксперт.
Голубева добавила, что при подобном подходе количество нелегальных копий постоянно увеличивается, и правообладатели теряют потенциальных пользователей своих сервисов. Она также отметила, что автоматические системы не всегда эффективно справляются с поиском пиратских материалов в социальных сетях, так как часто они находятся в закрытых группах, а копии видеофайлов имеют непонятные наборы символов в качестве названий.
#сервисы
#проект
#сети
#контент
#медиакомпании
МТС запустила Telecom Platform
https://globalmsk.ru/news/id/69983

Цифровая экосистема МТС запустила новую телеком платформу, которая предоставляет компаниям экосистемы возможности управления ресурсами и сервисами телеком индустрии. Она заменит биллинговую систему Foris, которой компания пользовалась больше 20 лет. В течение года на новую платформу будет переведено 30% абонентов, в ближайшие три года на Telecom Platform перейдут все абоненты МТС.
Telecom Platform состоит из нескольких частей: оценка потребления сервисов и продуктов в режиме онлайн, а также управление, предоставление и активация сервисов и ресурсов, абонентского профиля. Платформа состоит из автономных стримов, которые комплементарны друг другу и внешним витринам. Первыми для клиентов будут адаптированы возможности персональной настройки интернета и голосовой трафик.
Telecom Platform позволяет создавать новые возможности для развития экосистемы, запускать персонализированные предложения для клиентов, а также предлагать существующим клиентам телекома экосистемные продукты без необходимости переходить на новые тарифы. Платформа также обеспечивает надежность и сокращение времени создания и вывода новых продуктов на рынок до 75% к 2025 году. За счет переиспользования реализованных возможностей оптимизация трудозатрат для новых продуктов может составить до 40%.
«Исторически телекоммуникационные услуги компании базировались на системе Foris с использованием внешнего программного обеспечения. Монолитная архитектура, в основе которой технологии, теряющие актуальность, и накопленный технологический долг не позволяли оперативно запускать новые сервисы для клиентов и подстраивать их под запросы каждого человека. Современная телеком платформа позволит предоставлять клиентам как традиционные мобильные сервисы – голосовая связь, интернет трафик, так и новые экосистемные бандлы, учитывая потребности каждого абонента», - прокомментировала первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова.
#МТС
#интернет
#сервисы
#онлайн
#ресурсы
Аналитика Big Data МТС: количество мобильных пользователей российских ВКС-сервисов выросло на 20%
https://globalmsk.ru/news/id/70366

МТС сообщает о росте интереса в России к отечественным сервисам для видеоконференцсвязи. С января по март 2024 года количество пользователей российских сервисов оказалось на 20% больше, чем на их зарубежные аналоги. К такому выводу пришли специалисты Big Data МТС, проанализировав обезличенные данные пользователей десяти популярных сервисов для видеоконференций.
Объем мобильного трафика у российских ВКС-сервисов января по март 2024 года не изменился по отношению к аналогичному периоду 2023 года. При этом у зарубежных сервисов объем потребляемого трафика снизился на 8%. Самое значительное падение (51%) наблюдается у Cisco Webex. Этот же сервис быстрее других теряет пользователей: их число в 2024 году снизилось на 30% по отношению к 2023 году.
Среди российских сервисов лидером и по объему потребляемого мобильного интернет-трафика, и по количеству пользователей на мобильных устройствах с января по март 2024 года стал МТС Линк. Доля трафика этого сервиса за год составил 97% от всего трафика, приходящегося на российские решения. Второе и третье место занимают SberJazz и Труконф соответственно.
Доля пользователей МТС Линк среди всех мобильных пользователей российских сервисов составила 59%. Второе и третье место занимают Яндекс Телемост (25%) и SberJazz (11%). Среди зарубежных сервисов самая большая пользовательская база у Google Meet, но по количеству трафика лидирует Skype — этот сервис оказался на первом месте и в 2022 и 2023 году.
В исследовании учитывался мобильный трафик, потраченный российскими пользователями с января по март 2023 и 2024 года при использовании топ-5 российских и топ-5 зарубежных ВКС-сервисов: МТС Линк, SberJazz, Яндекс Телемост, Труконф, VK Звонки, Skype, MS Teams, Google Meet, Zoom и Cisco Webex.
#МТС
#интернет
#сервисы
#россия
#интерес
В России появилась новая сеть автосервисов с фокусом на китайские авто
https://globalmsk.ru/news/id/70794

Сеть мультибрендовых автосервисов Caready намерена расширить свое присутствие на рынке. К концу 2024 года компания планируют открыть 50 станций технического обслуживания (СТО), а к 2025 году собирается увеличить их количество до 215. Об этом сообщает издание «Известия».
По словам директора Caready Михаила Маковея, компания стремится занять значительную долю рынка автосервисных услуг. По его планам, к 2024 году Caready намерена достичь доли в 6% по количеству точек обслуживания, которые будут принадлежать компании. Далее, к 2025 году, планируется значительно увеличить эту долю до 20%.
Директор Caready подчеркнул, что на сегодняшний день на рынке наблюдается дефицит технической экспертизы и опытных специалистов из-за увеличившегося потока автомобилей из Китая, включая те, которые были ввезены по параллельному импорту. Это создает необходимость в специализированных сервисах, способных обеспечить качественное обслуживание и ремонт таких транспортных средств.
«Сегодня у мастерских, занимающихся независимым обслуживанием автомобилей, не хватает специалистов, знакомых с технической стороной китайских машин, ввезенных параллельно. Эксперты утверждают, что наличие документации и справочников для автомобилей из Китая, повышение профессионального уровня механиков и расширение ассортимента запчастей на рынке могут смягчить эту проблему», - отметил Маковей.
#сервисы
#сеть
#эксперты
#средства
#компания