❗️ Запускаем новую рубрику: "Глазами клиента"

С чего начинается покупка жилья? У большинства - с офиса продаж. Мы решили посещать офисы строящихся проектов и оценивать их, а конце года сделать мини-рейтинг.

Начинаем с Nametkin Tower - комплекса апартаментов бизнес-класса в Черемушках. Плюсы - хорошее расположение, неплохие планировки и достаточно высокие потолки. Цена - ₽300-400 тыс. за "квадрат", срок сдачи - 2025 год.

➡️ Дизайн и атмосфера в офисе, удобство клиента: 7/10.
Офис оформлен в лаконичном стиле. То, что он в доме, среди магазинов, не придает лоска. Есть небольшие клиентские зоны и переговорные. На столах вода и сок, но нет стаканов. Чай и кофе не предусмотрены. Девушка на ресепшн поздоровалась, но не проявила интереса.

➡️ Наличие макета и раздаточных материалов: 10/10.
Есть и то, и другое. Макет подробный: можно рассмотреть двор, общественные зоны и апартаменты. Буклеты красивые и понятные.

➡️ Транспортная доступность: 4/5.
Есть общая парковка перед офисом, а для клиентов - огороженная на 3 машиноместа. Бронировать нужно заранее. Пешая доступность хорошая: рядом аж 4 станции метро.

➡️ Детская комната: 3/5.
Детской комнаты нет, есть маленькая доска с мелками. Нас заверили, что при необходимости ребенка "могут занять".

➡️ Качество консультации и клиентское обслуживание: 7/10.
Только после того, как мы начали рассматривать буклет, девушка на ресепшен поинтересовалась, чего это нам нужно и отправилась искать менеджера. А вот менеджер Юлия проявила себя отлично. Вежливый и компетентный сотрудник, она подробно рассказала о комплексе, ознакомила с планировками, сообщила о нюансах ипотечной программы и ответила на все вопросы. Предложила отправить на почту материалы, предоставила визитку.

➡️ Наличие смотровой площадки на стройку и другие "фишки": 4/10.
Смотровой площадки на стройку нет, но её можно рассмотреть со стороны ул. Наметкина. Других интересных вещей не обнаружили или нам о них не рассказали.

Итого: 35/50. Неплохой офис с некритичным недочетами.

Ждем ваше мнение по рубрике!