Я принес. Перегруженность руководителей и на что она влияет

Я уже некоторое время читаю канал Александра Сертакова, который пишет много, на мой взгляд, гуманистического про менеджмент. С одной стороны, это и правда про заботу о человеке, а с другой стороны — про эффективность, которую эта забота приносит.

Так вот, у него был ряд постов, который рассказывает про то, что большое количество руководителей перегружены делами и информацией, перерабатывают. Они испытывают психологические проблемы, а качество их решений ухудшается. Ну и, соответственно, ухудшается вся система, на которую они этими решениями влияют.

В целом я эту идею разделяю и поддерживаю. Сам замечаю, что в периоды, когда по разным делам и проектам сильно загорается и давит со всех сторон, то решения принимать успеваешь не столь хорошо и обдуманно, остановиться и наточить пилу становится некогда, да и какая там стратегия, если потонул в операционке.

Такое я видел на уровне тимлидов, такое же на уровне топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Это я к тому, что не стоит питать иллюзий, что где-то наверху сидят железные люди и им всё нипочём.

Вот список постов, которые я посчитал важными:
- https://t.iss.one/truefinance/1496 — наглядные схемы про то, где что за собой тянет перегруз и как это ухудшение распространяется по цепочке;
- https://t.iss.one/truefinance/1502 — печальные цифры про перегруженность информацией, тревожность, прокрастинацию, принятие решений абы как;
- https://t.iss.one/truefinance/1444 — насколько сильно свистит фляга на примере СЕО.

С днем главреда!

Традиционное пятофевральское поздравление главного и единственного редактора этого канала!

С прошлого года к каналу присоединились новые люди, поэтому я объяснюсь. 🙂
Моя жена помогает мне с вычиткой каждого пятничного поста. Правит порядок слов (иногда я пишу в стиле магистра Йоды почему-то), корректирует стилистику, повторы, а порой и подкидывает вопросик-другой, которому бы стоило тоже уделить внимание.

Так что уже 5+ лет вы читаете складные тексты в том числе благодаря её вниманию, времени и труду. Если приблизительно посчитать вычитку только пятничных постов за 5 лет по 15 минут на пост, то получится около 70 часов без перерыва, офигеть🤯

А еще она ведет канал про кино (поставила почти 4к оценок на кинопоиске!) «Катюха смотрит» (как вы могли догадаться, её зовут Катюха), и я надеюсь, что помимо кино, она со временем станет там писать еще и про книги, как сама того хочет.

Поздравляю с днём рождения Катюху в этом канале и благодарю за всё, что она для него делает🎉❤️

Ресурс я дрожащий или право имею?
Сегодня немного про словесную эквилибристику, слова, дела и гуманизм с капитализмом.

Не раз я встречал, что тут или там сказали про работников, что они – ресурс компании. И тогда начиналось бурление о том, как посмели такие слова в рот взять, мы нормальные люди, а не лишь ресурсный уголек в этой деньгозарабатывающей машине.

Люди – это ресурс
Давайте рассмотрим такую трактовку. Да, безусловно, у нас с вами есть своя личность, гордость, мнение и самоуважение, и мы хотим, чтобы к нам относились по-человечески.

Однако, как люди взрослые и работающие, мы должны понимать, что откуда-то деньги на наши зарплаты берутся и фактически мы должны эту зарплату окупать. Думаю, мало у кого будут сомнения, что в подавляющем большинстве случаев, если человек будет стабильно приносить больше убытка, чем пользы, его уволят.

Ну или вот я уволил (расторг договор) своих строителей (ни поста без историй про ремонт), когда они больше вредили, чем ремонтировали. Прекраснейшее решение.

И в этом смысле все мы по сути ресурсы. Не только линейные работники, но и менеджеры, тимлиды, мидл менеджеры, все вплоть до самой верхушки топ-менеджмента. Да даже и верхушка порой тоже. Она просто такой же ресурс генерации прибыли для акционеров. А для рептилоидов так и вообще все людишки – ресурсы.

Люди – это люди
При всём вышесказанном я уверен, что каждый руководитель, понимая важность эффективности в работе, может и должен создавать человеческие условия. Идти навстречу, искать индивидуальный подход, уважать людей. Найти этот хрупкий баланс очень сложно, но очень важно, особенно если вы не хотите работать в потогонке с высоченной ротацией, а предпочитаете строить долгоработающие команды, которые мотивируются не только от удара острой палкой.

Я всегда стараюсь к людям по-человечески относиться и уверен, что в долгосрочной перспективе это очень выгодно. Команда работает эффективнее не из-под палки, люди задерживаются дольше, люди приходят друг другу на выручку, да и всем банально приятнее ходить на такую работу.

Поэтому и пишу про это пост в надежде, что чуть больше людей посмотрит на «ресурсы» и увидит там людей.

Фильтруй базар!
Мне кажется, на больших масштабах надо выражаться корректно и аккуратно, чтобы людей не задеть. Поэтому на уровне компании считаю, что это не шибко уместно, когда говорят, что люди – это ресурсы компании. Ну сформулируйте покорректнее, это же не сложно.

Хотя и ущемляющимся тоже надо немного градус придирчивости сбавить. Известно же, что докопаться можно до кого и чего угодно: «Чё стоишь? Чё сидишь? Чё шапка набекрень?»

Однако и откровенно за нос водить людей тоже не стоит. Видел одну компанию, которая чуть ли не на каждом собрании рассказывала, что люди – это вообще самое главное, все оценены и расцелованы во все места. А на деле было совсем не так и типичная красная культура «я начальник, ты дурак». И эти все слоганы даже еще сильнее демотивировали, чем просто была бы тишина.

Итог
Лично у меня нет самообмана, что по большому счету на работе люди абсолютно все вместе с руководителями – ресурсы для зарабатывания денег.

Но при этом в нашей власти вокруг себя создать гуманное отношение к себе и своим коллегам. Если каждый постарается сделать вокруг себя такое человечное пространство, то глядишь и в целом жить станет немножко приятнее, ведь работа – огромная часть нашей жизни.

Я принес. Как общаться в мессенджерах: манифест нормальных людей

Очередная мудрая и полезная статья от журнала Кинжал https://kinzhal.media/howto-messenger/

Я работаю в распределенных командах уже около 10 лет, поэтому мне кажется, что советы в статье базовые и очевидные. Давать контекст, тегать людей в общих чатах, не писать по одному предложению в сообщении, не фигачить безмерно голосовухи, не писать в полночь по работе и т. д.

Однако до сих пор сталкиваюсь с людьми, которые пишут «привет» и молчат полчаса, и только не дождавшись ответа, начинают дальнейшую мысль развивать. Или зачем-то без уточнений закидывают сразу голосовухами, хотя мы даже особо-то и не знакомы. Или пишут «ну как дела по задаче?», совершенно не уточняя, по какой именно задаче, а ведь у меня их вагон и маленькая телега.

Короче, это вечнозеленая и очень полезная прикладная статья. Распространите, как говорится 🙂

Три тимлида зашли в бар и устроили экзекуцию

Сегодня продолжение прошлого выпуска про проектный менеджмент. На повестке дня — экзекьюшен.

Настолько плодовитая оказалась тема, что я уверен, можно много выпусков ей посвятить. Но пока больше не планируем :)

Тем не менее становится очевидно, что эта тема актуальна, важна и нужна тимлидам и не исчерпывается простой идеей «нарубите всё на спринты по 1–2 недели, и там оно дальше само». Много разных ситуаций, много задач, много подводных камней и много что нужно узнать и попробовать, чтобы суметь именно для себя адаптировать разные практики.

Список рассмотренных вопросов и ссылка на выпуск тут.

Приятного прослушивания!

Расскажите в комментариях, как у вас дела с проектным менеджментом. Кто им занимается? Тимлид, или отдельный менеджер, или никто? Более-менее поспеваете в сроки, или как мои строители?)

Ищутся тимлиды

Это не рекламный пост, а зов сердечка помочь своим товарищам, с которыми я бок о бок работаю регулярно.

У меня есть целый пучок вакансий в инфраструктурные команды, но одну я хочу выделить отдельно.

Это тимлид в систему сборки. Что от тимлида требуется написано тут

Отмечаю эту вакансию отдельно потому что:
- Я с этой командой некоторое время поработал и сознательно рекомендую.
- Сейчас продолжаю иногда соприкасаться по некоторым проектам через техлида и мне вполне комфортно.
- С руководителем службы, в которой эта команда живёт, я плотно работаю и сейчас. Могу смело за него поручиться как за профессионального руководителя и порядочного, гуманного человека.
- Команда, которой я руковожу, как тимлид на одном стуле, тоже находится в этой службе, так что я хорошо понимаю что там происходит и мне точно не стыдно это советовать.

Остальной пучок вакансий можно посмотреть здесь
Там тоже ребята хорошие, адекватные, но с ними я работал менее плотно, так что так подробно расписать не могу.

Все это добро живёт в отделе у Насти Абрашитовой, про которую вы, скорее всего тоже знаете, смотрели её доклады и слушали наш подкаст Три тимлида заходят в бар.

Откликнуться можно прямо со страниц вакансий. А если будут какие-то уточняющие вопросы, приходите ко мне, спрашивайте, я отвечу на то, что знаю и в моих компетенциях.

Коммуникация в зависимости от вида отношений

Недавно готовил на работе для тимлидского клубика небольшой докладец про переговоры. И там у меня было базовое вступление про типы отношений, которые надо осознать при ведении переговоров. Вроде всё как всегда очевидно, но я понял, что это знание несколько не матчилось с моим воспитанием и его в полной мере надо было осознать пораньше.

Сейчас расскажу теорию и приведу пример.

Длительность отношений
Отношения можно расклассифицировать по длительности:
- Долгосрочные: долгая дружба с кем-то; планируете работать с этими коллегами долгие годы; отношения с родными.
- Краткосрочные: планируете досидеть до премии и уволиться через пару-тройку месяцев; планируете отработать заказ и расстаться, как в море корабли.
- Разовые: продаете квартиру, машину или еле дующий фен, пока хоть как-то еще дует.

Выгода в отношениях
По выгоде сторон в отношениях предлагается поделить на:
- Партнерские. Каждый заботится, чтобы было win-win. Чтобы никто не ушел обиженным (ставь молнию, если узнал, откуда цитата).
- Непартнерские. Когда один хочет извлечь побольше выгоды, а что там у другого, его мало интересует. Односторонние такие отношения. Френдзона, например 🙂

В чем идея?
В том, чтобы понять, в каком типе ты отношениях с человеком находишься, и вести с ним дела/переговоры соответствующим образом. Ну либо попробовать поменять тип этих отношений.

Я просчитался, но где?
Как человек воспитанный, дружелюбный и добрый, я хотел бы, чтобы ко мне относились как в партнерских долгосрочных отношениях. Ну и сам к людям стараюсь относиться так же. И в большом количестве случаев это неплохо работает. Однако есть тут подвох в том, что живешь ты, радуешься доброте и взаимовыгоде, словно мужчина из «Рилсов» с аккуратной бородой и в больших очках. А потом кто-то смекает, что ты добрячок, подпрыгивает высоко и прям на шею приземляется.

Пример
Ну тут сами понимаете, ни поста без ремонта. Просчитался я со строителями. Думал, буду хорошим добрячком, и тогда люди почувствуют доверие, станут тоже работать хорошо, и наступит всеобщая радость. Я подошел с позиции долгосрока и партнерства, а у них политика заведомо такая была, что краткосрочный проект и непартнерство. Надо просто хуже и меньше работать и больше состричь денег. И только когда я перешел в такой же непартнерский режим, стал реже платить, больше заставлять переделывать, тогда они сразу-то и заработали получше.

И это всё матчится ведь на любые отношения. Друзья, работа, родственники. Иной раз люди прям буксуют в мыслях «ну я же для него/неё/них столько делаю, а они не отвечают тем же», а вдумаешься, и окажется, что люди изначально не на это рассчитывали и хотели иного.
Особенно хорошо об этом задуматься тем, кому кажется, что на них катаются. Ведь если не осознать разницу целей, можно вечно катать и надеяться, что тебя полюбят и зауважают. А если осознать, то можно или ссадить пассажира, или предложить везти по очереди.

Итог
Отношения бывают разные в зависимости от длительности и желания сторон побольше выгоды забрать себе или разделить с другими.

Важно вовремя осознать эту разницу и прийти к эквивалентным отношениям, перестав быть донором. Ну а потом уж, если люди адекватные и заинтересованные, можно обоим передоговориться на другой тип.

Я принес. Кирилл Мокевнин

Думаю, очень многие в ИТ знают Кирилла. В первую очередь по Хекслету, а во вторую — по его технической увлеченности и глубокому копанию туда в докладах и статьях. На мой взгляд, он один из немногих руководителей, который продолжает быть в тесном контакте с разработкой, что-то делать руками и рассуждать на технотемы куда больше, чем про менеджмент.

Одно время я смотрел его канал на ютубе, но потом он 5 лет назад заглох, и я отписался. А недавно я случайно обнаружил, что около полугода назад канал вновь ожил и как давай генерить контент. Я многое оттуда посмотрел, и вот топ-3 того, что лично меня зацепило:
• Личный бренд разработчика: зачем он нужен и как его построить | Владилен Минин | #23 Меня интересует тема личного бренда. Я к ней отношусь очень неоднозначно. Я вроде какой-то публичной деятельность постоянно занимаюсь, но при этом не стараюсь как-то целенаправленно раскручивать этот самый личный бренд и какие-то особые профиты извлекать. Пока плыву по течению, так сказать 🙂
• Как подкаст "Подлодка" покорил IT-мир: секреты успеха от Екатерины Петровой / #19 Подлодку люблю, ценю и уважаю. Напоминаю, что в Кода кода мы собрали Мегазорда Подлодки (у нас побывали в гостях все участники этого подкаста). А еще, как любитель разных подкастов и соведущий двух из них, мне интересно было узнать, как у ребят вообще эта история развивалась. Как стартовали, как себя позиционировали, как добирали ведущих, как монетизировались и т. д.
• Как работает и куда движется Хабр / Алексей Шевелёв / Организованное программирование / #15 Тут мне любопытно было узнать внутреннюю кухню хабра. Особо приколола история, где 5-7 людей каждый день ходят на хабр как на работу, чтобы заминусовать все подряд статьи. Почему? Потому что могут.


Пока залипал в ютубе, нашел, что у Кирилла есть тг-канал «Организованное программирование» нырнул туда и там среди анонсов видео, обнаружил ссылку на люто заплюсованный хабрапост про вредные советы для собеседований «Проводим идеальное собеседование разработчика. Советы от практика с тысячей собеседований за спиной» в комментариях не всегда могут отличить иронию от реальности 🙂


Много вам сегодня всякого наприносил, но главное тут что? Главное, что я рад, что Кирилл ведет активную и полезную общественную деятельность в ИТ, хотя я одно время думал, что он куда-то запропал.

KOTELOV и увольнения

В конце прошлого года я участвовал в круглом столе тимлидконфа про увольнения. Мы там рассматривали всякие разные этичные и неэтичные примеры, как работает ТК РФ и всё в таком духе.

А после этого меня прямо там поймали мои знакомые из KOTELOV подкаста и записали небольшой выпуск на эту тему.

Перефразируя известный мем "Было много экстренных ситуаций. И меня увольняли, и я упал в лужу". Обсудили примерно это 😁

Сейчас, спустя 3 месяца, тема увольнений стала несколько острее из-за катящегося по разным компаниям, как мне кажется, снежного кома "оптимизаций". На момент записи это было не так актуально, и мы больше говорили про более атомарные и типовые случаи увольнений.

Тем не менее, пару грустных примеров, виденных мной, я рассказал на этот счёт.

И ещё упомянул один кринжовый случай, за который мне в некотором смысле стыдно, а в некотором нет. Но если бы мне выдался случай вернуться в прошлое, я бы постарался до этого не доводить.

Ссылки для просмотра на разных платформах в этом посте https://t.iss.one/kotelov_love/1090

Конференции ждут своих спикеров!

Вы знаете, что я состою в ПК разных конференций. Так вот, сегодня две из них зовут спикеров подать свои доклады.

1. На Codefest я уже второй год тружусь в секции менеджмента, но зову не только в неё подаваться, но и в целом туда, куда у вас сердечко лежит. Все треки с описанием ожидаемых тем тут https://15.codefest.ru/themes.
У нас там, кстати, новая секция Future появилась. Лично я ожидаю там много всякого интересного.
2. На infra.conf тоже уже второй год пошел. Это такая очень хардкорная и масштабная история про всё, что можно обозначить емким словом «инфраструктура». ЦОДы, железо, умные устройства, девплатформы, базы данных, инструменты для разработчиков, мониторинги и многое другое. Здесь мы тоже уже распростерли теплые объятия и ждем спикеров https://infraevents.yandex.ru/event/cfp-infraconf-2025.

Написал пост и понял, что это ж ведь не все конфы, где я в ПК, и, возможно, мне стоит об этом задуматься 😅

Ну а пока я буду думать, вы подавайте свои доклады.

Отпуск тимлида

Я уверен, что много где и много кто про это писал, однако до сих пор встречаю тимлидов, которые, уходя в отпуск, остаются всегда на связи, мониторят чатики, читают почту, даже иной раз на встречи какие-то ходят. Почему? Потому что «там же без меня не сдвинется» или «без меня плохо сделают».

Так что хоть тема уже оскомину и набила, но всё же давайте закрепим 🙂

Без меня не сдвинется
На мой взгляд, тимлид должен мало что прямо самостоятельно двигать для каждого участника команды.Скорее он должен:
а) создать систему, по которой всё движется;
б) убедиться, что люди эту систему приняли и по ней двигают;
в) распределить роли, кто, где, что двигает.
Но если вы тревожный, как я, то добавляется пункт г) выдать напутствие.

Если коротко, то как это работает у меня:

а) У команды есть понятные интерфейсы. На тактическом уровне (на время отпуска больше и не надо) — это поток тикетов из двух мест. Есть система ранжирования, какие тикеты – в долгий ящик, какие – в ближний, какие уже надо на стол выложить и делать. Есть общий список основных проектных направлений, и там видно, что сделано, что начато, где надо поднажать. Ну и набор командных активностей.
б) Люди про это знают, и знают, как я откуда что достаю, всегда в курсе, где дела идут хорошо, где надо улучшаться. Личный пример, прозрачность и демонстрация рабочести схемы стимулирует принять эти правила.
в) У меня есть конкретный человек, который в мое отсутствие необходимую часть моей командной рутины забирает. Это согласовано, он научен, он не против, я ему очень благодарен.
г) Каждый раз, уходя на 2 недели, я пишу в чате портянку текста и её закрепляю, что от кого я примерно жду по каким направлениям. Но при этом понимаю, что, возможно, что-то по пути изменится и кто-то сознательно свернет в сторону. То есть не гадаю на хрустальном шаре, что гвоздями прибить на две недели, а общее направление обозначаю.

Без меня плохо сделают
У меня в целом очень чудесная, самостоятельная и профессиональная команда. Я уверен, что без меня много хорошего сделают. А то, что обычно требуется только от меня, в эти 2 недели обычно не загорается так, что надо кидаться тушить во время отпуска.

Вот такое интересное совпадение, что уже в нескольких командах я работал: где-то нанимал с нуля, где-то расширял, где-то приходил в готовую. И все со временем оказывались чудесными и самостоятельными. То ли мне везет, то ли работает мой сознательный вклад в развитие команд. Хочется верить, что второе. Тут рекомендую поискать материалы на тему servant leadership.

Итог
Хожу в отпуск спокойно. Возвращаюсь и вижу, что всё сделано четенько. Этого и вам рекомендую.
А чего не рекомендую — быть героем-пожаротушителем, который за всех всё знает и решает. Таким отпуск не положен примерно никогда, и они сами кузнецы этого своего счастья.

Я принес. Жиза ИТ руководителя. История про карьерный рост

Я уже как-то писал, что есть такой канал с анонимными историями.
Бывает так, что читаешь кучу историй и говоришь «ну да, бывает», или «плавали, знаем», или «сочувствую», но почему-то эта история https://t.iss.one/zhizaIT/651 как-то особенно запомнилась и захотелось вам её сегодня принести.

Она про карьерный рост, солидную прибавку и то, что это всё не достается «бесплатно». За успешный успех автор полгода платил эту цену нервами и радостью от работы (а возможно, и от жизни). Он пишет, что через полгода сдался, но я бы сказал не «сдался», а «разобрался, понял и сделал выбор». Рад, что герой истории вернулся к счастливой жизни.

И там еще есть поучительный нюанс в конце. Если вы закрыли свои крупные материальные потребности типа квартиры, машины и т. д., то сильно легче делать выбор 🙂

Шестой месяц. Управление процессами

Прошел шестой месяц курса Стратоплана «Руководитель отдела». Две трети позади

Контент первого, второго, третьего, четвертого и пятого месяцев я описывал ранее.

Это второй по счету месяц, в котором я не смог посетить онлайн. А очень жаль. Контент был важный и полезный, так что, лишившись практики в группах, я точно намерен наверстать это, особенно внимательно прикидывая это на рутинную работу.

О чем было
- Типы оргструктур (плоская, линейная, матричная, функциональная, проектная и т.д.). Надо понимать, когда какая нужна, плюсы и минусы разных подходов. Особенно важно в небольших компаниях, чтобы при росте уметь сформировать подходящую, а в больших компаниях, чтобы не страдать на тему «Ну почему же так? Ведь в моей прошлой маленько было иначе, и нормально же жили!»
- Ну и дальше всё связанное с оргструктурой и ролевой моделью. Типа не просто берите оргструктуру, наложите её на людей и погнали. А у вас должны быть роли лидеров, интеграторов, поддерживающие всякие, и разберитесь, кто какую роль будет закрывать в вашем конкретном случае, а не в базовом трафарете.
- Очевидная, вроде бы, история про систематизацию и формализацию бизнес-процессов. Кажется, что капитанство, однако очень часто нет процесса, а есть клубок в паре голов старожилов с лейблом «так исторически сложилось».
- Вторая тоже очевидная мысль, но редко проваливаемая — делегирование через бизнес-процесс. Хочешь делегировать и пойти заниматься другими делами? Сделай процесс, формализуй, опиши, научи и гуляй смело.
- Матрица «доверие-прозрачность». Золотая классика, всем рекомендую так работать. Чем понятнее и прозрачнее то, что вы делаете, тем больше к вам доверия и отношения как к профессионалу.
- Разные способы оптимизации бизнес-процессов, типа теории ограничений, 7 потоков потерь и прочего. Всё это очень интересно, но за один урок так, чисто по верхам рассмотрели, и дальше надо самим углубляться. Во что-то я когда-то уже ходил и пробовал, что-то так и осталось на поверхностном уровне.
- И кууууча всего про метрики продуктовые, канбановые, скрамовые, HEART, PROJECT, и т.д.
- Системы отчетности: кому, когда, как, в каком формате, на основе каких метрик.
- KPI и как они совместимы с работой. Например, видел в одной компании, как человеку поставили KPI для премии — ряд доработок и нового функционала на одном из важных сайтов компании. А разработчиков не дали. Вот и крутись как хочешь. Ну, как вы понимаете, премии, конечно же, не было 🙂

Какое мнение
Обычно я делаю описание того, какой контент был мне знаком, а какой нет. В этот раз мне было это сделать очень трудно, поэтому я выделил одной портянкой важные, на мой взгляд, темы.

С одной стороны, практически всё мне было известно и понятно. Только мало кто всё это разумно делает. Основной вызов для меня лично тут не в том, чтобы что-то новое узнать, а чтобы унести это в практику, да еще и никому не навредить. А то знаете эти приколы, когда кто-то наслушается на конфе про метрики, прибежит на работу и как давай внедрять во все места всё, что услышал? 🙂

Эксперимент с новостями

Пару-тройку недель назад я прочитал в канале у Максима Дорофеева пост про отказ от чтения новостей https://t.iss.one/mnogosdelal/777 Там есть ссылка на полную англоязычную статью и уже пара итераций перевода на русский.
Я слышал уже когда-то идею про отказ от регулярного мониторинга новостей и при этом сохранение осведомленности на хорошем уровне. И вот решил провести такой поведенческий эксперимент.

Контекст
Я залипал в новостных каналах в телеге и видеохостингах. Думал: «Я просто держусь в курсе событий».

А по факту это выливалось в то, что я десятки раз за день разрывал контекст переключением в новостные каналы и испытывал эмоциональные качели. То где-то что-то плохо, то где-то какая-то надежда и неизвестность, то где-то что-то хорошо.

Усугублялось всё это тем, как новости устроены: они тебя максимально триггерят кликбейтными заголовками, чтобы ты точно перешел и почитал, а также пользуются тем, что человека легче привлечь негативом, сыграть на тревожности, чтобы повысить просмотры.

Что сделал
Я прошелся по новостным каналам и новостям, которые читал за последний месяц, и ретроспективно подумал, было ли что-то такое принципиально важное там, что бы повлияло на принимаемые мной решения, или что-то, что надо было узнать ну прям очень срочно. Такого не обнаружилось вопреки иллюзиям, что я всегда «держу руку на пульсе».

Тогда я отписался от всех тг-каналов с новостями. Раньше пробовал просто сократить количество, но это никакого проку не дало. Я в меньшем количестве каналов залипал такое же количество времени.

При этом я решил, что если что-то сильно важное произойдет, это обязательно всплывет где-то в чате с коллегами, профессиональных чатах, или жена и друзья мне расскажут.

А спустя неделю я взял и посмотрел в видеоформате получасовую сводку новостей за всю неделю. Да еще и на х1.5, чтобы потратить 20 минут в неделю вместо часа в день, например.

Что получилось
В итоге оказалось, что происходит ровно всё то же самое. Где-то кто-то с кем-то по телефону поговорил, кто-то с кем-то отказался разговаривать, один другого обозвал/обвинил, события шатаются туда-сюда, качнувшись за неделю несколько раз, но по итогу оставшись примерно на том же месте. А с лазурными автобусами в Петербурге все так же что-то приключается (ставь :(, если понимаешь мою тоску об этом).

То есть по сути моя осведомленность в важных для меня событиях осталась та же. А уж в тех, на которые я на самом деле могу повлиять – тем более.

Что почувствовал
Я почувствовал, что как будто бы часов в сутках стало больше. Оказалось, я довольно много времени занимался этой своей «осведомленностью».

А еще я прямо оооочень отчетливо почувствовал снижение уровня стресса, нервного напряжения, называйте как хотите. Я перестал к концу дня чувствовать себя как выжатый лимон, хотя за день успевал сделать даже больше.

Итог
Лично мне этот эксперимент понравился, и я продолжаю вторую неделю. Надеюсь, что это закрепится в привычку и я не откачусь до тревожного скроллинга новостей. Ну а вам предлагаю просто задуматься о моём опыте, контенте статьи выше и схожих мыслях Максима.
И еще вам докину более-менее релевантное короткое видео, недавно вышедшее в прикольном видеоблоге https://youtu.be/IBndA7442Ls?si=q5uYu2oWUBSiXBqO

Я принес. Как искать работу IT-менеджеру?

Я частенько смотрю и слушаю подкаст ITBizRadio. Недавно там один из участников вышел на рынок труда ИТ-менеджеров и рассказал о своем опыте. В целом интересно послушать не в формате общих обзоров каких-нибудь рекрутеров, а вот прям на практике, что и как человек делал, с чем столкнулся, как получилось.

Ребята сделали 2 выпуска. Я уже посмотрел полтора.
1. https://www.youtube.com/watch?v=a8KLQ6PCiik
2. https://www.youtube.com/watch?v=1nMIoVsi7uM

Я искал работу в виде тимлида/тимлида тимлидов/технического менеджера/деливери менеджера 2 года назад. Опыт в чем-то был похожий.

От старта до выхода на работу прошло примерно 3 месяца. Пообщался с 5–6 компаниями, прошел всякие разные пайплайны собеседований, других посмотрел, себя показал)

Потом общался на конференциях с другими тимлидами/менеджерами, они так же примерно тратили месяца 3, если искать придирчиво, не кидаться на абы что.

Проектов много, а команда одна

Пока выбирал тему для очередного пятничного поста, копался в бэклоге и увидел, как меня полгода назад просили об этом написать, а я то ли забыл, то ли забил 🙁

Команда — заказчик — продукт/проект — сосредоточенная работа
За последнее время ко мне пришло несколько людей, у которых команды имеют четкие границы ответственности и приоритеты. Вот кроссфункциональная команда, вот продукт / модуль / сервис, вот продакт, генерящий идеи, или вот основной заказчик, приносящий хотелки. Там неплохо приживается классический скрам с понятным скоупом, целями спринта, демкой в результате и такой вот методичной итеративной моделью.

Команда — куча заказчиков — куча продуктов/проектов — замес
А бывает и так, что команда одна, а продуктов и разных проектов – больше даже, чем людей в команде. И сейчас мне кажется, что вроде всё понятно, надо просто удачно жонглировать этими горящими бензопилами и никогда не хвататься за лезвие. Но я вспомнил, как это фрустрировало меня раньше, и решил, что надо хоть чего-то полезного написать, что поможет на всех стульях посидеть и не разорваться.

Планирование
Про планирование я отдельно писал тут https://t.iss.one/general_it_talks/760. Спойлер: заложить часть на плановую работу, часть – на саппорт, техдолг, возгорания и часть – на человеческий фактор (отпуска, болезни, ротация и прочее).

Еще тут я бы добавил, что для планирования хорошо иметь конкретные временные окна, чтобы каждый знал, когда надо суетиться и заносить заказы, а не вбрасывать потом, когда всё уже отранжировано и запланировано.

Выявление приоритетов
Заказчиков много, хотелок много, каждый считает, что ему надо ну прям обязательно. Это нормально. И точно так же нормально заколебывать всех вопросами, уточняющими НАСТОЯЩИЙ приоритет. Типа «что будет, если мы не успеем сделать эту задачу?», «что именно для вас блокируется от этой задачи?» и т. д. Тогда может оказаться, что блокер не такой уж и блокер, например.

ЛЮДИ
Написал капсом, потому что нужно прямо очень хорошо понимать своих соколов (кто узнал отсылку к «Кремниевой долине», ставьте молнию). Кто-то умеет забуриться в глубь сложной задачи, вынырнуть спустя неделю со всеми нужными решениями. Кому-то трудно долго вглубь, но вширь на все проекты – легко. Кто-то любит медитативно молотить огромные объемы монотонной работы.

И вот исходя из этого надо понимать, кому какая задача из всей богатой россыпи ваших разных проектов достанется.

А еще надо помнить, что люди и от вышеперечисленного могут устать, демотивироваться, захотеть разнообразия, так что это та еще шахматная партия на N шагов вперед. Но оно того точно стоит. И дела будут хорошо сделаны, и команда довольна.

Скрамбан
Я писал выше, что где-то скрам работает неплохо. Вот в случае, когда 1 команда и много разного замеса со всех сторон, я эмпирическим путем пришел к некоему мутанту скрама и канбана. Я разговаривал с рядом опытных менеджеров из разных компаний от мала до велика. Обычно люди приходят на своем опыте примерно к одному и тому же 🙂

Оно выглядит как скрам в плане спринтов, но на самом деле скоуп спринта плавает и являет собой лишь срез верхушки бэклога в размере, простом для разумения и распределения по людям, с простейшими WIP-лимитами на выполнение, чтобы не делать из разработчика человека-оркестр.

Как только ветер начинает дуть в непредвиденную сторону (а мы помним, что чем шире пул проектов и заказчиков, тем это чаще бывает), мы поднимаем приоритеты у определенных задач и не стесняемся их впихнуть в спринт, а что-то выпихнуть. Дальше человек спокойно из этого скоупа тянет задачу, делает, тянет новую и так далее. То есть обеспечена гибкость приоритетов и при этом разработчики не в мыле пытаются сами разобраться, что, как и когда делать.

А тимлид и техлид (или тимлид и ПМ, или кто еще у вас отвечает за технику и за проекты) раз в неделю собираются и причесывают бэклог согласно а) требованиям заказчиков, б) внутренних технических потребностей.

Итог
Я уверен, что что-то я точно забыл, а на что-то мне просто не хватило места в посте. Мне и так 2к символов пришлось удалить.

Я принес. You are Working in a Dictatorship - How to cope?

Я немного подсел на канал Рича Гилберта, поэтому сегодня еще одно его видео вам принес. Видео с довольно популистским названием https://www.youtube.com/watch?v=eFRrMiF7zJU

Как и другие его видео, оно содержит контент, который неокрепшие и неопытные умы могут возвести в абсолют и лепить ярлыки поголовно на всех. Более же опытные товарищи поймут общую концепцию, прикинут на текущее место, оценят конкретно у себя правила игры и за какие линии лучше не заступать.

Можно подумать, что Рич только стращает и рассказывает как вокруг плохо и трудно. А по сути он рассказывает неплохую базу про то, как что в целом работает и как индивиду найти свой желаемый баланс.

Хочешь расти ввысь - вот правила, которые это позволят. Хочешь спокойно работать, не перетруждаясь и уделяя больше времени внерабочей жизни - и это можно.

Главное, что нельзя - это посидеть сразу на всех стульях: иметь карьерный и финансовый рост, мало трудиться, иметь и продвигать только свое ультимативное мнение, а остальные считать неправильными, да еще и при этом не быть ответственным за это. Эдакая CAP теорема, или проектный треугольник для жизни и карьеры.

Несогласие и кризис

В сегодняшнем посте объединены два тимлидских материала, к которому я приложил руку и голову.

1. Три тимлида заходят в бар и не соглашаются. В этом выпуске мы рассмотрели что делать, когда в команде кто-то с чем-то не согласен (например, постоянно не согласен с тобой). Когда это нормально, когда не очень, а когда это откровенный саботаж. Не обошлось без выходов раз на раз, рептилоидов и серийных хейтеров на работе!
https://t.iss.one/teamleadsBar/75

2. Кризис — это проблема или возможность? Дебаты, на, казалось бы, однозначную, но на самом деле нет, тему. Там мы с Настей Абрашитовой постарались раскрыть все плюсы и минусы кризисных и спокойных времен для руководителя. А в конце еще и поучительное напутствие подвели, обязательно досматривайте до конца, рефлексируйте, прикидывайте на себя.
https://www.youtube.com/watch?v=tY2C5zRe-EM

Тысячеликий герой

Вопреки названию поста, речь сегодня пойдет не о книге Джозефа Кемпбелла (когда-нибудь я её обязательно прочитаю), а о том, что мы с вами и сами своего рода тысячеликие герои.

Не хочу быть менеджером
Недавно меня жена огорошила тем, что 10+ лет назад (давненечко мы уже вместе) я ей затирал, что не хочу быть менеджером. Вы что, какие глупости! Хочу быть разработчиком, делать классные технические штуки, брать сложные задачи, изучать новые технологии и вообще в технической экспертизе мой искренний интерес.

А может, и можно?
Потом, чем дальше работал, тем больше понимал, что можно лучше, организованнее, эффективнее. Но всё равно думал, что руководство – не моё. Моё – это больше про процессы вокруг производства и разработки. Представлял, как вот тут процессик предложу оптимизировать, а дальше пусть руководитель со всеми этими заказчиками, смежниками, метриками сам разбирается.

Хочу быть менеджером
А в какой-то момент понял, что и гуманизм во мне свербит, помимо желания делать эффективнее. Больше людям начал времени уделять и стал в командах строить хорошую товарищескую атмосферу. И с нуля, и в готовых командах. Искренне считаю, что в таких коллективах производительность труда высокая, и люди счастливее и дольше остаются.

Это всё к чему?
К тому, что нам порой во всяких Ютубах, подкастах, докладах говорят: «У вас должна быть карьерная стратегия». Но я, похоже, её понимаю не совсем так, как многие другие.

Для кого-то карьерная стратегия – понять, какова целевая должность, набивать нужные для продвижения к ней проекты, проходить цепочку из компаний до целевого места назначения и вот это вот всё с расчетом сейчас спланировать и потом 5 лет придерживаться.

А я вот считаю, что за эти 5 лет у меня может что-то перемениться и я захочу не прямо, а вбок или в обход как-нибудь. Поэтому для меня карьерная стратегия – это делать свою работу добросовестно и профессионально, регулярно учиться тому, чем занимаешься, слушать себя (что ты хочешь) и слушать окружающий мир (иногда какое-то лихое предложение выныривает из ниоткуда, и ты в это дело пускаешься с удовольствием, отпустив захардкоженные планы). Такое можно переиспользовать под любые повороты.

Неизменное
Наверное, единственное, что в моих интересах за всю мою жизнь остается неизменным – это макароны. Готов их есть хоть каждый день 🙂 Ну и бутерброды с плавленным сыром, пожалуй, тоже.

Итог
У нас могут сильно меняться интересы и склонности по ходу жизни. Важно слушать себя, рефлексировать, чтобы не оказаться спустя 5 лет там, где ты уже и не рад вовсе оказаться, да еще и сожалеешь о потраченном времени.

Ставь 💯 если тоже можешь есть макароны хоть каждый день. Посмотрим, сколько нас таких.

Я принес. Много ли надо, чтобы быть хорошим руководителем?

Давно у меня был припасен этот пост для вас. Вот сегодня руки дошли вам принести.
Простыми словами описан образ хорошего руководителя https://t.iss.one/chuzhimi_rukami/535

Нужно всего ничего – делать дофига всего и сохранять на каждом шагу баланс. Очень похоже на искусство канатоходца. По сути, всё просто – надо идти по прямой и вправо-влево не заваливаться. А дальше уже небольшие нюансы😁

Что думаете? На мой взгляд, можно дико угореть, пытаясь всего этого достичь, ну а с другой стороны, какие команды и бизнес не хотел бы себе таких руководитей?)