Если вы когда-нибудь думали о работе в государственном секторе — для вас мы разработали жизненную ситуацию «Госслужба». Сервис помогает кандидатам найти подходящую должность, узнать требования, подать документы и отслеживать результаты отбора. Портал доступен как для работников со стажем, так и для молодёжи на старте карьеры.
Платформа объединяет предложения от разных органов власти по всей стране, показывает требования и помогает разобраться в процессе. На сайте есть отдельный блок «Вопросы и ответы», где можно изучить часто задаваемые вопросы, а если появились дополнительные — можете задать их Кадровому боту.
В карточках подробнее рассказываем о сервисе: чем удобен и как он может стать первым шагом к карьере в государстве.
#жизненная_ситуация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥3
Льготы на электрички для многодетных семей в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге стартовал пилотный проект, который позволит многодетным семьям покупать льготные билеты на пригородные поезда через специальное приложение. Это нововведение — часть развития жизненной ситуации «Многодетная семья».
Разработано приложение «ПроТранспорт+» для покупки льготных билетов. Теперь не нужно стоять в очереди в кассу и предъявлять удостоверение — достаточно ввести СНИЛС и дату рождения в приложении, после чего право на льготу подтвердится автоматически.
Для посадки в поезд нужно показать электронный билет контролёру на экране смартфона или отсканировать его на турникете. Билеты можно оформить на всех членов многодетной семьи, а доступ к билетам возможен и в офлайн-режиме.
— отметил куратор проекта «Государство для людей», заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.
Пилотный проект продлится до октября. По его итогам будет рассмотрен запуск сервиса по всей России, а также включение в программу льготных авиабилетов.
🔼 🔼 🔼 🔼
В Санкт-Петербурге стартовал пилотный проект, который позволит многодетным семьям покупать льготные билеты на пригородные поезда через специальное приложение. Это нововведение — часть развития жизненной ситуации «Многодетная семья».
Разработано приложение «ПроТранспорт+» для покупки льготных билетов. Теперь не нужно стоять в очереди в кассу и предъявлять удостоверение — достаточно ввести СНИЛС и дату рождения в приложении, после чего право на льготу подтвердится автоматически.
Для посадки в поезд нужно показать электронный билет контролёру на экране смартфона или отсканировать его на турникете. Билеты можно оформить на всех членов многодетной семьи, а доступ к билетам возможен и в офлайн-режиме.
«Сервисы “жизненные ситуации” помогают людям быстро и легко решать самые важные вопросы. Функции этого сервиса будут расширены по результатам пилотного проекта, и к возможности оформления статуса и удостоверения многодетной семьи запланировано добавить покупку льготных электронных билетов во всех регионах страны»,
— отметил куратор проекта «Государство для людей», заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.
Пилотный проект продлится до октября. По его итогам будет рассмотрен запуск сервиса по всей России, а также включение в программу льготных авиабилетов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏6⚡2👍2🔥2
Зачем исследовать, когда и так все понятно?
Кажется, что мы уже знаем, как устроены жизненные ситуации. Но их исследования снова и снова показывают: даже в самых привычных сценариях можно найти неожиданные барьеры, недочеты и точки роста.
Мы поговорили с Еленой Тришиной — главным аналитиком лаборатории пользовательского тестирования.
Обсудили, зачем наблюдать за тем, как люди получают услуги, как формируются доверие и эмпатия в интервью, почему даже простой шаг может стать барьером, и что может появиться на месте очередей через 5 лет.
Кажется, что мы уже знаем, как устроены жизненные ситуации. Но их исследования снова и снова показывают: даже в самых привычных сценариях можно найти неожиданные барьеры, недочеты и точки роста.
Мы поговорили с Еленой Тришиной — главным аналитиком лаборатории пользовательского тестирования.
Обсудили, зачем наблюдать за тем, как люди получают услуги, как формируются доверие и эмпатия в интервью, почему даже простой шаг может стать барьером, и что может появиться на месте очередей через 5 лет.
👍9🔥6👏3
В этом посте собрали 5 мифов и разобрали их на факты, чтобы каждый мог понять: жизненные ситуации — для всех.
#миф_факт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👏1
Мы постоянно работаем над тем, чтобы жизненные ситуации были понятными, простыми и полезными. И хотим услышать ваше мнение.
Поделитесь своей идеей — мы внимательно читаем каждый комментарий.
А также приглашаем принять участие в опросе ниже:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как вы думаете: что должно быть «обязательной нормой» в любом цифровом сервисе?
Anonymous Poll
54%
Понятный язык без бюрократии
43%
Минимум кликов до результата
41%
Подсказки на каждом шаге
54%
Возможность все сделать с телефона
0%
Свой вариант — напишите в комментариях