В «Газпром межрегионгаз Владикавказ» прошел тренинг по клиентоориентированности

В рамках мероприятий по организации работы «Единого окна» более 20 сотрудников «Газпром межрегионгаз Владикавказ» прошли обучение навыкам клиентоориентированности.
Будущие сотрудники «Единого окна» обучились принципам бесконфликтного общения, обсудили шаги по повышению качества обслуживания, проработали наиболее сложные вопросы, основные техники эффективной коммуникации, научились оценивать и анализировать свою работу по принципу клиентоориентированности.
«Тренинг способствовал развитию коммуникативных навыков специалистов, работающих с людьми, аккумулируя весь опыт, приобретенный ими за время работы в компании. «Единое окно» упрощает получение услуг газоснабжения для потребителей, а клиентоориентированность операторов «Единого окна» - одна из важных составляющих элементов успеха компании», - подчеркнул генеральный директор «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев. #мрг_владикавказ #единое_окно #услуги