Чаще всего абоненты передают по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 показания счетчиков газа, выясняют причины образовавшейся задолженности, интересуются сроками поверки приборов учета газа, нормативами и тарифами на газоснабжение.
За этот период операторы колл-центра приняли 11 тысяч показаний приборов учета газа. Специалисты также консультируют абонентов по вопросу регистрации и использования сервиса «Личный кабинет», по установке счетчиков и порядку заключения договоров, информируют о способах оплаты газа без комиссии.
В январе-августе порядка 71 тысячи абонентов были оповещены о задолженности и приближающихся сроках поверки приборов учета. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #некопидолги #поверкасчетчика

Наряду с «Личным кабинетом» колл-центр является одним из наиболее удобных сервисов для потребителей газа. Информируя абонентов о задолженности или сроках поверки счетчиков, операторы колл-центра, в отличие от механического оповещения, могут сразу помочь разобраться в причинах появления долга, сориентируют, куда обращаться для поверки. Кроме того, в период отпусков многие абоненты предпочитают передавать показания счетчиков по телефону. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #некопидолги #поверкасчетчика #личныйкабинет #людизнают