Наряду с «Личным кабинетом» колл-центр является одним из наиболее удобных сервисов для потребителей газа. Информируя абонентов о задолженности или сроках поверки счетчиков, операторы колл-центра, в отличие от механического оповещения, могут сразу помочь разобраться в причинах появления долга, сориентируют, куда обращаться для поверки. Кроме того, в период отпусков многие абоненты предпочитают передавать показания счетчиков по телефону. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #некопидолги #поверкасчетчика #личныйкабинет #людизнают
ВРЕМЯ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Передать показания счетчика газа можно:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
УСПЕЙТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Сегодня последний день сентября, и еще можно успеть передать показания счетчика газа:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (сегодня до 18 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (сегодня до 18 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА!Ответственный и аккуратный гаванский бишон, ожидаемо названный Фиделем (но привычно именуемый дома Федей) уже направил свои лапы к ноутбуку, чтобы напомнить не только хозяевам, но и всем жителям республики о том, что пора передавать показания счетчика газа. И удобнее всего сделать это:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
До конца месяца необходимо успеть передать показания газового счётчика.
Сделать это можно онлайн с компьютера или смартфона:
- в личном кабинете абонента https://мойгаз.смородина.онлайн;
- на главной странице сайта www.rgk-rso.ru;
- в мобильных приложениях «Газ Онлайн» (доступно в App Store) и «Мой ГАЗ» (доступно в RuStore, Play Маркет).
Можно также
- позвонить в колл-центр по бесплатному телефону 8-800-550-00-04;
- внести показания в квитанцию при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #счетчикгаза #колл_центр #передатьпоказания #людизнают
Сделать это можно онлайн с компьютера или смартфона:
- в личном кабинете абонента https://мойгаз.смородина.онлайн;
- на главной странице сайта www.rgk-rso.ru;
- в мобильных приложениях «Газ Онлайн» (доступно в App Store) и «Мой ГАЗ» (доступно в RuStore, Play Маркет).
Можно также
- позвонить в колл-центр по бесплатному телефону 8-800-550-00-04;
- внести показания в квитанцию при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #счетчикгаза #колл_центр #передатьпоказания #людизнают
УСПЕЙТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Сегодня и завтра - последние дни, когда можно передать показания счетчика газа за ноябрь:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
ПОРА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Кот Потап точно знает, что в такую погоду не стоит лишний раз выходить на улицу и лучше воспользоваться дистанционными сервисами. Передать показания счетчика газа до конца месяца удобнее всего:
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ПОРА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! В такую погоду можно не выходить на улицу и воспользоваться дистанционными сервисами. Передать показания счетчика газа до конца месяца удобнее всего:
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
ПЕРЕДАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА ДО КОНЦА МАРТА! Передать показания счетчика газа до конца месяца удобнее всего:
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр
ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА СВОЕВРЕМЕННО!
До конца месяца необходимо передать показания счетчика газа, даже если вы уже выключили отопительный котел, и потребление газа составляет всего несколько кубометров.
Удобнее всего это сделать:
✅в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✅в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✅по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
До конца месяца необходимо передать показания счетчика газа, даже если вы уже выключили отопительный котел, и потребление газа составляет всего несколько кубометров.
Удобнее всего это сделать:
✅в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✅в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✅по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
ПОРА ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА!
От рассвета до заката время пролетит быстро, если занять его важными делами.
И стоит позаботиться о передаче показаний счетчика газа, чтобы не платить по нормативам.
Поэтому если вы после отопительного сезона используете немного газа, указывать необходимо даже несколько потребленных кубометров.
Удобно передавать показания:
✅в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✅в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✅по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
https://t.iss.one/fotogenos/1570?single
От рассвета до заката время пролетит быстро, если занять его важными делами.
И стоит позаботиться о передаче показаний счетчика газа, чтобы не платить по нормативам.
Поэтому если вы после отопительного сезона используете немного газа, указывать необходимо даже несколько потребленных кубометров.
Удобно передавать показания:
✅в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✅в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✅по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
https://t.iss.one/fotogenos/1570?single
Telegram
Фотоген
Маки на закате из пшеничных и рапсовых полей Батако и Зильги
ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА МОЖНО В ЛЮБОЙ ДЕНЬ
Неважно, выходной день или будний: передать показания счетчика газа в «Личном кабинете» на сайте поставщика газа www.rgk-rso.ru или в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS можно в любой день, в любое время и в любом месте.
В последнюю субботу месяца также работает колл-центр и дежурные операторы в районных абонентских участках.
Телефон колл-центра 8 800 550 00 04 (звонок бесплатный)
Главное: передавать показания счетчика и платить за газ своевременно!
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
Неважно, выходной день или будний: передать показания счетчика газа в «Личном кабинете» на сайте поставщика газа www.rgk-rso.ru или в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS можно в любой день, в любое время и в любом месте.
В последнюю субботу месяца также работает колл-центр и дежурные операторы в районных абонентских участках.
Телефон колл-центра 8 800 550 00 04 (звонок бесплатный)
Главное: передавать показания счетчика и платить за газ своевременно!
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр
1, 5 тысячи обращений граждан обработали в «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в 2024 году
С начала года жители Северной Осетии для решения вопросов газоснабжения направили 1 486 обращений поставщику газа, 900 из них поступили через «Личный кабинет» абонента.
За 6 месяцев более 15 тыс. звонков от абонентов приняли операторы колл-центра «Газпром межрегионгаз Владикавказ» по бесплатному телефону 8-800-550-00-04.
Специалисты компании отвечают на вопросы абонентов, поступившие при помощи всех доступных каналов связи, о начислении оплаты, тарифах, поверке приборов учета газа, способах приема показаний счетчиков, оплаты газа.
Более 40 обращений от жителей республики поступило через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева.
«Ежегодно с развитием электронных сервисов повышается уровень клиентоориентированности компании и оперативность взаимодействия с потребителями газа»,- подчеркнул Алан Кодзаев.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #колл_центр #письма
С начала года жители Северной Осетии для решения вопросов газоснабжения направили 1 486 обращений поставщику газа, 900 из них поступили через «Личный кабинет» абонента.
За 6 месяцев более 15 тыс. звонков от абонентов приняли операторы колл-центра «Газпром межрегионгаз Владикавказ» по бесплатному телефону 8-800-550-00-04.
Специалисты компании отвечают на вопросы абонентов, поступившие при помощи всех доступных каналов связи, о начислении оплаты, тарифах, поверке приборов учета газа, способах приема показаний счетчиков, оплаты газа.
Более 40 обращений от жителей республики поступило через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева.
«Ежегодно с развитием электронных сервисов повышается уровень клиентоориентированности компании и оперативность взаимодействия с потребителями газа»,- подчеркнул Алан Кодзаев.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #колл_центр #письма
С начала года операторы нашего колл-центра уведомили более 63 тыс. абонентов об образовавшейся задолжености за газ
В «Газпром межрегионгаз Владикавказ» также действует автоматическое телефонное оповещение жителей республики о задолженности.
Напоминание о задолженности дисциплинирует абонентов и способствует более ответственному подходу к расходу и оплате коммунальных ресурсов.
Общаясь с операторами колл-центра жители Северной Осетии могут передать показания счетчика газа и узнать интересующую их информацию: причины возникновения задолженности, сроки поверки счетчиков, нормативы и тарифы на газоснабжение.
Операторы помогают желающим и с регистрацией в «Личном кабинете» и его мобильных приложениях «МойГАЗ» (Android) или «Газ Онлайн» (iOS), разъясняют порядок заключения договоров и установки счетчиков, информируют о способах оплаты газа без комиссии.
#межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #мойгаз #мойгаз_смородина_онлайн
В «Газпром межрегионгаз Владикавказ» также действует автоматическое телефонное оповещение жителей республики о задолженности.
Напоминание о задолженности дисциплинирует абонентов и способствует более ответственному подходу к расходу и оплате коммунальных ресурсов.
Общаясь с операторами колл-центра жители Северной Осетии могут передать показания счетчика газа и узнать интересующую их информацию: причины возникновения задолженности, сроки поверки счетчиков, нормативы и тарифы на газоснабжение.
Операторы помогают желающим и с регистрацией в «Личном кабинете» и его мобильных приложениях «МойГАЗ» (Android) или «Газ Онлайн» (iOS), разъясняют порядок заключения договоров и установки счетчиков, информируют о способах оплаты газа без комиссии.
#межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #мойгаз #мойгаз_смородина_онлайн
Более 1500 обращений направили абоненты через онлайн-сервисы «Газпром межрегионгаз Владикавказ»
Жители Северной Осетии чаще используют онлайн-сервисы для взаимодействия с поставщиком газа.
С начала года более 1450 заявок граждан поступили в «Личном кабинете абонента», через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева абоненты направили 64 обращения.Операторы нашего колл-центра обработали около 25 тысяч звонков от абонентов.
У нас оперативно отвечают на запросы абонентов, поступившие по всем онлайн-каналам: о начислении платежей, изменении цены и тарифов, сроках поверки счетчиков газа, способах приема показаний и пунктах оплаты газа.
«С продвижением онлайн-сервисов минимизируется время обработки заявок и обращений потребителей газа и растет уровень клиентоориентированности нашей компании», — отметил Алан Кодзаев.
Колл-центр: 8-800-550-00-04.
#газпром #межрегионгаз #владикавказ #онлайн_сервисы #мойгаз #колл_центр
Жители Северной Осетии чаще используют онлайн-сервисы для взаимодействия с поставщиком газа.
С начала года более 1450 заявок граждан поступили в «Личном кабинете абонента», через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева абоненты направили 64 обращения.Операторы нашего колл-центра обработали около 25 тысяч звонков от абонентов.
У нас оперативно отвечают на запросы абонентов, поступившие по всем онлайн-каналам: о начислении платежей, изменении цены и тарифов, сроках поверки счетчиков газа, способах приема показаний и пунктах оплаты газа.
«С продвижением онлайн-сервисов минимизируется время обработки заявок и обращений потребителей газа и растет уровень клиентоориентированности нашей компании», — отметил Алан Кодзаев.
Колл-центр: 8-800-550-00-04.
#газпром #межрегионгаз #владикавказ #онлайн_сервисы #мойгаз #колл_центр
В отопительном сезоне число обращений в колл-центр «Газпром межрегионгаз Владикавказ» выросло на 40%
В 2024 г. операторы колл-центра обработали более 28, 7 тыс. обращений.
В начале отопительного сезона количество входящих звонков резко увеличилось. Если ежемесячно поступало около 2,5 тыс. обращений, то в октябре-ноябре 2024 г. операторы ответили на 6820 звонков, что на 40% больше, чем средний показатель предыдущих месяцев.
Абоненты передают показания, выясняют причины задолженности, уточняют цену газа и нормативы его потребления.
Операторы колл-центра объяснят, где можно заплатить за газ без комиссии, как установить и поверить счетчик, заключить договоры поставки газа и техобслуживания газового оборудования, помогут при регистрации в «Личном кабинете абонента».
В компании отмечают рост обращений в колл-центр и активности в «Личном кабинете» во время отопительного периода, когда абоненты чаще передают показания и платят за газ, не выходя из дома. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #мойгаз
В 2024 г. операторы колл-центра обработали более 28, 7 тыс. обращений.
В начале отопительного сезона количество входящих звонков резко увеличилось. Если ежемесячно поступало около 2,5 тыс. обращений, то в октябре-ноябре 2024 г. операторы ответили на 6820 звонков, что на 40% больше, чем средний показатель предыдущих месяцев.
Абоненты передают показания, выясняют причины задолженности, уточняют цену газа и нормативы его потребления.
Операторы колл-центра объяснят, где можно заплатить за газ без комиссии, как установить и поверить счетчик, заключить договоры поставки газа и техобслуживания газового оборудования, помогут при регистрации в «Личном кабинете абонента».
В компании отмечают рост обращений в колл-центр и активности в «Личном кабинете» во время отопительного периода, когда абоненты чаще передают показания и платят за газ, не выходя из дома. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #мойгаз
Поверка счетчика газа обязательна
В 2025 году истекает межповерочный интервал у 18 тысяч счетчиков газа из 145, 5 тысяч, установленных в домах и квартирах жителей Северной Осетии.
Когда механизм счетчик газа изнашивается, его показатели становятся некорректными. Поэтому абоненты должны помнить о своевременной поверке прибора учета газа, проводимой один раз в период от 5 до 12 лет в зависимости от типа счетчика, что указано в паспорте прибора. Поверка газового счетчика — это диагностика, позволяющая контролировать корректность работы прибора.
По истечении межповерочного интервала плата за газ начисляется по действующим нормативам.
✅Дату окончания межповерочного интервала можно уточнить в квитанции на оплату, в «Личном кабинете», приложении «МойГАЗ».
✅Даты поверки, сроки подачи заявления и варианты поверки или замены счетчика подскажут в колл-центре 8 800 550 00 04.
❗️Поверку счетчиков могут выполнять только организации, аккредитованные на выполнение этого вида работ. #межрегионгаз #владикавказ #счетчикгаза #поверка #мойгаз #колл_центр #платитезагазвовремя
В 2025 году истекает межповерочный интервал у 18 тысяч счетчиков газа из 145, 5 тысяч, установленных в домах и квартирах жителей Северной Осетии.
Когда механизм счетчик газа изнашивается, его показатели становятся некорректными. Поэтому абоненты должны помнить о своевременной поверке прибора учета газа, проводимой один раз в период от 5 до 12 лет в зависимости от типа счетчика, что указано в паспорте прибора. Поверка газового счетчика — это диагностика, позволяющая контролировать корректность работы прибора.
По истечении межповерочного интервала плата за газ начисляется по действующим нормативам.
✅Дату окончания межповерочного интервала можно уточнить в квитанции на оплату, в «Личном кабинете», приложении «МойГАЗ».
✅Даты поверки, сроки подачи заявления и варианты поверки или замены счетчика подскажут в колл-центре 8 800 550 00 04.
❗️Поверку счетчиков могут выполнять только организации, аккредитованные на выполнение этого вида работ. #межрегионгаз #владикавказ #счетчикгаза #поверка #мойгаз #колл_центр #платитезагазвовремя