Чаще всего абоненты передают по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 показания счетчиков газа, выясняют причины образовавшейся задолженности, интересуются сроками поверки приборов учета газа, нормативами и тарифами на газоснабжение.
За этот период операторы колл-центра приняли 11 тысяч показаний приборов учета газа. Специалисты также консультируют абонентов по вопросу регистрации и использования сервиса «Личный кабинет», по установке счетчиков и порядку заключения договоров, информируют о способах оплаты газа без комиссии.
В январе-августе порядка 71 тысячи абонентов были оповещены о задолженности и приближающихся сроках поверки приборов учета. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #некопидолги #поверкасчетчика

Наряду с «Личным кабинетом» колл-центр является одним из наиболее удобных сервисов для потребителей газа. Информируя абонентов о задолженности или сроках поверки счетчиков, операторы колл-центра, в отличие от механического оповещения, могут сразу помочь разобраться в причинах появления долга, сориентируют, куда обращаться для поверки. Кроме того, в период отпусков многие абоненты предпочитают передавать показания счетчиков по телефону. #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #некопидолги #поверкасчетчика #личныйкабинет #людизнают

ВРЕМЯ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Передать показания счетчика газа можно:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр

ПЕРЕДАВАЙТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА!Ответственный и аккуратный гаванский бишон, ожидаемо названный Фиделем (но привычно именуемый дома Федей) уже направил свои лапы к ноутбуку, чтобы напомнить не только хозяевам, но и всем жителям республики о том, что пора передавать показания счетчика газа. И удобнее всего сделать это:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр

До конца месяца необходимо успеть передать показания газового счётчика.

Сделать это можно онлайн с компьютера или смартфона:
- в личном кабинете абонента https://мойгаз.смородина.онлайн;
- на главной странице сайта www.rgk-rso.ru;
- в мобильных приложениях «Газ Онлайн» (доступно в App Store) и «Мой ГАЗ» (доступно в RuStore, Play Маркет).
Можно также
- позвонить в колл-центр по бесплатному телефону 8-800-550-00-04;
- внести показания в квитанцию при оплате газа.
#мрг_владикавказ #мойгаз #счетчикгаза #колл_центр #передатьпоказания #людизнают

УСПЕЙТЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Сегодня и завтра - последние дни, когда можно передать показания счетчика газа за ноябрь:
✔в личном кабинете абонента на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 (с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
#мрг_владикавказ #мойгаз #показаниясчетчика #колл_центр

ПОРА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! Кот Потап точно знает, что в такую погоду не стоит лишний раз выходить на улицу и лучше воспользоваться дистанционными сервисами. Передать показания счетчика газа до конца месяца удобнее всего:
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр

Решить насущные «газовые вопросы» можно, используя дистанционные сервисы

Жители Северной Осетии активно используют дистанционные сервисы для взаимодействия с поставщиком газа и газораспределительной организацией.
🎧С начала 2024 г. в колл-центре «Газпром межрегионгаз Владикавказ» обработали около 3,7 тыс. звонков от абонентов. Со своей стороны операторы уведомили более 7800 абонентов об образовавшейся задолженности.
💻Некоторые абоненты обращаются к поставщику газа через «Личный кабинет». Только за январь через онлайн-сервис абоненты направили в ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» более 192 запросов о правилах начисления оплаты, поверки приборов учета газа, способах приема показаний счетчиков, оплаты газа. Около двух десятков обращений от жителей республики поступило через интернет-приемные генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» Алана Кодзаева.
📧Все обращения, поступающие через дистанционные сервисы, своевременно отрабатываются специалистами профильных служб газовой компании.
✅

Эффективная работа газовой компании возможна только при наличии обратной связи с потребителями газа. Сегодня многие функции берут на себя дистанционные сервисы, и тогда человек в любое время, в любом месте может через интернет-приемную или по телефону колл-центра решить важные для него «газовые вопросы».

#газпром #межрегионгаз #владикавказ #колл_центр #личныйкабинет #мойгаз #интернет_приемная

ПОРА ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА! В такую погоду можно не выходить на улицу и воспользоваться дистанционными сервисами. Передать показания счетчика газа до конца месяца удобнее всего:
✔в Личном кабинете на сайте компании www.rgk-rso.ru;
✔в мобильном приложении «Мой ГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS;
✔ по телефону колл-центра 8 800 550 00 04 в рабочие дни с 9 до 19 часов (звонок бесплатный);
✔указать текущие показания счетчика в квитанции при оплате газа.
#межрегионгаз #владикавказ #мойгаз #смородина #показаниясчетчика #колл_центр