Пользователи игровых сервисов и бирж массово жалуются на проблемы с прохождением оплаты по картам Visa и Masterсard. Сами игровые платформы уверяют, что проблемы с транзакциями возникли по вине Национальной Системы Платёжных Карт (#НСПК).

«Сегодня оплатил заказ, деньги с карты списались два раза, но заказ так и не куплен, написал в поддержку, молчат», «Я только что провёл перевод несколько раз. В итоге пишет, что карта не поддерживается, но каким-то чудесным образом были списаны деньги с моего счёта. Не объясните, как это произошло?» — эти и ещё десятки аналогичных сообщений от пользователей онлайн-игр за последние два дня появились на форумах игровых платформ и бирж. Игроки, которые хотели купить аккаунты, игровую валюту и другие цифровые товары, жалуются, что при оплате картами Visa и Masterсard деньги списались, но покупка не состоялась.

Администраторы платформ и бирж уверяют пользователей, что проблемы на стороне Национальной Системы Платёжных Карт, через которую проходят все внутрироссийские платежи по картам международных платёжных систем.

«На стороне НСПК наблюдаются технические проблемы, которые появились сегодня около 19 часов МСК. По информации наших партнёров, платежи проходят, просто с небольшой задержкой», — утверждают администраторы биржи игровых аккаунтов FunPay. «Упал НСПК, единственный платёжный шлюз России который процессит все платежи, происходящие в стране», — такой ответ на жалобы получили пользователи другой игровой платформы.

Ранее представители НСПК заявляли, что по картам международных платёжных систем Visa и Mastercard, выпущенным российскими банками, все операции внутри России продолжат работать: «Такие операции будут обрабатываться Национальной Системой Платёжных Карт как обычно». Пресс-служба НСПК не ответила на вопросы «Базы».

Источник:
https://t.iss.one/bazabazon/12308

#Россия #игровые_сервисы #банки #оплата

РБК: оператор карт «Мир» перестал выделять банкам бюджет на продвижение из-за отсутствия конкуренции на рынке

После ухода международных платежных систем Visa и Mastercard из России Национальная система платежных карт (#НСПК) сократила маркетинговый бюджет, который выделялся банкам на совместное продвижение карт «Мир» на российском рынке, пишет РБК со ссылкой на источники в банках (https://www.rbc.ru/finances/05/08/2022/62ebdba89a7947cea7726304).

«Представители платежной системы открыто сказали, что им это теперь не нужно, так как на рынке нет конкуренции», — говорит источник в крупном банке.

Также, утверждают три источника, свернуты бюджеты на совместные PR-активности «Мира» с банками — такие бюджеты обычно направлялись на продвижение новых продуктов, например, карт «Мир» разных категорий.

Представитель НСПК подтвердил РБК «пересмотр подхода к маркетинговым и стимулирующим программам». По его словам, компания «не только не сократила, но увеличила объем вложений в развитие тех возможностей, которые предоставляют российские платежные инструменты жителям страны».

Источник:
https://t.iss.one/tvrain/56570

#карты_МИР #банковский_сектор #банковские_карты #конкуренция