Кейс Wildberries: три инсайта для поиска прорывных бизнес-решений
Меня крепко зацепила свежая реклама ВБ. Та, где они коверкают название, оттолкнувшись от того, как обычные люди их на самом деле называют. Та, где они вынесли на билборды и медиафасады совершенно варварские варианты написания бренда. Режущие глаз любому, кто имеет отношение к брендингу… да и вообще, любому.
Помню, когда увидел, вздрогнул и внутри заныло холодком: «ой, кого-то уволяяяяяят», а потом «ой, а ещё агентство потеряло ключевого клиентаааа». На моей памяти в рекламе, где я трудился больше десяти лет, увольняли (или прекращали сотрудничество с агентством) и за меньшие прегрешения.
А потом оказалось — это гениальный креатив.
Что я вынес из этого кейса? Три главных инсайта
1. Каноны можно нарушать. Даже самые-самые.
Один из мощнейших канонов брендинга — максимально последовательно и точно воспроизводить сам бренд и его написание. Бренд-буки, гайды, согласования и прочее, мельчайшая ошибка = страшное наказание. Это вбито в меня на подкорке.
ВБ нарушили. Получили кучу внимания и самых разнообразных ярких эмоций. Стали ближе к клиентам. Кажется, за счет разрыва шаблона получили от рубля вложений кратно больше отдачи, чем при «традиционном» креативе.
Очень вдохновляет. Классный кейс для поиска прорывных решений на стратегических сессиях. Не только в рекламе. Если кратко:
—> Найди и атакуй главный шаблон своей отрасли!
2. Вдохновение и слом шаблона — классно. Но, пойдя за вдохновением, можно и прогореть. Надо дозировать и тестировать.
Копнул известные международные примеры. Оказалось — такое уже делали. Однако шансы на успех, как в анекдоте: 50/50. Hyundai и Snickers взлетели, Chevrolet и Target провалились. Вот это удар! То есть, гениальный креатив и слом шаблона… не гарантируют успех. Дело в деталях: каков кредит доверия (ого-го!), какова тональность (простая и честная), насколько сильно поменяли (цвета и шрифт сохранены), как потом объяснили (логично и красиво).
Получается — за этим кейсом, скорее всего, стоит огромная работа, точный расчет и тестирования. И «просто скопировать идею» не получится. Chevy не даст соврать.
Хах, тоже хорошо для стратсессий:
—> Вдохновение = риск. Копируй с умом и тестируй!
3. Решение — полдела. Его надо продать.
Вы вообще можете представить себе, насколько сложно это было продать начальству? Конечно, это моя гипотеза, свечку не держал. Но, пытаясь себе такое представить, аж страшно становится.
И этот инсайт для стратсессий вообще прекрасен:
—> Продажа идеи — важнейшая битва. Она может потребовать еще больше ресурсов!
Ну что, пора применять?
Я попробовал применить кейс «Вэбешечки» (ха, теперь так можно!), открывая сессию поиска прорывных идей. И сработало. Материал вызывает нужный отклик. Хотите узнать, как конкретно это сделать?
Если интересно — ставьте реакции! Наберём 133 реакции — дам пошаговый алгоритм и вопросы.
PS: А какие каноны можно выгодно нарушить на вашем рынке? Вот думаю, а что устарело на нашем…
Меня крепко зацепила свежая реклама ВБ. Та, где они коверкают название, оттолкнувшись от того, как обычные люди их на самом деле называют. Та, где они вынесли на билборды и медиафасады совершенно варварские варианты написания бренда. Режущие глаз любому, кто имеет отношение к брендингу… да и вообще, любому.
Помню, когда увидел, вздрогнул и внутри заныло холодком: «ой, кого-то уволяяяяяят», а потом «ой, а ещё агентство потеряло ключевого клиентаааа». На моей памяти в рекламе, где я трудился больше десяти лет, увольняли (или прекращали сотрудничество с агентством) и за меньшие прегрешения.
А потом оказалось — это гениальный креатив.
Что я вынес из этого кейса? Три главных инсайта
1. Каноны можно нарушать. Даже самые-самые.
Один из мощнейших канонов брендинга — максимально последовательно и точно воспроизводить сам бренд и его написание. Бренд-буки, гайды, согласования и прочее, мельчайшая ошибка = страшное наказание. Это вбито в меня на подкорке.
ВБ нарушили. Получили кучу внимания и самых разнообразных ярких эмоций. Стали ближе к клиентам. Кажется, за счет разрыва шаблона получили от рубля вложений кратно больше отдачи, чем при «традиционном» креативе.
Очень вдохновляет. Классный кейс для поиска прорывных решений на стратегических сессиях. Не только в рекламе. Если кратко:
—> Найди и атакуй главный шаблон своей отрасли!
2. Вдохновение и слом шаблона — классно. Но, пойдя за вдохновением, можно и прогореть. Надо дозировать и тестировать.
Копнул известные международные примеры. Оказалось — такое уже делали. Однако шансы на успех, как в анекдоте: 50/50. Hyundai и Snickers взлетели, Chevrolet и Target провалились. Вот это удар! То есть, гениальный креатив и слом шаблона… не гарантируют успех. Дело в деталях: каков кредит доверия (ого-го!), какова тональность (простая и честная), насколько сильно поменяли (цвета и шрифт сохранены), как потом объяснили (логично и красиво).
Получается — за этим кейсом, скорее всего, стоит огромная работа, точный расчет и тестирования. И «просто скопировать идею» не получится. Chevy не даст соврать.
Хах, тоже хорошо для стратсессий:
—> Вдохновение = риск. Копируй с умом и тестируй!
3. Решение — полдела. Его надо продать.
Вы вообще можете представить себе, насколько сложно это было продать начальству? Конечно, это моя гипотеза, свечку не держал. Но, пытаясь себе такое представить, аж страшно становится.
И этот инсайт для стратсессий вообще прекрасен:
—> Продажа идеи — важнейшая битва. Она может потребовать еще больше ресурсов!
Ну что, пора применять?
Я попробовал применить кейс «Вэбешечки» (ха, теперь так можно!), открывая сессию поиска прорывных идей. И сработало. Материал вызывает нужный отклик. Хотите узнать, как конкретно это сделать?
Если интересно — ставьте реакции! Наберём 133 реакции — дам пошаговый алгоритм и вопросы.
PS: А какие каноны можно выгодно нарушить на вашем рынке? Вот думаю, а что устарело на нашем…
❤49🔥39👍29😁2