Новый вебинар «Бизнес-игры в 2025: вызовы, возможности и перспективы»

Сегодня на традиционном понедельничном вебинаре в 18:00 расскажу о настоящем и будущем бизнес-игр. Главный акцент: что они могут и как получить от них максимальную пользу.

Программа:

- Основные вызовы бизнеса в 2025 и как с этим справляются игры
- «Мышление собственника» и как его развить у сотрудников
- Как сделать очевидной (и стыдной) токсичность руководителей и помочь им посмотреть на себя со стороны?
- Как наладить кросс-функциональное взаимодействие в период турбулентности (и не только!) и как в этом помогут игры
- Почему людям все труднее концентрироваться и как это влияет на игры
- Мои лучшие инсайты из игр

Сегодня (понедельник), 14.07 в 18:00. Приходите! Вот регистрация.

8 «чёрных дыр» в вашей организации, куда утекает прибыль и мотивация (Вебинар)

Сегодня поговорим о проблеме, которая, скорее всего, есть и в вашей организации — это противоречия между отделами. Проблема досадная, раздражающая — но очень непростая для исправления. Потому что чаще всего она надежно скрыта.

Почему эта проблема появляется?

Ведь всем хочется, чтобы «все было хорошо и эффективно», правда? Тогда почему так часто технологи конфликтуют с ремонтниками, операции с маркетингом, а ИТ — с бизнесом?

Может, что-то не так с людьми? Может, им поможет хороший тимбилдинг?

Увы, пока мы не задумаемся о причинах — никакой тимбилдинг не поможет. Проблема кроется в самом дизайне организации (структура, ответственность, полномочия, процессы, KPI’s). Сегодня представлю мощный способ осознания и диагностики причин проблем между функциями — концепцию «8 организационных асимметрий».

8 коварных асимметрий

Организационные асимметрии очень коварны. Они неизбежны (возникают при росте и изменениях в организации), при этом они чаще всего надежно скрыты (люди адаптируются к ним как к неизбежному злу!) — и они убивают мотивацию людей и крадут прибыль.

Мы разберемся, как их выявить, как обсудить с командой и как исправить. Прямо сегодня, на вебинаре. В вашем распоряжении останется чек-лист «8 организационных асимметрий и как их найти» и понятное описание подхода к диагностике, анализу, командному обсуждению и устранению.

Когда?

Сегодня, 21.07 в 18:00. Бесплатная регистрация — по ссылке.

PS: Регистрация позволит получить запись быстрее всех остальных. Даже если вы не сможете присутствовать.

Как быстро освоить ИИ с нуля и выйти на новый уровень?

Спасибо за голосование! С убедительным отрывом выиграла тема «ИИ как суперсила руководителя» (44%, с большим отрывом от ближайшего преследователя).

Поэтому тема следующего понедельничного вебинара «Как быстро освоить ИИ с нуля и выйти на новый уровень». Всё, о чем я буду рассказывать, проверял руками сам, на реальных кейсах крупнейших компаний. Впервые расскажу новое — как учить и вдохновлять сотрудников на применение ИИ.

Главное: в обучении сотрудников ИИ ситуация кардинально поменялась. Похоже, рынок входит в фазу «активный рост самостоятельного применения». Централизованное использование на уровне компаний пока отстает, но тоже растет — и это подстегивает запрос на обучение индивидуальному применению.

Тем более, что один из крупнейших игроков на нашем рынке объявил курс на «тотальное внедрение ИИ для всех специальностей», сделав исключение только для «уборщиц и других аналогичных профессий».

Хочу поделиться радостью

Вчера провел 3-часовой мастер-класс по ИИ для функциональных директоров — и это был самый вдохновляющий рабочий вечер в моем 2025м. Когда я выходил на улицу в прекрасный теплый вечер, позвонила дочь (она у меня кинопродюсер и часто делится яркими историями, моя обычная работа на фоне ее проектов выглядит как нечто скучное) и спросила: «Пап, как твои дела?». Я аж подпрыгнул от радости. Потому что наконец-то смог соответствовать: «Потрясающе, восхитительно, радостно, волнующе! Учил людей работать с ИИ — и сам нашел полдюжины новых хаков, хочется подпрыгивать от удовольствия». И в эту секунду из-за домов вышло закатное солнце. Потрясающий вечер. Хочу побольше таких.

Что будет на вебинаре?

= Самые свежие кейсы индивидуального и командного применения ИИ в бизнесе
= Режим со-творчества и почему его любит Сэм Альтман
= С чего начать, если совсем нет опыта — пошаговый алгоритм (новое!)
= Как вдохновить себя стать про
= Как сделать залипательный курс из любой книги

Приходите в понедельник в 18:00 (вот регистрация)

Это бесплатно?

Да, вебинар бесплатный — и я хочу сохранить эту традицию для часовых вебинаров.

А вот по поводу записей думаем о том, чтобы со следующего раза сделать их платными, по цене 2-3 чашек кофе (но вместе с записью отдавать расшифровку). Что скажете по этому поводу?

Правда про два вида счастья: как наш мозг становится нечистым на руку продавцом (часть 1/2, продолжение здесь)

Я много читаю (и пишу: здесь, здесь, здесь и еще здесь) про счастье и успех. Хочется, знаете ли, «хакнуть» их и найти способы надежного и безопасного обретения и того, и другого. Желательно сразу.

Сейчас читаю «Домафин. Самый нужный гормон» (дофамин — в первую очередь нейромедиатор, это издержки перевода названия). И эта книга дала мне наиболее понятные и практичные объяснения проблем обретения удержания счастья, которые портили мне жизнь. И не только мне, я думаю. Главная идея в том, что существует ДВА вида счастья/удовольствия (с учетом тонких особенностей — больше, но для быстрой практической пользы оставим два):

1. Счастье-ожидание, счастье-предвкушение, счастье-мотивация

Это как раз дофамин. Вам хорошо, вы возбуждены и полны сил. При этом вы нацелены на то, чего у вас ЕЩЕ НЕТ (желаемое находится в той части мира, к которой у нет мгновенного доступа, оно в будущем). Например, выигрыш в огромном тендере, отпуск мечты, новая прекрасная машина, х2-зарплата, даже холодная кружка пива на встрече с друзьями в пятницу, если вы ещё на работе.

Понимаете? Привлекает, тянет, хочется, дает энергию, мотивирует, включает и заставляет двигаться — но в текущий момент для вас недоступно. Говорит: «сделай/получи это — и будет фантастически хорошо!». Можно сказать, что это «счастье-продавец».

2. Счастье-проживание, счастье-ощущение, счастье-«здесь-и-сейчас» (H&N, Here&Now-счастье)

Не дофамин, а эндорфины, серотонин, окситоцин. Счастье/удовольствие от взаимодействия с тем, что у вас УЖЕ ЕСТЬ (Here), и «прямо сейчас» (Now). Работа над уже проданным проектом, вторая-неделя-в-том-же отеле, уже имеющаяся привычная машина, текущая уже-два-года-как зарплата, на две трети выпитая кружка пива, прогулка по парку без цели куда-то придти.

Поздравляю! Вы перешли к Here&Now-счастью. Ммммм, не так ярко, правда?

Почему так?

Природа устроила так, чтобы «счастье/удовольствие первого вида» (дофаминовое) воспринималось значительно более ярким. Ослепительным. Иначе не получилось бы заставить «ленивого примата» (простите) встать и сделать что-то полезное для себя, понимаете?

И в чем проблема?

Коварная ловушка в том, что, как только вы получаете то, к чему стремились (= оно становится частью вашего доступного настоящего), дофаминовая система тут же отключается. Резко и без предупреждения. «Уровень счастья» падает. Теперь вы в «настоящем» (Here&Now) с теперь уже вашей машиной, новой/привычной зарплатой или на вечеринке с наполовину выпитой кружкой пива… и уже БЕЗ того потрясающего ощущения, которое мотивировало двигаться к этому, суля огромное удовольствие.

И к чему это может привести?

Резкое и неожиданное падение уровня «счастья/удовольствия» может (1) вызвать разочарование, а также (2) мотивирует немедленно вернуть «то самое» состояние.

Поскольку мало кто осознает внутренние механизмы, скорее всего, (1) разочарование будет приписано внешним факторам (или «недостаточно хорошему» полученному призу, или близким, которые «делают что-то не так» или «стали не такими»). А желание «вернуть удовольствие» (2) окончательно «выбросит» вас из зарождающегося состояния Here&Now-счастья и заставит грезить о будущем (или прямо здесь стремиться получить еще — это в примере про пиво). Или даже задуматься о смене партнера, это если про отношения.

И что делать?

Расскажу в следующем посте, вкратце — осознать существование двух видов счастья. Уверен, большинство знают или догадываются об этом, вопрос лишь в том — что в критической ситуации включится раньше: разочарование + поиск нового стимула/уход в мечты, либо осознанное переключение на наслаждение полученным, на спокойное, хотя и не такое яркое «Here&Now счастье/удовольствие».

(продолжение в следующем посте)

Правда про два вида счастья: как наш мозг становится нечистым на руку продавцом (часть 2/2, начало здесь)

Что важного я нашел в книге про счастье?

1. Очень четкое и понятное окружающего мира на две части и предельно логичная связь с видами счастья: «доступное вам в моменте» (никакого дофамина, только тихое удовольствие и смакование) и «пока недоступное вам» (то, ради чего примату потребовались бы усилия, чтобы это получить — и тут мотивирующий огненный дофамииииииин!)

2. Понимание неотвратимости «мгновенного отключения дофаминового счастья», как только вы что-то получили и связанная с этим высокая вероятность поиска внешней причины (заведомо неверной, проблема внутри!), а также отказа от «наслаждения имеющимся» в пользу поиска нового яркого стимула

3. Осознание, что такое приятное «дофаминовое счастье/удовольствие» — это всего лишь нечистый на руку «продавец будущего», формирующий завышенные ожидания «продолжения счастья после того, как вы завладеете желаемым»

Что дальше?

В следующем посте расскажу, что с этим делать. Спойлер — волшебной палочки не будет.

А хотелось бы:)

PS: Сталкивались с подобным? Какие самые яркие случаи «разочарования после получения приза» можете вспомнить? Пишите в комментариях!

Например, мне, когда мы только начали делать проекты для больших групп (1000 человек!) на следующий день после проекта было до слез тошно от блеклости реальности:( да и сейчас приходится проживать 1,5-часовую «дофаминовую яму» после особенно яркого проекта… и понимание внутренних механизмов с этим примиряет.

Семь проблем с культурой, который убьют ваш бизнес в трудные времена

Я веду сессии по культуре больше 20 лет. И давно понял — идеальных корпоративных культур не существует (увы). В каждой есть свои недостатки. Но как провести границу нормы? На мой взгляд, главный признак здоровой культуры — это ее реакция на шторм.

Культуры бывают здоровые и не очень…

В здоровых культурах уровень «терпимости к недостаткам» меняется при ухудшении рыночной ситуации. Когда все хорошо — можно позволить себе мириться с «недостатками» культуры. Вкладываться в проекты только потому, что «у других-то вроде сработало». Позволить себе сказать: «пусть это не очень ясно, но каждый найдет важное для себя сам и что-то, скорее всего, сработает». Однако в сложные времена в здоровых культурах все быстро меняется, и опасные недостатки быстро устраняются.

А вот если руководители остаются слепы к таким «особенностям культуры» и в сложные времена, когда они становятся не просто обременительными, но и опасными — такую культуру вряд ли можно назвать здоровой. Я вспоминаю команды, которые тратили кучу сил, чтобы до последнего убеждать себя в отсутствии проблем… Увы, некоторые из них так и не смогли «вырулить» и понесли серьезные потери.

Типичные недостатки/проблемы корпоративной культуры

Я верю, что если лидеры компаний будут лучше понимать типичные недостатки корпоративных культур — они смогут быстрее и точнее среагировать в сложной ситуации. Поэтому предлагаю рассмотреть (и дополнить!) список самых опасных недостатков корпоративных культур, которые в кризис могут потопить бизнес.

Вот они:

1. Культура «статус-кво» (раньше работало — и будет работать… может быть, немножко поправим — и все будет хорошо)

2. Культура изолированных островов (каждый отдел живет своей жизнью, конкурирует за ресурсы, избегает ответственности и скрывает информацию)

3. Культура приукрашивания реальности и запоздалой правды (отчеты «причесываются», накапливающиеся проблемы замалчиваются, вестников неприятных новостей порицают и все равно не верят, вести с рынка и вовсе игнорируются — организация теряет связь с реальностью)

4. Культура гиперсторожности и откладывания решений («семь кругов бюрократического ада», бесконечные согласования и задержки)

5. Культура безответственности (последствия решений существуют отдельно от тех, кто их принимает, размазано по коллегиальным органам, «бизнес-метрика есть, а одного ответственного нет», задачи «падают между стульями»)

6. Культура приоритета процесса над результатом (главное — быть занятым и делать что-то внешне полезное, результаты не проверяются или проверяются фрагментарно, метрик нет или они отнесены в будущее, «имитация бурной деятельности» работает)

7. Культура поиска виноватого (важнее потратить кучу ресурсов, чтобы понять, по чьей вине случился сбой, чем решить, что будем делать и какие уроки извлечем)

Узнали свою компанию в паре пунктов? Это повод для действия.

На бесплатном вебинаре в понедельник в 18:00 поговорим о том, как трансформировать культуру своей организации, чтобы преодолеть шторм и выйти в спокойный и прибыльный океан:).

Регистрация здесь.

PS: Знаете другие проблемы? Пишите в комментариях!

Вебинары и очные мероприятия в августе и сентябре. Ставьте в календарь, чтобы не забыть:)

Решил сделать анонс на август-сентябрь. Традиционные «понедельники от Замышляева» в 18:00 аж до 5 сентября, плюс лучшие мероприятия Mozlab (в том числе очные!). Обратите внимание, сегодня в 18:00 хитовая тема про корп культуру.

Выбирайте тему и регистрируйтесь уже сейчас.

Вот наш план:

4 августа, пн, 18:00 (мск), онлайн, бесплатно
«Корпоративная культура как управленческий инструмент»
Для тех, кто хочет использовать корп культуру как инструмент управления и создания конкурентного преимущества. Бесплатно.
Зарегистрироваться

11 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Как „продать“ стратегическую или командную сессию руководству и как получить от нее максимальную пользу» - для тех, кто хочет, чтобы стратсессия была инструментом развития и устойчивости бизнеса, и кто готов работать с сомнениями руководителя
Зарегистрироваться

18 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Продвинутый мозговой штурм по модели OMS: как найти идеи, которые действительно сработают» - для тех, кому важны свежие, а главное, работоспособные идеи (и которые можно искать как с коллегами, так и с ИИ)
Зарегистрироваться

25 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Как получить реальную пользу от бизнес-игр в 2025: бизнес мышление, командообразование и межфункциональное взаимодействие» - для тех, кто хочет использовать игры не ради развлечения, а ради результата
Зарегистрироваться

26 августа, пт, 11.00, онлайн, только для клиентов и потенциальных клиентов, количество мест ограничено
"Как развить бизнес-мышление: инструменты на практике"
- живая встреча с экспертами Mozlab, где мы поделимся кейсами и разберём, что такое бизнес-мышление на практике, и как его развивать у сотрудников и руководителей
Зарегистрироваться

26 августа, 17.00, очно, только для клиентов и потенциальных клиентов, количество мест ограничено
Приходите поиграть и протестировать две деловые игры от команды Mozlab: "Бинго" и "Шестое чувство"- короткие игры и игровые форматы для интеграции в большие мероприятия
Зарегистрироваться

1 сентября, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«ИИ как суперсила руководителя» — для тех, кто хочет не просто освоить искусственный интеллект, а сделать его реальной опорой в управленческой практике
Зарегистрироваться

27 сентября, сб, 10:00-18:00, очно, платно
Интенсив «Как провести идеальную стратегическую сессию и выйти в “Высшую лигу”»
Всего за 1 день на практике опробуете подходы и инструменты, с помощью которых МозЛаб и Олег Замышляев проводят 350+ дней стратсессий в год
Зарегистрироваться

Кейс Wildberries: три инсайта для поиска прорывных бизнес-решений

Меня крепко зацепила свежая реклама ВБ. Та, где они коверкают название, оттолкнувшись от того, как обычные люди их на самом деле называют. Та, где они вынесли на билборды и медиафасады совершенно варварские варианты написания бренда. Режущие глаз любому, кто имеет отношение к брендингу… да и вообще, любому.

Помню, когда увидел, вздрогнул и внутри заныло холодком: «ой, кого-то уволяяяяяят», а потом «ой, а ещё агентство потеряло ключевого клиентаааа». На моей памяти в рекламе, где я трудился больше десяти лет, увольняли (или прекращали сотрудничество с агентством) и за меньшие прегрешения.

А потом оказалось — это гениальный креатив.

Что я вынес из этого кейса? Три главных инсайта

1. Каноны можно нарушать. Даже самые-самые.

Один из мощнейших канонов брендинга — максимально последовательно и точно воспроизводить сам бренд и его написание. Бренд-буки, гайды, согласования и прочее, мельчайшая ошибка = страшное наказание. Это вбито в меня на подкорке.

ВБ нарушили. Получили кучу внимания и самых разнообразных ярких эмоций. Стали ближе к клиентам. Кажется, за счет разрыва шаблона получили от рубля вложений кратно больше отдачи, чем при «традиционном» креативе.

Очень вдохновляет. Классный кейс для поиска прорывных решений на стратегических сессиях. Не только в рекламе. Если кратко:

—> Найди и атакуй главный шаблон своей отрасли!

2. Вдохновение и слом шаблона — классно. Но, пойдя за вдохновением, можно и прогореть. Надо дозировать и тестировать.

Копнул известные международные примеры. Оказалось — такое уже делали. Однако шансы на успех, как в анекдоте: 50/50. Hyundai и Snickers взлетели, Chevrolet и Target провалились. Вот это удар! То есть, гениальный креатив и слом шаблона… не гарантируют успех. Дело в деталях: каков кредит доверия (ого-го!), какова тональность (простая и честная), насколько сильно поменяли (цвета и шрифт сохранены), как потом объяснили (логично и красиво).

Получается — за этим кейсом, скорее всего, стоит огромная работа, точный расчет и тестирования. И «просто скопировать идею» не получится. Chevy не даст соврать.

Хах, тоже хорошо для стратсессий:

—> Вдохновение = риск. Копируй с умом и тестируй!

3. Решение — полдела. Его надо продать.

Вы вообще можете представить себе, насколько сложно это было продать начальству? Конечно, это моя гипотеза, свечку не держал. Но, пытаясь себе такое представить, аж страшно становится.

И этот инсайт для стратсессий вообще прекрасен:

—> Продажа идеи — важнейшая битва. Она может потребовать еще больше ресурсов!

Ну что, пора применять?

Я попробовал применить кейс «Вэбешечки» (ха, теперь так можно!), открывая сессию поиска прорывных идей. И сработало. Материал вызывает нужный отклик. Хотите узнать, как конкретно это сделать?

Если интересно — ставьте реакции! Наберём 133 реакции — дам пошаговый алгоритм и вопросы.

PS: А какие каноны можно выгодно нарушить на вашем рынке? Вот думаю, а что устарело на нашем…