Какая бывает обратная связь —
Она иногда не конфетка, а грязь
Я думаю, трудно спорить, что при освоении нового качество обратной связи определяет успех наиболее значительно. Потому что найти информацию о том, как сделать нечто, что вы раньше не делали, не слишком сложно. А вот модифицировать подход к вашей ситуации, чтобы он хорошо работал именно в ваших руках, без обратной связи будет очень сложно. А в мире быстрых изменений так и вообще невозможно.
Поэтому давайте поговорим об обратной связи.
Обратную связь ты получаешь либо от того, кто тебя обучает, либо сразу от реального мира (это если учишься сам).
Первая бывает бережная, хотя и не всегда. Вторая чаще жестокая, зато максимально честная.
Но больно. Иногда настолько, что хочется вернуться под крыло преподавателя.
И тут риск — что в стремлении не слишком сильно тебя огорчать он будет тебя настолько беречь, что реальная жизнь окажется очень приукрашенной. Вот и что тут делать?
У меня два примера.
1. Я уже скоро 20 лет как учу переговорам. А в переговорах лучшая обратная связь — это деньги и прочие блага. Которые ты получил или отдал. Но если моделировать честные переговоры (один на один, в парах, вся группа участвует, а потом дэшборд с итогами всем показываешь) — то это больно. Потому что почти реальный мир (только деньги ненастоящие). А бывают тренеры, которые желающих вызовут: «играйтэс!». А остальные смотрят. Это комфортнее, конечно. Но не реальный мир.
2. Сейчас учусь промптингу. И учу понемногу. И ух — как же неприятно, когда гениально сделанный промпт проваливается. Прям больно. А еще как преподу очень обидно, что не всегда можешь предсказать результат. Потому что какой же ты эксперт, который не может заменить собой реальный мир — такое неловкое чувство тоже иногда возникает. Но, поскольку тут предсказать не можешь — остаётся давать возможность получать обратную связь от реального мира… Ух и быстро обучение идёт…
❓ А как вы даёте и получаете обратную связь? Как преодолеваете боль собственного (и окружающего) несовершенства?
@futurelearning
#корпкультура
Она иногда не конфетка, а грязь
Я думаю, трудно спорить, что при освоении нового качество обратной связи определяет успех наиболее значительно. Потому что найти информацию о том, как сделать нечто, что вы раньше не делали, не слишком сложно. А вот модифицировать подход к вашей ситуации, чтобы он хорошо работал именно в ваших руках, без обратной связи будет очень сложно. А в мире быстрых изменений так и вообще невозможно.
Поэтому давайте поговорим об обратной связи.
Обратную связь ты получаешь либо от того, кто тебя обучает, либо сразу от реального мира (это если учишься сам).
Первая бывает бережная, хотя и не всегда. Вторая чаще жестокая, зато максимально честная.
Но больно. Иногда настолько, что хочется вернуться под крыло преподавателя.
И тут риск — что в стремлении не слишком сильно тебя огорчать он будет тебя настолько беречь, что реальная жизнь окажется очень приукрашенной. Вот и что тут делать?
У меня два примера.
1. Я уже скоро 20 лет как учу переговорам. А в переговорах лучшая обратная связь — это деньги и прочие блага. Которые ты получил или отдал. Но если моделировать честные переговоры (один на один, в парах, вся группа участвует, а потом дэшборд с итогами всем показываешь) — то это больно. Потому что почти реальный мир (только деньги ненастоящие). А бывают тренеры, которые желающих вызовут: «играйтэс!». А остальные смотрят. Это комфортнее, конечно. Но не реальный мир.
2. Сейчас учусь промптингу. И учу понемногу. И ух — как же неприятно, когда гениально сделанный промпт проваливается. Прям больно. А еще как преподу очень обидно, что не всегда можешь предсказать результат. Потому что какой же ты эксперт, который не может заменить собой реальный мир — такое неловкое чувство тоже иногда возникает. Но, поскольку тут предсказать не можешь — остаётся давать возможность получать обратную связь от реального мира… Ух и быстро обучение идёт…
❓ А как вы даёте и получаете обратную связь? Как преодолеваете боль собственного (и окружающего) несовершенства?
@futurelearning
#корпкультура
🔥21👍10❤6👎1
Как стать лучше — рывком
Я люблю яркие, точные и глубокие метафоры. Или просто сильные и точные слова. Мне видится, что они «реструктурируют» нашу нейросеть, задавая иную парадигму. Дают возможность рывком взломать закостенелые вредные и болезненные шаблоны мышления. Если повезёт — мгновенно.
Почти как психотерапевт, они помогают переосознать и «переписать» привычную модель поведения, осознав новое и включив его в свою картину мира. Обогатить её. В результате появляется ещё один выбор. Или к автоматическому неосознаваемому режиму добавляется «ручной», управляемый.
Взять хотя бы борьбу с прокрастинацией и откладыванием на потом
Представляете, вместо уговоров себя (что дело проигрышное) вы осознаете, что у большинства людей есть проблемы с представлением себя в будущем. И намеренно создадите этот образ внутри себя. И начнете говорить как две полноценные личности, обсуждая вопрос, какую часть неприятной задачи надо сделать сегодня («вам сегодняшнему»), а какую — завтра («вам завтрашнему»).
В результате «конструктивный голос» в вашей голове в дополнению к почти беспомощному разуму обретает плоть эмоций и чувств. Ну разве не прекрасно?
Нет, поймите правильно, культивирование субличностей с непривычки выглядит чуть кринжово… но явно работает.
Другие метафоры и «датчики»
Я очень люблю метафоры, которые создают новую парадигму ментального представления ситуации, в которой мы наедине с нашим голосом разума были бы обречены. Они красиво и быстро наполняют комнату новой мебелью и дают шанс усвоить… другие маршруты передвижения. Где вы не будете привычно биться мизинцем о ножку кровати, и где холодильник не будет каждый раз попадаться на пути.
Ну, по крайней мере, они дают вам такой шанс. Второй. Или даже двадцать пятый — так тоже можно.
Например, у меня хорошо работает метафора «датчиков». Тимоти Голви в своей книге «Работа как внутренняя игра» писал про пользу выделения параметров и безоценочного наблюдения за ними (типа скорости вращения теннисного мяча при игре в теннис или шума двигателя при управлении автомобилем). Я пошел немного дальше и не просто выделяю параметр, а пытаюсь ощутить в своей голове «датчик» (почти как физическое устройство), который измеряет важное для меня:
* Насколько я устал (да-да, там прямо стрелочка и цветовая индикация на шкале)
* Насколько я голоден (там у меня просто лампочка, меняющая цвета)
* Насколько я огорчён/разозлён (помогает включать «ручной режим», начиная с критического уровня
* И даже… температура пяток (очень помогает не замерзнуть при длинных прогулках зимой) — этот у меня работает вообще автономно и включает процесс «надеть теплые носки», когда проходит час-другой после начала прогулки
Датчики можно создавать в зависимости от того, за какими параметрами важно наблюдать, чтобы быть эффективным в конкретной ситуации. И заботиться о себе.
❓ А какие классные метафоры находили вы — и это сильно влияло на вас?
@futurelearning
Я люблю яркие, точные и глубокие метафоры. Или просто сильные и точные слова. Мне видится, что они «реструктурируют» нашу нейросеть, задавая иную парадигму. Дают возможность рывком взломать закостенелые вредные и болезненные шаблоны мышления. Если повезёт — мгновенно.
Почти как психотерапевт, они помогают переосознать и «переписать» привычную модель поведения, осознав новое и включив его в свою картину мира. Обогатить её. В результате появляется ещё один выбор. Или к автоматическому неосознаваемому режиму добавляется «ручной», управляемый.
Взять хотя бы борьбу с прокрастинацией и откладыванием на потом
Представляете, вместо уговоров себя (что дело проигрышное) вы осознаете, что у большинства людей есть проблемы с представлением себя в будущем. И намеренно создадите этот образ внутри себя. И начнете говорить как две полноценные личности, обсуждая вопрос, какую часть неприятной задачи надо сделать сегодня («вам сегодняшнему»), а какую — завтра («вам завтрашнему»).
В результате «конструктивный голос» в вашей голове в дополнению к почти беспомощному разуму обретает плоть эмоций и чувств. Ну разве не прекрасно?
Нет, поймите правильно, культивирование субличностей с непривычки выглядит чуть кринжово… но явно работает.
Другие метафоры и «датчики»
Я очень люблю метафоры, которые создают новую парадигму ментального представления ситуации, в которой мы наедине с нашим голосом разума были бы обречены. Они красиво и быстро наполняют комнату новой мебелью и дают шанс усвоить… другие маршруты передвижения. Где вы не будете привычно биться мизинцем о ножку кровати, и где холодильник не будет каждый раз попадаться на пути.
Ну, по крайней мере, они дают вам такой шанс. Второй. Или даже двадцать пятый — так тоже можно.
Например, у меня хорошо работает метафора «датчиков». Тимоти Голви в своей книге «Работа как внутренняя игра» писал про пользу выделения параметров и безоценочного наблюдения за ними (типа скорости вращения теннисного мяча при игре в теннис или шума двигателя при управлении автомобилем). Я пошел немного дальше и не просто выделяю параметр, а пытаюсь ощутить в своей голове «датчик» (почти как физическое устройство), который измеряет важное для меня:
* Насколько я устал (да-да, там прямо стрелочка и цветовая индикация на шкале)
* Насколько я голоден (там у меня просто лампочка, меняющая цвета)
* Насколько я огорчён/разозлён (помогает включать «ручной режим», начиная с критического уровня
* И даже… температура пяток (очень помогает не замерзнуть при длинных прогулках зимой) — этот у меня работает вообще автономно и включает процесс «надеть теплые носки», когда проходит час-другой после начала прогулки
Датчики можно создавать в зависимости от того, за какими параметрами важно наблюдать, чтобы быть эффективным в конкретной ситуации. И заботиться о себе.
❓ А какие классные метафоры находили вы — и это сильно влияло на вас?
@futurelearning
👍15❤7🔥3
Где я, а где инвестиции или Как все же стать богатым?
В 100500й раз задумался о том, что вообще-то в рамках долгосрочной финансовой устойчивости все же надо разобраться в инвестировании. Ну хотя бы на уровне 10% адекватного населения… хотя лучше 5%.
Мне думается, я сильно ниже.
Мой собственный опыт на сегодняшний день включает в себя:
1. Несколько эпичных неудач с пифами, а также ряд невзлетевших попыток покупать и продавать акции самому.
2. Впрыгивание в десяток горящих «спецпредложений» по депозитам от банков, которыми я пользовался в разное время, и которые позволили догнать инфляцию в трех случаях из 10, а в остальных оказались унылыми.
3. Пару не доведенных до конца экспериментов с криптовалютой… хорошо, хоть от майнинга удержался:) (в смысле, заморочек бы было!).
4. Десяток консультаций, на которых мне предлагали инвестировать то в комнаты общежитий в Британии и Германии, то в апартаменты в теплых странах, то в ещё более затейливые инструменты.
5. Несколько вполне удачных ипотек (в смысле, что они реально создавали хорошую мотивацию повышать доход).
6. Небольшие, но регулярные вложения в разные эксперименты и инструменты в бизнесе — и это вполне работает, только не всегда напрямую… В смысле, выстреливает не всегда именно то, вот что я верю и инвестирую, но есть уверенное ощущение, что здесь есть просто накопительный эффект.
7. Минимум три (на самом деле больше) эпичных про**а в собственном бизнесе с более серьезными инвестициями в то, что непременно выстрелит, и как только мы её доделаем, она ого-го…
8. Фоновое понимание, что хранить заначку лучше в нескольких валютах лучше, чем в одной)))
9. Несколько отказов войти в пул инвесторов каких-то странных и непонятных мне бизнесов.
Наверное, смогу еще что-то вспомнить, если покопаться:) В общем, негусто. А уж если смотреть на какие-то впечатляющие результаты, то их, надо признаться, и вовсе нет.
Но часики-то тикают, ммммм? Надо же накапливать опыт и, наконец, получать какие-то результаты, преумножая пассивный доход — пенсия не за горами;);)
И в рамках вот этого всего сегодня догнала очередная мысль: а может, использовать, как мне кажется, самую разумную из популярных рекомендаций — вложиться в индексный фонд?
Вон, пишут, что в среднем за 10 лет его доходность 14,6%. Вычитаем 13% налогов (правильно же?)… ну, получается тоже адекватно. Лучше инфляции.
Единственное «но» — нет ли тут лукавства… ведь это среднее за 10 лет — оно же зависит от того, в какой момент зафиксировали эти самые 14,6% в год в среднем… То есть, с какой точки конкретного года стартовали и в какой день подвели итоги. Учитывая, что в течение года рынок может колбаситься раза в 1,5-2 (и даже больше, если кризис), от этого, как говорится, очень зависит. И я бы сам если бы рекламировал что-то — тщательно выбрал бы такую дату, чтобы было понаряднее.
Но все равно смотрю пока в эту сторону.
❓ Что думаете, друзья? Какие еще не слишком мутные варианты для пассивных инвестиций есть на самом деле? Или все это миф, и для этого надо быть профи?
@futurelearning
#авторское
В 100500й раз задумался о том, что вообще-то в рамках долгосрочной финансовой устойчивости все же надо разобраться в инвестировании. Ну хотя бы на уровне 10% адекватного населения… хотя лучше 5%.
Мне думается, я сильно ниже.
Мой собственный опыт на сегодняшний день включает в себя:
1. Несколько эпичных неудач с пифами, а также ряд невзлетевших попыток покупать и продавать акции самому.
2. Впрыгивание в десяток горящих «спецпредложений» по депозитам от банков, которыми я пользовался в разное время, и которые позволили догнать инфляцию в трех случаях из 10, а в остальных оказались унылыми.
3. Пару не доведенных до конца экспериментов с криптовалютой… хорошо, хоть от майнинга удержался:) (в смысле, заморочек бы было!).
4. Десяток консультаций, на которых мне предлагали инвестировать то в комнаты общежитий в Британии и Германии, то в апартаменты в теплых странах, то в ещё более затейливые инструменты.
5. Несколько вполне удачных ипотек (в смысле, что они реально создавали хорошую мотивацию повышать доход).
6. Небольшие, но регулярные вложения в разные эксперименты и инструменты в бизнесе — и это вполне работает, только не всегда напрямую… В смысле, выстреливает не всегда именно то, вот что я верю и инвестирую, но есть уверенное ощущение, что здесь есть просто накопительный эффект.
7. Минимум три (на самом деле больше) эпичных про**а в собственном бизнесе с более серьезными инвестициями в то, что непременно выстрелит, и как только мы её доделаем, она ого-го…
8. Фоновое понимание, что хранить заначку лучше в нескольких валютах лучше, чем в одной)))
9. Несколько отказов войти в пул инвесторов каких-то странных и непонятных мне бизнесов.
Наверное, смогу еще что-то вспомнить, если покопаться:) В общем, негусто. А уж если смотреть на какие-то впечатляющие результаты, то их, надо признаться, и вовсе нет.
Но часики-то тикают, ммммм? Надо же накапливать опыт и, наконец, получать какие-то результаты, преумножая пассивный доход — пенсия не за горами;);)
И в рамках вот этого всего сегодня догнала очередная мысль: а может, использовать, как мне кажется, самую разумную из популярных рекомендаций — вложиться в индексный фонд?
Вон, пишут, что в среднем за 10 лет его доходность 14,6%. Вычитаем 13% налогов (правильно же?)… ну, получается тоже адекватно. Лучше инфляции.
Единственное «но» — нет ли тут лукавства… ведь это среднее за 10 лет — оно же зависит от того, в какой момент зафиксировали эти самые 14,6% в год в среднем… То есть, с какой точки конкретного года стартовали и в какой день подвели итоги. Учитывая, что в течение года рынок может колбаситься раза в 1,5-2 (и даже больше, если кризис), от этого, как говорится, очень зависит. И я бы сам если бы рекламировал что-то — тщательно выбрал бы такую дату, чтобы было понаряднее.
Но все равно смотрю пока в эту сторону.
❓ Что думаете, друзья? Какие еще не слишком мутные варианты для пассивных инвестиций есть на самом деле? Или все это миф, и для этого надо быть профи?
@futurelearning
#авторское
🔥14👍13❤2
Совещания — зло?
Время от времени у меня возникает устойчивое ощущение, что совещания — скорее зло, чем добро.
Вот свежий пример: Shopify снизила количество совещаний и утверждает, что это пошло на пользу. Дескать, увеличилось количество завершенных проектов, снизились потери времени и так далее.
А сейчас подробнее о том, как я вижу проблему.
Мне видится, что в совещаниях таится малозаметное, но очень серьезное зло
И на это есть две причины:
1️⃣ Зло, потому что если вдуматься, совещания — это самый легкий способ для сотрудника что-то сказать, донести свою мысль… вообще никак специально не готовясь! Никак специально мысли не обрабатывая. Не думая над ними.
Однако — и это поистине огромная цена! — это оплачивается потерей времени всех участников!
Другими словами, совещание может оказаться способом для нескольких лентяев, не жалеющих утруждать себя подготовкой, максимально упростить свою жизнь, оплатив это временем большого количества других людей, которые будут вынуждены слушать их неподготовленные и неструктурированные мысли. Это первая очень большая проблема.
Самое опасное в том, что почти никто не замечает эти потери, и не тревожится по этому поводу. Потому что это вроде как традиция: всем настолько привычно терять много времени на совещаниях, что этому никто не придаёт значения! А ещё привычно не готовиться специально, не так много писать или вообще ничего не писать, не готовить документы. Просто приходить и разговаривать, «делиться информацией в процессе».
2️⃣ Ещё одна огромная проблема с совещаниями состоит в том, что от общения многие люди получают удовольствие. Им приятно общаться с другими: это не напрягает их, не заставляет сильно включать голову.
В результате, из-за эмоциональной привлекательности этого формата, не для всех, но для многих, а также из-за того, что это общепринятый способ проведения времени при условии экономии своих интеллектуальных ресурсов — эффективность совещаний снижается, а проблема потери времени усугубляется.
Итого
Чем меньше неподготовленных «разговорных» совещаний без чётких целей, тем выше эффективность.
А если, к примеру, вообще запретить все неподготовленные «разговорные» совещания (ну дайте помечтать!)? Тогда людям придется переписываться, и это может оказаться гораздо эффективнее.
Кстати, сам Джефф Безос говорит, что в Амазоне запретили презентации, и это автоматически сократило объем устной неподготовленной коммуникации на совещаниях! Теперь все участники совещания читают тщательно подготовленную записку по решаемому вопросу и только после этого начинают обсуждение. Представляете?
❓ А что вы думаете про пользу и вред совещаний?
Время от времени у меня возникает устойчивое ощущение, что совещания — скорее зло, чем добро.
Вот свежий пример: Shopify снизила количество совещаний и утверждает, что это пошло на пользу. Дескать, увеличилось количество завершенных проектов, снизились потери времени и так далее.
А сейчас подробнее о том, как я вижу проблему.
Мне видится, что в совещаниях таится малозаметное, но очень серьезное зло
И на это есть две причины:
Однако — и это поистине огромная цена! — это оплачивается потерей времени всех участников!
Другими словами, совещание может оказаться способом для нескольких лентяев, не жалеющих утруждать себя подготовкой, максимально упростить свою жизнь, оплатив это временем большого количества других людей, которые будут вынуждены слушать их неподготовленные и неструктурированные мысли. Это первая очень большая проблема.
Самое опасное в том, что почти никто не замечает эти потери, и не тревожится по этому поводу. Потому что это вроде как традиция: всем настолько привычно терять много времени на совещаниях, что этому никто не придаёт значения! А ещё привычно не готовиться специально, не так много писать или вообще ничего не писать, не готовить документы. Просто приходить и разговаривать, «делиться информацией в процессе».
В результате, из-за эмоциональной привлекательности этого формата, не для всех, но для многих, а также из-за того, что это общепринятый способ проведения времени при условии экономии своих интеллектуальных ресурсов — эффективность совещаний снижается, а проблема потери времени усугубляется.
Итого
Чем меньше неподготовленных «разговорных» совещаний без чётких целей, тем выше эффективность.
А если, к примеру, вообще запретить все неподготовленные «разговорные» совещания (ну дайте помечтать!)? Тогда людям придется переписываться, и это может оказаться гораздо эффективнее.
Кстати, сам Джефф Безос говорит, что в Амазоне запретили презентации, и это автоматически сократило объем устной неподготовленной коммуникации на совещаниях! Теперь все участники совещания читают тщательно подготовленную записку по решаемому вопросу и только после этого начинают обсуждение. Представляете?
❓ А что вы думаете про пользу и вред совещаний?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥11❤5😱1
Могут ли нейросети ускорить внедрение изменений и снизить токсичность руководителей
Это история про сложности с внедрением изменением. Про то, как ИИ смог помочь руководителям понять, что чувствуют люди в процессе изменений — и «отредактировать» свое поведение.
На одной из сессий по внедрению нового процесса продаж возник вопрос: «Как лучше мотивировать сотрудников на изменения?». Многие из руководителей рассказывали, что часто сталкиваются с сопротивлением нововведениям, и их раздражает непонимание сотрудниками очевидного — ведь изменения «объективно должны облегчить работу и сделать её эффективнее».
Я предложил желающим на время стать «рядовыми сотрудниками» и ответить на два вопроса:
1️⃣ Какие эмоции у вас возникают в момент, когда вы узнаете об этих изменениях?
2️⃣ Какие возражения у вас могут появиться?
Через 20 минут мы получили два списка, которые дали представление о том, что происходит «внутри сотрудников» в момент перемен.
В этот момент я вывел на экран результаты исследования реакции настоящих сотрудников. Мы собрали их на фокус-группах, а потом подтвердили опросами. Как говорится, результаты удивили… руководители «попали» только в 55% реальных беспокойств сотрудников.
Тогда мы решили спросить ИИ. О чудо — он смог «угадать» 85% из ответов сотрудников! Отдельное удовольствие — это качество описания эмоций, даже весьма осознанный человек не всегда так сможет:)
Участники согласились, что понимать, как сотрудники реагируют, может быть очень ценным для подготовки встречи по переменам. А ИИ позволяет сделать такую подготовку более эффективной, потому что его способность предугадать реакцию сотрудника оказывается весьма высокой.
Теперь руководители в этой компании будут подходить к внедрению изменений гораздо более осознанно и эмпатично.
По крайней мере, если не поленятся нажать пару кнопок перед подготовкой — из этого конкретного промпта мы сделали моносервис, который не требует больших усилий, чтобы им воспользоваться. Теперь этот промпт доступен и вам (естественно, его надо отредактировать под вашу ситуацию: замените текст {в фигурных скобках}).
ПРОМПТ
Ты — {продавец страховых услуг в крупной страховой компании в России}. Тебе {26 лет}, ты работаешь в этой {страховой уже третий год}, входишь в {30% лучших}. Работа, в целом, {нравится (на 7} из 10, где 10 — максимум).
Сегодня утром тебе сообщили, что со следующей недели всем менеджерам по продажам предстоит начать использовать {новую методику продаж}. Она включает в себя:
1. Новый сценарий разговора. Он предусматривает
более серьезную подготовку, которая будет занимать больше времени.
2. Введение типологии клиентов и ветвление разговора (сценария) в зависимости от типа (один из пяти). Это усложняет работу.
3. Обязательный запрос рекомендаций на новых клиентов у существующих (не меньше двух новых на каждого существующего) и внесение рекомендаций в новую цифровую систему.
Задание:
1. Внимательно исследуй, какие эмоции могут появиться в тебе в момент ознакомления с этой новостью. Опиши их.
2. Перечисли 15 препятствий (сложностей, неудобств, раздражений и тп), которые будут создавать нежелание ничего менять.
Хотите узнать ответ? Его можно найти в нашей Лаборатории Промптинга — теперь канал стал открытым!
А ещё у нас появился новый сайт, где вы можете не только получить базовую информацию о применении ИИ в HR, но и скачать полезную карту про работу с нейросетями.
@futurelearning
#ИИ #стратсессии
Это история про сложности с внедрением изменением. Про то, как ИИ смог помочь руководителям понять, что чувствуют люди в процессе изменений — и «отредактировать» свое поведение.
На одной из сессий по внедрению нового процесса продаж возник вопрос: «Как лучше мотивировать сотрудников на изменения?». Многие из руководителей рассказывали, что часто сталкиваются с сопротивлением нововведениям, и их раздражает непонимание сотрудниками очевидного — ведь изменения «объективно должны облегчить работу и сделать её эффективнее».
Я предложил желающим на время стать «рядовыми сотрудниками» и ответить на два вопроса:
Через 20 минут мы получили два списка, которые дали представление о том, что происходит «внутри сотрудников» в момент перемен.
В этот момент я вывел на экран результаты исследования реакции настоящих сотрудников. Мы собрали их на фокус-группах, а потом подтвердили опросами. Как говорится, результаты удивили… руководители «попали» только в 55% реальных беспокойств сотрудников.
Тогда мы решили спросить ИИ. О чудо — он смог «угадать» 85% из ответов сотрудников! Отдельное удовольствие — это качество описания эмоций, даже весьма осознанный человек не всегда так сможет:)
Участники согласились, что понимать, как сотрудники реагируют, может быть очень ценным для подготовки встречи по переменам. А ИИ позволяет сделать такую подготовку более эффективной, потому что его способность предугадать реакцию сотрудника оказывается весьма высокой.
Теперь руководители в этой компании будут подходить к внедрению изменений гораздо более осознанно и эмпатично.
По крайней мере, если не поленятся нажать пару кнопок перед подготовкой — из этого конкретного промпта мы сделали моносервис, который не требует больших усилий, чтобы им воспользоваться. Теперь этот промпт доступен и вам (естественно, его надо отредактировать под вашу ситуацию: замените текст {в фигурных скобках}).
ПРОМПТ
Ты — {продавец страховых услуг в крупной страховой компании в России}. Тебе {26 лет}, ты работаешь в этой {страховой уже третий год}, входишь в {30% лучших}. Работа, в целом, {нравится (на 7} из 10, где 10 — максимум).
Сегодня утром тебе сообщили, что со следующей недели всем менеджерам по продажам предстоит начать использовать {новую методику продаж}. Она включает в себя:
1. Новый сценарий разговора. Он предусматривает
более серьезную подготовку, которая будет занимать больше времени.
2. Введение типологии клиентов и ветвление разговора (сценария) в зависимости от типа (один из пяти). Это усложняет работу.
3. Обязательный запрос рекомендаций на новых клиентов у существующих (не меньше двух новых на каждого существующего) и внесение рекомендаций в новую цифровую систему.
Задание:
1. Внимательно исследуй, какие эмоции могут появиться в тебе в момент ознакомления с этой новостью. Опиши их.
2. Перечисли 15 препятствий (сложностей, неудобств, раздражений и тп), которые будут создавать нежелание ничего менять.
Хотите узнать ответ? Его можно найти в нашей Лаборатории Промптинга — теперь канал стал открытым!
А ещё у нас появился новый сайт, где вы можете не только получить базовую информацию о применении ИИ в HR, но и скачать полезную карту про работу с нейросетями.
@futurelearning
#ИИ #стратсессии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19❤8😁4👍3
День знаний, ленивая нейросеть и интересные факты о нас
Сразу несколько коллег, много работающих с популярными нейросетями, столкнулись с тем, что у них возникает ощущение, что нейросети научились… лениться.
Вот цитата: есть ещё ощущение, что деградирует в течение дня и улучшается, если давно не заходил + как будто есть какой-то «ленивый» режим, и если жмешь «перегенерить ответ» то как будто подкачивает контекст.
Интересно! Я вижу ровно то же самое.
Почему так?
Мне кажется, что такое поведение очень логично, потому что:
1. По моим наблюдениям, от «детальности» промпта очень сильно зависит, сколько «усилий» приложит модель (я тестировал на объединении пары дюжин идей в кластеры: если просто пишешь задание, она делает 1-2-3, потом 4-5-6 и тп, а если просишь сначала попарно сравнить, то делает нормально, но тратит раза в 2-3 больше времени).
2. Для большинства пользователей, как мне кажется, простых, «экономных» вариантов ответов будет достаточно, и они поставят «лайк», дав модели понять, что довольны.
3. Опираясь на пункт 2, если логически предположить, что она оптимизирует время вычислений, стремясь прийти к максимальному удовлетворению, то логично предположить, что она будет упрощать ответы на простых промптах…
Так что да. Выходит, что люди смогли научить «лениться» даже нейросеть. Но мы-то ей так просто этого не позволим, правда, коллеги? Тем более сегодня, в День знаний, с которым я вас сердечно поздравляю!
Мы с вами — не про лень, скуку и прочие непотребства. Мы — про обучение, про развитие, про достижения. Каждый из нас.
Но отдельно я бы хотел поздравить с этим чудесным днём свою команду. И подчеркнуть нашу продуктивность и трудолюбие в 9 фактах о компании.
Знали ли вы, что Mozlab — это:
1) 19 лет существования компании;
2) 46 игр в портфеле;
3) 36 постоянных сотрудников;
4) 240 проектов в год;
5) 1 проект в 7 часовых поясах;
6) 1 цифровая платформа Tellsy;
7) 1 книжка «Матрица перемен»;
8) 3 зарегистрированные концепции;
9) 9 направлений, среди которых:
+ стратегические и командные сессии — самое популярное;
+ Лаборатория Промптинга — самое инновационное;
+ разработка игр — с самой богатой историей.
С днём знаний, друзья! И давайте не будем лениться.
❤️ Вместо традиционного вопроса предлагаю сегодня поздравить друг друга и свои команды в комментариях. Это принесёт удачу в новом учебном году — вот увидите!
@futurelearning
#Mozlab #ИИ
Сразу несколько коллег, много работающих с популярными нейросетями, столкнулись с тем, что у них возникает ощущение, что нейросети научились… лениться.
Вот цитата: есть ещё ощущение, что деградирует в течение дня и улучшается, если давно не заходил + как будто есть какой-то «ленивый» режим, и если жмешь «перегенерить ответ» то как будто подкачивает контекст.
Интересно! Я вижу ровно то же самое.
Почему так?
Мне кажется, что такое поведение очень логично, потому что:
1. По моим наблюдениям, от «детальности» промпта очень сильно зависит, сколько «усилий» приложит модель (я тестировал на объединении пары дюжин идей в кластеры: если просто пишешь задание, она делает 1-2-3, потом 4-5-6 и тп, а если просишь сначала попарно сравнить, то делает нормально, но тратит раза в 2-3 больше времени).
2. Для большинства пользователей, как мне кажется, простых, «экономных» вариантов ответов будет достаточно, и они поставят «лайк», дав модели понять, что довольны.
3. Опираясь на пункт 2, если логически предположить, что она оптимизирует время вычислений, стремясь прийти к максимальному удовлетворению, то логично предположить, что она будет упрощать ответы на простых промптах…
Так что да. Выходит, что люди смогли научить «лениться» даже нейросеть. Но мы-то ей так просто этого не позволим, правда, коллеги? Тем более сегодня, в День знаний, с которым я вас сердечно поздравляю!
Мы с вами — не про лень, скуку и прочие непотребства. Мы — про обучение, про развитие, про достижения. Каждый из нас.
Но отдельно я бы хотел поздравить с этим чудесным днём свою команду. И подчеркнуть нашу продуктивность и трудолюбие в 9 фактах о компании.
Знали ли вы, что Mozlab — это:
1) 19 лет существования компании;
2) 46 игр в портфеле;
3) 36 постоянных сотрудников;
4) 240 проектов в год;
5) 1 проект в 7 часовых поясах;
6) 1 цифровая платформа Tellsy;
7) 1 книжка «Матрица перемен»;
8) 3 зарегистрированные концепции;
9) 9 направлений, среди которых:
+ стратегические и командные сессии — самое популярное;
+ Лаборатория Промптинга — самое инновационное;
+ разработка игр — с самой богатой историей.
С днём знаний, друзья! И давайте не будем лениться.
❤️ Вместо традиционного вопроса предлагаю сегодня поздравить друг друга и свои команды в комментариях. Это принесёт удачу в новом учебном году — вот увидите!
@futurelearning
#Mozlab #ИИ
❤24🔥13👍7
Как возникают мифы, почему они такие живучие и как облегчают портят нам жизнь?
В процессе профессионального (да и личного) развития взрослого человека немалую роль играют простые и часто однозначные утверждения, некоторые из которых становятся мифами — распространенными, но ничем не подтвержденными утверждениями. Задумался над природой их появления и последствиями распространения. Хочу сформулировать гипотезу, опираясь на идеи Канемана из книги «Шум» (и других его книг).
Начнем с двух предпосылок
Предпосылка 1
Человек естественным образом (автоматически, мгновенно и неосознанно) стремится находить максимально простое и логичное (причинно-следственное, казуальное) объяснение всему, что он видит.
Больше того, если случившееся сегодня противоречит максимально простому объяснению («мифу»), которое человек выбрал вчера, он, скорее всего, не будет критиковать и опровергать это объяснение… но мгновенно, без сопротивления и незаметно для себя переключится на другое (обратит внимание на другую возможную причину, другой возможный миф).
Предпосылка 2
В коллективном сознании существуют общепринятые мифы (например про успех, управление людьми, отношения и пр.), которые прекрасно подходят для такого объяснения. Выживают (и передаются) самые простые и яркие, которые хорошо подходят для типичных ситуаций. При этом проверкой их истинности занимаются редко, а если кто-то и обнаруживает несоответствие — это мало влияет на живучесть мифов.
Теперь перейдем к выводам
Вывод 1
Я полагаю, что человек, столкнувшись с новым для себя явлением, использует описанный в первой предпосылке механизм (автоматический поиск наиболее простого объяснения), часто берет один из общепринятых мифов, быстро подбирая подходящий.
Это происходит потому, что так достигается двойная экономия ресурсов:
(1) мгновенный автоматический поиск простой причины позволяет как можно быстрее остановить затратный процесс анализа и сэкономить силы,
(2) выбор из готового «меню» доступных и предельно простых решений позволяет сэкономить на придумывании своего собственного объяснения.
Вывод 2
В ходе такого «естественного отбора» миф поддерживается и укрепляется в коллективном сознании. Чем типичнее ситуация, с которой сталкивается человек и чем проще объяснение — тем с большей вероятностью миф будет распространяться. Потому что сложные объяснения требуют больших затрат энергии для понимания, хранения в памяти и последующей передачи, и вероятность, что они потеряются, гораздо выше.
Таким образом, получается, что в коллективном сознании зафиксированы именно казуальные (причинно следственные) и однозначные (то есть, наиболее простые) объяснения повседневных феноменов.
Вывод 3
Распространенность некоторых мифов рождает ошибочное представление об их истинности. «Так много людей не может ошибаться и тп». То есть, получается, что возникает классическая ошибка мышления «эвристика доступности» (близкое решение = истиннное).
Вывод 4
Если предположить, что реальное устройство мира сложнее, чем однозначные причинно-следственные связи (возникшие в ходе «естественного отбора» и упрощения объяснений/мифов, а не в результате тщательного анализа статистики), то можно допустить, что мифы чаще неверные, чем верные, если рассматривать их с точки зрения полных данных.
Что делать?
Предлагаю развивать T-Shape (Т-образный) подход к глубине понимания темы:
В центре области компетенции опираться не на мифы, а на достоверные данные (хотя это и непросто) и создавать собственный качественный контент.
«По сторонам от центра» использовать мифы, но проверенные подтверждённые. Это сэкономит часть ресурсов.
В периферийных областях компетенции выполнять хотя бы минимальную проверку мифов, чтобы не «попасть» на вредные советы.
❓ А вы что думаете про природу появления мифов?
PS: На эти размышления меня вдохновил Дэниель Канеман и Павел Безручко
В процессе профессионального (да и личного) развития взрослого человека немалую роль играют простые и часто однозначные утверждения, некоторые из которых становятся мифами — распространенными, но ничем не подтвержденными утверждениями. Задумался над природой их появления и последствиями распространения. Хочу сформулировать гипотезу, опираясь на идеи Канемана из книги «Шум» (и других его книг).
Начнем с двух предпосылок
Предпосылка 1
Человек естественным образом (автоматически, мгновенно и неосознанно) стремится находить максимально простое и логичное (причинно-следственное, казуальное) объяснение всему, что он видит.
Больше того, если случившееся сегодня противоречит максимально простому объяснению («мифу»), которое человек выбрал вчера, он, скорее всего, не будет критиковать и опровергать это объяснение… но мгновенно, без сопротивления и незаметно для себя переключится на другое (обратит внимание на другую возможную причину, другой возможный миф).
Предпосылка 2
В коллективном сознании существуют общепринятые мифы (например про успех, управление людьми, отношения и пр.), которые прекрасно подходят для такого объяснения. Выживают (и передаются) самые простые и яркие, которые хорошо подходят для типичных ситуаций. При этом проверкой их истинности занимаются редко, а если кто-то и обнаруживает несоответствие — это мало влияет на живучесть мифов.
Теперь перейдем к выводам
Вывод 1
Я полагаю, что человек, столкнувшись с новым для себя явлением, использует описанный в первой предпосылке механизм (автоматический поиск наиболее простого объяснения), часто берет один из общепринятых мифов, быстро подбирая подходящий.
Это происходит потому, что так достигается двойная экономия ресурсов:
(1) мгновенный автоматический поиск простой причины позволяет как можно быстрее остановить затратный процесс анализа и сэкономить силы,
(2) выбор из готового «меню» доступных и предельно простых решений позволяет сэкономить на придумывании своего собственного объяснения.
Вывод 2
В ходе такого «естественного отбора» миф поддерживается и укрепляется в коллективном сознании. Чем типичнее ситуация, с которой сталкивается человек и чем проще объяснение — тем с большей вероятностью миф будет распространяться. Потому что сложные объяснения требуют больших затрат энергии для понимания, хранения в памяти и последующей передачи, и вероятность, что они потеряются, гораздо выше.
Таким образом, получается, что в коллективном сознании зафиксированы именно казуальные (причинно следственные) и однозначные (то есть, наиболее простые) объяснения повседневных феноменов.
Вывод 3
Распространенность некоторых мифов рождает ошибочное представление об их истинности. «Так много людей не может ошибаться и тп». То есть, получается, что возникает классическая ошибка мышления «эвристика доступности» (близкое решение = истиннное).
Вывод 4
Если предположить, что реальное устройство мира сложнее, чем однозначные причинно-следственные связи (возникшие в ходе «естественного отбора» и упрощения объяснений/мифов, а не в результате тщательного анализа статистики), то можно допустить, что мифы чаще неверные, чем верные, если рассматривать их с точки зрения полных данных.
Что делать?
Предлагаю развивать T-Shape (Т-образный) подход к глубине понимания темы:
В центре области компетенции опираться не на мифы, а на достоверные данные (хотя это и непросто) и создавать собственный качественный контент.
«По сторонам от центра» использовать мифы, но проверенные подтверждённые. Это сэкономит часть ресурсов.
В периферийных областях компетенции выполнять хотя бы минимальную проверку мифов, чтобы не «попасть» на вредные советы.
❓ А вы что думаете про природу появления мифов?
PS: На эти размышления меня вдохновил Дэниель Канеман и Павел Безручко
👍26❤5🔥5
Семь секретов успеха стратегической сессии для ИТ-команды
Семь лет назад я поставил перед собой цель — делать лучшие на рынке стратсессии для ИТ-компаний.
Этот момент удачно совпал с изменениями на рынке, тотальной цифровизацией и быстрым ростом инвестиций в эту сферу. На рынке появлялось все больше действительно крупных ИТ-структур (в несколько сотен и даже тысяч человек), и по мере роста они все чаще встречались с организационными вызовами… И эти вызовы все сильнее отличались от тех, с которыми встречаются стартапы и небольшие компании/команды (с которыми было легко справиться самостоятельно). В результате растущие компании стали все чаще приходить за помощью в оргразвитии, и, в частности, за проведением стратегических и командных сессий. Рынок рос, а сессии для ИТ-компаний все больше отличались от обычных.
А тут я со своей мечтой. Прошедшие годы позволили получить неплохой опыт работы для ИТ-компаний. Хотелось бы написать (в духе некоторых коллег) про безоблачный и покрытый успехами путь… но не получится. Мой путь безоблачным не был.
Сегодня хочу поделиться набитыми шишками и открытиями. Надеюсь, они помогут коллегам по цеху делать классные сессии, а ИТ-лидерам, может быть, лучше понять, о чем стоит предупреждать «обычных» фасилитаторов.
Что я понял?
1️⃣ Помни, что сценарий сессии (и любые гениальные активности), который ты придумал — всегда прототип (а никак не финальный продукт)
==> Смирись, советуйся и будь готов менять. Менять «на лету» (а, значит, почти все должно быть «в цифре»). А ещё — не пытайся казаться непогрешимым и всезнающим. Этого вообще не простят.
2️⃣ Они не всегда легко дадут ОС (обратную связь) сами. Но она у них есть.
==> Об обратной связи надо гораздо активнее просить. Раза в 3-4 настойчивее. Говорить, что вам правда важно. Очень важно и интересно.
==> Её надо брать часто. Очень часто. Вплоть до мини-анкеты после каждого блока (перед каждым перерывом). Я серьезно. Анкету можно сделать необязательной, но должна быть возможность где-то высказаться.
3️⃣ Ни в коем случае не спасай «мертвую лошадь»
==> Если тебе кажется, что что-то идет не так (например, обсуждение зашло в тупик) — скажи об этом сразу и честно. Не пытайся сохранить лицо — потом будет только хуже. И вместе с ними ищи решение и смело меняй план!
4️⃣ Учти, что у команды будет больший относительный вес в сравнении с весом руководителя, чем в традиционных индустриях. Многое окажется вотчиной команды.
==> Заранее договаривайся в явном виде и с заказчиком, и с командой о том, как будет представляться слово и чье мнение будет решающим.
5️⃣ Не заставляй догадываться!
==> Очень важно давать рациональное объяснение каждому действию: что делаем, зачем, почему именно так и к чему все это приведёт.
6️⃣ Не обязывай много говорить (и ходить)
==> Дай привычный способ выражения мыслей — писать/печатать. А если несколько подгрупп — то чтобы можно было выразить свою мысль, не переходя за другой стол*
* — это верно не всегда: движ, если его удастся запустить, будет прекрасен. Но это, все же, не основной формат.
7️⃣ Пунктуальность как религия
==> Участники из ИТ оценят предсказуемость и точность. Даже если ты чувствуешь, что «надо пойти за динамикой».
Где я ошибался?
За эти годы я собрал интересную коллекцию ошибок. Когда я думаю об этом сейчас и читаю выводы выше, я думаю «как можно было быть таким идиотом — это же так очевидно!». Но я ухитрился ошибиться в каждом из сами пунктов. Особенно болезненными были ошибки с неправильной оценкой веса руководителя и стремлением «пойти за динамикой» и задержать следующее выступление.
Семь лет назад я поставил перед собой цель — делать лучшие на рынке стратсессии для ИТ-компаний.
Этот момент удачно совпал с изменениями на рынке, тотальной цифровизацией и быстрым ростом инвестиций в эту сферу. На рынке появлялось все больше действительно крупных ИТ-структур (в несколько сотен и даже тысяч человек), и по мере роста они все чаще встречались с организационными вызовами… И эти вызовы все сильнее отличались от тех, с которыми встречаются стартапы и небольшие компании/команды (с которыми было легко справиться самостоятельно). В результате растущие компании стали все чаще приходить за помощью в оргразвитии, и, в частности, за проведением стратегических и командных сессий. Рынок рос, а сессии для ИТ-компаний все больше отличались от обычных.
А тут я со своей мечтой. Прошедшие годы позволили получить неплохой опыт работы для ИТ-компаний. Хотелось бы написать (в духе некоторых коллег) про безоблачный и покрытый успехами путь… но не получится. Мой путь безоблачным не был.
Сегодня хочу поделиться набитыми шишками и открытиями. Надеюсь, они помогут коллегам по цеху делать классные сессии, а ИТ-лидерам, может быть, лучше понять, о чем стоит предупреждать «обычных» фасилитаторов.
Что я понял?
1️⃣ Помни, что сценарий сессии (и любые гениальные активности), который ты придумал — всегда прототип (а никак не финальный продукт)
==> Смирись, советуйся и будь готов менять. Менять «на лету» (а, значит, почти все должно быть «в цифре»). А ещё — не пытайся казаться непогрешимым и всезнающим. Этого вообще не простят.
2️⃣ Они не всегда легко дадут ОС (обратную связь) сами. Но она у них есть.
==> Об обратной связи надо гораздо активнее просить. Раза в 3-4 настойчивее. Говорить, что вам правда важно. Очень важно и интересно.
==> Её надо брать часто. Очень часто. Вплоть до мини-анкеты после каждого блока (перед каждым перерывом). Я серьезно. Анкету можно сделать необязательной, но должна быть возможность где-то высказаться.
3️⃣ Ни в коем случае не спасай «мертвую лошадь»
==> Если тебе кажется, что что-то идет не так (например, обсуждение зашло в тупик) — скажи об этом сразу и честно. Не пытайся сохранить лицо — потом будет только хуже. И вместе с ними ищи решение и смело меняй план!
4️⃣ Учти, что у команды будет больший относительный вес в сравнении с весом руководителя, чем в традиционных индустриях. Многое окажется вотчиной команды.
==> Заранее договаривайся в явном виде и с заказчиком, и с командой о том, как будет представляться слово и чье мнение будет решающим.
5️⃣ Не заставляй догадываться!
==> Очень важно давать рациональное объяснение каждому действию: что делаем, зачем, почему именно так и к чему все это приведёт.
6️⃣ Не обязывай много говорить (и ходить)
==> Дай привычный способ выражения мыслей — писать/печатать. А если несколько подгрупп — то чтобы можно было выразить свою мысль, не переходя за другой стол*
* — это верно не всегда: движ, если его удастся запустить, будет прекрасен. Но это, все же, не основной формат.
7️⃣ Пунктуальность как религия
==> Участники из ИТ оценят предсказуемость и точность. Даже если ты чувствуешь, что «надо пойти за динамикой».
Где я ошибался?
За эти годы я собрал интересную коллекцию ошибок. Когда я думаю об этом сейчас и читаю выводы выше, я думаю «как можно было быть таким идиотом — это же так очевидно!». Но я ухитрился ошибиться в каждом из сами пунктов. Особенно болезненными были ошибки с неправильной оценкой веса руководителя и стремлением «пойти за динамикой» и задержать следующее выступление.
👍28🔥10❤8
Почему Канеман поддержал бы бусты?
Телеграм запустил бусты. Они доступны премиум-пользователям и они ограничены. У каждого только один (хотя вечный и всегда можно передать другому). При этом пока он не использован, он не представляет ценности. Но он предоставляет ценность для авторов каналов. И это, конечно, создает некоторую нервозность — ведь он всего один:)
Почти как «Игра в кальмара»
Представьте себе такую социометрию: в огромной комнате с большими окнами, похожей на бальный зал, находится полторы сотни людей-«каналов» (а на сколько вы подписаны?) и несколько тысяч читателей. Читатели ничем не рискуют и вообще развлекаются. А авторы рискуют потерять доступ к новым возможностям. А еще — вскоре воочию увидят уровень поддержки (а для кого-то, даже принятия и любви). Очень волнуются и ждут.
Вдруг звучит сигнал: «выберите ваш канал». Все читатели мгновенно приходя в движение. Каждый из них подходит к одному конкретному человеку-«каналу» и встаёт рядом (и, скажем, кладёт свою фишку в открытую вазу).
Кто-то из авторов каналов, к которому направилась мощная река читателей, внутренне прыгает от счастья, стараясь сохранить серьезное и умеренно благодарное лицо. Кто-то, к кому почти никто не подошел — испытывает отчаяние. А еще, только представьте — кто-то из авторов даже не входил в эту комнату, и вообще, о ней не думает… только втайне поглядывает в окошечко: что там происходит у других (да-да, если зайти по буст-ссылке, видна статистика бустов). И тоже, может быть, тихо переживает, что не использует эту возможность, и фишки-бусты текут мимо…
Что мне в этом нравится?
Помимо драматической картинки, которую я себе представил, мне нравятся бусты как способ понять, насколько ты полезен и хорош. Еще Канеман говорил, что намерения на словах («я бы это купил») и перенаправление собственных ограниченных ресурсов («осуществляет покупку») — это две разные вещи. И исследования, где респондентам надо за что-то заплатить своими ограниченными ресурсами — это более точный способ выяснить их реальные предпочтения. И бусты — ближе ко второму.
Поэтому если вам нравится то, что я делаю, и у вас премиум-подписка и последняя версия Тг — поддержите мой канал вашим бустом. В рилсах я буду выкладывать лучшие материалы канала — например, обучающие карты, в создание которых мы с командой вкладываем много усилий. Уверен — это будет полезно и профессионалам рынка, и интересующимся.
➡️ Нажмите кнопку (первое нажатие покажет статистику, второе — передаст буст каналу): https://t.iss.one/futurelearning?boost. Upd: Осталось собрать всего 4 буста
PS: Если вы не поддерживаете всю эту движуху с бустами, то хочу поделиться, что этот пост был для меня непростым решением… Позавчера увидел десяток аналогичных просьб и ночью переживал: «стоит ли ввязываться в очередное мимолётное, вдруг от меня отпишутся и вообще, просить что-то нехорошо»… А на утро подумал: «ну а что я выиграю, если НЕ напишу этот пост?» (да, получу ощущение, что я красиво игнорирую новую возможность, но наверняка буду сожалеть о ней). И написал.
Телеграм запустил бусты. Они доступны премиум-пользователям и они ограничены. У каждого только один (хотя вечный и всегда можно передать другому). При этом пока он не использован, он не представляет ценности. Но он предоставляет ценность для авторов каналов. И это, конечно, создает некоторую нервозность — ведь он всего один:)
Почти как «Игра в кальмара»
Представьте себе такую социометрию: в огромной комнате с большими окнами, похожей на бальный зал, находится полторы сотни людей-«каналов» (а на сколько вы подписаны?) и несколько тысяч читателей. Читатели ничем не рискуют и вообще развлекаются. А авторы рискуют потерять доступ к новым возможностям. А еще — вскоре воочию увидят уровень поддержки (а для кого-то, даже принятия и любви). Очень волнуются и ждут.
Вдруг звучит сигнал: «выберите ваш канал». Все читатели мгновенно приходя в движение. Каждый из них подходит к одному конкретному человеку-«каналу» и встаёт рядом (и, скажем, кладёт свою фишку в открытую вазу).
Кто-то из авторов каналов, к которому направилась мощная река читателей, внутренне прыгает от счастья, стараясь сохранить серьезное и умеренно благодарное лицо. Кто-то, к кому почти никто не подошел — испытывает отчаяние. А еще, только представьте — кто-то из авторов даже не входил в эту комнату, и вообще, о ней не думает… только втайне поглядывает в окошечко: что там происходит у других (да-да, если зайти по буст-ссылке, видна статистика бустов). И тоже, может быть, тихо переживает, что не использует эту возможность, и фишки-бусты текут мимо…
Что мне в этом нравится?
Помимо драматической картинки, которую я себе представил, мне нравятся бусты как способ понять, насколько ты полезен и хорош. Еще Канеман говорил, что намерения на словах («я бы это купил») и перенаправление собственных ограниченных ресурсов («осуществляет покупку») — это две разные вещи. И исследования, где респондентам надо за что-то заплатить своими ограниченными ресурсами — это более точный способ выяснить их реальные предпочтения. И бусты — ближе ко второму.
Поэтому если вам нравится то, что я делаю, и у вас премиум-подписка и последняя версия Тг — поддержите мой канал вашим бустом. В рилсах я буду выкладывать лучшие материалы канала — например, обучающие карты, в создание которых мы с командой вкладываем много усилий. Уверен — это будет полезно и профессионалам рынка, и интересующимся.
PS: Если вы не поддерживаете всю эту движуху с бустами, то хочу поделиться, что этот пост был для меня непростым решением… Позавчера увидел десяток аналогичных просьб и ночью переживал: «стоит ли ввязываться в очередное мимолётное, вдруг от меня отпишутся и вообще, просить что-то нехорошо»… А на утро подумал: «ну а что я выиграю, если НЕ напишу этот пост?» (да, получу ощущение, что я красиво игнорирую новую возможность, но наверняка буду сожалеть о ней). И написал.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍26🔥9❤5👎3
Секреты самопрезентации. Как добиваться большего?
Сегодня о самопрезентации. Я подумал о том, что это очень важная штука, но её важность не очень-то осознаю (допускаю, что у других так же).
Вот смотрите: я презентую себя (+компанию, +проекты) 10+ раз в неделю. Клиентам, партнерам, участникам мероприятий, кандидатам. И это, получается, важнейшая часть воронки, которая влияет на успех и устойчивость. И это первая причина, почему самопрезентациия важна.
Вторая причина — в том, что каждый раз я получаю обратную связь: здесь получилось… а здесь, увы, нет (измеряю через очевидное «взяли/не взяли», либо процентом подписавшихся на канал в ходе мероприятия и тп). И это помогает становиться лучше.
Знаете, когда-то я очень страдал в случае проигрыша, а сейчас играю в «лучшее понимание себя и поиск возможностей». Хотя нет, вру. Я по-прежнему страдаю, если проигрываю неожиданно и не могу сразу понять, почему. То, что неудачная самопрезентация — это больно, становится третьей причиной ее огромной важности.
Но боль — это классный мотиватор для роста. Лучший, пожалуй. Потому что «Лучшее в мире образование - полученное в борьбе за кусок хлеба» (Уэнделл Филлипс).
Хотя и пренеприятнейший — бррррр.
В общем, у меня сложилось несколько правил или принципов самопрезентации, которые мне помогают. Посмотрите, может быть, что-нибудь пригодится!
Пять правил самопрезентации от Олега Замышляева
1️⃣ Помни, что объём внимания слушателей ограничен. Имей большой запас фактов о себе, но на старте выбирай 3-5, не больше. Подходящих для этой ситуации.
2️⃣ Остальное откладывай до момента, когда будет уместно сказать ещё. И тогда аккуратно добавляй. По опыту, таких моментов будет еще 3-5. Например, отвечая на вопрос «Как лучше сделать то-то»: «Если решать, как лучше сделать то-то, то у меня был такой пример …, и из него я сделал вывод, что лучше так».
3️⃣ Рассказывая о своем опыте, используй логичные «хронологические» мини-истории. Это позволяет сказать чуть больше, но, главное — это помогает воспринять гораздо больше. «Сначала я …, и это дало опыт …. Потом начал …, и это помогло понять …. А после этого у меня появился партнёр с опытом …, и мы …»
4️⃣ Сформулируй свою миссию. Когда ты ее озвучишь — это привлечет внимание. Только все же лучше говорить об этом, когда контекст позволит, а не когда тебе захочется. Хотя если уверенности (и наглости) хватает — с нее можно и начать. Например, я говорю: «Моя миссия — чтобы каждый участник группы получил максимум пользы от каждой минуты». И после этого я бы рекомендовал объяснить, «и что?». Поэтому я продолжаю: «поэтому я использую то-то и то-то».
5️⃣ Опирайся на измерители пользы. В бизнесе считается хорошим тоном приводить измеримые подтверждения, но это мало кто делает. Например: «в своей работе мы стремимся добиваться максимальной вовлеченности, она доходит до 85-100%, потому что мы …»
Неожиданный совет
И в завершении еще один — очень неожиданный совет. Но он здорово поднимает самооценку. Задумайтесь: ведь когда вы презентуете себя — вы еще и изучаете самопрезентацию партнера. Как знать, а вдруг ваш проигрыш (вы не понравились) — это, на самом деле, знак, что и не надо было? А вдруг это ваш внутренний датчик определил бесперспективность этого проекта и включил «режим провала»?
♦️ Другими словами, лучший способ избежать проигрыша — это самому признаться, что в этой сфере вы не лучший и, может быть, стоит поискать другого. Например, я делаю так, когда возникает вопрос про ведение еще и вечерней игры с алкоголем после стратсессии. И такое честное признание нередко парадоксальным образом повышает вашу ценность в глазах клиента.
Вот такие вот мысли. А что вы интересного нашли в этой сфере? Полезные советы? Вредные советы? Любимые ошибки? Пишите в комментариях!
PS: Еще раз перечитал свой пост и понял, что я скучный. Потому что в очередной раз пишу «как надо». Но ведь «списки ошибок» цепляют больше, чем «списки правильных советов». Так что для полноты картины по теме самопрезентации вот еще материал. У коллег из Лаборатории Карьеры нашел интересный пост «6 ошибок при самопрезентации». Он здесь.
Сегодня о самопрезентации. Я подумал о том, что это очень важная штука, но её важность не очень-то осознаю (допускаю, что у других так же).
Вот смотрите: я презентую себя (+компанию, +проекты) 10+ раз в неделю. Клиентам, партнерам, участникам мероприятий, кандидатам. И это, получается, важнейшая часть воронки, которая влияет на успех и устойчивость. И это первая причина, почему самопрезентациия важна.
Вторая причина — в том, что каждый раз я получаю обратную связь: здесь получилось… а здесь, увы, нет (измеряю через очевидное «взяли/не взяли», либо процентом подписавшихся на канал в ходе мероприятия и тп). И это помогает становиться лучше.
Знаете, когда-то я очень страдал в случае проигрыша, а сейчас играю в «лучшее понимание себя и поиск возможностей». Хотя нет, вру. Я по-прежнему страдаю, если проигрываю неожиданно и не могу сразу понять, почему. То, что неудачная самопрезентация — это больно, становится третьей причиной ее огромной важности.
Но боль — это классный мотиватор для роста. Лучший, пожалуй. Потому что «Лучшее в мире образование - полученное в борьбе за кусок хлеба» (Уэнделл Филлипс).
Хотя и пренеприятнейший — бррррр.
В общем, у меня сложилось несколько правил или принципов самопрезентации, которые мне помогают. Посмотрите, может быть, что-нибудь пригодится!
Пять правил самопрезентации от Олега Замышляева
Неожиданный совет
И в завершении еще один — очень неожиданный совет. Но он здорово поднимает самооценку. Задумайтесь: ведь когда вы презентуете себя — вы еще и изучаете самопрезентацию партнера. Как знать, а вдруг ваш проигрыш (вы не понравились) — это, на самом деле, знак, что и не надо было? А вдруг это ваш внутренний датчик определил бесперспективность этого проекта и включил «режим провала»?
♦️ Другими словами, лучший способ избежать проигрыша — это самому признаться, что в этой сфере вы не лучший и, может быть, стоит поискать другого. Например, я делаю так, когда возникает вопрос про ведение еще и вечерней игры с алкоголем после стратсессии. И такое честное признание нередко парадоксальным образом повышает вашу ценность в глазах клиента.
Вот такие вот мысли. А что вы интересного нашли в этой сфере? Полезные советы? Вредные советы? Любимые ошибки? Пишите в комментариях!
PS: Еще раз перечитал свой пост и понял, что я скучный. Потому что в очередной раз пишу «как надо». Но ведь «списки ошибок» цепляют больше, чем «списки правильных советов». Так что для полноты картины по теме самопрезентации вот еще материал. У коллег из Лаборатории Карьеры нашел интересный пост «6 ошибок при самопрезентации». Он здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥49❤14👍2
Семь свежих трендов рынка корпоративного обучения и один вечный главный вопрос
Я люблю смотреть, как меняется наш рынок. Люблю угадывать, что будет дальше. А еще — люблю общаться с людьми, которые создают это будущее.
Мы с командой Digital Learning начали отслеживать тренды несколько лет назад. Этот пост — приглашение к дискуссии по поиску актуальных трендов. В моей «затравочной» подборке не все только-что-появившиеся, но все действующие. Давайте дополним и разовьем список. Пишите в комментариях (спорить тоже можно).
Итак, поехали! В этом году я впервые разделю тренды на предпосылки и последствия.
ПРЕДПОСЫЛКИ:
1️⃣ Изменения все быстрее — контент надо обновлять все чаще (да-да, я об этом уже писал, но что же поделать, что это продолжается).
2️⃣ Внимание сотрудников получить все труднее — но это все важнее (потому что надо осваивать новое, менять подходы, да и смена работы происходит все чаще).
ПОСЛЕДСТВИЯ:
3️⃣ Сервисов для создания контента все больше, использовать их все проще. Тренду не первый год, но он никак не иссякнет.
4️⃣ (NEW!) … поэтому все чаще появляются сервисы по созданию контента с ИИ (точнее, на нейросетях)*. Да и вообще, в создании контента нейросети используются всё шире.
5️⃣ Контент уверенно перестал быть дифференциатором (хотя был!!!), да и методика тоже. Теперь рулят внешняя привлекательность, репутация и харизма автора (а еще бренд компании, где он работал или работает!) и… вложения в маркетинг. Да-да, даже для внутренних программ!**
6️⃣ Отделы обучения вкладывают все больше сил в продвижение обучения на внутреннюю аудиторию. Для этого осваивают все более смелый маркетинг и все больше учитывают пожелания сотрудников**. А в запросах — чтобы обучение было нескучным и привлекательным.
7️⃣ (сенсация!). Способы потребления обучающего контента (и возможности LMS) похоже, стабилизировались и особо не меняются. Наконец-то можно перестать спорить «какая LMS лучше» (та, к которой сотрудники привыкли) и больше не подавать в качестве тренда «мобильное» или «микрообучение», а также «геймификацию». Здесь, наконец-то, все стабильно.
*, ** — лично проверено, детали в комментариях.
ГЛАВНЫЙ ВОПРОС:
На конференции «Digital Learning 2023: итоги года» я модерировал секцию «Расширяем горизонты» (это примерно половина всех спикеров) и участвовал в утренней и вечерней пленарке. То есть, слушал почти всё)). Главный вывод: больше вовлекаются не в новые тренды, а в решение «почти-вечных-вопросов». Самый главный звучит так:
❓ Так как всё-таки посчитать отдачу от обучения (или эффективность вложений)?
Вопрос звучит почти к каждому спикеру. И исчерпывающего ответа на него («как посчитать прямо-таки в деньгах и бизнес-эффекте») как не было, так и нет. Но внутренние заказчики, похоже, продолжают его задавать. Сейчас этот вопрос выглядит почти как «BIHAG» (по Тому Питерсу: «большая волосатая цель»), однако продвижения все еще нет. Из моего опыта — посчитать с некоторым приближением можно…, но вот только вложения в такой анализ могут удвоить затраты на такое обучение.
Ждём того, кто предложит красивое решение:)
PS: А вдруг у вас такое есть? Пишите!
Я люблю смотреть, как меняется наш рынок. Люблю угадывать, что будет дальше. А еще — люблю общаться с людьми, которые создают это будущее.
Мы с командой Digital Learning начали отслеживать тренды несколько лет назад. Этот пост — приглашение к дискуссии по поиску актуальных трендов. В моей «затравочной» подборке не все только-что-появившиеся, но все действующие. Давайте дополним и разовьем список. Пишите в комментариях (спорить тоже можно).
Итак, поехали! В этом году я впервые разделю тренды на предпосылки и последствия.
ПРЕДПОСЫЛКИ:
ПОСЛЕДСТВИЯ:
*, ** — лично проверено, детали в комментариях.
ГЛАВНЫЙ ВОПРОС:
На конференции «Digital Learning 2023: итоги года» я модерировал секцию «Расширяем горизонты» (это примерно половина всех спикеров) и участвовал в утренней и вечерней пленарке. То есть, слушал почти всё)). Главный вывод: больше вовлекаются не в новые тренды, а в решение «почти-вечных-вопросов». Самый главный звучит так:
Вопрос звучит почти к каждому спикеру. И исчерпывающего ответа на него («как посчитать прямо-таки в деньгах и бизнес-эффекте») как не было, так и нет. Но внутренние заказчики, похоже, продолжают его задавать. Сейчас этот вопрос выглядит почти как «BIHAG» (по Тому Питерсу: «большая волосатая цель»), однако продвижения все еще нет. Из моего опыта — посчитать с некоторым приближением можно…, но вот только вложения в такой анализ могут удвоить затраты на такое обучение.
Ждём того, кто предложит красивое решение:)
PS: А вдруг у вас такое есть? Пишите!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍9❤7
Как оставаться востребованным, когда ты становишься старше?
"С возрастом всё труднее найти хорошую работу" — гласила обстоятельная статья. Было много графиков и аргументы типа: меньше гибкости, консерватизм, сложности во взаимодействии с молодежью и даже «им в этом возрасте уже ничего не надо».
Напрягся. Даже испугался слегка. Ну и неудивительно — мне уже 49!
Но, поскольку «объективным» возрастом управлять невозможно, стал думать, а что делать, чтобы оставаться востребованным, несмотря на возраст. Описал то, что работает у меня:
1️⃣ Планировать "на 30 лет вперед"
Когда мне стукнуло 40, я задумался «на 30 лет вперед». Что я хочу делать? Каким быть? О пользе «стратсессий на 30 лет», кстати, стали больше писать в последнее время.
2️⃣ Подобрать ролевые модели (!)
В том же возрасте впервые глянул на возможные ролевые модели. Это очень полезно — потому что это доказательство, что так можно. Выбрал себе «с запасом» по возрасту (у меня это Талеб (сейчас ему 63), Адизес (85) и Канеман (89)). Описал, что мне нравится в них.
Поставил цель — с каждым пообщаться лично (это мощнейшая мотивация — ощущать конкретного человека). За несколько лет смог (но если бы и нет — ничего страшного, если интервью, видео и прочее). Отшлифовал 30-летнее видение. Исходя из него, стал понемножку корректировать то, чем занимаюсь.
3️⃣ Искать/создавать узкие ниши, не тонуть в очевидных вариантах
Если ты уже «в расцвете сил» (вы поняли же, это эвфемизм такой) — стратегию надо выстраивать внимательнее. Потому что конкурировать с теми, кому 25-35, в очевидных (и доступных многим) сферах/нишах может быть очень сложно. Это важно принять и учитывать. Да-да, даже если обидно. Зато в некоторых нишах — можно прекрасно конкурировать, и даже иметь кучу преимуществ.
Но это потребует глубокого анализа и хорошего понимания себя. Тоже важная задачка (не буду выделять ее отдельным нутом — уж очень это очевидная мысль).
4️⃣ Принять, что осваивать новое будет труднее — и изменить условия
Замечаю, что развитие и освоение нового с возрастом требует несколько больших усилий. Может быть, к этому моменту мозгу кажется, что он «понимает, как тебе надо жить», и меньше хочет тратиться на сравнительно дискомфортное освоение нового.
Для себя выбрал стратегию «Change + Disrupt» (и минимум «Run») ==> развитие и изменения становятся жизненно необходимыми. Мотивации и шансов «не покрыться пылью» становится больше. В Change веду стратсессии, постоянно совершенствуя методы и подходы. В Disrupt примерно раз в год «прыгаю в неизвестное» (ну, для меня неизвестное). Срабатывают не все попытки, кстати. В этом году запустил Лабораторию Промптинга.
Мозг кипит и сопротивляется первые недели, но потом благодарно мурчит, как кот:). Очень приятное ощущение.
5️⃣ Быть готовым (долго) страдать, преодолевая сопротивление новому
Увы, тут ничего обнадеживающего не скажу. Например, я мучительно заставлял себя писать (гладя на мои ролевые модели, вы понимаете, что это совершенно необходимо). Кстати, даже через пять лет после старта я бы не сказал, что получается вау, но точно лучше.
Важный инсайт: 21 день на «новую привычку» недостаточно!
6️⃣ Искать свой драйв, пробуя разное
Долгосрочная мотивация невозможна без удовольствия от процесса. Даже если готов страдать. Поэтому что больше (разных) попыток — тем больше шансов "нащупать своё" в новом. Помня, что сопротивление может быть дикое.
7️⃣ Создавать ценность для разных поколений (!)
Здесь основной вызов — создавать ценность для тех, кто моложе тебя. Это сложно, но в нише — проще (например, для «молодых руководителей»). Для этого надо оставаться с ними в контакте. Делать часть задач вместе с ними. Спорить и даже соревноваться.
Рецепт: выбрать нишу, где они есть.
Что дальше?
Слово за вами. Вот мои семь советов. А что вам помогает «не протухнуть», расти и оставаться полезным?
PS: А хотите узнать, что у меня НЕ сработало? Поставьте огонь, наберем 200 — напишу!
"С возрастом всё труднее найти хорошую работу" — гласила обстоятельная статья. Было много графиков и аргументы типа: меньше гибкости, консерватизм, сложности во взаимодействии с молодежью и даже «им в этом возрасте уже ничего не надо».
Напрягся. Даже испугался слегка. Ну и неудивительно — мне уже 49!
Но, поскольку «объективным» возрастом управлять невозможно, стал думать, а что делать, чтобы оставаться востребованным, несмотря на возраст. Описал то, что работает у меня:
Когда мне стукнуло 40, я задумался «на 30 лет вперед». Что я хочу делать? Каким быть? О пользе «стратсессий на 30 лет», кстати, стали больше писать в последнее время.
В том же возрасте впервые глянул на возможные ролевые модели. Это очень полезно — потому что это доказательство, что так можно. Выбрал себе «с запасом» по возрасту (у меня это Талеб (сейчас ему 63), Адизес (85) и Канеман (89)). Описал, что мне нравится в них.
Поставил цель — с каждым пообщаться лично (это мощнейшая мотивация — ощущать конкретного человека). За несколько лет смог (но если бы и нет — ничего страшного, если интервью, видео и прочее). Отшлифовал 30-летнее видение. Исходя из него, стал понемножку корректировать то, чем занимаюсь.
Если ты уже «в расцвете сил» (вы поняли же, это эвфемизм такой) — стратегию надо выстраивать внимательнее. Потому что конкурировать с теми, кому 25-35, в очевидных (и доступных многим) сферах/нишах может быть очень сложно. Это важно принять и учитывать. Да-да, даже если обидно. Зато в некоторых нишах — можно прекрасно конкурировать, и даже иметь кучу преимуществ.
Но это потребует глубокого анализа и хорошего понимания себя. Тоже важная задачка (не буду выделять ее отдельным нутом — уж очень это очевидная мысль).
Замечаю, что развитие и освоение нового с возрастом требует несколько больших усилий. Может быть, к этому моменту мозгу кажется, что он «понимает, как тебе надо жить», и меньше хочет тратиться на сравнительно дискомфортное освоение нового.
Для себя выбрал стратегию «Change + Disrupt» (и минимум «Run») ==> развитие и изменения становятся жизненно необходимыми. Мотивации и шансов «не покрыться пылью» становится больше. В Change веду стратсессии, постоянно совершенствуя методы и подходы. В Disrupt примерно раз в год «прыгаю в неизвестное» (ну, для меня неизвестное). Срабатывают не все попытки, кстати. В этом году запустил Лабораторию Промптинга.
Мозг кипит и сопротивляется первые недели, но потом благодарно мурчит, как кот:). Очень приятное ощущение.
Увы, тут ничего обнадеживающего не скажу. Например, я мучительно заставлял себя писать (гладя на мои ролевые модели, вы понимаете, что это совершенно необходимо). Кстати, даже через пять лет после старта я бы не сказал, что получается вау, но точно лучше.
Важный инсайт: 21 день на «новую привычку» недостаточно!
Долгосрочная мотивация невозможна без удовольствия от процесса. Даже если готов страдать. Поэтому что больше (разных) попыток — тем больше шансов "нащупать своё" в новом. Помня, что сопротивление может быть дикое.
Здесь основной вызов — создавать ценность для тех, кто моложе тебя. Это сложно, но в нише — проще (например, для «молодых руководителей»). Для этого надо оставаться с ними в контакте. Делать часть задач вместе с ними. Спорить и даже соревноваться.
Рецепт: выбрать нишу, где они есть.
Что дальше?
Слово за вами. Вот мои семь советов. А что вам помогает «не протухнуть», расти и оставаться полезным?
PS: А хотите узнать, что у меня НЕ сработало? Поставьте огонь, наберем 200 — напишу!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥287👍23❤20
Лучшие материалы канала: Стратсессии (окт 2024)
Меня зовут Олег Замышляев. Я основатель Mozlab.ru (HR-консалтинг), Tellsy.pro (сервис для принятия решений в группе) и Лаборатории Промптинга (соединяем интеллект людей и нейросетей для решения задач бизнеса). Веду стратсессии 20+ лет, помогаю внедрять изменения и трансформировать корпоративную культуру. Веду этот канал, и вот каталог лучших постов про стратсессии:
Как не потерять результаты стратсессии — пожалуй, самый полезный пост, где я раскрываю наш подход к доведению идей до результата
Самая частая причина провала изменений после стратсессии — почему так важно выделять ресурсы для внедрения изменений
Инструкция для лидера: что делать после стратсессии, чтобы достичь результата — пошаговый план по внедрению результатов стратсессии в жизнь. Я использую этот пост, чтобы участники сессий добивались большего
7 секретов успеха стратегической сессии для ИТ-команды — важные пункты, которые стоит учитывать при создании стратсессии для такой специфической группы, как ИТ-специалисты
15 главных рисков стратегической или командой сессии (суперполезный, хотя и скучный, и сложный) — раскрываю внутренние материалы и предлагаю взвесить главные риски, которые позволяют предсказать успех стратегической или командной сессии.
7 ингредиентов ИИ-кухни: как выглядит применение нейросетей на стратсессиях на самом деле — честно и подробно о том, на что на самом деле способны нейросети. Не теоретически, а на самой настоящей практике.
Семь шагов к созданию Миссии, которая вдохновит тысячи сотрудников и клиентов — описание трех ключевых заинтересованных в эффективной Миссии аудиторий и пошаговый план стратсессии, на которой вы воздадите отличную Миссию.
5 ночных кошмаров в использовании фреймворков на стратсессии — разбираем сложности, с которыми можно столкнуться при использовании фреймворков на стратегической сессии.
Дополнительно:
Для тех, кто хочет быть счастливым и успешным — лучшие посты про личную эффективность, счастье и успех
Для любителей нейросетей: каталог кейсов и промптов применения нейросетей в HR (28+ кейсов)
Меня зовут Олег Замышляев. Я основатель Mozlab.ru (HR-консалтинг), Tellsy.pro (сервис для принятия решений в группе) и Лаборатории Промптинга (соединяем интеллект людей и нейросетей для решения задач бизнеса). Веду стратсессии 20+ лет, помогаю внедрять изменения и трансформировать корпоративную культуру. Веду этот канал, и вот каталог лучших постов про стратсессии:
Как не потерять результаты стратсессии — пожалуй, самый полезный пост, где я раскрываю наш подход к доведению идей до результата
Самая частая причина провала изменений после стратсессии — почему так важно выделять ресурсы для внедрения изменений
Инструкция для лидера: что делать после стратсессии, чтобы достичь результата — пошаговый план по внедрению результатов стратсессии в жизнь. Я использую этот пост, чтобы участники сессий добивались большего
7 секретов успеха стратегической сессии для ИТ-команды — важные пункты, которые стоит учитывать при создании стратсессии для такой специфической группы, как ИТ-специалисты
15 главных рисков стратегической или командой сессии (суперполезный, хотя и скучный, и сложный) — раскрываю внутренние материалы и предлагаю взвесить главные риски, которые позволяют предсказать успех стратегической или командной сессии.
7 ингредиентов ИИ-кухни: как выглядит применение нейросетей на стратсессиях на самом деле — честно и подробно о том, на что на самом деле способны нейросети. Не теоретически, а на самой настоящей практике.
Семь шагов к созданию Миссии, которая вдохновит тысячи сотрудников и клиентов — описание трех ключевых заинтересованных в эффективной Миссии аудиторий и пошаговый план стратсессии, на которой вы воздадите отличную Миссию.
5 ночных кошмаров в использовании фреймворков на стратсессии — разбираем сложности, с которыми можно столкнуться при использовании фреймворков на стратегической сессии.
Дополнительно:
Для тех, кто хочет быть счастливым и успешным — лучшие посты про личную эффективность, счастье и успех
Для любителей нейросетей: каталог кейсов и промптов применения нейросетей в HR (28+ кейсов)
👍9❤7🔥7
Если Вам пишет кто-то, похожий на меня — скорее всего, это не я. Пожалуйста, не верьте (способ проверки — в конце сообщения).
Добрый вечер, друзья. Хочу вас предостеречь. Думаю, кто-то из вас уже слышал о сообщениях от эккаунтов-клонов (эккаунтов-подделок), очень похожих на эккаунты авторов Тг-каналов. Сегодня такое сообщение, якобы от нашего канала, получил один из наших подписчиков. И тут же переслал нам. Огромное спасибо, и теперь мы можем предупредить остальных.
Как выглядит сообщение от эккаунта-подделки? Скопированная с нашего канала картинка профиля + имя профиля, отличающееся неразличимой на взгляд буквой (большая латинская I (ай) вместо маленькой l (эль)). В тексте — кажущееся выгодным предложение с просьбой сделать предоплату (в данный момент — за личную консультацию, но бывает и про инвестиции и про всё, что угодно).
Расчет на то, что привлекательное предложение якобы от автора уважаемого канала усыпит критическое мышление, и человек переведёт предоплату мошеннику. Деньги, скорее всего, пропадут.
Пожалуйста, никому ничего не переводите. Я не продаю личные консультации (не предлагаю инвестиций и тп) через Телеграм и другие соцсети. Мы работаем только с компаниями.
Если Вы сомневаетесь, либо хотите воспользоваться нашими услугами — напишите нашему менеджеру напрямую @olgagudimenko. Только скопируйте эккаунт прямо из сообщения, либо из шапки профиля.
Также наши актуальные контакты есть на mozlab.ru.
Поставьте сердечко, если прочитали, пожалуйста. Мне будет спокойнее.
Искренне Ваш,
Настоящий Олег Замышляев.
PS: Предыдущее сообщение в канале про бесплатное мероприятие — моё. Всё в силе.
Добрый вечер, друзья. Хочу вас предостеречь. Думаю, кто-то из вас уже слышал о сообщениях от эккаунтов-клонов (эккаунтов-подделок), очень похожих на эккаунты авторов Тг-каналов. Сегодня такое сообщение, якобы от нашего канала, получил один из наших подписчиков. И тут же переслал нам. Огромное спасибо, и теперь мы можем предупредить остальных.
Как выглядит сообщение от эккаунта-подделки? Скопированная с нашего канала картинка профиля + имя профиля, отличающееся неразличимой на взгляд буквой (большая латинская I (ай) вместо маленькой l (эль)). В тексте — кажущееся выгодным предложение с просьбой сделать предоплату (в данный момент — за личную консультацию, но бывает и про инвестиции и про всё, что угодно).
Расчет на то, что привлекательное предложение якобы от автора уважаемого канала усыпит критическое мышление, и человек переведёт предоплату мошеннику. Деньги, скорее всего, пропадут.
Пожалуйста, никому ничего не переводите. Я не продаю личные консультации (не предлагаю инвестиций и тп) через Телеграм и другие соцсети. Мы работаем только с компаниями.
Если Вы сомневаетесь, либо хотите воспользоваться нашими услугами — напишите нашему менеджеру напрямую @olgagudimenko. Только скопируйте эккаунт прямо из сообщения, либо из шапки профиля.
Также наши актуальные контакты есть на mozlab.ru.
Поставьте сердечко, если прочитали, пожалуйста. Мне будет спокойнее.
Искренне Ваш,
Настоящий Олег Замышляев.
PS: Предыдущее сообщение в канале про бесплатное мероприятие — моё. Всё в силе.
❤243👍1
Как сделать так, чтобы каждый пост приносил максимальную пользу людям?
1. Стратсессия, метрики и открытие мАксим
Сегодня на внутренней стратсессии мы с коллегами говорили о метриках. Ради этого придумал термин «мАксимы». Это такая вдохновляющая метрика, красивая и немного романтичная (в том смысле, что в абсолюте недостижимая, но полезно само движение к ней).
Например, «100% компаний, которые планируют стратсессию, рассматривают нас как один из вариантов». Или ещё «наши сессии оцениваются как самые полезные, в которых когда-либо участвовал человек за все свою карьеру». и так далее. Или та, которую я вынес в заголовок («каждый пост канала оценивает как максимально полезный 100% подписчиков, а еще он вызывает непреодолимое желание воспользоваться идеями из него»).
2. Метрики, мАксимы и авторитетная Оля
Мне идея «мАксим» очень понравилась и я целых полчаса говорил про это. Коллеги, конечно, сказали, что я выпендриваюсь и это несерьезно. А я привел в качестве аргумента экспертное мнение Оли Соколовой. Оля — выпускница Гарварда и Маккинзи, между прочим. И CEO огромной сети медицинских клиник. Такая разве может выпендриваться? Нет, не может. Все, что Оля пишет — искренне и от души.
Так вот, на идею мАксим меня навела именно Оля. Почитайте три Олиных поста про метрики, которые использует она в своей работе. Среди них много «мАксим», кстати. Очень рекомендую!
Пост 1 (много метрик в Олиной голове)
Пост 2 (вдохновляющие метрики)
Пост 3 (продолжение про вдохновляющие метрики)
3. День Рождения Оли, её посты, а также максимальная тёплая и вдохновляющая польза
У Оли сегодня День Рождения.
Оля, я тебя поздравляю и очень желаю и дальше нести в мир тепло, вдохновение и полезности. Или вдохновение, полезности и тепло. Не знаю, в каком порядке. Но все это у тебя очень хорошо получается.
1. Стратсессия, метрики и открытие мАксим
Сегодня на внутренней стратсессии мы с коллегами говорили о метриках. Ради этого придумал термин «мАксимы». Это такая вдохновляющая метрика, красивая и немного романтичная (в том смысле, что в абсолюте недостижимая, но полезно само движение к ней).
Например, «100% компаний, которые планируют стратсессию, рассматривают нас как один из вариантов». Или ещё «наши сессии оцениваются как самые полезные, в которых когда-либо участвовал человек за все свою карьеру». и так далее. Или та, которую я вынес в заголовок («каждый пост канала оценивает как максимально полезный 100% подписчиков, а еще он вызывает непреодолимое желание воспользоваться идеями из него»).
2. Метрики, мАксимы и авторитетная Оля
Мне идея «мАксим» очень понравилась и я целых полчаса говорил про это. Коллеги, конечно, сказали, что я выпендриваюсь и это несерьезно. А я привел в качестве аргумента экспертное мнение Оли Соколовой. Оля — выпускница Гарварда и Маккинзи, между прочим. И CEO огромной сети медицинских клиник. Такая разве может выпендриваться? Нет, не может. Все, что Оля пишет — искренне и от души.
Так вот, на идею мАксим меня навела именно Оля. Почитайте три Олиных поста про метрики, которые использует она в своей работе. Среди них много «мАксим», кстати. Очень рекомендую!
Пост 1 (много метрик в Олиной голове)
Пост 2 (вдохновляющие метрики)
Пост 3 (продолжение про вдохновляющие метрики)
3. День Рождения Оли, её посты, а также максимальная тёплая и вдохновляющая польза
У Оли сегодня День Рождения.
Оля, я тебя поздравляю и очень желаю и дальше нести в мир тепло, вдохновение и полезности. Или вдохновение, полезности и тепло. Не знаю, в каком порядке. Но все это у тебя очень хорошо получается.
👍16❤12🔥8
Самое яркое обучение во взрослой жизни
Сегодня я расскажу историю про бизнес-игры. Она о том, как мы нащупали свою нишу в 2005… и что с ней стало потом.
Первая игра. 2005.
Мы начали разрабатывать и проводить бизнес-игры в 2005. Тогда мы не называли никак их иначе, кроме как «бизнес-симуляции» или «имитационные модели». Я, помнится, был очень горд, произнося такие слова. На нашем рынке было довольно много международных игр, а местных разработок было очень мало. Поэтому, войдя на рынок в нужный момент, мы буквально наслаждались сравнительно невысокой конкуренцией и достаточно высоким спросом.
Но сначала мы, как и другие, пытались найти «идеальную игру». Объехали полмира в её поисках — но так и не нашли. Начали делать собственные. С пятого раза игра получилась.
Мы стартовали с «производственных» (или «логистических», неважно) игр про управление компанией, командой и процессами. В этих играх процессы моделировались физическими элементами (да-да, в одной из наших самых удачных игр сотрудники и руководители проглаживали УТЮГОМ мозаику, создавая «продукцию», которую потом разбирали на сувениры).
Бизнес-симуляции. 2006.
Через пару лет мы перешли к «настоящим» стратегическим симуляциям, где «физического» производства уже не было — но оставались карты рынка, фишки денег, «сотрудников», сырья и продукции.
Мы пошли по пути детализации — и я получал огромное удовольствие от точности модели. В нашей самой навороченной игре было аж 5 (пять!) рынков (посредники, потребители, персонал, сырье, бизнес-инновации). Мозг взрывался, но в нем прорастали новые нейронные связи;)
Кризис 2008. Эдьютейнмент.
В кризисные 2008-2009 продажи игр упали. Надо было коренным образом менять рынок. Мы сделали два совершенно контринтуитивных шага — повысили цены и выкрутили вовлечение и эмоции на максимум. Так появился формат «эдьютейнмент-игры». Мы включали музыку, запускали 3D-ролики (виртуальной реальности ещё не было) и надевали на участников бумажные скафандры. Слоган в заголовке — как раз из того периода;)
Мы делали все, чтобы люди ныряли с головой в захватывающий игровой процесс… получили бы от это этого максимальное удовольствие.
Неожиданные повороты, жесткая соревновательность, элементы драматизации — почти до слёз. Сердца участников бились чаще, адреналин с дофамином зашкаливали.
Так появились легендарные Code-of-Success, Ботаника, Мишки и Мёд. Это были настоящие хиты, которые разлетались на ура! Мы летали в космос и общался с медведями.
Дальнейшие события.
Однако эдьютейнмент-жанр наскучил компаниям довольно быстро. За 3-4 года. Надо было двигаться дальше…
Как-нибудь я соберусь и расскажу и об этом, а пока — три принципа нашего сегодняшнего игростроения и игропроведения.
1. Максимально простые правила (до 10 минут).
2. Максимально короткие раунды (от 1,5 минут), минимальное общее время игры (1,5 часа).
3. Сочетание ярких эмоций (но без лишней метафоризации и сказочности) и полезных инсайтов для бизнеса.
Сегодняшний рынок.
Жанр до сих пор жив и развивается. Не все компании, создающие и организующие игры, пошли по нашему пути. На рынке остались и производственные игры, и тяжелые симуляции, и прекрасные настолки (простите ещё раз, кто помнит тот неудачный пост с карточками). И мне очень интересно наблюдать, что происходит в одной из моих любимых отраслей.
PS: Как вы относитесь к бизнес-играм? Жив ли этот жанр? Что интересного из трендов заметили?
Сегодня я расскажу историю про бизнес-игры. Она о том, как мы нащупали свою нишу в 2005… и что с ней стало потом.
Первая игра. 2005.
Мы начали разрабатывать и проводить бизнес-игры в 2005. Тогда мы не называли никак их иначе, кроме как «бизнес-симуляции» или «имитационные модели». Я, помнится, был очень горд, произнося такие слова. На нашем рынке было довольно много международных игр, а местных разработок было очень мало. Поэтому, войдя на рынок в нужный момент, мы буквально наслаждались сравнительно невысокой конкуренцией и достаточно высоким спросом.
Но сначала мы, как и другие, пытались найти «идеальную игру». Объехали полмира в её поисках — но так и не нашли. Начали делать собственные. С пятого раза игра получилась.
Мы стартовали с «производственных» (или «логистических», неважно) игр про управление компанией, командой и процессами. В этих играх процессы моделировались физическими элементами (да-да, в одной из наших самых удачных игр сотрудники и руководители проглаживали УТЮГОМ мозаику, создавая «продукцию», которую потом разбирали на сувениры).
Бизнес-симуляции. 2006.
Через пару лет мы перешли к «настоящим» стратегическим симуляциям, где «физического» производства уже не было — но оставались карты рынка, фишки денег, «сотрудников», сырья и продукции.
Мы пошли по пути детализации — и я получал огромное удовольствие от точности модели. В нашей самой навороченной игре было аж 5 (пять!) рынков (посредники, потребители, персонал, сырье, бизнес-инновации). Мозг взрывался, но в нем прорастали новые нейронные связи;)
Кризис 2008. Эдьютейнмент.
В кризисные 2008-2009 продажи игр упали. Надо было коренным образом менять рынок. Мы сделали два совершенно контринтуитивных шага — повысили цены и выкрутили вовлечение и эмоции на максимум. Так появился формат «эдьютейнмент-игры». Мы включали музыку, запускали 3D-ролики (виртуальной реальности ещё не было) и надевали на участников бумажные скафандры. Слоган в заголовке — как раз из того периода;)
Мы делали все, чтобы люди ныряли с головой в захватывающий игровой процесс… получили бы от это этого максимальное удовольствие.
Неожиданные повороты, жесткая соревновательность, элементы драматизации — почти до слёз. Сердца участников бились чаще, адреналин с дофамином зашкаливали.
Так появились легендарные Code-of-Success, Ботаника, Мишки и Мёд. Это были настоящие хиты, которые разлетались на ура! Мы летали в космос и общался с медведями.
Дальнейшие события.
Однако эдьютейнмент-жанр наскучил компаниям довольно быстро. За 3-4 года. Надо было двигаться дальше…
Как-нибудь я соберусь и расскажу и об этом, а пока — три принципа нашего сегодняшнего игростроения и игропроведения.
1. Максимально простые правила (до 10 минут).
2. Максимально короткие раунды (от 1,5 минут), минимальное общее время игры (1,5 часа).
3. Сочетание ярких эмоций (но без лишней метафоризации и сказочности) и полезных инсайтов для бизнеса.
Сегодняшний рынок.
Жанр до сих пор жив и развивается. Не все компании, создающие и организующие игры, пошли по нашему пути. На рынке остались и производственные игры, и тяжелые симуляции, и прекрасные настолки (простите ещё раз, кто помнит тот неудачный пост с карточками). И мне очень интересно наблюдать, что происходит в одной из моих любимых отраслей.
PS: Как вы относитесь к бизнес-играм? Жив ли этот жанр? Что интересного из трендов заметили?
❤26🔥16👍12
Я сам! Я смог! Она работает, #&@ (вау)!
Когда я был школьником, программирование ещё не было «новой грамотностью». Однако все прогрессивные одноклассники, когда представилась возможность, записались на курс по Basic (древний язык программирования).
Пошел и я. Скорее «за компанию», чем для пользы. Тем более, что играть нам не давали.
Тону в занудстве
Учиться было неимоверно тоскливо. Мы начали с азов, изучая язык системно и пошагово. Возможно, где-то внутри и созревал «правильный фундамент», но на второй домашке мотивация вышла из чата. Я хотел сдаться и пойти на более понятную специальность, типа водителя… но у нас сменился преподаватель.
Посмотрев на мои страдания и задав пару вопросов по пройденному, он поцокал языком и спросил: «Скучно?». Я не доверял свои подростковые тайны учителям (а неприязнь к предмету явно тянула на тайну), но ему почему-то признался: «Ужасно». Он предложил остаться после занятия. Я удивился и согласился.
Когда мы остались вдвоем, он дал три задачки. Они показались простыми, я решил их сразу. Он сказал: «Ну допустим», и спросил, готов ли я написать свою первую программу уже сегодня. Я не поверил, по плану это было через полгода. Поэтому согласился, но спросил: «А игру можно?». По выходным мы с другом ездили в компьютерный зал через весь город и играли целый день.
Схватил? Схватил!
Он кивнул и запустил программу. Игра казалась несложной — нажимать цифры, чтобы попасть в бегущую точку. Я старался, но чаще проигрывал. Тогда он показал код и предложил мне исправить его так, чтобы чаще выигрывать. Я не поверил своим глазам. Я? Исправить игру? Невозможно!
Он поправил несколько символов и предложил сыграть. Я стал выигрывать. Это была магия. Игра представлялась некоей константой, где можно только подчиняться правилам. Оказалось, их можно менять. По спине побежали мурашки.
Секунду назад я был уверен, что для этого надо учиться годы. Оказалось, что нет. И я поверил, что смогу. И захотел, понимаете?
Через час я поменял цвет точки, а потом превратил ее в цветную змею — как настоящую. «Схватил?» — «Схватил!». Учитель сдержанно улыбнулся. А я не мог оторваться, пока меня не выгнали — близилась ночь.
Она работает, $%&!
Сегодня таким подходом трудно кого-то удивить. Быстрые успехи и возможность «пощупать результаты руками» мотивируют многих. Но я до сих пор не могу забыть впечатления от моей первой игры. Сделанной (почти) своими руками. Глаза горели, меня слегка потряхивало: «Я сам… Я смог… Она работает, &$%!» (да-да, я знаю, неприлично, но тогда я думал именно так).
Секрет мотивации и успеха
Точно так же я изучал английский. Брал интересный текст и переводил. Записывался на нужный мне курс и экстренно подтягивал разговорный. Да! Она работает, #%$!
Именно так я стал изучать промптинг этой зимой. Была интересная задача, и я дербанил сеть на предмет продвинутых промптов. К счастью, запросы уровня «предложи, чем заняться вечером» я счастливо миновал, и в первый же заход за пару часов собрал аж 100 разных способов повышения креативности. Я чувствовал себя повелителем машин… и в этот момент мир щелчком изменился.
Потому что я «схватил». И пусть тысячи фундаментальных курсов дают тонны пользы… но мой лучший старт — «схватить». И получить адекватный результат — быстро. А уж потом и фундаментальные основы можно изучить… благо теперь мотивации в достатке.
Магия нейросетей
Лучший способ научиться промптингу (и заодно обрести долгосрочную мотивацию) — это просто «начать делать». Но не с нуля. Мотивация «попробовать новое» доступна, но мимолетна. Если за пару часов ты не сделал что-то полезное — она исчезнет (не у всех, но у многих). Чтобы мотивация выросла — нужен быстрый результат.
Стартуйте с интересной лично вам задачи. Используйте готовые промпты хотя бы среднего уровня. Поменяв всего несколько слов — вы, скорее всего, получите ценный для себя результат. А может и скажете «Она работает, &$# (вау)».
PS:
Вчера на хакатоне дарили клиентам:
1. Карту-инструкцию по промптингу (скачатьи прибить на стену),
2. Подборку из 20+ HR-промптов и кейсов для старта
Когда я был школьником, программирование ещё не было «новой грамотностью». Однако все прогрессивные одноклассники, когда представилась возможность, записались на курс по Basic (древний язык программирования).
Пошел и я. Скорее «за компанию», чем для пользы. Тем более, что играть нам не давали.
Тону в занудстве
Учиться было неимоверно тоскливо. Мы начали с азов, изучая язык системно и пошагово. Возможно, где-то внутри и созревал «правильный фундамент», но на второй домашке мотивация вышла из чата. Я хотел сдаться и пойти на более понятную специальность, типа водителя… но у нас сменился преподаватель.
Посмотрев на мои страдания и задав пару вопросов по пройденному, он поцокал языком и спросил: «Скучно?». Я не доверял свои подростковые тайны учителям (а неприязнь к предмету явно тянула на тайну), но ему почему-то признался: «Ужасно». Он предложил остаться после занятия. Я удивился и согласился.
Когда мы остались вдвоем, он дал три задачки. Они показались простыми, я решил их сразу. Он сказал: «Ну допустим», и спросил, готов ли я написать свою первую программу уже сегодня. Я не поверил, по плану это было через полгода. Поэтому согласился, но спросил: «А игру можно?». По выходным мы с другом ездили в компьютерный зал через весь город и играли целый день.
Схватил? Схватил!
Он кивнул и запустил программу. Игра казалась несложной — нажимать цифры, чтобы попасть в бегущую точку. Я старался, но чаще проигрывал. Тогда он показал код и предложил мне исправить его так, чтобы чаще выигрывать. Я не поверил своим глазам. Я? Исправить игру? Невозможно!
Он поправил несколько символов и предложил сыграть. Я стал выигрывать. Это была магия. Игра представлялась некоей константой, где можно только подчиняться правилам. Оказалось, их можно менять. По спине побежали мурашки.
Секунду назад я был уверен, что для этого надо учиться годы. Оказалось, что нет. И я поверил, что смогу. И захотел, понимаете?
Через час я поменял цвет точки, а потом превратил ее в цветную змею — как настоящую. «Схватил?» — «Схватил!». Учитель сдержанно улыбнулся. А я не мог оторваться, пока меня не выгнали — близилась ночь.
Она работает, $%&!
Сегодня таким подходом трудно кого-то удивить. Быстрые успехи и возможность «пощупать результаты руками» мотивируют многих. Но я до сих пор не могу забыть впечатления от моей первой игры. Сделанной (почти) своими руками. Глаза горели, меня слегка потряхивало: «Я сам… Я смог… Она работает, &$%!» (да-да, я знаю, неприлично, но тогда я думал именно так).
Секрет мотивации и успеха
Точно так же я изучал английский. Брал интересный текст и переводил. Записывался на нужный мне курс и экстренно подтягивал разговорный. Да! Она работает, #%$!
Именно так я стал изучать промптинг этой зимой. Была интересная задача, и я дербанил сеть на предмет продвинутых промптов. К счастью, запросы уровня «предложи, чем заняться вечером» я счастливо миновал, и в первый же заход за пару часов собрал аж 100 разных способов повышения креативности. Я чувствовал себя повелителем машин… и в этот момент мир щелчком изменился.
Потому что я «схватил». И пусть тысячи фундаментальных курсов дают тонны пользы… но мой лучший старт — «схватить». И получить адекватный результат — быстро. А уж потом и фундаментальные основы можно изучить… благо теперь мотивации в достатке.
Магия нейросетей
Лучший способ научиться промптингу (и заодно обрести долгосрочную мотивацию) — это просто «начать делать». Но не с нуля. Мотивация «попробовать новое» доступна, но мимолетна. Если за пару часов ты не сделал что-то полезное — она исчезнет (не у всех, но у многих). Чтобы мотивация выросла — нужен быстрый результат.
Стартуйте с интересной лично вам задачи. Используйте готовые промпты хотя бы среднего уровня. Поменяв всего несколько слов — вы, скорее всего, получите ценный для себя результат. А может и скажете «Она работает, &$# (вау)».
PS:
Вчера на хакатоне дарили клиентам:
1. Карту-инструкцию по промптингу (скачать
2. Подборку из 20+ HR-промптов и кейсов для старта
❤32🔥17👍3
Собрал лучшее. Заботливо думал над описаниями. В конце добавил два анонса от коллег и один от меня.
Счастье и успех
https://t.iss.one/futurelearning/462
https://t.iss.one/futurelearning/489
https://t.iss.one/futurelearning/490
Переговоры
https://t.iss.one/futurelearning/479
https://t.iss.one/futurelearning/460
Стратсессии, интервью и нейросети
https://t.iss.one/futurelearning/486
https://t.iss.one/futurelearning/467
https://t.iss.one/futurelearning/484
Анонсы от коллег (и от меня)
https://t.iss.one/ielearning/4103
https://t.iss.one/prolearning/1645
https://t.iss.one/PromptLab_Mozlab/2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19👍9❤8😁1
Пять причин, по которым я люблю свою работу и корпоративный мир
Я до мозга костей корпоративный человек. Мне интересно изучать, как устроены бизнесы. Точнее — большие команды руководителей. Нравится помогать им. Поэтому я веду стратегические сессии.
Что мне нравится?
1️⃣ Мне нравится тот уровень упорядоченности с почти трогательными элементами несовершенства, который обычно распространён в компаниях. Нравится вот эта небольшая неидеальность, которая словно нарочно оставлена, чтобы всегда иметь возможность сделать что-то еще лучше. Правда за это время может испортиться что-то другое… но это тоже будет мило.
2️⃣ Особенно нравится встречаться с кросс-функциональными сложностями — они почти вечные. Так интересно снова и снова слышать (и ощущать!), как они всерьез беспокоят команду… и понимать, что ты, скорее всего, сможешь помочь. Хотя бы немножко.
3️⃣ Мне очень нравится смотреть как бы со стороны, постепенно погружаясь и замечая все больше интересных особенностей.
4️⃣ Нравятся бизнес-центры, корпоративные столовые и кафе — иногда с отдельным залом для топов. Привлекают парковки, офисы, и даже получать пропуск нравится. И потом — как он проваливается в турникет при выходе. «Щёлк!» — и вот ты уже в холле. И можно «отпустить» на некоторое время сложившуюся в голове картинку и выдохнуть… чтобы через несколько дней к ней вернуться и заметить новые интересные детали.
5️⃣ Когда я веду стратсессию, я наслаждаюсь особыми моментами, когда до краев наполнен наблюдениями и выводами. Наполнен так, что страшно расплескать, и уже ничего нового в тебя просто не помещается… и это немного тяготит, и растёт потребность выплеснуть самое главное… и в этот момент, наконец, наступает обед.
Ты наливаешь себе суп и начинаешь делиться своими соображениями с CEO… и вдруг он вскидывает на тебя глаза, задумчиво повторяет твою последнюю фразу, а потом добавляет к ней нечто, что совершенно не приходило тебе в голову! И ты видишь, что он нашел новую связь, и очень вдохновлён… и ты сам вдохновляешься.
Сначала просто через эмпатию, а потом вдруг понимаешь, что его инсайт соединяет несоединяемое в одно… и вот у тебя в голове снова свободно, и ты снова ощущаешь огромное желание еще собирать, и раскладывать по полочкам. И это происходит так быстро, таким облегчающим рывком, словно из накуренной комнаты мгновенно исчезает весь дым, и вот ты свежий, полный сил — и перед тобой еще минимум четыре часа интеллектуального пиршества.
Я испытываю от всего этого какое-то почти умиление.
Возможно потому, что я не работаю в найме.
А еще я люблю истории
Мне нравится слушать истории топов. Время от времени я спрашиваю кого-то из наиболее ярких участников своих сессий: а как ты шёл к этой позиции, чему научился в процессе и мой любимый — с какими сложностями сталкивался по пути. Контраст между довольным жизнью рассказчиком и историей про сложности бывает настолько разительным, что иногда невольно вздрагиваешь. Но это запоминается.
У меня даже есть небольшая подборка сложностей, которые преодолевали топы на пути к своему сегодняшнему положению.
А вы — любите (или не любите) корпоративный мир и, в частности, мир топ-менеджеров? Пишите в комментариях!
Я до мозга костей корпоративный человек. Мне интересно изучать, как устроены бизнесы. Точнее — большие команды руководителей. Нравится помогать им. Поэтому я веду стратегические сессии.
Что мне нравится?
1️⃣ Мне нравится тот уровень упорядоченности с почти трогательными элементами несовершенства, который обычно распространён в компаниях. Нравится вот эта небольшая неидеальность, которая словно нарочно оставлена, чтобы всегда иметь возможность сделать что-то еще лучше. Правда за это время может испортиться что-то другое… но это тоже будет мило.
2️⃣ Особенно нравится встречаться с кросс-функциональными сложностями — они почти вечные. Так интересно снова и снова слышать (и ощущать!), как они всерьез беспокоят команду… и понимать, что ты, скорее всего, сможешь помочь. Хотя бы немножко.
3️⃣ Мне очень нравится смотреть как бы со стороны, постепенно погружаясь и замечая все больше интересных особенностей.
4️⃣ Нравятся бизнес-центры, корпоративные столовые и кафе — иногда с отдельным залом для топов. Привлекают парковки, офисы, и даже получать пропуск нравится. И потом — как он проваливается в турникет при выходе. «Щёлк!» — и вот ты уже в холле. И можно «отпустить» на некоторое время сложившуюся в голове картинку и выдохнуть… чтобы через несколько дней к ней вернуться и заметить новые интересные детали.
5️⃣ Когда я веду стратсессию, я наслаждаюсь особыми моментами, когда до краев наполнен наблюдениями и выводами. Наполнен так, что страшно расплескать, и уже ничего нового в тебя просто не помещается… и это немного тяготит, и растёт потребность выплеснуть самое главное… и в этот момент, наконец, наступает обед.
Ты наливаешь себе суп и начинаешь делиться своими соображениями с CEO… и вдруг он вскидывает на тебя глаза, задумчиво повторяет твою последнюю фразу, а потом добавляет к ней нечто, что совершенно не приходило тебе в голову! И ты видишь, что он нашел новую связь, и очень вдохновлён… и ты сам вдохновляешься.
Сначала просто через эмпатию, а потом вдруг понимаешь, что его инсайт соединяет несоединяемое в одно… и вот у тебя в голове снова свободно, и ты снова ощущаешь огромное желание еще собирать, и раскладывать по полочкам. И это происходит так быстро, таким облегчающим рывком, словно из накуренной комнаты мгновенно исчезает весь дым, и вот ты свежий, полный сил — и перед тобой еще минимум четыре часа интеллектуального пиршества.
Я испытываю от всего этого какое-то почти умиление.
Возможно потому, что я не работаю в найме.
А еще я люблю истории
Мне нравится слушать истории топов. Время от времени я спрашиваю кого-то из наиболее ярких участников своих сессий: а как ты шёл к этой позиции, чему научился в процессе и мой любимый — с какими сложностями сталкивался по пути. Контраст между довольным жизнью рассказчиком и историей про сложности бывает настолько разительным, что иногда невольно вздрагиваешь. Но это запоминается.
У меня даже есть небольшая подборка сложностей, которые преодолевали топы на пути к своему сегодняшнему положению.
А вы — любите (или не любите) корпоративный мир и, в частности, мир топ-менеджеров? Пишите в комментариях!
❤50👍17😱4
Легко ли быть стать топом? 1️⃣ 2️⃣ препятствий, с которыми вы столкнетесь по дороге на вершину
Я люблю, когда топы рассказывают свои истории успеха. Каждый из них преодолел немало сложностей на своем пути. Иногда задумываешься — а стоила ли овчинка выделки и не проще было бы остаться высокооплачиваемым профессионалом или «притормозить» где-то посередине?
Вот 12 главных препятствий, которые я услышал за кофе и в официальных интервью:
Высокая нагрузка и дефицит ресурсов
1️⃣ Переработки. Огромная загрузка и постоянный дефицит времени и энергии. Дедлайны давят, рабочий день по 12-14 часов плюс дорога. И суббота часто рабочая. Требуются титанические усилия, особенно в первое время, чтобы выжить и остаться «на плаву» в таком режиме. В итоге — дефицит времени на отдых и восстановление.
2️⃣ Голова все время занята. Трудно отключиться даже ночью или в отпуске. Приходится держать руку на пульсе и быть в курсе показателей, рыночных тенденций, регуляторных изменений и тп. Плюс внутренний конфликт за ресурсы между стратегией и текущей деятельностью.
Неопределенность и риски
3️⃣ Чем выше поднимаешься, тем больше ответственности (юридической, финансовой, репутационной и тп). Цена ошибки постоянно повышается, а упущение может стать помехой в карьере.
4️⃣ Чем ты выше — тем больше неопределенность. Сложно принимать решения. Команда нуждается в конкретике «уже сегодня», а ситуация требует «подождать, чтобы понять направление изменений».
Сложные решения и дилеммы
5️⃣ Чем ты выше в иерархии — тем более сложные кадровые решения приходится принимать (в том числе, увольнять людей). Это всегда стресс и чувство вины, особенно в первое время, даже если увольнение необходимо.
6️⃣ Защищать интересы своего подразделения или быть приятным для коллеги-топа, задумавшего реформу, которая сильно ударит по вам? И хотя очевидно, что решение надо искать в переговорах, но что делать, если коллега к ним не готов?
7️⃣ Внезапно и неотвратимо изменившиеся условия вдруг делают проект, в который ты вложил годы, бессмысленным. Но пока это понимаешь только ты: и тебе надо сделать пренеприятнейший выбор: дальше вкладываться в уже «дохлую» лошадь и делать вид, что все хорошо, или признать фиаско?
Конкуренция и сложность в продвижении идей
8️⃣ На каждом следующем уровне ты сталкиваешься (и нередко конкурируешь) со все более амбициозными и сильными людьми. Помимо очевидной конкуренции (финансы, кадры), приходится конкурировать за менее очевидные ресурсы (например, за внимание руководителя). При этом коллеги нередко действуют по принципу «все средства хороши».
9️⃣ Работая с вышестоящими или (особенно) с советом директоров, не всегда можешь рассчитывать на поддержку, приходится «продавать» или «продавливать» свои идеи. Иногда надо идти против мнения вышестоящих, а это рискованно.
Недружелюбная среда и сложность быть собой
1️⃣ 0️⃣ Важно оставаться в контакте с руководителем. Бывает, что приходится подстраиваться под его стиль работы и мнение. При этом его настроение и позиция меняются как под влиянием внешних обстоятельств (что ожидаемо), так и его вышестоящих (чаще неожиданно). Если руководитель — собственник, это еще сложнее.
1️⃣ 1️⃣ Чтобы расти, в некоторых культурах важно «соответствовать». Это укрепляет нужные отношения. Иногда приходится выпивать, заниматься тем видом спорта, который не нравится или, например, участвовать в корпоративных восхождениях или регатах. Устраивать приемы для «правильных людей». Это не всем нравится.
1️⃣ 2️⃣ Вокруг всё больше завистников и льстецов (либо ты так думаешь), и меньше тех, кто говорит правду. Это провоцирует ощущение одиночества, а ещё — отрезает тебя от обратной связи.
Представляете? И это еще не полный список, больше не поместилось.
Пишите, если я что-то забыл — с какими сложностями по дороге наверх сталкивались вы, или слышали от других. Чем приходится платить за должность топ-менеджера?
#авторское
Я люблю, когда топы рассказывают свои истории успеха. Каждый из них преодолел немало сложностей на своем пути. Иногда задумываешься — а стоила ли овчинка выделки и не проще было бы остаться высокооплачиваемым профессионалом или «притормозить» где-то посередине?
Вот 12 главных препятствий, которые я услышал за кофе и в официальных интервью:
Высокая нагрузка и дефицит ресурсов
Неопределенность и риски
Сложные решения и дилеммы
Конкуренция и сложность в продвижении идей
Недружелюбная среда и сложность быть собой
Представляете? И это еще не полный список, больше не поместилось.
Пишите, если я что-то забыл — с какими сложностями по дороге наверх сталкивались вы, или слышали от других. Чем приходится платить за должность топ-менеджера?
#авторское
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥40❤13👍10😁1😱1