Семь проблем с культурой, который убьют ваш бизнес в трудные времена

Я веду сессии по культуре больше 20 лет. И давно понял — идеальных корпоративных культур не существует (увы). В каждой есть свои недостатки. Но как провести границу нормы? На мой взгляд, главный признак здоровой культуры — это ее реакция на шторм.

Культуры бывают здоровые и не очень…

В здоровых культурах уровень «терпимости к недостаткам» меняется при ухудшении рыночной ситуации. Когда все хорошо — можно позволить себе мириться с «недостатками» культуры. Вкладываться в проекты только потому, что «у других-то вроде сработало». Позволить себе сказать: «пусть это не очень ясно, но каждый найдет важное для себя сам и что-то, скорее всего, сработает». Однако в сложные времена в здоровых культурах все быстро меняется, и опасные недостатки быстро устраняются.

А вот если руководители остаются слепы к таким «особенностям культуры» и в сложные времена, когда они становятся не просто обременительными, но и опасными — такую культуру вряд ли можно назвать здоровой. Я вспоминаю команды, которые тратили кучу сил, чтобы до последнего убеждать себя в отсутствии проблем… Увы, некоторые из них так и не смогли «вырулить» и понесли серьезные потери.

Типичные недостатки/проблемы корпоративной культуры

Я верю, что если лидеры компаний будут лучше понимать типичные недостатки корпоративных культур — они смогут быстрее и точнее среагировать в сложной ситуации. Поэтому предлагаю рассмотреть (и дополнить!) список самых опасных недостатков корпоративных культур, которые в кризис могут потопить бизнес.

Вот они:

1. Культура «статус-кво» (раньше работало — и будет работать… может быть, немножко поправим — и все будет хорошо)

2. Культура изолированных островов (каждый отдел живет своей жизнью, конкурирует за ресурсы, избегает ответственности и скрывает информацию)

3. Культура приукрашивания реальности и запоздалой правды (отчеты «причесываются», накапливающиеся проблемы замалчиваются, вестников неприятных новостей порицают и все равно не верят, вести с рынка и вовсе игнорируются — организация теряет связь с реальностью)

4. Культура гиперсторожности и откладывания решений («семь кругов бюрократического ада», бесконечные согласования и задержки)

5. Культура безответственности (последствия решений существуют отдельно от тех, кто их принимает, размазано по коллегиальным органам, «бизнес-метрика есть, а одного ответственного нет», задачи «падают между стульями»)

6. Культура приоритета процесса над результатом (главное — быть занятым и делать что-то внешне полезное, результаты не проверяются или проверяются фрагментарно, метрик нет или они отнесены в будущее, «имитация бурной деятельности» работает)

7. Культура поиска виноватого (важнее потратить кучу ресурсов, чтобы понять, по чьей вине случился сбой, чем решить, что будем делать и какие уроки извлечем)

Узнали свою компанию в паре пунктов? Это повод для действия.

На бесплатном вебинаре в понедельник в 18:00 поговорим о том, как трансформировать культуру своей организации, чтобы преодолеть шторм и выйти в спокойный и прибыльный океан:).

Регистрация здесь.

PS: Знаете другие проблемы? Пишите в комментариях!

Вебинары и очные мероприятия в августе и сентябре. Ставьте в календарь, чтобы не забыть:)

Решил сделать анонс на август-сентябрь. Традиционные «понедельники от Замышляева» в 18:00 аж до 5 сентября, плюс лучшие мероприятия Mozlab (в том числе очные!). Обратите внимание, сегодня в 18:00 хитовая тема про корп культуру.

Выбирайте тему и регистрируйтесь уже сейчас.

Вот наш план:

4 августа, пн, 18:00 (мск), онлайн, бесплатно
«Корпоративная культура как управленческий инструмент»
Для тех, кто хочет использовать корп культуру как инструмент управления и создания конкурентного преимущества. Бесплатно.
Зарегистрироваться

11 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Как „продать“ стратегическую или командную сессию руководству и как получить от нее максимальную пользу» - для тех, кто хочет, чтобы стратсессия была инструментом развития и устойчивости бизнеса, и кто готов работать с сомнениями руководителя
Зарегистрироваться

18 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Продвинутый мозговой штурм по модели OMS: как найти идеи, которые действительно сработают» - для тех, кому важны свежие, а главное, работоспособные идеи (и которые можно искать как с коллегами, так и с ИИ)
Зарегистрироваться

25 августа, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«Как получить реальную пользу от бизнес-игр в 2025: бизнес мышление, командообразование и межфункциональное взаимодействие» - для тех, кто хочет использовать игры не ради развлечения, а ради результата
Зарегистрироваться

26 августа, пт, 11.00, онлайн, только для клиентов и потенциальных клиентов, количество мест ограничено
"Как развить бизнес-мышление: инструменты на практике"
- живая встреча с экспертами Mozlab, где мы поделимся кейсами и разберём, что такое бизнес-мышление на практике, и как его развивать у сотрудников и руководителей
Зарегистрироваться

26 августа, 17.00, очно, только для клиентов и потенциальных клиентов, количество мест ограничено
Приходите поиграть и протестировать две деловые игры от команды Mozlab: "Бинго" и "Шестое чувство"- короткие игры и игровые форматы для интеграции в большие мероприятия
Зарегистрироваться

1 сентября, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«ИИ как суперсила руководителя» — для тех, кто хочет не просто освоить искусственный интеллект, а сделать его реальной опорой в управленческой практике
Зарегистрироваться

27 сентября, сб, 10:00-18:00, очно, платно
Интенсив «Как провести идеальную стратегическую сессию и выйти в “Высшую лигу”»
Всего за 1 день на практике опробуете подходы и инструменты, с помощью которых МозЛаб и Олег Замышляев проводят 350+ дней стратсессий в год
Зарегистрироваться

Кейс Wildberries: три инсайта для поиска прорывных бизнес-решений

Меня крепко зацепила свежая реклама ВБ. Та, где они коверкают название, оттолкнувшись от того, как обычные люди их на самом деле называют. Та, где они вынесли на билборды и медиафасады совершенно варварские варианты написания бренда. Режущие глаз любому, кто имеет отношение к брендингу… да и вообще, любому.

Помню, когда увидел, вздрогнул и внутри заныло холодком: «ой, кого-то уволяяяяяят», а потом «ой, а ещё агентство потеряло ключевого клиентаааа». На моей памяти в рекламе, где я трудился больше десяти лет, увольняли (или прекращали сотрудничество с агентством) и за меньшие прегрешения.

А потом оказалось — это гениальный креатив.

Что я вынес из этого кейса? Три главных инсайта

1. Каноны можно нарушать. Даже самые-самые.

Один из мощнейших канонов брендинга — максимально последовательно и точно воспроизводить сам бренд и его написание. Бренд-буки, гайды, согласования и прочее, мельчайшая ошибка = страшное наказание. Это вбито в меня на подкорке.

ВБ нарушили. Получили кучу внимания и самых разнообразных ярких эмоций. Стали ближе к клиентам. Кажется, за счет разрыва шаблона получили от рубля вложений кратно больше отдачи, чем при «традиционном» креативе.

Очень вдохновляет. Классный кейс для поиска прорывных решений на стратегических сессиях. Не только в рекламе. Если кратко:

—> Найди и атакуй главный шаблон своей отрасли!

2. Вдохновение и слом шаблона — классно. Но, пойдя за вдохновением, можно и прогореть. Надо дозировать и тестировать.

Копнул известные международные примеры. Оказалось — такое уже делали. Однако шансы на успех, как в анекдоте: 50/50. Hyundai и Snickers взлетели, Chevrolet и Target провалились. Вот это удар! То есть, гениальный креатив и слом шаблона… не гарантируют успех. Дело в деталях: каков кредит доверия (ого-го!), какова тональность (простая и честная), насколько сильно поменяли (цвета и шрифт сохранены), как потом объяснили (логично и красиво).

Получается — за этим кейсом, скорее всего, стоит огромная работа, точный расчет и тестирования. И «просто скопировать идею» не получится. Chevy не даст соврать.

Хах, тоже хорошо для стратсессий:

—> Вдохновение = риск. Копируй с умом и тестируй!

3. Решение — полдела. Его надо продать.

Вы вообще можете представить себе, насколько сложно это было продать начальству? Конечно, это моя гипотеза, свечку не держал. Но, пытаясь себе такое представить, аж страшно становится.

И этот инсайт для стратсессий вообще прекрасен:

—> Продажа идеи — важнейшая битва. Она может потребовать еще больше ресурсов!

Ну что, пора применять?

Я попробовал применить кейс «Вэбешечки» (ха, теперь так можно!), открывая сессию поиска прорывных идей. И сработало. Материал вызывает нужный отклик. Хотите узнать, как конкретно это сделать?

Если интересно — ставьте реакции! Наберём 133 реакции — дам пошаговый алгоритм и вопросы.

PS: А какие каноны можно выгодно нарушить на вашем рынке? Вот думаю, а что устарело на нашем…

С днем рождения меня:)

В этом году он получается «между дел». Вчера с проекта к ночи приехал, и в ночь улетаю опять на проект. Сегодня увижу только самых-самых близких.

Про подарки

Пока из подарков получил, что сам себе подарил выспаться (наверное, впервые за неделю). Сон — волшебная штука.

А еще дети приехали и готовят завтрак-сюрприз. Переговариваются там на кухне.

Проснувшись, читал приятные слова от коллег, друзей и знакомых.

Днём поеду на личную стратсессию — жена подарила. Предвкушаю.

Пост на кровати

Сейчас сижу на кровати с компом и пишу этот пост. Ловлю себя на мысли, что надо бы («дооооолжен») на ДР что-то великое и всеобъемлющее выпустить)) но пишется то, о чем легко думается в утренней неге. О приятном.

За что себя похвалить?

Из приятного за последнее время, за что могу себя похвалить — то, что с апреля запустил регулярные «вебинары по понедельникам в 18:00». Теперь надо готовиться, перерабатывать и обновлять. Очень бодрит. Ритм — великое дело.

Еще запустили аж три новых концепции сессий: OMS для поиска нетривиальных идей, IMPACTS для анализа организационных асимметрий и DEAL про 4 инструмента переговоров. Сам названия-элементы шлифовал и горжусь этим. Вообще, по стратсессиям в этом году хорошо: чаще используем «фирменные концепции под клиента», чтобы упорядочить сложные области и сделать их понятными команде. Удовольствие получаю от такого.

Знаете, вот как помню себя взрослым — всегда наслаждался красивыми концепциями из книг. Играл в них, как в кубики. Теперь вот вырос, сам придумываю… слова перебираю, смыслы уточняю. Медитативно и приятно. Этим бы и занимался)) Продажам немного помогает — «авторские сессии с моделью внутри» отличаются, чуть проще привлечь внимание, новизна. Ну и работа внутри глубже.

Еще радует прогресс нейросетей. Кайфую в свежей теме. Курс «ИИ для менеджеров» быстро растёт в корп сегменте. Нашел фишку — вдохновляю глубоко думать вместе с нейросетью. Не массовая автоматизация, а штучное повышение мощности конкретных людей. Прогресс через использование ИИ людьми, а не через их замену (хотя на втором хайпа больше). Зато первое от души и люди благодарны. Грею себя, что делаю будущее человечества чуть позитивнее… наверное.

Что еще? Жду, когда руки дойдут освоить ИИ-агентов)) а то часто тону в наработках и идеях, а они бы помогли. Скоро уже.

О чем мечтаю?

Хочу научиться легче относиться к тому, что публикую. Жуткая затоварка в черновиках, типа 5:1 написанное-опубликованное, если не хуже. Ждёт финализации большой текст про три вида счастья — года два писал. По нейросетям тоже куча всего: хаки и философскости всякие. Потом много про сессии: 12 главных характеристик стратсессий. Еще — 4 стиля рабочих встреч, огонь материал. И вот оно лежит и ждет внутреннего разрешения. Тяготит временами затоварка, конеш.

Хочу больше ритма и чуть чаще ставить «себя вперед дел». В зал ходить регулярнее (хотя 1,5 года и не слился, этим горжусь). Спать ложиться раньше и одинаковее ещё хорошо бы.

Ну и человечеству помочь. Мыслить глубже и осознаннее и не разучиться это делать в будущем с ИИ. Работаю над этим через сессии и тексты.

Такие вот простые мечты.

Что тебе подарить, Олег?

Подписывайтесь на мой канал про ИИ (продвинутые промпты и хаки). В будущем пригодится.

Приходите на наши вебинары (план на авг-сент). Ближайший — в пнд в 18 («Как продать стратсессию руководству и получить от нее максимум»).

И обращайтесь, если нужно что-то для вашей компании или компаний знакомых (стратсессии, применение ИИ, обучение).

И… и… и будьте сами счастливы, пожалуйста:)

Сегодня в 18:00 проведу вебинар "Как "продать" стратегическую и командную сессию руководству и как получить от нее максимальную пользу"

О чем поговорим?
- Очевидные полезные результаты стратсессии
- Неочевидные полезные результаты стратсессии
- «А что будет, если не сделать?»
- «Минусы и риски стратсессии: почему руководители могут не хотеть ее проводить
- Как регулярные стратсессии повышают устойчивость организации в перспективе
- Почему «и так работает» - плохой принцип в 2025 году

Регистрация здесь

Подключайтесь, будет интересно :)

Сегодня в 18:00 вебинар «Как найти идеи, которые действительно сработают: продвинутый мозговой штурм по модели OMS и не только»

25 лет стратсессий научили меня, что далеко не всегда «обычный мозговой штурм» дает хорошие решения.

Как искать решения, которые действительно сработают?
Как организовывать работу в группе?
Как использовать нейросети, чтобы находить классные решения?
Как задавать контекст — группе и нейросети?

Сегодня расскажу об этом на вебинаре. Отдельный акцент — моя авторская модель OMS (Original, Missed, Supressed) для поиска свежих и эффективных решений. Расскажу про историю ее возникновения и как ее применять.

Регистрация здесь. Сегодня (пнд, 18.08), 18.00. Бесплатно.

Дайджест мероприятий на сентябрь от команды Mozlab и не только.

Регистрируйтесь и приходите, будет интересно:)

1 сентября, пн, 18:00, онлайн, бесплатно
«ИИ как суперсила руководителя» - для тех, кто хочет не просто освоить искусственный интеллект, а сделать его реальной опорой в управленческой практике
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

3 сентября, ср, 11:00 (мск), онлайн, бесплатно
Вебинар «Поиск нестандартных и результативных идей по повышению эффективности бизнеса в условиях ограниченных ресурсов (авторская методика OMS)»
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

8 сентября, пн, 18:00 (мск), онлайн, бесплатно
Вебинар «Усиление кросс-функционального взаимодействия - устранение конфликтов между отделами (авторская методика IMPACTS)»
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

11–14 сентября 2025, Москва.
Буду выступать на фестивале «ПиР: Практики Развития» - 400+ выступлений для HR, T&D, L&D и бизнес-тренеров
Спикеры: Гандапас, Кукушкин, Непряхин и др.
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

15 сентября, пн, 18:00 (мск), онлайн, бесплатно
Вебинар «Что сделать на сессии и после нее, чтобы принятые решения были реализованы»
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

27 сентября, сб, 10:00-18:00, очно, платно
Интенсив «Как провести идеальную стратегическую сессию и выйти в “Высшую лигу”»
Всего за 1 день на практике опробуете подходы и инструменты, с помощью которых Мозлаб и Олег Замышляев проводят 350+ дней стратсессий в год
Зарегистрироваться (👈 ссылка тут)

Первое сентября: костюм и ум, Талеб и будущее человечества

Сын пошел в девятый класс. Темно-синий костюм, белая рубашка. Я тоже принарядился. Он спросил: «На работу?», а я сказал: «В первую очередь, к тебе в школу». «Встречают по одёжке» — промелькнуло внутри.

Когда здоровался с учителем, порадовался — тот тоже в костюме. Как и многие отцы. Есть что-то в этом незыблемое и красивое. Вчера смотрели с сыном фильм про Бонда 1962 года — костюмы не изменились. И вряд ли изменятся. Помните, Талеб писал: чтобы узнать, сколько еще времени просуществует технология (или предмет) — посмотрите, сколько она уже существует. Так что за будущее костюмов не беспокоюсь.

При этом я тревожусь за вторую часть старой пословицы: «Встречают по одежке — провожают по уму». Переживаю за ум. Стремительный рост применения ИИ привел к тому, что «одёжку для ума» создавать все проще, при этом «всё больше людей думают всё меньше». Внешне красивые, но всё более пустые тексты и презентации.

Я осмелюсь сказать, что это — главный вызов нового учебного года для взрослых. Сохранить и развить способность качественно размышлять в условиях, когда так велик соблазн «заменить себя ИИ». В условиях, когда у нас есть выбор: «сделать вид» или многократно усилить нашу способность к глубоким размышлениям.

Так что — всех с не только с Днём знаний, но и с Днём мышления!

PS: Сегодня, 1 сент. (пн) в 18:00 бесплатный вебинар «ИИ как суперсила руководителя» Регистрация здесь.

Как подготовить и провести стратсессию? Срочный вебинар сегодня (3 сент, вт) в 11:00.

Осень - пора стратсессий. Мы запускаем специальный цикл вебинаров, чтобы помочь подготовить и провести стратсессию. Расскажу, как мы это делаем в Mozlab, какие инструменты используем, чтобы проводить 350+ дней сессий в год.

И еще один момент. Чем больше вызовов, чем турбулентнее среда - тем важнее ясность и согласованность в команде. Бывает, что стратсессии избегают, "чтобы не расстраивать команду" (слышал такие аргументы). Однако чем раньше вы ее "расстроите" - тем больше времени будет на реализацию точных решений, которые смогут изменить ситуацию в вашу пользу.

Сегодня в программе:

* Уровни вовлечения: почему важно подключать сотрудников к ключевым обсуждениям

* Какие вопросы выносить на сессию, а какие – нет

* Авторская модель для поиска наиболее полезных решений OMS (Original, Missed, Suppressed)

* Как нейросети помогают находить неочевидные решения

* Как реализовать принятые решения: семь шагов к результатам

Сегодня, 3 сентября, вторник, 11:00. Регистрация здесь. Присоединяйтесь всей командой прямо с работы!

И обязательно приходите, если вы занимаетесь организацией стратсессий. Поделюсь самым простым способом «продать» полезность стратсессии руководству. В картинках:)

10 способов сохранить ясность ума при перегрузках: мой личный чек-лист

Вчера две сессии в разных местах и перелёт. Короткая ночь в отеле и сегодня сложная сессия на 130 человек. Вечером еще перелет. Короткая передышка, а ночью еще один, долгий.

На следующий день +6 часов разницы… и надо быть свежим. Очень свежим.

Как вы справляетесь, когда сталкиваетесь с таким? Какие лайфхаки у вас есть? пишите в комментариях!

Пока я освоил такие простые правила:

1. Сон первичен. Всегда. Поэтому:

Маска, беруши (нашел для себя мягкие, типа пластилина, которые намертво закупоривают уши — очень рекомендую)

Если не получается заснуть — все равно лежать в маске. Нейросеть подсказала, что 60-70% эффекта отдыха, по сравнению со сном, я все равно получу. Это не заменяет сон, но сильно снижает беспокойство, что не получается уснуть

Закатить вверх глазные яблоки при закрытых глазах несколько раз подряд позволяет заснуть чуть быстрее. Как и дыхание 4-7-8.

Сон днем — блестящая идея. Но 30 минут, не больше. Не успеваешь провалиться в глубокий, просыпаешься живым

2. Тепло

С собой теплые носки, шарф и прочее, что может помочь. Погода непредсказуема, и это плюс к здоровью (организм ослаблен перелетами)

3. Движение, но не нагрузка

Если много перелетов и высокая усталость — быстрая ходьба полезнее, чем зал (не настаиваю на истине, но у меня работает). А если сил мало — сон все равно важнее

4. Еда, вода и витамины

Я увеличиваю дозу витаминов в высоконагруженные периоды. Кажется, что работает (нормы рассчитывал с врачом на основе анализов)

Питание… получается не всегда, решил для себя, что разово даже шоколадка или бутерброд лучше голода в плане энергии, иду на компромисс. Базово — с собой орехи, сухофрукты и протеиновый батончик

И вода — всегда лишние поллитра с собой

5. Чек-листы для всего

Например: «Написать Y. Выключить кондиционер и повесить «Не беспокоить». Собрать чемодан. Поставить 2 будильника и позвонить на рецепшен, что надо разбудить в 5. СПАТЬ!»

Одно из лучших открытий — вообще не надеяться на память (или силу воли), когда высокая нагрузка. Все второстепенные дела — по чек-листам. Робот… но эффективный. Остаются силы думать о важном

6. Совмещать только до уровня усталости 50%… и не обещать лишнего.

«Проверить почту в такси», «написать рецензию на Y в аэропорту» и тп — работает только до уровня усталости в 50%. Выше — просто сижу и смотрю в окно. Или читаю бумажную книгу. Однако для этого важно не обещать лишнего (!)

7. В списке дел всегда только ОДНО главное

Остальное — опциональное (см. предыдущий пункт про «не обещать лишнего). У меня есть еще система приоритетов ABC. Помогает не беспокоиться, когда забиваешь

8. Сила воли конечна

Поэтому — жесткие связки: «лег в кровать — сразу спать». На ужин — «1-2-3 и всё». Любой звонок/сообщение, кроме близких — отбивка «вижу, отвечу завтра»

Главное — не поддаваться спонтанным желаниям что-то сделать. Тем более — что-то съесть или выпить (это вообще кошмар)

9. Вечерняя мыслемешалка не дает спать — список от руки и спать

Очень помогает

10. Иметь неприкосновенный резерв времени в каждом дне

Минимум час. На то, что важно, но вчера пришлось отложить

Что дальше?

Эти 10 пунктов — моя база, чтобы оставаться в ресурсе даже при перегрузке. А о том, как превратить этот ресурс в результат стратсессии — я расскажу на очном интенсиве для фасилитаторов, руководителей и HR(!) 27.09. Буду делиться самыми свежими секретами проведения сессий для больших (и сложных) групп.

Очный интенсив «Как провести идеальную стратсессию»: 27.09, Москва

Посмотреть программу и зарегистрироваться

Вебинар «Кросс-функциональное взаимодействие: как добиться наилучшего результата, выявить и преодолеть сложности. Авторская модель IMPACTS»

20 лет назад на одной из моих первых больших сессий мы помогали решать кросс-функциональные сложности. Сегодня в каждой второй стратегической сессии в той или иной форме поднимаются эти проблемы. Продажи недовольны производством, а производство — продажами. Операционный отдел ругает маркетинг, а те недовольны в ответ. Претензии стабильны, а дело не двигается.

Что делать?

Сегодня (пнд) в 18:00 я поделюсь конкретными решениями и своим 20-летним опытом преодоления кросс-функциональных сложностей. Также я представлю свою авторскую модель IMPACTS — ключ к пониманию организационных асимметрий, который чаще всего лежат в основе противоречий и конфликтов.

Что в программе?

* Как выявить причины сложностей
* Как сделать так, чтобы сотрудники разных отделов сложности признали и были готовы их решать
* Авторская модель IMPACTS: 7 главных организационных асимметрий
* Три протокола для управления негативными эмоциями и конфликтами на сессии
* Как закрепить и не потерять результат такой сессии

Как попасть на вебинар?

Регистрация здесь (не перепутайте, промотайте вниз до 8.09!).

Сегодня, 8.09, пнд, 18:00 Мск.

До встречи!