Всем привет!
Мы - команда Мастерской Олега Замышляева (MOZ) и, собственно, сам Олег.

Мы создали канал, чтобы:
✔️ способствовать развитию и продвижению лучших современных практик корпоративного обучения
✔️ ставить рекорды по доходимости и результативности программ развития
✔️ помочь каждому найти свой собственный рецепт эффективного обучения

Да, наш опыт лежит в области корпоративного обучения, но скажем прямо, что и несвязанным с этой спецификой людям, он пригодится. Если вы HR, руководитель компании или сотрудник, который стремится расти - уверены, что найдете здесь для себя полезные мысли.

Наши рубрики:
#новинки_рынка (актуальные новинки и изменения на рынке обучения взрослых)
#методики (подходы и методики для разработки обучения)
#кейсы (наш опыт: клиентские кейсы, разборы запросов)
#марафоны
#FL_интервью (встречи с успешными деятелями рынка о их пути развития)
#FL_вебинары (еженедельные экспертные встречи в zoom-формате)
#FL_ВнешниеМероприятия
#FL_конференции
#FL_подкасты

Обо всем будем рассказывать с помощью постов, интервью, видео, подкастов. Миксуем форматы, все как мы любим.

Мы открыты для новых решений и взглядов и не рассматриваем как догму собственные идеи. Мы против токсичности и оффтопов на тему пристрастий в политике, религии и футболе.

Если у вас будут вопросы для диалога тет-а-тет, пишите нам: [email protected]
Спасибо, что присоединились! Мы вам рады!

Не изменяя правилам этикета, первый пост посвятим знакомству.

В этом видео Олег расскажет о нас, нашей истории, наших идеях. А также ответит на несколько вопросов:

❓Почему чуйка на тренды в нашей ДНК?
❓Какой предмет роскоши стал непозволительным в 2021 году?
❓Почему мы ищем рецепты в НЕкулинарном блоге?

#знакомство

https://youtu.be/vjI3yfmKZq4

На что делать ставку в 2021-м?

Представляем вашему вниманию наш список из 12 трендов обучения 2021 года.

Отдельное спасибо Павлу Безяеву @BezyaevPavel и Владимиру Казакову @vmkazakoff, которые приняли участие в верификации и улучшении его содержания.
Чтобы не перегрузить вас информацией, разобьем список на серию отдельных постов и сгруппируем тренды по категориям, на которые они оказывают влияние: рынок и пользователи

ATTENTION/DANGER: среди трендов не зафиксированы очевидные мысли как “Онлайн с нами навсегда”, “Геймофикация рулит” (а всегда ли, кстати?) и “Микроленинг”

Сегодня начнем с первых трех трендов, влияющих на РЫНОК обучения:

1️⃣ Онлайн предоставил практически неограниченную возможность масштабирования.
Можно обучить 10 человек, а можно 1000, а можно 10 000… одна платформа, одна механика, одна программа.
И что? Правильно, снижение цены за человека при обучении больших групп и возрастание рисков для восстановления классического офлайн-обучения.

2️⃣ Технологии стали еще доступнее.
Цена и трудоемкость разработки курсов и даже платформ снизилась, ассортимент расширяется постоянно.
И что? Конкуренция становится жестче, сам факт наличия платформы перестает быть ключевым преимуществом, главным становится ее логика и удобство использования.

3️⃣ Эксперты, ранее работавшие только в офлайн, стали работать в онлайн, их доступность повысилась.
Никаких командировок, не надо к выступлению закладывать день на дорогу. Нужен просто чистый час времени.
И что? Дизайнить программы можно куда смелее. Только представьте, мировые звезды в рамках не эксклюзивной программы развития - это вполне реально.

На сегодня остановимся, предлагаем обсудить первые три (к слову о микроленинге).

Что думаете? Заметили эти тренды? Какие особенно?

#новинки_рынка #тренды2021

Давайте обсудим, что такое марафоны развития самыми простыми словами.

❓Чего мы хотим от обучения?
❓Почему мы не всегда что-то досматриваем, где-то доучиваемся, а иногда и просто не можем заставить себя начать новый учебный курс?
❓Почему и, главное, как марафоны развития решают эти проблемы?
❓Да вообще, что это за зверь такой – «марафоны»?

Обо всем этом мы подготовили историю в четырех частях.

Вашему вниманию:
В главной роли Олег Замышляев
«Марафоны развития»

#методики #марафоны

https://youtu.be/x4MYYS21RL0

Продолжаем нашу серию постов о трендах обучения 2021 г.

В прошлый раз мы начали разбирать категорию трендов, влияющих на РЫНОК. Сегодня завершим с ней, разобрав следующие 3 тренда.

4️⃣ Появилась возможность использовать контент других платформ, в том числе эксклюзивный.
Одни платформы используют контент других платформ, появляются агрегаторы, создаются новые продукты на базе партнерских.
И что? Конкуренция начинает проигрывать кооперации, т.е кто найдут точки взаимовыгодного сотрудничество получают хорошую фору.

5️⃣ Прогресс во взаимодействии корпоративного обучения и информационной безопасности.
Понемногу становится доступным еще больший ассортимент платформ для использования внутри компаний.
И что? Меньше препятствий в выборе обучающих платформ. Нужно хорошо ориентироваться в предложениях на рынке, чтобы выбрать наиболее подходящий инструмент.

6️⃣ Теперь компании готовы брать готовое.
Если ранее это был прямо-таки вопрос чести - кастомизировать SMART или алгоритм обратной связи, то сейчас толерантность в готовому контенту резко возросла. Адаптации требуют только программы, связанные с уникальными аспектами, например, с ценностями компании.
И что? Учет специфики компании начинается именно в работе с тьютором, в практике, а базовая теория должна быть хорошо и интересно упакована.

На этом остановимся с трендами обучения, влияющими на рынок. А совсем скоро продолжим с трендами, определяющими поведение пользователей.

Переходим в комментарий. Как вам эта тройка трендов? Что отозвалось?

#новинки_рынка #тренды2021

Весь мир не так давно «отпраздновал» год новой жизни, которую разделил на до и после новый вирус. Как говорят психологи, года вполне достаточно, чтобы принять серьезные изменения и пройти все этапы: отрицание, гнев, торг, депрессия, смирение. И хотя, кто-то вполне возможно еще находится на стадии “депрессия”, все-таки большинство, кажется, уже смирились и готовы двигаться дальше.

В Мастерской мы регулярно прогнозируем, какие темы будут наиболее актуальны для наших клиентов в ближайшем будущем. Мы общаемся с заказчиками, анализируем рынок - ставки высоки, ведь тот, кто более чутко спрогнозирует ситуацию, будет более востребован.

Сейчас хотим представить топ-3 темы, спрос на которые устойчиво растет.

1. Управление изменениями
Тут все просто, изменения приобрели такую скорость, что надежды разобраться «по ходу дела», не осталось уже ни у кого. Надо учиться и переставать действовать интуитивно и как привыкли - это уже не пройдет.

2. Основы управления в гибридной среде
Всем известные навыки управления, которые всегда были востребованы в корпоративной среде, но теперь с новым фокусом. Иллюзия, что все пройдет, и мы все вновь вернемся в 2019 год с его опенспейсами, наполненными щебетом коллег, развеяны окончательно. Нужно изучать новую среду и понимать, как управлять удаленными командами.

3. Управление корпоративной культурой
А вот тут интересно. Почему мы ставим в топ-3 такую узкую тему, в которой даже нет слов «онлайн» и «изменения»? Мы все чаще замечаем, что корпоративная культура становится мощным прикладным инструментом реализации стратегии компании. Становится той опорой, которая так важна в нашем турбулентном мире. А значит тонкости управления корпоративной культурой должны понимать как HR, так и руководители.

Вот такие ставки, вот такие темы.
А для того, чтобы поглубже разобраться в них, мы будем рассказывать подробности каждой весь ближайший квартал.

А какое мнение у вас? Какие темы считаете самыми актуальными?

#новинки_рынка #темы_квартала

Из небольшого обсуждения в дружественном сообществе Digital Learning родилась идея: встретиться на неформальной зум-встрече всем, кто неравнодушен к теме марафонов развития. В небольшом чате собралась группа энтузиастов, мы быстро определились со временем и договорились обменяться на встрече кейсами.

Встреча состоялась и за 1,5 часа нашей встречи мы лично получили больше, чем могли даже представить. Спасибо еще раз всем, кто принял в ней участие!

Поделимся важными для нас выводами:
✔️ Марафоны развития, корпоративные челленджи, модульное обучение, смешанные программы – мы все поем одну и ту же мелодию, подставляя к ней разные слова. Это очень любопытно! Все мы чувствуем, что происходит что-то важное, все выделяем одни и те же признаки программ, которые впечатляют участников и дают результат. Но нет устоявшегося определения. Несколько раз за встречу звучало: «Ах, вот что мы делали – марафоны развития!». Есть чувство, что именно сейчас мы сами строим этот формат: определяем и называем его.
✔️ Марафоны развития универсальны. Научить продажам, обучить “хардовым” навыкам, развить управленческие компетенции, поднять мотивацию и боевой дух сотрудников - все это прозвучало в кейсах участников встречи.
✔️ Само по себе создание отдельных форматов марафонов не требует секретных знаний. Вопрос не в наличии того или иного формата, а в их сочетании, которое дает лучший эффект от каждого вложенного рубля. И тут не обойтись без насмотренности и готовности разработчиков программ делиться своими наработками.

В завершении встречи мы предложили участникам нашу библиотеку форматов для проведения марафонов развития и совместно улучшили ее. С удовольствием делимся ей с вами, будем рады, если она пригодится.

В комментариях предлагаем обсудить:
1. Хотели бы вы поучаствовать в такой встрече? Готовы рассказать кейс или просто послушать?
2. Есть ли у вас в запасе формат, которым можно дополнить наш список? Расскажите, пожалуйста, о нем.

#прямойэфир

Прямо сейчас выступаю в роли члена жюри финала конкурса «Инновации в обучении» (корпоративный закрытый формат, пока не дали разрешения назвать). Но идеями и наблюдениями поделиться могу:)

1️⃣ Интерактивы во время синхронных удаленных форматов (вебинар, интерактивная сессия), увы, перестали быть дифференциатором «инноваторов в обучении» от «неинноваторов». Это стало стандартом новой реальности. Все больше тех, кто обучает, использует их достаточно интенсивно (1 раз в 7-15 минут по 1-2 минуты).

2️⃣ Данные о предпочтениях участников 20-35 лет говорят, что оптимальная продолжительность «лекции» (информационного вброса): 15-20 минут. И это тоже становится новым стандартом. Наш опыт по корпоративным конференциям демонстрирует немного отличающуюся цифру, скорее, 10-15 минут - но это почти о то же самое. Ну и - максимальная содержательная насыщенность каждой минуты как стандарт. А это значит - 2-3 репетиции на такое выступление, иначе трудно добиться достаточного качества.

3️⃣ На мой вопрос про главную сложность в проектировании марафона один из финалистов сказал: «Сделать так, чтобы все участники в течение длительной программы обращались ко мне и тьюторам в одном канале. И, как только это получилось - стало легко и хорошо». На мой взгляд, очень важная мысль, и мы тоже с этим работаем - и да, это не всегда легко. Участники стремятся писать через естественный для них канал: Почта, разные мессенджеры, чат Зума и тп. Эта фрагментированность (если попустительски отнестись к ней) разрушает ощущение единой команды и единого информационного пространства. Но препятствие к установлению единого канала - неудобство для участников (хотя и легкое и временное). Так что получил еще один аргумент в пользу единого канала;) - что мы можем создать свою, особую культуру группы.

Что вы думаете по поводу этих трёх идей? Какие наблюдения есть у вас?

4️⃣ Стандартом для марафона (комплексной программы развития смешанного формата) является 70-100% доходимости на группе от нескольких десятков до нескольких сотен человек с живым тьютором. Это приближается к стандартам более дорогостоящей очной программы (там 90-100%), и кратно обгоняет цифровые курсы без живого тьютора. При этом марафон выигрывает у очной программы по себестоимости и возможности масштабирования, при этом скорее он оказывается ближе к цифровому курсу.

5️⃣ Шикарный пример работы по удержанию участников со слабыми результатами: анонимный групповой разбор работы (кейса, проекта). Нетравматично и очень полезно. А самооценка даже повышается: твоя работа стала центром группового обсуждения. Естественно, при этом требуется очень бережно управлять таким обсуждением и задавать его правила, чтобы избежать негативных оценочных суждений.

Всем добрый день!
Продолжаем структурировать неопределённость с помощью разбора основных трендов в области корпоративного обучения.

В прошлых постах серии мы поговорили о трендах, влияющих на РЫНОК обучения. Теперь переходим к тем, что связаны с потребностями ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

Приступим.
7️⃣ Роль харизмы в онлайн снизилась, теперь главный дифференциатор – контент и методика.
Если в живой встрече харизма определяла процентов 60, то в цифровом мире передать все оттенки своей личности достаточно сложно. Раньше харизма могла вытянуть контент практически любого уровня, теперь расстановка сил поменялась.
И что?
Смотрите на контент, на методики. Свои, чужие. Накапливайте экспертизу в этой области. И переходите к следующему тренду, он добавит ясности:)

8️⃣ Опыт взаимодействия с цифровыми платформами в быту - все просто и удобно -> ожидание идеального пользовательского опыта
В рамках обучения пользовательский опыт – это не только платформа и ее интерфейс, это и домашки, скорость работы тьютора, язык, которым с тобой общаются в процессе и многое-многое другое.
Участники стали требовательнее, они знают на что могут рассчитывать, и хотят это получить.
И что?
Проверяйте юзабилити, запускайте фокус-группы, пилоты: как среагирует участник на кейс, какое количество тьюторов будет оптимальным, какое количество человек в группе обеспечит наибольшую включенность в работу и прочее - все это требует точного расчета и проверки.

9️⃣ Загрузка выше, времени меньше -> концентрация ниже (ценность тьюторов стала выше)
Представим себе любого топ-менеджера, заваленного делами под завязку, кто обязательно будет с ним рядом? Конечно, личный помощник - тот кто спланирует его день, закажет любимый ужин. Так вот мы все сейчас немного топ-менеджер.
Времени у нас нет, и специально обученный человек напрямую влияет на нашу концентрацию в учебной программе и доходимость до конца обучения.
И что?
Посмотрите на учебные программы с точки зрения заботы о пользователе, увеличивайте точки контакта с участников при обучении. И главное, думайте о качестве этого контакта.

🔟 Рост потребности адаптироваться к внешнему миру -> запрос на обучение (в рамках неотложных нужд)
Происходит сильное сокращение таких показателей как time to learning (время до обучения), вопрос нужно решить немедленно, времени на разгон и длительную разработку нет. Помните, в прошлый раз мы говорили про “готовность брать готовое” у компаний? Это очень связанные вещи.
И что?
Ориентируйтесь в рынке, чтобы понимать к кому обратиться, если встанет вопрос о теме, выходящей за рамки ваших возможностей. Создавайте готовые базовые решения, в арсенале должно быть то, что можно предложить здесь и сейчас.

И отдельно представим два финальных тренда, которые идут от запроса пользователей. Обратите на них внимание, чтобы учесть возможный спрос на эти темы.

1️⃣1️⃣ Забота о здоровье (ментальном и физическом)
Изоляция и перманентный стресс – парочка друзей, с которыми мы познакомились в прошлом году. Эта дурная компания, конечно, изрядно подпортила наш эмоциональный фон, да и состояние здоровья в целом.
Начать заботиться о себе с нового года – такое классическое, но как нельзя актуальное обещание в 2021 г. И работодатели тоже понимают, что такая забота в их интересах, а значит пора инвестировать в это направление.

1️⃣2️⃣ Потребность в усилении кросс-функционального взаимодействия
Честно признаться эта линия и в “старом” мире частенько была надорванной, но сейчас многие кросс-функциональные связи могут быть в поистине плачевном состоянии.
Многие осознали, что их команды больше похожи на острова в океане, чем на современный мегаполис. Появилось острое желание “индустриализации на материке”.

Что ж, мы завершили наш список. Итого дюжина, как нам показалось, не самых тривиальных трендов.
Надеемся, они помогут смотреть в будущее хотя бы чуть увереннее.

Давайте обсудим в комментариях: что думаете про эти тренды? Какие чувствуете на себе? Какие еще заметили (помимо этих 12-ти)?

Собрали удобный onepage со всеми трендами, которые будут определять облик корпоративного обучения в 2021).

Вдруг пригодится:)

Друзья, тогда в четверг, 11.02 тестируем Стерео (конкурента Клабхаус) в 19:00 (выбрали на основе ваших комментариев).

Upd.: сейчас репетируем... не все пока получается.

Upd1: завершили... уффф! Море впечатлений и выводов. Потом дополню пост. Главный: это вообще совсем другое... немало неожиданных минусов... но и плюсов куча.

15.12.2020 на нашей конференции «Blended learning» состоялась первая презентация трендов корпоративного обучения, которые определят 2021 год.

За пару месяцев мы сделали перечень еще точнее, но выступление сохранило свою актуальность и раскрывает каждую идею понятными примерами.

Уверенность в его полезности подкреплена тем, что еще до публикации его четырежды использовали для подготовки к стратегической сессии (компании в сфере корп обучения и корп университеты... даже одна огромная федеральная сеть!)

https://youtu.be/RcNhWZ34-VY

PS: Текстовое саммари на трёх страницах здесь: https://t.iss.one/futurelearning/23 (есть небольшие отличия)

#FL_конференции

Чтобы начать развиваться и расширять свой кругозор, иногда бывает достаточно оказаться в комнате с теми, кто умнее тебя. На нашем канале мы будем знакомить вас с героями из разных областей. И может быть, они станут для вас примером и источником вдохновения.

Первый наш гость, Сергей Карелов — человек-легенда. Еще в 80-е годы он занимался инновациями в сфере IT и сотрудничал с тремя самыми интересными игроками этого рынка: компаниями IBM, Silicon Graphics и Cray Research. Он был частым гостем в лабораториях, где создавалось цифровое «завтра». Видел, как еще в 90-х применялись шлемы виртуальной реальности и зарождалось понятие «big data».

«Как будет выглядеть мир через 10, 15, 20 лет?» — этим вопросом Сергей задавался всю жизнь. В наши дни он рассказывает о самых перспективных разработках и новостях из мира IT в своем телеграм-канале. На что способен человеческий мозг и как его можно натренировать – наш гость рассказал в интервью.

Полная версия интервью доступна по ссылке.

#FL_интервью

Мы перестанем говорить и будем печатать?

Может быть. В группе из 30-40 человек, которые работают над общей задачей в рамках стратегической сессии, текст на порядок выигрывает у голоса по производительности. Обычно человек говорит со скоростью до 120 слов в минуту, а читает в два с лишним раза быстрее: от 240 слов. Добавьте к этому высокую скорость набора текста и получится, что будущее за стуком клавиш.

Эту тенденцию Олег Замышляев отметил в конце лета. Во время одной из стратсессий его клиенты, айтишники в возрасте 20-35 лет, предпочитали получать письменные инструкции вместо объяснений ведущего и вести дискуссии в формате онлайн. Олегу казалось, что эмоции в процессе разговора помогают лучше донести мысль. С этим доводом участники согласились, но в пользу своего подхода привели контраргумент: обратную связь проще и быстрее собирать в письменном виде. Так все могут отправлять сообщения одновременно, не нужно никого перекрикивать, а значит, и эффективность дискуссии вырастает не в 2, а в 10-20 раз.

Главное, чтобы ведущий мог правильно организовать обсуждение. В будущем тенденция на "печатное" общение потребует изменений именно от него. Хотя и поговорить охотники всегда найдутся - востребованность новой соцсети Clubhouse тому пример. Как думаете, что в итоге победит - текст или речь? Желание быстро и четко решить конкретную задачу или нащупать в процессе разговора новый смысл?

Upd.: Го в комменты! Там жарко и интересно. Ну и попутно возникший вопрос: греча или рис тоже требует вашего внимания;)

Герой нашего нового интервью (здесь полная версия) – человек, который постоянно работает над собой. Вы наверняка знаете Андрея Скворцова как ведущего прогнозов погоды на НТВ. Об осадках и порывах ветра он рассказывает уже 11 лет. Но сделать это интересно ему удалось не сразу.

Андрей занимался актерским мастерством по системе Станиславского. Получив приз Нью-Йоркского телефестиваля как лучший ведущий информационно-развлекательного жанра, он продолжил искать новые пути для саморазвития — следующей сферой стал юмор, стендап.

Андрей является одним из основателей агентства «Меркатор». В 90-е, когда все только начиналось, он пошел учиться в американскую бизнес-школу AИБЭк. Позже стал студентом Гарварда, прослушал курс «Независимых директоров».

Сегодня он делится опытом публичных выступлений в серии авторских лекций и продолжает открывать для себя новые области.
Обучение для Андрея – это осознанное насилие над собой. А как думаете вы: обучение должно доставлять удовольствие или причинять боль?

#FL_интервью