Разрабатывая наши курсы (как полностью в онлайн или офлайн-формате, так и самые популярные сейчас гибридные (марафоны или обучающие треки), мы опираемся на ряд показателей при оценке их эффективности. О том, как увеличить один из них - доходимость до конца курса, мы решили порассуждать в нашей рубрике «Дай пять».
COR (Completion Rate) или доходимость до конца курса — одна из основных метрик любого обучающего продукта.
Она дает понять, насколько удалось создать условия для комфортного прохождения курса, а также вовлечь участника в сам процесс.
В среднем доходимость на открытом рынке находится на уровне 10-15%. Конечно, в корпоративных университетах есть слово «должен» и доходимость имеет другое значение. Но все-таки, возможность прийти к финишу, потому что курс «зашел» намного перспективнее, чем когда «надо».
В этом выпуске нашей рубрики «Дай пять» Алексей Михайлов рассуждает о том, как повысить процент доходимости и удержать внимание и вовлеченность аудитории.
И как обычно вопрос: чем продолжите наш список?
COR (Completion Rate) или доходимость до конца курса — одна из основных метрик любого обучающего продукта.
Она дает понять, насколько удалось создать условия для комфортного прохождения курса, а также вовлечь участника в сам процесс.
В среднем доходимость на открытом рынке находится на уровне 10-15%. Конечно, в корпоративных университетах есть слово «должен» и доходимость имеет другое значение. Но все-таки, возможность прийти к финишу, потому что курс «зашел» намного перспективнее, чем когда «надо».
В этом выпуске нашей рубрики «Дай пять» Алексей Михайлов рассуждает о том, как повысить процент доходимости и удержать внимание и вовлеченность аудитории.
И как обычно вопрос: чем продолжите наш список?
Podcast.ru
Future learning – Podcast.ru
Серия бесед Олега Замышляева с успешными людьми об их пути развития. Олег Замышляев - мэтр отечественного корпоративного обучения, который более 20 лет помогает компаниям в вопросах развития персонала.
Раз в неделю выходят выпуски рубрики "Дай пять" с Алексеем…
Раз в неделю выходят выпуски рубрики "Дай пять" с Алексеем…
Про стратсессии. Не очень серьёзный пост.
Меняется, меняется мир понемножку. В том числе и к лучшему.
Вот, например одна позитивная тенденция. В последнее время стратсессии как-то поприжились не только в огромных компаниях, где уж точно были «положены», но и в компаниях небольших. Скажем, из 50-100 человек.
Вообще стратсессия - очень полезная штука, как ни крути. Потому что когда команда понимает, что происходит и куда бежим - это сильно лучше, чем если не понимает. И для мотивации, и для согласованности - а они сильно влияют на результат. А еще отклонения и проблемы раньше удаётся обнаружить и поправить. Потому все в компании после стратсессии лучше понимают, что такое отклонение, и от чего отклонились. И говорить меньше боятся.
Так что больше, больше стало стратсессий в небольших компаниях.
Вот только выглядит стратсессия в такой компании иначе, чем в большой. Сейчас расскажу, как.
Парадокс - но на момент заказа стратсессии сама стратегия часто уже есть. Ее разработал топ-менеджмент (обычно основатель + ГД + ещё 2-3 руководителя). И даже бывает, что план на год «крупными мазками» тоже готов. Казалось бы, и зачем стратсессия?
Говорят - хотим вовлечь команду. Всех, кто будет «делать стратегию руками».
Из задач обычно:
1. Обеспечить полное понимание стратегии и плана,
2. Добиться их принятия и сопричастности,
3. Договориться, кто и что будет делать для ее реализации.
Понимаете, да?
Стратегия уже есть, но стратсессия нужна;)
И тогда можно действовать так:
1. Представляем стратегию и даём возможность задавать вопросы про нее. В том числе анонимные - через цифровую интерактивную систему. Отвечаем на все-все-все. Это важно. Не знаем, что ответить - признаёмся и благодарим. А вопрос записываем в «проработать».
2. Потом анализируем риски: что с этой стратегией может пойти не так. И что нам сделать, чтобы все пошло «так». Ох и нравится команде почелленджить задумки руководства! Ну и полезного много удаётся найти обычно.
3. А раз риски нашли - надо думать, как их влияние снизить. Вот тут и возникает простор для творчества и самореализации. В план действий вносятся дополнения.
4. А раз план изменился - надо и ресурсы перепродумать. Поэтому потому думаем, что нам для этого понадобится, и где это можно найти.
5. Ну и тут, с разгону, можно и на себя со стороны посмотреть. А достаточно ли гладко мы взаимодействуем? Хорошо ли общаемся? А как у нас с климатом, способствует ли он, так сказать.
6. И еще раз план дополняем - теперь для внутреннего совершенствования.
7. Ну и в конце, как водится, важный вопрос: а кто готов включиться в это вот все? И тут многое становится ясно, команда скорее «про поговорить», или и сделать что-то готовы. Интересная метрика, кстати.
В этот момент обычно заканчивается Тот Самый День, и команда идёт отдыхать. А лучший предсказыватель будущего успеха - это первая отметка в плане. Обычно дней через 10 стоит назначить презентацию уточнённого и согласованного плана. Силами тех, кто на шаге 7 вписался в процесс. Если план стал конкретнее - то шансы на лучшее будущее выше.
Но контролировать все равно придётся. А через 2-3 месяца волонтеров поблагодарить, если они улучшениями смогли все это время прозаниматься, а все остальные шаги делать уже силами профильных подразделений. Они за это деньги получают, в конце концов.
Вот как-то так. Месяца через три пора смотреть, что получилось, а через полгода можно и к новой стратсессии начать готовиться. Вторая уже лучше пойдёт. И, может быть даже, команду решат пораньше привлечь.
Чтобы не только о рисках с ней разговаривать, но и будущее вместе придумывать.
А согласованного и светлого будущего я и вам желаю. Ну, тем, кто дочитал.
#Олег_Замышляев
PS: А с чем примечательным, связанным со стратсессиями, сталкивались вы? Пишите!
Меняется, меняется мир понемножку. В том числе и к лучшему.
Вот, например одна позитивная тенденция. В последнее время стратсессии как-то поприжились не только в огромных компаниях, где уж точно были «положены», но и в компаниях небольших. Скажем, из 50-100 человек.
Вообще стратсессия - очень полезная штука, как ни крути. Потому что когда команда понимает, что происходит и куда бежим - это сильно лучше, чем если не понимает. И для мотивации, и для согласованности - а они сильно влияют на результат. А еще отклонения и проблемы раньше удаётся обнаружить и поправить. Потому все в компании после стратсессии лучше понимают, что такое отклонение, и от чего отклонились. И говорить меньше боятся.
Так что больше, больше стало стратсессий в небольших компаниях.
Вот только выглядит стратсессия в такой компании иначе, чем в большой. Сейчас расскажу, как.
Парадокс - но на момент заказа стратсессии сама стратегия часто уже есть. Ее разработал топ-менеджмент (обычно основатель + ГД + ещё 2-3 руководителя). И даже бывает, что план на год «крупными мазками» тоже готов. Казалось бы, и зачем стратсессия?
Говорят - хотим вовлечь команду. Всех, кто будет «делать стратегию руками».
Из задач обычно:
1. Обеспечить полное понимание стратегии и плана,
2. Добиться их принятия и сопричастности,
3. Договориться, кто и что будет делать для ее реализации.
Понимаете, да?
Стратегия уже есть, но стратсессия нужна;)
И тогда можно действовать так:
1. Представляем стратегию и даём возможность задавать вопросы про нее. В том числе анонимные - через цифровую интерактивную систему. Отвечаем на все-все-все. Это важно. Не знаем, что ответить - признаёмся и благодарим. А вопрос записываем в «проработать».
2. Потом анализируем риски: что с этой стратегией может пойти не так. И что нам сделать, чтобы все пошло «так». Ох и нравится команде почелленджить задумки руководства! Ну и полезного много удаётся найти обычно.
3. А раз риски нашли - надо думать, как их влияние снизить. Вот тут и возникает простор для творчества и самореализации. В план действий вносятся дополнения.
4. А раз план изменился - надо и ресурсы перепродумать. Поэтому потому думаем, что нам для этого понадобится, и где это можно найти.
5. Ну и тут, с разгону, можно и на себя со стороны посмотреть. А достаточно ли гладко мы взаимодействуем? Хорошо ли общаемся? А как у нас с климатом, способствует ли он, так сказать.
6. И еще раз план дополняем - теперь для внутреннего совершенствования.
7. Ну и в конце, как водится, важный вопрос: а кто готов включиться в это вот все? И тут многое становится ясно, команда скорее «про поговорить», или и сделать что-то готовы. Интересная метрика, кстати.
В этот момент обычно заканчивается Тот Самый День, и команда идёт отдыхать. А лучший предсказыватель будущего успеха - это первая отметка в плане. Обычно дней через 10 стоит назначить презентацию уточнённого и согласованного плана. Силами тех, кто на шаге 7 вписался в процесс. Если план стал конкретнее - то шансы на лучшее будущее выше.
Но контролировать все равно придётся. А через 2-3 месяца волонтеров поблагодарить, если они улучшениями смогли все это время прозаниматься, а все остальные шаги делать уже силами профильных подразделений. Они за это деньги получают, в конце концов.
Вот как-то так. Месяца через три пора смотреть, что получилось, а через полгода можно и к новой стратсессии начать готовиться. Вторая уже лучше пойдёт. И, может быть даже, команду решат пораньше привлечь.
Чтобы не только о рисках с ней разговаривать, но и будущее вместе придумывать.
А согласованного и светлого будущего я и вам желаю. Ну, тем, кто дочитал.
#Олег_Замышляев
PS: А с чем примечательным, связанным со стратсессиями, сталкивались вы? Пишите!
Telegraph
Про стратсессии.
И снова про стратсессии.
Сегодня выступил на вебинаре HR-кухня. Тренды стратсессий + Наш опыт.
Рассказал о том, что мы такое делаем, что позволяет нам готовить и проводить 300 дней/сессий в год.
А ещё - чему я научился у Дэниэля Канемана, Рэя Далио и Генри Минцберга.
Upd: Выступил. Запись и материалы будут доступны здесь. Дорогие новые участники (кто были на вебинаре), задавайте вопросы в комментариях!
Сегодня выступил на вебинаре HR-кухня. Тренды стратсессий + Наш опыт.
Рассказал о том, что мы такое делаем, что позволяет нам готовить и проводить 300 дней/сессий в год.
А ещё - чему я научился у Дэниэля Канемана, Рэя Далио и Генри Минцберга.
Upd: Выступил. Запись и материалы будут доступны здесь. Дорогие новые участники (кто были на вебинаре), задавайте вопросы в комментариях!
Как писать?
Когда мы запустили этот канал, я понял, что мне надо учиться писать. Более или менее складно излагать свои мысли в тексте. После 20 лет почти сплошного говорения это давалось не слишком просто.
Я начал изучать разные подходы к тому, как прокачать это ценный в наше время навык.
Иногда наталкиваюсь на что-то интересное. Особенно люблю, когда интересное - ещё и короткое. И простое.
Вот например, из недавнего. Есть такой известный сторителлер - Гари Вайнерчук. Классный он. Рассказывает хорошо. Для меня это особенно ценно;) Время от времени нахожу у него полезности.
Совсем недавно услышал: «Документируй - не создавай». Про то, как писать интересное. Гари предлагает находить интересное в том, что и так с тобой происходит. А не изобретать.
То есть, документировать.
Потому что создавать - это огромные затраты сил. Да и получиться может коряво. А еще - она дорого тебе обходится, эта несуществующая пока концепция. Много энергии на поддержание в актуальном состоянии того участка мозга, в котором она «живет».
В общем, идея Гари мне понравилась.
Но я был бы не я, если бы не захотел ее дополнить.
И к «документируй!» хочу добавить еще один подход. Назову его «Пересекай!».
Пересечение интересной концепции и твоего опыта либо наблюдения - имеет потенциал не меньше, чем «документируй».
А то и больше. Потому что все же у документирования есть два ограничения:
1️⃣ Количество и разнообразие впечатлений, которые ты можешь испытать/наблюдать
2️⃣ Объём чувственного опыта, который ты можешь пережить по поводу своих впечатлений
В этом плане «пересекай» имеет более мощный потенциал. Ограничений-то нет почти!
Вот представьте себе: один-единственный кейс взаимодействия с токсичным начальником можно только один раз «документировать», но с десяток раз «пересечь»… только книжки с новыми концепциями подноси!
И даже если тебе со вторым токсичным руководителем не повезёт, можно на том, первом выезжать несколько лет.
Ну, конечно, чередуя этот опыт с чем-то еще. Например, с тем, как ты впервые встал на лыжи. Тоже кладезь, если пересекать.
Хотя есть и минус. Чтобы пересекать, приходится голову в два раза больше напрягать. Ведь надо сразу на двух вещах сконцентрироваться. На концепции и на опыте-примере. А это сложно.
Взять хотя бы меня. Пишу сейчас - просто документирую (спасибо, дорогой Вайнерчук). И сил хватает.
А как только пытаюсь вспомнить, на что бы это пересечь - и сразу блок. Тупик.
Так что вы выбирайте, на что сил хватит.
Желаю всем массу впечатлений и чувственного опыта, чтобы их всегда хватало на увлекательное документирование! И сил - чтобы на пересечение;)
PS: А что у вас отозвалось? И - как вы пишете?
Upd: Благодаря комментарию Екатерины, появилось продолжение поста. Теперь про то, как создавать контентные (содержательные) тексты: создавая, документируя или, все же, пересекая.
Когда мы запустили этот канал, я понял, что мне надо учиться писать. Более или менее складно излагать свои мысли в тексте. После 20 лет почти сплошного говорения это давалось не слишком просто.
Я начал изучать разные подходы к тому, как прокачать это ценный в наше время навык.
Иногда наталкиваюсь на что-то интересное. Особенно люблю, когда интересное - ещё и короткое. И простое.
Вот например, из недавнего. Есть такой известный сторителлер - Гари Вайнерчук. Классный он. Рассказывает хорошо. Для меня это особенно ценно;) Время от времени нахожу у него полезности.
Совсем недавно услышал: «Документируй - не создавай». Про то, как писать интересное. Гари предлагает находить интересное в том, что и так с тобой происходит. А не изобретать.
То есть, документировать.
Потому что создавать - это огромные затраты сил. Да и получиться может коряво. А еще - она дорого тебе обходится, эта несуществующая пока концепция. Много энергии на поддержание в актуальном состоянии того участка мозга, в котором она «живет».
В общем, идея Гари мне понравилась.
Но я был бы не я, если бы не захотел ее дополнить.
И к «документируй!» хочу добавить еще один подход. Назову его «Пересекай!».
Пересечение интересной концепции и твоего опыта либо наблюдения - имеет потенциал не меньше, чем «документируй».
А то и больше. Потому что все же у документирования есть два ограничения:
1️⃣ Количество и разнообразие впечатлений, которые ты можешь испытать/наблюдать
2️⃣ Объём чувственного опыта, который ты можешь пережить по поводу своих впечатлений
В этом плане «пересекай» имеет более мощный потенциал. Ограничений-то нет почти!
Вот представьте себе: один-единственный кейс взаимодействия с токсичным начальником можно только один раз «документировать», но с десяток раз «пересечь»… только книжки с новыми концепциями подноси!
И даже если тебе со вторым токсичным руководителем не повезёт, можно на том, первом выезжать несколько лет.
Ну, конечно, чередуя этот опыт с чем-то еще. Например, с тем, как ты впервые встал на лыжи. Тоже кладезь, если пересекать.
Хотя есть и минус. Чтобы пересекать, приходится голову в два раза больше напрягать. Ведь надо сразу на двух вещах сконцентрироваться. На концепции и на опыте-примере. А это сложно.
Взять хотя бы меня. Пишу сейчас - просто документирую (спасибо, дорогой Вайнерчук). И сил хватает.
А как только пытаюсь вспомнить, на что бы это пересечь - и сразу блок. Тупик.
Так что вы выбирайте, на что сил хватит.
Желаю всем массу впечатлений и чувственного опыта, чтобы их всегда хватало на увлекательное документирование! И сил - чтобы на пересечение;)
PS: А что у вас отозвалось? И - как вы пишете?
Upd: Благодаря комментарию Екатерины, появилось продолжение поста. Теперь про то, как создавать контентные (содержательные) тексты: создавая, документируя или, все же, пересекая.
👍5
Мы решились!
Недавно мы провели аудит визуального решения всех направлений деятельности, которые входят в Mozlab (Мастерскую Олега Замышляева). На повестке встала задача объединить их общим фирменным стилем, чтобы соприкасаясь с каким-либо направлением работы Mozlab, в голове однозначно возникала нужная ассоциация.
Так мы решились изменить логотип нашего канала и подготовили несколько вариантов. Просим вас помочь нам выбрать лучший. Пожалуйста, проголосуйте за тот, который нравится вам больше всего!
Изображение логотипа крупно и в списке с другими каналами, как это обычно выглядит в рабочей области телеграма, прикладываем.
Недавно мы провели аудит визуального решения всех направлений деятельности, которые входят в Mozlab (Мастерскую Олега Замышляева). На повестке встала задача объединить их общим фирменным стилем, чтобы соприкасаясь с каким-либо направлением работы Mozlab, в голове однозначно возникала нужная ассоциация.
Так мы решились изменить логотип нашего канала и подготовили несколько вариантов. Просим вас помочь нам выбрать лучший. Пожалуйста, проголосуйте за тот, который нравится вам больше всего!
Изображение логотипа крупно и в списке с другими каналами, как это обычно выглядит в рабочей области телеграма, прикладываем.
Подборка лучших материалов про управление изменениями (обновлено в сентябре-2024)
Все чаще провожу программу «Управление Изменениями». Вот и сегодня такая была — и к нам пришли новые участники. В связи с этим мы подготовили подборку лучших материалов по теме управление изменениями:
1️⃣ Мультик «Матрица перемен» — настоящий мультфильм по моей первой книге. Популяризаторы знания помогли мне создать увлекательный триллер про приключения команды трансформации на необитаемом острове (кстати, там авторская озвучка)). Серия 1, 10 минут. Серия 2, 7 минут.
2️⃣ 5 признаков того, что с вашим проектом изменений не все в порядке — пост с предельно простыми и понятными карточками, который поможет понять, что угрожает вашему проекту изменений.
3️⃣ Что сделать, чтобы сотрудникам было легче в период изменений? — пост, в котором 6 простых рекомендаций по тому, как упростить жизнь сотрудников во время трансформаций.
4️⃣ Как разрушить (и восстановить) доверие в команде: простая пошаговая инструкция — пост про сопротивление в изменениях, с которым я победил в конкурсе на простое изложение сложных концепций. Как раз про Рика Маурера.
5️⃣ Внедрение изменений: нажим или вовлечение? Интересная закономерность в графике, которая помогает понять, почему мы выбираем вовлечение, но не обходимся без нажима.
6️⃣ Три причины провала стратегии вовлечения — продолжение рассуждений об оптимальной стратегии вовлечения в изменения.
7️⃣ «Матрица перемен» — карта, в которой мы описали семь главных концепций по внедрению изменений в компании. Большой формат, А3. Можно скачать и повесить на стену, но потребует ввести почту (скачивать с нашего сайта).
8️⃣ Как управлять вовлеченностью команды в изменения? — визуальное представление 9 уровней шагов вовлечения команды в проекты изменений. Карта сложная, со множеством деталей. Вовлечение начинается с уровня «вообще ничего не говорю», потом идет «информирую в одностороннем порядке» и так далее, вплоть до «вместе определяем действия» (это уже хорошо!), и дальше, до «вместе определяем направления трансформации» и даже «вместе определяем цели» (а вот это может оказаться уже чересчур!).
9️⃣ Книга «Матрица перемен» — моя первая книга (платная), в которой я рассказываю, как повысить эффективность изменений в компании.
1️⃣0️⃣ «Настольная книга перемен» — моя вторая книга, самая свежая (платная). Помимо внедрения изменений в компании (первая глава, на основе первой книги), там есть совершенно новая вторая часть — «Управление корпоративной культурой» и третья, тоже новая — «Управление личными изменениями».
1️⃣1️⃣ HR-Партнер изменений: как HR может помочь компании в период трансформации — мастер-класс (и дополнительные материалы), в котором я и замечательная Алеся Балашова, которая занимается внедрением изменений в Газпромнефти, рассказываем про роль HR в изменениях.
*️⃣ Анекдот в тему изменений — видео из черновика первой версии курса по управлению изменениями. Мой любимый анекдот про внедрение изменений в компании, основанный на реальных событиях.
Подписывайтесь на мой канал — я постоянно публикую здесь новые материалы из новых книг.
Все чаще провожу программу «Управление Изменениями». Вот и сегодня такая была — и к нам пришли новые участники. В связи с этим мы подготовили подборку лучших материалов по теме управление изменениями:
1️⃣ Мультик «Матрица перемен» — настоящий мультфильм по моей первой книге. Популяризаторы знания помогли мне создать увлекательный триллер про приключения команды трансформации на необитаемом острове (кстати, там авторская озвучка)). Серия 1, 10 минут. Серия 2, 7 минут.
2️⃣ 5 признаков того, что с вашим проектом изменений не все в порядке — пост с предельно простыми и понятными карточками, который поможет понять, что угрожает вашему проекту изменений.
3️⃣ Что сделать, чтобы сотрудникам было легче в период изменений? — пост, в котором 6 простых рекомендаций по тому, как упростить жизнь сотрудников во время трансформаций.
4️⃣ Как разрушить (и восстановить) доверие в команде: простая пошаговая инструкция — пост про сопротивление в изменениях, с которым я победил в конкурсе на простое изложение сложных концепций. Как раз про Рика Маурера.
5️⃣ Внедрение изменений: нажим или вовлечение? Интересная закономерность в графике, которая помогает понять, почему мы выбираем вовлечение, но не обходимся без нажима.
6️⃣ Три причины провала стратегии вовлечения — продолжение рассуждений об оптимальной стратегии вовлечения в изменения.
7️⃣ «Матрица перемен» — карта, в которой мы описали семь главных концепций по внедрению изменений в компании. Большой формат, А3. Можно скачать и повесить на стену, но потребует ввести почту (скачивать с нашего сайта).
8️⃣ Как управлять вовлеченностью команды в изменения? — визуальное представление 9 уровней шагов вовлечения команды в проекты изменений. Карта сложная, со множеством деталей. Вовлечение начинается с уровня «вообще ничего не говорю», потом идет «информирую в одностороннем порядке» и так далее, вплоть до «вместе определяем действия» (это уже хорошо!), и дальше, до «вместе определяем направления трансформации» и даже «вместе определяем цели» (а вот это может оказаться уже чересчур!).
9️⃣ Книга «Матрица перемен» — моя первая книга (платная), в которой я рассказываю, как повысить эффективность изменений в компании.
1️⃣0️⃣ «Настольная книга перемен» — моя вторая книга, самая свежая (платная). Помимо внедрения изменений в компании (первая глава, на основе первой книги), там есть совершенно новая вторая часть — «Управление корпоративной культурой» и третья, тоже новая — «Управление личными изменениями».
1️⃣1️⃣ HR-Партнер изменений: как HR может помочь компании в период трансформации — мастер-класс (и дополнительные материалы), в котором я и замечательная Алеся Балашова, которая занимается внедрением изменений в Газпромнефти, рассказываем про роль HR в изменениях.
*️⃣ Анекдот в тему изменений — видео из черновика первой версии курса по управлению изменениями. Мой любимый анекдот про внедрение изменений в компании, основанный на реальных событиях.
Подписывайтесь на мой канал — я постоянно публикую здесь новые материалы из новых книг.
YouTube
«Матрица Перемен». Часть 1. Олег Замышляев | Саммари ®
📗 Саммари на книгу Олега Замышляева «Матрица Перемен. Как повысить эффективность изменений в компании». Часть 1
📗 Саммари Часть 2 https://youtu.be/1mXNGfDqi24
🔴 Сайт Олега Замышляева: https://clck.ru/HrvQi
📘 Книга на ЛитРес: https://clck.ru/Nd5Lu
📖 Читать…
📗 Саммари Часть 2 https://youtu.be/1mXNGfDqi24
🔴 Сайт Олега Замышляева: https://clck.ru/HrvQi
📘 Книга на ЛитРес: https://clck.ru/Nd5Lu
📖 Читать…
👍10❤3🔥2
Обновленный @Future learning на связи!
На прошлой неделе мы проводили голосование, так как решили поменять логотип канала. Большое спасибо всем, кто принял в нем участие!
Почему мы меняем лого?
1️⃣ В светло-желтом, на мой взгляд, маловато энергии.
Мы задумали этот канал в разгар пандемии и зимы. Дающий надежду желтый, как солнечный свет, очень помог нам. Но сейчас мы ощущаем, что и обучение, и жизнь все больше наполняются энергией - и да, мы очень благодарны нашему первому логотипу, фигурке бегуна и желтому цвету, но мы перелистываем эту страницу и двигаемся дальше.
2️⃣ Спортивная тема (в первую очередь, «спортивное» название самого продукта - «Марафоны развития») не прижилась.
Даже немножко обидно:) Казалось же, что мы придумали совершенно гениальное, авторское название формата/продукта - «Марафон развития». А клиенты все равно называли формат иначе. Гибкие треки, Программы смешанного обучения, Blended - все, что угодно, но для 90% клиентов название «Марафоны развития» не прижилось. При том, что и формат, и продукт (вот эти самые Комплексные программы, соединяющий офлайн и онлайн, синхронные и асинхронные компоненты) на рынке растет опережающими темпами. Называется только по-другому. Где как.
При этом в логотипе спорт обыгрывался, делая визуальный образ запутывающим - это канал для бегунов? Здесь спортивное питание?
3️⃣ Хочется обновления
Рынок очень быстро меняется. Появляется много решений и подходов. Мы не хотим больше быть привязаны к конкретному формату обучения, как задумывали изначально. При этом тематика канала остается прежней, к которой вы привыкли: корпоративное обучение, саморазвитие и технологии (хотя я что-то все больше думаю о том, что «технологий» в канале не очень много, а вот тема саморазвития явно расширяется до трансформации организации). Подумаем об этом в следующей итерации:)
В общем, оставайтесь с нами и в новом цвете! И приглашайте друзей - тех, кому наши материалы могут быть полезны.
#Олег_Замышляев
На прошлой неделе мы проводили голосование, так как решили поменять логотип канала. Большое спасибо всем, кто принял в нем участие!
Почему мы меняем лого?
1️⃣ В светло-желтом, на мой взгляд, маловато энергии.
Мы задумали этот канал в разгар пандемии и зимы. Дающий надежду желтый, как солнечный свет, очень помог нам. Но сейчас мы ощущаем, что и обучение, и жизнь все больше наполняются энергией - и да, мы очень благодарны нашему первому логотипу, фигурке бегуна и желтому цвету, но мы перелистываем эту страницу и двигаемся дальше.
2️⃣ Спортивная тема (в первую очередь, «спортивное» название самого продукта - «Марафоны развития») не прижилась.
Даже немножко обидно:) Казалось же, что мы придумали совершенно гениальное, авторское название формата/продукта - «Марафон развития». А клиенты все равно называли формат иначе. Гибкие треки, Программы смешанного обучения, Blended - все, что угодно, но для 90% клиентов название «Марафоны развития» не прижилось. При том, что и формат, и продукт (вот эти самые Комплексные программы, соединяющий офлайн и онлайн, синхронные и асинхронные компоненты) на рынке растет опережающими темпами. Называется только по-другому. Где как.
При этом в логотипе спорт обыгрывался, делая визуальный образ запутывающим - это канал для бегунов? Здесь спортивное питание?
3️⃣ Хочется обновления
Рынок очень быстро меняется. Появляется много решений и подходов. Мы не хотим больше быть привязаны к конкретному формату обучения, как задумывали изначально. При этом тематика канала остается прежней, к которой вы привыкли: корпоративное обучение, саморазвитие и технологии (хотя я что-то все больше думаю о том, что «технологий» в канале не очень много, а вот тема саморазвития явно расширяется до трансформации организации). Подумаем об этом в следующей итерации:)
В общем, оставайтесь с нами и в новом цвете! И приглашайте друзей - тех, кому наши материалы могут быть полезны.
#Олег_Замышляев
👍1
Что обычно происходит на перерывах на онлайн-мероприятии?
Люди переключаются на рабочие задачи, втягиваются и … к сожалению, это факт – иногда не возвращаются обратно (или возвращаются номинально, продолжая параллельно выполнять рабочие задачи).
Почему так?
Понятно, когда само мероприятие неинтересно участнику. Но если нет, если первая половина встречи прошла «на ура», почему все равно часть людей возвращается после кофе-брейка в режиме «автопилот»?
Объяснить это можно спецификой самого формата. Онлайн открывает нам возможность быть сразу в нескольких местах, находясь как бы в параллельных реальностях. И эти реальности не могут равноправно владеть вашим вниманием, одна обязательно доминирует, другие являются фоновыми. Контрольный пакет акций вашего внимания всего находится у кого-то одного.
Поэтому важной задачей при разработке онлайн-мероприятий становится создание таких условий, при которых участник ни на минуту не теряет на нем фокус. Вот почему критично продумать не только содержательную часть, но и кофе-брейки.
В новом выпуске нашего подкаста «Дай пять» Алексей Михайлов расскажет пять примеров того, как можно сделать перерыв интересной частью вашего мероприятия.
А мы, как всегда, будем рады вашим идеям, которые расширят этот список!
PS: Кстати, если вам предстоит модерировать панельную дискуссию - то у нас на канале есть фирменная инструкция для этого от Олега Замышляева.
Люди переключаются на рабочие задачи, втягиваются и … к сожалению, это факт – иногда не возвращаются обратно (или возвращаются номинально, продолжая параллельно выполнять рабочие задачи).
Почему так?
Понятно, когда само мероприятие неинтересно участнику. Но если нет, если первая половина встречи прошла «на ура», почему все равно часть людей возвращается после кофе-брейка в режиме «автопилот»?
Объяснить это можно спецификой самого формата. Онлайн открывает нам возможность быть сразу в нескольких местах, находясь как бы в параллельных реальностях. И эти реальности не могут равноправно владеть вашим вниманием, одна обязательно доминирует, другие являются фоновыми. Контрольный пакет акций вашего внимания всего находится у кого-то одного.
Поэтому важной задачей при разработке онлайн-мероприятий становится создание таких условий, при которых участник ни на минуту не теряет на нем фокус. Вот почему критично продумать не только содержательную часть, но и кофе-брейки.
В новом выпуске нашего подкаста «Дай пять» Алексей Михайлов расскажет пять примеров того, как можно сделать перерыв интересной частью вашего мероприятия.
А мы, как всегда, будем рады вашим идеям, которые расширят этот список!
PS: Кстати, если вам предстоит модерировать панельную дискуссию - то у нас на канале есть фирменная инструкция для этого от Олега Замышляева.
Podcast.ru
Future learning – Podcast.ru
Серия бесед Олега Замышляева с успешными людьми об их пути развития. Олег Замышляев - мэтр отечественного корпоративного обучения, который более 20 лет помогает компаниям в вопросах развития персонала.
Раз в неделю выходят выпуски рубрики "Дай пять" с Алексеем…
Раз в неделю выходят выпуски рубрики "Дай пять" с Алексеем…
Друзья, привет!
Наша аудитория растет, и это значит, что появляется все больше и больше возможностей для знакомства с интересными людьми. Поскольку мы канал еще и технологиях - мы решили запустить новый сервис, который сделает нетворкинг удобнее.
Встречайте! Чат-бот Random Coffee для развития сообщества Future learning.
Регистрируйтесь в чат-боте, и он назначит вам встречи «один на один» в онлайн или лично. Расширяйте свой круг общения и налаживайте профессиональные связи!
Подробнее о сообществе Future learning - на нашем сайте.
Сам бот доступен как пользователь @FutureLearningBot
или по ссылке https://t.iss.one/FutureLearningBot
Регистрируйтесь, пробуйте, делитесь новостью с коллегами🙌🏻
PS: А еще мы очень ждём от вас обратную связь. Вам это нужно или нет? Удобно ли? Работает? Пробовали ли раньше (как участник или как организатор)? Какой результат получили?
Наша аудитория растет, и это значит, что появляется все больше и больше возможностей для знакомства с интересными людьми. Поскольку мы канал еще и технологиях - мы решили запустить новый сервис, который сделает нетворкинг удобнее.
Встречайте! Чат-бот Random Coffee для развития сообщества Future learning.
Регистрируйтесь в чат-боте, и он назначит вам встречи «один на один» в онлайн или лично. Расширяйте свой круг общения и налаживайте профессиональные связи!
Подробнее о сообществе Future learning - на нашем сайте.
Сам бот доступен как пользователь @FutureLearningBot
или по ссылке https://t.iss.one/FutureLearningBot
Регистрируйтесь, пробуйте, делитесь новостью с коллегами🙌🏻
PS: А еще мы очень ждём от вас обратную связь. Вам это нужно или нет? Удобно ли? Работает? Пробовали ли раньше (как участник или как организатор)? Какой результат получили?
❤1
Почему я люблю ПиР Марка Кукушкина?
Давно став символом тренингового рынка России, Марк совершенно потрясающим образом структурирует пространство вокруг себя. Он словно посылает на неведомой частоте особые сигналы. Почти неслышные, они, тем не менее, волшебным образом настраивают людей на глубокую рефлексию, создают мотивацию на развитие и словно соединяют присутствующих в особую общность.
Сегодня мы говорили о том, как меняются границы нашей профессии, от чего зависит выбор новых знаний и навыков, и как сделать так, чтобы ваша устойчивость, удовлетворенность и результативность были максимальными. Проще говоря, рассуждали о том, как стать «антихрупким» ((с) Талеб) в нашем сумасшедшем мире.
А еще, специально для новых участников — обзор наших лучших материалов:
• Интервью с Марком, которое я всем обещал ;)
• HR как лидер изменений: миф или реальность? Подборка материалов (и не только для HR!)
• Подборка свежих интервью
• Если любите слушать и смотреть: Экспертные советы и подкасты
• Самая скачиваемая обучающая карта — процесс управления корпоративной культурой на одном листе А3
А также в закрепе (ох уж мне этот сленг) - наша новинка: чат-бот Random Coffee и # навигации!
Добро пожаловать 🙌🏻
И Last Call на ПиР-2021, вы еще успеете: https://www.festpir.ru/
Давно став символом тренингового рынка России, Марк совершенно потрясающим образом структурирует пространство вокруг себя. Он словно посылает на неведомой частоте особые сигналы. Почти неслышные, они, тем не менее, волшебным образом настраивают людей на глубокую рефлексию, создают мотивацию на развитие и словно соединяют присутствующих в особую общность.
Сегодня мы говорили о том, как меняются границы нашей профессии, от чего зависит выбор новых знаний и навыков, и как сделать так, чтобы ваша устойчивость, удовлетворенность и результативность были максимальными. Проще говоря, рассуждали о том, как стать «антихрупким» ((с) Талеб) в нашем сумасшедшем мире.
А еще, специально для новых участников — обзор наших лучших материалов:
• Интервью с Марком, которое я всем обещал ;)
• HR как лидер изменений: миф или реальность? Подборка материалов (и не только для HR!)
• Подборка свежих интервью
• Если любите слушать и смотреть: Экспертные советы и подкасты
• Самая скачиваемая обучающая карта — процесс управления корпоративной культурой на одном листе А3
А также в закрепе (ох уж мне этот сленг) - наша новинка: чат-бот Random Coffee и # навигации!
Добро пожаловать 🙌🏻
И Last Call на ПиР-2021, вы еще успеете: https://www.festpir.ru/
Telegraph
Как меняются границы нашей профессии, от чего зависит выбор новых знаний и навыков, и как сделать так, чтобы ваша устойчивость…
«Комнаты» определяющие границы • Запуск стартапов • Лидерство и партнерство • Создатель подкастов • Фасилитатор • Коуч • Тренер: навыки продаж • Тренер: навыки управлений • Ведущий бизнес-игр • Инженер видео-трансляции • Я самый умный эксперт • …
Notion_Пользовательский опыт.pdf
877.6 KB
На нашем канале мы следим за интересными тенденциями, которые позволяют оптимизировать работу и обучение. И обнаружили, как растёт интерес наших подписчиков к Notion.
Оказывается, в Notion можно делать практически всё – об этом, кстати, можно подробнее почитать в чате Edutainment Community в недавнем посте Максима Шарова, разработчика игровых решений для образования, Product Owner компании Center-Game.
Мы же с коллегами из Digital Learning решили взглянуть на Notion под другим углом: со стороны пользователей, которые работают в T&D и пользуются им не только в личных целях, но и для организации обучения. И предлагаем вам наш небольшой обзор «Notion: пользовательский опыт».
Благодарим всех, кто принял участие и рассказал о своем опыте!
Какое у вас впечатление от работы с Notion? А может, появились вопросы к бывалым пользователям?
Оказывается, в Notion можно делать практически всё – об этом, кстати, можно подробнее почитать в чате Edutainment Community в недавнем посте Максима Шарова, разработчика игровых решений для образования, Product Owner компании Center-Game.
Мы же с коллегами из Digital Learning решили взглянуть на Notion под другим углом: со стороны пользователей, которые работают в T&D и пользуются им не только в личных целях, но и для организации обучения. И предлагаем вам наш небольшой обзор «Notion: пользовательский опыт».
Благодарим всех, кто принял участие и рассказал о своем опыте!
Какое у вас впечатление от работы с Notion? А может, появились вопросы к бывалым пользователям?
👍1
Как справиться с волнением перед публичным выступлением?
Для многих из нас нет большего стресса, чем выступление перед аудиторией. Десятки пар глаз, заглядывающие тебе в рот и ждущие оттуда откровений — волнительнее не может быть ничего. А если все происходит в онлайне, где аудитория видит тебя только в маленьком окошке и не может считать твою энергию — это же вообще кошмар! Или все же не все так страшно?
Мы расспросили модератора бизнес-мероприятий Алексея Михайлова о том, как справиться с волнением и успешно выступить?
Любому успешному выступлению предшествует тщательная подготовка. Стоит обратить внимание на следующие вещи:
1️⃣ Дыхание. От дыхания будет зависеть то, как ты будешь звучать и насколько долго ты сможешь говорить. Важно запомнить, что дышать нужно грудью, а не животом, как многих из нас учили в детстве. А научится дышать как настоящий профессионал помогут дыхательные упражнения, например гимнастика Стрельниковой.
2️⃣ Техника речи. Чтобы не запинаться в словах и научиться говорить красивым голосом нужно выполнять ряд упражнений. Для первого подойдут специальные скороговорки, направленные на устранения определенных дефектов речи. Для второго же нужно пробовать интонировать на разных тонах через различные части тела.
3️⃣ Настрой. Чтобы перестать бояться аудиторию и победить волнение, необходимо себя правильно настроить. Для этого выполни простую дыхательную гимнастику: вдохни, задержи дыхание на 4 секунды и выдохни. А еще преодолеть волнение поможет четкий план выступления.
Но как себя настроить именно на онлайн?
Самое главное — сконцентрируйся на себе. Почувствуй себя радиоведущим, вещающим в пустой рубке на тысячи человек. Он не видит их реакций, но он уверен в себе и в своих способностях.
Еще больше интересного ты найдешь в интервью Алексея на нашем блоге в Medium. А скоро мы расскажем о том, как успешно провести свое выступление, оставайтесь на связи!
Для многих из нас нет большего стресса, чем выступление перед аудиторией. Десятки пар глаз, заглядывающие тебе в рот и ждущие оттуда откровений — волнительнее не может быть ничего. А если все происходит в онлайне, где аудитория видит тебя только в маленьком окошке и не может считать твою энергию — это же вообще кошмар! Или все же не все так страшно?
Мы расспросили модератора бизнес-мероприятий Алексея Михайлова о том, как справиться с волнением и успешно выступить?
Любому успешному выступлению предшествует тщательная подготовка. Стоит обратить внимание на следующие вещи:
1️⃣ Дыхание. От дыхания будет зависеть то, как ты будешь звучать и насколько долго ты сможешь говорить. Важно запомнить, что дышать нужно грудью, а не животом, как многих из нас учили в детстве. А научится дышать как настоящий профессионал помогут дыхательные упражнения, например гимнастика Стрельниковой.
2️⃣ Техника речи. Чтобы не запинаться в словах и научиться говорить красивым голосом нужно выполнять ряд упражнений. Для первого подойдут специальные скороговорки, направленные на устранения определенных дефектов речи. Для второго же нужно пробовать интонировать на разных тонах через различные части тела.
3️⃣ Настрой. Чтобы перестать бояться аудиторию и победить волнение, необходимо себя правильно настроить. Для этого выполни простую дыхательную гимнастику: вдохни, задержи дыхание на 4 секунды и выдохни. А еще преодолеть волнение поможет четкий план выступления.
Но как себя настроить именно на онлайн?
Самое главное — сконцентрируйся на себе. Почувствуй себя радиоведущим, вещающим в пустой рубке на тысячи человек. Он не видит их реакций, но он уверен в себе и в своих способностях.
Еще больше интересного ты найдешь в интервью Алексея на нашем блоге в Medium. А скоро мы расскажем о том, как успешно провести свое выступление, оставайтесь на связи!
А вот и текстовая версия основных идей из моего вебинара «Цифровые стратсессии: как люди, алгоритмы и «мудрость толпы» определяют будущее бизнеса».
Почему подход к проведению стратегических и командных сессий требует обновления? Потому что, помимо всем очевидного ускорения изменений это и наступающие гораздо быстрее последствия. При этом многие компании продолжают руководствоваться устаревшими подходами к организации таких обсуждений.
Мы подготовили материал на основании моего личного опыта (лично провожу 60-70 стратегических сессий в год), а также опыта наших клиентов и партнёров, которые используют Tellsy - «цифровой флипчарт», сервис для управления обсуждениями профессионального уровня (это еще 150-200 сессий в год).
Что интересного мы видим:
1️⃣ Рост количества участников. Правильная организация и цифровые средства позволяют эффективно управлять обсуждением в группе из 30-500 человек. Это очень полезно, так как 10-12 руководителей высшего звена не всегда видят полную картину. Кроме этого, вовлечение широкой команды значительно ускоряет последующую реализацию стратегии.
2️⃣ Высокие ожидания и готовность участников вовлекаться в решения диктуют необходимость удобного доступа к любому из решаемых вопросов в любой момент времени.
3️⃣ Требовательность участников к удобству интерфейса. Любая инструкция или форма для работы должна быть интуитивно понятна, чтобы не тратить время и силы на освоение.
4️⃣ Привлечение внешних экспертов. В последние годы пул экспертов заметно увеличился. При этом в качестве экспертов все чаще выступают и клиенты, и представители других компаний.
5️⃣ Переход на гибридные форматы. Это в первую очередь гибридный онлайн+офлайн формат на единой платформе. А ещё - все чаще мы видим и синхронный+асинхронный формат. То есть, сессия проходит не только как единовременное мероприятие. Участники могут предлагать свои идеи как до, так и после сессии. У многих качественные идеи генерируются не в окружении других людей, а наедине с собой.
Исходя из тенденций, мы формулируем некоторые принципы современной стратсессии:
Гибкий переход работы в группе к индивидуальной работе и обратно на усмотрение участника.
Разумное сочетание текстового и голосового формата при генерации и обсуждения идей. Голосом - только самое важное. Обычно - 2-3 идеи от каждой подгруппы.
Визуализация концепций и логики решения задачи. Это ускорит и упростит восприятие и позволит быстрее и эффективнее работать.
Вместо соведущих - коллеги. Четко сформулированные задания и понятный алгоритм обсуждения позволяет одному из участников быть эффективным модератором группы.
Как можно меньше объяснений задачи голосом. Это потеря времени. Большая часть инструкций для подгрупп - это текст.
Вместо ряда флипчартов с не всегда аккуратными стикерами - история всех наработок в электронном виде.
И главное: участники не должны оставаться пассивными слушателями и наблюдателями. У них должны быть возможность отреагировать на происходящее в любой момент. То есть - в любую секунду они должны иметь возможность выразить своё мнение или дать оценку идеям того, кто сейчас выступает.
🗓 Следующий вебинар на «HR-Кухне» - 21 сентября. Поделюсь опытом, как избежать ошибок в командных сессиях для больших групп. Регистрация по ссылке.
#Олег_Замышляев
Почему подход к проведению стратегических и командных сессий требует обновления? Потому что, помимо всем очевидного ускорения изменений это и наступающие гораздо быстрее последствия. При этом многие компании продолжают руководствоваться устаревшими подходами к организации таких обсуждений.
Мы подготовили материал на основании моего личного опыта (лично провожу 60-70 стратегических сессий в год), а также опыта наших клиентов и партнёров, которые используют Tellsy - «цифровой флипчарт», сервис для управления обсуждениями профессионального уровня (это еще 150-200 сессий в год).
Что интересного мы видим:
1️⃣ Рост количества участников. Правильная организация и цифровые средства позволяют эффективно управлять обсуждением в группе из 30-500 человек. Это очень полезно, так как 10-12 руководителей высшего звена не всегда видят полную картину. Кроме этого, вовлечение широкой команды значительно ускоряет последующую реализацию стратегии.
2️⃣ Высокие ожидания и готовность участников вовлекаться в решения диктуют необходимость удобного доступа к любому из решаемых вопросов в любой момент времени.
3️⃣ Требовательность участников к удобству интерфейса. Любая инструкция или форма для работы должна быть интуитивно понятна, чтобы не тратить время и силы на освоение.
4️⃣ Привлечение внешних экспертов. В последние годы пул экспертов заметно увеличился. При этом в качестве экспертов все чаще выступают и клиенты, и представители других компаний.
5️⃣ Переход на гибридные форматы. Это в первую очередь гибридный онлайн+офлайн формат на единой платформе. А ещё - все чаще мы видим и синхронный+асинхронный формат. То есть, сессия проходит не только как единовременное мероприятие. Участники могут предлагать свои идеи как до, так и после сессии. У многих качественные идеи генерируются не в окружении других людей, а наедине с собой.
Исходя из тенденций, мы формулируем некоторые принципы современной стратсессии:
Гибкий переход работы в группе к индивидуальной работе и обратно на усмотрение участника.
Разумное сочетание текстового и голосового формата при генерации и обсуждения идей. Голосом - только самое важное. Обычно - 2-3 идеи от каждой подгруппы.
Визуализация концепций и логики решения задачи. Это ускорит и упростит восприятие и позволит быстрее и эффективнее работать.
Вместо соведущих - коллеги. Четко сформулированные задания и понятный алгоритм обсуждения позволяет одному из участников быть эффективным модератором группы.
Как можно меньше объяснений задачи голосом. Это потеря времени. Большая часть инструкций для подгрупп - это текст.
Вместо ряда флипчартов с не всегда аккуратными стикерами - история всех наработок в электронном виде.
И главное: участники не должны оставаться пассивными слушателями и наблюдателями. У них должны быть возможность отреагировать на происходящее в любой момент. То есть - в любую секунду они должны иметь возможность выразить своё мнение или дать оценку идеям того, кто сейчас выступает.
🗓 Следующий вебинар на «HR-Кухне» - 21 сентября. Поделюсь опытом, как избежать ошибок в командных сессиях для больших групп. Регистрация по ссылке.
#Олег_Замышляев
Перелистывая «Цитадель»
Антуан де Сент-Экзюпери (да-да, автор того самого «Маленького Принца») так и не завершил эту книгу, хотя работал над ней 8 лет.
Огромный объём разрозненных материалов, как текстовых, так и в виде аудио (с 1941 года писатель творил, используя диктофон), дорабатывался другими.
Считается, что в этой книге нет сюжета (хотя есть и другие мнения, спасибо!). Поэтому её можно открывать и читать с любого места.
И эта книга - потрясающий источник прекраснейших метафор почти по любой теме, связанной со смыслом существования человека. Стремление к цели, организационный дизайн, мотивация и принуждение, управленческая коммуникация, переговоры и многое другое.
Один из источников, который помогает мне искать вдохновение, когда я готовлюсь к своим выступлениям. При этом малоизвестный (хотя как будет после этого поста - не знаю ;) ).
Вот три моих любимых примера, которые помогают мне в работе:
1. Внятность языка правит лучше, чем принуждение.
В своей концепции управления изменениями (подробнее здесь) я ввожу термин «неотвратимость изменений», понимая под ним то, как сотрудники воспринимают трансформацию, и «конкретика изменений». Вторым я определяю то, насколько ясным для сотрудников видится их путь через трансформацию.
Если посмотреть на реальные проекты, у руководителей лучше получается с неотвратимостью (причем с самым очевидным ее видом - неотвратимостью «внешней»). Это когда задействуются различные методы воздействия, не связанные с желанием перемен. При этом с конкретики почти всегда недостаточно.
Чтобы создать запоминающийся образ для этой, в общем-то простой идеи - убедиться, что команде понятно, что ей необходимо делать, прежде, чем наращивать внешнюю неотвратимость перемен, я использую эту цитату.
И знаете - несколько секунд тишины после этих шести слов стоят того, чтобы ее использовать.
2. Я собрал их и стал учить: «Вы никогда не победите, потому что ищете совершенства. Но совершенство годится только для музеев. Вы запрещаете ошибаться и, прежде чем начать действовать, хотите обрести уверенность, что ваше действие достигнет цели. Но откуда вам известно, что такое будущее?»
Друзья, но это же про эджайл VS ватерфолл (или гибкая проектная методология против классической)! И это написано в 40е года прошлого века… Совершенно потрясающе.
И очень помогает оппонировать консервативно настроенным руководителям, когда они говорят что эджайл - «новомодная методология».
3. Те, кто натягивает паруса у левого борта, спорят с теми, кто натягивает их у правого. Они ненавидят друг друга, потому что не умеют понять. Но если научить их видеть целое, они станут помогать друг другу и служить ветру.
А это - про «разруливание» межфункциональных противоречий. Тема и правда вечная, и цитата прекрасно обьясняет один из наиболее очевидных способов разрешения таких конфликтов.
А еще - это прекрасное обоснование того, зачем нужны кросс-функциональные встречи или командные сессии.
Друзья, это - ничтожно малая часть того, что есть в этой книге. Что понравилось в ней вам? И - где вы находите своё вдохновение и примеры для участников?
PS: И спасибо моему прекрасному другу, который открыл мне эту книгу - и еще много всего, что находится на той интеллектуальной вершине, куда я не могу забраться сам. Я очень это ценю!
#Олег_Замышляев
Антуан де Сент-Экзюпери (да-да, автор того самого «Маленького Принца») так и не завершил эту книгу, хотя работал над ней 8 лет.
Огромный объём разрозненных материалов, как текстовых, так и в виде аудио (с 1941 года писатель творил, используя диктофон), дорабатывался другими.
Считается, что в этой книге нет сюжета (хотя есть и другие мнения, спасибо!). Поэтому её можно открывать и читать с любого места.
И эта книга - потрясающий источник прекраснейших метафор почти по любой теме, связанной со смыслом существования человека. Стремление к цели, организационный дизайн, мотивация и принуждение, управленческая коммуникация, переговоры и многое другое.
Один из источников, который помогает мне искать вдохновение, когда я готовлюсь к своим выступлениям. При этом малоизвестный (хотя как будет после этого поста - не знаю ;) ).
Вот три моих любимых примера, которые помогают мне в работе:
1. Внятность языка правит лучше, чем принуждение.
В своей концепции управления изменениями (подробнее здесь) я ввожу термин «неотвратимость изменений», понимая под ним то, как сотрудники воспринимают трансформацию, и «конкретика изменений». Вторым я определяю то, насколько ясным для сотрудников видится их путь через трансформацию.
Если посмотреть на реальные проекты, у руководителей лучше получается с неотвратимостью (причем с самым очевидным ее видом - неотвратимостью «внешней»). Это когда задействуются различные методы воздействия, не связанные с желанием перемен. При этом с конкретики почти всегда недостаточно.
Чтобы создать запоминающийся образ для этой, в общем-то простой идеи - убедиться, что команде понятно, что ей необходимо делать, прежде, чем наращивать внешнюю неотвратимость перемен, я использую эту цитату.
И знаете - несколько секунд тишины после этих шести слов стоят того, чтобы ее использовать.
2. Я собрал их и стал учить: «Вы никогда не победите, потому что ищете совершенства. Но совершенство годится только для музеев. Вы запрещаете ошибаться и, прежде чем начать действовать, хотите обрести уверенность, что ваше действие достигнет цели. Но откуда вам известно, что такое будущее?»
Друзья, но это же про эджайл VS ватерфолл (или гибкая проектная методология против классической)! И это написано в 40е года прошлого века… Совершенно потрясающе.
И очень помогает оппонировать консервативно настроенным руководителям, когда они говорят что эджайл - «новомодная методология».
3. Те, кто натягивает паруса у левого борта, спорят с теми, кто натягивает их у правого. Они ненавидят друг друга, потому что не умеют понять. Но если научить их видеть целое, они станут помогать друг другу и служить ветру.
А это - про «разруливание» межфункциональных противоречий. Тема и правда вечная, и цитата прекрасно обьясняет один из наиболее очевидных способов разрешения таких конфликтов.
А еще - это прекрасное обоснование того, зачем нужны кросс-функциональные встречи или командные сессии.
Друзья, это - ничтожно малая часть того, что есть в этой книге. Что понравилось в ней вам? И - где вы находите своё вдохновение и примеры для участников?
PS: И спасибо моему прекрасному другу, который открыл мне эту книгу - и еще много всего, что находится на той интеллектуальной вершине, куда я не могу забраться сам. Я очень это ценю!
#Олег_Замышляев
Telegraph
Перелистывая «Цитадель»
Как избежать ошибок при планировании и проведении командных сессиях для больших групп?
Поделился опытом (в год проводим больше 200 подобных проектов) на вебинаре «HR-Кухни». Получился небольшой сериал, потому что на предыдущем вебинаре мы обсудили проведение стратсессий.
Какие идеи и авторы я учитываю при организации обсуждений в больших командах?
Даниэль Канеман.
Работы: «Шум: Изъяны человеческого суждения» (ждём на русском; обсуждали ее с коллегами на нашем канале) и «Думай медленно... решай быстро».
Идеи:
1. Избегайте эффекта прайминга (когда первое высказанное мнение определяет направление последующих). Сначала все мнения фиксируются в текстовом формате (это 2-3 минуты!), только потом запускается обсуждение.
2. Добивайтесь высокой «кучности» (либо осознанных, измеренных и имеющих понятные предпосылки расхождений - добавка от меня) в суждениях.
Лучший способ работать с этим, на мой взгляд - измерение текущей картины мнений и сбор аргументов за/против каждой позиции (можно и анонимно, важны именно аргументы). После этого, построив и осознав картину расхождений, группа может продвигаться в сторону выравнивания, опираясь на собранные аргументы или корректируя план.
Это не значит, что нельзя принять решение, которое поддерживает, скажем, всего лишь 18% членов команды. В конце, концов, именно CEO отвечает за будущие результаты. Но надо понимать, что на реализацию такого решения потребуется заметно больше ресурсов, а также это повлияет на климат в команде.
Рэй Далио.
Работы: внедрение в своей компании платформы для оценивания и принятия решений собственной разработки (яркое и доходчивое выступление Рэя на TED, в котором демонстрируется даже интерфейс самой системы).
Идеи:
Реализация системы отбора лучших идей, базирующейся на измерении мнения каждого. У меня остаются сомнения в открытой (не анонимной) оценке еще и вклада остальных участников по принципу «каждый-каждого», но посмотреть точно стоит.
Генри Минцберг.
Работа: «Структура в кулаке: создание эффективной организации».
Идеи: Mutual adjustment (взаимная сонастройка) как способ согласования решений и действий в управленческой команде.
Минцберг пишет об этой идее в одной из своих ранних работ (на русском ее не нашёл). Интересно, что он упоминает это способ согласования действий как для примитивной организации при выполнении простых работ (2-3 человека в одной бригаде), так и для организации, работающей в турбулентных условиях. Мне иногда представляется, что для второго случая такая координация возможна только в условиях, когда мы умеем быстро и объективно выявлять отклонения и новые вводные и эффективно и гибко согласовывать реакции на них в большой команде.
В чем мы, собственно, и помогаем))
PS: Я все собираюсь написать Генри о том, что одна из его ранних идей сегодня получила технологическое решение и применима в больших командах, но пока стесняюсь;(
#Олег_Замышляев
Поделился опытом (в год проводим больше 200 подобных проектов) на вебинаре «HR-Кухни». Получился небольшой сериал, потому что на предыдущем вебинаре мы обсудили проведение стратсессий.
Какие идеи и авторы я учитываю при организации обсуждений в больших командах?
Даниэль Канеман.
Работы: «Шум: Изъяны человеческого суждения» (ждём на русском; обсуждали ее с коллегами на нашем канале) и «Думай медленно... решай быстро».
Идеи:
1. Избегайте эффекта прайминга (когда первое высказанное мнение определяет направление последующих). Сначала все мнения фиксируются в текстовом формате (это 2-3 минуты!), только потом запускается обсуждение.
2. Добивайтесь высокой «кучности» (либо осознанных, измеренных и имеющих понятные предпосылки расхождений - добавка от меня) в суждениях.
Лучший способ работать с этим, на мой взгляд - измерение текущей картины мнений и сбор аргументов за/против каждой позиции (можно и анонимно, важны именно аргументы). После этого, построив и осознав картину расхождений, группа может продвигаться в сторону выравнивания, опираясь на собранные аргументы или корректируя план.
Это не значит, что нельзя принять решение, которое поддерживает, скажем, всего лишь 18% членов команды. В конце, концов, именно CEO отвечает за будущие результаты. Но надо понимать, что на реализацию такого решения потребуется заметно больше ресурсов, а также это повлияет на климат в команде.
Рэй Далио.
Работы: внедрение в своей компании платформы для оценивания и принятия решений собственной разработки (яркое и доходчивое выступление Рэя на TED, в котором демонстрируется даже интерфейс самой системы).
Идеи:
Реализация системы отбора лучших идей, базирующейся на измерении мнения каждого. У меня остаются сомнения в открытой (не анонимной) оценке еще и вклада остальных участников по принципу «каждый-каждого», но посмотреть точно стоит.
Генри Минцберг.
Работа: «Структура в кулаке: создание эффективной организации».
Идеи: Mutual adjustment (взаимная сонастройка) как способ согласования решений и действий в управленческой команде.
Минцберг пишет об этой идее в одной из своих ранних работ (на русском ее не нашёл). Интересно, что он упоминает это способ согласования действий как для примитивной организации при выполнении простых работ (2-3 человека в одной бригаде), так и для организации, работающей в турбулентных условиях. Мне иногда представляется, что для второго случая такая координация возможна только в условиях, когда мы умеем быстро и объективно выявлять отклонения и новые вводные и эффективно и гибко согласовывать реакции на них в большой команде.
В чем мы, собственно, и помогаем))
PS: Я все собираюсь написать Генри о том, что одна из его ранних идей сегодня получила технологическое решение и применима в больших командах, но пока стесняюсь;(
#Олег_Замышляев
Сегодня почти юбилей. Четыре года назад начался мой путь в мир цифровых технологий обучения.
Я был полноценным аналоговым динозавром на момент старта.
Не сказал бы, что за эти годы мы достигли абсолютного «успешного успеха», но некоторые результаты есть. Это и ставший популярным сервис Tellsy, и наша LMS для смешанного обучения MozMax, и совсем новый AMS - цифровой ассесмент-центр. А еще - десятки разработанных цифровых курсов и игр.
Если обернуться назад и посмотреть, что помогло измениться лично мне - то реально важным шагом стало участие в сообществе Digital Learning. Я до сих пор помню, как волновался, когда задавал свои первые вопросы - и как радовался, когда получал ответы от тех, кто давно и всерьёз занимался цифровым обучением.
Помимо канала и чата, у нас есть конференция, которую мы бережно наполняем лучшим контентом и проводим два раза в год. Сотни людей приходили в сообщество именно через наши конференции.
Ближайшая - через несколько дней. Я в оргкомитете, а еще по традиции модерирую панельную дискуссию. Там будут основатели крупных сервисов для обучения (и сам Саша Альперн из Webinar!), и руководители крупных КУ.
В основной части - много классных кейсов как про внутреннее обучение (от минимальных бюджетов до мегапроектов), так и про обучение как инструмент развития клиентов (кейс от Сибура).
Подключайтесь или регистрируйтесь, чтобы потом посмотреть запись. Уверен, что не пожалеете. Я ни разу за 4 года не пожалел;)
Я был полноценным аналоговым динозавром на момент старта.
Не сказал бы, что за эти годы мы достигли абсолютного «успешного успеха», но некоторые результаты есть. Это и ставший популярным сервис Tellsy, и наша LMS для смешанного обучения MozMax, и совсем новый AMS - цифровой ассесмент-центр. А еще - десятки разработанных цифровых курсов и игр.
Если обернуться назад и посмотреть, что помогло измениться лично мне - то реально важным шагом стало участие в сообществе Digital Learning. Я до сих пор помню, как волновался, когда задавал свои первые вопросы - и как радовался, когда получал ответы от тех, кто давно и всерьёз занимался цифровым обучением.
Помимо канала и чата, у нас есть конференция, которую мы бережно наполняем лучшим контентом и проводим два раза в год. Сотни людей приходили в сообщество именно через наши конференции.
Ближайшая - через несколько дней. Я в оргкомитете, а еще по традиции модерирую панельную дискуссию. Там будут основатели крупных сервисов для обучения (и сам Саша Альперн из Webinar!), и руководители крупных КУ.
В основной части - много классных кейсов как про внутреннее обучение (от минимальных бюджетов до мегапроектов), так и про обучение как инструмент развития клиентов (кейс от Сибура).
Подключайтесь или регистрируйтесь, чтобы потом посмотреть запись. Уверен, что не пожалеете. Я ни разу за 4 года не пожалел;)
Telegraph
Онлайн-конференция 28.09
Как вырваться из пузыря?
Не раз читал негативные посты о «пузырях», которые создают вокруг нас рекомендательные сервисы. Они, дескать, удерживают нас в рамках привычного, создавая уютную область, где нам хорошо. Со временем она сжимается. В результате мы сужаем наш кругозор, отсекая все, что находится вовне.
Одни и те же песни и стили, однотипные посты в фейсбуке, похожие ролики и каналы на ютьюб, ну и шире - та же профессиональная тусовка, те же люди вокруг и один и тот же маршрут для отдыха. Тусовку, людей и маршруты мы выбираем (почти) независимо от рекомендательных сервисов, но они - тоже часть нашего пузыря.
Остальной мир не просто перестаёт быть интересен нам, но и как бы «исчезает», скрываясь за стремительно теряющей прозрачность пленкой.
Страшно?
На первый взгляд да. Но давайте разберёмся!
Наши возможности воспринимать информацию, очевидно, ограничены. То есть, хотим мы этого или нет, мы все равно будем жить в пузыре… управляя разве что его формой.
Давайте на примере: ...
(лонгрид 4 мин.)
Не раз читал негативные посты о «пузырях», которые создают вокруг нас рекомендательные сервисы. Они, дескать, удерживают нас в рамках привычного, создавая уютную область, где нам хорошо. Со временем она сжимается. В результате мы сужаем наш кругозор, отсекая все, что находится вовне.
Одни и те же песни и стили, однотипные посты в фейсбуке, похожие ролики и каналы на ютьюб, ну и шире - та же профессиональная тусовка, те же люди вокруг и один и тот же маршрут для отдыха. Тусовку, людей и маршруты мы выбираем (почти) независимо от рекомендательных сервисов, но они - тоже часть нашего пузыря.
Остальной мир не просто перестаёт быть интересен нам, но и как бы «исчезает», скрываясь за стремительно теряющей прозрачность пленкой.
Страшно?
На первый взгляд да. Но давайте разберёмся!
Наши возможности воспринимать информацию, очевидно, ограничены. То есть, хотим мы этого или нет, мы все равно будем жить в пузыре… управляя разве что его формой.
Давайте на примере: ...
(лонгрид 4 мин.)
Пять лет я шёл ко встрече с этим человеком. И еще год ждал его новую книгу.
А сегодня попытаюсь сформулировать свой основной вывод из новой книги Даниэля Канемана «Noise» (Шум: Изъяны человеческого суждения).
Для начала — несколько базовых идей в вольном изложении.
Мы постоянно выносим суждения. На их основании принимаем решения. Суждение — это сопоставление некого объекта и мнения человека о нем. Канеман выделяет два типа ошибок в суждениях (в книжке используется восхитительная метафора «точности» и «кучности», как в стрелковом тире):
1. Смещение — постоянная однотипная ошибка (отклонение), которые делает один человек или группа.
2. Шум — бессистемный и значительный разброс суждений (другими словами, низкая «кучность»).
По поводу этих двух типов ошибок автор говорит следующее:
1. Огромный объём исследований и публикаций связан с преодолением «смещения», тогда как преодолению «шума» уделяется гораздо меньше внимания.
2. Классификация «смещения» при принятии решений, последствия которых наступят в будущем (например, в бизнесе) становится полумифической категорией. Ведь в момент принятия ряда решений (вынесения суждений) отсутствует возможность достоверно знать, является ли оно верным.
3. Те, кто отвечают за решения, почти всегда недооценивают шум (вот источник, это другая работа Канемана - он приводит пример пятикратной ошибки при оценке разброса).
4. Шум (разброс) значительно проще диагностировать, измерять и управлять им «здесь и сейчас».
А теперь - мой вывод.
При принятии решений в бизнесе мы можем сравнительно легко управлять «шумом» (разбросом), как минимум, делая его осознанным и проясняя предпосылки к тому или иному решению. Как максимум - вынося уточнённые, согласованные (в группе руководителей) суждения после прояснения мнений коллег и предпосылок, которые они считают значимыми.
Минимизировав шум (вынеся согласованное решение) и понимая предпосылки, мы не только проще (и раньше) сможем обнаружить ошибку, но и быстрее (и с меньшими усилиями) сможем скорректировать решение и оперативнее реализовать его. Согласия-то мы уже достигли.
Это позволит компании не только быть выигрывать за счёт принятия более точных решений и более ранней их корректировки, но и иметь более конструктивную и комфортную для работы атмосферу.
И всего-то надо - выделить время один раз в квартал (или при появлении новых вводных), чтобы проверить, как изменились суждения членов команды относительно планов и принятых ранее решений. А еще - не появились ли новые сигналы, требующие изменений и принятия новых решений.
Это не отменяет, конечно же, работы с данными и корректировки системного «смещения» суждений, почти неизбежного при принятии решений людьми. Но это в компаниях, по крайней мере, в крупных и так делается.
Ну а если говорить о малых командах (стартап или даже семья)?
Я верю, что и в этом случае снижение шума за счёт прояснения суждений каждого члена команды и предпосылок также позволит принимать лучшие решения, быстрее исправлять плохие, и улучшать климат. И, быть может, улучшение климата здесь даже окажется важнее точности решений. По крайней мере, в семье.
Хорошего вам дня!
#Олег_Замышляев
PS: Что вы думаете по этому поводу? Что еще полезного в книгах Канемана нашли для себя?
PPS: Вот здесь - наш часовой разговор с Евгением Доценко, Екатериной Тимохиной и Инной Нурдавлятовой про идеи из Noise.
А сегодня попытаюсь сформулировать свой основной вывод из новой книги Даниэля Канемана «Noise» (Шум: Изъяны человеческого суждения).
Для начала — несколько базовых идей в вольном изложении.
Мы постоянно выносим суждения. На их основании принимаем решения. Суждение — это сопоставление некого объекта и мнения человека о нем. Канеман выделяет два типа ошибок в суждениях (в книжке используется восхитительная метафора «точности» и «кучности», как в стрелковом тире):
1. Смещение — постоянная однотипная ошибка (отклонение), которые делает один человек или группа.
2. Шум — бессистемный и значительный разброс суждений (другими словами, низкая «кучность»).
По поводу этих двух типов ошибок автор говорит следующее:
1. Огромный объём исследований и публикаций связан с преодолением «смещения», тогда как преодолению «шума» уделяется гораздо меньше внимания.
2. Классификация «смещения» при принятии решений, последствия которых наступят в будущем (например, в бизнесе) становится полумифической категорией. Ведь в момент принятия ряда решений (вынесения суждений) отсутствует возможность достоверно знать, является ли оно верным.
3. Те, кто отвечают за решения, почти всегда недооценивают шум (вот источник, это другая работа Канемана - он приводит пример пятикратной ошибки при оценке разброса).
4. Шум (разброс) значительно проще диагностировать, измерять и управлять им «здесь и сейчас».
А теперь - мой вывод.
При принятии решений в бизнесе мы можем сравнительно легко управлять «шумом» (разбросом), как минимум, делая его осознанным и проясняя предпосылки к тому или иному решению. Как максимум - вынося уточнённые, согласованные (в группе руководителей) суждения после прояснения мнений коллег и предпосылок, которые они считают значимыми.
Минимизировав шум (вынеся согласованное решение) и понимая предпосылки, мы не только проще (и раньше) сможем обнаружить ошибку, но и быстрее (и с меньшими усилиями) сможем скорректировать решение и оперативнее реализовать его. Согласия-то мы уже достигли.
Это позволит компании не только быть выигрывать за счёт принятия более точных решений и более ранней их корректировки, но и иметь более конструктивную и комфортную для работы атмосферу.
И всего-то надо - выделить время один раз в квартал (или при появлении новых вводных), чтобы проверить, как изменились суждения членов команды относительно планов и принятых ранее решений. А еще - не появились ли новые сигналы, требующие изменений и принятия новых решений.
Это не отменяет, конечно же, работы с данными и корректировки системного «смещения» суждений, почти неизбежного при принятии решений людьми. Но это в компаниях, по крайней мере, в крупных и так делается.
Ну а если говорить о малых командах (стартап или даже семья)?
Я верю, что и в этом случае снижение шума за счёт прояснения суждений каждого члена команды и предпосылок также позволит принимать лучшие решения, быстрее исправлять плохие, и улучшать климат. И, быть может, улучшение климата здесь даже окажется важнее точности решений. По крайней мере, в семье.
Хорошего вам дня!
#Олег_Замышляев
PS: Что вы думаете по этому поводу? Что еще полезного в книгах Канемана нашли для себя?
PPS: Вот здесь - наш часовой разговор с Евгением Доценко, Екатериной Тимохиной и Инной Нурдавлятовой про идеи из Noise.
Telegraph
Пять лет я шёл ко встрече с этим человеком.
👍1
Очень интересно поговорили про настоящее и будущее корп обучения. Интересно, но… осталось и даже усилилось какое-то ощущение неопределенности.
Ведь как бывает: поговорили и поняли, что, скорее всего, будет то-то и то-то. Все ясно и понятно. А тут, какой вопрос ни возьми - получается, что есть два крайних (при этом весьма реалистичных!) сценария.
Вот вам, сами смотрите:
1. Сложность и комплексность VS простота и быстрота
Есть дефицит компетентных методистов и разработчиков (Алексей Вагин). Есть большой спрос на их работу (вывод: го развиваться в разработчика). ==> Будем двигаться к сложным комплексным системам, превращать их в экосистемы и создавать в них суперпродуманные и готовые к долгому тиражированию курсы.
Но при этом…
Все чаще новый контент ценен «здесь и сейчас», без задержек и лишних «наворотов». Чтобы эксперт мог «создавать курс так же легко, как дышать» (Саша Альперн). Ну тоже ведь правильно? ==> Будем двигаться к многообразию («зоопарку») платформ без особой интеграции, зато будем мгновенно и в достатке получать актуальные новые курсы. И тогда перспектива именно у предельно простых сервисов, решающих конкретную задачу. И методики будут применяться самые простые и типовые.
2. Типовые VS кастомные (и не только курсы, но и LMS)
Бизнес решает конкретную задачу. Ему неважно, каким именно способом сотрудники будут обучены. Нам «ехать», а не «шашечки». ==> Поскольку до 60-80% курсов для бизнеса - типовые (взять те же софт-скиллз), то будут расти продажи готовых курсов (и растут! - А. Вагин). А еще будет развиваться «аренда курса», потому что покупать курс «навсегда» не слишком оправдано. ==> Опс! Сейчас придёт агрегатор (у одного из участников панели уже 600+ готовых курсов в доступе), и всё - столько разработчиков будет не нужно:( потому что ну зачем производить сотни курсов по теме, которая не так быстро развивается.
Но при этом…
Крупные компании продолжают стремиться к кастомизации курсов. Больше того, некоторые крупные компании создают (или кастомизируют) даже свои LMS! (Александр Беляшин, Денис Сосин) ==> Все норм, если вы занимаетесь разработкой именно кастомных курсов, без дела (пока) не останетесь.
Редкий случай, когда даже напрягая мозг изо всех сил, не могу понять, что будет:
1. Выживут простые и типовые?
2. Будут дальше развиваться сложные системы и кастомные курсы?
3. Будет параллельно развиваться и то, и другое?
В тумане… В тумане пока будущее.
А вы что думаете по этим альтернативам? А какие еще развилки сейчас есть, где непонятно, куда двинется рынок корп образования - и которые сильно влияют на стратегии развития как компаний, так и профессионалов?
Ведь как бывает: поговорили и поняли, что, скорее всего, будет то-то и то-то. Все ясно и понятно. А тут, какой вопрос ни возьми - получается, что есть два крайних (при этом весьма реалистичных!) сценария.
Вот вам, сами смотрите:
1. Сложность и комплексность VS простота и быстрота
Есть дефицит компетентных методистов и разработчиков (Алексей Вагин). Есть большой спрос на их работу (вывод: го развиваться в разработчика). ==> Будем двигаться к сложным комплексным системам, превращать их в экосистемы и создавать в них суперпродуманные и готовые к долгому тиражированию курсы.
Но при этом…
Все чаще новый контент ценен «здесь и сейчас», без задержек и лишних «наворотов». Чтобы эксперт мог «создавать курс так же легко, как дышать» (Саша Альперн). Ну тоже ведь правильно? ==> Будем двигаться к многообразию («зоопарку») платформ без особой интеграции, зато будем мгновенно и в достатке получать актуальные новые курсы. И тогда перспектива именно у предельно простых сервисов, решающих конкретную задачу. И методики будут применяться самые простые и типовые.
2. Типовые VS кастомные (и не только курсы, но и LMS)
Бизнес решает конкретную задачу. Ему неважно, каким именно способом сотрудники будут обучены. Нам «ехать», а не «шашечки». ==> Поскольку до 60-80% курсов для бизнеса - типовые (взять те же софт-скиллз), то будут расти продажи готовых курсов (и растут! - А. Вагин). А еще будет развиваться «аренда курса», потому что покупать курс «навсегда» не слишком оправдано. ==> Опс! Сейчас придёт агрегатор (у одного из участников панели уже 600+ готовых курсов в доступе), и всё - столько разработчиков будет не нужно:( потому что ну зачем производить сотни курсов по теме, которая не так быстро развивается.
Но при этом…
Крупные компании продолжают стремиться к кастомизации курсов. Больше того, некоторые крупные компании создают (или кастомизируют) даже свои LMS! (Александр Беляшин, Денис Сосин) ==> Все норм, если вы занимаетесь разработкой именно кастомных курсов, без дела (пока) не останетесь.
Редкий случай, когда даже напрягая мозг изо всех сил, не могу понять, что будет:
1. Выживут простые и типовые?
2. Будут дальше развиваться сложные системы и кастомные курсы?
3. Будет параллельно развиваться и то, и другое?
В тумане… В тумане пока будущее.
А вы что думаете по этим альтернативам? А какие еще развилки сейчас есть, где непонятно, куда двинется рынок корп образования - и которые сильно влияют на стратегии развития как компаний, так и профессионалов?
Telegraph
Про настоящее и будущее корп обучения
5 секретов успешного публичного выступления
В прошлый раз модератор бизнес-мероприятий Алексей Михайлов рассказал, как подготовиться к публичному выступлению в онлайне. А сегодня наш эксперт поделится советами по проведению самого выступления.
• Жесты. Ты можешь использовать руки активно, а можешь их и вовсе опустить. Оба варианта будут восприниматься аудиторией нормально. Самое главное — не складывай их. Закрытая поза покажет слушателям, что ты в себе не уверен и их внимание будет потеряно.
• Интонации. Расставь в своей речи акценты на ключевых моментах. Можно просто сказать: «Наша цель — выполнить план…». Но будет куда лучше если ты скажешь: «Наша ЦЕЛЬ — выполнить ПЛАН». Это сделает твою речь не монотонной и тебя будет легче воспринимать.
• Шутки. Шутить в выступлении точно стоит. Но нужно уделить внимание тому, чтобы аудитория твои шутки поняла. Хорошо заходит внутренний юмор, который будет понятен только специалистам. Например, если ты ведёшь лекцию про Agile, уместно будет сказать что-то остроумное про проектное управление.
При этом не каждому дано умение рассказывать шутки. Если ты обделен талантом комика — попробуй шутить через слайды в своей презентации.
• Скорость речи. У каждого из нас скорость речи своя. Но если ты говоришь слишком быстро или слишком медленно, у аудитории могут возникнуть проблемы с восприятием тобою сказанного. Чтобы этого избежать попробуй заранее записать свое выступление на видео. Оцени, насколько комфортно это будет воспринимать слушатель и скорректируй скорость своей речи.
• Тайминг. Оптимальная длительность выступления — 20 минут. При большем тайминге внимание слушателя может рассредоточится и он уже не будет качественно воспринимать тобою сказанное.
Читайте полную версию интервью Алексея Михайлова в блоге MOZ на VC. Там вы узнаете форменный рецепт избавления от слов паразитов, сможете поискать подходящие именно вам жесты и другие полезности.
PS: А чем интересным в сфере публичных выступлений можете поделиться вы? Давайте соберём много полезностей: советы, идеи, книги, ресурсы! А мы потом сделаем обзор для вас:)
В прошлый раз модератор бизнес-мероприятий Алексей Михайлов рассказал, как подготовиться к публичному выступлению в онлайне. А сегодня наш эксперт поделится советами по проведению самого выступления.
• Жесты. Ты можешь использовать руки активно, а можешь их и вовсе опустить. Оба варианта будут восприниматься аудиторией нормально. Самое главное — не складывай их. Закрытая поза покажет слушателям, что ты в себе не уверен и их внимание будет потеряно.
• Интонации. Расставь в своей речи акценты на ключевых моментах. Можно просто сказать: «Наша цель — выполнить план…». Но будет куда лучше если ты скажешь: «Наша ЦЕЛЬ — выполнить ПЛАН». Это сделает твою речь не монотонной и тебя будет легче воспринимать.
• Шутки. Шутить в выступлении точно стоит. Но нужно уделить внимание тому, чтобы аудитория твои шутки поняла. Хорошо заходит внутренний юмор, который будет понятен только специалистам. Например, если ты ведёшь лекцию про Agile, уместно будет сказать что-то остроумное про проектное управление.
При этом не каждому дано умение рассказывать шутки. Если ты обделен талантом комика — попробуй шутить через слайды в своей презентации.
• Скорость речи. У каждого из нас скорость речи своя. Но если ты говоришь слишком быстро или слишком медленно, у аудитории могут возникнуть проблемы с восприятием тобою сказанного. Чтобы этого избежать попробуй заранее записать свое выступление на видео. Оцени, насколько комфортно это будет воспринимать слушатель и скорректируй скорость своей речи.
• Тайминг. Оптимальная длительность выступления — 20 минут. При большем тайминге внимание слушателя может рассредоточится и он уже не будет качественно воспринимать тобою сказанное.
Читайте полную версию интервью Алексея Михайлова в блоге MOZ на VC. Там вы узнаете форменный рецепт избавления от слов паразитов, сможете поискать подходящие именно вам жесты и другие полезности.
PS: А чем интересным в сфере публичных выступлений можете поделиться вы? Давайте соберём много полезностей: советы, идеи, книги, ресурсы! А мы потом сделаем обзор для вас:)
Общаться с аудиторией так, чтобы вас слушали от начала до конца: практические советы от Андрея Скворцова
Если вы давно на канале - то знаете, что весной я брал интервью у Андрея – он уже 11 лет рассказывает нам о погоде на канале НТВ.
Если вы хоть раз смотрели его прогноз, то знаете, как сложно от него оторваться:)) Ведь обычно, когда по телевизору говорят о погоде, мы идем на кухню за бутербродом и чаем, слушая в пол-уха. Но когда на экранах появляется Андрей – вечерний голод пропадает и мы уделяем ему 100% внимания.
Конечно, у Андрея не сразу получилось говорить так хорошо и захватывать внимание всей страны – как он пришел к этому, читайте по ссылке. Советую посмотреть это интервью, там очень много полезного:))
А после этого читайте советы, которые дал мне Андрей, когда я попросил его фидбек на запись моего выступления. Спойлер: в этом импровизированном мастер-классе по сценической речи он разнес меня в пух и прах, но зато теперь я смогу доносить информацию до своей аудитории еще лучше. А после прочтения этого поста – и вы!
1️⃣ Прежде всего помните, что вы говорите не для друзей и коллег, а для аудитории – так общайтесь на ее языке! И на уровне слов – никаких профессионализмов, и на уровне интонаций – панибратство оставьте для посиделок после работы:))
2️⃣ Будьте искренним – подделка ощущается очень явно. То есть если вы не сопереживаете герою, ваши эмоциональные слова звучат примерно одинаково и на одном уровне – выступление не цепляет. Не стоит «удивляться» 15 раз словами «вау», «классно», «это было круто».
И не говорите так, будто просто наслаждаетесь своим голосом:)) У вас может быть идеальный тембр и прекрасная дикция, но слушатели уснут уже через 15 минут, потому что их не зацепит.
3️⃣ Развивайте историю эмоционально. Выступление не может быть в одинаковых красках от начала и до конца. Помните, еще в школе проходили схему: завязка – кульминация – развязка? Так вот, применяйте ее не только на уровне смыслов, но и используйте голос, как инструмент для их обозначения. Действия должны проявляться в интонациях.
4️⃣ Не произносите ничего просто так. Слушатели – не глупые, не надо говорить им «вот тут я удивляюсь – поэтому удивитесь тоже». Рассказывайте КОМУ-ТО и ЗАЧЕМ-ТО, представляйте своего слушателя. И не абстрактного, а вполне конкретного – такого, которого вам легко вообразить и ведите диалог с ним.
5️⃣ Двигайте слушателя из точки А в точку Б. Представляйте, что слушатель совершенно ничего не понимает в теме, про которую вы говорите и вы должны ему втолковать информацию. Помните, что выступление – это ДЕЙСТВИЕ, перфоманс, а не просто слова, должна быть динамика.
6️⃣ Во время рассказа представляйте все обстоятельства истории, до мельчайших подробностей. Это называется присвоение истории – как будто вы были ее свидетелем и видели все детали или вообще стали ее главным персонажем.
7️⃣ Каждую фразу наделяйте смыслом – пожалуйста, не говорите просто так. Смысл может зависеть от контекста, а может быть вообще перенОсным. Можно даже говорить про еду, а иметь в виду искусство.
И главное помните, что выступать на сцене – это очень серьезная работа, которая даже не у всех актеров получается хорошо. Поэтому если сразу вы не увидите успехов и некоторые зрители все же будут зевать во время вашего выступления – тренируйтесь, практикуйтесь и узнавайте новую информацию. Тогда вы увидите, как зевающих становится все меньше, а заинтересованных участников – все больше :))
PS: А ещё у Андрея есть курс, который я искренне рекомендую.
Всем ярких выступлений!
#Олег_Замышляев
Если вы давно на канале - то знаете, что весной я брал интервью у Андрея – он уже 11 лет рассказывает нам о погоде на канале НТВ.
Если вы хоть раз смотрели его прогноз, то знаете, как сложно от него оторваться:)) Ведь обычно, когда по телевизору говорят о погоде, мы идем на кухню за бутербродом и чаем, слушая в пол-уха. Но когда на экранах появляется Андрей – вечерний голод пропадает и мы уделяем ему 100% внимания.
Конечно, у Андрея не сразу получилось говорить так хорошо и захватывать внимание всей страны – как он пришел к этому, читайте по ссылке. Советую посмотреть это интервью, там очень много полезного:))
А после этого читайте советы, которые дал мне Андрей, когда я попросил его фидбек на запись моего выступления. Спойлер: в этом импровизированном мастер-классе по сценической речи он разнес меня в пух и прах, но зато теперь я смогу доносить информацию до своей аудитории еще лучше. А после прочтения этого поста – и вы!
1️⃣ Прежде всего помните, что вы говорите не для друзей и коллег, а для аудитории – так общайтесь на ее языке! И на уровне слов – никаких профессионализмов, и на уровне интонаций – панибратство оставьте для посиделок после работы:))
2️⃣ Будьте искренним – подделка ощущается очень явно. То есть если вы не сопереживаете герою, ваши эмоциональные слова звучат примерно одинаково и на одном уровне – выступление не цепляет. Не стоит «удивляться» 15 раз словами «вау», «классно», «это было круто».
И не говорите так, будто просто наслаждаетесь своим голосом:)) У вас может быть идеальный тембр и прекрасная дикция, но слушатели уснут уже через 15 минут, потому что их не зацепит.
3️⃣ Развивайте историю эмоционально. Выступление не может быть в одинаковых красках от начала и до конца. Помните, еще в школе проходили схему: завязка – кульминация – развязка? Так вот, применяйте ее не только на уровне смыслов, но и используйте голос, как инструмент для их обозначения. Действия должны проявляться в интонациях.
4️⃣ Не произносите ничего просто так. Слушатели – не глупые, не надо говорить им «вот тут я удивляюсь – поэтому удивитесь тоже». Рассказывайте КОМУ-ТО и ЗАЧЕМ-ТО, представляйте своего слушателя. И не абстрактного, а вполне конкретного – такого, которого вам легко вообразить и ведите диалог с ним.
5️⃣ Двигайте слушателя из точки А в точку Б. Представляйте, что слушатель совершенно ничего не понимает в теме, про которую вы говорите и вы должны ему втолковать информацию. Помните, что выступление – это ДЕЙСТВИЕ, перфоманс, а не просто слова, должна быть динамика.
6️⃣ Во время рассказа представляйте все обстоятельства истории, до мельчайших подробностей. Это называется присвоение истории – как будто вы были ее свидетелем и видели все детали или вообще стали ее главным персонажем.
7️⃣ Каждую фразу наделяйте смыслом – пожалуйста, не говорите просто так. Смысл может зависеть от контекста, а может быть вообще перенОсным. Можно даже говорить про еду, а иметь в виду искусство.
И главное помните, что выступать на сцене – это очень серьезная работа, которая даже не у всех актеров получается хорошо. Поэтому если сразу вы не увидите успехов и некоторые зрители все же будут зевать во время вашего выступления – тренируйтесь, практикуйтесь и узнавайте новую информацию. Тогда вы увидите, как зевающих становится все меньше, а заинтересованных участников – все больше :))
PS: А ещё у Андрея есть курс, который я искренне рекомендую.
Всем ярких выступлений!
#Олег_Замышляев
Telegram
Future Learning
Герой нашего нового интервью (здесь полная версия) – человек, который постоянно работает над собой. Вы наверняка знаете Андрея Скворцова как ведущего прогнозов погоды на НТВ. Об осадках и порывах ветра он рассказывает уже 11 лет. Но сделать это интересно…