Forwarded from Дайджест
💰 Схема шантажа может работать с банковскими продуктами.
Маркетологи умеют считать и видят, что лучше и дешевле удержать клиента, нежели привлекать взамен нового. Вот вам пара примеров.
● Touch Банк: в ИБ заполняем заявку о закрытии счета карты. Через некоторое время звонят и предлогают остаться и платить абон. плату не 250 руб, а 99 руб/мес. Либо же могут предложить 500 бонусных рублей на баланс. Может не сработать, конечно 🙃
● Тинькофф Банк. В конце скандально известного видео "Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Рабство Тинькофф Банк)" резидент Немагии пытается закрыть кредитку ТБ и это никак не удаётся: то обещают перезвонить, то дарят год бесплатности. Складывается ощущение, что за каждый закрытый договор с сотрудника КЦ берут штраф, а за каждый оформленный - дают премию.
О деталях конфликта, ссылка на видео и т.д. - https://t.iss.one/blogbankir/1484
Ну а так схема с ТБ работает, звоним, жалуемся, что не устраивает карта и хотим её закрыть.
● Абсолют Банк. Из свежего отзыва:
Забирал вклад из Абсолют Банка, предлагали остаться, добавляя 0,5% к их вкладу со ставкой 8%. Отказался, сославшись, что еду в Плюс Банк оформлять под 8,5% с ежемесячной выплатой. Позвали заведующую, та пообещала ставку 8,5% с выплатой в конце срока.
О своём удачном опыте выжимания из банковских продуктов максимума пишите в чат @bbchat 😉
#Touch #Тинькофф #Абсолют
Маркетологи умеют считать и видят, что лучше и дешевле удержать клиента, нежели привлекать взамен нового. Вот вам пара примеров.
● Touch Банк: в ИБ заполняем заявку о закрытии счета карты. Через некоторое время звонят и предлогают остаться и платить абон. плату не 250 руб, а 99 руб/мес. Либо же могут предложить 500 бонусных рублей на баланс. Может не сработать, конечно 🙃
● Тинькофф Банк. В конце скандально известного видео "Миллиардер ОЛЕГ ТИНЬКОВ (Рабство Тинькофф Банк)" резидент Немагии пытается закрыть кредитку ТБ и это никак не удаётся: то обещают перезвонить, то дарят год бесплатности. Складывается ощущение, что за каждый закрытый договор с сотрудника КЦ берут штраф, а за каждый оформленный - дают премию.
О деталях конфликта, ссылка на видео и т.д. - https://t.iss.one/blogbankir/1484
Ну а так схема с ТБ работает, звоним, жалуемся, что не устраивает карта и хотим её закрыть.
● Абсолют Банк. Из свежего отзыва:
Забирал вклад из Абсолют Банка, предлагали остаться, добавляя 0,5% к их вкладу со ставкой 8%. Отказался, сославшись, что еду в Плюс Банк оформлять под 8,5% с ежемесячной выплатой. Позвали заведующую, та пообещала ставку 8,5% с выплатой в конце срока.
О своём удачном опыте выжимания из банковских продуктов максимума пишите в чат @bbchat 😉
#Touch #Тинькофф #Абсолют
Telegram
Дайджест
🤔 Побудем дайджестом в привычном для СМИ смысле. Разобрали хронологически ситуацию с Олегом Тиньковым и Немагией. Формально конфликт закрыт, по факту обсуждают до сих пор, а блогеры (продажные, мать родную за деньги продадут - (с) Тинькофф) продолжают клепать…
Forwarded from БАНКУЕМ
«Тинькофф-банк» обвинили в продвижении нелегальных медуслуг
Прекрасная новогодняя история произошла у нас в Челябинске с банком «Тинькофф».
Моему товарищу позвонили неизвестные и начали настойчиво предлагать лечебный массаж. Ни цен, ни условий не назвав, пригласили его на бесплатную консультацию. Он согласился: товарищ уже не молод, спина часто болит.
Там ему оказали пробные услуги и настоятельно рекомендовали заключить договор на оказание полного пакета услуг стоимостью более ста тысяч рублей. Копию этого договора я прикрепил.
Примечательно, что деятели не имели медицинского образования, брать за услуги наличность отказались, сделать только один вид массажа — тоже. И даже заключить кредитный договор с другим банком, по мнению массажных шаманов, тоже нельзя. Только Тинькофф-банк. Наверное, он такой один, поэтому.
Мой знакомы договор под давлением подписал, а через пару часов одумался и предложил расторгнуть договор. Деятели ни в какую: договор подписан, приходите за услугами. И только после обращения к юристам и официального письма в банк и в медкомпанию договор был расторгнут.
У представителей компании нет медицинского образования, закончили только какие-то курсы. Директора тоже не называют, все вопросы приходилось решать с банком и с девушкой со странной должностью: юрист по разрешению конфликтов. Вместо подписи факсимиле. ИП с такими координатами по ЕГРЮЛ есть в Архангельске, но там на нее еще множество контор нарегистрировано.
Знакомый, который поведал мне эту историю, уверен, что банк «Тинькофф» находится в сговоре с сомнительными массажистами и заинтересован в продвижении полулегальной схемы.
Остается также открытым вопрос, откуда взяли номер моего знакомого. Сами массажисты на него отвечают уклончиво: у нас есть база. Какая база, откуда она взялась? Может, банкиры слили? Про закон о защите персональных данных эти деятели, похоже, вообще не слышали.
Мой товарищ, известный челябинский адвокат Андрей Коршунов, узнав о произошедшем, сказал, что это достаточно распространенная ситуация в последнее время и советовал в таких случаях не затягивать и как можно быстрее действовать. Как минимум получить квалифицированную консультацию.
#Тинькофф
Прекрасная новогодняя история произошла у нас в Челябинске с банком «Тинькофф».
Моему товарищу позвонили неизвестные и начали настойчиво предлагать лечебный массаж. Ни цен, ни условий не назвав, пригласили его на бесплатную консультацию. Он согласился: товарищ уже не молод, спина часто болит.
Там ему оказали пробные услуги и настоятельно рекомендовали заключить договор на оказание полного пакета услуг стоимостью более ста тысяч рублей. Копию этого договора я прикрепил.
Примечательно, что деятели не имели медицинского образования, брать за услуги наличность отказались, сделать только один вид массажа — тоже. И даже заключить кредитный договор с другим банком, по мнению массажных шаманов, тоже нельзя. Только Тинькофф-банк. Наверное, он такой один, поэтому.
Мой знакомы договор под давлением подписал, а через пару часов одумался и предложил расторгнуть договор. Деятели ни в какую: договор подписан, приходите за услугами. И только после обращения к юристам и официального письма в банк и в медкомпанию договор был расторгнут.
У представителей компании нет медицинского образования, закончили только какие-то курсы. Директора тоже не называют, все вопросы приходилось решать с банком и с девушкой со странной должностью: юрист по разрешению конфликтов. Вместо подписи факсимиле. ИП с такими координатами по ЕГРЮЛ есть в Архангельске, но там на нее еще множество контор нарегистрировано.
Знакомый, который поведал мне эту историю, уверен, что банк «Тинькофф» находится в сговоре с сомнительными массажистами и заинтересован в продвижении полулегальной схемы.
Остается также открытым вопрос, откуда взяли номер моего знакомого. Сами массажисты на него отвечают уклончиво: у нас есть база. Какая база, откуда она взялась? Может, банкиры слили? Про закон о защите персональных данных эти деятели, похоже, вообще не слышали.
Мой товарищ, известный челябинский адвокат Андрей Коршунов, узнав о произошедшем, сказал, что это достаточно распространенная ситуация в последнее время и советовал в таких случаях не затягивать и как можно быстрее действовать. Как минимум получить квалифицированную консультацию.
#Тинькофф
Forwarded from Дайджест
⚡️Московская полиция задержала 30-летнего менеджера «Тинькофф Банка», уроженца Хабаровска, по делу о мошенничестве в особо крупном размере. Вместе с ним задержан предполагаемый сообщник, 20-летний уроженец Ставропольского края.
МВД связал задержание с обращением в полицию гендиректора компании «СК Трейд», сообщившей о хищении 3,4 миллиона рублей. По словам женщины, её «вынудили перевести деньги с расчётного счёта компании в "Тинькофф банке" на некий расчётный счёт». Представители банка подтвердили, что задержан один из их удалённых сотрудников.
❗️Другая ситуация, о которой мы писали в феврале, у некой организации, обслуживающейся в Тинькофф Банке, еще в ноябре прошлого года со счета вывели почти 5 млн руб в сторону другой организации, незнакомой руководителю.
Банк сослался на свою правоту и отказался возвращать деньги, а обсуждение этой темы продажные "склянки" (банки.ру) вообще принудительно закрыли. Если кто-то знает, чем закончилась история или на каком этапе суд - черканите в комменты, найти самостоятельно не удалось. #Тинькофф
МВД связал задержание с обращением в полицию гендиректора компании «СК Трейд», сообщившей о хищении 3,4 миллиона рублей. По словам женщины, её «вынудили перевести деньги с расчётного счёта компании в "Тинькофф банке" на некий расчётный счёт». Представители банка подтвердили, что задержан один из их удалённых сотрудников.
❗️Другая ситуация, о которой мы писали в феврале, у некой организации, обслуживающейся в Тинькофф Банке, еще в ноябре прошлого года со счета вывели почти 5 млн руб в сторону другой организации, незнакомой руководителю.
Банк сослался на свою правоту и отказался возвращать деньги, а обсуждение этой темы продажные "склянки" (банки.ру) вообще принудительно закрыли. Если кто-то знает, чем закончилась история или на каком этапе суд - черканите в комменты, найти самостоятельно не удалось. #Тинькофф
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 #Тинькофф банк неверно корректирует баланс по карте без уведомления клиентов 🌶🌶🌶
Если у вас есть карта банка Тинькофф, рекомендуем вам сверять баланс с расходными оперециями после каждой покупки. Поступают жалобы, что банк периодически, с опозданием на 3 месяца проводит «корректировку» по счету. Например, один из клиентов описал следующую ситуацию: «Совершаю я покупку в магазине и вижу, что баланс дебетовой карты Tinkoff Black резко уменьшился на примерно 12 500 р. А чуть позже увеличился на 4 500 р. (Итого на счете стало меньше на 8000 р.) Никаких покупок и транзакций на эти суммы НЕ было, просто изменился баланс и всё! После запросов выписок от банка выяснилось что банк провел две корректировки моего счета, которые не отображаются в истории операций доступных в онлайн банке. На вопрос банку что это? Был получен ответ, что из-за некорректных транзакций за предыдущие месяцы баланс был скорректирован на 8000 р. Якобы некорректными операциями оказались оплаты бензина на автоматических заправках Лукойл. Каждая из операций (6 раз заправлялся в течении 3-х месяцев) почему-то разбилась на 3 платежа: -2000, +2000, -2000. То есть было одно списание средств, а затем одновременно списание и возврат на ту же сумму. Вот так работает биллинг на этих автоматических заправках. Но самое главное что в результате этих списаний\возвратов баланс верный и сумма операции тоже верная. Я заправился ровно на 2000 р. НО! Банк Тинькофф посчитал что возврат на сумму 2000 р. (всего 6 операций, общей суммой на 8000 р.) - некорректная операция и удержал её с меня спустя месяц. А по некоторым заправкам спустя 3! месяца. На данный момент я общаюсь уже неделю со специалистами банка пытаясь оспорить эту корректировку. Возможно придется оспаривать корректировки в суде. Теперь я воздержусь от хранения на карте и счетах сколько-нибудь существенных сумм.»
@trehlitrovayabanka
Если у вас есть карта банка Тинькофф, рекомендуем вам сверять баланс с расходными оперециями после каждой покупки. Поступают жалобы, что банк периодически, с опозданием на 3 месяца проводит «корректировку» по счету. Например, один из клиентов описал следующую ситуацию: «Совершаю я покупку в магазине и вижу, что баланс дебетовой карты Tinkoff Black резко уменьшился на примерно 12 500 р. А чуть позже увеличился на 4 500 р. (Итого на счете стало меньше на 8000 р.) Никаких покупок и транзакций на эти суммы НЕ было, просто изменился баланс и всё! После запросов выписок от банка выяснилось что банк провел две корректировки моего счета, которые не отображаются в истории операций доступных в онлайн банке. На вопрос банку что это? Был получен ответ, что из-за некорректных транзакций за предыдущие месяцы баланс был скорректирован на 8000 р. Якобы некорректными операциями оказались оплаты бензина на автоматических заправках Лукойл. Каждая из операций (6 раз заправлялся в течении 3-х месяцев) почему-то разбилась на 3 платежа: -2000, +2000, -2000. То есть было одно списание средств, а затем одновременно списание и возврат на ту же сумму. Вот так работает биллинг на этих автоматических заправках. Но самое главное что в результате этих списаний\возвратов баланс верный и сумма операции тоже верная. Я заправился ровно на 2000 р. НО! Банк Тинькофф посчитал что возврат на сумму 2000 р. (всего 6 операций, общей суммой на 8000 р.) - некорректная операция и удержал её с меня спустя месяц. А по некоторым заправкам спустя 3! месяца. На данный момент я общаюсь уже неделю со специалистами банка пытаясь оспорить эту корректировку. Возможно придется оспаривать корректировки в суде. Теперь я воздержусь от хранения на карте и счетах сколько-нибудь существенных сумм.»
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 #Тинькофф противопоставил себя топовым банков в агрессивной рекламной кампании🌶🌶🌶
Гейбанк (а именно так на сленге называют Тинькофф банк) пытается стебать госбанки. Интересно, в какой из этих банков (зелёный, синий, красный) пойдёт Ваня Ургант забирать свой вклад, когда очередной мыльный пузырь Олежки Тинькова (помним его пивоварни «Тинькофф», сеть магазинов бытовой техники «Техношок» и заводы «Дарья») лопнет. @trehlitrovayabanka
Гейбанк (а именно так на сленге называют Тинькофф банк) пытается стебать госбанки. Интересно, в какой из этих банков (зелёный, синий, красный) пойдёт Ваня Ургант забирать свой вклад, когда очередной мыльный пузырь Олежки Тинькова (помним его пивоварни «Тинькофф», сеть магазинов бытовой техники «Техношок» и заводы «Дарья») лопнет. @trehlitrovayabanka
Telegram
Трёхлитровая банка
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 Банк #Тинькофф уличен в скрытых комиссиях🌶🌶🌶
Клиенты поймали банк Тинькофф на несоответствиях тарифов и фактических услуг. В тарифах на обслуживание карты OneTwoTrip банка указано, что перевод с карты на карту другого банка через сайт и в мобильном приложении осуществляется бесплатно до 20 тыс руб за расчетный период.
Однако клиенты обратили внимание на то, что этот льготный лимит (20 000) расходуется даже в случае отсутствия переводов на карту другого банка. Фактически, банк включает в эту категорию все интернет покупки, а не только переводы на другие карты. Таким образом Тинькофф наваривается на клиентах, поскольку за операции сверх лимита снимается комиссия в 1,5% от суммы перевода/покупки.
@trehlitrovayabanka
Клиенты поймали банк Тинькофф на несоответствиях тарифов и фактических услуг. В тарифах на обслуживание карты OneTwoTrip банка указано, что перевод с карты на карту другого банка через сайт и в мобильном приложении осуществляется бесплатно до 20 тыс руб за расчетный период.
Однако клиенты обратили внимание на то, что этот льготный лимит (20 000) расходуется даже в случае отсутствия переводов на карту другого банка. Фактически, банк включает в эту категорию все интернет покупки, а не только переводы на другие карты. Таким образом Тинькофф наваривается на клиентах, поскольку за операции сверх лимита снимается комиссия в 1,5% от суммы перевода/покупки.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 #Тинькофф влетело от ФАС
«Всеми любимый» Тинькофф давно замечен за дискриминацией жителей Крыма. И карты-то вроде одобряют, но «курьер вот именно в этот раз не может приехать, просим самим осилить путь в 300 и более км». Ну а если уж каким-то чудом удастся встретиться с курьером: «А вашей карты сегодня нет, и вообще вам отказано». И по этому поводу ни у кого вопросов нет, имеют право отказать без объяснения причин. Но и на старуху бывает проруха, хоть и не в банковской сфере.
ФАС признала недостоверной и нарушающей требования закона рекламу услуг связи Тинькофф Мобайл в социальной сети Вконтакте. Баннер с рекламной записью в новостной ленте сообщал: “Безлимитный интернет на соц. сети и мессенджеры. Без роуминга по России”. Однако, согласно информации на сайте компании, безлимитный интернет и отсутствие роуминга действуют на всей территории России за исключением Республики Крым и Севастополя. Что, Тинькофф, Крым для вас все еще не Россия?
В ФАС уточнили, что дело возбуждено по обращению гражданина. Тинькофф Мобайл выдано предписание о прекращении нарушения. Материалы переданы для возбуждения административного дела и назначения штрафа.
@trehlitrovayabanka
«Всеми любимый» Тинькофф давно замечен за дискриминацией жителей Крыма. И карты-то вроде одобряют, но «курьер вот именно в этот раз не может приехать, просим самим осилить путь в 300 и более км». Ну а если уж каким-то чудом удастся встретиться с курьером: «А вашей карты сегодня нет, и вообще вам отказано». И по этому поводу ни у кого вопросов нет, имеют право отказать без объяснения причин. Но и на старуху бывает проруха, хоть и не в банковской сфере.
ФАС признала недостоверной и нарушающей требования закона рекламу услуг связи Тинькофф Мобайл в социальной сети Вконтакте. Баннер с рекламной записью в новостной ленте сообщал: “Безлимитный интернет на соц. сети и мессенджеры. Без роуминга по России”. Однако, согласно информации на сайте компании, безлимитный интернет и отсутствие роуминга действуют на всей территории России за исключением Республики Крым и Севастополя. Что, Тинькофф, Крым для вас все еще не Россия?
В ФАС уточнили, что дело возбуждено по обращению гражданина. Тинькофф Мобайл выдано предписание о прекращении нарушения. Материалы переданы для возбуждения административного дела и назначения штрафа.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from БонДовик
Акционерный риск группы «Тинькофф» оценивается инвесторами ниже группы «ВТБ». Такая парадигма возникла с начала сентября и начала формироваться после первых слухов о возможных затруднениях государственных банков в долларовых расчетах вне российской юрисдикции в случае введения американских санкций. Ранее субординированные еврооблигации ВТБ без срока погашения торговались в доходности по опциону-колл (сейчас 12.1%) в размере 100-150 базисных пунктов (1% = 100 бп) ниже субординированных еврооблигаций Тинькофф без срока погашения (сейчас 9.8%). В настоящий момент ВТБ торгуются теперь выше в доходности конкурента на 250 базисных пунктов, то есть за последний год кредитный риск в рыночном измерении увеличился на 3.5-4%. При этом Тинькофф показывает весьма солидные результаты, например, сегодняшняя отчетность за третий квартал 2018 года показала, что доходность по капиталу составила рекордные 80.4% (53.7% за аналогичный период прошлого года). Кроме того, ожидаемая чистая прибыль составит более 26 млрд руб. (ранее прогноз – 24 млрд руб.).
#втб #тинькофф #риск #облигации
#втб #тинькофф #риск #облигации
Forwarded from Т
🍅 Ноябрьский анти-топ банков.🍅
#Сбербанк #Тинькофф #РОССИЯ #Бинбанк #МИБ #УБРиР #СКБ #Восточный #ВТБ #Юнистрим #Альфа #Локо #ХоумКредит
Если бы у нас были деньги (плачь) то в эти шарашкины конторы мы бы их не понесли никогда.
Итак, худшие из худших за минувший месяц:
1. Вороватый сотрудник и навязывание Сбермобайла в Сбере.
2. Проблемы с интернет-банкингом, принудительное изменение р/с клиентов и списание льготного обслуживание в Тинькоффе.
3. Банк РОССИЯ нарушает закон «О рекламе».
4. Бинбанк искусственно создает условия невозможности закрытия вкладов.
5. Московский Индустриальный Банк, Уральский Банк Реконструкции и Развития, СКБ-Банк и Восточный испытывают сложности по мнению Fitch.
6. Восточный без согласия клиента открывает кредитки.
7. Проблемы с СМС оповещением, интернет-банкингом, ДБО и оплатой картами ВТБ.
8. Юнистрим получил от ЦБ предписание ограничить осуществление операций по обмену валют.
9. Спам по электронной почте от Альфы.
10. ФАС признала рекламу Локо-банка ненадлежащей.
11. Хоум Кредит ухудшил условия кэшбэка.
Встречаемся здесь же через месяц.
@trehlitrovayabanka
#Сбербанк #Тинькофф #РОССИЯ #Бинбанк #МИБ #УБРиР #СКБ #Восточный #ВТБ #Юнистрим #Альфа #Локо #ХоумКредит
Если бы у нас были деньги (плачь) то в эти шарашкины конторы мы бы их не понесли никогда.
Итак, худшие из худших за минувший месяц:
1. Вороватый сотрудник и навязывание Сбермобайла в Сбере.
2. Проблемы с интернет-банкингом, принудительное изменение р/с клиентов и списание льготного обслуживание в Тинькоффе.
3. Банк РОССИЯ нарушает закон «О рекламе».
4. Бинбанк искусственно создает условия невозможности закрытия вкладов.
5. Московский Индустриальный Банк, Уральский Банк Реконструкции и Развития, СКБ-Банк и Восточный испытывают сложности по мнению Fitch.
6. Восточный без согласия клиента открывает кредитки.
7. Проблемы с СМС оповещением, интернет-банкингом, ДБО и оплатой картами ВТБ.
8. Юнистрим получил от ЦБ предписание ограничить осуществление операций по обмену валют.
9. Спам по электронной почте от Альфы.
10. ФАС признала рекламу Локо-банка ненадлежащей.
11. Хоум Кредит ухудшил условия кэшбэка.
Встречаемся здесь же через месяц.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Т
🌶🌶🌶 Сотрудник банка #Тинькофф делал покупки за счет клиентов
26-летний мужчина действовал по отработанной схеме: привозил кредитные карты на дом, запоминал номера и код безопасности при подписании документов и затем совершал покупки в интернет-магазинах. В общей сумме он потратил 137 тысяч рубликов. Ему назначено наказание в виде 8 месяцев принудительных работ с удержанием из зарплаты 10% в пользу государства.
@trehlitrovayabanka
26-летний мужчина действовал по отработанной схеме: привозил кредитные карты на дом, запоминал номера и код безопасности при подписании документов и затем совершал покупки в интернет-магазинах. В общей сумме он потратил 137 тысяч рубликов. Ему назначено наказание в виде 8 месяцев принудительных работ с удержанием из зарплаты 10% в пользу государства.
@trehlitrovayabanka
Forwarded from Верным курсом
#тинькофф
❗️Глава "Тинькофф мобайл" Георгий Чесаков за
два торговых дня продал глобальные депозитарные расписки TCS Group на $3 млн, следует из материалов группы.
Основную часть он продал 27 ноября 2020 года.
❗️Ранее сообщалось, что Чесаков 19 ноября продал расписки группы на $139 тыс. Кроме того, председатель правления Тинькофф банка Оливер Хьюз за три дня (19, 20
и 23 ноября) продал GDR TCS почти на $14 млн.
Тут, впрочем, нет ничего удивительного. Бумаги на исторических хаях, можно обкешится немного перед Новым годом.🎩
❗️Глава "Тинькофф мобайл" Георгий Чесаков за
два торговых дня продал глобальные депозитарные расписки TCS Group на $3 млн, следует из материалов группы.
Основную часть он продал 27 ноября 2020 года.
❗️Ранее сообщалось, что Чесаков 19 ноября продал расписки группы на $139 тыс. Кроме того, председатель правления Тинькофф банка Оливер Хьюз за три дня (19, 20
и 23 ноября) продал GDR TCS почти на $14 млн.
Тут, впрочем, нет ничего удивительного. Бумаги на исторических хаях, можно обкешится немного перед Новым годом.🎩