Forwarded from Дайджест
Есть три вида лжи
Открытое враньё, утаивание правды и собственные заблуждения, которые на поверку оказываются некомпетентностью. Вот примеры:
1️⃣
2️⃣
3️⃣
Или вот свежий пример с банком Дом.РФ. По его картам была запущена акция с 5% кэшбэка в категориях Еда (доставка/супермаркеты/кафе), Развлечения, Образование.
У представителей банка несколько раз уточняли, точно ли будет кэшбэк за оффлайн-покупки? Да-да, будет, отвечали они.
В итоге в конце апреля ПБ очнулся: кэшбэка не будет. Втихую переправлены посты на форуме, оферта акции. Обнуление сейчас в тренде!
Отсутствие компетенции привело к обману и разочарованию клиентов банка. Даже правило трёх маринок не помогло.
ПБ принёс извинения, держитесь там.
#talkbank #райф #рокетбанк #домрф
Открытое враньё, утаивание правды и собственные заблуждения, которые на поверку оказываются некомпетентностью. Вот примеры:
1️⃣
«Мы улучшили бонусную программу. Отличные изменения. Условия стали ещё проще и лучше»
- открытое враньё в течение пары лет от финтех-стартапа Talkbank. Казалось бы - достигнуто дно, но снизу постучали.2️⃣
«Кэшбэк на всё. И на это, и на это и на это и на то»
- пели в рекламном ролике Райфа. И замалчивали исключения и ограничения на выплаты бонусов, а по карте "всёсразу" вообще бонусы нужно копить 2 года, чтобы получить заветные 5% кэшбэка. Ну приукрасили, но это же реклама?3️⃣
«Карта всегда будет бесплатной!»
- рекламировался Рокетбанк, а когда убытки перевалили за лярд, карты стали платными, вопреки обещаниям стали слизывать по 390₽. Ну не рассчитывали ребята, что их проект перестанут финансировать.Или вот свежий пример с банком Дом.РФ. По его картам была запущена акция с 5% кэшбэка в категориях Еда (доставка/супермаркеты/кафе), Развлечения, Образование.
У представителей банка несколько раз уточняли, точно ли будет кэшбэк за оффлайн-покупки? Да-да, будет, отвечали они.
В итоге в конце апреля ПБ очнулся: кэшбэка не будет. Втихую переправлены посты на форуме, оферта акции. Обнуление сейчас в тренде!
Отсутствие компетенции привело к обману и разочарованию клиентов банка. Даже правило трёх маринок не помогло.
ПБ принёс извинения, держитесь там.
#talkbank #райф #рокетбанк #домрф
ДОМ.РФ запустил специальную ипотечную программу для сотрудников научных организаций и вузов в наукоградах. Теперь им будут доступны сниженные на 0,7 пп. ставки по основным ипотечным продуктам Банка ДОМ.РФ. Программа распространяется на жителей 13 наукоградов — более чем на 1,1 млн человек.
Особые условия распространяются на ипотеку на строящееся жилье, которая выдается по ставке от 6,6%, на программы на готовое жилье (от 8%), рефинансирование (от 6,7%), ипотеку на готовый дом (от 10,1%) и кредиты на ИЖС (от 7,9%).
Для участия в программе «Ипотека для научных работников» необходимо подать заявку в Банк ДОМ.РФ.
Ранее Банк ДОМ.РФ представил на рынке жилищного кредитования специальную ипотеку для медиков.
#ДОМРФ #Ипотека
Особые условия распространяются на ипотеку на строящееся жилье, которая выдается по ставке от 6,6%, на программы на готовое жилье (от 8%), рефинансирование (от 6,7%), ипотеку на готовый дом (от 10,1%) и кредиты на ИЖС (от 7,9%).
Для участия в программе «Ипотека для научных работников» необходимо подать заявку в Банк ДОМ.РФ.
Ранее Банк ДОМ.РФ представил на рынке жилищного кредитования специальную ипотеку для медиков.
#ДОМРФ #Ипотека