О тупой бесполезной рекламе клиник красоты в бортовой прессе
Третьего дня летел в Питер на самолете авиакомпании «Россия». Как водится, пересадили бесплатно в бизнес-класс – я все-таки член клуба, как-никак. Золотой! Ну и, как водится, распахнул я бортовой журнал с целью заценить рекламные материалы. И таки да, «креативщики» не подвели!
Начать стоит с того, что в журнале обнаружилось какое-то дикое количество рекламы клиник пластической хирургии. В сумме с косметологами они занимают больше половины рекламных площадей!
Рекламируются эти клиники двумя типовыми способами. Первый – показывают зафотошопленную до неузнаваемости глянцевую сочную барышню. Второй – показывают прямо владельца клиники или главного хирурга, иногда даже со всей командой.
Смотрю я на все это (см. картинки выше) и думаю: ок, я посмотрел на барышню, на дядьку в модном костюме и на толпу людей во фраках и бабочках (интересно, кто будет разворачивать журнал, чтобы рассмотреть всех этих скучных типовых персонажей?). Но я так и не понял: чем так или иная клиника лучше конкурентов? Чего такого уникального она предлагает? Почему я должен обратиться именно в нее, а не в другую, с соседнего разворота журнала?
Вот на дядьку лысого поглядите. Я, если честно, поначалу подумал, что это вообще реклама пиджаков. Но нет, оказывается, это видный пластический хирург. Вот только а) это ваще непонятно и б) еще и макет сделан так, что он совершенно не запоминается.
Да, даже когда я прочитал текст на макете и осознал, что это доктор, я сразу же забыл, как его зовут и как эта клиника называется. Кстати, о том, как зовут дядьку: посмотрите на имя и фамилию хирурга, они написаны белым шрифтом и слегка сливаются с пиджаком. Это недопустимо, если что. Ну, во всяком случае, в моем агентстве: текст должен быть читаемым на 200%! Прям бросаться в глаза! (Вот вам серия постов про выдрачивание контента и про то, как это более чем вдвое увеличивает конверсию в продажи: вот последний, а в нем ссылки на предыдущие.)
Логотип клиники тоже шедевральный. Что это? Азбьют? Азбеуте? Атрибьют? Атрибут? Видно, у Ивана Тумакова лого заказывали! Играть со шрифтами до степени нечитабельности – его фирменный стиль!
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
Третьего дня летел в Питер на самолете авиакомпании «Россия». Как водится, пересадили бесплатно в бизнес-класс – я все-таки член клуба, как-никак. Золотой! Ну и, как водится, распахнул я бортовой журнал с целью заценить рекламные материалы. И таки да, «креативщики» не подвели!
Начать стоит с того, что в журнале обнаружилось какое-то дикое количество рекламы клиник пластической хирургии. В сумме с косметологами они занимают больше половины рекламных площадей!
Рекламируются эти клиники двумя типовыми способами. Первый – показывают зафотошопленную до неузнаваемости глянцевую сочную барышню. Второй – показывают прямо владельца клиники или главного хирурга, иногда даже со всей командой.
Смотрю я на все это (см. картинки выше) и думаю: ок, я посмотрел на барышню, на дядьку в модном костюме и на толпу людей во фраках и бабочках (интересно, кто будет разворачивать журнал, чтобы рассмотреть всех этих скучных типовых персонажей?). Но я так и не понял: чем так или иная клиника лучше конкурентов? Чего такого уникального она предлагает? Почему я должен обратиться именно в нее, а не в другую, с соседнего разворота журнала?
Вот на дядьку лысого поглядите. Я, если честно, поначалу подумал, что это вообще реклама пиджаков. Но нет, оказывается, это видный пластический хирург. Вот только а) это ваще непонятно и б) еще и макет сделан так, что он совершенно не запоминается.
Да, даже когда я прочитал текст на макете и осознал, что это доктор, я сразу же забыл, как его зовут и как эта клиника называется. Кстати, о том, как зовут дядьку: посмотрите на имя и фамилию хирурга, они написаны белым шрифтом и слегка сливаются с пиджаком. Это недопустимо, если что. Ну, во всяком случае, в моем агентстве: текст должен быть читаемым на 200%! Прям бросаться в глаза! (Вот вам серия постов про выдрачивание контента и про то, как это более чем вдвое увеличивает конверсию в продажи: вот последний, а в нем ссылки на предыдущие.)
Логотип клиники тоже шедевральный. Что это? Азбьют? Азбеуте? Атрибьют? Атрибут? Видно, у Ивана Тумакова лого заказывали! Играть со шрифтами до степени нечитабельности – его фирменный стиль!
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
Получается, что, с одной стороны, все эти «пластические рекламодатели» пытаются выпендриться, а с другой – они все какие-то одинаковые просто до убожества. Мало того, возникает ощущение, что они тупо НЕ хотят, чтобы я осознал их конкурентные преимущества и запомнил название клиники или имя главного специалиста.
Внимание, вопрос (риторический): сколько маркетологов и дизайнеров в стране кормятся такой бесполезной, неэффективной, тупой рекламой? И ведь они наверняка еще и считают себя крутыми спецами: вон как ловко все сделали, какие все макеты СТИЛЬНЫЕ: чувака засняли в модном пиджаке, шрифты красивые подобрали, получилось глянцево-красиво-нестыдно!
А вот для меня очевидно, что клиники с такой рекламы получают максимум один-два звонка в месяц. И почему-то все равно снова и снова заносят деньги и маркетологам-дизайнерам-фотографам-стилистам, которые творят лютую дичь, и авиакомпаниям за подобные размещения в бортпрессе. Одна полоса в ней – это тысяч 400 рублей, если что. А иногда и дороже: тот же «Аэрофлот» дерет 700-800 косарей!
Неужели этот Владимир Головатинский или Галина Резник не летают в самолетах? Не верю! Пластические хирурги – люди весьма небедные, так что наверняка летают, и регулярно. Так вот: они что, не видят, что их реклама буквально тонет в океане точно такой же «стильной» типовой дурацкой рекламы?.. Может, им просто льстит, что их светлые лики напечатаны аж в самом журнале авиакомпании «Россия»?
Очевидно, что я не получу ответов на все эти вопросы. Но мне они, собственно, не очень-то и нужны. Пусть и дальше размещают в самолетных журналах всякую типовую глянцевую чухню! Мне же лучше. Потому что реклама в бортпрессе, которую я делаю для своих клиентов, будет еще заметнее. Хотя она и без того прям адово заметна и весьма эффективна.
Об этом у меня на сайте выходил большой программный материал. С примерами того, как на самом деле НАДО делать. Очень рекомендую прочитать!
А пиджак красивый, да. Пойду на досуге поищу – что же это бренд такой. Молодец Владимир Головатинский, оплатил из своего кармана рекламу какой-то пиджачной мануфактуры!
Но – не своих «пластических» услуг.
Получается, что, с одной стороны, все эти «пластические рекламодатели» пытаются выпендриться, а с другой – они все какие-то одинаковые просто до убожества. Мало того, возникает ощущение, что они тупо НЕ хотят, чтобы я осознал их конкурентные преимущества и запомнил название клиники или имя главного специалиста.
Внимание, вопрос (риторический): сколько маркетологов и дизайнеров в стране кормятся такой бесполезной, неэффективной, тупой рекламой? И ведь они наверняка еще и считают себя крутыми спецами: вон как ловко все сделали, какие все макеты СТИЛЬНЫЕ: чувака засняли в модном пиджаке, шрифты красивые подобрали, получилось глянцево-красиво-нестыдно!
А вот для меня очевидно, что клиники с такой рекламы получают максимум один-два звонка в месяц. И почему-то все равно снова и снова заносят деньги и маркетологам-дизайнерам-фотографам-стилистам, которые творят лютую дичь, и авиакомпаниям за подобные размещения в бортпрессе. Одна полоса в ней – это тысяч 400 рублей, если что. А иногда и дороже: тот же «Аэрофлот» дерет 700-800 косарей!
Неужели этот Владимир Головатинский или Галина Резник не летают в самолетах? Не верю! Пластические хирурги – люди весьма небедные, так что наверняка летают, и регулярно. Так вот: они что, не видят, что их реклама буквально тонет в океане точно такой же «стильной» типовой дурацкой рекламы?.. Может, им просто льстит, что их светлые лики напечатаны аж в самом журнале авиакомпании «Россия»?
Очевидно, что я не получу ответов на все эти вопросы. Но мне они, собственно, не очень-то и нужны. Пусть и дальше размещают в самолетных журналах всякую типовую глянцевую чухню! Мне же лучше. Потому что реклама в бортпрессе, которую я делаю для своих клиентов, будет еще заметнее. Хотя она и без того прям адово заметна и весьма эффективна.
Об этом у меня на сайте выходил большой программный материал. С примерами того, как на самом деле НАДО делать. Очень рекомендую прочитать!
А пиджак красивый, да. Пойду на досуге поищу – что же это бренд такой. Молодец Владимир Головатинский, оплатил из своего кармана рекламу какой-то пиджачной мануфактуры!
Но – не своих «пластических» услуг.
О Фадеевском нетворкинге и редком стоящем риелторе
Где-то с полгода назад я писал здесь про своего клиента – питерского риелтора-решэлтора Алексея Калашникова. Алексей – феномен для риелторского рынка. Человек реально кайфует от того, что его услуги для клиента оказываются по факту бесплатными – за счёт выбитой скидки при покупке или за счёт продажи недвиги выше рынка. Выгода для клиента перекрывает комиссию. И сам Калашников от этого в творческо-профессональном экстазе. Вот тут можно почитать о работе Алексея значительно подробнее.
Я много раз личновыпивал общался с Калашниковым и могу подтвердить – он реально такой человек. Поэтому мы и придумали ему такое позиционирование: решэлторЪ (да-да, именно в таком написании) Калашников – питерский риелтор, который решает проблемы клиентов, а не отбывает номер на сделке, как 99% агентов по недвижимости, метко прозванных самим Калашниковым призраками с портфелем.
Нередко я сам или мои сотрудники становимся клиентами своих клиентов. Прежде всего – потому что у нас есть возможность (и даже святая обязанность!) действительно глубоко проникнуть в продукт клиента. Понять, чего он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО стоит – а после этого уже без зазрения совести рекламировать.
У решэлтора Калашникова продукт, повторюсь, ох какой стоящий и очень редкий. И я это не просто так говорю – нам как раз удалось протестировать его именно на практике. Мой давний питерский топ-сотрудник недавно подключил Калашникова и уже вышел на сделку по продаже отличной и НЕдешевой квартиры. РешэлторЪ оперативно отыскал покупателя – и это в наше-то непростое время, когда обыватели предпочитают держать бабки на вкладах под 20%, а не инвестировать в недвижку. Комиссия Калашникова будет ровно такой, сколько он сторговал у покупателя ПОВЕРХ ожидаемой цены. В итоге хата, которая покупалась до 2022, будет продана в хороший плюс. Несмотря на общее падение рынка. По итогам проекта наш сотрудник обязательно сделает обстоятельный пост-отзыв о том, как работает Алексей по сравнению с другими риелторами.
И, пожалуй, самое главное. За год с хвостиком нашего сотрудничества Алексей оброс мясцом и теперь практикует решэлтинг по-питерски еще и в Москве. Не по зуму. Не по телефону. Он самолично прикатывает к столичным клиентам на своём красном «Мустанге» и обкашливает вопросики. Сам лезет в каждую щель с профессиональными инструментами из решэлторского чемоданчика. Сам работает с документами. Сам общается с банками. Всем, кто хочет купить/продать/сдать недвижку, весьма рекомендую зайти на канал Алексея, почитать истории из его практики и самим оценить, насколько решэлторЪ решает. Полезно будет.
Теперь в Москве на целого одного решэлтора больше. С чем я нас, москвичей, и поздравляю!
Подробности о походе решэлтора на Москву – ниже ⬇️⬇️⬇️
Где-то с полгода назад я писал здесь про своего клиента – питерского риелтора-решэлтора Алексея Калашникова. Алексей – феномен для риелторского рынка. Человек реально кайфует от того, что его услуги для клиента оказываются по факту бесплатными – за счёт выбитой скидки при покупке или за счёт продажи недвиги выше рынка. Выгода для клиента перекрывает комиссию. И сам Калашников от этого в творческо-профессональном экстазе. Вот тут можно почитать о работе Алексея значительно подробнее.
Я много раз лично
Нередко я сам или мои сотрудники становимся клиентами своих клиентов. Прежде всего – потому что у нас есть возможность (и даже святая обязанность!) действительно глубоко проникнуть в продукт клиента. Понять, чего он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО стоит – а после этого уже без зазрения совести рекламировать.
У решэлтора Калашникова продукт, повторюсь, ох какой стоящий и очень редкий. И я это не просто так говорю – нам как раз удалось протестировать его именно на практике. Мой давний питерский топ-сотрудник недавно подключил Калашникова и уже вышел на сделку по продаже отличной и НЕдешевой квартиры. РешэлторЪ оперативно отыскал покупателя – и это в наше-то непростое время, когда обыватели предпочитают держать бабки на вкладах под 20%, а не инвестировать в недвижку. Комиссия Калашникова будет ровно такой, сколько он сторговал у покупателя ПОВЕРХ ожидаемой цены. В итоге хата, которая покупалась до 2022, будет продана в хороший плюс. Несмотря на общее падение рынка. По итогам проекта наш сотрудник обязательно сделает обстоятельный пост-отзыв о том, как работает Алексей по сравнению с другими риелторами.
И, пожалуй, самое главное. За год с хвостиком нашего сотрудничества Алексей оброс мясцом и теперь практикует решэлтинг по-питерски еще и в Москве. Не по зуму. Не по телефону. Он самолично прикатывает к столичным клиентам на своём красном «Мустанге» и обкашливает вопросики. Сам лезет в каждую щель с профессиональными инструментами из решэлторского чемоданчика. Сам работает с документами. Сам общается с банками. Всем, кто хочет купить/продать/сдать недвижку, весьма рекомендую зайти на канал Алексея, почитать истории из его практики и самим оценить, насколько решэлторЪ решает. Полезно будет.
Теперь в Москве на целого одного решэлтора больше. С чем я нас, москвичей, и поздравляю!
Подробности о походе решэлтора на Москву – ниже ⬇️⬇️⬇️
Forwarded from Решэлторъ Красный Мустанг | Блог Алексея Калашникова
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Решэлтинг по-питерски теперь и в Москве
В первых строках моего поста спешу сообщить самую главную и важную новость: география моей деятельности и сфера влияния резко расширяются!
Я дотянулся теперь и до столицы, что означает конец говно-риелторам в Москве. Как в Питере их всех завалил, так и в Москве завалю. Москвичи, питерский решэлторЪ наконец к вашим услугам!
С первичкой-то я давно уже втихую по Москве работаю. Для меня нет разницы, где находится жилой комплекс — в Москве или в Санкт-Петербурге. Ну, разве что документооборот немного отличается. У меня есть база практически всех московских квартир и других строящихся объектов, где видно реальное наличие, стоимость, местоположение. И есть специальные цены от застройщиков (вы сами такие не получите). И есть понимание, как и ЧТО ДЕЛАТЬ.
Питерские клиенты обращаются регулярно с запросом, как грамотно и без рисков-переплат занедвижиться в Москве. Я, естественно, помогаю. Решаю. Под ключ. С недавнего времени стали приходить москвичи, хотя я вроде бы питерский решэлтор. Например, этим летом, когда ещё действовала льготная ипотека, помогал клиенту-москвичу купить квартиру в новостройке в Москве.
Сначала человек с недоверием ко мне относился. Как это часто бывает, считал риелторов лишним и бесполезным звеном между продавцом и покупателем. Но постепенно лёд растаял, стали мы с ним работать. Я сразу же объяснил, что мои услуги для него по факту будут бесплатными. Я это всегда подчёркиваю, потому что сэкономленное, выбитое на лучших условиях в процессе торга и переговоров практически всегда оказывается выше моей комиссии.
Результат: я выбил грандиозную скидку у застройщика аж в 500 000 рублей! И себе на комиссию заработал, и клиент – в плюсе. Кто ещё в МАскве ТАК может?
И когда мы это дело провернули, он понял, что сам ни за что бы не справился. Взял бы жильё похуже, подешевле.
В общем, теперь я официально решил охватить и рынок вторичного жилья в столице. Подчёркиваю: я буду работать не дистанционно, а непосредственно на месте. Сам. Своими руками. Без посредников, партнёров и прочих паразитов.
Если у меня клиент в Москве, я сажу свой решэлторский зад в свой решэлторский красный «Мустанг» и прямо физически выдвигаюсь в Москву. А там, уже на месте, помогаю клиенту с покупкой, сопровождая на всех этапах сделки.
Всё это вполне реально. Главное — владеть полной и правдивой информацией о жилом комплексе, собственниках, инфраструктуре и проч. У меня есть доступ ко всем базам, где эту информацию можно раздобыть. Я в сфере недвижимости уже более десяти лет, поэтому знаю все подводные камни. Постоянно общаюсь с застройщиками, слежу за тенденциями рынка. Всё выясним, выспросим, найдём лучшие предложения.
Я буду присутствовать в Москве лично, чтобы полностью контролировать все процессы.
Короче говоря, все те риелторско-решэлторские услуги, которые я предлагал в Санкт-Петербурге, теперь будут и в Москве. Знания и компетенции есть. Клиентура уже сама набежала. Почему бы не расшириться?
Работаю в таком же формате, как раньше, — в плотном контакте с клиентом, с максимальной пользой и выгодой для него.
Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012
Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!
YouTube
ВК
Дзен
Пикабу
VC
В первых строках моего поста спешу сообщить самую главную и важную новость: география моей деятельности и сфера влияния резко расширяются!
Я дотянулся теперь и до столицы, что означает конец говно-риелторам в Москве. Как в Питере их всех завалил, так и в Москве завалю. Москвичи, питерский решэлторЪ наконец к вашим услугам!
С первичкой-то я давно уже втихую по Москве работаю. Для меня нет разницы, где находится жилой комплекс — в Москве или в Санкт-Петербурге. Ну, разве что документооборот немного отличается. У меня есть база практически всех московских квартир и других строящихся объектов, где видно реальное наличие, стоимость, местоположение. И есть специальные цены от застройщиков (вы сами такие не получите). И есть понимание, как и ЧТО ДЕЛАТЬ.
Питерские клиенты обращаются регулярно с запросом, как грамотно и без рисков-переплат занедвижиться в Москве. Я, естественно, помогаю. Решаю. Под ключ. С недавнего времени стали приходить москвичи, хотя я вроде бы питерский решэлтор. Например, этим летом, когда ещё действовала льготная ипотека, помогал клиенту-москвичу купить квартиру в новостройке в Москве.
Сначала человек с недоверием ко мне относился. Как это часто бывает, считал риелторов лишним и бесполезным звеном между продавцом и покупателем. Но постепенно лёд растаял, стали мы с ним работать. Я сразу же объяснил, что мои услуги для него по факту будут бесплатными. Я это всегда подчёркиваю, потому что сэкономленное, выбитое на лучших условиях в процессе торга и переговоров практически всегда оказывается выше моей комиссии.
Результат: я выбил грандиозную скидку у застройщика аж в 500 000 рублей! И себе на комиссию заработал, и клиент – в плюсе. Кто ещё в МАскве ТАК может?
И когда мы это дело провернули, он понял, что сам ни за что бы не справился. Взял бы жильё похуже, подешевле.
В общем, теперь я официально решил охватить и рынок вторичного жилья в столице. Подчёркиваю: я буду работать не дистанционно, а непосредственно на месте. Сам. Своими руками. Без посредников, партнёров и прочих паразитов.
Если у меня клиент в Москве, я сажу свой решэлторский зад в свой решэлторский красный «Мустанг» и прямо физически выдвигаюсь в Москву. А там, уже на месте, помогаю клиенту с покупкой, сопровождая на всех этапах сделки.
Всё это вполне реально. Главное — владеть полной и правдивой информацией о жилом комплексе, собственниках, инфраструктуре и проч. У меня есть доступ ко всем базам, где эту информацию можно раздобыть. Я в сфере недвижимости уже более десяти лет, поэтому знаю все подводные камни. Постоянно общаюсь с застройщиками, слежу за тенденциями рынка. Всё выясним, выспросим, найдём лучшие предложения.
Я буду присутствовать в Москве лично, чтобы полностью контролировать все процессы.
Короче говоря, все те риелторско-решэлторские услуги, которые я предлагал в Санкт-Петербурге, теперь будут и в Москве. Знания и компетенции есть. Клиентура уже сама набежала. Почему бы не расшириться?
Работаю в таком же формате, как раньше, — в плотном контакте с клиентом, с максимальной пользой и выгодой для него.
Ваш Алексей Калашников, решэлторЪ на красном «Мустанге».
Связь: +7 981 721 4012
Про мой опыт можно также почитать/посмотреть/послушать на других площадках. Контент везде отличается!
YouTube
ВК
Дзен
Пикабу
VC
Новая статья на FFAD.ru. Андрей Гришунин: отзыв-разоблачение. О понях и людях, бесполезности директ-спама и последнем «бзд» моно-инструментов
В английском языке есть замечательная идиома: one trick pony. Буквально означает цирковую лошадку, изучившую только один-единственный трюк и принципиально необучаемую никакому другому. Я, если что, к животным отношусь с глубоким почтением. Личных претензий к поням не имею. Допускаю, что цирк с поняшкой-на-один-трюк вполне способен один раз сделать кассу, собрать полные трибуны и заслужить овации, если трюк толковый: пони, танцующий и прыгающий на задних ногах, лично меня бы впечатлил.
Но… скажите мне, стал бы вменяемый человек платить за один понячий трюк раз за разом и смотреть на него годами? Я думаю, что вряд ли. И цирк с однотрюковой лошадкой рано или поздно будет вынужден либо расширить-таки штат животных, либо обкормить пони глицином и все же обучить глупышку новым трюкам. Цирковое ремесло на месте не стоит, цирков нынче много, продолжают открываться новые: людей удивлять все труднее.
Казалось бы, причем тут цирк? А это я в такой метафорической форме я завел речь о маркетинге и рекламе. Месяц назад у меня выходила забавная и поучительная статья о «дизайнерском агентстве» Lemon Media. Его основатель, Иван Тумаков, как раз пример такого вот пони, научившегося брать в зубки мышку и рисовать плохие непонятные логотипы. И он такой далеко не один такой в этой Вселенной. Старика Фадеева регулярно беспокоят и другие подобные пассажиры. Беспокоят – и зачем-то пытаются продать свои «однотрюковые» услуги. На сей раз таким вот постучавшимся стал Андрей Гришунин, обещавший «бустануть мой Директ [имеется в виду нельзяграм, если кто не понял] массовыми рассылками».
Чтош! Давайте посмотрим в рамках статьи-разоблачения – что же гражданин Гришунин на самом деле предлагает, зачем оно надо и каковые его перспективы.
Зачем разбирать этого товарища? Во-первых, это повод вновь основательно поговорить на тему современных трендов (и анти-трендов) в рекламе и маркетинге и высказать пару весьма ценных идей.
Во-вторых, хотелось бы заострить внимание на будущем (спойлер: ничего хорошего их не ждет) всех этих носителей концепции one trick pony.
В-третьих, рубрика разоблачений-разборов многим пришлась по душе. Так что… Вай нот? Если пассажир, как говорится, напросился сам.
Статья лежит по этой ссылке.
В английском языке есть замечательная идиома: one trick pony. Буквально означает цирковую лошадку, изучившую только один-единственный трюк и принципиально необучаемую никакому другому. Я, если что, к животным отношусь с глубоким почтением. Личных претензий к поням не имею. Допускаю, что цирк с поняшкой-на-один-трюк вполне способен один раз сделать кассу, собрать полные трибуны и заслужить овации, если трюк толковый: пони, танцующий и прыгающий на задних ногах, лично меня бы впечатлил.
Но… скажите мне, стал бы вменяемый человек платить за один понячий трюк раз за разом и смотреть на него годами? Я думаю, что вряд ли. И цирк с однотрюковой лошадкой рано или поздно будет вынужден либо расширить-таки штат животных, либо обкормить пони глицином и все же обучить глупышку новым трюкам. Цирковое ремесло на месте не стоит, цирков нынче много, продолжают открываться новые: людей удивлять все труднее.
Казалось бы, причем тут цирк? А это я в такой метафорической форме я завел речь о маркетинге и рекламе. Месяц назад у меня выходила забавная и поучительная статья о «дизайнерском агентстве» Lemon Media. Его основатель, Иван Тумаков, как раз пример такого вот пони, научившегося брать в зубки мышку и рисовать плохие непонятные логотипы. И он такой далеко не один такой в этой Вселенной. Старика Фадеева регулярно беспокоят и другие подобные пассажиры. Беспокоят – и зачем-то пытаются продать свои «однотрюковые» услуги. На сей раз таким вот постучавшимся стал Андрей Гришунин, обещавший «бустануть мой Директ [имеется в виду нельзяграм, если кто не понял] массовыми рассылками».
Чтош! Давайте посмотрим в рамках статьи-разоблачения – что же гражданин Гришунин на самом деле предлагает, зачем оно надо и каковые его перспективы.
Зачем разбирать этого товарища? Во-первых, это повод вновь основательно поговорить на тему современных трендов (и анти-трендов) в рекламе и маркетинге и высказать пару весьма ценных идей.
Во-вторых, хотелось бы заострить внимание на будущем (спойлер: ничего хорошего их не ждет) всех этих носителей концепции one trick pony.
В-третьих, рубрика разоблачений-разборов многим пришлась по душе. Так что… Вай нот? Если пассажир, как говорится, напросился сам.
Статья лежит по этой ссылке.
Много раз уже говорил, что нас ждут тяжелые времена. ОЧЕНЬ тяжелые. Потому что людей тупо нет. Вот тут почитайте, например.
Приведу такую аналогию из своей программной статьи про рекламно-маркетинговые итоги 2024 года. За последний год органика в выдаче "Яндекса" сократилась драматически – все забито рекламой. При этом стоимость контекста в этой же самой выдаче увеличилась вдвое, плюс его эффективность стала вдвое ниже. Получается, что стоимость эффективной покупки с контекста выросла вчетверо.
Вот и с людьми все точно так же. Людей стало вдвое меньше, ну и, как следствие, стоимость сотрудника выросла. При этом работать они стали вдвое хуже. Ибо зумеры! Эффективная производительность труда сократилась примерно в те же четыре раза.
И никакие нейросетки, никакие искусственные интеллекты, никакие другие приблуды ничего с этим сделать не могут. И, вполне вероятно, толком и не смогут.
Что будет с экономикой – непонятно!
Эх, таки да, тяжелые времена грядут.
И посмотрите статистику в посте ниже – она это в очередной раз доказывает.
⬇️⬇️⬇️
Приведу такую аналогию из своей программной статьи про рекламно-маркетинговые итоги 2024 года. За последний год органика в выдаче "Яндекса" сократилась драматически – все забито рекламой. При этом стоимость контекста в этой же самой выдаче увеличилась вдвое, плюс его эффективность стала вдвое ниже. Получается, что стоимость эффективной покупки с контекста выросла вчетверо.
Вот и с людьми все точно так же. Людей стало вдвое меньше, ну и, как следствие, стоимость сотрудника выросла. При этом работать они стали вдвое хуже. Ибо зумеры! Эффективная производительность труда сократилась примерно в те же четыре раза.
И никакие нейросетки, никакие искусственные интеллекты, никакие другие приблуды ничего с этим сделать не могут. И, вполне вероятно, толком и не смогут.
Что будет с экономикой – непонятно!
Эх, таки да, тяжелые времена грядут.
И посмотрите статистику в посте ниже – она это в очередной раз доказывает.
⬇️⬇️⬇️
Forwarded from Поздняков 3.0
Рождаемость в России упала до самого низкого уровня с конца 18 века
В первом квартале 2025 года официально зарегистрировано всего 293 000 рождений, это самый низкий результат. Действия правительства не помогают...
Если ситуация не изменится, то ситуация может привести к сильному падению экономики и к повышению пенсионного возраста
Поздняков. Подписаться
В первом квартале 2025 года официально зарегистрировано всего 293 000 рождений, это самый низкий результат. Действия правительства не помогают...
Если ситуация не изменится, то ситуация может привести к сильному падению экономики и к повышению пенсионного возраста
Поздняков. Подписаться
Снова об искусстве ради искусства, которое почему-то считают рекламой
Недавно Роман Масленников, один из крупнейших в России спецов по хайповому пиару (у нас с ним, кстати, были совместные проекты), переслал мне пост из канала в телеге, где публикуются примеры (типа) интересной рекламы.
Роман отметил, что выглядят эти картинки круто, и что Samsung – молодцы!
Позволю себе тоже прокомментировать шЫдевр.
Что же, можно допустить, что это даже шедевр (т. е. без саркастичного «Ы»). Тем более что эти картинки создавались давно, 10+ лет назад. Тогда не было нейросеток, которые сегодня рисуют подобное во мгновение ока. Все это, скорее всего, пилилось вручную. Иллюстраторы молодцы, арт-директор – тоже.
Вот только давайте не будем лицемерить и фарисействовать: это – ни разу НЕ реклама. Это – искусство, не имеющее вообще никакого отношения к продвижению чего бы то ни было.
Для Samsung такие проекты, думается, вполне нормальны. Это ведь крупная международная корпорация, а у крупных международных корпораций есть целый набор миссий категории «за все хорошее и против всего плохого». Например, принципиально выпускать технику в коробках из переработанного картона. Таким образом они вроде как природе помогают.
Еще одна миссия из этой же серии – поощрять искусство. Вот такая «реклама» – это, по сути, как раз именно меценатство, вклад в чужое творчество. Иллюстраторам из агентства Cheil MEA поставили задачу покреативить на заданную тему – они и покреативили всласть. Получилось красиво. Несколько даровитых иллюстраторов заработали денег и выплеснули на холст свои смелые идеи. И даже какие-то отраслевые премии за это получили.
А вот что со всего этого поимела компания Samsung – вопрос открытый. Ну, если не считать морального удовлетворения.
Кстати, о заданной теме. Эти картинки вообще-то рассказывают нам о том, что Samsung выпускает крутые наушники с шумоподавлением. Но понятно ли это СРАЗУ, с первой секунды? Нет. Я думаю, что процентов 80 зрителей вообще не поймет, о чем речь. Хотя реклама в нашем удивительном мире, где каждый человек перманентно и со всех сторон торпедируется разномастными информационными потоками, должна доносить суть продукта СРАЗУ и ЧЕТКО. Только тогда есть шанс, что месседж а) заметят и б) запомнят.
А тут – красиво нарисованные картинки, на которых ЧТО-ТО происходит. Что – а фиг знает. Какие-то уши, какие-то восточные мужчины. Наушников в сюжетах вообще не видать…
И я уже молчу о том, что название бренда написано так, что его малореально разглядеть. Его просто не видно – из-за размеров, расположения, типа шрифта и его цвета. Ну и какая же это реклама?
Искусство – и только. Штука, которую можно и, наверное, даже нужно поддерживать в рамках социальных инициатив. Но при этом она малополезна для бизнеса.
Кстати, картинки посвящены наушникам Samsung серии Level. Они тихо просуществовали на рынке несколько лет, а потом таинственно с него исчезли. Вполне возможно, что в том числе из-за такой «эффективной» рекламы. Причин исчезновения наверняка полно – включая и покупку Harman в 2016 году, в результате чего Samsung заполучила массу известных аудиобрендов (тот же JBL). После этого, наверное, руководители корпорации не сочли нужным развивать направление Samsung Level. Впрочем, Apple после покупки Beats развивает два бренда параллельно – и свой, и приобретенный. Так что…
Короче говоря, допускаю, что подобные креативы тоже сыграли определенную роль в исчезновении Level. Народ об этих наушниках и их преимуществах просто не узнал.
P. S. Я много раз рассказывал о том, что порой рекламщики на самом деле заняты не рекламой как таковой, а именно искусством в свое удовольствие. За деньги заказчиков и БЕЗ профита для них. Об этом можно почитать, например, здесь.
Недавно Роман Масленников, один из крупнейших в России спецов по хайповому пиару (у нас с ним, кстати, были совместные проекты), переслал мне пост из канала в телеге, где публикуются примеры (типа) интересной рекламы.
Роман отметил, что выглядят эти картинки круто, и что Samsung – молодцы!
Позволю себе тоже прокомментировать шЫдевр.
Что же, можно допустить, что это даже шедевр (т. е. без саркастичного «Ы»). Тем более что эти картинки создавались давно, 10+ лет назад. Тогда не было нейросеток, которые сегодня рисуют подобное во мгновение ока. Все это, скорее всего, пилилось вручную. Иллюстраторы молодцы, арт-директор – тоже.
Вот только давайте не будем лицемерить и фарисействовать: это – ни разу НЕ реклама. Это – искусство, не имеющее вообще никакого отношения к продвижению чего бы то ни было.
Для Samsung такие проекты, думается, вполне нормальны. Это ведь крупная международная корпорация, а у крупных международных корпораций есть целый набор миссий категории «за все хорошее и против всего плохого». Например, принципиально выпускать технику в коробках из переработанного картона. Таким образом они вроде как природе помогают.
Еще одна миссия из этой же серии – поощрять искусство. Вот такая «реклама» – это, по сути, как раз именно меценатство, вклад в чужое творчество. Иллюстраторам из агентства Cheil MEA поставили задачу покреативить на заданную тему – они и покреативили всласть. Получилось красиво. Несколько даровитых иллюстраторов заработали денег и выплеснули на холст свои смелые идеи. И даже какие-то отраслевые премии за это получили.
А вот что со всего этого поимела компания Samsung – вопрос открытый. Ну, если не считать морального удовлетворения.
Кстати, о заданной теме. Эти картинки вообще-то рассказывают нам о том, что Samsung выпускает крутые наушники с шумоподавлением. Но понятно ли это СРАЗУ, с первой секунды? Нет. Я думаю, что процентов 80 зрителей вообще не поймет, о чем речь. Хотя реклама в нашем удивительном мире, где каждый человек перманентно и со всех сторон торпедируется разномастными информационными потоками, должна доносить суть продукта СРАЗУ и ЧЕТКО. Только тогда есть шанс, что месседж а) заметят и б) запомнят.
А тут – красиво нарисованные картинки, на которых ЧТО-ТО происходит. Что – а фиг знает. Какие-то уши, какие-то восточные мужчины. Наушников в сюжетах вообще не видать…
И я уже молчу о том, что название бренда написано так, что его малореально разглядеть. Его просто не видно – из-за размеров, расположения, типа шрифта и его цвета. Ну и какая же это реклама?
Искусство – и только. Штука, которую можно и, наверное, даже нужно поддерживать в рамках социальных инициатив. Но при этом она малополезна для бизнеса.
Кстати, картинки посвящены наушникам Samsung серии Level. Они тихо просуществовали на рынке несколько лет, а потом таинственно с него исчезли. Вполне возможно, что в том числе из-за такой «эффективной» рекламы. Причин исчезновения наверняка полно – включая и покупку Harman в 2016 году, в результате чего Samsung заполучила массу известных аудиобрендов (тот же JBL). После этого, наверное, руководители корпорации не сочли нужным развивать направление Samsung Level. Впрочем, Apple после покупки Beats развивает два бренда параллельно – и свой, и приобретенный. Так что…
Короче говоря, допускаю, что подобные креативы тоже сыграли определенную роль в исчезновении Level. Народ об этих наушниках и их преимуществах просто не узнал.
P. S. Я много раз рассказывал о том, что порой рекламщики на самом деле заняты не рекламой как таковой, а именно искусством в свое удовольствие. За деньги заказчиков и БЕЗ профита для них. Об этом можно почитать, например, здесь.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня у нас новый формат – пост в виде подкаста!
Обычно я надиктовываю всякое своим орлам-авторам, они пишут посты по моим голосовичкам, затем мы все это правим-дополняем (иногда многократно), ну и потом готовые тексты публикуются на канале.
Но почему, собственно, только тексты? Давайте попробуем аудио с небольшими картиночными вставками. Вполне допускаю, что кому-то такой формат будет ближе, чем простыни текста. Последние никуда не исчезнут, но, возможно, будут периодически разбавляться такими вот голосовыми спичами старика Фадеева.
Ниже опрос, поставьте галочку, будьте так добры.
⬇️⬇️⬇️
Обычно я надиктовываю всякое своим орлам-авторам, они пишут посты по моим голосовичкам, затем мы все это правим-дополняем (иногда многократно), ну и потом готовые тексты публикуются на канале.
Но почему, собственно, только тексты? Давайте попробуем аудио с небольшими картиночными вставками. Вполне допускаю, что кому-то такой формат будет ближе, чем простыни текста. Последние никуда не исчезнут, но, возможно, будут периодически разбавляться такими вот голосовыми спичами старика Фадеева.
Ниже опрос, поставьте галочку, будьте так добры.
⬇️⬇️⬇️
Делать ли посты-подкасты в дальнейшем?
Anonymous Poll
55%
Пили еще, офигенно вышло!
23%
Продолжай пилить только тексты
22%
Да мне вообще пофигу
Новая статья на FFAD.ru. Отзыв на Михаила Гребенюка и его Resulting. О разборах, перелидозах, НЛП-балаболии и недоэкспертах одного инфоцыганского инструмента
За последние полгода несколько десятков человек, включая и клиентов, прислали мне ссылку на флагманский 6-часовой разбор Михаила Гребенюка под названием «Как сделать перелидоз? Разборы лучших маркетинговых связок для бизнеса».
Гребенюк там выслушивает 11 предпринимателей, а затем в кооперации со своим другом Денисом (тоже видным экспертом по всему на свете с мировым именем) дает каждому бизнесмену преисполненные мудростью советы на предмет "что делать с бизнесом, чтобы он приносил больше бабла".
Насколько вижу, Гребенюк – нынче очень модный товарищ, а этот ролик стал прям Событием. Получил ссыль на него даже от ряда опытных маркетологов, которые, казалось бы, херней страдать не будут. Отзывы на Гребенюка от присылающих были примерно такими: «Смотри, мол, мега-разбор аж на 6 с половиной часов! Вот это моща!» Мои клиенты, в свою очередь, живо интересовались – что я обо всем этом думаю. Ну, вероятно, чтобы задействовать некие «находки» Гребенюка, если они реально работают.
Что ж! Наконец-то у меня дошли глаза отсмотреть 6 часов 21 минуту 48 секунд концентрированной мудрости – и прокомментить ее.
Не скрою, смотреть ЭТО было крайне непросто. Пришлось продираться сквозь ядреную смесь клоунады, прожарки (есть такой жанр у стендаперов!), нездорового самолюбования, интервью у Юры Дудя (исключительно той части, где Юра спрашивает у собеседника "а сколько ты зарабатываешь?") и дворовых наездов в стиле "слыш, не перечь дяде, желторотый, а то по роже стукну". Да, отношение к предпринимателям у Гребенюка именно такое.
Ну а его "советы"... Вы знаете, никогда еще не сталкивался со столь деструктивным миксом махрового инфоцыганства и дешевых НЛПшных выкрутасов! Гребенюк прям эталонен в этой области.
Как следствие, могу констатировать: если кто из предпринимателейокончательно съедет с катушек все же решит последовать указюлинам гурейшего гуру, то он (предприниматель, не гуру) с весьма высокой вероятностью не то что не станет рубить больше денег, а тупо потеряет свой бизнес.
Подробный фадеевский разбор 6-часового гребенюковского концентрата треша, угара и содомии – здесь.
За последние полгода несколько десятков человек, включая и клиентов, прислали мне ссылку на флагманский 6-часовой разбор Михаила Гребенюка под названием «Как сделать перелидоз? Разборы лучших маркетинговых связок для бизнеса».
Гребенюк там выслушивает 11 предпринимателей, а затем в кооперации со своим другом Денисом (тоже видным экспертом по всему на свете с мировым именем) дает каждому бизнесмену преисполненные мудростью советы на предмет "что делать с бизнесом, чтобы он приносил больше бабла".
Насколько вижу, Гребенюк – нынче очень модный товарищ, а этот ролик стал прям Событием. Получил ссыль на него даже от ряда опытных маркетологов, которые, казалось бы, херней страдать не будут. Отзывы на Гребенюка от присылающих были примерно такими: «Смотри, мол, мега-разбор аж на 6 с половиной часов! Вот это моща!» Мои клиенты, в свою очередь, живо интересовались – что я обо всем этом думаю. Ну, вероятно, чтобы задействовать некие «находки» Гребенюка, если они реально работают.
Что ж! Наконец-то у меня дошли глаза отсмотреть 6 часов 21 минуту 48 секунд концентрированной мудрости – и прокомментить ее.
Не скрою, смотреть ЭТО было крайне непросто. Пришлось продираться сквозь ядреную смесь клоунады, прожарки (есть такой жанр у стендаперов!), нездорового самолюбования, интервью у Юры Дудя (исключительно той части, где Юра спрашивает у собеседника "а сколько ты зарабатываешь?") и дворовых наездов в стиле "слыш, не перечь дяде, желторотый, а то по роже стукну". Да, отношение к предпринимателям у Гребенюка именно такое.
Ну а его "советы"... Вы знаете, никогда еще не сталкивался со столь деструктивным миксом махрового инфоцыганства и дешевых НЛПшных выкрутасов! Гребенюк прям эталонен в этой области.
Как следствие, могу констатировать: если кто из предпринимателей
Подробный фадеевский разбор 6-часового гребенюковского концентрата треша, угара и содомии – здесь.
В комментах к моим постам не раз просили выкладывать шедевры нашего креативного директора Сереги Соломатина — человека с поистине уникальным чувством юмора. Собственно, теперь будем выкладывать — по выходным.
Сегодня — первый выпуск ⬇️⬇️⬇️
Сегодня — первый выпуск ⬇️⬇️⬇️
Forwarded from Канал Сергея Соломатина
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В 2019 году мы только запустили и начинали разгонять FFAD.RU. Флагманской статьей на этом сайте был монументальный труд "11 признаков инфоцыгана" (https://ffad.ru/blog/10-priznakov-professionalnogo-infotsygan-2002191042). Тогда эта тема только набирала обороты и была ультра-популярной. Чтобы написать статью, мне пришлось натурально отсмотреть 20+ часов видео с прогревами, вебинарами и курсами популярных на тот момент деятелей -- Аяза, Трансформатора, Ковпака и других. Они потом все по очереди написали нам досудебки и пришлось замазать их морды на всех картинках.
Побочным эффектом погружения в душистую коричневую тему инфобизнеса стал вот этот видос. Ответом неизвестных ковпаков был поток страйков на YouTube, в итоге они даже создали фейковый аккаунт с моим именем и заявили, что я украл у них личность. Еле разбанился потом.
Хороший видос, 6 лет прошло -- еще актуален. Скоро будет продолжение (говорил я себе на протяжении всего этого времени).
ps. ссылка на vip-ужин -- https://ffad.ru/blog/eto-vashe-lichnoe-priglashenie-na-vip-uzhin-2311181010
Побочным эффектом погружения в душистую коричневую тему инфобизнеса стал вот этот видос. Ответом неизвестных ковпаков был поток страйков на YouTube, в итоге они даже создали фейковый аккаунт с моим именем и заявили, что я украл у них личность. Еле разбанился потом.
Хороший видос, 6 лет прошло -- еще актуален. Скоро будет продолжение (говорил я себе на протяжении всего этого времени).
ps. ссылка на vip-ужин -- https://ffad.ru/blog/eto-vashe-lichnoe-priglashenie-na-vip-uzhin-2311181010
О том, как искоренять негатив в отзывах о продукте путем написания… негативных отзывов!
Неоднократно писал про современные технологии работы с отзывами и рейтингами в интернете – вот, например, большая программная статья на эту тему. Однако она, эта тема, столь широка и многогранна, что порой так и хочется коснуться ее снова. Собственно, касаюсь как раз вот этим постом.
Для начала проясним механику, с помощью которой современный человек делает выбор чего бы то ни было на основе рейтингов и отзывов.
Перво-наперво человек выбирает товар или услугу с оценкой больше какого-то порогового значения. Приведу свой личный пример. Допустим, я собираюсь в Дубай и выбираю отель. Прежде всего я задаю ценовой диапазон: я точно не поеду в хостел или в отель-помойку за тысячу рублей. Равно как и не поеду в какой-нибудь президентско-шейховский дворец с ценами в районе 100 тысяч баксов за ночь. Далее в получившейся выборке я отсекаю все заведения с рейтингом ниже 8.0. Задача отельера, чтобы заинтересовать меня, – накрутить рейтинг таким образом, чтобы он был не ниже 8.0. Другой вопрос – как отельеру это сделать, если у него есть и позитивные, и негативные отзывы, а общий рейтинг составляет, скажем, 6.5 из 10.
Конечно, можно повышать рейтинг, вручную постя исключительно позитивные отзывы с оценками-«десятками» – ну, чтобы они перекрыли негативные, и в итоге средняя арифметическая была в районе 8.1-8.2. Но это возможно только тогда, когда у вас не очень большой оборот постояльцев. Если клиентов мало и естественных негативных отзывов мало, то да, на 10 условных негативных отзывов вполне реально написать ПО 3-5 мега-позитивных (в сумме 30-50 штук). Это непросто, но – все же возможно. А вот если у вас оборот постояльцев по 200 штук в неделю, и каждую неделю появляется 10 негативных отзывов, то получается, что нужно уже писать по 30-50 штук позитивных отзывов каждую неделю. Это уже малореально. И потом: многие агрегаторы активно борются с накруткой. Так что, если начать усердствовать, то все позитивные отзывы удалят, а карточку вообще забанят – временно или даже постоянно. И вы вообще не сможете писать отзывы.
В общем, вопрос нужно решать иначе.
Как? Например, дарить какую-то плюшку постояльцам (условно: фирменное полотенце), чтобы они написали позитивный отзыв с высоким баллом. Однако и в этом случае никто на самом деле не сможет гарантировать отсутствия какого-то количества естественных отрицательных отзывов. Более того, если человека заставлять писать отзыв с помощью презента, то он-то отзыв напишет, но, скорее всего, либо абсолютно фальшивый и слащавый, либо тупо бессодержательный. Либо и то, и другое сразу. Типа: «Прекрасный отель, все понравилось, завтраки вкусные, лебедей из полотенец красивых делают». Это, прямо скажем, тоже не айс: для человека, который выбирает отель, такие короткие бессодержательные отзывы есть просто информационный шум, который пройдет мимо его внимания. Но – ладно, хотя бы рейтинг вы таким образом прокачаете. Половину задачи решите! Главное – не переусердствовать: в современном мире, особенно в областях бизнеса, где имеет место быть человеческий фактор, 100% клиентов НЕ могут быть довольными. Все равно будут НЕдовольные! И если у вас будет рейтинг 10/10 или 5/5, это наверняка вызовет недоверие. Поэтому остановиться стоит на уловных 8.5-9/10 или 4.5/5. Это что касается рейтинга.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Неоднократно писал про современные технологии работы с отзывами и рейтингами в интернете – вот, например, большая программная статья на эту тему. Однако она, эта тема, столь широка и многогранна, что порой так и хочется коснуться ее снова. Собственно, касаюсь как раз вот этим постом.
Для начала проясним механику, с помощью которой современный человек делает выбор чего бы то ни было на основе рейтингов и отзывов.
Перво-наперво человек выбирает товар или услугу с оценкой больше какого-то порогового значения. Приведу свой личный пример. Допустим, я собираюсь в Дубай и выбираю отель. Прежде всего я задаю ценовой диапазон: я точно не поеду в хостел или в отель-помойку за тысячу рублей. Равно как и не поеду в какой-нибудь президентско-шейховский дворец с ценами в районе 100 тысяч баксов за ночь. Далее в получившейся выборке я отсекаю все заведения с рейтингом ниже 8.0. Задача отельера, чтобы заинтересовать меня, – накрутить рейтинг таким образом, чтобы он был не ниже 8.0. Другой вопрос – как отельеру это сделать, если у него есть и позитивные, и негативные отзывы, а общий рейтинг составляет, скажем, 6.5 из 10.
Конечно, можно повышать рейтинг, вручную постя исключительно позитивные отзывы с оценками-«десятками» – ну, чтобы они перекрыли негативные, и в итоге средняя арифметическая была в районе 8.1-8.2. Но это возможно только тогда, когда у вас не очень большой оборот постояльцев. Если клиентов мало и естественных негативных отзывов мало, то да, на 10 условных негативных отзывов вполне реально написать ПО 3-5 мега-позитивных (в сумме 30-50 штук). Это непросто, но – все же возможно. А вот если у вас оборот постояльцев по 200 штук в неделю, и каждую неделю появляется 10 негативных отзывов, то получается, что нужно уже писать по 30-50 штук позитивных отзывов каждую неделю. Это уже малореально. И потом: многие агрегаторы активно борются с накруткой. Так что, если начать усердствовать, то все позитивные отзывы удалят, а карточку вообще забанят – временно или даже постоянно. И вы вообще не сможете писать отзывы.
В общем, вопрос нужно решать иначе.
Как? Например, дарить какую-то плюшку постояльцам (условно: фирменное полотенце), чтобы они написали позитивный отзыв с высоким баллом. Однако и в этом случае никто на самом деле не сможет гарантировать отсутствия какого-то количества естественных отрицательных отзывов. Более того, если человека заставлять писать отзыв с помощью презента, то он-то отзыв напишет, но, скорее всего, либо абсолютно фальшивый и слащавый, либо тупо бессодержательный. Либо и то, и другое сразу. Типа: «Прекрасный отель, все понравилось, завтраки вкусные, лебедей из полотенец красивых делают». Это, прямо скажем, тоже не айс: для человека, который выбирает отель, такие короткие бессодержательные отзывы есть просто информационный шум, который пройдет мимо его внимания. Но – ладно, хотя бы рейтинг вы таким образом прокачаете. Половину задачи решите! Главное – не переусердствовать: в современном мире, особенно в областях бизнеса, где имеет место быть человеческий фактор, 100% клиентов НЕ могут быть довольными. Все равно будут НЕдовольные! И если у вас будет рейтинг 10/10 или 5/5, это наверняка вызовет недоверие. Поэтому остановиться стоит на уловных 8.5-9/10 или 4.5/5. Это что касается рейтинга.
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО⬆️
А что касается отзывов, то ситуация в современных реалиях выглядит так. Человек чаще всего сегодня ВООБЩЕ не читает положительные отзывы, особенно если они по большей части тупые и бессодержательные («было вкусно, лебеди красивые, всем привет»). Какой смысл читать отзывы людей, которые всем довольны? Хочется понять прежде всего минусы предложения! И поэтому человек ставит сортировку по отрицательным отзывам и читает именно их. И именно по отрицательным отзывам он принимает окончательное решение о выборе того или иного товара или услуги. Например, моя жена скрупулезно изучает все отрицательные отзывы о тех же отелях. И если, скажем, народ пишет, что в номерах чувствуется табачный дым, что море плохое (холодное/грязное), что ночь напролет слышен шум от дискотеки, такой отель сразу отметается. Даже если общий рейтинг 9.0 из 10!
Сделать так, чтобы негативных отзывов не было вообще, вы не сможете. Но! Градус и сущность негатива можно взять под контроль. Как? Накручивая не только позитивные, но и негативные отзывы (при условии, что это не уронит рейтинг, конечно!).
Да-да, именно так. Безусловно, для накрутки негативных отзывов нужны яйца. Не каждый владелец бизнеса сможет на ТАКОЕ решиться. Как это – писать самому себе негативные отзывы?! Но решиться все же стоит. Дам еще одну наводку в пользу этого варианта.
Моя жена в свое время выбирала отель на Маврикии. И, естественно, по описанной выше механике отправилась читать негативные отзывы на отели с рейтингом выше минимально возможного. В одном из них было написано следующее: дескать, однажды отель устроил ужин на пляже прямо на кромке прибоя, все было красиво и вкусно, но к авторке отзыва внезапно подошла уличная кошка и начала тереться о ноги. Реакция этой тетки: как так?! Почему никто не гоняет уличных котов на пляже?! А вдруг у меня проявилась бы аллергия, случился бы отек Квинке и я бы прямо там бы и померла? Безобразие! Плохой отель! Фу!
Естественно, мы с женой неистово поржали, вспомнили, как же мы любим котиков, и именно в этот отель и заселились. Понимаете, да? Можно и нужно накручивать негативные отзывы, но а) докапываясь к странным мелочам, которые для 99% людей не являются проблемой и/или б) страстно симулируя городского сумасшедшего. В таком случае отрицательные отзывы не то что не будут отталкивать потенциальных потребителей вашего продукта, но и при должном подходе станут привлекать его! Ну, вот как случилось со мной и женой при выборе гостишки на Маврикии.
Вот еще один реальный пример из жизни. Есть у нас в городе Дмитрове (я сейчас в его окрестностях обитаю) детский сад «Лотос». Прекрасное заведение! Говорю как папа пятерых дочек. Малышню там прекрасно обучают, за ней отлично следят, прям супер-заведение – в Москве таких и близко нет! Но при этом находятся люди, которые пишут об этом садике негативные отзывы. Причем совершенно несправедливые. То дорога к садику плохая (в этом вообще-то муниципалитет виноват, а не садик). То деньги в случае болезни ребенка не возвращают (авторка отзыва не задумывается, что а) так сейчас везде и б) если бы возвращали, то услуги садика стоили бы дороже – эти возвращенные бабки «размазывали» бы по другим детям). То расположение не такое (это естественно: кто-то будет доволен расположением, а кто-то нет, все зависит от того, кто на каком удалении от заведения живет). То просто «все преподаватели плохие, кроме одной» – без уточнения каких бы то ни было деталей... (Некоторые из этих отзывов я собрал на первой картинке, которая находится над первой частью поста.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
А что касается отзывов, то ситуация в современных реалиях выглядит так. Человек чаще всего сегодня ВООБЩЕ не читает положительные отзывы, особенно если они по большей части тупые и бессодержательные («было вкусно, лебеди красивые, всем привет»). Какой смысл читать отзывы людей, которые всем довольны? Хочется понять прежде всего минусы предложения! И поэтому человек ставит сортировку по отрицательным отзывам и читает именно их. И именно по отрицательным отзывам он принимает окончательное решение о выборе того или иного товара или услуги. Например, моя жена скрупулезно изучает все отрицательные отзывы о тех же отелях. И если, скажем, народ пишет, что в номерах чувствуется табачный дым, что море плохое (холодное/грязное), что ночь напролет слышен шум от дискотеки, такой отель сразу отметается. Даже если общий рейтинг 9.0 из 10!
Сделать так, чтобы негативных отзывов не было вообще, вы не сможете. Но! Градус и сущность негатива можно взять под контроль. Как? Накручивая не только позитивные, но и негативные отзывы (при условии, что это не уронит рейтинг, конечно!).
Да-да, именно так. Безусловно, для накрутки негативных отзывов нужны яйца. Не каждый владелец бизнеса сможет на ТАКОЕ решиться. Как это – писать самому себе негативные отзывы?! Но решиться все же стоит. Дам еще одну наводку в пользу этого варианта.
Моя жена в свое время выбирала отель на Маврикии. И, естественно, по описанной выше механике отправилась читать негативные отзывы на отели с рейтингом выше минимально возможного. В одном из них было написано следующее: дескать, однажды отель устроил ужин на пляже прямо на кромке прибоя, все было красиво и вкусно, но к авторке отзыва внезапно подошла уличная кошка и начала тереться о ноги. Реакция этой тетки: как так?! Почему никто не гоняет уличных котов на пляже?! А вдруг у меня проявилась бы аллергия, случился бы отек Квинке и я бы прямо там бы и померла? Безобразие! Плохой отель! Фу!
Естественно, мы с женой неистово поржали, вспомнили, как же мы любим котиков, и именно в этот отель и заселились. Понимаете, да? Можно и нужно накручивать негативные отзывы, но а) докапываясь к странным мелочам, которые для 99% людей не являются проблемой и/или б) страстно симулируя городского сумасшедшего. В таком случае отрицательные отзывы не то что не будут отталкивать потенциальных потребителей вашего продукта, но и при должном подходе станут привлекать его! Ну, вот как случилось со мной и женой при выборе гостишки на Маврикии.
Вот еще один реальный пример из жизни. Есть у нас в городе Дмитрове (я сейчас в его окрестностях обитаю) детский сад «Лотос». Прекрасное заведение! Говорю как папа пятерых дочек. Малышню там прекрасно обучают, за ней отлично следят, прям супер-заведение – в Москве таких и близко нет! Но при этом находятся люди, которые пишут об этом садике негативные отзывы. Причем совершенно несправедливые. То дорога к садику плохая (в этом вообще-то муниципалитет виноват, а не садик). То деньги в случае болезни ребенка не возвращают (авторка отзыва не задумывается, что а) так сейчас везде и б) если бы возвращали, то услуги садика стоили бы дороже – эти возвращенные бабки «размазывали» бы по другим детям). То расположение не такое (это естественно: кто-то будет доволен расположением, а кто-то нет, все зависит от того, кто на каком удалении от заведения живет). То просто «все преподаватели плохие, кроме одной» – без уточнения каких бы то ни было деталей... (Некоторые из этих отзывов я собрал на первой картинке, которая находится над первой частью поста.)
⬇️ТАМ ОКОНЧАНИЕ⬇️
⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
В общем, мне стало обидно за наш садик, поскольку я очень хорошо знаю, чего стоит поддерживать его уровень владелице заведения, как она старается и что реально ТАКОГО замечательного садика не то что в Дмитрове больше нет – в Москве его поискать еще надо! Поэтому я решил побороться с этой фигней и нафигачил вот такой отзыв (вторая картинка над первой частью поста). Формально он негативный, так как я поставил одну звезду. Но! Я жирно описал все преимущества садика, а в качестве причины низкой оценки указал... безальтернативность этого садика! Мой отзыв самый большой и из отрицательных отзывов самый подробный. Так что он сразу бросается в глаза. И если прочитать его первым (что, вероятно, и происходит), эффект от всех остальных реально негативных высеров меркнет. С апреля 2024 года мое типа негативное «полотно» прочитало более 3 500 человек, которые искали отзывы на «Лотос»!
Вот так и стоит работать с отрицательными отзывами: писать развернутые тексты с придирками к фигне (и с указанием позитивных сторон!) + писать отзывы про странную херню («котики о ноги трутся», «мало цветов по дороге к заведению», «в соседней помойке копался бомж – фу!» и пр.). В итоге РЕАЛЬНЫЕ негативные отзывы будут все менее заметны и станут оказывать меньше влияния на процесс принятия решения потребителем.
При этом надо подчеркнуть, что такая методика работает только в том случае, если у вас мало естественного негатива при большом общем количестве отзывов и при высоком итоговом рейтинге.
Еще приведу такую закономерность, показывающую степень расфокусировки внимания в интернете. Если у вас 2 отрицательных отзыва, то вес каждого из них во внимании человека – 1/4. Если отзывов 3, то 1/9. Если 5, то 1/25. Таким образом, если у вас 5 отрицательных отзывов, и 4 из них написаны вами, то один оставшийся реальный отрицательный отзыв будет вызывать доверия всего на 1/25. Отакот! Это, кстати, общая теория дефокусировки внимания, по которой, например мы рисуем картинки и пишем заголовки к публикациям. Доля внимания каждому отдельному элементу картинки (слову в заголовке) обратно пропорциональна квадрату числа всех элементов иллюстрации (слов в заголовке).
Ну а в качестве общего вывода скажу следующее. Как я уже неоднократно писал, главное – это все-таки не рейтинги и не отзывы о продукте, а САМ ПРОДУКТ. Его качество, крутость, удобство, незаменимость, безальтернативность. Почитайте мой программный материл про рекламные итоги 2024 года, я там теме продукта очень-очень много внимания уделил. Именно продукт первичен, а маркетинг (включая и отзывы) – вторичен. Если ваш продукт полное говно, то никакой накруткой и прочими манипуляциями вы ничего не сделаете, у вас будут появляться плохие отзывы, и они будут уменьшать вам продажи.
Поэтому – займитесь сперва продуктом. И только потом – отзывами-рейтингами.
В общем, мне стало обидно за наш садик, поскольку я очень хорошо знаю, чего стоит поддерживать его уровень владелице заведения, как она старается и что реально ТАКОГО замечательного садика не то что в Дмитрове больше нет – в Москве его поискать еще надо! Поэтому я решил побороться с этой фигней и нафигачил вот такой отзыв (вторая картинка над первой частью поста). Формально он негативный, так как я поставил одну звезду. Но! Я жирно описал все преимущества садика, а в качестве причины низкой оценки указал... безальтернативность этого садика! Мой отзыв самый большой и из отрицательных отзывов самый подробный. Так что он сразу бросается в глаза. И если прочитать его первым (что, вероятно, и происходит), эффект от всех остальных реально негативных высеров меркнет. С апреля 2024 года мое типа негативное «полотно» прочитало более 3 500 человек, которые искали отзывы на «Лотос»!
Вот так и стоит работать с отрицательными отзывами: писать развернутые тексты с придирками к фигне (и с указанием позитивных сторон!) + писать отзывы про странную херню («котики о ноги трутся», «мало цветов по дороге к заведению», «в соседней помойке копался бомж – фу!» и пр.). В итоге РЕАЛЬНЫЕ негативные отзывы будут все менее заметны и станут оказывать меньше влияния на процесс принятия решения потребителем.
При этом надо подчеркнуть, что такая методика работает только в том случае, если у вас мало естественного негатива при большом общем количестве отзывов и при высоком итоговом рейтинге.
Еще приведу такую закономерность, показывающую степень расфокусировки внимания в интернете. Если у вас 2 отрицательных отзыва, то вес каждого из них во внимании человека – 1/4. Если отзывов 3, то 1/9. Если 5, то 1/25. Таким образом, если у вас 5 отрицательных отзывов, и 4 из них написаны вами, то один оставшийся реальный отрицательный отзыв будет вызывать доверия всего на 1/25. Отакот! Это, кстати, общая теория дефокусировки внимания, по которой, например мы рисуем картинки и пишем заголовки к публикациям. Доля внимания каждому отдельному элементу картинки (слову в заголовке) обратно пропорциональна квадрату числа всех элементов иллюстрации (слов в заголовке).
Ну а в качестве общего вывода скажу следующее. Как я уже неоднократно писал, главное – это все-таки не рейтинги и не отзывы о продукте, а САМ ПРОДУКТ. Его качество, крутость, удобство, незаменимость, безальтернативность. Почитайте мой программный материл про рекламные итоги 2024 года, я там теме продукта очень-очень много внимания уделил. Именно продукт первичен, а маркетинг (включая и отзывы) – вторичен. Если ваш продукт полное говно, то никакой накруткой и прочими манипуляциями вы ничего не сделаете, у вас будут появляться плохие отзывы, и они будут уменьшать вам продажи.
Поэтому – займитесь сперва продуктом. И только потом – отзывами-рейтингами.