Эволюция и Филантропия
226 subscribers
635 photos
4 videos
6 files
625 links
Это официальный канал АНО "Эволюция и Филантропия" (https://ep.org.ru/). Публикации могут писаться с использованием ИИ.
Download Telegram
🌱 Как ментальные модели могут служить ресурсом и двигать изменения?
Мы уже немного писали о ментальных моделях в предыдущих постах по мотивам Дайджеста «Подход к разработке стратегий социальных преобразований». Эта же тема обсуждалась и в видео-подкасте Фонда Потанина (https://vkvideo.ru/video-82285691_456239762), в котором принимали участие Ирина Лапидус, директор программ фонда Потанина, директор компании "Процесс-консалтинг" Алексей Кузьмин и директор АНО "Эволюция и филантропия" Ольга Евдокимова.
🧠 Почему ментальные модели важны для системных изменений?
Ментальные модели — это глубоко укоренившиеся представления, убеждения и схемы мышления, которые определяют, как организация воспринимает проблемы, выбирает стратегии и оценивает успех. Для НКО особенно важно осознавать, какую модель они используют, и насколько она соответствует типу системы, с которой работают. Стратегии, грантовые программы и подходы к оценке должны быть согласованы с ментальными моделями, чтобы управление системными изменениями было действительно эффективным.
🔍 Две ключевые ментальные модели в системном подходе
1️⃣ Модель системной динамики (Systems-Dynamics Model)
• Основана на предсказуемости изменений и анализе закономерностей в системе.
• Предполагает, что у системы есть определённые пути развития, которые можно понять и использовать для изменений.
• В центре внимания — точки высокой отдачи (leverage points), где небольшие вмешательства дают значительный эффект.
• Оценка строится на проверке гипотез и результатов, связанных с воздействием на эти точки.
• Инструменты: картирование систем (Systems Mapping), диаграммы причинно-следственных связей (Causal Loop Diagramming).
2️⃣ Модель эмерджентных систем (Systems Emergence Model)
• Признаёт, что системы самоорганизуются, а изменения часто возникают неожиданно.
• Акцент на гибкости, адаптивности и учёте сложности.
• Подходит для работы с инновациями и малоизученными частями системы.
• Стратегии строятся на экспериментах и адаптации в реальном времени.
• Оценка — это постоянные циклы обратной связи, чтобы понять, как система реагирует и где появляются новые точки вмешательства.
• Инструмент: системное осмысление (System Sensing).
💡 Пример из практики: трансформация системы образования в Бразилии
В рамках инициативы Imaginable Future’s Brazil в 2019 году был проведён процесс партисипативного системного картирования для поиска точек высокой отдачи и разработки стратегий изменений в образовании. Однако спустя год стало ясно, что главным результатом стало не столько изменение системы, сколько формирование партнёрств с лидерами чернокожих и коренных народов. Это позволило пересмотреть исходные предположения, глубже понять паттерны системы и скорректировать стратегию — наглядный пример того, как ментальные модели эволюционируют в процессе реальной работы.
📌 К чему это приводит на практике?
• Организации, осознанно работающие с ментальными моделями, быстрее адаптируются к новым условиям и эффективнее управляют изменениями.
• Гибкость мышления и готовность пересматривать свои подходы становятся ключевыми для устойчивых результатов.
• Важно не только внедрять новые инструменты, но и регулярно рефлексировать: какие убеждения лежат в основе вашей работы, и как они влияют на выбор стратегий?
Коллеги, а какие ментальные модели преобладают в вашей команде? Как вы используете их для запуска системных изменений? Делитесь наблюдениями и вопросами в комментариях!
👍1🔥1
📝В продолжение серии публикаций, которые призваны поддержать будущих участников Открытого конкурса научно-практических исследований социального развития в сфере помощи детям и молодым взрослым в ситуации уязвимости Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь», предлагаем рассмотреть ключевые идеи статьи «Разные грани доказательств, “произведённых” общими усилиями» (видео-обзор статьи).
🌍 Современные вызовы в социальной сфере требуют не только новых решений, но и новых подходов к самим исследованиям. В статье подчёркивается, что совместное производство доказательств — это процесс, в котором исследователи, практики, представители целевых групп и другие заинтересованные стороны на равных участвуют в создании и анализе данных. Такой подход позволяет:
• Учитывать реальные потребности и контекст целевых групп.
• Повышать доверие к результатам исследований и их внедряемость.
• Формировать устойчивые партнёрства между НКО, исследовательским и профессиональным сообществом.
• Снижать разрыв между наукой и практикой, делая исследования инструментом реальных изменений.
📌 Для участников конкурса важно обратить внимание на следующие принципы, выделенные в статье:
Равноправие участников: признание ценности знаний и опыта всех сторон.
Гибкость и открытость: адаптация методов и процессов под запросы участников.
Совместная оценка и внедрение: результаты обсуждаются и реализуются вместе с теми, для кого они предназначены.
Ориентация на внедрение: результаты должны быть не только опубликованы, но и реально использоваться в практике.
🤝В положении о конкурсе «Абсолют-Помощь» прямо указано, что поддерживаются исследования, которые строятся на партнёрстве, междисциплинарности, этичности и открытости, а также предполагают вовлечение широкого круга заинтересованных сторон на всех этапах работы — что полностью соответствует подходу, описанному в статье.
💡 Практические рекомендации для конкурсантов:
• Формировать команды с участием представителей целевых групп, практиков, экспертов и исследователей.
• Планировать этапы совместного анализа, интерпретации и внедрения результатов.
• Делать результаты максимально открытыми и доступными для широкой аудитории.
• Включать в проект мероприятия по фасилитации, обучению и поддержке партнёрских процессов.
Использование принципов совместного производства доказательств, описанных в статье, позволит не только повысить качество заявок, но и сделать исследования по-настоящему значимыми для целевых групп и профессионального сообщества.
👍3
👋 Коллеги, продолжаем серию постов по итогам нашей секции «Фандрайзинг и оценка социального воздействия» на конференции «Белые ночи фандрайзинга». Сессия вызвала значительный интерес, и одним из ключевых вопросов стал вопрос о бенчмаркингах, которые позволяют фандрайзерам демонстрировать эффективность программ.
В этом контексте предлагаем рассмотреть инструмент, широко используемый в бизнесе и адаптированный для НКО — модель пяти сил Портера. Она помогает наглядно связать запросы фандрайзеров и задачи оценки социальных программ.
📌 Пять сил Портера
1. Конкурентное соперничество среди существующих игроков (Competitive Rivalry)
2. Угроза новых игроков (Threat of New Entry)
3. Власть покупателей (Buyer Power)
4. Власть поставщиков (Supplier Power)
5. Угроза заменителей (Threat of Substitution)
Сегодня подробнее остановимся на центральной силе — конкурентном соперничестве среди существующих игроков.
🏁 Конкурентное соперничество: как проявляется
Организации конкурируют между собой за ограниченные ресурсы, внимание доноров и вовлечённость участников. Например, большинство программ, финансируемых государством или частными компаниями, вынуждены доказывать свою уникальность и эффективность среди множества схожих инициатив.
🎯 Что должен делать фандрайзер
Чётко формулировать уникальное предложение: выделять, чем программа отличается от других на рынке.
Демонстрировать доказанную эффективность: акцентировать внимание на реальных изменениях для бенефициаров, подтверждённых независимой оценкой.
Использовать сравнительный анализ: приводить истории успеха и конкретные примеры, чтобы показать преимущества программы по сравнению с аналогами.
📊 Связь с оценкой
Сравнительные данные: предоставлять данные, где программа показывает лучшие результаты по ключевым показателям.
Анализ эффективности: собирать и анализировать как количественные, так и качественные результаты, подтверждающие превосходство над аналогичными инициативами.
Документирование инноваций: фиксировать новые методы и подходы, которые отличают программу от конкурентов и способствуют достижению устойчивых изменений.
🛠 Такой подход позволяет не только укреплять позиции организации в конкурентной среде, но и выстраивать доверительные отношения с донорами, демонстрируя прозрачность, результативность и способность к развитию. Продолжаем делиться инструментами, которые помогают некоммерческим организациям оставаться востребованными и эффективными
Публикация основана на статье «The forgotten contexts of evaluation».
Изображение создано с помощью ИИ. #доказательные финансы
👍3
📝 Коллеги, продолжаем серию постов для поддержки заявителей конкурса исследований Фонда «Абсолют помощь».
🌟 На нашей недавней тренд-сессии «Фронтиры оценки» мы обсудили ключевые направления развития оценки социальных программ. В центре внимания, в частности, оказались вопросы интеграции научных подходов, расширения масштаба исследований и поиска баланса между внутренними интересами организаций и общественной пользой. Всё чаще в практике появляется запрос не только на оценку ради внутреннего развития, но и на создание знаний, значимых для всего сектора.
📈 Переход от МиО к системе мониторинга, обучения, оценки и исследований
Важный акцент прозвучал в выступлении Ольги Евдокимовой:
«Традиционные оценки часто ограничиваются обслуживанием внутреннего интереса организации… Но современный подход требует, чтобы оценка также способствовала принятию решений, значимых для общества в целом… Именно поэтому организации всё чаще переходят от традиционной системы мониторинга и оценки к системе, включающей мониторинг, оценку, обучение и исследования. Такой подход позволяет формировать научно обоснованное управление социальными проектами и делать вклад в развитие сферы в целом». Кооперация и интеграция результатов разных проектов позволяют находить решения, релевантные для всего сектора.
🔬В продолжение темы предлагаем обратить внимание на публикацию "Mechanism-Based Middle-Range Theories: Using Realist Syntheses to Reconcile Specificity to Context and Generalizability", посвящённую механизму обобщения знаний и применимости результатов исследований. В ней подробно разбирается, как строить исследования, чтобы их выводы были полезны не только в рамках одного проекта, но и для других организаций и регионов. Ключевые идеи публикации:
Использование механизм-ориентированных теорий для объяснения, как и почему работает та или иная интервенция.
Механизмы — это центральное понятие в статье и в реалистическом подходе в целом. Важно понимать, что механизмы — это не сами действия или компоненты программы, а внутренние процессы, которые запускаются у участников в ответ на определённые условия или ресурсы, предоставленные проектом. Например, если команда проекта предоставляет поддержку и обучение, у участников может возникнуть уверенность — это и есть механизм. Подробное описание контекста и механизмов повышает доверие к результатам и облегчает их внедрение в других условиях.
Различие между статистическим, теоретическим обобщением и передачей кейса в кейс — важно чётко указывать, какой тип обобщения возможен для вашего исследования.
• Статистическое обобщение: применимо для количественных исследований с большими выборками, когда результаты можно экстраполировать на широкую популяцию.
• Теоретическое (аналитическое) обобщение: для качественных и смешанных методов — выявляются механизмы и закономерности, которые могут проявляться в других похожих условиях.
• Передача кейса в кейс (transferability): требует подробного описания контекста, чтобы эксперт мог оценить релевантность результатов для других организаций или проектов.
💡 Практический совет для заявителей
• Объяснено ли, почему и как выбранные методы должны сработать именно в вашем случае (описаны ли механизмы)?
Описаны ли механизмы, которые могут быть полезны в других похожих проектах, и условия, при которых они срабатывают?
• Подробно ли описан контекст исследования?
Ясно ли обозначен тип обобщаемости (статистический, теоретический, передача кейса) и почему выбран именно он?
• Приведена ли логика "контекст–механизм–результат"?
Предыдущие посты по этой теме: здесь и здесь.
Оставайтесь с нами — впереди ещё много полезного!
#тренд_сессия_Фронтиры_оценки
👍3
🌍 Коллеги, продолжаем профессиональную серию проекта «Яркие краски креативных индустрий: палитра влияния» (ЯККИ) и обращаемся к теме, где общественные ценности напрямую формируют запрос на новые практики развития — сохранение индустриального наследия.
🏭 В центре внимания — исследование Фонда
Потанина «Индустриальное наследие как потенциал развития культуры, традиций социальных практик». Осмысление индустриального наследия в регионах всё
чаще связано не только со стремлением беречь историю, но и с формированием новой идентичности, созданием точек притяжения для горожан, молодежи и
творческих команд. Задача оценки — показать эти эффекты не только в экономике, но и в культуре городской жизни.
Если проанализировать представленные в исследовании
кейсы, можно выделить следующие ключевые социокультурные эффекты:
🔹 Рост локальной идентичности
В Нижнем Тагиле восстановленные заводские кварталы превратились в символ новой городской истории и стали материалом для музейных и просветительских программ,
что усилило у жителей чувство «своего места» в истории города.
🔹 Укрепление сообществ
В Самаре на площадках бывших фабрик формируются креативные команды, появляются совместные проекты архитекторов, художников и предпринимателей. К
ревитализированным территориям присоединяются локальные кафе и малый бизнес,поддерживая устойчивую экосистему.
🔹 Вовлечение и возвращение молодёжи
В Перми индустриальный парк становится точкой входа для новых волонтёрских и
образовательных инициатив — молодёжь реализует собственные проекты, проводит фестивали и запускает стартапы на базе бывших цехов.
🔹 Экономические возможности
В Екатеринбурге после преобразования завода в культурный центр увеличилось
количество событий, появились десятки новых рабочих мест в сфере культуры,активизировались туристический рынок и запуск ремесленных брендов.
🔹 Появление культурно-образовательных программ
В Верхней Синячихе индустриальный объект трансформирован в образовательный хаб: проходят лекции, мастер-классы для школьников и студентов, открыты совместные
курсы для родителей и детей.
🔹 Повышение вовлечённости жителей
В Казани жители активно включаются в городские инициативы: участвуют в реставрационных субботниках, проводят выставки семейных архивных фотографий,
становятся экскурсоводами по промышленным кварталам.
🔹 Поддержка и чувство единства
В Череповце индустриальный объект стал местом регулярных семейных праздников,где представители сразу нескольких поколений участвуют в коллективных
художественных акциях и совместно создают новые традиции городской жизни.
🛠️ К сожалению, комплексная, научно обоснованная оценка социокультурного влияния таких инициатив пока ещё
редкость — в том числе из-за отсутствия доступных инструментов и методической базы. Проект ЯККИ нацелен на развитие культуры и практик таких оценок.
Что можно было бы предложить для программ сохранения индустриального наследия?
📌 Heritage Impact Assessment (HIA)
Позволяет анализировать влияние проектов на культурные, исторические и социальные ценности объекта с учётом степени сохранности оборудования,
архитектурных элементов и «памяти места» в локальных нарративах.
📌 Пространственно-средовой анализ
Оценивает, как индустриальные объекты преобразуют городскую среду: способствуют ли появлению новых общественных пространств, «третьих мест», росту активности
жителей на территории.
📌 Система отраслевых и локальных индикаторов
Позволяет отслеживать вклад объекта в развитие креативной экономики, событийной повестки, туризма. Примеры: доля жителей, считающих объект значимым для города;
количество новых резидентов; динамика запуска культурных и предпринимательских инициатив.
📌 Мониторинг вовлечённости и событийной активности
Включает регулярный сбор количественных и качественных данных о числе участников мероприятий, активности сообществ, обратной связи от жителей и
уровня участия разных городских групп.
🌱 Коллеги, продолжим обсуждать эти и другие подходы в рамках ЯККИ. Поделитесь, с какими эффектами или вызовами вы
сталкивались в проектах, связанных с наследием? Фото взято из Исследования Фонда Потанина.
3🔥1
🟦 Коллеги, делимся развёрнутым примером исследовательского дизайна для «научно-практической заявки».
Ниже — гипотетический кейс. Он показывает, как может выглядеть продуманный и прозрачный дизайн для конкурсного исследования по теме трудоустройства молодых людей с ментальными особенностями (18–25 лет).
🔹 Исходная задача и выбор стратегии.
Цель — выявить неочевидные барьеры и ключевые факторы успешного трудоустройства молодых людей с ментальными особенностями (МО), а затем оценить, насколько эти факторы значимы в масштабах РФ. Для этого выбран последовательный смешанный дизайн:
• Качественный этап (интервью) — чтобы по-настоящему услышать опыт самой целевой группы, их родителей и работодателей.
• Количественный этап (опрос) — чтобы проверить и обобщить выявленные гипотезы на большей выборке, используя инструменты, адаптированные под особенности МО.
🟩 1. Качественный этап — открываем реальный опыт.
Кого изучаем:
• Молодые люди 18–25 лет с подтверждённым диагнозом МО (РАС, УО и др.), с недавним опытом поиска работы.
• Родители/опекуны данных молодых людей.
• HR и руководители, которые имели опыт найма людей с МО.
• Выборка максимально вариативна: разные регионы (Москва, область, малые города), разные типы нарушений, опыт трудоустройства (успешный и неудачный).
Как проводится сбор данных:
• Полуструктурированные интервью, гайды для каждой группы (чётко учитывают специфику барьеров: страхи, личный опыт, специфику поиска работы).
• Продуман отдельный протокол на случай эмоционального дистресса интервьюируемых, а также тренинги для интервьюеров по работе с особенностями коммуникации.
Контроль качества:
• Двойное кодирование 30% транскриптов, регулярный пересмотр кодбука.
• Пилотирование гайдов на 3–5 респондентах, последующая адаптация языковых формулировок.
🟦 2. Количественный этап — верифицируем гипотезы и расширяем выводы
Цель: Понять, какие именно барьеры/факторы критичны для большинства, как связаны формы поддержки и успех в трудоустройстве.
Метод:
• Разработка анкеты по итогам интервью с добавлением валидных шкал, при необходимости — адаптация формулировок для лучшей доступности и понимания целевой группы.
• Стратификация по основным типам МО и регионам, чтобы повысить репрезентативность.
Размер выборки:
• Минимум 250 участников, чтобы регрессионные модели были стабильными и достоверными по ключевым предикторам.
Контроль и валидность:
• Пилотирование анкеты с 30 респондентами, проверка на α Кронбаха (>0.7).
• Экспертная оценка анкеты представителями НКО и молодёжью с МО.
🟧 3. Надёжность, валидность и открытость
Надёжность:
• Двойной ввод части анкет, обсуждение расхождений по проактивно разработанному кодбуку.
• Триангуляция: сопоставление данных разных участников, перекрестная проверка фактов.
Валидность:
• Внутренняя: контроль за конфаундерами (возраст, тип нарушения, регион).
• Содержательная: экспертиза всех инструментов несколькими специалистами/представителями целевой группы.
• Конструктная: использование и адаптация международных шкал.
• Внешняя валидность (обобщаемость):Четкое описание каналов набора и ограничений применимости результатов (например, меньшая релевантность для молодёжи вне поля зрения НКО либо с тяжёлыми сопутствующими нарушениями).
🟨 4. Управление рисками и гибкая адаптация
• Мотивация для участия (письменные благодарности, подарочные сертификаты).
• Ещё на этапе сбора ведётся контроль структуры выборки — если по какому-то критичному параметру идёт недонабор (например, регионы), расширяются каналы набора.
• Возможна срочная корректировка анкеты или гайда при появлении новых важных тем из пилота или свежих интервью.
🟪 5. Этика и воспроизводимость
• В отчёте и публикациях отдельно фиксируются не только достижения, но и ограничения обобщаемости, а также возможные направления для продолжения.
🌟 Коллеги, делитесь своими идеями, уточнениями и опытом — только в диалоге рождаются лучшие решения и настоящие изменения в секторе!
АНО «Эволюция и Филантропия» открыта к сотрудничеству и методическому обмену.
🔥6👍1
🎉 Коллеги, сегодня отмечаем День корпоративного волонтерства — событие, которое приобретает всё большее значение в российской повестке устойчивого развития.
🌍 За последние годы оценка программ корпоративного волонтерства (КВ) становится неотъемлемой частью ответственности бизнеса. Возрастает спрос на прозрачные, сопоставимые и доказательные данные о том, как участие сотрудников бизнеса способствует положительным изменениям для ключевых стейкхолдеров. Компании по всему миру ищут подходы, позволяющие объективно фиксировать общественную и бизнес-ценность своих волонтерских инициатив, что становится новым стандартом социальной ответственности.
📊 В мировой практике сложился ряд универсальных рамок оценки, которые активно адаптируются компаниями из разных стран, включая страны БРИКС. К их числу относятся:
• Total Value Methodology (TVM) — инструмент, оценивающий одновременно экономическую, бизнес- и социальную ценность корпоративного волонтерства. Экономическая составляющая включает расчет ресурсов и труда; бизнес-компонент — оценку развития сотрудников и внутренних изменений; социальная часть — влияние на качество жизни и развитие обществ или территорий.
• Используются также такие международные рамки, как SROI, GRI и др. — они предоставляют системы для пересчёта вложений и эффекта в финансовых и социальных показателях.
🌎 Для стран БРИКС характерна именно адаптация этих мультифакторных инструментов под национальные приоритеты: инклюзия, социальная интеграция, кадровое развитие при сохранении традиционных метрик охвата. В Бразилии, Индии и ЮАР компании раскрывают данные о волонтерских программах, включая комплексные и долгосрочные эффекты — динамика инклюзии, доступ к образованию, кризисные инициативы, вовлечение уязвимых групп. Бизнес-лидеры (Tata Group, Itaú Unibanco и др.) сочетают адаптированные международные методологии, проходя проверки данных внешними аудиторами.
🇷🇺 В России ключевую роль в формировании повестки, тиражировании стандартов и экспертной поддержки играет Национальный совет по корпоративному волонтерству (НСКВ).
🔗 НСКВ — это платформа, созданная для распространения лучших корпоративных практик, выработки стандартов и методологий, а также для поддержки запуска новых волонтерских программ в организациях любого масштаба. Ежегодно выпускаются Сборники лучших практик, анализ которых позволяет делать выводы о развитии сектора.
📈 Российский опыт оценки программ КВ по-прежнему базируется преимущественно на количественных показателях. Подобные данные представлены в большинстве кейсов:например, «150 000+ благополучателей», «6000+ участников проекта», «900+ тонн продуктов передано», «300+ инициатив реализовано», «18 городов и 30% сотрудников вовлечены» и др.
🕵️ Качественное и долгосрочное воздействие, а также бизнес-эффекты остаются слабо раскрытыми. Единичные примеры комплексных моделей оценки (с элементами SROI, Total Value, валидацией результатов) лишь начинают появляться и пока существенно не изменяют общего ландшафта оценки эффективности КВ-проектов.
💼 Примеры комплексного подхода:
• ОМК: кейс «Начни свое дело» — уникальный российский пример формализованного SROI-анализа с внешней верификацией, отражающий вклад в создание новых рабочих мест и рост предпринимательских компетенций.
• РУСАЛ: программа «Устойчивые города» с расчетом индекса качества жизни территорий и вовлечением местных сообществ в развитие инфраструктуры.
• СКБ Контур: развитие интеллектуального волонтерства, где основной упор делается на экспертную помощь некоммерческим и образовательным организациям.
• Транснефть — Верхняя Волга и СИБУР: элементы оценки компетентностного роста сотрудников и вовлечённости в социальные инициативы.
🎯 В то же время постепенное появление таких комплексных моделей оценки показывает — сектор КВ находится на этапе роста зрелости и профессионализации. Развитие именно продуманных и прозрачных подходов к оценке влияет и на качество проектов, и на доверие стейкхолдеров, и на потенциал масштабирования лучших практик.
🎈 Коллеги, поздравляем с Днем корпоративного волонтерства!
👍5
💥Коллеги, приветствуем в нашем насыщенном летнем потоке профессиональных постов! Сегодня хоть и пятница, но расслабляться пока не можем! Поговорим о ключевой теме: открытость и доступность исследований для всех, кто делает сектор сильнее.
🔹 Открытость — мост между наукой, практикой и реальными историями
Открытая наука — не просто модная аббревиатура, а настоящая палитра новых возможностей. Когда материалы исследования становятся максимально прозрачными,
любая заинтересованная аудитория — и научное сообщество, и практикующие специалисты, и сами благополучатели — получает свои краски, чтобы менять и меняться к лучшему. В фокусе — не формальный отчёт, а инструмент диалога, доверия и масштабируемых решений для людей.
🟦 Для научного сообщества: весь инструментарий на ладони
· Подробное методологическое "досье", описание критериев включения и чек-листы обеспечения качества;
· Исходники анкет, гайд-интервью, UX-сценариев, рабочие таблицы кодов — готовые к адаптации и новому применению;
· Анонимизированные массивы первичных данных в универсальных форматах;
· Шаг за шагом проговорённые процедуры: от пилотирования опросника до принципов валидации и минимизации ошибок;
· Примеры расчётов, макеты таблиц, скрипты анализа — собраны в единой папке, где легко "раскрасить" свой проект нужными мазками;
· Лицензия открытого использования : берите и применяйте с благодарностью и ссылкой;
· Публикация — не в стол, а на соответствующих профессиональных платформах и сайте организации: следы эксперимента всегда прозрачны.
🟢 Для практиков: максимум пользы в каждом отчёте
· Иллюстрированные отчёты, схемы, реальные кейсы и инструкции для самостоятельного применения;
· Руководства, чек-листы, шаблоны, визуальные спойлеры и инфографика — всё, чтобы быстро воплощать изменения;
· Вебинары и семинары не просто перечисляют результаты, а помогают примерить их на свой контекст;
· Путеводители по типичным ошибкам и документированные истории успеха;
· Если возникнут вопросы или потребуется консультация после внедрения — открытая линия для связи и обмена опытом.
🟧 Для благополучателей и пользователей: простота и включённость
· Яркие инфографики и лаконичные памятки с главными выводами (например, "7 советов по цифровым инструментам");
· Анимационные ролики, доступные каждому вне
зависимости от того, какие особенности у восприятия или опыта;
· Новости и объяснения на простом языке, с ответами на главный вопрос: зачем всё это и что даст мне и моей семье;
· Возможность задать вопрос, получить обратную связь, консультацию — без формальностей, через сайт и чаты;
· Тематические встречи, где мнение самой целевой аудитории слышно и учитывается, а обратная связь — реальный инструмент доработки.
💫 Открытость — энергия для изменений
Такой подход — больше, чем формальность или отсылка к стандартам конкурса. Это — культурный код для сектора: диалог, доверие и движение в одну сторону.Научная строгость встречается с заботой о понятности, а вовлечённость поддерживает профессиональное сообщество, где каждый становится автором изменений.
🌟Коллеги, вместе мы придаём новые оттенки каждому этапу исследования и внедряем не только данные, но и культуру открытости — от зарождения идеи до преобразования практики!
АНО «Эволюция и Филантропия» рядом и поддерживает на каждом этапе — делитесь вопросами, предложениями и историями успеха!
2👍2
2107.jpg
195.7 KB
🎉 Коллеги, вчера мы отмечали очень важную для сектора НКО дату – День благотворительной подписки! А сегодня давайте поговорим об особенностях оценки вклада рекуррентных доноров в устойчивость и развитие НКО.
🧑‍💼 Рекуррентные (регулярные) доноры —опора для долгосрочного стратегического мышления организации. Это не просто
ежемесячные поступления, а надежный ресурс для развития: именно они позволяют уходить от "жизни от сбора к сбору", поддерживать команду, развивать
новые направления и внедрять профессиональные подходы в мониторинге и оценке. Такой финансовый фундамент делает возможным запуск сложных программ с отслеживанием реальных долгосрочных изменений в жизни бенефициаров.
📈 Предсказуемость поступлений создает возможности для планирования, мониторинга, оценки и обучения команды. Качественная оценка в этом случае становится обязательной практикой: прозрачные процессы, четкие метрики успеха, вовлечённое сообщество и уверенность новых
партнеров — всё это результат системной работы с рекуррентной базой.
🤝 Репутация организации, стабильно работающей с подписчиками, напрямую зависит от степени открытости и прозрачности.
Количество и "качество" рекуррентных доноров — это косвенный индикатор доверия и соответствия высоким стандартам отчетности и результативности.
🔍 Каких результатов ждут регулярные доноры?
Фокус смещается с единичных историй успеха на системные подтверждения изменений:
· Долгосрочные социальные результаты: отслеживание изменений через год-два после завершения программы (например, устойчивое трудоустройство выпускников).
· Масштабирование и институциональные перемены: выход за пределы одной локации, внедрение удачных практик на уровне системы или региона.
· Персональные кейсы с отслеживаемым эффектом: динамика изменений в жизни бенефициаров на протяжении длительного времени, не только сразу после участия.
· Доказательная база: прозрачные
методики сбора и анализа данных, внешние независимые эксперты и аудит данных, если необходим высокий уровень доверия.
💼 Для профессиональной демонстрации социального эффекта команды строят систему доказательств:
· Лонгитюдные исследования (повторные замеры у одной группы);
· Кейсовая аналитика, сравнение динамики по годам;
· Внешний аудит социальной эффективности;
· Социально-экономическая оценка (например, SROI)
— когда есть задача доказать эффективность инвестиций с позиции "стоимость долгосрочного результата".
💡 Для рекуррентных доноров ключевым становится
не только наличие текущего эффекта, но и потенциал масштабирования, устойчивость результатов и готовность НКО к институциональному развитию
Друзья, системная оценка и прозрачность в коммуникациях
— залог того, что рекуррентный донор становится партнером перемен, а не просто одним из благотворителей.
📃 Рубрика "Доказательные финансы". Читайте наши посты здесь, здесь, здесь и здесь.
👍6
📚 Вдохновение праздником: День этнографа
17 июля в России отмечался День этнографа — профессиональный праздник исследователей культур, сообществ и смыслов. 🗺️ Эта дата выбрана в честь дня рождения выдающегося русского ученого, путешественника и гуманиста
Николая Николаевича Миклухо-Маклая. 🌍 Его экспедиции и научные труды стали не только примером высочайшего профессионализма, но и источником гуманистических ценностей, а также практиками “включённого наблюдения” в этнографии, когда исследователь глубоко погружается в изучаемое сообщество для подлинного понимания жизни и культуры людей.
👤 Миклухо-Маклай был первым, кто показал важность личного

наблюдения и уважения к культуре "других" народов, отстаивая их право на достоинство и самобытность.
🔍 Коллеги, автоэтнография в фокусе оценочных задач ЯККИ (“Яркие краски креативных индустрий”)— это не просто инструмент, а отдельная исследовательская оптика,которая соединяет личный опыт с профессиональным наблюдением.
▶️ Кратко о методе
Автоэтнография — это исследовательский подход, при котором участники творческого процесса (организаторы, исполнители, зрители) сами документируют и осмысляют
свой опыт, погружаясь в личные переживания, смыслы и трансформации. Такой метод позволяет не только зафиксировать внешние результаты, но и понять “внутренние сдвиги”, зачастую невидимые для стороннего наблюдателя.
Культурно-отзывчивая оценка. Личный нарратив участника (будь то инициатор проекта, художник или зритель) помогает встраивать
оценку в контекст сообщества, принимать во внимание уникальные культурные особенности и чувствительность к переменам.
Рефлексивная практика. Автоэтнография способствует развитию саморефлексии — позволяет обнаруживать свои позиции,ожидания и даже предвзятости в процессе оценки. Это повышает качество анализа и
снижает риск интерпретационных искажений.
Понимание эффектов на всех стадиях. Особое значение этот метод приобретает для анализа четырёх стадий творческих проектов,
выделяемых в ЯККИ: замысел, показ, реакция, эффекты. Автоэтнографические дневники и рассказы позволяют проследить, как инициатива на каждом этапе влияет
на участников и общество в целом.
- Коллаборативный сбор данных: совместное обсуждение разных точек зрения (например, в формате групповых автоэтнографий) позволяет “увидеть” проект глазами не только организаторов, но и простых участников, зрителей, партнеров.
🛠 Инструменты и рабочие практики автоэтнографии для ЯККИ
· 📓 Дневники участников: ведение записей на протяжении всего проекта (от первого дня замысла вплоть до долгосрочных последствий).
· 👥 Коллективные обсуждения: проведение“групповых автоэтнографий”, где разные участники сопоставляют свои впечатления.
· 🎥 Видеоблоги и аудиозаписи: фиксация эмоций и размышлений сразу после событий дает уникальный пласт “неотредактированных” данных.
· 🔎 Анализ нарративов: осознанное
сопоставление личных историй с контекстом реализации (например, через круглые столы, интервью “один на один”, творческие резиденции).
🧠 Почему это важно для развития “оценочного мышления”
Встраивание автоэтнографии помогает инициаторам проектов научиться видеть свои
инициативы “изнутри” и одновременно “со стороны”, вести честный самоанализ,отслеживать личную мотивацию и межличностные влияния. Это, в свою очередь,
способствует:
· развитию критичности и саморефлексии;
· обогащению инструментов оценки;
· формированию более полных, нюансированных “карт влияния” творческих инициатив.
💡 Новое качество оценки: синтез традиций и инноваций Автоэтнография в ЯККИ не заменяет классические методы, а усиливает их, добавляя глубину и контекстность, готовя почву для передовых социальных исследований и
формирования “человечных” видов оценки.
Какой опыт рефлексии и документирования личной трансформации был в ваших проектах? Какие формы автоэтнографии вы могли бы
использовать для развития креативных инициатив?
👍4
Коллеги, приветствуем! 👋
🗓 1 августа с 09:00 до 11:00 мск приглашаем на онлайн-встречу «Оценка программ и проектов для кризисных центров: совместные решения». Мероприятие продолжает работу тематической площадки, стартовавшей на сессии «Фронтиры оценки», организованной БФ «Абсолют-Помощь» и АНО «Эволюция и Филантропия». Информационный партнер - МРОО "Аистенок".
🔎 Первый блок встречи посвящён итогам групповой работы на предшествующей тренд-сессии. Здесь мы сможем проанализировать, какие выводы оказались наиболее полезными для дальнейшего развития центров и какой профиль трендов сформировался по результатам нашего обсуждения. Спикеры — О.Евдокимова, Е. Андреева БФ "Волонтеры в помощь детям-сиротам".
💡 Второй блок состоит из трех коротких импульсных
докладов с последующим профессиональным обменом мнениями:
· Е. Андреева представит подход к разработке оценочного дизайна с использованием сторителлинга;
· В. Копейкина (Детские Деревни SOS)расскажет о планировании оценки устойчивости семей;
· Третий доклад будет посвящен формированию общих
подходов к совместной оценке и созданию единого банка результатов, где акцент делается на форматах взаимодействия между центрами, возможностях и рисках таких решений.
🤝 Далее участников ждёт групповая работа, где мы сможем обменяться своими планами, обсудить ключевые тренды и вызовы.
Отдельный акцент — на практике внедрения доказательного подхода и сборе обратной связи по формату общего банка результатов. Такой живой обмен мнениями позволяет не только сверить ориентиры, но и «проветрить» свежие идеи для дальнейшего развития.
📊 Новый блок программы — обсуждение организации
исследовательских партнёрств. Представители МРОО «Аистенок», БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам», Фонда«Дети Саха Азия» поделятся своим опытом участия в совместных инициативах, а
также первыми решениями и сложностями, с которыми сталкиваются при подготовке исследовательских заявок.
📝 В заключительном круге каждый участник сможет коротко
сформулировать тот вывод, который оказался для него наиболее ценным, и наметить следующий шаг по развитию оценки в своей организации. Это отличная возможность для формирования профессионального пула инициатив и последующего обмена опыта. Сбор предложений по будущим встречам и форматам совместной работы финализирует мероприятие.
👥 Целевая аудитория: руководители и специалисты кризисных центров, эксперты в мониторинге и оценке.
📲 Для участия необходима регистрации по ссылке. Чуть более подробная программа на сайте. Мероприятие проводится при поддержке БФ "Абсолют-Помощь".
Ждём вас для профессионального диалога и обмена актуальными практиками!
2👍1
🌿 Коллеги, поздравляем с Днём заботы о себе! Это тот редкий календарный повод, когда весь сектор НКО может ненадолго замедлить темп и обратиться к вопросу: насколько мы сами умеем поддерживать баланс и ресурс, работая на благо других? Индустрия помощи и изменений строится на идее поддержки — но сила этой поддержки невозможна без умения заботиться о собственном благополучии.
🌱 В секторе, где мы постоянно отслеживаем позитивные
изменения для общества, важно не забывать о личной устойчивости. Сегодня как никогда актуально честно измерить, в каком состоянии наш собственный «внутренний фонд» жизненных сил и что мы делаем для его пополнения.
🍀 Подборка опросников, которые помогут зафиксировать именно практики заботы о себе:
Шкала осознанной заботы о себе (Mindful Self-Care Scale, MSCS)
Один из самых востребованных инструментов в мире НКО: 84, 33 или 24 пункта по шести областям самоухода — от физического состояния до ценностей и осознанности. Даже краткая версия позволяет всю неделю отмечать тонкие изменения и увидеть баланс между телом, разумом и окружением. Пока только на английском.
Инвентаризация заботы о себе (Self-Care Inventory, SCI)
20 вопросов, разбитых по блокам: поддержание,мониторинг и управление заботой о себе. Универсальная шкала для личного
аудита, не требующая специфических знаний. Русская версия отсутствует, но интерфейс позволяет оценить практики через простые самоописания.
Шкала профессиональной заботы о себе (Professional Self-Care Scale, PSCS)
Создана для специалистов-практиков, работающих с людьми. 21 вопрос об отношении к профессиональному росту,
психологическим ресурсам и балансу дня. Оптимальна для самоаудита в командах проектов.
Шкала практик заботы о себе (Self-Care Practices Scale, SCPS)
18 лаконичных пунктов про частоту личных и рабочих практик ухода за собой. Подходит для соцработников и всех, кто сталкивается с высоким уровнем вовлечения. Лаконичность позволяет быстро зафиксировать текущее состояние.
Инструмент оценки заботы о себе (Self-Care AssessmentTool, University at Buffalo)
Чек-лист по ключевым сферам: физической, эмоциональной, духовной, социальной и
профессиональной. В открытом доступе встречаются неформальные переводы на русский язык, которые можно адаптировать под задачи собственной команды.
Инвентаризация и рабочий лист заботы о себе “Мичиган”
(Michigan Self-Care Inventory & Worksheet)

Широкий взгляд: восемь измерений благополучия и рабочий лист для самостоятельного планирования изменений. Хороший вариант для интеграции системных изменений в рутину и личные ритуалы.
🌸 Как определиться с инструментом?
· Для быстрой диагностики текущего состояния подойдут краткая версия Шкалы осознанной заботы о себе (MSCS-Brief) или Шкала практик заботы о себе (SCPS).
· Для углубленной самооценки и профессиональных обсуждений — полный вариант Шкалы осознанной заботы о себе (MSCS) или Шкала
профессиональной заботы о себе (PSCS).
· Если ценен чек-лист с последующей автоматизацией привычек — выбирайте Инструмент оценки заботы о себе (Self-Care AssessmentTool) или Инвентаризацию и рабочий лист заботы о себе “Мичиган” (Michigan
Self-Care Inventory & Worksheet).
🍃 После прохождения опросника выделите зоны, где ресурсы на минимуме, и решите, что изменить уже сейчас: добавить паузу в дне,
зафиксировать график или наладить микро ритуалы восстановления. Через месяц повторите диагностику, чтобы отследить динамику и настроить систему заботы о
себе.
🌺 Друзья, в профессиональной практике устойчивость начинается с внимательного отношения к собственному состоянию. Пусть День заботы о себе станет для каждого
не только формальным поводом, но и началом новых малых шагов к долгосрочному балансу — чтобы делиться поддержкой по-настоящему и с пользой для всех.
3👍3
Коллеги, во вторник, 29 июля, в 10:00 (мск) состоится онлайн-обсуждение итогов проекта «Больше историй: продолжение». Это мероприятие по приглашению, создающее безопасное пространство для обмена профессиональным опытом участников и партнеров.
📝 На встрече команды представят результаты самостоятельного сбора и анализа историй благополучателей, поделятся выводами, инструментами и инсайтами, полученными в ходе проекта. Формат предполагает живой обмен профессиональными практиками, обсуждение трудностей и удачных решений, а также взгляды на развитие методологии сторителлинга в оценке программ.
👩💼 В числе спикеров — Анна Горовая (ФСР «Полдень»), Гузель Захарова (БФ «Арифметика добра»), Татьяна Никушина (ЦССП "Старт в будущее") и коллеги из других команд, участвовавших в проекте. Их опыт, разносторонние подходы к включению благополучателей и аналитике историй наполнят обсуждение новыми смыслами и дадут практические ориентиры для дальнейшей работы.
🔒 Друзья, мероприятие будет проходить в камерном режиме: приглашаем, прежде всего, участников проекта «Больше историй» и партнерские организации АНО «Эволюция и Филантропия», чтобы обеспечить доверительный и открытый диалог. Цель — поддержать профессиональное обсуждение и создать атмосферу для честного обмена методиками и результатами.
✉️ Если вы не попадаете в список приглашенных, но вас интересует тема и подходы проекта, напишите нам в личные сообщения — мы рассмотрим возможность включения вас в дискуссию и предоставим ссылку на подключение.
📅 Коллеги, будем рады вашему участию в этом профессиональном диалоге. Обсуждение станет очередным шагом к тому, чтобы оценка социальных программ становилась все глубже и точнее отражала реальные изменения в жизни людей. До встречи онлайн 29 июля!
👍5
Коллеги, привет! 🌐 Сегодня - прекрасный день во всех отношениях! Во-первых - понедельник, а еще .....
💥Рады сообщить, что опубликована официальная программа V Международной научной конференции «Интеракция. Интеграция.Инклюзия: от рефлексии к действию» (НИУ ВШЭ, 5-7 августа 2025). Форум соберёт экспертов и исследователей в области социальной интеграции для обсуждения эффективных подходов и инновационных практик, направленных на развитие инклюзии, минимизацию социального неравенства и интеграцию уязвимых групп. Значительное внимание будет уделено академическому анализу, проблемам «новой эксклюзии», межсекторному взаимодействию и развитию инклюзивных образовательных и профессиональных экосистем.
🔗 Наш вклад в конференцию: опыт системного анализа инклюзивной среды
На конференции будут представлены доклады, подготовленные на основе нашей уникальной совместной работы с Благотворительным фондом «Вклад в будущее» по созданию и развитию инновационного прототипа системного анализа инклюзивной среды. Мы уже презентовали результаты этой нашей совместной работы и на конференции «Ценность каждого» и на недавней сессии «Фронтиры оценки». В центре наших выступлений на конференции Вышки — применение системного подхода для выявления ключевых барьеров, драйверов и новых практик успешной интеграции, а также формирование комплексной доказательной базы для
оценки эффективности социальных программ.
🏛 Пленарное заседание
Доклад руководителя направления Фонда "Вклад в будущее" Инны Ширшовой: «Системный анализ инклюзивной среды: от моделирования к практическим решениям»: будут обозначены основные принципы системного подхода, его потенциал для преодоления фрагментированности в социальной политике и значимость для формирования доказательной базы в программах инклюзии. Особое внимание будет уделено необходимости межсекторноговзаимодействия для минимизации социального неравенства и включения уязвимых групп.
📈 Секция «Системный анализ инклюзивной среды: границы, ракурсы и доказательность в социальной политике»
Доклад «Доказательность и идеология в социальной политике: системный анализ инклюзивной среды через призму границ и ракурсов». Ориентирован на методологические аспекты: как ценности и идеологические установки участников влияют на построение базы доказательств, почему важен учет нелинейных и многослойных взаимодействий между акторами, и как системные модели позволяют корректнее оценивать эффекты программ.
🧩 Секция «Инклюзивные профессиональные и экспертные экосистемы»
Доклад «Начальный опыт создания инклюзивной экспертной экосистемы: уроки разработки системноймодели инклюзивной среды»
В докладе — первые шаги формирования сообщества экспертов, вызовы коммуникации, интеграция разных типов знаний и запуск «живых систем доказательств», которые непрерывно обновляются и эволюционируют с учётом обратной связи стейкхолдеров. Будет представлен опыт создания среды, где практический, академический и опытный взгляд формируют целостную и актуальную базу знаний.
📅 Подробнее со всеми секциями, расписанием и возможностями для профессионального диалога можно ознакомиться на сайте конференции.
🫵До встречи на одной из ключевых площадок года —делиться опытом и инновациями всегда важнее вместе!
4🔥2
Опубликована новая версия программы рабочей встречи «Оценка для Кризисных центров: совместные решения», которая пройдет 🗓️1 августа 2025 г. (09:00–11:00 мск) при поддержке БФ «Абсолют-Помощь».
📝 Регистрация по ссылке. Встреча продолжает работу тематической площадки по оценке практик кризисных центров, начатую на тренд-сессии «Фронтиры оценки» (организаторы — БФ «Абсолют-Помощь», АНО «Эволюция и филантропия»).
Информационный партнёр встречи — МРОО «Аистёнок».
🎤 Программа включает спикеров и аналитическую записку 📑 по основным выводам и направлениям, обозначенным на площадке «Фронтиры оценки».
Модератор – Эльвира Гарифулина, Исполнительный директор БФ «Абсолют-Помощь».
1. Введение и краткие итоги тренд-сессии
Представление основных выводов и направлений, обозначенных на площадке «Фронтиры оценки»: О.Евдокимова (АНО «Эволюция и Филантропия»), Е. Андреева (БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»)
Вопросы к обсуждению: какие смыслы и векторы кажутся наиболее важными для дальнейшей работы центров?
📖 2. Импульсные сообщения
📊 «Кризисные центры: ключевые вопросы оценки эффективности и устойчивости», (А.Петров, БФ «Страна для детей»). В сообщении будут предложены основные вопросы, стоящие сегодня перед профессиональным сообществом кризисных центров: как оценивать эффективность и влияние работы центров. Эти вопросы зададут направление для совместного обсуждения и могут служить отправной точкой для новых инициатив и исследований в секторе.
📋Оценочный дизайн с использованием сторителлинга: (Е. Андреева)
🏠 Планирование оценки устойчивости (самодостаточности) семей через 2 года после пребывания в кризисном центре: (В. Копейкина, Детские Деревни SOS).
🤝 3. Групповая работа и обмен мнениями
Работа в мини-группах: обмен собственными планами, трендами, актуальными вызовами, а также идеями инициатив, которые важны для дальнейшей совместной работы.
Обсуждение подходов, форматов и ресурсов, необходимых для совместного движения по обозначенным вопросам.
🤓 4. Исследования: опыт организации партнёрств
Представление краткого опыта и комментариев от представителей МРОО «Аистёнок», БФ «Волонтёры в помощь детям-сиротам», Фонда «Дети Саха -Азия» и др.
Обсуждение находок и сложностей при планировании совместных исследований в секторе.
🔄 5. Завершающий круг
Обсуждение итогов, фиксация выводов и пожеланий к тематикам дальнейших встреч, формату коллективной работы, а также возможных совместных инициатив.
📎 Подробная программа - по ссылке.
👍2
👋 ❤️ «Наша основная задача — дружить и поддерживать ребят. У нас нет суперцелей». Артёму 15 лет, он увлекается компьютерными играми, монтирует видео для собственного канала, любит книги Стивена и Люси Хокинг про космические приключения Джорджа. Уже два года Артём общается с наставницей Дашей: раньше только в школе-интернате, а теперь вместе ездят в кино, гуляют в парках, катаются на аттракционах. Артём очень гордится этими отношениями — всегда называет Дашу лучшим другом, всем рассказывает, что у него есть наставница. Однажды он даже подарил ей доску с надписью — «Лучшей наставнице Даше». «Мне хотелось в своей жизни друга хорошего. Поэтому я захотел найти наставника. Чтобы у меня был взрослый человек, который смог бы мне во всём помогать и со мной заниматься», — говорит Артём».
😊 Таких историй о том, как настоящая дружба и поддержка со стороны наставника становятся важнейшим ресурсом для подростка, очень много собрала команда «Старшие Братья Старшие Сёстры» в проекте «Больше историй». В этих рассказах — доверие, принятие, острое чувство «я не один» и пространство, где можно быть собой.
🎉 Сегодня — Международный день дружбы, и такие истории звучат особенно тепло. Это напоминание о том, какую огромную силу имеют простое человеческое участие, открытая поддержка и умение быть рядом «без суперцелей». Мы периодически возвращаемся к теме дружбы и анализируем её с самых разных сторон.
📊 Дружба в российском обществе: что говорят новые данные
▶️ ВЦИОМ:
Недавно вышло исследование «Скажи мне, кто твой друг». Социологи спрашивали:
• Есть ли среди ваших друзей люди другого пола? 👩🧑
• Дружите ли вы с людьми других поколений? 👵👦
• А есть ли среди ваших друзей представители другой религии или национальности? ✡️✝️☪️
Результат: за последние 12 лет вдвое выросла доля тех, кто дружит «через различия» — с людьми разных возрастов, пола, убеждений. Более трети россиян имеют разнообразный круг друзей, и это становится для многих нормой. Преодолеть возрастные и гендерные барьеры проще всего, а вот разница в вероисповедании остаётся препятствием чаще остальных.
📄 Анкетолог:
Платформа Anketolog.ru показывает: большинство россиян поддерживают дружбу больше 10 лет, а у половины самая крепкая связь длится даже дольше 20 лет. 🕰 Лучшие друзья часто появляются в школе и на работе, чаще всего дружат на основании доверия, честности и способности разделить радости и трудности жизни. Многим хотелось бы общаться чаще, но мешают работа, расстояние и забота о семье.
👦👧 Дружба глазами подростков: результаты нашего исследования
В этом году мы участвовали в проведении исследования среди подростков о взрослении, в котором , в частности, были вопросы о том, что значит для них дружба (итоги обсуждались на форуме «Вместе с детьми» в июне). 28% подростков ставят поддержку друзей на второе место среди факторов взросления, уступая только семье. Почти каждый пятый считает главным в дружбе совместное решение задач, а 22% ценят возможность обсуждать с друзьями трудности и получать поддержку. Для четверти подростков умение строить долгосрочные отношения — важный признак взрослости.
Именно поэтому для современных подростков дружба — это не просто компания для радости, но и новая школа самостоятельности: совместно решать проблемы, учиться договариваться, доверять и открыто обсуждать сложные темы.
🛠️ Инструменты для оценки дружбы — в помощь специалистам
Мы собрали и выложили для вас практические инструменты, которые помогают не только фиксировать наличие друзей, но и анализировать глубину связей и их значимость:
• «Шкала дружбы» (Friendship Scale) — короткая экспресс-шкала для диагностики: сколько близких друзей у подростка, насколько прочна связь, как часто он обращается за помощью? 📏
• «Шкала качества дружбы» (Friendship Quality Scale) — расширенный опросник из 23 утверждений о нюансах доверия, близости, помощи, совместного времяпрепровождения, конфликтов. С этим инструментом можно увидеть сильные и уязвимые стороны конкретных дружеских отношений. 📑
Эти методики доступны всем в разделе на SocialValue.
2👍1
🌍 Коллеги, продолжаем публикацию материалов по итогам анализа международного опыта в рамках проекта «Яркие краски креативных индустрий: палитра влияния» (ЯККИ). Сегодня — максимально подробный взгляд на один из самых обсуждаемых подходов:
💡 Manchester Metrics.
🛠️ Manchester Metrics — это оригинальный инструмент оценки качества культурных событий, реализованный как попытка преодолеть субъективность и разобщённость традиционных подходов. Главная идея: не навязывать внешний “стандарт”, а дать возможность самим участникам — публике, экспертам, организаторам — вырабатывать оценку на основе короткого, понятного и универсального набора утверждений.
Все оценивают одно и то же, причем метрики сфокусированы не на формальных признаках, а на осмысленном восприятии и реакции разных сторон на культурное событие. Такой подход позволяет увидеть реальные точки совпадения и расхождения между ожиданиями и опытом разных групп, сделать выводы для будущего развития, а не только для отчётности.

🎼 Кейсовая иллюстрация Manchester Metrics: концерт к 200-летию Верди, Hallé Orchestra
Мероприятие:
24 ноября 2013 года Hallé Orchestra сыграл большой концерт в Bridgewater Hall. В исследовании опыта приняла участие аудитория (48 человек), избранная команда оркестра и приглашённые эксперты, включая национальных рецензентов.
🔍 Как проходила оценка (структура и методика):
Каждой группе — зрителям, экспертам (профессионалам и критикам), сотрудникам оркестра — предложили проанализировать событие по стандартным коротким утверждениям (метрикам), входящим в систему .
Оценки выставлялись по шкале (от –1 до +1), что позволяло агрегировать и сравнивать результаты по каждому параметру.
📈 Конкретные результаты оценки (по категориям):
• Мнения аудитории:
Аудитория была, в основном, пожилой (средний возраст 64 года; немного больше мужчин).
Самые высокие баллы зрители поставили за такие параметры, как «энтузиазм» (0,95), «увлечение» (0,93), «представление» (0,93) и «четкость» (0,91). Это означает, что им понравилось всё — от организации до качества музыки вечера.
Однако по «уникальности» оценки были ниже (0,65): концерт показался публике скорее традиционным, без отклонения от привычных форматов классики.
• Мнения экспертов:
Для этого концерта экспертов выбрали из числа национальных критиков, которые заполняли анкеты до и после события.
По итогам — это единственное событие пилота, получившее от экспертов самый высокий средний балл (0,76) после мероприятия.
Наиболее высокие эксперты оценили параметры: «концепция» (0,98), «презентация» (0,88), «четкость» (0,88), «риск» (0,85).
Концерту был присуждён особый статус: “один из лучших в стране” по национальному превосходству (0,88).
Вместе с тем: эксперты не сочли программу особенно “актуальной” или способной “заставить задуматься”, что отражалось в более низких отметках по этим пунктам.
• Команда Hallé Orchestra:
Некоторые параметры совпали с реакцией публики: высшие оценки за «качество исполнения», «четкость», «представление».
Сотрудники оркестра, возможно, чувствовали личную причастность и осмысленность события чуть сильнее, чем “чужая” публика.
📝 Важные аналитические детали и выводы:
• Данные Culture Counts позволили впервые сформировать реальную сопоставимость между тремя очень разными точками зрения: аудитория, эксперты, команда.
• Отличие восприятия: эксперты крайне высоко оценили оригинальность (выше, чем публика или организаторы).
• Аудитория наименее всего чувствовала личную значимость события (вероятно, из-за отсутствия устойчивой эмоциональной или профессиональной связи с музыкой).
• Все признали качество исполнения и организации (практически одинаковые высокие баллы).
• Показателен вывод одного из экспертов: “невозможно оценить ‘глобальное совершенство’, не путешествуя по миру” — что указывает на ограниченность подобной метрики непосредственно на локальном опыте.
1
🌞Коллеги, доброе утро!
🕘 В 9:00 началась онлайн-встреча " Оценка
программ и проектов для Кризисных центров: совместные решения
".
💻Ссылка на вход в Zoom: https://us02web.zoom.us/j/85224816186,
код доступа: 000392

📺Ссылка на трансляцию вВК: https://vk.com/wall-217628647_518

Встреча проходит при поддержке БФ «Абсолют-Помощь» и продолжает работу тематической площадки по оценке практик кризисных центров, начатую натренд-сессии «Фронтиры оценки» (организаторы — БФ «Абсолют-Помощь», АНО «Эволюция и филантропия»).
Информационный партнёр встречи — МРОО «Аистёнок».
👩💼Целевая аудитория: руководители и специалисты кризисных центров, эксперты по мониторингу и оценке социальных программ, исследовательские группы.
👍2
Вот такая интересная шпаргалочка от коллег как раз в завершении трудовой недели!
Собрали для вас мини-шпаргалку по методам исследований без лишних деталей: что к чему относится и где применять.

1️⃣Качественные методы
Глубокое погружение в мотивации, чувства и проблемы пользователей; ответы на «почему?» и «как они думают?»
Когда применять?
На ранних этапах:
🥀Стадия «Проблема» – чтобы найти истинные боли и ожидания
🥀Стадия «Концепция» – чтобы проверить идеи и прототипы

Инструменты:
👉 Глубинные интервью
👉 Фокус-группы
👉 Контекстное наблюдение
👉 Карты сортировки

2️⃣Количественные методы
Сбор статистики, проверка гипотез, количественная оценка эффекта; ответы на «сколько?» и «насколько меняется?»
Когда применять?
После запуска первых версий или на этапе оптимизации:
🥀Стадия «Разработка» – чтобы зафиксировать первичные метрики
🥀Стадия «Оптимизация» – чтобы понять, что реально улучшает показатели

Инструменты:
👉 Опросы и анкеты
👉 Веб-аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
👉 A/B-тесты
👉 5-секундные тесты (оценка первого впечатления)

3️⃣Смешанные методы
Сочетание качественного и количественного подхода: даёт и цифры, и глубокий контекст
Когда применять?
Когда нужен максимально полный анализ перед крупными решениями:
🥀Финальное тестирование прототипов перед релизом
🥀Приоритизация фич и планирование дорожной карты

Инструменты:
👉 Remote unmoderated tests (удалённые без модератора)
👉 Бета-тесты / пилотные запуски
👉 Метод Кано (оценка «базовых», «ожидаемых» и «вау»-свойств)

Как выбрать?
1. Сформулируйте цель: «почему?» vs «сколько?» vs «всё вместе?»
2. Проверьте ресурсы: время, бюджет, доступ к респондентам
3. При сложных задачах комбинируйте методы для полного понимания

Сохраните себе эту мини-шпаргалку и выбирайте идеальный инструмент для каждого этапа!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥2